TM
Norton Security with Backup Produkthandbok
Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec har tagit bort omslaget till den här manualen för att minska de ekologiska fotavtrycken från våra produkter.
Produkthandbok för Norton Security with Backup™ Den programvara som beskrivs här levereras under ett licensavtal och får endast användas i enlighet med villkoren i avtalet. Dokumentversion 22.0 Copyright © 2014 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Symantec, Symantec-logotypen, LiveUpdate, Norton 360 och Norton är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Symantec Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Delar av den här produktens upphovsrätt 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Andra namn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Den produkt som beskrivs i detta dokument distribueras under licens som begränsar dess användning, kopiering, distribution och dekompilering/omvänd utveckling. Detta dokument eller delar av det får inte reproduceras i någon form för något ändamål utan uttrycklig skriftlig tillåtelse från Symantec Corporation och dess eventuella licensgivare. DOKUMENTATIONEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH SYMANTEC FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR, UPPGIFTER OCH GARANTIER, INKLUSIVE EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM KURANS OCH ÄNDAMÅLSENLIGHET ELLER ATT INTRÅNG INTE SKETT I UTOMSTÅENDE PARTERS RÄTTIGHETER, SÅ LÅNGT DETTA MEDGES AV GÄLLANDE LAGSTIFTNING. SYMANTEC CORPORATION SKALL INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR I SAMBAND MED UTRUSTNINGENS PRESTANDA ELLER ANVÄNDNINGEN AV DENNA DOKUMENTATION. INFORMATIONEN I DENNA DOKUMENTATION KAN KOMMA ATT ÄNDRAS UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. Den licensierade programvaran och dokumentationen betraktas som kommersiell datorprogramvara i enlighet med FAR 12.212 och är föremål för begränsade rättigheter i enlighet med FAR avsnitt 52.227-19 ”Commercial Computer Software - Restricted Rights” (begränsade rättigheter för kommersiell datorprogramvara) samt DFARS 227.7202 och de följande punkterna ”Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation" (Kommersiell programvara och dokumentation för kommersiell programvara) i DFARS samt i eventuella efterföljande regler. All användning, modifiering, reproduktion, publicering, framförande, visning eller yppande av den licensierade programvaran och dokumentationen av statliga myndigheter i USA måste ske i enlighet med villkoren i detta avtal. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com
Innehåll
Kapitel 1
Komma igång ......................................... 8 Om Norton Security with Backup .................... 8 Logga in på ditt Norton-konto ...................... 13 Aktivering skyddar dig ............................... 15 Inaktivera eller aktivera Norton Community Watch ............................................ 19 Om Norton Bootable Recovery Tool .............. 20 Om Norton LiveUpdate .............................. 30 Konfigurera Inställningar för nätverksproxy ..................................................... 36 Följa upp säkerhetsstatusindikatorer ............. 37
Kapitel 2
Övervaka systemprestanda ..................... 42 Om System Insight ................................... 42 30-dagarsrapport .................................... 70
Kapitel 3
Bibehålla ett fullständigt skydd ............... 73 Om fullständigt skydd ................................ Om att hålla datorn säker ........................... Om att lösa anslutningsproblem ................... Om hantering av virusangrepp ..................... Om övervakning av skyddsfunktioner .............
Kapitel 4
73 74 76 76 78
Söka igenom datorn ............................. 109 Om sökning i Norton Security with Backup .......................................... 110 Om Datorsökning ................................... 112 Söka igenom datorn med Norton Power Eraser ........................................... 128
Innehåll
Söka igenom Facebooks-loggen ................. Inaktivera och aktivera SONAR-skydd ................................................... Undanta säkerhetshot från genomsökning ................................. Lägga till objekt i Undantagna signaturer ................................................... Rensa fil-ID:n som undantas under genomsökningar .............................. Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt ......................................... Information om tyst läge (manuellt) som aktiveras automatiskt. ........................ Om tyst läge (automatiskt) ........................ Konfigurera Skydd vid start ....................... Aktivera eller inaktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware ........................ Köra en sökning vid kommandotolken ..............................
Kapitel 5
4
129 132 133 134 134 135 138 139 145 146 147
Åtgärda säkerhetsproblem .................... 150 Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas ............. 150
Kapitel 6
Förstå varningar och meddelanden ................................ 159 Hantera meddelanden och varningar ........... Typer av risker ....................................... Typer av hot .......................................... Typer av virus ........................................
Kapitel 7
159 161 162 163
Genomföra rutinuppgifter ..................... 165 Aktivera och avaktivera automatiska uppgifter ........................................ Köra anpassade uppgifter ......................... Schemaläggning av säkerhets- och prestandasökningar ........................... Ange Tidsgräns för inaktivitet ....................
165 166 167 169
Innehåll
Kapitel 8
Surfa säkert på Internet ........................ 170 Om den smarta brandväggen ..................... Ta bort alla enheter från undantagslistan för intrångsskydd .................................. Om undantagslista för intrångsskydd ........... Aktivera och inaktivera webbläsarskydd ............................... Inaktivera eller aktivera AutoBlock ............... Inkludera eller undanta angreppssignaturer vid övervakning ................................ Aktivera och inaktivera meddelanden från Intrångsskydd .................................. Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet ............................... Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna ....................................... Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas. ......................................... Konfigurera alternativet Download Insight – meddelanden ................................. Inaktivera och aktivera Download Intelligence .................................... Om Norton AntiSpam .............................. Ta bort en e-postport från Skyddade portar ................................................... Lägga till POP3- och SMTP-portarna i Skyddade portar .............................. Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup ......................... Aktivera eller inaktivera Information om nätverkskostnader ............................
Kapitel 9
5
171 201 202 203 204 206 208 209 211 215 218 219 220 233 233 235 237
Säkra dina känsliga data ....................... 238 Om Norton Safe Web .............................. Om skydd mot nätfiske ............................. Om Identity Safe .................................... Om Nortons verktygsfält ........................... Norton Identity Safe ................................
238 244 249 290 295
Innehåll
Kapitel 10
Håller datorn i trim .............................. 300 Om hårddisks- och filfragmentering ............. Optimera dina hårddiskar manuellt .............. Om att göra optimeringen mer effektiv .......................................... Om rensning av onödiga filer på hårddisken ...................................... Utföra genomsökning för att rensa upp på hårddisken ...................................... Köra diagnostikrapport ............................. Organisera autostartobjekt ........................ Inaktivera eller aktivera Autostart-objekt ................................
Kapitel 11
6
300 301 302 302 304 304 305 305
Skydda dina filer och data ..................... 307 Om säkerhetskopieringar .......................... Om förberedelse för säkerhetskopiering ............................ Ta bort en säkerhetskopiering .................... Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia ................................ Skapa en ny säkerhetskopia ...................... Säkerhetskopiera filer .............................. Återställa filer ........................................ Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering ............................ Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering ....................... Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet .......................................... Aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering ............................ Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering ............................
307 309 316 317 340 341 342 352 356 360 366 368
Innehåll
Kapitel 12
Anpassa inställningar ........................... 372 Göra egna inställningar i Norton Security with Backup .................................... Aktivera eller inaktivera snabbkontrolltjänster ......................... Om inställningar för Automatiskt skydd ............................................ Om inställningar för Sökningar och risker ................................................... Om inställningar för spionprogram och uppdateringar .................................. Om inställningar för intrångsskydd och webbläsarskydd ............................... Aktivera eller inaktivera fjärrhantering ........... Nollställa lösenordet för inställningar i Norton-produkten ............................. Inaktivera lösenordsinställningar i Norton-produkten ............................. Skydda inställningarna i Norton-produkten med ett lösenord .............................. Om Manipuleringsskydd för Norton-produkter .............................. Om Norton Family ..................................
Kapitel 13
7
373 374 375 382 390 393 394 395 397 397 399 400
Hitta ytterligare lösningar ..................... 402 Hitta produktens versionsnummer ............... Här hittar du licensavtalet för slutanvändare .................................. Om att uppgradera produkten .................... Lösa problem med Norton Autofix ............... Orsaker till att funktionen Åtgärda misslyckas ...................................... Om support ........................................... Avinstallera Norton-produkten ....................
402 403 403 406 407 409 411
Register ...................................................................... 417
Komma igång
1
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om Norton Security with Backup
1
Logga in på ditt Norton-konto
1
Aktivering skyddar dig
1
Inaktivera eller aktivera Norton Community Watch
1
Om Norton Bootable Recovery Tool
1
Om Norton LiveUpdate
1
Konfigurera Inställningar för nätverksproxy
1
Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
Om Norton Security with Backup Norton Security with Backup erbjuder erkänt höga prestanda och levererar en snabb och effektiv allt-i-ett-lösning som skyddar din dator och alla dina aktiviteter online. Det skyddar mot virus, maskar, hackare och botnät. Du kan skydda upp till tre datorer med en enda prenumeration. Det skyddar mot identitetsstöld online, skyddar viktiga filer och optimerar din dator så att den körs med högsta prestanda. Norton Security with Backup är helt automatiskt och enkelt att använda. Programmet arbetar tyst i bakgrunden och upprätthåller din allmänna
Komma igång Om Norton Security with Backup
9
systemintegritet med minimal påverkan på datorns prestanda. Med sin oöverträffade kombination av prestanda och skydd hjälper Norton-produkten dig att få ut det mesta av din dator och dina aktiviteter online.
Om huvudfönstret i Norton Security with Backup Huvudfönstret för Norton-produkten fungerar som gränssnitt för säkerhetshanteringen. Du får åtkomst till datorns huvudfunktioner och kan övervaka datorns prestanda från huvudfönstret. När du använder datorn övervakar Norton-produkten hur väl datorn och aktiviteterna skyddas mot hot, risker och skada. Norton-produkten visar datorns skyddsstatus i huvudfönstret. Beroende på vilken säkerhetsstatus datorn har visar Norton-produkten systemstatusen som Säker, Varning eller Hotad. Om systemets status markeras med Varning eller Hotad i nedre delen av huvudfönstret ska du klicka på Åtgärda för att lösa alla säkerhetshot på datorn. Alternativen som är tillgängliga i huvudfönstret sammanfattar de väsentligaste säkerhets- och produktivitetsproblemen som användare ställs inför. Se nedan: Säkerhet
Här ingår alla virus, spionprogram och andra säkerhetsfunktioner.
Identitet
Inkluderar skydd mot nätfiske och vilseledande webbplatser.
Säkerhetskopiering
Här ingår automatiska och anpassade säkerhetskopierings- och återställningsfunktioner.
Komma igång Om Norton Security with Backup
Prestanda
10
Innehåller funktioner som optimerar datorns prestanda, t.ex. borttagning av oönskade filer.
Via länken 30-dagarsrapport högst upp i huvudfönstret får du en sammanfattning av alla aktiviteter som Norton-produkten har utfört för att skydda dig under de senaste 30 dagarna. Du kan använda länken Inställningar högst upp i huvudfönstret för att komma till fönstret Inställningar och konfigurera de olika funktionerna för Norton-produkten. När du klickar på alternativet Support i listrutan Hjälp, genomför Norton Autofix en genomsökning och löser problem automatiskt. Klicka på Öppna supportwebbplatsen i fönstret Norton Autofix för att öppna sidan om du behöver mer information. När systemstatusen är Utsatt för risk eller Varning visas alternativet Åtgärda automatiskt. Med detta alternativ kan du lösa alla problem på en gång.
Komma igång Om Norton Security with Backup
Med de tillgängliga alternativen som visas när du dubbelklickar på Mer Norton kan du göra följande: Lägg till enheter
Låter dig installera den senaste versionen av Norton-produkten på andra enheter. Detta säkerställer att datorn och andra enheter skyddas av Norton-produkten. Du kan använda alternativet Öppna Norton för att få åtkomst till ditt Norton-konto. Du kan logga in med inloggningsuppgifterna till ditt Norton-konto. Du kan använda följande alternativ när du har loggat in: 1
Ladda ner Norton : du kan ladda ner Norton-produkten till din aktuella enhet eller en annan enhet.
Åtkomst till ett w Norton-konto är inte tillgängligt i vissa versioner av Norton Security with Backup.
11
Komma igång Om Norton Security with Backup
Family
Här kan du följa dina barns aktiviteter på nätet. Norton Family ger dig avancerade möjligheter att se vad barnen gör på internet. Norton Family finns w inte i alla versioner av Norton Security with Backup. Finns den inte i din version kan du inte komma åt alternativen för Norton Family. När du klickar på Family -ikonen visas en sammanställning över de funktionerna som du kan använda för att skydda familjen när de surfar på internet i huvudfönstret i Norton Security with Backup. Klicka på alternativet Registrera dig nu KOSTNADSFRITT för att gå till webbplatsen för Norton Family. Du kan använda inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto när du loggar in på Norton Family. Om du registrerar din produkt på Norton-kontot så loggas du direkt in på Norton Family-webbplatsen.
12
Komma igång Logga in på ditt Norton-konto
Studio
13
Härifrån öppnar du Norton Studio. Norton Studio är en app för Windows 8 med vilken du kan hantera dina Norton-produkter och Norton-produktnycklar från ett och samma ställe. Du kan visa enheternas säkerhetsstatus och lösa säkerhetsproblem via Norton Studio, var du än befinner dig i världen. Du kan gå till Windows 8 App Store och ladda ned och installera Norton Studio. Det här alternativet w finns endast i Windows 8. Det här alternativet finns inte i alla versioner av Norton Security with Backup.
Längst ned i huvudfönstret ser du din aktiverings- och prenumerationsstatus. Du kan aktivera Norton-produkten eller påbörja en prenumeration genom att klicka på Aktivera nu.
Logga in på ditt Norton-konto Med ett Norton-konto får du åtkomst till ett stort antal Norton-erbjudanden, t.ex. Norton Security with Backup, Norton Family m.m. Du måste logga in i ditt Norton-konto för att utföra följande aktiviteter i Norton-produkten: 1
Aktivera produkten
1
Förnya prenumerationen
1
Kontrollera din prenumerationsstatus
1
Få åtkomst till säkerhetskopiering
1
Få åtkomst till eller skapa ditt molnvalv
Komma igång Logga in på ditt Norton-konto
14
Ett Norton-konto ger dig en mängd förmåner. Några exempel: 1
1
1
Hantera alla Norton-produkter på ett och samma ställe Installera om dina Norton-produkter vid behov med hjälp av produktnycklarna som lagras i ditt konto Köp lagring för att öka utrymmet för säkerhetskopiering på internet
Hur gör jag för att logga in på Norton-kontot? Du loggar in med e-postadressen och lösenordet som du använde när du registrerade ditt Norton-konto. Skriv in e-postadressen och lösenordet i de obligatoriska fälten och klicka på Logga in. Om du väljer att förbli inloggad på ditt Norton-konto behöver du inte ange inloggningsuppgifterna till Norton-kontot varje gång du vill få åtkomst till några av dess funktioner.
w
Om du har valt alternativet Tvåstegsverifiering för att få åtkomst till ditt Norton-konto måste du använda verifieringskoden tillsammans med lösenordet. Mer information finns på Tvåstegsverifiering för Norton-konto.
Jag har glömt lösenordet till mitt Norton-konto Kontrollera att du är ansluten till internet. Du måste vara ansluten till internet för att logga in i ditt Norton-konto. Kontrollera e-postadressen och lösenordet som du angav. Om du fortfarande inte kan logga in, gör du följande: 1 Klicka på länken Har du glömt lösenordet? 2 Skriv den e-postadress som du använde när du registrerade ditt Norton Account. Norton skickar ett e-postmeddelande till dig så att du kan återställa lösenordet.
Komma igång Aktivering skyddar dig
15
3 Du kan skapa ett nytt lösenord via länken Återställ lösenord i e-postmeddelandet.
Jag vet inte om jag har något Norton-konto Om du har installerat eller aktiverat Norton Security with Backup har du troligtvis ett Norton-konto. Ett Norton-konto krävs för att installera eller aktivera Norton Security with Backup. Om du har köpt Norton Security with Backup från Norton Store, skapas ett Norton-konto automatiskt för dig. Om du har registrerat andra Norton-produkter, så kanske du redan har ett Norton-konto. Se bara till att du använder det konto som är kopplat till licensen för Norton Security with Backup.
Jag vill skapa ett Norton-konto Om du inte är säker på om du har ett Norton-konto kan du skapa ett konto helt kostnadsfritt. Du behöver bara en giltig e-postadress. Symantec skicka produktuppdateringar och annan information, som är relaterad till ditt konto, till denna e-postadress. Så här skapar du ett Norton-konto 1 Klicka på länken Registrera dig nu! 2 Ange en giltig e-postadress och skapa ett nytt lösenord för ditt konto. Du behöver inloggningsuppgifterna till ditt Norton-konto i framtiden. 3 Välj region. 4 Läs sekretesspolicyn och godkänn den. 5 Klicka på Registrera dig.
Aktivering skyddar dig Produktaktivering verifierar att du är en auktoriserad användare av programvaran och initierar din prenumeration. Den säkerställer att den installerade
Komma igång Aktivering skyddar dig
16
Norton-produkten på din dator är äkta. Endast äkta Norton-produkter kan erhålla uppdateringar från Symantec och skydda dig mot hot. Aktiveringen är enkel process som skyddar dig från piratkopierad och förfalskad programvara. Piratkopierad programvara är något som har kopierats eller distribuerats olagligt och som inte har licensierats på ett legitimt sätt. Om du använder piratkopierad programvara riskerar du att drabbas av virus, säkerhetsluckor, systemkraschar och mycket mer. Detta behöver du för att aktivera produkten: 1
en licens eller en produktnyckel
1
ett Norton-konto
1
en internetanslutning.
När du aktiverar Norton Security with Backup uppmanas du att logga in på Norton-kontot. Om du vill skapa ett konto eller har problem med åtkomsten till kontot, Se "Logga in på ditt Norton-konto" på sidan 13. Norton-kontot lagrar alla registrerade licenser som du använder med Norton-produkter. När du har loggat in kan du göra något av följande för att aktivera produkten: 1
1
w
Ange en produktnyckel. Hjälp med att hitta produktnyckeln, Se "Var hittar jag produktnyckeln eller PIN-koden?" på sidan 17. Använd en befintlig licens för den här produkten. Din licens registreras automatiskt med Norton-kontot om du har köpt produkten från Norton Store eller redan har aktiverat produkten. Du kan också enkelt överföra en licens från en enhet till en annan. Om du överför en licens skyddas inte längre enheten där licensen har tagits bort.
1
Köpa en ny prenumeration.
Ett par dagar före produktens utgångsdatum visas aktiveringsvarningar. Om du inte aktiverar produkten inom tidsperioden varningsmeddelandet anger, slutar produkten att fungera. Du kan aktivera den när
Komma igång Aktivering skyddar dig
17
tidsperioden har utgått men du är inte skyddad förrän du aktiverar produkten. Så här aktiverar du Norton Security with Backup 1 Klicka på Aktivera nu i huvudfönstret i Norton Security with Backup. Du kan även klicka på Aktivera nu i aktiveringsvarningen. 2 Logga in med autentiseringsuppgifterna för ditt Norton-konto om du uppmanas till det. 3 Gör något av följande: 1 Om du har en produktnyckel klickar du på Ange en nyckel skriver in produktnyckeln och följer instruktionerna på skärmen. 1 Om du har några licenser tillgängliga markerar du prenumerationen och följer instruktionerna på skärmen. 1 Om du vill köpa en licens klickar du på Köp en prenumeration. Du omdirigeras till webbplatsen Norton Store där du kan slutföra ditt köp.
Var hittar jag produktnyckeln eller PIN-koden? Platsen för din produktnyckel varierar beroende på hur du införskaffade produkten. Produktnyckeln är en unik nyckel som du använder för att aktivera Norton-produkten på datorn. Produktnyckeln består av 25 alfanumeriska tecken uppdelade i fem grupper med fem tecken i varje, och med bindestreck mellan grupperna. Om du införskaffade produkten genom en tjänsteleverantör krävs en PIN-kod för aktivering. PIN-koden är alfanumerisk kod på 13 tecken som du får av tjänsteleverantören. Så här hittar du PIN-koden: Se “Hitta PIN-koden” på sidan 18.
Komma igång Aktivering skyddar dig
18
Hitta produktnyckeln till Norton Security with Backup 1
1
Om du köpt Norton-produkten via Norton Store eller om produkten har registrerats i ditt Norton-konto kan du logga in på Norton för att få produktnyckeln. Om Norton Security with Backup har köpts via webbplatser från tredje part eller återförsäljningbutiker: Se “Andra sätt att hitta produktnyckeln” på sidan 18.
Hämta produktnyckeln från Norton 1 Logga in på Norton. 2 Klicka på Tjänster på sidan som visas. 3 Klicka på den Norton-produkt vars produktnyckeln du vill visa. 4 Anteckna eller kopiera produktnyckeln.
Andra sätt att hitta produktnyckeln 1
1
1
Om du köpt Norton Security with Backup via en webbplats från tredje part är produktnyckel angiven i orderbekräftelsen som skickats till dig via e-post. Sök i skräppostmappen om du inte hittar e-postmeddelandet i inkorgen. Om du köpt Norton Security with Backup som en förpackad produkt är produktnyckeln angiven antingen på en etikett på baksidan av förpackningen eller utskriven på ett kort inuti. Om produkten var förinstallerad på din enhet hittar du produktnyckeln i en textfil i Program > Symantec. Om du inte hittar textfilen kontaktar du enhetstillverkaren för att få produktnyckeln. Vissa tillverkare ger dig produktnyckeln på ett aktiveringskort.
Hitta PIN-koden 1
PIN-koden har troligtvis skickats till dig av tjänsteleverantören via e-post till den e-postadress som du angett. Kolla i skräppostmappen om du inte
Komma igång Inaktivera eller aktivera Norton Community Watch
1
19
hittar e-postmeddelandet. Kontakta din tjänsteleverantör om du inte hittar PIN-koden. PIN-koden ska även finnas i mappen Symantec som finns i Mina dokument.
Om problem i samband med aktivering Kontrollera Internetanslutningen om det inte går att ansluta till Symantecs servrar i samband med aktiveringsprocessen. Kontrollera sedan att det inte finns någon föräldrakontroll som blockerar anslutningen. Vissa skydd kan vara installerade på datorn medan andra tillhandahålls via Internetleverantören. Anslutningen kan vara blockerad om du använder programvara för föräldrakontroll. Konfigurera föräldrakontrollen så att anslutningen eller aktiveringsprocessen inte blockeras. Om du vill ändra konfigurationen ska du logga in som administratör på föräldrakontrollprogrammet eller på Internet via din Internetleverantör. Om du använder en proxyserver för att ansluta till Internet måste du konfigurera inställningarna för proxyservern. När du vill konfigurera proxyserverinställningarna går du till huvudfönstret i Norton Security with Backup och klickar på Inställningar > Administrationsinställningar > Inställningar för nätverksproxy > Konfigurera.
