Redegørelse for projektets status Oplevelsesbaseret Kystturisme, ERDFK-12-0030 1. marts 2013 – 31. august 2013 Tilskud fra Regionalfonden eller Socialfonden Bemærk; at dette skema anvendes til den indholdsmæssige redegørelse for projektets status.1
a) Projektets fremdrift på opgørelsestidspunktet -
Der redegøres for fremdriften i forhold til de aktiviteter og milepæle der arbejdes med og som eventuelt er beskrevet i ansøgningen. Eventuelle forsinkelser i gennemførelsen skal angives. Er der i tilsagnsbrevet betingelser om milepæle/aktiviteter skal disse beskrives med angivelse af opfyldelsen. Aktivitet/milepæl Startdato Nuværende status Afsluttet Der er indgået samarbejdsaftaler mellem CKT og alle demoprojekter om støttefunktioner og videnspredning
01/03 2013
Pr. 31. august er indgået samarbejdsaftaler mellem CKT og fire demoprojekter. I andet halvår blev indgået samarbejdsaftaler mellem CKT og Midtjysk Turisme (demo 4) samt Ringkøbing-Skjern kommune (demo 2). I første halvår blev indgået samarbejdsaftaler med VisitNordjylland (demo 3) og Naturturisme I/S (demo 1). CKT og demo 5 er i dialog om en samarbejdsaftale, som forventes indgået i næste periode.
Delvis afsluttet
Der er etableret regionale og tværregionale netværk med deltagelse af i alt minimum 200 offentlige og private aktører. Udgangspunktet er en kerne af 15 – 20 feriesteder, som CKT har indgået konkrete samarbejdsaftaler med.
01/03 2013
Pr. 31. august er der etableret regionale og tværregionale netværk med formel deltagelse af i alt 241 offentlige og private aktører. Udgangspunktet for det tværregionale netværk er 20 særlige feriesteder, hvoraf CKT pr. 31. august har indgået formelle samarbejdsaftaler med 16 feriesteder. Hvert demonstrationsprojekt er omdrejningspunkt for de regionale netværk.
Afsluttet
Hvert demonstrationsprojekt involverer minimum 50 virksomheder som deltagere i projektets aktiviteter
01/03 2013
Naturturisme I/S har i denne periode indgået yderligere 20 partnerskaber og samarbejdet fungerer foreløbig tilfredsstillende. Vi er dermed oppe på 50 partnerskaber.
Afsluttet
01/03 2013
Destination Ringkøbing Fjord har som led i demo 2 indgået 15 partnerskabsaftaler og medvirket til udvikling af et værtskabskursus, hvor 100 personer fra mindst 50 virksomheder deltog i et kick-off. Desuden er besøgt ca. 30 virksomheder.
Afsluttet
01/03
VisitNordjylland har pt. indgået
Delvis
1
Projekter der har indsendt projektansøgning via det nye ansøgningsskema (ikrafttrædelsesdato 27.1.2011), skal udover denne redegørelse indsende en opgørelse (med tal) vedrørende projektets opfyldelse af projektets selvdefinerede succeskriterier. Der bør anvendes et særskilt skema til denne afrapportering. Skemaet på følgende link kan med fordel benyttes: Skema til opstilling og afrapportering vedrørende succeskriterier
1
Hvert demonstrationsprojekt har udformet en handlingsplan for produkt- og kvalitetsudvikling af tilbud inden for deres respektive tema
2013
partnerskabsaftale med i alt 34 virksomheder i de tre områder. Målet nås med forventede 56 partnerskaber inden udgangen af september.
afsluttet
01/03 2013
Midtjysk Turisme har i henhold til ansøgningen for demoprojektet ”erhvervsmæssig vækst i tilknytning til smagsoplevelser” involveret 37 virksomheder som deltagere i projektet som samarbejdspartner, partner eller deltagende virksomhed. Grundet forsinkelse i tilsagnet sammenholdt med projektets formål om, at lave koncepter, redskaber og analyser frem for kompetencegivende seminarer med stort deltage antal, er der endnu ikke involveret 50 virksomheder. Det vil dog løbende blive involveret flere virksomheder i takt med at koncepterne bliver testet rundt i regionen.
Delvis afsluttet
01/03 2013
Østdansk Turisme/demo 5 har i denne periode indgået formelle samarbejdsaftaler med 17 partnere, hvorved det samlede antal partnere nu er oppe på 20. I alt vurderes projektet dog at involvere en lang række øvrige deltagere.
Delvis afsluttet
01/03 2013
Naturturisme I/S har udformet en handlingsplan for et netværksforløb baseret på Company Dating arrangementer og gå-hjemmøder, hvor der produkt- og kvalitetsudvikles indenfor de respektive temaer. Handlingsplanen strækker sig frem til efteråret 2014 og har første kick-off Company Arrangement d. 19. september.
Afsluttet
01/03 2013
Destination Ringkøbing Fjord har udarbejdet en plan for et vækstgruppeforløb hen over vinteren.
