XIème Congrès de l’ADERSE
KEDGE Business School, Campus de Marseille Rue Antoine Bourdel, Domaine de Luminy, 13288 Marseille
20 et 21 Mai 2014 et 22 Mai Journée FNEGE
Programme en partenariat avec les associations suivantes IAS / AGRH / ISEOR
1
Présentation Générale L'ADERSE, Association pour le Développement et l'Enseignement de la Responsabilité Sociale des crée en 2002, a pour vocation de promouvoir l'enseignement et la recherche sur la thématique de la responsabilité sociale de l'entreprise. Son premier congrès s'est tenu à Paris Val de Marne, puis a migré vers Toulouse, Lyon, Bordeaux, Pau, Grenoble, La Rochelle, Paris Descartes, Nice et Brest où nous avons célébré son 10e anniversaire en mars 2013. Le choix de la ville de Marseille pour le 11e congrès revêt une importance particulière. Il se tiendra dans le cadre de la semaine du Management, organisée par la FNEGE à KEDGE Business School sur son site de Marseille et à l'Université d'Aix en Provence. Cette semaine réunira de nombreuses associations académiques : AIM, AFFI, ATLAS-‐AFMI, AIRC, AIRMAP, AGRH, ARAMOS, AFC, AEI, AIREPME, RIODD, SPSG. Le thème retenu par l'ADERSE est :
"Reconnaissance et identification des parties prenantes" On s'accorde généralement à reconnaître la paternité du concept de parties prenantes à E.R. Freemann. Sa théorie est formulée en 1984 dans la perspective de "relire les modalités de formulation et de prise en compte des intérêts des parties prenantes dans la formulation et la mise en œuvre d'une stratégie d'entreprise" (Pesqueux, CNAM, 2013). Cette théorie tend à s'imposer comme référence au travers du mimétisme des politiques de responsabilité sociale des entreprises, au point de prendre les aspects d'un discours dominant et normatif. Discours dominant qui permet, notamment, à la norme ISO 26000, de "proposer" un véritable outil de régulation et de coordination qu'elle recommande fortement aux organisations. La théorie des parties prenantes tiendrait-‐elle alors "le rôle d'utopie de reconnaître l'existence d'antagonismes dans et autour de l'entreprise". Charge alors aux managers de reconnaître ou non les intérêts divergents des différentes parties prenantes, et d'opérer une (ré) conciliation?. Cette "quête de reconnaissance" est "un phénomène social total" pour reprendre le titre de l'ouvrage d'A Caillé, La Découverte, 2007. Kaufmann, dans L'invention de soi, une quête d'identité (A. Colin, 2004) nous dit que cette demande "submerge la société". "La demande de reconnaissance exprime une attente qui ne peut être satisfaite seulement en tant que reconnaissance mutuelle, que celle-‐ci reste un rêve inaccessible ou qu'elle requière des procédures et des instituions qui élèvent la reconnaissance au plan politique" (Ricoeur). Parcours de reconnaissance, Stock 2004). Nous constatons, selon Todorov (revue Sciences Humaines, n°131) que "l'appétit de la reconnaissance est désespérant". Hegel, dans la phénoménologie de l'esprit, mettait en scène la lutte engagée par deux individus pour faire reconnaître l'un à l'autre leur liberté. De l'Antiquité à nos jours, des philosophes aux chercheurs en sciences humaines, sociales et de gestion, le besoin de reconnaissance est incommensurable. A l'heure de la norme ISO 26 000, fruit d'une concertation, il est stimulant d’alimenter le débat sur cette soif de reconnaissance en le portant sur le domaine des parties prenantes. Parallèlement, nombre d’études empiriques menées auprès d’entreprises de toutes tailles et de toutes natures montrent que le premier obstacle pour répondre à cette soif de reconnaissance est que les entreprises rencontrent de grandes difficultés à concevoir et identifier quelles sont leurs parties prenantes.