Inaktivera eller aktivera Norton Community Watch Norton Community Watch identifierar nya säkerhetsrisker genom att sända utvald säkerhets- och programinformation till Symantec för analys. Denna analys hjälper Symantec att utveckla lösningar som identifierar nya hot och risker mer effektivt. Symantec bedömer informationen för att upptäcka nya hot och avgöra deras ursprung. Genom att användarna av Nortons säkerhetsprodukter hjälps åt på detta sätt,
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
20
underlättas utvecklingen av lösningar som skyddar mot dessa hot och risker. Med funktionen Norton Community Watch kan du skicka uppgifter om en misstänkt fil till Symantec för analys. Symantec bedömer informationen för att upptäcka nya hot och avgöra deras ursprung. Norton Insight använder Symantec-bedömd information för att upptäcka säkerhetshot.
w
Norton Community Watch samlar endast in och skickar iväg information om Norton-relaterade komponenter och fel. Inga personuppgifter samlas in eller sparas. I fönstret Säkerhetshistorik kan du granska informationen som har skickats till Symantec. Så här inaktiverar eller aktiverar du Norton Community Watch 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Gör något av följande på raden Norton Community Watch i fönstret Administrationsinställningar : 1 Om du vill inaktivera Norton Community Watch flyttar du reglaget På/Av åt höger till läget Av. 1 Om du vill aktivera Norton Community Watch flyttar du reglaget På/Av åt vänster till läget På. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Om Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool söker efter och tar bort virus, spionprogram och andra säkerhetsrisker från datorn. Om du upplever något av följande symtom kan det innebära att din dator har smittats av ett virus: 1
Du kan inte installera Norton Security with Backup.
1
Du kan inte starta datorn.
1
Datorn är mycket långsam.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
21
Verktyget Norton Bootable Recovery Tool är integrerat i WinPE (Windows Preinstallation Environment). Därför kan du endast köra Norton Bootable Recovery Tool från en cd-skiva, dvd-skiva eller ett USB-minne. Du måste använda Norton Bootable Recovery Tool-guiden för att generera DVD-skivan eller USB-enheten för Norton Bootable Recovery Tool.
w
Du kan inte köra Norton Bootable Recovery Tool i WinPE i mer än 72 timmar. Om du kör Norton Bootable Recovery Tool i mer än 72 timmar startas datorn om utan förvarning. Du kan använda dvd-skivan eller USB-minnet med Norton Bootable Recovery Tool för att reparera en datorn som har blivit smittad av virus eller andra säkerhetshot. Det här säkerhetsprogrammet ersätter inte ett kontinuerligt realtidsskydd mot virus och de senaste säkerhetsriskerna. Om du vill skydda datorn från framtida smittor måste du installera eller fortsätta att använda Norton Security with Backup som du redan har köpt. Med Norton Bootable Recovery Tool upptäcks och åtgärdas följande säkerhetshot: Virus
Program som smittar andra program, startsektorn, partitionssektorn eller dokument genom att infoga eller bifoga sig själva till det mediet. De flesta virus mångfaldigas; många gör också skada.
Trojanska hästar
Program som innehåller skadlig kod och som är förklätt till eller döljs i ett ofarligt program, exempelvis ett spel eller ett verktyg.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
Hackarverktyg
Verktyg som hackare använder för att få tillgång till filer på din dator. En typ av hackarverktyg är tangentloggningsprogram som spårar och registrerar dina tangenttryckningar och sedan skickar informationen till hackaren.
Spionprogram
Program som kan genomsöka system eller övervaka aktiviteter och skicka denna information till andra datorer eller platser på internet.
Reklamprogram
Program som möjliggör visning av reklam antingen i egna fönster eller via något annat programs gränssnitt.
Spårningsprogram
Program som loggar systemaktiviteter, samlar in systeminformation eller registrerar användarens vanor och skickar informationen vidare till tredje parts organisationer. Information som samlas in av sådana program kan inte anknytas till en viss person och är inte hemlig. Spårningsprogram installeras med användarens godkännande och kan också ingå som en del av annan programvara som installeras av användaren.
22
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
23
Ladda ned Norton Bootable Recovery Tool-guiden Om installationen av Norton-produkten misslyckas kan du ladda ned guiden Norton Bootable Recovery Tool. Den här enkla guiden hjälper dig att skapa Norton Bootable Recovery Tool på en dvd- eller USB-enhet. Du kan söka igenom datorn och ta bort andra säkerhetshot som förhindrar en lyckad installation med Norton Bootable Recovery Tool. Vi rekommenderar att du laddar ned och installerar guiden Norton Bootable Recovery Tool på en dator som inte är utsatt för några säkerhetshot, och skapar Norton Bootable Recovery Tool. Om du skapar Norton Bootable Recovery Tool på en smittad dator finns det risk för att dvd- eller USB-enheten för återställning smittas. Du kan ladda ned Norton Bootable Recovery Tool-guiden till datorn på något av följande sätt: 1
från start menyn
1
Från Norton Support-webbplatsen
Så här laddar du ner guiden för Norton Bootable Recovery Tool från startmenyn 1 Gör något av följande: 1 I Windows XP klickar du på Start > Program > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 Har du Windows Vista eller Windows 7 klickar du på Start > Alla program > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 I Windows 8 kan du ladda ner Norton Bootable Recovery Tool-guiden från Nortons supportwebbplats. 2 Följ anvisningarna på skärmen. Så här laddar du ned guiden för Norton Bootable Recovery Tool från Internet 1 Öppna webbläsaren och gå till följande webbadress: http://www.norton.com/recoverytool_n360 2 Följ anvisningarna på skärmen.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
24
Skapa Norton Bootable Recovery Tool på en dvd-skiva Verktyget Norton Bootable Recovery Tool är integrerat i WinPE (Windows Preinstallation Environment). Därför kan du endast köra Norton Bootable Recovery Tool från en cd-skiva, dvd-skiva eller ett USB-minne. Innan du kan använda produkten måste du bränna den på en dvd-skiva.
w
Om du väljer att skapa Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar dvd-skiva kommer alla data som finns lagrade på dvd-skivan att tas bort permanent. Se till att du säkerhetskopierar alla data innan du skapar Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar dvd-skiva. Så här skapar du en dvd-skiva av Norton Bootable Recovery Tool 1 Öppna dvd-enheten och sätt i en tom dvd-skiva. 2 Klicka på DVD i huvudfönstret i Norton Bootable Recovery Tool. 3 I fönstret Skapa på dvd-skiva gör du följande: 1 Markera dvd-enheten i listrutan Ange enhet. 1
1
Om du vill lägga till drivrutiner klickar du på Lägg till bredvid Lägg till drivrutiner. Om du vill ändra förvalt språk klickar du på Ändra bredvid Ange språk. Du kan ändra språk i fönstret Välj språk. Standardspråket för Norton Bootable Recovery Tool är engelska.
4 Klicka på Nästa. 5 Om du vill skapa Norton Bootable Recovery Tool på en återskrivbar dvd-skiva klickar du på Ja för att bekräfta. 6 Granska resultaten och gör något av följande: 1 Klicka på Klar för att stänga Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klicka på Tillbaka till huvudsidan om du vill skapa eller uppdatera Norton Bootable Recovery Tool på en annan mediaenhet.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
25
Skapa en ISO-fil av Norton Bootable Recovery Tool Du kan skapa en ISO-fil av Norton Bootable Recovery Tool på datorn. Du kan bränna den här ISO-filen på en dvd-skiva och använda den som återställnings-dvd på vilken dator som helst. Du kan även använda den här ISO-filen för att hänvisa till valfri virtuell dator som en virtuell dvd-rom-skiva. Så här skapar du en ISO-fil av Norton Bootable Recovery Tool 1 Klicka på ISO-filen i huvudfönstret av Norton Bootable Recovery Tool-guiden. 2 Gör följande i fönstret Skapa ISO-fil : 1 Klicka på Ändra bredvid Välj plats om du vill spara ISO-filen på en särskild plats. Du kan bläddra och välja plats för mappen. 1 Om du vill lägga till drivrutiner klickar du på Lägg till bredvid Lägg till drivrutiner. 1 Om du vill ändra förvalt språk klickar du på Ändra bredvid Ange språk. Du kan ändra språk i fönstret Välj språk. Standardspråket för Norton Bootable Recovery Tool är engelska. 3 Klicka på Nästa. 4 Granska resultaten och gör något av följande: 1 Klicka på Klar för att stänga Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klicka på Tillbaka till huvudsidan om du vill skapa eller uppdatera Norton Bootable Recovery Tool på en annan mediaenhet.
Skapa Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne Du skapar Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne och kör sedan Norton Bootable Recovery Tool på datorn via minnet.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
26
Om du skapar Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne tas alla data som lagrats på USB-minnet bort permanent och USB-minnet formateras. Se till att du säkerhetskopierar alla data innan du skapar Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne. Så här skapar du Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne 1 Sätt i USB-enheten i datorns USB-port. 2 Gå till huvudfönstret i Norton Bootable Recovery Tool-guiden och klicka på USB-nyckel. 3 Gör följande i fönstret Skapa på USB-nyckel : 1 Markera USB-enheten i listrutan Ange enhet. 1
1
Om du vill lägga till drivrutiner klickar du på Lägg till bredvid Lägg till drivrutiner. Om du vill ändra förvalt språk klickar du på Ändra bredvid Ange språk. Du kan ändra språk i fönstret Välj språk. Standardspråket för Norton Bootable Recovery Tool är engelska.
4 Klicka på Nästa. 5 Klicka på Ja i bekräftelsemeddelandet så tillåter du att USB-minnet formateras innan Norton Bootable Recovery Tool skapas. 6 Granska resultaten och gör något av följande: 1 Klicka på Klar för att stänga Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klicka på Tillbaka till huvudsidan om du vill skapa eller uppdatera Norton Bootable Recovery Tool på en annan mediaenhet.
Åtkomst till Norton Bootable Recovery Tool-guiden Verktyget Norton Bootable Recovery Tool är integrerat i WinPE (Windows Preinstallation Environment). Därför kan du endast köra Norton Bootable Recovery Tool från en cd-skiva, dvd-skiva eller ett USB-minne.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
27
Med hjälp av Norton Bootable Recovery Tool-guiden kan du skapa Norton Bootable Recovery Tool. Du kan skapa Norton Bootable Recovery Tool på en dvd-skiva eller ett USB-minne. Du kan sedan använda dessa media för att köra Norton Bootable Recovery Tool på datorn. Du kan gå till ditt Norton-konto för åtkomst till nedladdningslänken för Norton Bootable Recovery Tool. Gå till följande webbadress för att logga in på ditt Norton-konto: https://account.norton.com Så här öppnar du Norton Bootable Recovery Tool Wizard 1 Gör något av följande: 1 Dubbelklicka på Norton Bootable Recovery Tool-guidens ikon på skrivbordet. 1 I Windows XP, Windows Vista eller Windows 7 klickar du på Start > Alla Program > Norton Bootable Recovery Tool-guiden > Norton Bootable Recovery Tool -guiden i aktivitetsfältet. 1 I Windows 8 kan du hämta Norton Bootable Recovery Tool-guiden från Nortons supportwebbplats. 2 Hämta Norton Bootable Recovery Tool-guiden med hjälp av anvisningarna på skärmen.
Återställningsverktyget Norton Bootable Recovery Tool Om installationen av Norton-produkterna misslyckas kan du söka och ta bort säkerhetshot som förhindrar en lyckad installation med hjälp av Norton Bootable Recovery Tool. Om datorn är smittad och du inte längre kan starta Windows-operativsystemet, kan du använda Norton Bootable Recovery Tool för att ta bort hot och återställa datorn.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
28
Norton Bootable Recovery Tool finns på produkt-cd:n som du köpte. Du kan återställa media med hjälp av produkt-cd:n. Om du har köpt den här produkten i elektronisk form går du till följande webbadress och laddar ned Norton Bootable Recovery Tool-guiden: http://www.norton.com/recoverytool_n360 Norton Bootable Recovery Tool laddar automatiskt ned de senaste virusdefinitionerna från Symantecs servrar och använder dem för att skydda din dator mot alla slags virus och de senaste säkerhetshoten. Om DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) är aktiverat så uppdateras virusdefinitionerna automatiskt när datorn är ansluten till internet. Du måste därför använda en Ethernet-anslutning när du uppdaterar virusdefinitionerna i Norton Bootable Recovery Tool. Du kan inte uppdatera virusdefinitionerna i Norton Bootable Recovery Tool via en trådlös nätverksanslutning. Om virusdefinitionerna är inaktuella kan det hända att Norton Bootable Recovery Tool inte upptäcker och tar bort de senaste säkerhetshoten från datorn. Så här använder du Norton Bootable Recovery Tool 1 Sätt i återställningsmediat för Norton Bootable Recovery Tool. 2 Slå på eller starta om datorn och gå till BIOS-läge. Du kommer till BIOS-läge genom att trycka på tangenten som visas på skärmen omedelbart efter att datorn omstartas. 3 Välj det återställningsmedium där du har skapat Norton Bootable Recovery Tool och tryck sedan på Enter. Om du använder en UEFI-kompatibel dator väljer du återställningsmediat under alternativet Äldre start istället för UEFI-start. Återställningsmediat kan vara en dvd-skiva eller ett USB-minne med Norton Bootable Recovery Tool. 4 Läs igenom Nortons licensavtal och klicka sedan på Jag accepterar.
Komma igång Om Norton Bootable Recovery Tool
29
5 I fönstret Norton Bootable Recovery Tool klickar du på Nortons avancerade återställningssökning. 6 Klicka på Starta sökning i avsnittet Sök igenom. När sökningen är klar visas följande i fönstret med sökningsresultat: 1 Det totala antalet genomsökta filer 1
Det totala antalet upptäckta hot
1
Det totala antalet åtgärdade hot
1
Det totala antalet ej åtgärdade hot
1
Information om varje upptäckt hot
7 Gör något av följande i fönstret med sökningsresultat: 1 Om du vill åtgärda alla hot som hittats på datorn väljer du Åtgärda alla. 1 Välj Åtgärda eller Ignorera för att vidta lämpliga åtgärder mot vart och ett av hoten. 8 Klicka på Fortsätt. 9 Klicka på OK om en bekräftelsedialogrutan visas. 10 Granska sammanfattningen av sökningen i fönstret Sammanfattning och gör något av följande: 1 Klicka på Klar. 1
Om du vill köra en ny sökning klickar du på Sök igen.
Uppdatera virusdefinitioner på en USB-enhet Symantecs virusdefinitioner används i Norton Bootable Recovery Tool för att söka igenom datorn efter de senaste säkerhetsriskerna. När du skapar Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne hämtas de senaste virusdefinitionerna automatiskt och inkluderas på USB-minnet. Du kan uppdatera virusdefinitionerna i Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne som du har skapat tidigare. Så här uppdaterar du virusdefinitionerna till Norton Bootable Recovery Tool på ett USB-minne 1 Sätt in USB-minnet med Norton Bootable Recovery Tool i datorns USB-port.
Komma igång Om Norton LiveUpdate
30
2 Klicka på Uppdatera USB-nyckeldefinitioner i huvudfönstret i Norton Bootable Recovery Tool-guiden. 3 Välj USB-enhet från listrutan Ange enhet i fönstret Uppdatera USB-nyckeldefinitioner. 4 Klicka på Nästa. 5 Granska resultaten och klicka på Klar.
Om Norton LiveUpdate Med en Symantec-produkt hämtas de senaste skyddsuppdateringarna regelbundet från Symantecs servrar. Skyddsuppdateringar skyddar din dator från de senaste virusen och okända säkerhetshot. Med hjälp av LiveUpdate-tekniken får du med Symantec-produkter hjälp att hitta och installera de här uppdateringarna. När LiveUpdate körs kontrollerar den om Norton-produkten har utfört alla skyddsuppdateringar. Om produkten saknar de senaste uppdateringarna, laddar LiveUpdate ner de uppdateringar som krävs för din enhet, bearbetar uppdateringarna och tar bort äldre filer och definitioner från den temporära mappen. Det tar en liten stund för LiveUpdate att ladda ner och bearbeta skyddsuppdateringarna. Du kan avbryta LiveUpdate-sessionen när som helst. Enheten måste vara ansluten till internet för att du ska få tillgång till uppdateringarna. Om proxyservrar används för anslutning till Internet i ditt nätverk så använder LiveUpdate proxyinställningarna i din produkt för att ladda ned de senaste uppdateringarna. Konfigurera proxyinställningarna för nätverket via alternativet Inställningar för nätverksproxy i Administrationsinställningar. Anslutningen kan vara blockerad om du använder programvara för föräldrakontroll. Konfigurera föräldrakontrollen så att anslutningen eller aktiveringsprocessen inte blockeras. Om du vill konfigurera inställningarna loggar du in som
Komma igång Om Norton LiveUpdate
31
administratör i föräldrakontrollsprogrammet eller på Internet via Internetleverantören.
w
LiveUpdate fungerar inte om alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandvägg under Inställningar är inställt på Ingen trafik eller Ekonomi. I Information om nätverkskostnader kan du definiera hur mycket nätverksbandbredd Norton-produkt får använda. Du måste därför se till att alternativet Information om nätverkskostnader är aktiverat och inställt på Obegränsad för att LiveUpdate ska fungera. Fönstret Information om nätverkskostnader visas när du kör LiveUpdate och principen är inställt på Ingen trafik eller Ekonomi. Du kan åsidosätta principen och slutföra LiveUpdate-uppgiften.
Om skyddsuppdateringar Skyddsuppdateringar är filer som ser till att Norton-produkten är uppdaterad med den senaste skyddstekniken. Ny virus och hot kan dyka upp dagligen och om din Norton-produkt är uppdaterad skyddar den enheten mot de senaste hoten. Norton-produkten använder LiveUpdate-teknik för att hämta skyddsuppdateringarna för din enhet genom att kontakta Symantec-servern. Med LiveUpdate kan du ladda ner och installera skyddsuppdateringar automatiskt. Mer information, Se "Om Norton LiveUpdate" på sidan 30. Symantec rekommenderar att du har den senaste versionen av din licensierade Norton-produkt och den senaste uppdateringen av skyddsinnehåll för att fortsätta att vara skyddad. Mer information, Se "Om att uppgradera produkten" på sidan 403. Din senaste prenumeration av Norton Security with Backup måste vara aktiv för att du ska erhålla skyddsuppdateringar. Om din prenumeration upphör kan inte produkten erhålla några skyddsuppdateringar. Skyddsuppdateringar omfattar program- och definitionsuppdatering. Programuppdateringar är små förbättringar av den installerade Norton-produkten.
Komma igång Om Norton LiveUpdate
32
Dessa skiljer sig från produktuppgraderingar som är nyare versioner av hela produkter. Uppdateringar skapas vanligen för att utöka kompatibilitet med operativsystem eller maskinvara, justera ett prestandaproblem eller korrigera programvarufel. Programuppdateringar lanseras vid behov.
w
Vissa skyddsuppdateringar kan kräva att du startar om datorn för att slutföra uppdateringsprocessen. Definitionsuppdateringar är filer som skyddar dig mot virus och uppkommande hot. Definitionsuppdateringarna omfattar följande: 1
1
1
1
Virusdefinitioner – Identifierar virus som attackerar din enhet. Fördefinierade brandväggsregler – Styr nätverkstrafik och nätverksåtkomst för program på din enhet. Ingrångsskyddssignaturer – Identifierar obehöriga åtkomstförsök på enheten. Uppdaterar Symantecs filer med skräppostdefinitioner automatiskt.
Inaktivera och aktivera Automatisk LiveUpdate Du kan konfigurera så att LiveUpdate söker efter skyddsuppdateringar genom att aktivera alternativet Automatisk LiveUpdate. På så sätt håller sig Norton-produkten alltid uppdaterad. Om du inaktiverar det här alternativet måste du köra LiveUpdate manuellt med jämna mellanrum för att få skyddsuppdateringarna. Du kan: 1
1
Konfigurera Automatisk LiveUpdate från Snabbkontroller Konfigurera Automatisk LiveUpdate från Inställningar
Komma igång Om Norton LiveUpdate
w
33
Om du är ansluten till internet laddas produkt- och definitionsuppdateringar ned en gång i timmen om funktionen Automatisk Liveupdate är på. Om du har en ISDN-router (Integrated Services Digital Network) som är konfigurerad att automatiskt ansluta till din internetleverantör (ISP) kan det medföra kostnader vid varje tillfälle. Om du inte vill ha det så här kan du inaktivera den automatiska anslutningen på ISDN-routern eller stänga av alternativet Automatisk LiveUpdate. Du kan också bestämma hur mycket bandbredd Norton Security with Backup får använda med alternativet Information om nätverkskostnader. Konfigurera Automatisk LiveUpdate från Snabbkontroller 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Gör något av följande under Snabbkontroller i fönstret Inställningar : 1 Inaktivera Automatisk LiveUpdate genom att avmarkera Automatisk LiveUpdate i listrutan Välj varaktighet, välja hur länge du vill inaktivera Automatisk LiveUpdate och sedan klicka på OK. 1 Aktivera Automatisk LiveUpdate genom att markera Automatisk LiveUpdate. Konfigurera Automatisk LiveUpdate från Inställningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Komma igång Om Norton LiveUpdate
34
3 Gör något av följande på fliken Skydd mot spionprogram och uppdateringar under Uppdateringar på raden Automatisk LiveUpdate : 1 Dra På/Av -reglaget åt höger till läget Av för att inaktivera Automatisk LiveUpdate. Välj hur länge du vill stänga av Automatisk LiveUpdate i listrutan Välj varaktighet och klicka sedan på OK. 1 Om du vill aktivera Automatisk LiveUpdate flyttar du På/Av -omkopplaren åt vänster till läget På.
Så här kör du Norton LiveUpdate manuellt Symantec rekommenderar att du kör LiveUpdate med regelbundna intervaller i följande fall: 1
1
w
Om du har inaktiverat alternativet Automatisk LiveUpdate Om datorn inte är ansluten till internet under lång tid
Du behöver en giltig prenumeration och en internetanslutning för att LiveUpdate ska fungera. Köra LiveUpdate manuellt 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på LiveUpdate. 2 Klicka på OK i fönstret Norton LiveUpdate när LiveUpdate har slutförts.
Kontrollera när de senaste skyddsuppdateringarna gjordes Skyddsuppdateringarna innehåller information som gör det möjligt för Norton-produkten att identifiera och varna för virus och säkerhetshot. De uppgraderar även produkten med nya funktioner och kan förbättra prestandan. Norton Security with Backup visar det datum då du senast uppdaterade ditt skydd.