Afsluttet
Der er gennemført et udviklingsforløb for et værtskabskursus i foråret. Kurset blev gennemført i andet regi, men er evalueret af som led i demo 2 som baggrund for handlingsplanen. Vi har deltaget i en analyse af potentialet for krydstogtsturisme – dels gennem økonomisk bidrag, dels ved at guide konsulenten til mulige udflugtsmål og ved at udarbejde forslag til udflugter for krydstogtsgæster. Som grundlag for handlingsplanen er gennemført en byvandring i hver af byerne Hvide Sande og Søndervig, hvor borgerne vurderede byernes udviklingsmuligheder – se mere under punktet Information. Der er gennemført et oplevelsescheck i byerne, dels ved at konsulenterne har gået rundt i byern, dels ved at gennemføre interviews med turister på gaden. (Et foreløbigt resultat er vedlagt).
2
Byvandringen og oplevelseschecket sammen med virksomhedsbesøg udgør første del af SWOT analysen. Der er dannet en styregruppe, som skal agere som ambassadører for projektet (deltagerliste vedlagt). 01/03 2013
VisitNordjylland har indgået samarbejdsaftale med nationalpark Thy, Mols og Vadehavet og som grundlag herfor er udformet en handlingsplan for produkt- og kvalitetsudvikling af området.
Afsluttet
Ved Vadehavet har vi pr. 30. maj lavet en specifik plan for udviklingen i området i overensstemmelse til deres strategiske udviklingspunkter i Nationalparkplanen. Der er endnu ikke offentliggjort udbud på kompetenceforløbene på Mols og ved Vadehavet. 01/03 2013
Midtjysk Turisme har udformet en fælles handlingsplan for produktudviklingen som led i demo 4, hvortil projektets samarbejdspartnere biddrager med et eller flere elementer.
Afsluttet
01/03 2013
Østdansk Turisme har udviklet en handlingsplan i form af et tilrettelagt vækstprogram for de deltagende virksomheder. Planen indeholder et læringsforløb, gruppeforløb og et individuelt forløb og hver deltagende virksomhed har defineret deres personlige mål for udviklingsindsatsen. Samarbejdspartnerne Østdansk Turisme og RUC har udarbejdet et målhierarki og har i fællesskab defineret succeskriterier for Vækstprogrammet.
Afsluttet
Der er foretaget baselinestudium i forhold til effektmåling omfattende alle demonstrationsprojekter og CKTs feriesteder
01/03 2013
CKT har indkøbt særkørsel fra VisitDenmark og Danmarks Statistik af baseline i form af overnatninger, omsætning, værditilvækst og beskæftigelse for udviklingsindsatsen.
Delvis afsluttet
Der er afholdt mindst én landsdækkende konference
01/03 2013
Der er afholdt en landsdækkende kick-off konference i Sønderborg d. 14. marts med fokus på det tværregionale netværk af 20 særlige feriesteder og i et samarbejde mellem alle demoprojekter og CKT. Konferencen var åben for alle interesserede og nød stor tilslutning fra hele Danmark.
Afsluttet
CKT
CKT har gennemført en analyse af
Status for øvrige aktiviteter og milepæle 01/03 Aktiviteten er forsinket. CKT har udformet 2013 undersøgelsesdesign og indhentet tre tilbud på gennemførelse af undersøgelsen. Selve
Ikke afsluttet
3
lokalbefolkningens aktuelle opbakning til kystturismen, og der er udviklet modeller for samarbejdet lokalt.
undersøgelsen og herunder udviklingen af samarbejdsmodeller gennemføres i næste halvår.
Erhvervsøkonomisk analyse med udvikling af bl.a. best cases, forretningsmodeller, samarbejdsaftaler og loyalitetsaftaler og værktøjer til virksomhedsudvikling er sat i udbud
01/03 2013
Der er gennemført et udbud af en erhvervsøkonomisk analyse, indeholdende kortlægning af best cases, samarbejdsmodeller mv. samt udvikling af redskaber for udvikling af kystturismevirksomheder. Udbudsmaterialet blev sendt til fem konsulenter og offentliggjort på www.oplevelsesbaseret-kystturisme.dk.
Afsluttet
Efter udbud er indgået aftale med konsulent om gennemførelse af gæsteanalyse af turisters tilfredshed.
01/03 2013
Efter offentligt EU-udbud blev indgået kontrakt med SFI Survey om gennemførelse af gæsteanalyse af turisters tilfredshed. Undersøgelsen blev igangsat 1. juli og løber frem til 31. oktober 2013 samt gentages næste år. Udbuddet omfattede gæsteanalyse i stederne inden for CKT’s tværregionale netværk af feriesteder, og i nærværende periode blev afviklet 3.850 face-to-face interview, yderligere 2.500 online interview samt syv fokusgrupper. CKT har samarbejdet om udbuddet med VisitNordjylland samt Destination Lillebælt, som har finansieret udvidelse af undersøgelse til egne områder.