2
XIème Congrès ADERSE – Semaine du Management "Reconnaissance et identification des parties prenantes" KEDGE Business School, Campus de Marseille Rue Antoine Bourdel, Domaine de Luminy, 13288 Marseille
Mardi 20 Mai 2014
8h / 9h30
9h30 / 10h
Accueil, inscriptions. Ouverture par : •
P. HOURQUET, Directeur de la Recherche KEDGE Business School
•
V. ZARDET, Présidente ADERSE et ISEOR
•
Z. YANAT, Vice-‐Président ADERSE, Président du comité d’organisation ADERSE et KEDGE Business School
10h / 10h30
Guest speaker. Mélanie CZEPIK, ORSE : « Comment rendre compte dans les rapports extra financiers des relations avec les parties prenantes » Animateur : O. UZAN, Vice Présidente de l’ADERSE et Université Paris 5 Descartes
10h30 / 11h
11h / 13h
Pause-‐café Symposium 1 – AGRH / ADERSE : « Gouvernance partenariale et reconnaissance des salariés dans la post modernité » – (Plénière en Amphi A401) Animateurs : •
L. CAPPELLETTI, CNAM Paris
•
F. NOGUERA, Université Montpellier III
•
J-‐M. PLANE, Université Montpellier III
•
B. TRONC, Université Montpellier III
•
O. UZAN, Université Paris 5 Descartes
13h / 14h
Déjeuner
14h / 15h30
4 ateliers en parallèle
3
Atelier 1 : RSE et Actionnariat Président d’atelier : P. BARRET, ESC La Rochelle Salle : A203
DURAN Nathalie, MCF, IAE de La Réunion 24 L’actionnaire individuel client en France : une partie prenante hybride ? PIGÉ Benoît, University of Franche-‐Comte Value at Risk and legitimacy of Stakeholders’ Claims
GUYNAMANT Beatrice, ISC Paris Le rôle des parties prenantes dans les marchés financiers : un focus sur les managers PIGET Patrick, Université Paris I PLUCHART Jean-‐Jacques, Université Paris I La reconnaissance des parties prenantes des entreprises par les marchés financiers
Atelier 2 : RSE et performance environnementale Présidente d’atelier : O. UZAN, Université Paris Descartes Salle : A204 GOMEZ Yannick, Université Lyon 3 Laboratoire Magellan Un essai de démocratie dialogique : Le débat public français sur le stockage des déchets nucléaires MEROT Anne-‐Sophie, CERAG, Université de Grenoble BOISSIN Jean-‐Pierre, CERAG, Université de Grenoble DUPRE Denis, CERAG, Université de Grenoble GRAZZINI Frédérique, CERAG, Université de Grenoble Rôle des parties prenantes dans la gouvernance de la filière de gestion des déchets des équipements électriques et électroniques GUILLON Bernard, Université de Pau et des pays de l’Adour A la recherche d’une reconnaissance environnementale par les parties prenantes de l’hôtellerie JÉRÔME Tiphaine, HEC Paris Voluntary production and selective disclosure of greenhouse gas information 4
Atelier 3 : Parties prenantes dans les organisations sanitaires et médico social Président d’atelier : M. DELATTRE, Université de Lyon, ISEOR Salle : A208 ABRAHAM Jocelyne, IAE de Tours NDIAYE Adama, IAE de Tours Les préoccupations des parties prenantes en contexte de conflit : une application aux organisations sociales et médico-‐sociales DOS SANTOS Catherine, France Business School – Campus Clermont MOUSLI Morad, France Business School – Campus Clermont Gérer et concilier les exigences des parties prenantes pour une meilleure RS des EHPAD ROSOLOFOARISOA Andry, ISEOR, Magellan, IAE Lyon, Université Jean Moulin SALMERON Jérémy Clément, ISEOR, Magellan, IAE Lyon, Université Jean Moulin Etude de l’usage des normes par des parties prenantes : le cas de maisons de retraite
CADET Isabelle, Inseec Business School, Paris Actionnaires investisseurs ou auto preneurs, les propriétaires représentent une partie prenante méconnue.