Komma igång Om Norton LiveUpdate
35
Så här kontrollerar du när de senaste skyddsuppdateringarna gjordes 1 Klicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Kontrollera datumet som visas bredvid Skyddsuppdateringar under säkerhetsstatusindikatorn. 3 Om det har gått mer än ett par dagar sedan senaste uppdateringen ska du köra LiveUpdate omedelbart.
Aktivera eller inaktivera Utför endast uppdateringar vid omstart För att säkerställa skyddsuppdateringarna som laddas ned under en LiveUpdate-session krävs omstart av datorn, så att uppdateringarna kan tillämpas. På Windows 7 eller senare kan alla nedladdade uppdateringar tillämpas direkt utan att datorn startas om. Med alternativet Utför endast uppdateringar vid omstart kan du välja hur programuppdateringarna ska utföras.
w
Detta alternativ finns endast i Windows 7 eller senare. Om det här alternativet är inaktiverat kan de nedladdade uppdateringarna tillämpas direkt utan att datorn behöver startas om. Alternativet är inaktiverat som standard. Följande alternativ visas i fönstret Norton LiveUpdate : 1
1
Utför Om du väljer det här alternativet tillämpas de nedladdade uppdateringarna direkt utan att datorn behöver startas om. Utför senare Om du väljer det här alternativet tillämpas de nedladdade uppdateringarna nästa gång du startar om datorn.
Om det här alternativet är aktiverat kan de nedladdade uppdateringarna endast tillämpas efter en omstart av
Komma igång Konfigurera Inställningar för nätverksproxy
36
datorn. Följande alternativ visas i fönstret Norton LiveUpdate : 1
1
Starta om nu Om du väljer det här alternativet startar datorn om efter att uppdateringarna har tillämpas. Starta om senare Om du väljer det här alternativet tillämpas de nedladdade uppdateringarna nästa gång du startar om datorn.
Så här aktiverar eller inaktiverar du Utför endast uppdateringar vid omstart 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Skydd mot spionprogram och uppdateringar i fönstret Inställningar för Antivirus. 4 Gör något av följande på raden Utför endast uppdateringar vid omstart : 1 Flytta På/av -reglaget åt höger till läge Av om du vill inaktivera Utför endast uppdateringar vid omstart. 1 Flytta På/av -reglaget åt vänster till läge På om du vill aktivera Utför endast uppdateringar vid omstart. 5 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar. 6 Klicka på Stäng.
Konfigurera Inställningar för nätverksproxy När du använder en proxyserver för att ansluta till Internet måste du ange inställningarna för proxyservern. I fönstret Inställningar för nätverksproxy kan du ange inställningar för automatisk konfiguration, proxyinställningar och inställningar för proxyserverautentisering. Med inställningarna för nätverksproxyn kan du ansluta till Internet medan du
Komma igång Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
37
kör uppgifter, t.ex. aktiverar produkten eller tar del av supportalternativen. Så här konfigurerar du Inställningarna för nätverksproxy 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 I raden Inställningar för nätverksproxy klickar du på Konfigurera. 4 Gör något av följande i fönstret Inställningar för nätverksproxy : 1 Om du vill att webbläsaren ska identifiera inställningar för nätverksanslutning automatiskt, markerar du Identifiera inställningar automatiskt under Automatisk konfiguration. 1 Om proxyservern kräver en URL för automatisk konfiguration, markerar du Använd skript för automatiskt konfiguration under Automatisk konfiguration. Ange webbadressen för PAC-filen i rutan URL. 1 Om en proxyserver används i nätverket markerar du Använd en proxyserver för HTTP-anslutningar under Proxyinställningar. Ange webbadressen eller IP-adressen i rutan Adress och portnummer till proxyservern i rutan Port. Du kan ange ett värde från 1 till 65535. 1 Om proxyservern kräver ett användarnamn och lösenord markerar du Jag behöver autentisering för att ansluta via brandvägg eller proxyserver under Autentisering. Ange Användarnamn och Lösenord i textrutorna. 5 Klicka på Verkställ i fönstret Inställningar för nätverksproxy.
Följa upp säkerhetsstatusindikatorer Norton-produkten visar datorns säkerhetsstatus i avsnittet Säkerhet i huvudfönstret. Norton-produkten
Komma igång Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
38
anger systemstatus som Skyddad, Varning eller Hotad beroende på datorns säkerhetsstatus. Systemstatusen kan stå som följande: Skyddad
Visar att datorn är skyddad från hot, risker och skador.
Varning
Visar att det finns problem som bör åtgärdas. Gå till nedre delen av Norton-produktens huvudfönster, klicka på Åtgärda nu för att åtgärda säkerhetshoten på datorn.
Hotad
Visar att datorn är utsatt för risk. Gå till nedre delen av Norton-produktens huvudfönster, klicka på Åtgärda nu för att åtgärda säkerhetshoten på datorn.
Norton-produkten visar säkerhetsstatus för de enskilda skyddskategorierna, t.ex. Säkerhet, Identitet, Säkerhetskopiering och Prestanda. Beroende på de olika komponenternas säkerhetsstatus i datorn anges de tre skyddskategorierna som Skyddad, Varning eller Hotad. Om systemets status eller skyddskategoriernas status anges som Hotad eller Varning i nedre delen av huvudfönstret i Norton-produkten, ska du klicka på Åtgärda för att åtgärda alla säkerhetshot på datorn. Om systemets status eller skyddskategoriernas status markeras med Hotad eller Varning så kan du lösa säkerhetsproblemen direkt via huvudfönstret.
Komma igång Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
39
Reagera på statusindikatorer 1 Klicka på Åtgärda i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Följ anvisningarna på skärmen.
Om Norton-produktens ikon När du installerar Norton-produkten placeras en programikon längst ut till höger i meddelandefältet. Ikonen anger aktuell säkerhetsstatus för datorn. När viktiga varningar visas eller när problem åtgärdas i Norton-produkt visas en animerad ikon. Norton-produktikonen kan se ut på följande sätt: Ikon med bock mot grön Anger att datorn har fullständigt bakgrund. skydd Ikon med utropstecken mot orange bakgrund
Anger att det finns vissa akuta problem med datorskyddet som kräver din uppmärksamhet.
Ikon med kryss mot röd bakgrund
Anger att det finns vissa akuta problem med datorskyddet som kräver omedelbara åtgärder och lösningar.
Ikon med grå yttercirkel
Anger att tyst läge är aktiverat. Den här ikonen visar aktuell skyddsstatus
När du högerklickar på den visas en snabbmeny för Norton-produkten. Välj ett objekt i snabbmenyn för att öppna huvudfönstret, antingen för att åtgärda problem som Norton-produkten har upptäckt eller för att få ytterligare hjälp.
Komma igång Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
40
Om Norton-produktens snabbmeny Norton-produkten arbetar i bakgrunden med att skydda datorn. Norton-produktens ikon finns i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Med denna ikon vet du att du alltid har bästa möjliga skydd. Färgen färgen på ikonen ändras när statusen ändras. Det kan finnas meddelanden i meddelandefältet med uppmaningar till dig att göra någonting, t.ex. öppna ett fönster. Oftast visas dock meddelanden om att en aktivitet pågår eller just har genomförts. Dessa meddelanden stängs automatiskt efter ett tag. Om du vill använda särskilda funktioner kan du högerklicka på Norton Security with Backup -ikonen. Vilka alternativ som är tillgängliga beror på dina nuvarande aktiviteter, men följande finns: Öppna Norton Security with Använd alternativet för att öppna huvudfönstret i Norton Backup och att slutföra uppgifter, visa aktuell status eller använda andra funktioner. Kör Snabbsökning
Startar en snabbsökning för att skydda områden på hårddisken som är särskilt utsatta för virus.
Kör LiveUpdate
Kör LiveUpdate som kontrollerar om det finns virusdefinitions- och programuppdateringar.
Säkerhetskopiera nu
Alternativet skapar en säkerhetskopia av dina filer. Du kan också ange när och hur ofta Norton-produkten ska säkerhetskopiera filerna.
Komma igång Följa upp säkerhetsstatusindikatorer
Visa senaste historik
Använd det här alternativet för att granska information om säkerhetshändelser i alla kategorier.
Få support
Använd det här alternativet för att lösa problem snabbt och smidigt med hjälp av Norton Autofix.
Starta/Stäng av tyst läge
Här kan du aktivera och inaktivera tyst läge.
Aktivera/inaktivera brandvägg
Med det här alternativet kan du starta eller stänga av brandväggen.
Aktivera/inaktivera Auto-Protect
Med det här alternativet kan du aktivera eller inaktivera Antivirus Auto-Protect.
41
Övervaka systemprestanda
2
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om System Insight
1
30-dagarsrapport
Om System Insight Norton-produkten övervakar fortlöpande datorn för att hålla den fri från problem så att den kan köras med högsta effektivitet och hastighet. Norton-produkten söker oavbrutet i datorns viktigaste områden, bland annat minnet, registernycklarna och pågående processer. Programmet övervakar viktiga aktiviteter, t.ex. allmänna filfunktioner, nätverkstrafik och surfning på internet. Dessutom säkerställer Norton-produkten att aktiviteterna som utförs på datorn inte försämrar datorns totala prestanda. I System Insight får du en överblick över systemaktiviteterna på datorn. Information av detta slag visas av System Insight i fönstret Diagram Använd fönstret Diagram för följande: 1 Se månadshistorik över viktiga systemaktiviteter som du har utfört eller som har körts under de senaste tre månaderna. I händelsediagrammet längst upp i fönstret får du en grafisk överblick över de viktiga systemaktiviteterna. Det finns bland annat information om programinstallationer, programnedladdningar,
Övervaka systemprestanda Om System Insight
1
1
43
diskoptimeringar, identifierade hot, prestandavarningar och snabbsökningar. Diagrammet visar aktiviteterna som ikoner eller band och beskrivningen för varje ikon eller band finns längst ned i diagrammet. I popup-fönstret som visas när du för muspekaren över en ikon finns information om den aktiviteten. Via Visa information får du ytterligare uppgifter om aktiviteten i fönstret Säkerhetshistorik. På flikarna längst upp i diagrammet finns information om innevarande månad samt om de senaste två månaderna. Omorganisera filerna på datorn. Med en optimering av systemet maximerar du det användbara fria utrymmet på en disk genom att gruppera filer efter hur de är åtkomliga. Via Optimera längst upp i händelsediagrammet kan du starta defragmentering av systemet. Visa och analysera hur Norton-produkten påverkar datorns prestanda. Diagrammet för processoranvändning till vänster i fönstret ger en grafisk överblick över den aktuella processoranvändningen. Diagrammet visar procentandelen av hela systemets processoranvändning och Norton-specifik processoranvändning.
Med alternativet Prestandaövervakning kan du övervaka datorns prestanda. Du hittar alternativet Prestandaövervakning om du klickar på Inställningar > Administrationsinställningar> Prestandaövervakning i huvudfönstret för Norton-produkten.
Åtkomst till fönstret Diagram I System Insight får du en överblick över systemaktiviteterna på datorn. Information av detta slag visas av System Insight i fönstret Diagram I fönstret Diagram visas information om viktiga systemaktiviteter och processoranvändningen. Du även defragmentera startvolymen.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
44
Åtkomst till fönstret Diagram 4
Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram.
Om övervakningar av systemaktiviteter Via System Insight får du information om viktiga systemaktiviteter som du har utfört eller som har körts under de senaste tre månaderna. På flikarna längst upp i diagrammet finns information om innevarande månad samt om de senaste två månaderna. Informationen visas av System Insight i fönstret Diagram. I fönstret Diagram visas varje aktivitet i form av en ikon eller ett band. Längst ned i diagrammet visas en beskrivningen av ikonerna/banden. På flikarna längst upp i diagrammet finns information om innevarande månad samt om de senaste två månaderna. Bland aktiviteterna kan nämnas: Installationer
Här visas information om installationer som du har utfört i systemet under de senaste tre månaderna. Det finns bland annat uppgifter om programmets namn, datumet då det installerades och antalet program som installerades den dagen.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
Nedladdningar
Här visas information om programnedladdningar som du har utfört på systemet under de senaste tre månaderna. Det finns bland annat uppgifter om vilket datum du laddat ned en fil och antalet filer som laddades ned den dagen. Du kan klicka på ett filnamn om du vill se ytterligare information om den nedladdade filen, som Download Insight-rapporten, filnamnet, omdömesnivån och rekommenderade åtgärder.
Optimerad
Här visas information om optimeringsåtgärder som du har utfört på systemet under de senaste tre månaderna.
Upptäckta hot
Här visas information om aktiviteter för hotupptäckt som genomförts av Norton-produkten i systemet under de senaste tre månaderna. Det finns bland annat uppgifter om vilket datum ett visst hot upptäcktes av Norton-produkten och hur många hot som upptäcktes den dagen. Via Visa information får du bland annat information om varifrån risken kommer och vilken påverkan den har. Du ser vilken åtgärd ett visst hot har utfört samt hur Symantec rekommenderar att du avvärjer hotet.
45
Övervaka systemprestanda Om System Insight
Varningar
46
Här visas information om de prestandavarningar du fått från Norton-produkten under de senaste tre månaderna. Det finns bland annat uppgifter om datum och antalet varningar som gavs. Klickar du på Visa information får du veta mer om prestandarelaterade aktiviteter, programnamn, var programmet ligger och om resursanvändningen på datorn.
Snabbsökningar
Här visas information om de snabbsökningar som Norton-produkten utfört i systemet under de senaste tre månaderna. Det finns bland annat uppgifter om när snabbsökningen utfördes och om hur många snabbsökningar som utfördes den dagen. Via Visa information får du även uppgifter om sökningstid, antalet risker som upptäcktes och avvärjdes samt rekommenderade åtgärder.
Visa information om systemaktiviteter Med System Insight får du information om viktiga systemaktiviteter som du har genomfört eller som har körts på datorn under de senaste tre månaderna i fönstret Diagram. Det finns bland annat information om programinstallationer, programnedladdningar, diskoptimeringar, identifierade hot, prestandavarningar och snabbsökningar. Du kan klicka på flikarna längst upp i händelsediagrammet för att se information om
Övervaka systemprestanda Om System Insight
47
innevarande månad samt om de senaste två månaderna. I fönstret Diagram visas varje aktivitet i form av en ikon eller ett band. Längst ned i diagrammet visas en beskrivning av ikonerna/banden. I popup-fönstret som visas när du för muspekaren över en ikon finns information om den aktiviteten. Det finns bland annat uppgifter om när aktiviteten utfördes och om hur många sådana aktiviteter som utfördes den dagen. Via Visa information får du ytterligare uppgifter om aktiviteten (i fönstret Säkerhetshistorik ). Så här visar du information om systemaktiviteter 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram. 2 I fönstret Diagram klickar du på fliken för den månad som du vill få mer information om. 3 För muspekaren till ikonen/bandet för aktiviteten i fråga i händelsediagrammet. 4 Granska informationen om aktiviteten i popup-fönstret som öppnas. 5 Klicka på Visa information (om alternativet Visa information finns i popup-fönstret) om du vill att mer information ska visas i fönstret Säkerhetshistorik.
Om prestandavarningar Norton-produkten övervakar systemets prestanda. När ett program eller en process tar upp ovanligt mycket av datorns resurser får du en prestandavarning. Alternativen Prestandaövervakning och Prestandavarningar måste vara aktiverade för att prestandavarningar ska visas. I prestandavarningen får du uppgifter om vilket program det gäller och om vilka resurser programmet använder ovanligt mycket av. Om du klickar på Information och inställningar i prestandavarningen kan du se mer information om de resurser programmet använder. Fönstret File Insight öppnas.Här får du ryktesinformation om filen, var den kommer ifrån, Process-ID och en fullständig lista över programmets
Övervaka systemprestanda Om System Insight
48
resursanvändning. I fönstret File Insight kan ställa in att programmet ska undantas från övervakning. I fönstret File Insight kan du även inaktivera Prestandavarningar med hjälp av alternativet Inställningar.
w
Prestandavarningar visas inte när datorn är i viloläge eller i tyst läge (manuellt). För varje typ av datorresurs (processor, minne, hårddisk) har en gräns för resursanvändning satts. När ett program överskrider gränsen för resursanvändning får du en prestandavarning. Du ställer in det här gränsvärdet via alternativet Resursanvändningsgräns för meddelande. Du får åtkomst till alternativet Resursanvändningsgräns för meddelande genom att öppna Norton-produktens huvudfönster och klicka på Inställningar > Administrationsinställningar > Prestandaövervakning > Resursanvändningsgräns för meddelande. Välj alternativet Använd låggränsinställning vid batteridrift om du vill att Norton-produkten automatiskt ska ändra profilens resursanvändningsgräns till låg när datorn körs med batteridrift. Välj alternativet Varning vid hög användning för om du vill konfigurera Norton-produkten att utfärda varningar vid hög processor-, minnes-, hårddisk- och referensanvändning. Du kan även gå till alternativet Programundantag och lägga till program på listan Programundantag. När du lägger till ett program i listan Programundantag så får du ingen varning från Norton-produkten när programmet överskrider gränsen för resursanvändning. Du kan visa de prestandarelaterade loggarna under kategorin Prestandavarning i fönstret Säkerhetshistorik.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
49
Konfigurera prestandavarningar Du kan använda alternativet Prestandavarningar om du vill ha ett varningsmeddelande när ett program eller en process börjar använda mer systemresurser. Du kan konfigurera prestandavarningar på följande sätt: Av
Inaktiverar prestandavarningar. Markera det här alternativet om du inte vill att Norton-produkten ska skicka prestandavarningar till dig.
På
Aktiverar prestandavarningar. Markera det här alternativet om du vill att Norton-produkten ska skicka prestandavarningar till dig när ett program eller en process överskrider tröskelvärdet för användning av systemresurser.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
Endast logg
50
Övervakar och registrerar användningen av systemresurser. Markera det här alternativet om du vill att Norton-produkten bara ska övervaka användningen av systemresurser för de program och processer som körs på din dator. Stnadardläget för alternativet Prestandavarningar är Endast logg. När ett program eller en process överskrider tröskelvärdet för användning av systemresurser registrerar Norton-produkten informationen i fönstret Säkerhetshistorik. Du kan visa information som gäller prestandavarningar under kategorin Prestandavarning i fönstret Säkerhetshistorik.
Så här konfigurerar du prestandavarningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Gör något av följande på raden Prestandavarningar under Prestandaövervakning : 1 Om du vill inaktivera prestandavarningar flyttar du reglaget Prestandavarningar till läget Av. 1 Om du vill aktivera prestandavarningar flyttar du reglaget Prestandavarningar till läget På. 1 Om du vill undertrycka prestandavarningar flyttar du reglaget Prestandavarningar till läget Endast logg.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
51
4 Gör något av följande under Varning vid hög användning : 1 Om du vill att Norton-produkten ska övervaka processoranvändningen flyttar du reglaget Processor till vänster till läget På. 1 Om du vill att Norton-produkten ska övervaka minnesanvändningen flyttar du reglaget Minne till vänster till läget På. 1 Om du vill att Norton-produkten ska övervaka hårddiskanvändningen flyttar du reglaget Disk till vänster till läget På. 1 Om du vill att Norton-produkten ska övervaka antalet referenser flyttar du reglaget Referenser till vänster till läget På. Alternativet är inaktiverat som standard. 5 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Konfigurera resursanvändningsgräns Gränsvärdet för systemresurser avgör när Norton-produkten ska skicka prestandavarningar till dig. Norton-produkten meddelar dig med en prestandavarning när ett visst program överskrider gränsen för resursanvändning. Så här konfigurerar du ett gränsvärde för resursanvändning 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
52
3 Välj något av följande på raden Resursanvändningsgräns för meddelande under Prestandaövervakning : Låg
Konfigurerar ett lågt gränsvärde för varningsmeddelanden. Den här inställningen rekommenderas när du kör datorn på batteri.
Medel
Konfigurerar ett medelhögt gränsvärde för varningsmeddelanden. Inställningen är som standard angiven till Medel.
Hög
Konfigurerar ett högt gränsvärde för varningsmeddelande Den här inställningen rekommenderas när datorn utför uppgifter som kräver mer resurser.
4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Aktivera och inaktivera Använd låggränsinställning vid batteridrift. När du kör din dator på batteri är det viktigt att alla aktiva program förbrukar så litet resurser som möjligt. Med minskad resursanvändning får datorns batteri utökad livslängd och blir mer energieffektivt. Du kan konfigurera ett lågt gränsvärde och säkerställa att alla program förbrukar så litet resurser som möjligt. När ett program eller en process överskrider det nedre tröskelvärdet för resursanvändning får du en
Övervaka systemprestanda Om System Insight
53
prestandavarning från Norton-produkten. Du kan välja att stänga programmet eller processen manuellt för att frigöra resurser. Om alternativet Använd låggränsinställning vid batteridrift är aktiverat ändras gränsvärdet automatiskt till lågt när du kör datorn på batteridrift. Det här alternativet är aktiverat som standard.
w
Du rekommenderas att ha alternativet Använd låggränsinställning vid batteridrift aktiverat. Så här inaktiverar du alternativet Använd låggränsinställning vid batteridrift 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av under Prestandaövervakning i raden Använd låggränsinställning vid batteridrift. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng. Så här aktiverar du alternativet Använd låggränsinställning vid batteridrift 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På under Prestandaövervakning på raden Använd låggränsinställning vid batteridrift. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Undanta program från prestandavarningar I Norton-produkten har du möjlighet att undanta program från prestandavarningarna. Du kan lägga till program som förbrukar mycket processorkraft, minneskapacitet eller hårddiskutrymme i listan Programundantag. När du lägger till ett program i listan Programundantag så
Övervaka systemprestanda Om System Insight
54
får du ingen varning från Norton-produkten när programmet överskrider gränsen för resursanvändning. Så här undantar du ett program från prestandavarningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera under Prestandaövervakning i raden Programundantag. 4 Klicka på Lägg till i fönstret Programundantag. 5 I dialogrutan Välj ett program går du till programfilen för det program du vill lägga till. 6 Klicka på Öppna. 7 Klicka på Tillämpa i fönstret Programundantag. 8 Klicka på OK. 9 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Ta bort program från programundantag I fönstret Programundantag finns en lista med alla program som är undantagna från prestandavarningar. Om du vill kan du ta bort alla program som du redan har lagt till i fönstret Programundantag. När du tar bort ett program visas det i en prestandavarning nästa gång programmet överskrider det definierade gränsvärdet för resursanvändning. Så här tar du bort ett program från programundantag 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera under Prestandaövervakning i raden Programundantag. 4 Markera det program du vill ta bort i fönstret Programundantag och klicka på Ta bort. Om du vill ta bort alla program i fönstret Programundantag klickar du på Ta bort alla.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
55
5 Klicka på Tillämpa i fönstret Programundantag. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Om mätaren för processoranvändning Norton-produkten övervakar processoranvändning för hela systemet samt den Norton-specifika processoroch minnesanvändningen. Mätaren för processoranvändning visas i fönstret Diagram i Norton-produkten. Mätaren visar processoranvändningen i realtid. Diagrammet visar prestanda för de senaste 90 minuterna eller den tid du haft datorn igång. Det blåa mönstret i diagrammet representerar hela systemets användning och det gula mönstret Norton-specifik användning. De gråa blocken med texten Inaktiv visar hur länge datorn har varit inaktiv. I de gråa blocken ingår perioder när datorn är avstängd, vilande eller avloggad.