Afsluttet
Kvalitetspanel har inspiceret og givet første feedback til minimum 15 feriesteder (i ansøgning nævnt som kvalitetsanalyse – totaloplevelser).
01/03 2013
Kvalitetspanelet har inspiceret og givet første feedback til alle 20 steder, der indgår i det tværregionale netværk af særlige feriesteder. Pr. 31. august er givet skriftlig feedback til seks feriesteder. Hovedrapport med resultater offentliggøres primo oktober.
Delvis afsluttet
Kvalitetsanalyse af kystdestinationers arbejde med visuel identitet og planlægning er sat i udbud
01/03 2013
Analysen / metodeudviklingen er udskudt til næste periode for at blive baseret på resultater af sommerens gæsteanalyser, som afdækker turisters oplevelse af destinationers visuelle identitet og planlægning.
Ikke afsluttet
Kvalitetsanalyse / delydelser gennemført af eksternt bureau
01/03 2013
Der er gennemført i alt 743 inspektioner med ekstern bistand som led i anonym inspicering af de 20 særlige feriesteder i løbet af hele sommeren 2013. Undersøgelsen blev indledt som pilot-test i Skagen (135 inspektioner), hvorefter en model for inspektionerne blev udbredt til de øvrige 19 steder (609 inspektioner). Rapport med identifikation af gaps under udarbejdelse.
Delvis afsluttet
Afdækning af potentialet for krydstogtturisme i kystturismen
01/03 2013
CKT har analyseret muligheder og barrierer for at få internationale krydstogtselskaber til at investere i danske små havne med Hvide Sande som case. Der er udgivet en rapport med
Afsluttet
4
perspektiver for alle små-havne i kystturismen. Aktiviteten er en del af indsatsen for at afdække muligheder for at tiltrække private investorer til kystturismen (milepæl i 4. periode).
Processtøtte til udarbejdelse af lokale masterplaner
CKT har iværksat udarbejdelse af turisme- og potentialeplan for Sønderborg som særligt feriested.
Afsluttet
Dybdegående kvalitative analyser af feriesteder
Delvis afsluttet
International god praksis
Der er gennemført kvalitativ analyse af samarbejde på Fanø om turismeudviklingen (gennemført ved hjælp af konsulentbistand fra Terry Stevens). Endvidere er gennemført (men ikke offentliggjort) kvalitativ analyse af Møns grundlag og historik for fremtidig turismeudvikling. . Der er udarbejdet et koncept med bistand fra turismeekspert Terry Stevens for studietur til Sydengland mhp. bredt at formidle god praksis og inspiration for samarbejdsmodeller offentligt og privat i kystturismen. Der er inviteret åbent til deltagelse i studieturen, som afvikles i næste periode.
Etablering af Advisory Board
CKT har etableret et advisory board for projekt Oplevelsesbaseret Kystturisme med deltagelse af bl.a. arbejdsmarkedets parter. Første møde i boardet blev afholdt d. 28. august.
Afsluttet
Delvis afsluttet
Demo1. Naturturisme I/S Der er udarbejdet 20 salgbare oplevelsespakker samt yderligere fem oplevelsesprodukter med maritime oplevelser er udviklet og gjort salgbare
01/03 2013
Naturturisme I/S har i foråret skabt en fysisk og webbaseret Produktguide – et værktøj til at kombinere maritime oplevelser med overnatning. I den forbindelse er der skabt 31 oplevelsesprodukter. De er hver især udarbejdet således, at de kan kobles med en overnatning og dermed blive en maritim oplevelse med overnatning. Vi har i perioden afholdt møder med såvel overnatningserhverv som aktivitetsudbydere bredt, for at fortælle om og få skabt en forståelse for, hvordan Produktguiden skal bruges som værktøj til at skabe oplevelser med overnatning. Yderligere 15 faste oplevelsespakker er udviklet og de sidste 5, i forhold til milepælene, er på vej ind. En af grundene til at pakkerne ikke er i overtal, er udfordringer med krav om Rejsegaranti (medlemskab af Rejsegarantifonden) hvis du sælger og fakturerer en pakke samlet.