Atelier 4 : RSE et Marketing Président d'Atelier : JJ. ROSE, Ecole des Haute Etudes en Sciences Sociales, Paris Salle : A209 ABID Tarek, Aix–Marseille Université La responsabilité sociale, source de l’engagement des consommateurs envers la marque ROMESTANT Fanny, Groupe Sup de Co La Rochelle CEREGE L’écoute des parties prenantes dans une optique de développement durable : continuité ou alternative pour le marketing de projets industriels ? MAMAM Catherine, Université de Paris Est La béance existentielle et identitaire du client : un client reconnu est-‐il plus satisfait ? LE FOLL Sébastien, Université de Bretagne Occidentale CADIOU Christian, Université de Brest L’ubiquité en contexte mutualiste : le cas du chargé de clientèle
15h30 / 16h
Pause-‐café
5
16h / 17h30
4 ateliers en parallèle
Atelier 5 : RSE et Ressource Humaine Président d’atelier : B. GUILLON, Université de Pau et des pays de l’Adour Salle : A203 DESMAISON Gérard, ISEOR, Université Lyon3 La mise en œuvre du potentiel humain dans les changements organisationnels SAINT-‐GERMES Eve, Université de Nice Sophia-‐Antipolis Le management de l’employabilité n’est-‐il qu’un discours ? Passer de la rhétorique de l’employabilité à son management pratique EL OUAZZANI ELOUAZI Mounya, Université Abdelmalek Essaadi; Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger BALHADJ Said, Université Abdelmalek Essaadi; Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger L’impact de la gestion des ressources humaines personnalisées sur la fidélité des salariés
PLUCHART Jean-‐Jacques, Université Paris I UZAN Odile, Université Paris 5 Descartes Une lecture épistémologique de la théorie des parties prenantes BORIES-‐AZEAU Isabelle, Université Montpellier I FORT Fatiha, Montpellier SupAgro -‐ UMR MOISA NOGUERA Florence, Université Montpellier III PEYROUX Catherine, Université Montpellier III Reconnaissance des parties prenantes et émergence d'un leadership d'expertise dans l'accompagnement entrepreneurial
Atelier 6 : RSE et parties prenantes Président d’atelier : J.M PLANE, Université de MONTPELLIER III Salle : A204 NONET Guenola, Université de Montpellier I RODHAIN Florence, Université Montpellier II Responsible Management Strategy at Business Schools, a case for legitimacy? ALOUI Adel, ISTEC – Centre d’Études et de Recherche (CERI), Paris SAADAOUI Khaled, École de Management de Normandie, Le Havre WEHBI SLEIMAN Manal, Télécom École de Management (TEM), Évry Le concept de parties prenantes : proposition d’une modélisation systémique par le modèle SAGACE 6
DAHER Lâma, Ecole de Management de la Sorbonne LE SAOUT Erwan, Ecole de Management de la Sorbonne La performance boursière de la microfinance: Le cas des entreprises cotées CADIOU Christian, Université de Brest CADIOU Kristen, Université de Brest MOUSSAVOU Jean, Université de Brest Massification du microcrédit: La voie partenariale du microfinancement.
Atelier 7 : Diversité des pratiques de RSE Président d’atelier : JP. TCHANKAM, KEDGE Business School Salle : A208 SAVALL Henri, ISEOR, IAE Lyon, Université Jean Moulin ZARDET Véronique, ISEOR, IAE Lyon, Université Jean Moulin Prévention et gestion des risques psycho-‐sociaux: une responsabilité sociale réellement partagée NEKKA Hadj, Université d'Angers FAYE Alioune, Université de Cheihk Anta Diop, Dakar La responsabilité sociale des entreprises : Le cas du secteur privé sénégalais
RASOLOFO-‐DISTER Fana, Laboratoire CEREFIGE, Université de Lorraine Le contrôle de gestion comme « traducteur » de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise.