Visa processor- och minnesdiagram Norton-produkten övervakar hela systemets processoroch minnesanvändning samt Norton-specifik processoroch minnesanvändning. Diagrammet till vänster om Diagram -fönstret visar mätaren av processoranvändning. Så här visar du processor- och minnesdiagram 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram. 2 Klicka på Processor/minnesanvändning i det vänstra fältet i fönstret Diagram.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
56
3 Gör något av följande: 1 Klicka på fliken Processor om du vill visa diagrammet över processoranvändning. 1 Klicka på fliken Minne om du vill visa diagrammet över minnesanvändning. 1 Förstora eller förminska diagrammet genom att klicka på alternativen 10 m, 30 m, 1 d, 1 v eller 1 m intill Zooma.
Inhämta historik om processor- och minnesanvändning Alternativen under Zooma innehåller också information om processor- och minnesanvändning sett över tid. Om du exempelvis väljer 1 d visar Norton Security with Backup information om processor- och minnesanvändning en dag tillbaka i tiden. Så här visar du historik om processor- och minnesanvändning: 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram. 2 Klicka på Processor/minnesanvändning i det vänstra fältet i fönstret Diagram. 3 Gör något av följande: 1 Klicka på fliken Processor om du vill visa diagrammet över processoranvändning. 1 Klicka på fliken Minne om du vill visa diagrammet över minnesanvändning. 4 Gör något av följande: 1 Om du vill inhämta historik en dag tillbaka i tiden klickar du på 1 d. 1 Om du vill inhämta historik en vecka tillbaka i tiden klickar du på 1 v. 1 Om du vill inhämta historik en månad tillbaka i tiden klickar du på 1 m.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
57
Identifiera resurskrävande processer Om du klickar någonstans i processor- eller minnesdiagrammen visas en lista över de tre processer som just vid det tillfället kräver mest resurser. Klicka på någon av processerna i listan om du vill få mer information om processen (fönstret File Insight öppnas). Så här identifierar du resurskrävande processer: 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram. 2 Klicka på Processor/minnesanvändning i det vänstra fältet i fönstret Diagram. 3 Gör något av följande: 1 Klicka på fliken Processor om du vill visa diagrammet över processoranvändning. 1 Klicka på fliken Minne om du vill visa diagrammet över minnesanvändning. 4 När du sedan klickar någonstans i ett av diagrammen visas en lista med resurskrävande resurser. 5 Klicka på någon av processerna för att få mer information om den (fönstret File Insight öppnas).
Om optimering Lagringsutrymmet på hårddisken är uppdelat i separata enheter, så kallade kluster. När filerna skrivs till hårddisken delas de upp i små delar. När alla delar av en fil återfinns i intilliggande kluster går det snabbt att komma åt filen. På hårddisken finns dina filer och program lagrade, liksom operativsystemet Windows. Med tiden kommer delar av informationen i dina filer att spridas över hårddisken. Detta kallas fragmentering. Ju mer du använder datorn, desto mer fragmenterad blir hårddisken. Det tar längre tid att arbeta med en fragmenterad fil. Detta beror på att hårddiskens läs- och skrivhuvuden måste hålla reda på var alla filfragment finns lagrade
Övervaka systemprestanda Om System Insight
58
när filen öppnas och sparas. Om det lediga utrymmet är fragmenterat tar det dessutom längre tid att spara temporära och nya filer. Vid optimering sorteras filfragmenten så att de hamnar i intilliggande kluster. På så sätt kan hårddiskens läsoch skrivhuvuden mycket snabbare komma åt filinformationen eftersom den finns lagrad på ett och samma ställe. Det blir också möjligt att använda mer ledigt utrymme eftersom vanliga filer grupperas tillsammans, liksom filer som används mer sällan. Det lediga utrymmet samlas på ett ställe, vilket minskar defragmenteringen av nya filer. Du får mer utrymme på hårddisken eftersom datastrukturerna har möjlighet att växa utan att bli fragmenterade. Du kan optimera startvolymen manuellt med alternativet Optimera i fönstret Diagram. Du kan dessutom konfigurera Norton-produkten så att startvolymen eller den lokala disken som innehåller startvolymen defragmenteras när datorn är inaktiv. Optimeringen schemaläggs i Norton-produkten varje gång du installerar nya program på datorn och utförs nästa gång du inte använder datorn. Om du vill att startvolymen ska optimeras när du inte använder datorn kan du ställa in alternativet Optimering vid inaktivitet i fönstret Administrationsinställningar.
Optimera startvolymen Du har möjlighet att Optimera startvolymen och på så vis minska tiden det tar att starta datorn. När du har optimerat startvolymen får du mer ledigt utrymme eftersom filfragmenten grupperas i intilliggande kluster. På så sätt kan hårddiskens läs- och skrivhuvuden mycket snabbare komma åt filinformationen eftersom den finns lagrad på ett och samma ställe. Om du väljer Optimera kommer enheten som innehåller startvolymen att optimeras av Norton-produkten. Det tar därför längre tid att slutföra optimeringen om du använder de versionerna.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
59
Funktionen Optimera finns längst upp i diagrammet säkerhetsstatus i fönstret Diagram. Du kan även optimera startvolymen med alternativet Optimerare för Insight i fönstret Bakgrundsuppgifter. Raden Optimerare för Insight i bakgrundsjobblistan som finns i fönstret Bakgrundsuppgifter visar information om optimeringen av startvolymen. Du kan visa information som tidsstämpel, varaktighet och status för bakgrundsjobbet. Så här optimerar du startvolymen från fönstret Diagram. 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Diagram. 2 Klicka på Optimera längst upp på diagrammet över säkerhetsstatus i fönstret Diagram. Så här optimerar du startvolymen från fönstret Bakgrundsuppgifter 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Bakgrundsuppgifter. 4 Klicka på uppspelningsikonen bredvid Optimerare för Insight under kolumnen Norton-uppgifter i fönstret Bakgrundsuppgifter.
Om optimering vid inaktiv tid Med funktionen optimering vid inaktivitet kan du konfigurera Norton-produkten så att startvolymen eller den lokala disken som innehåller startvolymen defragmenteras när datorn inte används. Norton-produkten schemalägger optimeringen automatiskt när den upptäcker installationen av ett program på datorn och datorn är inaktivt. Om du börjar använda datorn igen avbryter Norton-produkten optimeringen och startar optimeringen nästa gång datorn är inaktiv. På det här sättet påverkas inte datorns prestanda av optimeringsjobbet i bakgrunden.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
60
Vid optimering sorteras filfragment så att de som hör ihop hamnar bredvid varandra på hårddisken. Detta gör att datorns prestanda förbättras eftersom filer kan läsas in till minnet snabbare. I och med optimeringen frigörs även utrymme på hårddisken eftersom filer som används ofta placeras tillsammans på ett ställe och de som används mindre ofta placeras tillsammans på ett annat. Även det lediga utrymmet samlas på ett ställe, vilket minskar risken för att nya filer ska defragmenteras. Du måste aktivera alternativet Optimering vid inaktivitet under Administrationsinställningar i fönstret Inställningar för att startvolymen ska optimeras under inaktiv tid. Det här alternativet är aktiverat som standard.
Aktivera och inaktivera Optimering vid inaktivitet Norton-produkten schemalägger automatiskt optimeringen när en installation av ett nytt program identifieras på datorn. Norton-produkten kör den här optimeringen endast när datorn är inaktiv. Om du vill att startvolymen ska optimeras när du inte använder datorn kan du ställa in alternativet Optimering vid inaktivitet. Det här alternativet är aktiverat som standard. Inaktivera Optimering vid inaktivitet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta På/Av -reglaget på raden Optimering vid inaktivitet till höger till läget Av. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng. Aktivera Optimering vid inaktivitet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
61
3 Flytta På/Av -reglaget på raden Optimering vid inaktivitet till vänster till läget På. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Konfigurera strömkällan Du kan välja vilken strömkälla som Norton-produkten ska använda för att utföra Norton-uppgifterna. Bakgrundsuppgifterna är Norton-specifika uppgifter som Norton-produkten utför när datorn är inaktiv. Bakgrundsuppifter inkluderar snabbsökning, automatisk LiveUpdate, Norton Community Watch, Norton Insight, fullständig systemsökning och Optimerare för Insight. När din Norton-produkt kör bakgrundsuppgifterna använder den mer ström. Som standard utför Norton-produkten endast dessa åtgärder om datorn är ansluten till en extern strömkälla. Om datorn drivs med batteri utför inte Norton-produkten bakgrundsuppgifterna. Det bidrar till att datorns batteri håller längre. Däremot kan du välja strömkälla för att utföra bakgrundsuppgifterna. Du kan konfigurera strömkällan för varje bakgrundsuppgift. Konfigurera strömkällan 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera i raden Bakgrundsuppgifter. 4 I fönstret Bakgrundsuppgifter under kolumnen Strömkälla klickar du på länken Konfigurera för den bakgrundsuppgift vars strömkälla du vill konfigurera.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
62
5 Välj något av följande i fönstret Strömkälla : 1 Extern Tillåt att bakgrundsuppgiften endast körs när datorn använder en extern strömkälla. 1 Extern och batteri Tillåter att bakgrundsuppgifterna körs när datorn använder antingen en extern strömkälla eller batteri. Om du väljer det här alternativet utför Norton Security with Backup bakgrundsuppgifterna när datorn är inaktiv. Det spelar ingen roll vilken typ av strömkälla datorn använder. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Stäng i fönstret Bakgrundsuppgifter.
Övervaka bakgrundsjobb i Norton-produkten Via Bakgrundsuppgifter får du information om bakgrundsjobb som körs i Norton-produkten och möjlighet att övervaka dessa. De flesta bakgrundsjobb i Norton-produkten körs när datorn inte används. I och med detta påverkas inte prestanda när du använder datorn. Men du kan när som helst starta och stoppa uppgifter. Du har också möjlighet att ange en Tidsgräns för inaktivitet. När Tidsgräns för inaktivitet har uppnåtts betraktas datorn som inaktiv och bakgrundsjobben i Norton-produkten påbörjas. Så här övervakar du bakgrundsjobb: 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Bakgrundsuppgifter. 4 I fönstret Bakgrundsuppgifter visas informationen om bakgrundsjobben.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
63
5 Gör något av följande: 1 Klicka på uppspelningsikonen (bredvid jobbet i fråga) för att köra ett bakgrundsjobb. 1 Klicka på stoppikonen (bredvid jobbet i fråga) om du vill stoppa körningen. 6 Klicka på Stäng.
Om Norton Insight Norton Insight gör en smart sökning av filerna på datorn. Programmet förbättrar prestandan för Norton-produktens sökningar genom att låta dig söka igenom färre filer utan att äventyra datorns säkerhet. En Norton-sökning kan identifiera hot på datorn på följande sätt: Svartlistemetoden
Norton-produkten hämtar definitionsuppdateringar från Symantec med jämna mellanrum. Dessa uppdateringar består av signaturer för kända hot. Varje gång Norton-produkten hämtar definitionsuppdateringar utförs en sökning av alla tillgängliga filer på datorn. Filernas signaturer jämförs med kända hotsignaturer, och på så sätt identifieras hot på datorn.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
Vitlistemetoden
Norton-produkten hämtar specifik information om Intressanta filer och skickar informationen till Symantec när datorn är inaktiv. Informationen omfattar bland annat filnamn, filstorlek och hash-nyckel. Symantec analyserar informationen om varje intressant fil och dess unika hash-värde, samt tilldelar filerna pålitlighetsnivåer. Symantec-servern lagrar hash-värdet och pålitlighetsnivån för de intressanta filerna. Du får informationen direkt när du öppnar fönstret Norton Insight. Om någonting ändras i filen, ändras också hash-värdet och pålitlighetsnivån. De flesta Intressanta filer tillhör vanligen operativsystemet eller kända program, och de ändras aldrig. Sådana filer behöver inte sökas igenom eller övervakas regelbundet. Excel.exe är t.ex. en fil som aldrig ändras, men som alltid finns med när du söker igenom datorn.
64
Övervaka systemprestanda Om System Insight
65
Symantec tilldelar intressanta filer följande pålitlighetsnivåer: Pålitlig
Symantec bedömer att filen är pålitlig baserat på den statistiska utvärdering som görs av filer i Norton Community. Om filen har tre gröna staplar betygsätter Symantec filen som Norton Trusted. När du håller muspekaren över de tre gröna staplarna visas en ruta där det står Norton Trusted.
Bra
Symantec bedömer att filen är bra baserat på den statistiska utvärdering som görs av filer i Norton Community. Symantec betygsätter de pålitliga filerna på följande sätt: 1
1
Om filen har två gröna staplar betygsätter Symantec filen som Bra. Om filen har en grön stapel betygsätter Symantec filen som Positiv.
Ej testad
Symantec har inte tillräckligt med information om filen för att tilldela den en pålitlighetsnivå.
Dålig
Symantec har endast några få indikationer på att filen inte är pålitlig.
Den vitlistemetod som Norton Insight använder är också bra för heuristisk identifiering av misstänkta program. I vanliga fall påminner välkända program om okända när de körs. Tack vare detta kan de klassificeras felaktigt
Övervaka systemprestanda Om System Insight
66
som misstänkta program, och därför behöver säkerhetsprogram upprätthålla en låg heuristisk identifieringsnivå. I och med att identifieringsnivån är låg, går det inte att använda det fullständiga heuristiska skyddet mot skadliga program. Norton-produkten använder vitlistemetoden för att upprätthålla en hög nivå för heuristisk identifiering. Välkända program exkluderas i sådana fall från det heuristiska skyddet, för att undvika felaktiga bedömningar och för att garantera ett högt identifieringsresultat av skadliga program.
Visa filer med Norton Insight Norton Insight visar ryktesinformation om Intressanta filer som finns på datorn. Med Norton-produkten kan du visa olika specifika filkategorier baserat på de alternativ som du har valt i fönstret Norton Insight. I den tillgängliga listrutan i fönstret Norton Insight finns följande alternativ: Alla aktiva processer
Listar de processer som körs på datorn.
Alla filer
Alla intressanta filer visas.
Startobjekt
Räknar upp alla program som körs när datorn startar.
Alla inlästa moduler
Visar alla filer och program som för närvarande är inlästa i programmets minnesutrymme.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
Högsta prestandainverkan
Räknar upp de mest resurskrävande programmen på datorn. Norton-produkten visar en lista över de tio resurser som mest påverkar datorns prestanda.
Högst Community-användning
Räknar upp de filer med högst Community-användning.
Pålitliga filer enligt användarna
Visar de intressanta filer du godkänt manuellt i fönstret File Insight. Här visas inte filer som inte tillhör kategorin Intressanta filer även om du manuellt godkänner filerna. Du kan också ta bort alla filer som användarna litar på från Intressanta filer som du manuellt har godkänt. Ta bort alla filer som användarna litar på genom att välja Ta bort alla pålitliga filer enligt användarna bredvid listrutan.
Ej pålitliga filer
Räknar upp alla filer som inte har statusen Norton Trusted. Du kan manuellt godkänna alla filer som inte är godkända genom att klicka på Lita på alla filer bredvid listrutan.
67
Övervaka systemprestanda Om System Insight
68
Du kan se information om filerna som filnamn, pålitlighetsnivå, community-användning och resursanvändning. Det kan hända att pålitlighetsnivån för vissa filer har ändrats eller att en aktiv process har avslutats. I så fall uppdaterar du fönstret Norton Insight så att fillistan och informationen om filerna uppdateras. Täckningsmätaren ger en grafisk översikt över andelen filer med statusen Norton Trusted jämfört med det totala antalet intressanta filer. Ju högre procentvärde, desto snabbare går sökningen. Så här visar du filer med Norton Insight 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Markera alternativet Norton Insight i fönstret Sökningar och klicka sedan på Kör. 3 Välj ett alternativ i listrutan Visa i fönstret Norton Insight för att visa en filkategori. Du kan behöva rulla nedåt för att visa alla filer som finns i informationsrutan. 4 Klicka på Stäng. Så här uppdaterar du listan över filer 4
Klicka på uppdateringsikonen ovanför filikonen i fönstret Norton Insight.
Kontrollera pålitlighetsnivå för en viss fil Norton Insight visar ryktesinformation om Intressanta filer som finns på datorn. Här finns information om bland annat filsignaturer och installationsdatum. Du kan även visa information om t.ex. pålitlighetsnivå, Community-användning, resursanvändning och en fils ursprung. Du kan få fram filens sökväg på datorn med hjälp av alternativet Hitta. Om du högerklickar på en fil visas alternativet Norton Security with Backup i snabbmenyn, och sedan Norton File Insight. Använd dessa alternativ för se information om intressanta filer.
Övervaka systemprestanda Om System Insight
w
69
Alternativet Norton File Insight visas endast i Norton-produkten om du högerklickar på en intressant fil. I Windows felsäkra läge finns inte det här alternativet för någon fil. Alla filer som du öppnar i fönstret File Insight kategoriseras som en intressant fil i Norton-produkten. Symantec-servern lagrar hash-värdet och pålitlighetsnivån för de intressanta filerna. Du får filinformationen direkt när du öppnar fönstret Norton Insight. Du kan emellertid använda alternativet Kontrollera pålitlighet nu i fönstret File Insight för att uppdatera pålitlighetsvärdet för en fil. Du kan även manuellt godkänna välkända filer. Du kan ändra pålitlighetsnivån för alla filer till Pålitlig förutom för de filer som har statusen Norton Trusted. Du kan också se resursanvändningen för en fil. I fönstret File Insight visas ett diagram över processoranvändningen och information om datorresurser för de processer som körs. I diagrammet visas en översikt över hela datorns processoranvändning samt processoranvändningen per process. Så här kontrollerar du pålitlighetsnivån för en viss fil 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Markera alternativet Norton Insight i fönstret Sökningar och klicka sedan på Kör. 3 Klicka på den fil du vill kontrollera i fönstret Norton Insight. 4 I fönstret File Insight kan du se information om filen. 5 Klicka på Stäng. Så här kontrollerar du pålitlighetsnivån för en viss fil 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Markera alternativet Norton Insight i fönstret Sökningar och klicka sedan på Kör.
Övervaka systemprestanda 30-dagarsrapport
70
3 I fönstret Norton Insight klickar du på Kontrollera en specifik fil. 4 Bläddra till platsen där filen finns. 5 Markera filen och klicka sedan på Öppna. 6 I fönstret File Insight kan du se information om filen. 7 Klicka på Stäng. Så här hittar du filens plats 4
Klicka på Hitta i fönstret File Insight.
Så här uppdaterar du filens pålitlighetsnivå 4
Klicka på Kontrollera pålitlighet nu på fliken Detaljer i fönstret File Insight.
Så här godkänner du manuellt en fil som pålitlig 4
Klicka på Pålitlig nu på fliken Detaljer i fönstret File Insight. Du kan manuellt godkänna filer som har omdömena dålig, ej testad eller som inte är Norton Trusted.
Kontrollera resursanvändning för en process som körs 1 Klicka på Aktivitet i vänstra rutan i fönstret File Insight. 2 Gör något av följande i listrutan Visa : 1 Välj Prestanda för att visa prestandadiagrammet över processen. 1 Välj Prestandavarning för att visa information och prestandavarningar om processen. 1 Välj Nätverk för att visa nätverksaktiviteter för processen. 1 Välj Kör nyckeländring om du även vill se registerändringar.
30-dagarsrapport 30-dagarsrapporten är en sammanfattning av alla aktiviteter som Norton-produkten har utfört för att skydda dig under de senaste 30 dagarna. 30-dagarsrapporten
Övervaka systemprestanda 30-dagarsrapport
71
visas automatiskt var 30:e dag efter att du har installerat Norton-produkten. Ett flertal skyddsaktiviteter utförs av Norton-produkten för att skydda datorn mot skadliga nedladdningar, identitetsstöld och övriga internethot. I Norton-produkten körs även bakgrundsaktiviteter som tar bort oönskade filer och optimerar din dator. Exempel på aktiviteter som utförs av Norton-produkten är: 1
Genomsökning av filer
1
Automatisk körning av LiveUpdate
1
Analysering av nedladdningar
1
Intrångsblockering
1
Nätverksskydd
1
Korrigering av smittade filer
1
1
Sparar inloggningsuppgifter till andra webbplatser med funktionen Identity Safe Säkerhetskopiering av viktiga filer
1
Underhåll av pålitlighetsnivå för filerna på datorn
1
Rensning av onödiga filer och optimering av datorn
I fönstret 30-dagarsrapport visas följande:
1
De fyra främsta aktiviteterna som utförts av Norton-produkten under de senaste 30 dagarna LiveUpdate-status
1
Status för säkerhetskopiering
1
Alternativet Detaljer i 30-dagarsrapporten visar den fullständiga listan över aktiviteter som Norton-produkten har utfört.
Kan jag välja att inte visa 30-dagarsrapporten i Norton-produkten? Ja, om du inte vill att Norton-produkten automatiskt ska visa 30-dagarsrapporten så kan du inaktivera
Övervaka systemprestanda 30-dagarsrapport
72
alternativet 30-dagarsrapport i fönstret Administrationsinställningar. Så här inaktiverar du 30-dagarsrapporten 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Gå till fönstret Inställningar under Detaljerade inställningar och klicka sedan på Administrationsinställningar. 3 På raden 30-dagarsrapport flyttar du reglaget På/Av åt höger till läget Av.
Hur visar jag 30-dagarsrapporten manuellt? 30-dagarsrapporten visas automatiskt var 30:e dag efter att du har installerat Norton-produkten. Du kan även visa rapporten manuellt med hjälp av alternativet 30-dagarsrapport i huvudfönstret för Norton Security with Backup. Alternativet 30-dagarsrapport är tillgängligt först när Norton-produkten har utfört en aktivitet på datorn.