Delvis afsluttet
Der er udarbejdet profil af dykkersegmentet, og netværk blandt målgruppen er etableret
01/03 2013
Delvis afsluttet
Der er etableret
01/03
Der er i samarbejde med Middelfart Turistbureau afholdt møder med dykkerfaglig konsulent, med henblik på at lave en dykkerfaglig profil, samt lavet fotos fra dykkerspots i Lillebælt samt afholdt milestonemøde for dykkerpartnere d. 29. august. Der bliver nu udarbejdet minifilm fra dykkerspots i Lillebælt og Øhavet. Der er blevet etableret en arbejdsgruppe med
Afsluttet
5
netværkssamarbejde mellem Lillebælt, DSØ og Sønderborg Fjord
2013
Der er gennemført dataindsamling og konceptudvikling via DSØ Mobilapplikation
01/03 2013
Demo 2. Destination Ringkøbing Fjord
01/03 2013
Faaborg og Svendborg Havn som tovholdere. Fokus er på at få skabt en forankring for etablering af et koncept omkring ”Lystsejlernes gyldne rute”. Der er i uge 34 udsendt et skriv til arbejdsgruppen om det fremtidige arbejde, og der registreres en positiv stemning og opbakning til projektet. Projektet er godt i gang med opbygning af en database, som skal danne grundlag for den kommende mobilapplikation. I samarbejde med et bredt spektrum af aktører, og på basis af lokalitetsbesigtigelser, er indholdet i GISdatabase blevet udbygget med yderligere ”points of interest”. Ydermere, og i parløb med kommunernes GIS medarbejdere, er teknisk udvikling igangsat, der kan sikre en fremtidig dynamisk opdatering af databasens (og dermed også App’ens) indhold. Parallelt med ovennævnte er opbygningen af en billeddatabase iværksat, som skal danne basis for at app’ens brugere kan danne sig et visuelt indtryk af øhavets friluftsfaciliteter og lokaliteter. Den tekniske udvikling af friluftsapplikationen er blevet sendt i udbud. Der blev underskrevet kontrakt den 5.6.2013 med Dansk Bygningarv som Lead partner. De øvrige partnere i konsortiet er Manto A/S, 3Part A/S og Absolut Landskab.(kontrakt er tidligere afleveret sammen med dokumentation for udbudsprocessen)
Afsluttet
Afsluttet
Kontrakt indgået med konsulent
Kommunikationsplan udarbejdet
01/03 2013
Første udgave af en dynamisk kommunikationsplan er udarbejdet (vedlagt)
Afsluttet
Første SWOT gennemført
01/03 2013
Første SWOT er gennemført på basis af byvandringer, oplevelsescheck og virksomhedsbesøg. Analysen revideres og opdateres løbende som projektet skrider frem.(vedlagt)
Afsluttet
01/03 2013
Der er indgået 15 partnerskaber om udvikling af turismen.
Afsluttet
01/03 2013
VisitNordjylland har med bistand fra Epinion foretaget en målgruppe- og efterspørgselsanalyse for de tre områder/nationalparker, der deltager i projektet. Der er gennemført interview med 2.000 personer fordelt på Danmark, Tyskland, Sverige, Norge, Holland. Undersøgelsen offentligøres i uge 37 og indgår som grundlag for udarbejdelse af en diagnose for serviceudbud og kvalitet i næste periode.
Delvis afsluttet
VisitNordjylland har pr.12/8 offentliggjort udbud på kompetenceforløbet i Thy på egen hjemmeside. Indsatsen bygger på en kompetence- og udfordringsafklaring ved samtlige 26 partnere i Thy. Kompetenceforløbet
Afsluttet
Mindst ti samarbejdsaftaler indgået om udvikling af turismen Demo 3. VisitNordjylland
Diagnose udarbejdet for serviceudbud og kvalitet på baggrund af målgruppeanalyse og efterspørgselsanalyse
Kompetenceforløb i Thy er sat i udbud
6
tjener som skabelon for det kommende forløb på Mols, som blev præsenteret for erhvervet på et møde d. 27. august. Demo 4. Midtjysk Turisme
01/03 2013
Afsluttet Resultaterne fra den indledende deskresearch og analyse blev offentliggjort i Midtjysk Turismes nyhedsbrev og på Midtjysk Turismes hjemmeside den 27-06-2013. Der er 113 individuelle besøgende, der har været inde på nyheden. Det er repræsentanter fra hele landet men dog hovedsageligt er det læsere fra Region Midtjylland. Ligeledes er resultaterne blevet offentliggjort på hjemmesiden for Oplevelsesbaseret Kystturismes hjemmeside samme dag. Projektets partnere og samarbejdspartnere har alle modtaget resultaterne og har videreformidlet dem i deres respektive netværk og på hjemmesider.. Endelig er resultaterne blevet præsenteret ved fællesmøde hos Region Midtjylland den 7. juni samt igen den 02-07-2013. Der vil løbende blive udsendt 4 artikler med fokus områder fra den indledende rapport.
