Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12
Kursus : Salg med LinkedIn nr. 2 Dato: oktoberber 2012 linkedin.com/in/olebachandersen
Introduktion til kurset – indholdet 1. Betydningen af profilen og connections for salg 2. Leadgenerering via søgning og aktivitet 3. Annoncering og inmail kampagner 4. Salg gennem grupper, events og statusopd.
5. Opsamling – Q & A Side 2
Salg med LinkedIn – Del 4 Salg gennem grupper, events og updates
Dato: oktober 2012 Ole Bach Andersen
Markeds- og kundevendte organisatoriske enheder
KOMMUNI MARKEDS KATION FØRING BRANDING
SALG KUNDERELATIONER
UDVIKLING PRODUKTION 3rd LINE SUPPORT
SUPPORT SERVICE
Tips Grp1: Vis mig hvad du dur til – thought leadership Vidensvirksomhedernes uspillede salgskort
Nørder er ikke de fødte sælgere, men til gengæld er de ofte fantastiske til at tale passioneret om deres fagområde!
Det er freemium modellen indenfor services og i min verden mister du ikke kunder på den måde.
THOUGHT LEADERSHIP ER EN MÅDE AT SÆLGE PÅ HVOR NØRDERNE RIGTIGT KAN VÆRE MED
Tips Grp1: Vis mig hvad du dur til - kundeservice Offentlig kundeservice er på en gang PR, markedsføring, salg og naturligvis service
1. Hvis du skal drive en kundeservice på LinkedIn, så brug grupper. 2. Kunder kan ikke skrive nye oplæg på virksomhedens LinkedIn profil, kun kommentere 3. Det giver en mulighed for at svare på klager, som ellers bare bliver delt 4. Hvis man har drevet god kundeservice offentligt, så tager kunder medejerskabet af brandet 5. Somme tider hjælper kunder andre kunder, hvis brandet ikke lige har tid til at svare.
Tips Grp2: Skab salg via grupper Eksempler
1. Svar på spørgsmål 2. Vær Synlig 3. Få omtale og kunder
1. Markedsfør dine kurser 2. Hav debatter blandt kursister 3. Skab mersalg
1. Markedsfør andres indhold 2. Skab en kursus og rådgivningsvirksomhed
Tips Grp2: Skab salg via grupper Det er en tidskrævende proces og langsigtet process!
1. Start med en åben gruppe 2. Udpeg en community manager 3. Skab værdi for medlemmerne 4. Rekrutter medlemmer 5. Mål: at få medlemmerne til at blive drivkræfter 6. Udnyt email templates 7. Brug announcement 8. Undergrupper? 9. Når markedsføring, salg, service og know how smelter sammen, så kan det bedst betale sig
Tips Grp3: Skab salg via events En naturlig forlængelse af jeres eksisterende arrangementer
1. Man sælger sjældent billetter blot ved at oprette en begivenhed 2. Som led i markedsføringen af en begivenhed, så kan det skabe netværkssalg. 3. Man skal indbygge det i registreringen
Side 9
Tips Grp4: Skab salg via updates En knap så udbredt disciplin
Side 10
Tips Grp5: Bind det hele sammen Så indsatserne gensidigt støtter hinanden. Eksempel FØR 1. PlanlægUNDER eksempelvis et webinar om et emne der har værdi for dine kunder Haveogevt et hashtag klar og bed folk om at dele pointer 2. Diskuter1.emnet vinkler i din gruppe Eller post svar på spørgsmål live på LinkedIn 3. Opret en2.begivenhed for webinaret med linki gruppen til næsteom event. 4. Lav en opdatering begivenheden 5. Lav en statusopdatering på virksomhedsprofilen og bed medarbejderne klikke EFTER like, så det også spredes i deres netværk 1. begivenheden Dokumenter (alt) på hjemmeside / blog 6. Fortæl om i andre grupper 2. for Opsaml alle pointer og send løbende ud over en længere periode 7. Annoncer begivenheden enten at have link til gruppe, virksomhedsprofil eller… 8. Kontakt folkHusk direkte via netværk og søgninger. 9. Når folk har signet op opfordrer du til at de også tilmelder sig via LinkedIn Marketingprof (Har ikke3.turdet lade eventeksempel være primær landing page) 9. For udvalgte medarbejdere kan events postes løbende med forskellige vinkler
Side 11
OPSUMMERING 1. Vis mig hvad du dur til – thought leadership 2. Gør det med grupper 3. Gør det med events 4. Gør det gennem kommunikation og engagement 5. Bind det hele sammen Er det tiden værd? Kombineret med networking og læring kan det gå op, hvis det samtidig bliver set som et supplement og ikke måden at skaffe nye kunder på. Side 12
OPGAVE 1. Har I en kandidat til en thought leader? 2. Brainstorm på om der kunne være en nicheområde, hvor hun kan blive ansigtet udadtil 3. Forbered spørgsmål til mandagens Q&A