Bibehålla ett fullständigt skydd
3
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om fullständigt skydd
1
Om att hålla datorn säker
1
Om att lösa anslutningsproblem
1
Om hantering av virusangrepp
1
Om övervakning av skyddsfunktioner
Om fullständigt skydd Norton-produkten erbjuder fullständigt skydd av din dator, som innefattar skydd mot virus, spionprogram och identitetsstöld på internet, samt säkerhetskopiering och finjustering av datorns prestanda. Du får ett fullständigt skydd mot alla typer av hot och kan bekymmersfritt använda datorn för arbete eller spela. När du har installerat Norton-produkten behöver du inte göra något mer för att vara skyddad. I Norton-produkten kan du anpassa brandväggsinställningarna eller skyddet mot reklamprogram, samt göra ett eget schema för automatiska aktiviteter.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om att hålla datorn säker
74
Norton-produkten är uppdelad i fyra skyddskategorier: Säkerhet
Blockerar och tar bort virus och spionprogram från e-post och nedladdade webbplatser, skyddar mot framväxande hot, rensar e-postbilagor och skyddar anslutningar och dataöverföring mellan datorn och internet.
Identitet
Hjälper till att skydda mot identitetsstöld, verifierar äktheten hos webbplatser.
Säkerhetskopiering
Säkerhetskopierar alla dina viktiga filer och data till en mängd olika lagringsplatser.
Prestanda
Hittar och åtgärdar vanliga datorproblem, rensar bort oönskade cookies och filer och defragmenterar hårddisken för att optimera datorns prestanda.
Om att hålla datorn säker Att installera den senaste versionen av Norton-produkten är det bästa sättet att skydda din dator mot skadliga hot och virus. Det rekommenderas att du underhåller de senaste virusdefinitionerna. Om du har en fungerande internetanslutning uppdateras definitionerna automatiskt. Dessutom finns det flera bästa säkerhetspraxis som du bör följa för att undvika hot och skydda din dator och information från skadliga virus: Så här skyddar du dig mot e-posthot:
Bibehålla ett fullständigt skydd Om att hålla datorn säker
1
1 1
1
75
Öppna endast e-postbilagor som kommer från pålitliga källor och som du vet med dig att du ska få. Radera oönskade meddelanden utan att öppna dem. Svara inte på e-post som du misstänker är skräppost. Ta bort den. Var försiktig med e-postmeddelanden som ber om konfidentiell information och bekräfta äktheten på begäran innan du svarar.
Så här skyddar du dig mot nätfiske: 1 När du besöker en webbplats, skriv in adressen direkt i webbläsaren istället för att klicka på en länk. 1 Lämna endast personlig information på tillförlitliga webbplatser. Exempel är webbplatser som har "https" i webbadressen eller platser som har en låsikon i nedre delen av webbläsarfönstret. 1 Lämna inte ut personliga uppgifter om du får en oombedd begäran om information. Så här undviker du virus, maskar och trojaner: 1 Överför endast filer från välkända och pålitliga källor till datorn. 1 Skicka inte eller ta emot filer via direktmeddelandeanslutningar. 1 Stäng direktmeddelandeanslutningen om någon på din kontaktlista skickar konstiga meddelanden, filer eller webblänkar. Så här kan du undvika spionprogram: 1 Godkänn inte misstänkta felmeddelanden i din webbläsare. 1 Var misstänksam mot "gratiserbjudanden" -spionprogram kan ofta följa med. 1 Läs noggrant slutanvändaravtalet för de program du installerar. Installera inte ett program om andra program installeras som en del av det önskade programmet.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om att lösa anslutningsproblem
76
Om att lösa anslutningsproblem Flera skyddsfunktioner i Norton-produkten kräver en internetanslutning. Om du använder en proxyserver för att ansluta till internet måste du konfigurera inställningarna för proxyservern i Norton-produkten. Du kan konfigurera inställningar för nätverksproxy i fönstret Administrationsinställningar. Om du inte kan ansluta till internet efter att du har installerat Norton-produkten kan du få hjälp med felsökning av anslutningsproblemen via supportfunktionerna.
Om hantering av virusangrepp Norton-produkten laddar ner definitionsuppdatering med jämna mellanrum och skyddar datorn från de senaste virusen och okända hot. Dessutom övervakar Norton-produkten din internetanvändning för att skydda datorn mot internetbaserade hot där sårbarheter i programvaran utnyttjas. Säkerhetsproblem kan dock inträffa och du måste veta vilken åtgärd som ska vidtas. Om du misstänker att datorn har infekterad med virus eller skadlig programvara, kan du vidta någon av följande åtgärder: Snabbsökning
Hjälper dig att du söka i områden på datorn som ofta utsätts för virus och andra säkerhetsrisker. Eftersom endast vissa delar av datorn söks igenom går det snabbare jämfört med en fullständig systemsökning.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om hantering av virusangrepp
Fullständig systemsökning
77
Alla startblock, filer och öppna program söks igenom efter virus och spionprogram. När du kör en fullständig systemsökning som administratör, genomsöks fler filer än när du kör sökningen utan behörighet som administratör. Sökningen kan ta lite längre tid än andra sökningar.
Anpassad sökning
Söker igenom en viss fil, mapp, enhet eller flyttbar enhet som du väljer. Du kan även skapa en egen sökning och schemalägga den att köras en viss tid.
Anpassad uppgift
Letar efter sårbarheter och risker och skyddar datorn genom att köra följande kontrollfunktioner: 1 LiveUpdate 1 Tillfälliga Internet Explorer-filer 1 Tillfälliga Windows-filer 1 Internet Explorer-historik 1 Diskoptimering 1 Säkerhetskopiering
När du högerklickar på en mapp visas Norton Security with Backup på snabbmenyn och sedan alternativet Sök nu. Du kan använda det här alternativet för att söka i en viss fil eller mapp. En Norton Insight-sökning körs samtidigt med den här sökningen. Det här alternativet söker alltså igenom en fil med både definitioner som finns lokalt och definitioner som finns i molnet.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
78
Om övervakning av skyddsfunktioner Alla skyddsrelaterade åtgärder som utförs och alla övervakade aktiviteter registreras av Symantec-produkten. Du har tillgång till historiken och loggarna via Säkerhetshistoria. Där finns det en översikt och resultat av aktiviteter och sökningar. Du kan även övervaka andra säkerhetsuppgifter som brandväggsaktiviteter och antiskräppost. Visa säkerhetshistorik 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 Klicka på Historik.
Om Säkerhetshistorik I fönstret Säkerhetshistorik kan du göra följande: 1 Visa en sammanfattning över varnings- och händelsemeddelanden. 1 Visa resultaten av sökningar som körs på datorn. 1
1 1
Visa de objekt som du skickat till Symantec Security Response. Hantera objekt i Karantän. Övervaka de säkerhetsuppgifter som produkten utför i bakgrunden.
Med Säkerhetshistorik kan du övervaka säkerhetsuppgifter som produkten utför i bakgrunden. Dessutom kan varningar som du får granskas när som helst i säkerhetshistoriken. Om du inte kan läsa igenom en varning när du får den kan du alltid granska den senare i Säkerhetshistorik. Varningarna, sökresultaten och andra säkerhetsobjekt som är relaterade till olika produktfunktioner visas under respektive kategori i fönstret Säkerhetshistorik. De säkerhetsobjekt som är relaterade till funktionen Karantän visas t.ex. under kategorin Karantän i fönstret Säkerhetshistorik. Dessutom finns information om varje
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
objekt i panelen Information i fönstret Säkerhetshistorik. Säkerhetshistorik sorterar in alla kategorier i följande grupper, baserat på deras funktioner: 1
All aktivitet
1
Skydd och prestanda
1
Överföringar och felmeddelanden
1
Prestanda
1
Information
Som standard är följande informationskategorier tillgängliga i fönstret Säkerhetshistorik: 1 Senaste historik 1
Fullständig historik
1
Sökresultat
1
Åtgärdade säkerhetsrisker
1
Ej åtgärdade säkerhetsrisker
1
Karantän
1
SONAR-aktivitet
1
Brandvägg – Nätverk och anslutningar
1
Brandvägg – Aktiviteter
1
Intrångsskydd
1
Skydd för sociala nätverk
1
Download Insight
1
Skydd mot skräppost
1
Identitet
1
Manipuleringsskydd för Norton-produkter
1
Prestandavarning
1
Information om nätverkskostnader
1
Säkerhetskopiering
1
Webbplatser som rapporterats till Symantec
1
Norton-felrapport
1
E-postfel
1
Norton Community Watch
79
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
1
Filrensning
1
Diskoptimering
1
Tyst läge
1
LiveUpdate
80
Du kan visa säkerhetsobjekt utifrån den händelsekategori du väljer och den söksträng du anger. Norton-produkten begränsar antalet sökresultat som visas på varje sida i fönstret Säkerhetshistorik. Därför delas returnerade resultat för sökkriterier upp i Säkerhetshistorik och visas på olika sidor. Du kan använda sidbläddringsfunktionen längst ned i fönstret för att navigera sekventiellt genom sidorna. Om du vill visa en viss sida kan du använda alternativet Gå till sidan för att komma till den sidan. Det största antalet objekt som visas på en sida är 100. Baserat på säkerhetsstatusen för ett objekt i en informationskategori kan du vidta en lämplig åtgärd för att avvärja en risk eller ett hot. De åtgärder du kan utföra inkluderar följande: 1
Återställa och utesluta ett objekt i karantän.
1
Ta bort ett objekt från säkerhetshistoriken.
1
Skicka ett objekt till Symantec för ytterligare analys.
1
Lita på eller begränsa enheter i ett visst nätverk.
1
Ta bort enheternas pålitlighetsstatus eller begränsade status i ett visst nätverk. Tillåt att ett visst program får åtkomst till Internet.
1 1
Konfigurera Norton-produkten så att du meddelas när en viss attacksignatur blockeras.
Du kan även spara historiken över säkerhetshändelser i Norton-produkten. Du kan visa information om säkerhetshändelser när du vill. Om du vill analysera säkerhetshändelser under en viss dag kan du spara loggarna över säkerhetshistorik från den dagen. Du kan importera loggfilerna och analysera informationen vid ett senare tillfälle.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
81
Visa objekt i Säkerhetshistorik Säkerhetshistorik ger en översikt över alla aktiviteter som Norton-produkten har utfört på din dator. Du kan se information om alla aktiviteter som till exempel: 1 varningar och händelsemeddelanden i säkerhetshistoriken 1 resultat från olika genomsökningar
1
information som du har skickat till webbplatsen Symantec Security Response Karantänobjekt
1
Norton Firewall-aktiviteter
1
Filrensningsaktiviteter
1
Säkerhetskopieringar och återställningar
1
Säkerhetsuppgifter som Norton-produkten utför i bakgrunden
1
Kategorierna i säkerhetshistoriken är uppdelade utifrån funktioner. Följande kategorier finns tillgängliga via listrutan Visa : 1 All aktivitet 1
Skydd och prestanda
1
Överföringar och felmeddelanden
1
Prestanda
1
Information
Objekt som är relaterade till olika produktfunktioner visas under respektive kategori i fönstret Säkerhetshistorik. De säkerhetsobjekt som är relaterade till funktionen Karantän visas t.ex. under kategorin Karantän i fönstret Säkerhetshistorik. Dessutom finns information om varje objekt i panelen Detaljer i fönstret Säkerhetshistorik. Så här visar du objekten i säkerhetshistoriken 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
2 Använd listrutan Visa i fönstret Säkerhetshistorik för att välja kategori. Följande alternativ finns: Senaste historik
Vyn Senaste historik i fönstret Säkerhetshistorik visar de varningar som du har fått under de senaste 7 dagarna. Du kan se en lista med vissa säkerhetshändelser som inträffat nyligen.
Fullständig historik
Vyn Fullständig historik i fönstret Säkerhetshistorik visar den fullständiga säkerhetshistoriken.
Resultat av sökningar
Du kan söka igenom datorn för att kontrollera om den har smittats av virus, spionprogram, skadliga program eller om det finns andra säkerhetsrisker. Vyn Sökresultat i fönstret Säkerhetshistorik visar resultatet av de sökningar som du har genomfört.
82
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Åtgärdade säkerhetsrisker
Säkerhetsriskerna omfattar de misstänkta program som kan äventyra säkerheten hos din dator. I vyn Åtgärdade säkerhetsrisker i fönstret Säkerhetshistorik visas en lista över säkerhetsrisker som Norton-produkten har upptäckt och sedan reparerat, placerat i karantän eller tagit bort. Objekten i karantän visas i vyn Karantän. Du kan också visa objekt som satts i karantän i vyn Karantän.
Ej åtgärdade säkerhetsrisker Säkerhetsriskerna omfattar de misstänkta program som kan äventyra säkerheten hos din dator. I vyn Ej åtgärdade säkerhetsrisker i fönstret Säkerhetshistorik visas en lista över säkerhetsrisker som Norton-produkten inte har kunnat reparera, ta bort eller placera i karantän. Vissa hot kräver att systemet startas om. Loggar för sådana hot kan rensas först när du har startat om systemet.
83
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Karantän
Säkerhetshistorikens karantän är en säker plats på din dator där objekt kan isoleras tills du har bestämt vilken åtgärd som ska vidtas. Vyn Karantän i fönstret Säkerhetshistorik visar alla säkerhetsrisker som har isolerats i säkerhetshistorikens karantän.
SONAR-aktivitet
Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) identifierar nya hot utifrån misstänkta programbeteenden. Med SONAR kan skadlig kod upptäckas även innan virusdefinitionerna fås via LiveUpdate. Vyn SONAR-aktivitet i fönstret Säkerhetshistorik visar information om säkerhetsriskerna som upptäckts med SONAR. Här får du även information om vilka aktiviteter som modifierar datorns konfigurationer eller inställningar. Vyn Mer information i denna kategori ger information om vilka resurser som påverkas av aktiviteten.
84
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Brandvägg – Nätverk och anslutningar
Brandväggen övervakar kommunikationen mellan din dator och andra datorer på Internet. Kategorin Brandvägg – Nätverk och anslutningar i fönstret Säkerhetshistorik visar information om de nätverk som din dator ansluter till. Den visar också de åtgärder som du har vidtagit för att lita på eller begränsa nätverk och datorer. Den här kategorin visar också en historik över alla TCP/IP-nätverksanslutningar som gjorts till din dator. Nätverksanslutningarna registreras när anslutningen kopplas från. I fönstret Säkerhetshistorik – avancerade detaljer kan du ändra eller begränsa inställningar för datorer och nätverk.
85
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Brandvägg – aktiviteter
Brandväggen övervakar kommunikationen mellan din dator och andra datorer på Internet. Brandväggen upprätthåller regler som kontrollerar Internetåtkomsten till och från datorn. Vyn Brandvägg – aktiviteter i fönstret Säkerhetshistorik visar reglerna som brandväggen skapar. De regler som du skapar visas också i den här vyn. I fönstret Säkerhetshistorik – detaljerad information för den här kategorin visas de programregler som har skapats. Här kan du även tillåta en regel för ett blockerat program.
Intrångsskydd
Intrångsskydd söker igenom all nätverkstrafik som passerar in och ut från datorn efter kända hot. Vyn Intrångsskydd i fönstret Säkerhetshistorik visar information om intrångsskyddsaktiviteter som utförts nyligen. I fönstret Säkerhetshistorik – avancerad information kan du ange om ett meddelande ska visas när intrångsskyddet upptäcker en intrångsskydd ssignatur.
86
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Socialt skydd
Socialt skydd skapar en lista över hot som Norton-produkten har upptäckt när du utför sociala nätverksaktiviteter. Dessa hot är oftast trick som internetbedragare använder för att dra fördel av olika delningsfunktioner på webbplatser för sociala nätverk. Norton-produkten ger en översikt och analys av varje hotaktivitet på sociala webbplatser. Rapporten är baserad på data från Symantec Global Intelligence Network, som används av Symantecs analytiker för att identifiera, analysera och kommentera nya trender i det ständigt växlande hotlandskapet. Du kan välja ett specifikt hot och klicka på alternativet Läs mer och ta reda på hur du kan skydda dig, i synnerhet mot sociala hot.
87
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Download Insight
I Download Insight analyseras alla körbara filer som du laddar ned. Du får därefter reda på hur säkra de är. I vyn Download Insight i fönstret Säkerhetshistorik visas information om händelser som behandlats i Download Insight. Här finns även information om de åtgärder du vidtagit baserat på databasen över säkerhetsrykten.
Skydd mot skräppost
Med Norton AntiSpam skyddas datorn från oönskad e-post. I vyn AntiSpam i fönstret Säkerhetshistorik visas information om de e-postmeddelanden som skräppostskyddet har behandlat.
Identitet
De olika funktionerna i Identity Safe hjälper dig att hantera dina identiteter och erbjuder förstärkt säkerhet när du utför transaktioner på nätet. I vyn Identitet i fönstret Säkerhetshistorik visas definitionerna för Skydd mot nätfiske som laddas ner av Norton-produkten när du kör Live Update för att hämta de senaste virusdefinitionerna.
88
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Norton-manipuleringsskydd Norton-manipuleringsskydd används för att skydda din Norton-produkt från angrepp eller förändring av okända, misstänka eller hotande program. I vyn Norton-manipuleringsskydd i fönstret Säkerhetshistorik visas information om obehöriga försök att modifiera Symantec-processerna. Uppgifterna som blockeras av Symantec-produkten visas också i listan. Prestandavarning
Med hjälp av prestandavarningsfunktionen kan du se, övervaka och analysera vilken effekt systemaktiviteterna har på datorn. I vyn Prestandavarning i fönstret Säkerhetshistorik visas information om vilken inverkan olika processer som du kör på datorn har. Du kan se processnamn, vilka resurser som används, i vilken utsträckning resurserna används och den övergripande inverkan som processerna har på datorn. Dessutom visas loggningar relaterade till prestandavarningar och de program som du har angett att du inte vill ha prestandavarningar om.
89
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Information om nätverkskostnader
Med hjälp av Information om nätverkskostnader kan du konfigurera principer och begränsa internetanvändningen för Norton-produkten. Du kan ange hur stor bandbredd Norton-produkten får använda. Vyn Information om nätverkskostnader i fönstret Säkerhetshistorik ger dig information om de åtgärder du har utfört för att begränsa internetanvändningen för Norton-produkten.
Säkerhetskopiering
I vyn Säkerhetskopiering visas de säkerhetskopieringar du har utfört.
Webbplatser som rapporterats till Symantec
I en del fall kan du ha skickat en utvärdering av vissa webbsidor till Symantec. Vyn Webbplatser som rapporterats till Symantec i fönstret Säkerhetshistorik visar alla webbsidor som du har rapporterat till Symantec för att verifiera att de är autentiska.
90
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Norton-felrapport
Norton-produkten genererar felmeddelanden i vissa fall. Ett fel kan exempelvis uppstå när du kör LiveUpdate eller söker igenom en mapp. Motorfel, timeoutfel och programfel är några feltyper. Vyn Norton-felrapport i fönstret Säkerhetshistorik visar alla eventuella fel som Norton-produkten har genererat.
E-postfel
Med e-postfel menas alla fel som inträffar när Norton-produkten försöker skicka, ladda ner eller söka igenom e-postmeddelanden som du skickar eller tar emot. I vyn E-postfel i Säkerhetshistorik visas information om varningar som skickats vid e-postfel. Bland annat visas fel-ID och felmeddelanden. Här visas även meddelanderaden samt avsändar- och mottagaradressen från e-postmeddelandet i varningen.
91
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Norton Community Watch
Funktionen Norton Community Watch använder du för att skicka in eventuella misstänkta säkerhets- eller programdata till Symantec för analys. Symantec utvärderar data för att identifiera nya hot. Vyn Norton Community Watch i fönstret Säkerhetshistorik visar en lista över filer som du har skickat till Symantec för analys. Filer i olika stadier av överföring visas också i listan.
Filrensning
Genom filrensningen raderas onödiga tillfälliga filer, till exempel överblivna webbläsarfiler och sökord som använts i Internetsökningar. I vyn Filrensning i fönstret Säkerhetshistorik visas en lista med filrensningsaktiviteter som har utförts på datorn.
92
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Diskoptimering
Vid diskoptimering omstruktureras filernas fysiska placering så att den blir mer logisk. Filer och metadata flyttas om så att det ska gå fortare att hitta data. I vyn Diskoptimering i fönstret Säkerhetshistorik visas en lista över diskoptimeringsaktiviteter som har utförts på datorn.
Tyst läge
I tyst läge visas inga varningar och meddelanden, och de flesta bakgrundsaktiviteter är tillfälligt stoppade. I vyn Tyst läge i fönstret Säkerhetshistorik visas en sammanfattning av de gånger funktionen varit aktiverad. Följande visas: 1 Typ av tyst läge: manuellt eller automatiskt. 1 Den typ av program som aktiverar tyst läge som skivbränning eller köra program i helskärmsläge. 1 Namnet på det program som aktiverar tyst läge. 1 Om tyst läge är aktiverat eller inaktiverat.
93
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
LiveUpdate
94
LiveUpdate hämtar de senaste definitions- och programuppdateringarna för alla Symantec-produkter som är installerade på datorn. Dessa uppdateringar skyddar datorn mot nyupptäckta hot. I vyn LiveUpdate i fönstret Säkerhetshistorik visas information om LiveUpdate-aktiviteter på datorn. Där ingår bland annat allvarlighetsgrad, status och varaktighet för LiveUpdate-sessionerna på datorn.
3 Vill du se information om en viss säkerhetskopiering klickar du raden för den. Om du vill visa ytterligare information om ett objekt klickar du på alternativet Fler alternativ i fältet Detaljer eller dubbelklickar på den aktuella raden. Mer detaljerad information visas i fönstret Säkerhetshistorik – avancerade detaljer där du kan vidta lämpliga åtgärder. För vissa kategorier visas i stället information om den valda säkerhetshistorikhändelsen i fönstret File Insight när du klickar på Fler alternativ. Vill du att Norton-produkten ska åtgärda något i dessa kategorier måste du klicka på länken Alternativ i fönstret Säkerhetshistorik och välja en åtgärd där. Länken Alternativ finns också i fönstret File Insight för vissa objekt. Du måste använda länken Återställ i fönstret Säkerhetshistorik för återställa ett valt karantänobjekt till den ursprungliga platsen. Länken Återställ finns också i fönstret File Insight för vissa objekt.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
95
Öppna Säkerhetshistorik I säkerhetshistoriken kan du se en förteckning över alla aktiviteter som utförts av Norton Security with Backup på datorn. Du kan öppna säkerhetshistoriken från följande ställen: 1 Fliken Säkerhet i produktens huvudfönster 1
Olika varningsfönster och meddelanden
1
Meddelandefältet i aktivitetsfältet
1
Fältet Upptäckta hot i olika sökningsfönster.