•
Anbefalinger og resultater fra indledende analyse er bearbejdet og videreformidlet i samarbejde med CKT
•
Der er indgået aftale med relevante konsulenter og aktører til udvikling af koncepter
01/03 2013
Der er blevet tilknyttet 5 partnere til projektet, nemlig; FOOD, Navigators, VIFU, Madkulturen, Ringkøbing Skjern Erhvervsråd. Aftalerne vedhæftes. Der er lavet konsulent aftaler med: Insikt, I-factor, Aalborg Universitet, og Konvers i henhold til gældende udbudsregler. Aftalerne vedhæftes afrapporteringen. Der ud over er følgende samarbejdspartnere blevet tilknyttet: Aalborg Universitet, Varde Erhvervs og Turistråd, Visit Aarhus, Visit Denmark, Struer Egnens Turistforening, Danmarks Fiskehandlere, Spøttrup Borgmuseum, Insikt, Konvers, Holstebro Erhverv og Turisme, Skiveegnens Erhvervs og Turistcenter. Samarbejdspartnerne biddrager i forhold til vidensdeling eller test. Aftalerne vil blive vedhæftet næste afrapportering
Afsluttet
•
Der er udviklet minimum fem koncepter for sammenkædede tilbud med udgangspunkt i værdikæder fra jord til bord
01/03 2013
Midtjysk har i samarbejde med ovenstående partnere udviklede overordnede ideer og forretningsplaner for 5 koncepter for værdikæder fra jord til bord. Koncepterne er på indeværende tidspunkt ikke endeligt afsluttet, vi har alle de generelle konceptbeskrivelser på plads men er i den praktisk afprøvnings og tilpasningsfase. Der vil senere være en mere fokus på skriftlighed og opsamling af koncepterne i et samlet værk..
Afsluttet
•
Eventmanual med forslag til aktiviteter og organisering er udviklet
01/03 2013
Der er blevet udviklet en foreløbig event manual med forslag til aktiviteter og organisering. Flere af ideerne vil blive testet i forbindelse med afviklingen af henholdsvis Food Festival og
Afsluttet
7
Demo 4. Østdansk turisme
01/03 2013
Østersugen. Eventmanualen vil i sin endelige udformning indeholde et afsnit med fokus på eventberedskab: hvad og hvem skal man kontakte og tænke ind, når man vil afvikle en event, hvor smagsoplevelser er involveret. Del 2 hvordan tænker man mersalg ind for andre brancher, når man allerede har en event som pejlemærke. Aftalen er indgået.
Afsluttet
Samarbejdsaftale mellem hovedpartner Østdansk Turisme og RUC er indgået
Screening af virksomheder er afsluttet
01/03 2013
Screening har fundet sted og virksomhederne har modtaget samarbejdsaftalen.
Afsluttet
Kick-off møder for yderligere 3 udviklingsgrupper er afholdt
01/03 2013
Et fælles kick-off møde er blevet afholdt den 30.04.
Afsluttet
1. undervisningsgang har fundet sted for alle virksomheder
01/03 2013
1. undervisning i innovation har fundet sted under kick-off den 30.04. med flere deltagere end forventet
Afsluttet
Gruppe 1 ”Højskolecamping” har fået en projektleder (udbud) og har udviklet og testet nye produkter hen over sommeren
01/03 2013
Udbud har fundet sted. Konsulenten til gruppen er valgt. Konsulentkontrakt er under udarbejdelse.
Afsluttet
Gruppe 2 ”Koldkrigshistorie” er blevet etableret og har afholdt 3 fælles møder/aktiviteter/worksh ops og identificeret fælles behov og muligheder
01/03 2013
Afsluttet
Gruppe 3 ”Slotte og Herregårde” er blevet etableret og har afholdt 2 fælles møder/aktiviteter/worksh ops og identificeret fælles behov og muligheder
01/03 2013
Virksomhederne, der skulle tilknyttes gruppen, viste sig ikke at have ressourcer til at være med i projektet. De afholder i næste periode et afsluttende møder og erstattes herefter med en ny gruppe virksomheder med et andet tema, defineret ud fra virksomhedernes behov: ”Branding og pakketering, inklusiv storytelling, klargøring til markedsføring og skabe tilbud/pakker som afspejler virksomhedens identitet og strategi”. Der er både kommercielle og private kulturaktører i gruppen, som har vægt på at udvikle samarbejdet i værdikæden. Gruppens udviklingsforløb er lagt hen over efteråret/vinter af hensyn til sæsonen. Enkelte slotte og herregårde er med i projektet. Dog har disse ikke ønsket at være i en gruppe for sig selv, fordi de allerede mødes i andre fora. Gruppen er blevet etableret ud fra virksomhedernes behov (identificeret i interviews). Gruppens tema er nu: ” Nye markeder, inklusiv internationalisering, produktudvikling og samarbejde med transportfirmaer, incoming bureauer, mm. for at gøre det nemt for nye målgrupper at vælge ens produkt og virksomhed” – denne gruppe er sat
Afsluttet
8
Gruppe 4 – ”RUC wildcard” er blevet etableret
01/03 2013
Gruppe 5 – ”Wildcard” er blevet etableret
01/03 2013
sammen af større aktører, både kommercielle og privat ejede fra hele Region Sjælland. Denne gruppe er blevet etableret pga. et meget stort lokalt engagement og interesse fra en destination i Region Sjælland. Gruppens tema er: ”Destinationsudvikling af Karrebæksminde med fokus på kulturarven som fiskerleje og den omliggende natur” Der er ikke blevet etableret en 5. gruppe, idet det er valgt i stedet at øge antallet af deltagere og ressourcerne i forhold til de øvrige fire grupper.