Atelier 8 : RSE et Gouvernance Président d’atelier : A. GOLI, KEDGE Business School Salle : A209 VERMES Clarisse, Université Paul Valéry -‐ Montpellier III Quelle reconnaissance attendre de l'engagement social des entreprises. Mise en perspective de deux pratiques complémentaires : La RSE et le mécénat. DORSAF Bentaleb Sfar, ISG Tunis Le conseil de surveillance : rôle dans le cadre de l'activisme managérial via la satisfaction des employés. Cas des entreprises tunisiennes cotées. ABOU HAMAD Jennifer, Université Paris 1 Panthéon – Sorbonne La reconnaissance du bien-‐être au travail, du soutien social et d’une performance individuelle à travers l’espace de travail TIOUMAGNENG André, Université de Yaoundé II La légitimité interne de la gouvernance d’entreprise
7
17h30h/18h30
Jury prix de thèse. Cérémonie animée par O. UZAN, en présence des membres du jury. Amphi A401
Soirée libre
Mercredi 21 Mai 2014 9h / 11h
Symposium 2. « Lecture transdisciplinaire et transculturelle de la notion de reconnaissance » (Plénière en Amphi A401) Animateurs : •
Z. YANAT, Vice-‐Président ADERSE, Président du comité d’organisation ADERSE et KEDGE Business School
•
JJ. ROSE, Ecole des Haute Etudes en Sciences Sociales, Paris
•
F. CHOPIN, Université Aix-‐Marseille Université
•
M. DUPORT, Université Montpellier
•
A. VIRMANI, Ecole des Haute Etudes en Sciences Sociales, Paris
11h / 11h30
Pause-‐café
11h30 / 13h
4 ateliers en parallèle
Atelier 9 : RSE et Management opérationnel Président d’atelier : H. SAVALL, Université LYON, ISEOR. Salle : A203 BERTHELOT Sylvie, Université de Sherbrooke, Quebec, Canada SERRET Vanessa, Université de Bretagne-‐Sud COULMONT Michel, Université de Sherbrooke, Quebec, Canada Les déterminants de la mise en place du Say and Pay au Canada GARREAU Lionel, Université Paris-‐Dauphine MAUCUER Raphaël, ESSCA École de Management Business remodelling: how civil society organizations use mise-‐en-‐sens tactics to shape companies strategy? DUCASSY Isabelle, KEDGE Business School MONTANDRAU Sophie, IUT de Marseille Performance sociale, actionnariat et Gouvernance d'entreprise : quelles pratiques pour les entreprises françaises cotées? PHANUEL Dominique, IAE Orléans De l'identification des parties prenantes à la gestion du portefeuille relationnel : Le cas d'une association de l'économie sociale et solidaire
8
Atelier 10 : Valeurs et motivations associées à la RSE Président d’atelier : M. DUPORT, Université Montpellier Salle : A204 FRANCOIS Yolande, IAE Lyon 3 Le sentiment de reconnaissance et le besoin de reconnaissance sont-‐ils étroitement liés ou peuvent-‐ils s’exprimer de manière distanciée ? La science des fondements de la reconnaissance dans les organisations. DE FONSECA Marie Clémence, Université Montpellier I L'opérationnalisation de la responsabilité sociétale : les besoins en ressources et compétences des entreprises FRANCOIS Yolande, IAE Lyon 3 Le système de gouvernance éthique et morale des entreprises : principes et actions
TOURATIER Pascale, I.U.T. de Troyes FEIGE Jimmy, I.U.T. de Troyes MEREAUX Jean-‐Paul, Université de Reims Champagne -‐Ardenne MBENGUE Ababacar, Université de Reims Champagne -‐Ardenne Investissements immatériels et politiques de formation : outils de gestion « responsables » et attentes des parties prenantes
Atelier 11 : Diversité, reconnaissance et RSE Président d’atelier : P.MICHELETTI, KEDGE Business School Salle : A208 ABOU HAMAD Jennifer, Université Paris 1 Panthéon – Sorbonne BEN GUIZA Bakhta Siwar, Université Paris 1 Panthéon – Sorbonne La reconnaissance de la diversité culturelle du salarié au service de son bien-‐ être au travail AOURZAG Aicha, Ecole nationale de commerce et de gestion ENCG AGADIR RAAJA Omar, Ecole nationale de commerce et de gestion ENCG AGADIR Rôle de La reconnaissance symbolique en matière de la motivation. Des cadres de la fonction publique. Cas de la Wilaya de la Région Guelmim Es-‐Smara DELATTRE Miguel, Université de Lyon 3, ISEOR. Itinérance et sédentarisation : de l’identification à la reconnaissance. Peut-‐on parler de parties prenantes pour les « gens du voyage » ? ALPHONSE-‐TILLOY Isabelle, Université de Valenciennes DUPONT Claire, Université de Mons FERAUGE Perrine, Université de Mons 9
SCOYEZ Sylvie, Université de Valenciennes L’engagement des dirigeants de PME dans le volet social de la RSE : comparaison de PME belges et françaises.
