Tilfreds kunde God kvalitet God indtjening Glade medarbejdere
? Tid
Opsummering • Verden forandrer sig uafbrudt • Proaktivitet i stedet for brandslukning • Forretningsudvikling handler om innovation, effektivitet og salg
=
BEDRE FORBEREDT PÅ AT UDNYTTE MULIGHEDER OG TACKLE TRUSLER
=
VEDVARENDE BEDRE BUNDLINIE
Min dagsorden
1.
Hvorfor forretningsudvikling / hvad får vi ud af det?
2.
Hvordan arbejder virksomheder typisk med forretningsudvikling? (rapporten)
3.
Hvad er konsekvensen?
4.
Hvordan kan virksomheden arbejde struktureret med forretningsudvikling?
5.
Debat og kommentar
Har virksomheden vision, mål, strategi….
Forretningsplanen og den strategiske kurs er langt fra så klar som diagrammet viser
Tænker ikke længere end til det næste tilbud og det næste projekt
Analyseret og nedskrevet billede af muligheder og trusler
Overblikket er langt fra så klart som diagrammet viser.
Enhver virksomhed er nødt til at forholde sig til disse parametre hvis den fortsat vil eksistere.
Analyseret og nedskrevet billede af styrker og svagheder
Overblikket er langt fra så klart som diagrammet viser.
Alle dele er i spil hver eneste dag, og er helt afgørende for hvordan virksomheden præstere.
Hvordan bruger lederen sin tid?
Tallet for daglig drift og projekter er langt større i virkeligheden.
Hvordan udvikler du virksomhedens strategi?
Ikke megen ny inspiration
Bestyrelsessammensætning: • 17% ingen professionelle • 67% delvis professionelle (Advokat og eller revisor)
• 16% meget professionelle (Adv./revisor og forretningsudvikler)
Opsummering af undersøgelsen • Ingen klar, kommunikeret og forankret strategi • Ikke noget klart billede af hvor verden, kunder eller konkurrenter er på vej hen • Ikke noget klar billede af styrker og svagheder i egen virksomhed • Ledelsen bruger langt det meste af tiden på daglig drift • Meget begrænset inspiration udefra. Reaktiv forretningsudvikling
Hvorfor arbejder virksomhederne sådan?
• Manglende interesse • Fokus på daglig drift /projekterne – ikke på virksomheden
• Manglende kompetencer / viden om forretningsudvikling • Manglende værktøjer og struktur
Min dagsorden
1.
Hvorfor forretningsudvikling / hvad får vi ud af det?
2.
Hvordan arbejder virksomheder typisk med forretningsudvikling? (rapporten)
3.
Hvad er konsekvensen?
4.
Hvordan kan virksomheden arbejde struktureret med forretningsudvikling?
5.
Debat og kommentar
Konsekvens • Ikke nogen klar strategi og retning for virksomhedens fremtid • Lever på tilfældigheder • Gør som vi plejer
• Tab af omsætning
• Tab af medarbejdere • Tab af virksomhed
Min dagsorden
1.
Hvorfor forretningsudvikling / hvad får vi ud af det?
2.
Hvordan arbejder virksomheder typisk med forretningsudvikling? (rapporten)
3.
Hvad er konsekvensen?
4.
Hvordan kan virksomheden arbejde struktureret med forretningsudvikling?
5.
Debat og kommentar
Forudsætning forretningsudvikling - overblik
Markedet
Styrker Svagheder
Muligheder Trusler
Forudsætning forretningsudvikling - overblik
• Mål og strategi
• Kunder
• Kernekompetencer
• Konkurrenter
• Organisationsstruktur
• Leverandører
• Kultur
• Teknologisk / faglig udvikling
• Ledelsesstil
• Økonomisk udvikling
• Medarbejdere
• Politisk udvikling
• Systemer/ processer
Struktur for forretningsudvikling – cyklisk
Vision/mission Analyse: Styrker Svagheder
Mål
Strategi
Handlingsplan
Opfølgning
Markedet
Analyse: Muligheder Trusler
Hvad kan man gøre - overordnet
Tage beslutningen med hjertet og fornuften, og ikke kun med ord Have viljen til at gøre det konstant Bruge den nødvendige tid – tro på at den kommer igen
Etablere en forretningsudviklingskultur i virksomheden
Hvad kan man gøre - konkret Struktur • • • •
Udpeg ansvarlige for fokusområder Mødestruktur Forretningsudviklingsstruktur Kommunikation til virksomheden
Tovholder – intern eller ekstern • Forretningsudviklingsansvarlig der driver processen og holder fast når dagligdagen presser på
Etablere kompetencer eller købe dem • • • • •
Skabelon Værktøjer Teori Inspiration Sparring
Hvad kan man gøre - konkret
Tak for interessen ”Jeg kan ikke ændre vindens retning, men jeg kan justere mine sejl” Ukendt