Afsluttet
Ikke gennemf ørt
b) Afvigelser fra det ansøgte og oprindeligt planlagte - Eventuelle afvigelser fra det oprindeligt planlagte og godkendte projekt beskrives, herunder konsekvenser for det godkendte projektbudget. Ved budgetændringer, herunder i halvårsbudgetterne, sendes der skriftlig anmodning til Erhvervsstyrelsen om godkendelse af ændringerne. I alt har projektet brugt 11.389.285 kr. i støtteberettigede udgifter pr. 31. august 2013. Dette er noget mindre end budgettet på 16.954.762 kr. Det er vurderingen, at de manglende udgifter bliver afholdt i 3. periode, da flere af projektets omkostningskrævende aktiviteter først er kommet i fuld drift ved slutningen af anden periode. Vedr. Naturturisme/Demo 1. Der er god fremdrift i projektet og de enkelte milepæle for afrapporteringsperioden er stort set opfyldt. Projektet har opnået konkrete resultater bl.a. med sin Produktguide – der er skabt som middel til at opnå målsætningerne om flere og bedre oplevelsesprodukter og oplevelsespakker. Der er i den pågældende periode blevet informeret internt som eksternt om udviklingen via bl.a. pressemeddelelse og direkte informationer til CKT. Der er dog nogen forsinkelse på udgifter til eksterne konsulenter, grundet 1) Udvikling af oplevelsesprodukter og Produktguiden som værktøj til primært overnatningsvirksomheder, 2) Sommerferie i erhvervet og bearbejdning af erfaringer, 3) tilrettelæggelse af forløb på baggrund af de indkomne erfaringer og 4) en ny projektleder hos Naturturisme I/S. Værditilvækstforløb er planlagt og tilrettelagt for det næste halve år, hvor konkrete tiltag som gå-hjem-møder, Company Dating og Mentor- forløb samt nyudgivelse af Produktguiden vil blive afviklet.
Vedr. Østdansk Turisme/ Demo 5: En skriftlig præcisering af projektbeskrivelsen er vedlagt. Et revideret budget er udarbejdet og ligeledes vedlagt. Flytning af 780.000 kr. fra konto 1260 til 1240: Der har været en fejl i det oprindelige budget, hvor de deltagende partners medfinansiering blev medregnet i eksterne konsulentydelser. Siden de nu er partnere i projektet, indgår deres timer under ”projektarbejde – faktiske udgifter”. Flytning af 46.779,66 kr. fra konto 1270 til 1220: Der bliver færre revisionsomkostninger til det enkelte demoprojekt. Disse flyttes til administration, siden der forventes større administrationsbehov ifm. afrapportering af medfinansieringen fra de 26 partnere. c) Informations- og pr-foranstaltninger - Der redegøres for, om informations- og pr-foranstaltningerne under projektet er gennemført som beskrevet i forbindelse med ansøgningen. Projektet har gennemført information og PR aktiviteter som beskrevet i ansøgningen. Følgende aktiviteter
9
er gennemført i den aktuelle periode:
CKT har i denne periode udsendt seks nyhedsbreve samt fire pressemeddelelser om projektets aktiviteter og delresultater. Endvidere er offentliggjort tre rapporter (investoranalyse Krydstogt, kvalitativ analyse Fanø samt første resultater gæsteanalyser). Der er jf. milepælene afholdt en større, åben konference d. 14. marts, som informerede om aktiviteterne i projektet. Der var 75 eksterne deltagere. CKT har jævnligt opdateret og forbedret hjemmesiden www.oplevelsesbaseret-kystturisme.dk med historier om projektets resultater og aktiviteter samt udbud. I perioden var der 929 besøg på hjemmesiden. Derudover er opnået godt 2000 besøg på hjemmesiden www.ckt.dk , hvor resultater af aktiviteterne ligeledes formidles. CKT har derudover løbende bidraget på lokale, regionale og landsdækkende møder med oplæg om projektets resultater.
Demonstrationsprojekt 1, Naturturisme I/S Der er i den pågældende projektperiode blevet indarbejdet en informations- og PR-plan for efterårets netværksforløb. En plan der tager højde for kommunikationsstrategien for Oplevelsesbaseret Kystturisme.
Demonstrationsprojekt 2, Destination Ringkøbing Fjord Projektet har bidraget med et oplæg om aktiviteterne for Destination Ringkøbing Fjords bestyrelse den 10.6.2013. Projektet har endvidere deltaget i udvikling af et værtskabskursus for destinationens frontpersonale – med et oplæg på kick-off mødet for værtskabskurset med ca. 100 deltagere. Der har været afholdt møder med væsentlige interessenter, herunder Bent Graakjær om Madland Vest i februar og med Kenneth Mikkelsen, Erhvervscenteret, Ringkøbing Fjord Erhvervsråd i april. Endvidere fører projektet dialog med journalist Poul Osmundsen, Dagbladet, om artikelserie om projekterne. Efterfølgende deltog Poul Osmundsen i byvandringerne i Hvide Sande og Søndervig. Det resulterede i et dobbeltopslag i Ringkøbing-Skjern Dagblad for hver af byerne, samt en leder om kystturismens potentiale. Desuden er der udarbejdelse to 4-siders foldere, som er vedlagt: o En om selve projektet og o En om vækstgrupperne Hjemmesiden www.oplevelsesbaseret-kystturisme.dk og www.hvidesande.dk er løbende opdateret. Projektet er løbende præsenteret for potentielle partnere ved personlig fremmøde på virksomhederne. Demonstrationsprojekt 3, VisitNordjylland: Vi har pr. 7/8 udsendt nyhedsbrev til erhvervet, hvori vi henviser og opfordrer til at følge CKT’s hjemmeside, og henviser til de første analyser i projektet. I Thy har vi pr. 3/7 udsendt et nyhedsbrev, som orienterer erhvervet om fremdrift i projektet. Dette bliver først udsendt, når tovholder på Mols og ved Vadehavet har etableret det endelige netværk.