Om fönstret File Insight I fönstret File Insight visas information om alla intressanta filer som finns i datorn. Den här typen av filanalys är tillgänglig för de filer som du laddar ned, söker igenom eller använder för att utföra en aktivitet. Du kan komma till fönstret File Insight på flera sätt. Du kan exempelvis öppna fönstret via olika meddelanden och varningar, fönster som är kopplade till sökningar och snabbmenyerna för olika filer på datorn. Säkerhetshistorik erbjuder en central plats där du kan öppna File Insight -fönstren för olika händelser som är kopplade till säkerhetsrisker, Download Insight och prestanda.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
I File Insight-fönstret kan du visa mer information om händelser som tillhör någon av följande kategorier i fönstret Säkerhetshistorik : Åtgärdade säkerhetsrisker
Du kan visa detaljerad information om åtgärdade säkerhetsrisker på ett ordnat sätt. Kategorin Åtgärdade säkerhetsrisker inkluderar smittade filer som Norton Security with Backup reparerar, tar bort eller sätter i karantän. Till den här kategorin räknas huvudsakligen risker på medelhög eller hög nivå som antingen är satta i karantän eller blockerade. File Insight -fönstret innehåller information om de åtgärdade säkerhetsriskernas risknivå och ursprung och du kan se aktivitetsrapporterna för dem.
96
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Ej åtgärdade säkerhetsrisker
Du kan visa detaljerad information om ej åtgärdade säkerhetsrisker på ett ordnat sätt. Kategorin Ej åtgärdade säkerhetsrisker inkluderar de smittade filer som Norton Security with Backup inte har kunnat åtgärda. Till den här kategorin räknas huvudsakligen risker på låg nivå som kräver att du svarar med en lämplig åtgärd. File Insight -fönstret innehåller information om de oåtgärdade säkerhetsriskernas risknivå och ursprung och du kan se aktivitetsrapporterna för dem.
Karantän
Du kan visa detaljerad information om säkerhetsrisker i karantän på ett ordnat sätt. Kategorin Karantän inkluderar de smittade filer som är isolerade från resten av din dator i väntan på att du vidtar lämpliga åtgärder. File Insight -fönstret innehåller information om de karantänplacerade säkerhetsriskernas risknivå och ursprung och du kan se aktivitetsrapporterna för dem.
97
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Download Insight
98
Här kan du visa säkerhetsomdömet för en fil som du laddar ned. Du kan använda informationen för att bestämma säkerhetsnivå för filen och sedan bestämma vilken åtgärd du ska vidta.
Prestandavarning
Här kan du visa prestandainformation för en intressant fil som finns på din dator. Informationen omfattar bland annat allmänna uppgifter, ursprung, resursanvändning och de åtgärder som filen har utfört på datorn.
I fönstret File Insight får du mer information om objekt i säkerhetshistoriken. Informationen i fönstret File Insight är uppdelad i olika flikar.
Om fönstret Upptäckta hot Fönstret Upptäckta hot öppnas när Norton-produkten upptäcker en säkerhetsrisk på datorn. I det här fönstret kan du se information om risken och välja en åtgärd att vidta mot risken. Ibland kan du vilja öppna fönstret Upptäckta hot för samma risk igen. Det kan du i så fall göra när som helst från säkerhetshistoriken. Säkerhetshistoriken är den centrala plats varifrån du kan öppna Upptäckta hot -fönsterna för risker som tillhör någon av följande kategorier: Åtgärdade säkerhetsrisker
Den här kategorin omfattar de säkerhetsrisker eller smittade filer som Norton-produkten har upptäckt och sedan reparerat, satt i karantän eller tagit bort.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Ej åtgärdade säkerhetsrisker
Den här kategorin inkluderar de säkerhetsrisker eller smittade filer som Norton-produkten inte har kunnat reparera, sätta i karantän eller ta bort.
Karantän
Den här kategorin inkluderar de säkerhetsriskobjekt som är isolerade från resten av din dator i väntan på att du vidtar lämpliga åtgärder.
99
De olika åtgärder i fönstret Upptäckta hot som du kan vidta för att hantera en risk varierar beroende på riskens typ och hur allvarlig risken är. Här är några av alternativen som visas i fönstret: Återställning
Objektet flyttas tillbaka till ursprungsplatsen på datorn
Återställ och undanta den Det valda objektet flyttas från karantänen till här filen ursprungsplatsen. Det åtgärdas inte och det kommer att undantas från framtida sökningar. Ta bort den här filen
Säkerhetsrisken tas bort från datorn och filen sätts i karantän
Undanta detta program
Säkerhetsrisken undantas vid framtida sökningar.
Ta bort från historik
Tar bort den valda säkerhetsrisken från Säkerhetshistoriken
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
Hjälp
Du kommer till webbplatsen Symantec Security Response
Skicka till Symantec
Skickar säkerhetsrisken till Symantec.
100
Sökning i Säkerhetshistorik Du kan söka bland de objekt som är listade i säkerhetshistoriken. Du kan använda Snabbsökning för att hitta objekt med hjälp av nyckelord eller namn på en säkerhetsrisk. Om du vill se alla objekt i säkerhetshistoriken som hör ihop med en viss säkerhetsrisk så kan du filtrera fram objekten med hjälp av funktionen Snabbsökning. Om du t.ex. vill se alla varningar som Auto-Protect har genererat så filtrerar du listan genom att skriva in Auto-Protect. Om du vill ta bort sökresultaten och gå tillbaka till säkerhetshistoriklistan klickar du på det svarta krysset (x) i rutan Snabbsökning. Snabbsökning fungerar bara i den aktuella vyn. Om du vill söka efter alla objekt i Säkerhetshistorik måste du välja vyn Fullständig historik. Söka i Säkerhetshistorik 1 Ange namnet på det objekt du vill söka efter i textrutan Snabbsökning i fönstret Säkerhetshistorik. 2 Klicka på Kör.
Exportera eller importera säkerhetshistorikinformation Med Norton-produkten kan du exportera händelser i säkerhetshistoriken till en fil. Du kan exportera och spara händelserna i säkerhetshistoriken så att du kan titta på dem när du vill. Du kan till exempel analysera säkerhetshändelser som inträffade en viss dag. Använd i sådana fall Snabbsökning för att få en lista med de objekt som har
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
101
med en viss säkerhetsrisk att göra. Du kan sedan använda alternativet Export för att spara listan i Säkerhetshistorikloggen. Du kan senare importera loggfiler och analysera informationen. Säkerhetshistorik lagrar informationen i en separat fil. När filstorleken når den maximalt tillåtna storleken skrivs information om nya händelser över information om äldre händelser. Du kan exportera loggar med jämna mellanrum för att behålla all information om Säkerhetshistorik. Du kan spara loggfiler i en av följande filformat: 1 Loggfiler för Säkerhetshistorik (*.mcf) Filformatet .mcf är formatet för loggfilerna i Säkerhetshistorik och tillhör Symantec. Om du använder det här filtypsalternativet kan du endast öppna filen i fönstret Säkerhetshistorik. 1 Textfiler (.txt) Data som sparas i ett kommaavgränsat textformat. Om du använder det här filtypsalternativet kan du öppna och visa filen externt utan att använda Säkerhetshistorik. Du kan endast importera loggfiler som har filnamnstillägget mcf. Om du importerar en loggfil visas den exporterade listan med säkerhetshistorik i loggfilen. Den aktuella listan över säkerhetshändelser byts ut. Du kan välja ett alternativ i listrutan Visa om du vill få specifik information som sparats i loggfilen. Om du vill återgå till den aktuella säkerhetshistoriklistan klickar du på länken Stäng fil: filnamn.mcf. Så här exporterar du uppgifter från säkerhetshistoriken 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Välj ett alternativ i listrutan Visa som finns i fönstret Säkerhetshistorik. 3 Klicka på Exportera.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
102
4 I dialogrutan Spara som bläddrar du till en plats och anger filnamnet. Standardfilnamnet är det kategorinamn som visas i listrutan Visa. Du kan även ge filen ett eget namn. 5 I rutan Spara som typ väljer du i vilket format du vill spara loggfilen. 6 Klicka på Spara. Så här importerar du information om Säkerhetshistorik 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Klicka på Importera i fönstret Säkerhetshistorik. 3 I dialogrutan Öppna som visas bläddrar du till mappen med filen du vill importera. 4 Markera .mcf-filen och klicka på Öppna. Du kan endast öppna loggfiler i .mcf-format i fönstret Säkerhetshistorik. Du kan öppna och visa loggfiler för txt-filer externt utan att använda Säkerhetshistorik. I importläget kan du inte ändra i informationen. Du kan t.ex. inte rensa loggar. Du kan öppna den aktuella säkerhetshistoriklistan igen genom att stänga filen.
Hantera objekt i Karantän Säkerhetshistorikens karantän är en säker plats på din dator där objekt kan isoleras tills du har bestämt vad du ska göra med dem. Objekt i karantän isoleras från resten av datorn, så att de inte kan spridas eller smitta datorn igen. I en del fall kanske du har ett objekt som du tror är infekterat men som inte identifieras som en risk av Nortons produktsökning. Sådana objekt kan du sätta i karantän manuellt. Du kan inte öppna objekt i karantän och sprida virus av misstag, men du kan undersöka dem och eventuellt skicka dem till Symantec. undersöka dem och eventuellt skicka dem till Symantec.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
103
Följande grupper av objekt finns i Säkerhetshistorikens karantän: Säkerhetsrisker
Omfattar objekt såsom spion- och reklamprogram som vanligtvis utgör en låg risk och som kan behövas för att ett annat program ska fungera. Du kan återställa dessa objekt om det behövs.
Säkerhetshot
Inkluderar virus och andra högriskobjekt.
När ett objekt väl har satts i karantän har du flera alternativ. Alla åtgärder som du vidtar för objekt i karantän måste utföras i vyn Karantän i Säkerhetshistoriken. Så här utför du en åtgärd på ett objekt i karantän 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Klicka på Alternativ i fältet Detaljer. Via länken Mer information får du mer information om objektet innan du väljer viken åtgärd du ska vidta. När du klickar på länken öppnas fönstret File Insight som innehåller mer information om risken.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
104
3 Välj åtgärd i fönstret Upptäckta hot. Några alternativ: Återställ
Returnerar den säkerhetsrisk som är satt i karantän till dess ursprungliga plats på datorn. Det här alternativet är bara tillgängligt för objekt som har satts i karantän manuellt.
Återställ och undanta den här filen
Det valda objektet flyttas från karantänen till ursprungsplatsen. Det åtgärdas inte och det kommer att undantas från framtida sökningar Det här alternativet är tillgängligt för både upptäckta virus och andra hot.
Ta bort från historik
Det valda objektet tas bort från loggen i Säkerhetshistorik
Skicka till Symantec
Det markerade objektet skickas till Symantec för utvärdering av säkerhetsrisken I en del fall är det inte säkert att Norton-produkten identifierar ett objekt som ett säkerhetshot men du kanske ändå misstänker att objektet är smittat. I sådana fall kan du använda det här alternativet för att skicka objektet till Symantec för ytterligare analys.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
105
Du kommer även till det här fönstret via länken Alternativ i fönstret File Insight för några av riskerna. 4 Följ anvisningarna på skärmen.
Lägga till ett objekt i karantän Säkerhetshistorikens karantän är en säker plats på din dator där objekt kan isoleras medan du beslutar dig för vad du ska göra med dem. Vyn Karantän i fönstret Säkerhetshistorik visar en lista över objekt i karantän. Du kan visa namnet och riskstatusen för varje objekt i karantän. Du kan lägga till ett objekt manuellt i Säkerhetshistorikens Karantän. Du kan använda alternativet Lägg till objekt i karantän i fönstret Karantän i vyn Säkerhetshistorik för att isolera de objekt som du misstänker är smittade. Åtgärden har ingen effekt på objekt som redan finns i karantän.
w
Det går inte att sätta en fil som är känd som säker eller ett Windows-program i karantän. Lägga till ett objekt i karantän 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Klicka på Lägg till objekt i karantän i vyn Karantän i Säkerhetshistorik. 3 Ange ett kort namn för objektet som du vill lägga till i dialogrutan Manuell karantän i textrutan Beskrivning. Denna text visas i karantänen så den bör vara beskrivande och lätt att känna igen. 4 Klicka på Bläddra. 5 Sök objektet som du vill lägga till i dialogrutan Välj fil för karantän och klicka på Öppna. 6 Klicka på Lägg till. 7 Klicka på Stäng i fönstret Säkerhetshistorik.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
106
Återställa ett objekt från Karantän Vissa program behöver andra program som är klassificerade som säkerhetsrisker för att fungera. Programmet kan sluta fungera om en viss säkerhetsfil avlägsnas. Alla de borttagna säkerhetsriskerna kopieras automatiskt i Säkerhetshistorikens karantän. På så sätt har du möjlighet att återställa en riskfil med Norton-produkten så att programmet som behöver filen kan fungera korrekt. Ett spridprogram eller gratisprogram som du hämtar från internet kan använda reklamprogram för att hålla priset nere. I så fall kan du låta säkerhetsriskprogrammet ligga kvar på datorn, eller återställa det om skyddet mot spionprogram har tagit bort det. En del objekt i karantän desinficeras efter en ny virussökning i Norton-produkten. Du kan även återställa sådana objekt.
w
Om du återställer ett objekt till en annan plats än originalplatsen kanske programmet inte fungerar som det ska. Det rekommenderas därför att du installerar om programmet. Återställning av ett objekt från Karantän 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Välj objektet du vill återställa i fönstret Säkerhetshistorik, i vyn Karantän. 3 Klicka på Alternativ i fältet Detaljer. 4 Gör något av följande i fönstret Upptäckta hot : 1 Klicka på Återställ och undanta den här filen. Det valda objektet flyttas från karantänen till ursprungsplatsen. Det åtgärdas inte och det kommer att undantas från framtida sökningar. 1 Klicka på Återställ. Detta alternativ flyttar det valda karantänobjektet tillbaka till sin ursprungsplats utan att reparera det. Det här alternativet är bara tillgängligt för objekt som har satts i karantän manuellt.
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
107
5 Klicka på Ja i fönstret Karantän och återställning. Om det inte rör sig om virus kan du använda alternativet i det här fönstret för att undanta säkerhetsrisken från framtida sökningar. Säkerhetsrisker som du undantar i framtida sökningar upptäcks inte av Norton-produkten. 6 Välj den mapp eller enhet där du vill filen ska återställas i fönstret Bläddra efter mapp, och klicka sedan på OK. 7 Klicka på Stäng.
Ta bort ett objekt från Karantän Du kan konfigurera så att Norton-produkten tar bort en säkerhetsrisk från datorn. Du kan ta bort säkerhetsrisken och placera den i säkerhetshistorikens karantän via alternativet Återställ. Vissa program behöver andra program som är klassade som säkerhetsrisker för att fungera. I det här fallet kan du återställa säkerhetsrisken för att återfå funktionen i ett program som kräver ett riskprogram för att köras.
w
Alternativet Återställ är endast tillgängligt för säkerhetsrisker som du har satt i karantän manuellt. Borttagning av ett objekt från karantän 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Historik. 2 Välj objektet som du vill ta bort i fönstret Säkerhetshistorik i vyn Karantän. 3 Klicka på Återställ. 4 Klicka på Ja i fönstret Karantän och återställning. 5 Klicka på Stäng.
Skicka in objekt manuellt till Symantec När ett virus eller en annan risk har upptäckts skickas det/den automatiskt till webbplatsen Symantec Security Response för analys. Om du har stängt av alternativet för automatisk risksändning kan du i stället skicka in
Bibehålla ett fullständigt skydd Om övervakning av skyddsfunktioner
108
dem manuellt från Säkerhetshistorikens Karantän. Du måste ha en Internetanslutning för att skicka in ett objekt. När du skickar in filer till Symantec, automatiskt eller manuellt, bidrar du till att öka effektiviteten på din Symantec-produkt. Du kan till exempel skicka in ett objekt som inte har upptäckts under sökning men som du tror kan vara en säkerhetsrisk. Symantec Security Response analyserar filen. Om den identifieras som en säkerhetsrisk läggs den till i listan över framtida skyddsuppdatering. Information som kan knytas till en viss person skickas aldrig iväg. I en del fall är det nödvändigt för Symantec Security Response att blockera sändningar av en viss typ eller storlek. Dessa objekt visas som Inte inskickade i säkerhetshistoriken. Så här skickar du in objekt manuellt till Symantec 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik. 2 Välj objektet du vill skicka till Symantec i fönstret Säkerhetshistorik, i vyn Karantän. 3 Klicka på Alternativ i fältet Detaljer. 4 Klicka på Skicka till Symantec i fönstret Upptäckta hot. 5 Klicka på Ja i dialogrutan som visas.
Söka igenom datorn
4
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om sökning i Norton Security with Backup
1
Om Datorsökning
1
Söka igenom datorn med Norton Power Eraser
1
Söka igenom Facebooks-loggen
1
Inaktivera och aktivera SONAR-skydd
1
Undanta säkerhetshot från genomsökning
1
Lägga till objekt i Undantagna signaturer
1
Rensa fil-ID:n som undantas under genomsökningar
1
Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt
1
Information om tyst läge (manuellt) som aktiveras automatiskt.
1
Om tyst läge (automatiskt)
1
Konfigurera Skydd vid start
1
Aktivera eller inaktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware
1
Köra en sökning vid kommandotolken
Söka igenom datorn Om sökning i Norton Security with Backup
110
Om sökning i Norton Security with Backup Norton-produktens sökningar skyddar datorn från alla typer av virus och okända hot med hjälp av de senaste virusdefinitionerna. Alla internetaktiviteter på din dator genomsöks också för att skydda datorn från hot på internet som utnyttjar sårbarheter i programvaran. Norton-produkten utför olika typer av sökningar automatiskt för att skydda din dator från de senaste hoten. Du kan också utföra olika typer av sökningar manuellt för att skydda datorn. Genom att använda Norton-produkten kan du köra följande typer av sökningar: Sökningar och uppgifter Vid sökning använder Norton-produkten de senaste virusdefinitionerna som är tillgängliga lokalt på datorn vid sökningar. Om du misstänker att datorn är smittad kan du köra tre olika typer av datorsökningar manuellt för att stoppa virusinfektioner på datorn. De tre typerna av sökning som är tillgängliga under Sökningar och uppgifter är Snabbsökning, Full systemsökning och Anpassad sökning. Du kan även förbättra datorns prestanda genom att köra Anpassade uppgifter.
Söka igenom datorn Om sökning i Norton Security with Backup
Norton Power Eraser
Norton Power Eraser är ett kraftfullt verktyg för borttagning av malware så att du kan rensa ut säkerhetsrisker som är svåra att ta bort. Norton Power Eraser använder aggressivare tekniker än normala sökningsprocesser och ibland kan det hända att Norton Power Eraser markerar legitima program för borttagning. Granska sökningsresultat noggrant innan du tar bort filer med Norton Power Eraser.
Sök igenom Facebook-loggen
Med Sök igenom Facebook-loggen kan du söka igenom de länkar och webbadresser som är tillgängliga i din Facebook-profil. När du kör alternativet Sök igenom Facebook-loggen tar Norton-produkten dig till Facebooks inloggningssida. När du har loggat in på din Facebook-profil begär Norton Safe Web åtkomst till informationen på din Facebook-profil. När du har gett Norton Safe Web åtkomst till informationen på din Facebook-profil söker Norton Safe Web igenom nyhetsflödet i Facebook.
111
Söka igenom datorn Om Datorsökning
Norton Insight
Norton Insight gör en smart sökning av filerna på datorn. Det förbättrar Norton-produktens prestanda genom att låta dig söka igenom färre filer utan att riskera datorns säkerhet. När du kör Norton Insight tar Norton-produkten dig till Norton Insight-fönstret där du kan visa pålitlighetsnivå för alla processer som körs, filer och startobjekt.
Diagnostikrapport
Diagnostikrapporten samlar information om din dator, operativsystemet, installerade program och hårdvara. Om du misstänker att din datorn har problem relaterade till programvara eller hårdvara kan du använda den här rapporten och felsöka dem.
112
Norton-produkten skyddar datorn mot de senaste hoten genom en automatisk körning av Fullständig systemsökning när datorn är inaktiv.
Om Datorsökning Norton-produkten laddar automatiskt ner de senaste virusdefinitionerna regelbundet och skyddar datorn mot alla typer av virus och okända hot. Norton-produkten använder de här senaste virusdefinitionerna från Symantec i datorsökningar. Identifierade hot som är baserade på en lokal definition anges med ett specifikt namn. Om exempelvis en trojan upptäcks så visas den i datorsökningens resultatfönster som Trojan.Foo. Du kan klicka på alternativet Köra
Söka igenom datorn Om Datorsökning
113
sökningar på fliken Säkerhet och välja bland de olika typerna av datorsökning. Om du misstänker att datorn är smittad kan du köra tre olika typer av datorsökningar manuellt för att stoppa virusinfektioner på datorn. Du kan köra följande typer av datorsökningar: Snabbsökning
Söker igenom viktiga platser på datorn som ofta är mål för virus och andra säkerhetshot. En Snabbsökning tar kortare tid att köra än en fullständig systemsökning eftersom inte hela datorn söks igenom.
Fullständig systemsökning
Datorn genomsöks efter alla typer av virus och säkerhetshot. I en Fullständig systemsökning utförs en omfattande genomsökning av datorn och virus och andra säkerhetshot tas bort. Alla startblock, filer och pågående processer som användare har tillgång till kontrolleras. När du kör en fullständig systemsökning som administratör, genomsöks fler filer än när du kör sökningen utan behörighet som administratör.
Anpassad sökning
Söker igenom en viss fil, mapp, enhet eller flyttbar enhet som du väljer.
Anpassad uppgift
Kör LiveUpdate, säkerhetskopierar dina data, frigör diskutrymme och optimerar diskvolymen.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
114
I en datorsökning får du information om de genomsökta objekten. Du får information om det totala antalet genomsökta objekt, antalet upptäckta säkerhetsrisker, åtgärdade säkerhetsrisker och antalet objekt som kräver åtgärd. Du erbjuds också olika alternativ för att lösa eventuella problem som inte har lösts automatiskt under genomsökningen. Du kan också visa riskens allvarlighetsgrad, namn och status för de åtgärdade objekten.
Köra en snabbsökning Snabbsökning hjälper dig att du söka i områden på datorn som ofta utsätts för virus och andra säkerhetsrisker. Eftersom endast vissa delar av datorn söks igenom går det snabbare jämfört med en fullständig systemsökning. Norton-produkten kör en snabbsökning när datorn är inaktiv och det finns en definitionsuppdatering. Så här kör du snabbsökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Snabbsökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 Gör något av följande i fönstret Resultatsammanfattning : 1 Om inga åtgärder behöver vidtas klickar du på Slutför. 1 Om några objekt kräver en åtgärd kan du granska riskerna i fönstret Upptäckta hot.