Atelier 12: Pratiques de reconnaissance à travers les secteurs Président d’atelier : M. BONNET, Université Lyon, ISEOR Salle : A209 HAIM Patrick, Groupe FBS/ESCEM, PRES Centre -‐ Val de Loire -‐ Université BOUVERESSE Laurence, Université Paris-‐Est Marne-‐ la-‐Vallée Pour une (re)connaissance des parties prenantes EN centres d’appels BARET Pierre, ESC La Rochelle RENAUD Emmanuel, ESC La Rochelle Comprendre la responsabilité sociale et la fidélité des anesthésistes au modèle hospitalier universitaire RUAT Thibault, IAE Lyon, Université Jean Moulin La synchronisation intra et inter organisationnelle des parties prenantes dans le secteur du bâtiment BRUNA Maria-‐Giuseppina, Université Paris-‐Est Créteil Val de Marne et Université Paris-‐Dauphine Le portage d’une politique de diversité comme processus de changement : cartographie des parties prenantes internes et décryptage des jeux d’acteurs
13h / 14h
Déjeuner
14h / 15h30
2 Symposia en parallèle Symposium 3 « RSE et territoires » Salle : A209 Animateurs : •
V. ZARDET, Présidente ADERSE et ISEOR
•
M. BONNET, Université Lyon et ISEOR
•
X. PIERRE, Université Lyon et ISEOR
Symposium 4 « De quoi la Tétranormalisation est-‐elle le nom » – Amphi A401 Animateurs : L. CAPPELLETTI, CNAM, Paris et ISEOR Contributeurs :
10
•
B. PIGÉ, University of Franche-‐Comte
•
H. SAVALL, ISEOR
•
V. ZARDET, Présidente ADERSE et ISEOR
15h30 / 16h
16h / 17h30
•
I. CADET, Inseec Business School, Paris
•
B. GUILLON, Université de Pau et des pays de l’Adour
•
M. DELATTRE, Université de Lyon, ISEOR.
•
J.-‐M. PLANE, Université de Montpellier III
Pause-‐Café Table ronde de synthèse animée par (Plénière Amphi A401) •
G. NONET, Université de Montpellier I
•
JM. PERETTI, ESSEC, Université de Corte
•
Y. PESQUEUX, CNAM, Paris
•
Z. YANAT, Vice-‐Président ADERSE, Président du comité d’organisation ADERSE et KEDGE Business School
•
V. ZARDET, Présidente ADERSE et ISEOR
17h30 /18h
Clôture des 2 journées et annonce du 12ème congrès.
18h / 19h
Assemblée générale
20h
Dîner de gala au Marseille–Provence Cruise Terminal (organisé par la FNEGE)
Jeudi 22 Mai 2014 : Journée FNEGE 8h00
Accueil des participants
9h00
Intervention des collectivités territoriales partenaires.
9h15
Conférence – débat.
Henry MINTZBERG, MCGILL University (CA)
Andrew PETTIGREW, OXFORD – Saïd Business School (UK)
Denise ROUSSEAU, Carnegie Mellon University (US)
William STARBUCK, Oregon University (US)
13h00
Remise du Prix du meilleur ouvrage de recherche en sciences de gestion, par Eric CORNUEL (EFMD) et Pierre Louis DUBOIS (FNEGE)
13h30
Déjeuner
14h30
Tables rondes « Grandes Entreprises » et « PME »
Suivies de la remise des prix de la meilleure Etude de Cas PME.
16h00
Pause
17h00
Présentation du Livre Blanc FNEGE « La compétitivité de la France, présent et futur ».
18h30
Clôture suivie d’un cocktail dînatoire.