Demonstrationsprojekt 4, Midtjysk Turisme
10
Projektets fremgang, resultater og eksistens er løbende blevet formidlet gennem flere kommunikationskanaler, herunder nyhedsbreve ved Midtjysk Turisme, Center for Kystturisme, presseomtaler i diverse lokale aviser og på landsdækkende TV, informationsmøder. I perioden den 1. marts 2013 – 30.august 2013 er følgende gennemført:
25-02-2013 Omtale i turistnyt
18-03-2013 Udenlandske turister elsker danske smagsoplevelser, Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
18-03-2013 Udenlandske turister elsker danske smagsoplevelser, Navigators hjemmeside.
22-03-2013 Omtale af projekt i Destinations Djurslands Nyhedsbrev
27-03-2013 Foodies –First mover på smagsoplevelser –Blog hvor projektet bliver omtalt
02-04-2013 Turisterne elsker smagsoplevelser –Oplevelsesbaseret Kystturismes hjemmeside
02-04-2013 Udenlandske turister elsker danske smagsoplevelser, Oplevelsernes Academy
16-04-2013 Ny stærk partnerkreds Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
30-04-2013 Elevsamarbejde giver output, Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
13-06-2013 Stærk på Smagsoplevelser, Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
14-06-2013 Lokal mad skal frem i lyset –Oplevelsesbaseret kystturismes hjemmeside
17-06-2013 Smagsoplevelser skal drive vækst –Oplevelsesbaseret kystturismes hjemmeside
17-06-2013 Stærk på smagsoplevelser Navigators hjemmeside
19-06-2013 Sansefestival får skærpet profil, Lemvig Folkeblad (Midtjysk Turisme omtalt som del af arbejdsgruppe, det var med test at Story Telling redskaber.)
19-06-2013 Dagbladet Holstebro, Samtalekøkken med markante køkkenskrivere
19-06-2013 Dagbladet Holstebro, Sansefestival får skærpet profil
19-06-2013 Folkebladet Lemvig, Sansefestival får skærpet profil
19-06-2013 Samtale køkken med markante køkkenskrivere
27-06-2013 Nemt overblik over Smagsoplevelser, Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
27-06-2013 Nemt overblik over smagsoplevelser Oplevelsesbaseret kystturismes hjemmeside
27-06-2013 Turister skal opdage kystens smagsoplevelser, I-factors hjemmeside
28-06-2013 Fokus på smagsoplevelser, Fokus på turisterne blog af Helle Heiselberg
Erhvervsmæssig vækst i tilknytning til smagsoplevelser er sponsor på programmet Nordic Cookery, der har fokus på at vise danske smagsoplevelser og vil potentielt blive vist til 80 mio seere. Projektet vil bruge programmet som led i udviklingen af storytelling håndbogen, da TV-mediet bliver brugt som storytelling redskab. Programmet har givet en del mediedækning.