Köra en fullständig systemsökning Vid en fullständig systemsökning kontrolleras alla startblock, filer och pågående processer som du har tillgång till. Datorn genomsöks noggrant, vilket kan ta lite tid.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
115
Så här kör du en fullständig systemsökning 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhet och klickar sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Fullständig systemsökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör.
Genomsökning av utvalda enheter, mappar eller filer Ibland kanske du vill söka igenom en viss fil eller vissa flyttbara enheter, enheter på datorn, mappar eller filer i datorn. Om du arbetar på en flyttbar lagringsenhet och misstänker att du har ett virus kan du välja att söka igenom just den enheten. Om du får en komprimerad fil i ett e-postmeddelande och misstänker att den innehåller ett virus, kan du välja att söka igenom just det objektet. Så här söker du igenom enskilda objekt 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
116
4 Gör något av följande i fönstret Sökningar : 1 Om du vill söka igenom vissa enheter klickar du på Kör bredvid Genomsökning av enhet, markerar de enheter du vill ha genomsökta och klickar på Genomsök. 1 Om du vill söka igenom vissa mappar klickar du på Kör bredvid Genomsökning av mapp, markerar de mappar du vill ha genomsökta och klickar på Genomsök. 1 Om du vill söka igenom vissa filer klickar du på Kör bredvid Genomsökning av fil, markerar de filer du vill ha genomsökta och klickar på Lägg till. Du kan också trycka på Ctrl och markera flera filer som ska genomsökas. Du kan stoppa en sökning på följande sätt: Paus
Stoppar en anpassad sökning tillfälligt. Klicka på Fortsätt för att fortsätta sökningen.
Stoppa
Avslutar sökningen.
5 Gör något av följande i fönstret Resultatsammanfattning : 1 Om inga åtgärder behöver vidtas klickar du på Slutför. 1 Om några objekt behöver åtgärdas kan du få en överblick över dem i fönstret Upptäckta hot.
Om fönstret Resultatsammanfattning Fönstret Resultatsammanfattning visas i Norton-produkten när du kör en manuell sökning. När en genomsökning är färdig visas en sammanfattning av resultatet i fönstret Resultatsammanfattning.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
117
Om den senaste sökningen var en Snabbsökning visas resultatet av snabbgenomsökningen av datorns områden. Virus, spionprogram och andra risker angriper ofta dessa områden. Om den senaste sökningen var en fullständig systemsökning visas resultatet av en fullständig genomsökning av hela datorn. I fönstret Resultatsammanfattning finns följande information: 1 Totalt antal genomsökta objekt 1
Totalt antal upptäckta säkerhetsrisker
1
Antal åtgärdade säkerhetsrisker
1
Totalt antal som krävde åtgärd
Om fönstret Upptäckta hot Norton-produkten visar fönstret Upptäckta hot när hot upptäcks. När en sökning är genomförd kan du i fönstret Upptäckta hot lösa eventuella problem som inte löstes automatiskt under genomsökningen. I fönstret Upptäckta hot finns också information om hur allvarliga riskerna är samt namn och status på riskerna. Där anges även vilken åtgärd som kan vidtas för att lösa problemet. Du kan välja olika alternativ på fliken Upptäckta hot, som exempelvis Åtgärda, Åtgärda manuellt, Undanta, Hjälp och Sök igen för att lösa problemet. Du kan även välja alternativet Ignorera när du upptäcker lågriskobjekt första gången. Alternativet Ignorera finns tillgängligt om du inte ändrar standardinställningarna för alternativet Låga risker. Du hittar alternativet Låga risker genom att öppna huvudfönstret i Norton-produkten och klicka på Inställningar > Antivirus > Sökningar och risker > Undantag/ Låga risker. Alternativen i fönstret Upptäckta hot kan variera beroende på vilka typer av filer som Norton-produkten har identifierat som smittade under sökningen.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
118
Skapa en anpassad sökning Du kan skapa en anpassad sökning för segment som du regelbundet söker igenom. På så sätt kan du söka igenom segmenten ofta och slipper ange dem varje gång. Du kan även ställa in att den anpassade sökningen ska köras automatiskt på angivna tider eller med jämna mellanrum. Du kan schemalägga genomsökningarna så att det passar dig. Om den schemalagda genomsökningen startar när du använder datorn så kan du köra den i bakgrunden och fortsätta att arbeta. Du kan ta bort genomsökningen när den inte längre behövs. Om du till exempel arbetar i ett projekt där du ofta byter filer med andra vill du kanske skapa en mapp dit du kopierar filerna och söker igenom dem innan du använder dem. När projektet är klart kan du ta bort den anpassade sökningen för mappen. Så här skapar du en anpassad sökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 Klicka på Skapa sökning i fönstret Sökningar. 5 I fönstret Ny sökning skriver du in ett namn på sökningen i rutan Namn på sökning. Du får inte ange ett namn på sökningen som redan används. 6 Öppna fliken Sökobjekt anger du de objekt som du vill ska genomsökas. Se "Välja sökobjekt" på sidan 119. 7 På fliken Sökschema ställer du in hur ofta och vid vilken tid du vill att sökningarna ska utföras. Se "Schemalägga en sökning" på sidan 123. 8 På fliken Genomsökningsalternativ ställer du genomsökningsalternativen som du vill ha dem. Se "Konfigurera sökalternativen" på sidan 120.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
119
9 Klicka på Spara.
Välja sökobjekt När du konfigurerar en anpassad sökning måste du välja vilka objekt du vill inkludera i sökningen. Du kan inkludera enskilda filer, mappar eller enheter. Du kan även lägga till fler enheter, mappar och filer i sökningen. Det går också att utesluta objekt från sökningen.
w
Om du väljer en enhet läggs alla objekt i enheten, inklusive filer och mappar, till automatiskt i sökningen. Om du markerar en mapp söks alla filer i den mappen igenom. Välja sökobjekt 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhet och klickar sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Gå. 4 Gör något av följande i fönstret Sökningar : 1 Du kan lägga till objekt för en ny sökning genom att klicka på Skapa sökning. Du måste ange ett namn på sökningen i rutan Sökningens namn. 1 Du kan lägga till objekt i en befintlig sökning genom att klicka på redigeringsikonen för den sökning du vill ändra i kolumnen Redigera sökning.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
120
5 Gör något av följande i fliken Sökobjekt i fönstret som visas på skärmen: 1 Om vill lägga till enheter klickar du på Lägg till enheter i dialogrutan Sök igenom enheter, markerar de enheter du vill söka igenom och klickar sedan på Lägg till. 1 Om vill lägga till mappar klickar du på Lägg till mappar i dialogrutan Sök igenom mappar, markerar de enheter du vill söka igenom och klickar sedan på Lägg till. 1 Om vill lägga till filer klickar du på Lägg till filer i dialogrutan Sök igenom filer, markerar de filer du vill söka igenom och klickar sedan på Lägg till. Om du vill ta bort ett objekt från listan markerar du det och klickar på Ta bort. 6 Klicka på Nästa. 7 Välj ett sökningsschema efter behov på fliken Sökningsschema och klicka sedan på Nästa. 8 Klicka på Spara på fliken Sökalternativ.
Konfigurera sökalternativen Med Norton-produkten kan du konfigurera sökalternativen för varje sökning du anpassar. Som standard återspeglar sökalternativen de aktuella inställningarna i Datorsökning i fönstret Inställningar. De ändringar du gör tillämpas endast i den aktuella sökningen. Förutom de anpassade sökningarna som du skapar kan du även konfigurera alternativ för standardsökningar. Du kan konfigurera sökalternativen för fullständig systemsökning, snabbsökning och sökningar av enheter, mappar och filer. Konfigurera sökalternativen 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
121
2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I fönstret Sökningar i kolumnen Redigera sökning klickar du på redigeringsikonen bredvid den sökning du vill schemalägga. 5 I fönstret Redigera sökning på fliken Sökalternativ kan du konfigurera sökalternativen efter önskemål. 6 Klicka på Spara.
Köra en anpassad sökning När du kör en anpassad sökning behöver du inte ange på nytt vad som ska sökas igenom. Du kan köra en anpassad sökning från fönstret Sökningar. Så här kör du en anpassad sökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I fönstret Sökningar klickar du på Kör bredvid den anpassade sökning du vill genomföra. Så här stoppar du en anpassad systemsökning: Paus
Stoppar en anpassad sökning tillfälligt. Klicka på Fortsätt för att fortsätta sökningen.
Stoppa
Avslutar en anpassad sökning. Bekräfta genom att klicka på Ja.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
122
5 Gör något av följande i fönstret Resultatsammanfattning : 1 Om inga åtgärder behöver vidtas klickar du på Slutför. 1 Om några objekt behöver åtgärdas kan du få en överblick över riskerna i fönstret Upptäckta hot.
Redigera en anpassad sökning Du kan redigera en anpassad sökning som du har skapat. Du kan ta med ytterligare filer eller mappar i sökningen eller ta bort filer och mappar som du inte vill söka igenom. Du kan även byta namn på sökningen. Du kan anpassa en sökning i fönstret Sökningar. Så här redigerar du en anpassad sökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I kolumnen Redigera genomsökning i fönstret Sökningar klickar du på redigeringsikonen bredvid den anpassade genomsökning som du vill ändra på. 5 I fönstret Redigera genomsökning går du till fliken Genomsökningsobjekt och markerar de objekt som du vill genomsöka. Se "Välja sökobjekt" på sidan 119. 6 På fliken Sökningsschema ställer du in hur ofta och vid vilken tid du vill att sökningarna ska utföras. Se "Schemalägga en sökning" på sidan 123. 7 På fliken Genomsökningsalternativ ställer du genomsökningsalternativen som du vill ha dem. Se "Konfigurera sökalternativen" på sidan 120. 8 Klicka på Spara.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
123
Schemalägga en sökning Din Norton-produkt känner automatiskt av när datorn är inaktiv och kör då en fullständig systemsökning. Du kan dock schemalägga en fullständig systemsökning enligt dina inställningar. Du kan även konfigurera ett schema för en snabbsökning och för de anpassade sökningar du skapar. Du kan schemalägga en anpassad virussökning precis som du vill. När du väljer hur ofta virussökningen ska köras (varje dag, vecka eller månad) visas ytterligare alternativ. Du kan till exempel ställa in att en sökning ska göras varje månad och sedan ställa in att den ska göras under flera dagar istället. Förutom de anpassade sökningarna som du skapar kan du även schemalägga den fullständiga systemsökningen och snabbsökningen med Norton-produkten. Dessutom kan du ställa in att en genomsökning ska köras under ett visst tidsintervall (timmar eller dagar).
w
Om du schemalägger en månatlig sökning med Norton-produkten kan du välja flera datum. Så här schemalägger du en anpassad sökning 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhet och klickar sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I kolumnen Redigera genomsökning i fönstret Sökningar klickar du på redigeringsikonen bredvid den anpassade genomsökning som du vill schemalägga.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
124
5 Öppna fliken Sökningsschema i fönstret Redigera genomsökning och gör något av följande: 1 Om du inte vill köra sökningen vid något visst tillfälle, men vill spara sökalternativen och sökobjekten, väljer du Schemalägg inte den här sökningen. 1 Om du vill att genomsökningen ska göras vid vissa tidsintervall väljer du Kör vid särskilda tidsintervall. 1 Om du vill att genomsökningen ska göras vid en viss tidpunkt varje dag väljer du Varje dag. 1 Om du vill att genomsökningen ska göras på en viss veckodag väljer du Varje vecka. 1 Om du vill att genomsökningen ska göras på en viss dag i månaden väljer du Varje månad. När du markerar ett alternativ visas ytterligare alternativ som du kan använda för att finjustera schemat. Ange ytterligare alternativ enligt önskemål. 6 Under Kör genomsökningen gör du följande: 1 Om du vill att genomsökningen ska göras endast när datorn är inaktiv markerar du Kör endast när datorn inte används. 1 Om du vill att genomsökningen ska göras endast när datorn är ansluten till extern strömkälla markerar du Endast vid nätanslutning. 1 Om du inte vill att datorn ska gå in i så kallat viloeller vänteläge markerar du Förhindra vänteläge.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
125
7 Välj vilket läge datorn ska försättas i när sökningen har slutförts under Efter slutförd sökning:. Följande alternativ finns: 1 Fortsätta att vara på 1
Stängas av
1
Försättas i strömsparläge Det här alternativet fungerar bara om du har konfigurerat energialternativen på datorn via Kontrollpanelen i Windows. Försättas i viloläge Det här alternativet fungerar bara om du har konfigurerat energialternativen på datorn via Kontrollpanelen i Windows.
1
8 Klicka på Nästa. 9 Klicka på Spara på fliken Sökalternativ.
Schemalägga en fullständig systemsökning Din Norton-produkt känner automatiskt av när datorn är inaktiv och kör då en fullständig systemsökning. Funktionen Fullständig systemsökning skyddar datorn mot smitta utan att försämra dess prestanda. Du kan schemalägga en fullständig systemsökning så att den körs vissa datum och tider, eller med angivna intervall. Du kan schemalägga en fullständig systemsökning i fönstret Sökningar. Schemalägga en fullständig systemsökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I kolumnen Redigera genomsökning i fönstret Sökningar klickar du på redigeringsikonen bredvid Fullständig systemsökning.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
126
5 I fönstret Redigera genomsökning under När vill du att genomsökningen ska göras? anger du när och hur ofta sökningen ska köras. När du markerar ett alternativ visas i många fall ytterligare alternativ som du kan använda för att finjustera schemat. Ange ytterligare alternativ enligt önskemål. 6 Klicka på Nästa. 7 Klicka på Spara på fliken Sökalternativ.
Schemalägga en snabbsökning En snabbsökning söker igenom viktiga platser på datorn som ofta är utsatta för virus och andra säkerhetshot. När du utför en snabbsökning söker Norton-produkten endast igenom aktiva processer och inlästa program. En snabbsökning tar kortare tid att köra än en fullständig systemsökning eftersom inte hela datorn söks igenom. Med Norton-produkten kan du schemalägga en snabbsökning. Du kan schemalägga en snabbsökning i fönstret Sökningar. Så här kör du en snabbsökning 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I fönstret Sökningar i kolumnen Redigera sökning klickar du på redigeringsikonen bredvid Snabbsökning. 5 I fönstret Redigera sökning under När vill du köra sökningen? anger du när och hur ofta sökningen ska köras. När du markerar ett alternativ visas i många fall ytterligare alternativ som du kan använda för att finjustera schemat. Ange ytterligare alternativ enligt önskemål. 6 Klicka på Nästa.
Söka igenom datorn Om Datorsökning
127
7 Klicka på Spara på fliken Sökalternativ.
Redigera en schemalagd sökning Du kan ändra schemat för alla schemalagda anpassade sökningar, snabbsökningar och fullständiga systemsökningar i fönstret Sökningar. Så här ändrar du en schemalagd sökning 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhet och klickar sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör. 4 I kolumnen Redigera genomsökning i fönstret Sökningar klickar du på redigeringsikonen bredvid den anpassade genomsökning som du vill ändra på. 5 Öppna fliken Sökningsschema i fönstret Redigera genomsökning och ändra schemat. När du markerar ett alternativ visas i många fall ytterligare alternativ som du kan använda för att finjustera schemat. Ange ytterligare alternativ enligt önskemål. 6 Klicka på Nästa. 7 Klicka på Spara på fliken Sökalternativ.
Ta bort en anpassad sökning Du kan ta bort en anpassad virussökning som du har skapat om den inte längre behövs. Så här tar du bort en anpassad sökning 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhet och klickar sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter. 3 Klicka på Kör.
Söka igenom datorn Söka igenom datorn med Norton Power Eraser
128
4 I kolumnen Ta bort i fönstret Sökningar klickar du på ta bort-ikonen bredvid den anpassade genomsökning som du vill ta bort. 5 Klicka på Ja för att bekräfta att du vill ta bort sökningen.
Söka igenom datorn med Norton Power Eraser Norton Power Eraser är ett kraftfullt verktyg för borttagning av malware så att du kan rensa ut säkerhetsrisker som är svåra att ta bort. Om ett program har kapat din dator som du har svårt att upptäcka eller ta bort, så är det möjligt att Norton Power Eraser kan avlägsna säkerhetshotet. Det tar sig an svårupptäckt crimeware, s k skrämselprogram eller otillåten programvara, som webbrottslingar använder för att lura dig att ovetande ladda ner hot till datorn. Norton Power Eraser har funktioner för att upptäcka och ta bort säkerhetsrisker som imiterar legitima program (falska antivirusprogram), och kallas skrämselprogram, otillåten programvara eller bedrägliga program. Verktyget använder mer aggressiva tekniker än Norton Security with Backup och därför finns det en risk att det flaggar legitima program för borttagning. Gå noga igenom sökresultatet innan du tar bort några filer. När du söker efter och tar bort hot, skapar Norton Power Eraser en återställningspunkt för systemet. Om du har tagit bort väsentliga filer så ger Norton Power Eraser dig möjlighet till att återställa filerna med alternativet Ångra tidigare åtgärd. Norton Power Eraser visar en lista över de senaste reparationssessionerna så att du kan se och återställa väsentliga filer. För mer information om Norton Power Eraser, gå till Norton Power Eraser-självstudier.
Söka igenom datorn Söka igenom Facebooks-loggen
129
Sök så här med Norton Power Eraser 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Gå till fönstret Sökningar under Norton Power Eraser och klicka på Norton Power Eraser. 3 Klicka på Kör. 4 I fönstret Norton Power Eraser klickar du på OK. 5 Klicka på Avancerade alternativ i fönstret Norton Power Eraser. 6 Klicka på Sök nu under Systemsökning. 7 Gå igenom sökningsresultaten och följs instruktionerna på skärmen för att åtgärda de säkerhetsrisker som har hittats.
Söka igenom Facebooks-loggen Med Norton Safe Web skyddas din dator mot skadliga webbadresser när du använder Facebook. Alla webbadresser i din Facebook-logg söks igenom och Nortons bedömningsikoner visas för de genomsökta webbadresserna. Du kan också kontrollera om en webbadress är säker eller osäker. Norton Safe Web söker genom nyhetsflöden på Facebook och tillhandahåller säkerhetsstatus för varje webbadress. På det sättet är du inte bara skyddad mot osäkra webbplatser, utan du kan också låta andra Facebook-användare se vad webbplatserna har för säkerhetsstatus. Norton Safe Web kräver ditt medgivande innan webbadresserna på din Facebook-logg söks igenom. När du installerar Facebook-appen för Norton Safe Web blir du ombedd att ge appen åtkomst till din Facebook-logg. Du väljer om Norton Safe Web ska få åtkomst till din Facebook-logg eller inte. Den automatiska sökfunktionen på Norton Safe Webs programsida ger ett bra skydd för Facebook-loggen när
Söka igenom datorn Söka igenom Facebooks-loggen
130
du är offline. Norton Safe Web söker igenom nyhetsflödet i din Facebook-logg dagligen och du skyddas från skadliga länkar. När Norton Safe Web identifierar en skadlig länk får du ett meddelande i din Facebook-logg. För att aktivera Norton Auto-Scan flyttar du skjutreglaget Automatisk genomsökning på/Automatisk genomsökning av åt vänster till läget Automatisk genomsökning på. Appen behöver ytterligare behörighet för att automatiskt publicera på loggen när skadliga länkar har identifierats. Du kan ta bort en skadlig länk från Facebook-loggen genom att gå till din logg. Om du klickar på Visa rapporten från Norton Safe Web kan du se Nortons bedömningar och annan information om den skadliga länken. Om ingen skadlig aktivitet identifieras i din Facebook-logg får du ett meddelande från Norton Safe Web om att Facebook-loggen är säker. Norton Safe Web skickar det här meddelandet till din Facebook-logg en gång i månaden. Om du vill ta bort Norton Safe Web från din Facebook-sida väljer du Kontoinställningar på din Facebook-sida. Följande säkerhetsstatus kan visas på webbplatsen när Facebook-loggen har genomsökts: Norton Secured
Visar att webbsidan tillämpar säkerhetsrutiner. Webbplatser med den här statusen skadar inte datorn och det medför ingen risk att besöka dem.
Söka igenom datorn Söka igenom Facebooks-loggen
Säker
131
Visar att webbplatsen är säker att besöka och att den är Norton Trusted. Webbplatser med den här bedömningen skadar inte datorn och det medför ingen risk att besöka dem.
Obs!
Visar att webbplatsen kan innehålla säkerhetsrisker. Symantec rekommenderar att du är försiktig när du besöker en sådan webbplats.
Varning
Visar att webbsidan innehåller säkerhetsrisker. Besöker du de här webbplatserna kan det medföra att skadlig programvara installeras på din dator. Symantec rekommenderar att du inte besöker denna webbplats.
Okänd
Visar att webbplatsen ännu inte har testats av Norton Safe Web och att det inte finns tillräckligt med information om platsen.
Aktivera Sök igenom Facebook-loggen Funktionen Norton Safe Web genomsöker din Facebook-logg och analyserar säkerhetsnivåerna i länkar som postats under de senaste 24 timmarna. Därefter visas säkerhetsstatus för de genomsökta webbadresserna. Du måste emellertid ge ditt medgivande innan Norton Safe Web kan söka igenom din Facebook-logg.
Söka igenom datorn Inaktivera och aktivera SONAR-skydd
132
Så här aktiverar du Facebook-loggen 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 I fönstret Sökningar klickar du på Sök igenom Facebook-loggen under Sök igenom Facebook-loggen. 3 Klicka på Kör. 4 Gå till Facebooks inloggningssida och logga in på din Facebook-profil. 5 Ge din tillåtelse så att appen får åtkomst till din offentliga profil, vänlista och nyhetsflöde. 6 Klicka på Automatisk genomsökning på för att skydda ditt Facebook-konto med Automatisk Norton-genomsökning. 7 Ge appen tillåtelse att göra offentliga inlägg för din räkning.
Inaktivera och aktivera SONAR-skydd SONAR skyddar dig mot skadlig kod till och med innan virusdefinitionerna finns tillgängliga via LiveUpdate. Standardinställningen är att SONAR-skyddet är aktiverat för att proaktivt söka upp okända säkerhetsrisker på din dator. När du inaktiverar SONAR-skyddet får du en skyddsvarning. I skyddslarmsrutan kan du ange hur lång tid du vill att SONAR-skyddet ska vara avaktiverat.
w
När Auto Protect är avaktiverat är även SONAR-skyddet avaktiverat. Din dator skyddas då inte mot framväxande hot. Avaktivera och aktivera SONAR-skyddet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Söka igenom datorn Undanta säkerhetshot från genomsökning
133
3 Gör något av följande på fliken Automatiskt skydd som finns under Realtidsskydd på raden SONAR-skydd : 1 Flytta På/Av -omkopplaren åt höger till läget Av om du vill avaktivera SONAR-skyddet. 1 Flytta På/Av -omkopplaren till vänster till läge På om du vill aktivera SONAR-skyddet. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar.