11
Comité d’organisation : Z. YANAT, M. RUSSO, D. ADIMI PASNICU, M. DELATTRE, M. BONNET, A. PENNEY, AM. LEVO, A. GOLLI
Comité scientifique local :
Pierre Guy Hourquet, Professeur, Directeur Recherche Développement et Innovation KEDGE Sylvie Avignon, Maître de conférences, HDR, IUT AIX. Frederique Chopin, Maître de Conférences, HDR, Université Aix Marseille Christophe Estay, Professeur, KEDGE Ali Dardour, Professeur, KEDGE Pierre Gruson, Professeur, KEDGE Nathalie Hector, Professeur, KEDGE Patrick Micheletti, Professeur, KEDGE Gilles Pache, Professeur Université Aix Marseille Bernard Paranque, Professeur, KEDGE Frédéric Prévot, Professeur, KEDGE Jan Schaaper, Professeur, KEDGE François Silva, Professeur, KEDGE Jean-‐Paul Tchankam, Professeur, KEDGE Zahir Yanat, Professeur, KEDGe
Comité scientifique permanent de l’ADERSE 1. 2. 3. 4.
ALBOUY Michel, Professeur des Universités – IAE de Grenoble BARET Pierre, Professeur associé – ESC La Rochelle BARTH Isabelle, Professeur des Universités – EM Strasbourg et CESAG BARTHE Nicole, Professeur des Universités et ancienne présidente de l’ADERSE – Nice Sophia Antipolis 5. BATSCH Laurent, Professeur des Universités – Président de l’Université Paris IX Dauphine 6. BONNET Marc, Professeur des Universités – IAE Lyon, Université Jean Moulin ; Directeur adjoint de l’ISEOR ; Past-‐Président de l’AGRH 7. CASTELNAU Philippe, Enseignant-‐Chercheur – Institut National des Télécom 8. CUEVAS Fernando, Professeur – ESC Pau 9. DUBOIS Pierre-‐Louis, Professeur – Université de Montpellier II ; Délégué Général de la FNEGE 10ème congrès de l’ADERSE – Brest 2013 8 10. DUYCK Jean-‐Yves, Professeur des Universités – La Rochelle 11. ECOTO François, Professeur ESC Pau. 12. GUILLON Bernard, Maître de Conférences HDR et responsable du colloque sur le risque Oriane – IUT Bayonne – Université de Pau et des Pays de l’Adour 13. HARTMAN Laura, Special Assistant to the University President for Haiti Initiatives, Vincent de Paul Professor of Business Ethics, Dept. of Management, et Director of Research, Institute for Business & Professional Ethics (USA) 14. KIANVU Tamo, Professeur des Universités – Recteur de l’Université d’Angola 15. LAMARQUE Eric, Professeur des Universités – Bordeaux IV. 16. LEBRATY Jean-‐Fabrice, Professeur des Universités – IAE Lyon, Université Jean Moulin 17. LÉPINEUX François, Professeur et Directeur du Centre pour l’Entreprise Responsable – ESC Rennes School of Business ; Premier président de l’ADERSE 18. LOUART Pierre, Professeur des Universités – Directeur de l’IAE de Lille ; Président du Réseau des IAE 19. MARCO Luc, Professeur des Universités – Université Paris XIII 20. NEKKA Hadj, Maître de Conférences – IUT Angers 21. PELLISSIER-‐TANON Arnaud, Maître de Conférences – Université Paris I Panthéon Sorbonne 22. PERETTI Jean-‐Marie, Professeur des Universités – Université de Corse et professeur à l’ESSEC; 12
Président de l’IAS ; Président du Comité Scientifique de l’ADERSE 23. PESQUEUX Yvon, Professeur des Universités – Chaire de Développement des Systèmes d’Organisation – CNAM Paris 24. PLANE Jean-‐Michel, Professeur des Universités – Université Montpellier III 25. ROLLAND Blandine, Maître de Conférences HDR – Université Jean Moulin Lyon III, Présidente Adjointe du Comité Scientifique de l’ADERSE 26. ROSÉ Jean-‐Jacques, Sociologue – Chercheur, Centre Norbert Elias – EHESS – CNRS 27. SAVALL Henri, Professeur Emérite des Universités – Lyon III ; Président Fondateur de l’ISEOR 28. TRINQUECOSTE Jean-‐François, Professeur des Universités – Bordeaux IV 29. Uzan Odile, Maître de Conférences, HDR, Université Paris 5 Descartes 30. YANAT Zahir, Professeur HDR – KEDGE Business School 31. ZARDET Véronique, Professeur des Universités et présidente de l’ADERSE – IAE Lyon ; Directrice de l’ISEOR
13