04-07-2013 Struer Dagblad har gentagne artikler med fokus på BBC program –
04-07-2013 Lemvig Folkeblad 80 millioner retter blikket mod Struer
04-07-2013 Lemvig Folkeblad Lokal mad på den lokale tallerken
04-07-2013 Lemvig Folkeblad Vestjysk mad til 80 millioner tv-seere
04-07-2013Nemt overblik over smagsoplevelser, Omtale på Navigators hjemmeside
04-07-2013Nemt overblik over smagsoplevelser Omtale på Madlandet i Vests hjemmeside
08-08-2013 Indslag på Dr-Nyheder klokken 21.30
11
08-08-2013 Indslag på Tvmidtvest
12-08-2013 Kokkeskolen på Torvet, Fisker Bladet
13-08-2013 Internationalt Tv sætter fokus på smagsoplevelser, Midtjysk Turismes nyhedsbrev og hjemmeside
27-08-2013 Stor succes for Bjarnes Fisk (test af koncept) Lokal Avisen Lemvig
28-08-2013 Projektet Smagsoplevelser tester koncepter på Food Festival, Midtjysk Turisme Nyhedsbrev og hjemmeside
Projektet er løbende i perioden blevet præsenteret for interessenter
Demonstrationsprojekt 5, Østdansk Turisme Projektet har arbejdet meget målrettet med kommunikationen med virksomheder mhp. etablering af partnerskaber. Kommunikation er indarbejdet i samarbejdsaftalen med virksomhederne. Østdansk Turisme har omtalt projektet i nyhedsbrev før og efter kick-off mødet den 30.04.. Projektet bliver endvidere løbende omtalt på oplevelsesbaseret-kystturisme.dk samt på Østdansk Turismes B2B portal. http://www.visiteastdenmark.dk/eastdenmark/kultur-som-driver-kystferie
d) For projekter der gennemføres i partnerskab - Der redegøres for, om partnerskabet fungerer som forventet, herunder om der er ændringer i partnerskabskredsen og i samarbejdsrelationerne. Ændring i sammensætningen af et projekts partnere skal meddeles styrelsen. I forbindelse med indsendelse af perioderegnskaber skal der indsendes partnerskabserklæring for eventuelt nye partnere i projektet. De findes her: Blanketter til partnerskabserklæring Erklæringerne indsendes i scannet form. - Samtidig indsendes en opdateret oversigt over projektets partnere med oplysning om CVR-numre og navne via projektrapporteringsværktøjet. Projektrapporteringsværktøjet findes her: http://www.regionalt.erhvervsstyrelsen.dk/periode_projekt_regnskab Brugernavn og kodeord er fremsendt til den projektansvarlige. Partnerskabet mellem Videncenter for Kystturisme, Region Midtjylland og de fem leadpartnere fungerer efter hensigten. Der er løbende dialog, og i perioden har der været afholdt to styregruppemøder, hvor partnerne udveksler viden og koordinerer projektet. Mht. antallet af deltagere af privat og offentlig karakter, der involveres i projektet, henvises til oversigten over projektets partnere.
Midtjysk turisme/demo 5: Demoprojektets partnerskaber er endeligt afsluttet. Der er indgået flere forpligtende samarbejdsaftaler og der holdes fortsat møder med henblik på at udvide samarbejdspartnere. Nye partnere i nærværende periode er VIFU, Navigators, Erhvervscentret Ringkøbing Fjord, Madkulturen.
Østdansk turisme/demo 5. En opdateret oversigt over partnere er indsendt. Der er indgået samarbejdsaftaler med RUC og med pt. 17 virksomheder i denne periode (tidligere indsendt 3 partnerskabserklæringer). e) Øvrige forhold af relevans for projektets status - Her beskrives eventuelle andre forhold, som vurderes relevante, f.eks. forhold, som der er knyttet særlige vilkår til i tilsagnsbrevet. Bemærk, at der for projekter med statsstøtte typisk er særlige krav til
12
afrapportering eller til tilsagnsmodtagers varetagelse af, at statsstøttereglerne overholdes. Har projektet selvdefinerede succeskriterier2, da er der her yderligere mulighed for at knytte nogle skriftlige (kvalitative) bemærkninger til den fremsendte skematiske (kvantitative) afrapportering. Alle delprojekter er opmærksomme på betingelser i tilsagnet for statsstøtte. Der indsamles de minimis erklæringer, hvor dette er relevant, og foretages dokumentation i forhold til gruppefritagelse samt de øvrige statsstøtteregler i tilsagnet. f) Ved projektregnskab (afsluttende regnskab) - Ved siden af den almindelige statusrapportering for punkt a, b, c, d og e laves en særskilt projektrapport, som beskriver og vurderer udviklingen af projektforløbet og opfyldelsen af projektets resultatmål, samt redegør for, hvilke tiltag der har været gennemført for at opnå forankring af erfaringer og resultater. - Den afsluttende rapport bør som minimum besvare følgende: I hvilket omfang er alle hovedaktiviteter gennemført? I hvilket omfang er alle milepæle nået? Hvilke konkrete resultater har projektet opnået, og hvordan står disse i forhold til projektets opstillede resultatmål? Hvordan er projektets resultater målt? Hvilke konkrete tiltag er gennemført for at sikre projektets forankring (erfaringer og resultater)? Hvilke konkrete tiltag er gennemført for at informere om projektet i offentligheden? Hvordan har gennemførelsen af projektet gjort en forskel? Bemærk; at denne særskilte projektrapport skal vedhæftes sammen med eventuel øvrig relevant information om projektet ved indsendelsen af det afsluttende projektregnskab. Beskriv evt. kort i feltet nedenfor, hvad der er vedhæftet. Ikke aktuelt for anden halvårsrapportering. g) Forslag til forbedringer/ erfaringer med administration af projektet - Her skrives eventuelle forbedringsforslag, gode råd eller erfaringer, som du har gjort dig ved gennemførelse af projektet, og som du ønsker at videregive. Ingen kommentarer
2
Kun projekter der har indsendt projektansøgning via det nye ansøgningsskema (ikrafttrædelsesdato 27.1.2011). *Statusrapportskabelon revideret 16.10.2012
13