Undanta säkerhetshot från genomsökning Via fönstren Sökningsundantag och Uteslutningar i realtid kan du undanta virus och andra säkerhetshot med hög risk från genomsökning. Så här undantar du säkerhetshot med hög risk från sökning 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Sökningar och risker i fönstret Antivirus. 4 Gör något av följande i Undantag/låga risker : 1 Klicka på Konfigurera på raden Objekt att undanta från sökningar. 1 Klicka på Konfigurera i raden Objekt som ska uteslutas från upptäckter av Auto-Protect, SONAR och Download Intelligence. 5 Klicka på Lägg till mappar eller Lägg till filer i fönstret som visas. 6 Klicka på bläddra-ikonen i dialogrutan Lägg till objekt. 7 I dialogrutan som visas markerar du det objekt du vill undanta från sökningen. 8 Klicka på OK. 9 Klicka på OK i dialogrutan Lägg till objekt.
Söka igenom datorn Lägga till objekt i Undantagna signaturer
134
10 I fönstret som öppnas klickar du på Verkställ och sedan på OK.
Lägga till objekt i Undantagna signaturer Om du vill utesluta en säkerhetsrisk från sökningar måste du lägga till den specifika säkerhetsrisken i fönstret Undantagna signaturer. Du kan välja en känd risk efter namn och lägga till den i listan.
w
Om du utesluter en känd säkerhetsrisk från sökningar med Norton Security with Backup får datorn en lägre skyddsnivå. Du bör endast utesluta objekt om du är säker på att de inte är smittade. Lägga till en signatur till Undantagna signaturer 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Sökningar och risker i fönstret Antivirus. 4 Klicka på Konfigurera på raden Signaturer att undanta från alla identifieringar under Undantag/låga risker. 5 Klicka på Lägg till i fönstret Undantagna signaturer. 6 Klicka på en säkerhetsrisk som du vill utesluta i fönstret Säkerhetsrisker och sedan på Lägg till. 7 Klicka på Lägg till i fönstret Undantagna signaturer och sedan på OK.
Rensa fil-ID:n som undantas under genomsökningar Norton-produkten märker alla filer som är pålitliga och får ett positivt säkerhetsomdöme med pålitlighetsnivåerna Pålitlig och Bra. När en fil märks som Pålitlig eller Bra så genomsöks den inte längre av
Söka igenom datorn Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt
135
Norton-produkten. Detta kan förbättra prestanda för den genomsökning som Norton-produkten gör på datorn. Om du ändå vill att Norton-produkten söker genom alla filer på datorn måste du ta bort säkerhetsomdömena om de filer som undantas.
w
När du rensar fil-ID:n som undantas vid genomsökningar kan genomsökningarna ta längre tid. Norton-produkten undantar filer som är Pålitliga och Bra från genomsökningen. Om du ändå vill att Norton-produkten söker genom alla filer på datorn måste du ta bort säkerhetsomdömena om de filer som undantas. Så här rensar du fil-ID:n som undantas under genomsökningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Sökningar och risker i fönstret Inställningar för virusskydd. 4 Klicka på Ta bort alla under Undantag/låga risker i raden Ta bort fil-ID:n som undantas under sökningen. 5 Klicka på Ja i fönstret Varning.
Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt Med Norton-produkten kan du aktivera tyst läge (manuellt) för en viss tidsperiod. Om tyst läge (manuellt) aktiveras kommer Norton-produkten att undertrycka alla varningar och stoppa bakgrundsaktiviteterna under den tid som angetts. Du kan se om tyst läge (manuellt) är aktiverat eller inte i Meddelandefältet längst ned till höger i Aktivitetsfältet. Norton Security with Backup-ikonen i meddelandefältet ändras från en gul yttre cirkel till en grå när tyst läge (manuellt) aktiveras. Om du aktiverar
Söka igenom datorn Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt
136
Tyst läge manuellt innan du sätter i gång att arbeta med något slipper du bli störd av varningar, meddelanden och bakgrundsaktiviteter under den tid du angivit. Du kan aktivera spelläget under en timme, två timmar, fyra timmar, sex timmar eller under en dag. Efter den angivna tiden inaktiverar Norton-produkten tyst läge (manuellt). Du kan också manuellt avaktivera tyst läge när som helst. Norton-produkten meddelar även när tyst läge (manuellt) inaktiveras. Aktiviteterna som ställs in medan det automatiska tysta läget är på körs när läget har inaktiverats.
Aktivera och inaktivera tyst läge (manuellt) Du kan aktivera Tyst läge (manuellt) under en viss period innan du utför något viktigt arbete på datorn. Du kan aktivera det tysta läget för en timme, två timmar, fyra timmar, sex timmar eller för en dag. Norton Security with Backup-ikonen i meddelandefältet visar att Tyst läge (manuellt) är aktiverat, längst ut till höger i aktivitetsfältet. Norton Security with Backup meddelar dig när Tyst läge (manuellt) avaktiveras. När Tyst läge (manuellt) har avaktiverats, visar Norton Security with Backup varningar om några säkerhetsaktiviteter under Tyst läge-sessionen upptäcktes. Du kan aktivera och inaktivera tyst läge (manuellt) i fönstret Administrationsinställningar eller via Snabbkontroller i fönstret Inställningar. Du kan också aktivera och inaktivera Tyst läge (manuellt) via Norton Security with Backup-ikonen i meddelandefältet. Gör så här för att aktivera Tyst läge (manuellt) från fönstret Administrationsinställningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Under Inställningar för Tyst läge, på raden Tyst läge flyttar du reglaget På/Av åt vänster till läge På. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar.
Söka igenom datorn Information om Tyst läge som du aktiverar manuellt
137
5 I dialogrutan Aktivera tyst läge (manuellt), i listrutan Välj varaktighet, väljer du hur länge Tyst läge (manuellt) ska vara aktivt. Klicka sedan på OK. 6 Klicka på Stäng. Gör så här för att inaktivera Tyst läge (manuellt) från fönstret Administrationsinställningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Under Inställningar för Tyst läge, på raden Tyst läge flyttar du omkopplaren På/Av åt höger till läge Av. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar. 5 Klicka på Stäng. Gör så här för att aktivera Tyst läge (manuellt) från meddelandeområdet 1 Gå till meddelandeområdet på aktivitetsfältet, högerklicka på ikonen Norton Security with Backup och klicka sedan på Starta tyst läge (manuellt). 2 I dialogrutan Aktivera tyst läge, i listrutan Välj varaktighet, väljer du hur länge tyst läge ska vara aktivt. Klicka sedan på OK. Så här avaktiverar du Tyst läge från meddelandeområdet 4
Gå till meddelandeområdet i aktivitetsfältet, högerklicka på ikonen Norton Security with Backup, och klicka sedan på Avaktivera tyst läge (manuellt).
Så här aktiverar eller inaktiverar du tyst läge från Snabbkontroller 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Söka igenom datorn Information om tyst läge (manuellt) som aktiveras automatiskt.
138
2 Gör något av följande under Snabbkontroller i fönstret Inställningar : 1 Avmarkera Tyst läge om du vill inaktivera det tysta läget. 1 Markera Tyst läge om du vill aktivera det tysta läget och välj hur länge det tysta läget ska vara aktivt i dialogrutan Starta tyst läge. Klicka sedan på OK.
Information om tyst läge (manuellt) som aktiveras automatiskt. När du tittar på en film, spelar spel eller gör en presentation körs programmet i fullskärmsläge. Norton-produkten upptäcker att ett program körs i fullskärmsläge och aktiverar Tyst läge automatiskt. När Tyst läge är aktiverat undertrycker Norton-produkten de flesta varningarna och stoppar bakgrundsaktiviteterna. Endast de aktiviteter som handlar om att skydda datorn från virus och andra hot mot säkerheten kommer att köras. Minimala bakgrundsaktiviteter ser också till att datorn har hög prestanda. Aktiviteterna som stoppats körs när du avslutar aktiviteten som kördes i fullskärmsläge. Aktivera Tyst läge om du inte vill bli störd under Media Center Extender-sessioner, vilket innebär att data från Media Center överförs till en underhållningsenhet, exempelvis en tv. Varningarna och meddelandena som visas under Media Center Extender-sessionen avbryter i vanliga fall överföringen mellan datorn och underhållningsenheten. Norton-produkten identifierar Media Center Extender-sessionen som ett program i fullskärmsläge och aktiverar Tyst läge. När Tyst läge är aktiverat undertrycker Norton-produkten varningar och meddelanden och stoppar bakgrundsaktiviteter så att du inte blir störd när du använder alternativ för Tyst läge som Fullskärmsupptäckt och Media Center-program.
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
139
Inaktivera och aktivera Fullskärmsupptäckt Med alternativet Fullskärmsupptäckt i fönstret Inställningar kan du ställa in så att Tyst läge (manuellt) aktiveras eller inaktiveras när Norton-produkten upptäcker ett program som använder hela skärmen. Standardinställningen är att alternativet Fullskärmsupptäckt är aktiverat efter att du installerat Norton Security with Backup. Så här inaktiverar du Fullskärmsupptäckt 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av på raden Fullskärmsupptäckt under Inställningar för tyst läge (manuellt). 4 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng. Så här aktiverar du Fullskärmsupptäckt 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På under Inställningar för tyst läge (manuellt) på raden Fullskärmsupptäckt. 4 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Om tyst läge (automatiskt) Tyst läge startas automatiskt i Norton-produkten när du utför uppgifter som kräver mer systemresurser. När Tyst läge är aktiverat så stoppas bakgrundsaktiviteter så att uppgiften kan utnyttja resurserna maximalt för bättre prestanda.
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
Du kan välja att Tyst läge ska aktiveras automatiskt i Norton-produkten när följande uppgifter utförs: 1 IMAPI 2.0-skivbränning 1
Användardefinierade program
140
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
I följande tabell förklaras olika alternativ: IMAPI 2.0-skivbränning
När du bränner en cd eller dvd-skiva med ett Media Center-program så aktiveras Tyst läge automatiskt i Norton-produkten om alternativet IMAPI 2.0-skivbränning har aktiverats. Alternativet IMAPI 2.0-skivbränning är aktiverat som standard. När Tyst läge är aktiverat stoppas bakgrundsaktiviteterna, vilket förbättrar datorns prestanda när skivorna bränns. Varningar och meddelanden visas dock fortfarande i Norton-produkten under sessionen. Norton-produkten hanterar följande Media Center-skivbrännare för att aktivera tyst läge: 1 IMAPI 2.0 1 J. River MEDIA CENTER (version 13.0.125 och senare) Så snart du börjar bränna en cd eller dvd med ett Media Center-program aktiveras Tyst läge av Norton-produkten. Tyst läge inaktiveras automatiskt av Norton-produkten när bränningen av skivan har slutförts. Det går inte att stänga av tyst läge (automatiskt) när en skiva bränns genom att avmarkera alternativet IMAPI 2.0-skivbränning i fönstret Inställningar.
141
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
Användardefinierade program
142
Tyst läge aktiveras automatiskt när Norton-produkten upptäcker att ett tv-program spelas in eller att en skiva bränns. I listan Program för Tyst läge (automatiskt) kan du manuellt ange för vilka program Norton-produkten ska aktivera Tyst läge automatiskt. När Norton-produkten upptäcker att en instans av ett program som finns i listan körs så aktiveras tyst läge (automatiskt) automatiskt i programmet. När tyst läge (automatiskt) är aktiverat så avbryter Norton-produkten alla bakgrundsaktiviteter men varningar och meddelanden visas fortfarande. Du kan också lägga till eller ta bort ett program som redan körs i listan över Program för tyst läge (automatiskt).
Aktivera och inaktivera alternativen för tyst läge (automatiskt) Du kan aktivera eller inaktivera alternativen för tyst läge, t.ex. IMAPI 2.0-skivbränning och Användardefinierade program i fönstret Inställningar. Alternativet IMAPI 2.0-skivbränning är aktiverat som standard. Om du utför en uppgift för ett IMAPI 2.0-skivbränningsalternativ som du har startat upptäcks det av Norton-produkten och tyst läge aktiveras automatiskt. Det sker t.ex. när du väljer IMAPI 2.0-skivbränning och börjar bränna en skiva med hjälp av ett Media Center-program. I detta fall identifierar Norton-produkten skivbränningen i Norton-produkten automatiskt och tyst läge aktiveras.
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
143
Så snart du börjar bränna en cd- eller dvd-skiva aktiverar Norton-produkten Tyst läge. Läget inaktiveras inte förrän tv-inspelningen eller skivbränningen har slutförts. Det går inte att inaktivera tyst läge under sessionerna med något av alternativen i fönstret Inställningar. Aktivera eller inaktivera IMAPI 2.0-skivbränning 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Gör något av följande i Inställningar för Tyst läge på raden IMAPI 2.0-skivbränning : 1 Inaktivera identifieringen av cd-bränning genom att flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av. 1 Aktivera identifieringen av cd-bränning genom att flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar. 5 Klicka på Stäng.
Om Användardefinierade program Tyst läge (automatiskt) aktiveras när Norton-produkten upptäcker att en skiva bränns. I listan Program för tyst läge kan du själv ange vilka program som ska aktivera det automatiska tysta läget. När Norton-produkten upptäcker att en instans av ett program som finns i listan körs så aktiveras tyst läge (automatiskt) automatiskt i programmet. När tyst läge (automatiskt) är aktiverat så avbryter Norton-produkten alla bakgrundsaktiviteter men varningar och meddelanden visas fortfarande. Du kan lägga till ett program som redan körs i listan Program för tyst läge (automatiskt). Om du lägger till ett program som redan körs upptäcks inte den aktuella programinstansen av Norton-produkten och tyst läge (automatiskt) kommer inte att aktiveras. Tyst läge (automatiskt) aktiveras av Norton-produkten nästa gång som du startar programmet.
Söka igenom datorn Om tyst läge (automatiskt)
144
Du kan också ta bort ett program som redan körs från listan Program för tyst läge (automatiskt). Är Tyst läge (automatiskt) redan aktiverat kommer det dock inte att avaktiveras förrän alla program i listan har körts färdigt. Det går inte att avaktivera Tyst läge (automatiskt) genom att ta bort ett program som körs från listan. I fönstret Säkerhetshistorik kan du se mer information om programmen som du lägger till eller tar bort från Program för tyst läge (automatiskt).
Lägga till program i listan Användardefinierade program Du kan manuellt lägga till de program i listan över Program för tyst läge som du vill att Norton-produkten ska aktivera tyst läge (automatiskt) för. När du kör ett program som finns i listan känner Norton-produkten av programmet och aktiverar tyst läge (automatiskt). Du kan lägga till ett program som redan körs i listan över Program för tyst läge (automatiskt). Om du lägger till ett program som redan körs upptäcks inte den aktuella programinstansen av Norton-produkten och tyst läge (automatiskt) kommer inte att aktiveras. Tyst läge (automatiskt) aktiveras av Norton-produkten nästa gång som du startar programmet. Du kan endast lägga till program som har filnamnstillägget exe i listan över Program för Tyst läge (automatiskt). Så här lägger du till ett program 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Användardefinierade program under Inställningar för Tyst läge (automatiskt). 4 I fönstret Program för tyst läge (automatiskt) klickar du på Lägg till.
Söka igenom datorn Konfigurera Skydd vid start
145
5 I dialogrutan Lägg till program kan du bläddra till den fil som du vill lägga till i listan Program för tyst spelläge (automatiskt). 6 Markera filen och klicka sedan på Öppna. 7 Klicka på OK i fönstret Program för tyst läge (automatiskt).
Ta bort program från listan Användardefinierade program Du kan ta bort ett program från listan över Program för tyst läge (automatiskt). Om du tar bort ett program aktiverar inte Norton-produkten Tyst läge nästa gång det upptäcker ett program som körs. Du kan också ta bort ett program som redan körs i listan över Program för tyst läge (automatiskt). Är Tyst läge (automatiskt) redan aktiverat kommer det dock inte att avaktiveras förrän alla program i listan har körts färdigt. Det går inte att avaktivera Tyst läge (automatiskt) genom att ta bort ett program som körs från listan. Så här tar du bort ett program 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Användardefinierade program under Inställningar för Tyst läge (automatiskt). 4 Markera det program du vill ta bort i fönstret Program för tyst spelläge (automatiskt) och klicka på Ta bort. 5 Klicka på Ja i bekräftelserutan. 6 Klicka på Tillämpa i fönstret Program för tyst läge (automatiskt) och sedan på OK.
Konfigurera Skydd vid start Funktionen Skydd vid uppstart ökar säkerhetsnivån från och med att du slår på datorn. Så fort du slår på datorn
Söka igenom datorn Aktivera eller inaktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware
146
startar Norton-produkten Auto-Protect, och alla drivrutiner och plugin-program som behövs börjar aktiveras. Den här funktionen gör att du får en högre säkerhetsnivå från det att du startar datorn. Konfigurera Skydd vid start 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på en av inställningarna på fliken Automatiskt skydd på raden Skydd vid uppstart. Följande alternativ finns: 1 Aggressiv 1
Normal
1
Av
4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Aktivera eller inaktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware Funktionen Tidig start av skyddet Anti-Malware ger en utökad säkerhetsnivå när datorn startas. Detta säkerställer bättre skydd genom att alla nödvändiga komponenter i Norton-produkten körs för att blockera eventuell malware när du startar datorn.
w
Detta alternativ finns endast i Windows 8 eller senare. Så här aktiverar eller inaktiverar du tidig start av Anti-Malware 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antivirus i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Automatiskt skydd i fönstret Antivirus.
Söka igenom datorn Köra en sökning vid kommandotolken
147
4 Gör något av följande i raden Tidig start av skyddet Anti-Malware : 1 Du kan aktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware genom att flytta reglaget På/av åt vänster till läget På. 1 Du kan inaktivera Tidig start av skyddet Anti-Malware genom att flytta reglaget På/av åt höger till läget Av. 5 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Köra en sökning vid kommandotolken Du kan söka med Norton-produkten från kommandotolken utan att öppna Norton-produktens huvudfönster. Du skriver in sökväg och namn på den fil du vill genomsöka eller anpassar sökningen genom att lägga till ett särskilt kommando. Följande är några kommandon som använda ofta: /?
NAVW32 öppnar hjälpen och avslutas.
/A
Söker igenom alla enheter
/L
Söker igenom alla lokala enheter
/S[+|-]
Aktiverar (+) eller inaktiverar (-) sökning av undermappar
Söka igenom datorn Köra en sökning vid kommandotolken
/B[+|-]
Aktiverar (+) eller inaktiverar (-) genomsökning av MBR (t.ex. NAVW32 C: /B+ eller NAVW32 C: /B-)
/BOOT
Söker endast i MBR (Master Boot Records)
/QUICK
Kör en Snabbsökning
/SE[+|-]
Aktiverar (+) eller inaktiverar (-) snabbsökning
/ST[+|-]
Aktiverar (+) eller inaktiverar (-) sökning av dolda filer
[sökväg_till_mapp]\*[?]
Filerna som stämmer in på jokertecknet söks igenom
[enhet|mapp|fil]
Den angivna enheten, mappen eller filen söks igenom
/SESCAN
En snabbsökning körs i bakgrunden. Norton-produkten w visar fönstret sökningar enbart när något hot upptäcks.
148
Söka igenom datorn Köra en sökning vid kommandotolken
149
Så här kör du en sökning från kommandoprompten 1 Vid kommandoprompten, skriv in sökväg till Norton Security with Backup samt den körbara filens namn. Följande exempel visar syntaxen på ett sökkommando: 1
"\Program Files\Norton Security with Backup\Engine\version\NAVW32" /command_name
Där version representerar versionsnumret för Norton Security with Backup och command_name representerar kommandot. 1
"\Program Files\Norton Security with Backup\Engine\version\NAVW32" [sökväg]filnamn
Där version representerar versionsnumret för Norton Security with Backup och [sökväg] filnamn representerar filens plats, namn och ändelse. 2 Tryck på Retur.
Åtgärda säkerhetsproblem
5
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas Din produkt innehåller många lösningar och funktioner som hanterar virus och andra säkerhetsrisker som upptäcks. Om Norton-produkten upptäcker en säkerhetsrisk på din dator måste du vidta lämpliga åtgärder. Ett meddelande visas i Norton-produkten när en säkerhetsrisk upptäcks. Information om risken visas i fönstret och du kan välja hur Norton-produkten ska hantera den. Säkerhetsrisken tas som standard bort från datorn och filen sätts i karantän. Du kan emellertid återställa filen från karantänen till dess ursprungliga plats och undanta den från kommande sökningar.
w
Du ska bara utesluta program från Norton Security with Backup-sökningar om du är helt säker på att programmet är pålitligt. Om exempelvis ett annat program är beroende av ett säkerhetsriskprogram för att fungera så kan du välja att behålla programmet på datorn. I vissa fall måste du hantera en säkerhetsrisk som upptäcks manuellt. Du kan gå till webbsidan Symantec Security Response och läsa anvisningarna för manuell borttagning.
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
151
I en del fall är det inte säkert att Norton-produkten identifierar ett objekt som ett säkerhetshot, men du kanske ändå misstänker att objektet är smittat. I sådana fall kan du använda det här alternativet för att skicka objektet till Symantec för närmare analys. Dessutom innehåller din produkt också lösningar för säkerhetsrisker som spion- och reklamprogram.
Om att upptäcka virus, spionprogram och andra risker Virus och andra säkerhetshot kan upptäckas under en manuell eller anpassad sökning. Auto-Protect upptäcker dessa hot när du använder en fil som är smittad. Hot kan också dyka upp när du skickar ett e-postmeddelande eller under en manuell eller schemalagd virussökning. Även säkerhetsrisker som spion- och reklamprogram kan upptäckas under dessa aktiviteter. Först söks filer som potentiellt sett kan smitta systemet när datorns startar igenom. Det gäller följande filer: 1 Filer som hör till processer som för närvarande körs i minnet. 1 Filer med startmappsposter 1
Filer med ini-filsposter för systemstart
1
Filer med kommandofilsposter för systemstart
1
Filer som nycklar i startregistret hänvisar till
Om en smittad fil upptäcks under denna del av den manuella sökningen repareras den eller tas bort. Alla onödiga referenser tas också bort från datorn. Din produkt försöker avsluta processen som körs i minnet innan något försök görs att laga eller ta bort den tillhörande smittade filen eller sätta den i karantän. En varning visas och du uppmanas att stänga alla onödiga program innan processen avslutas. Du kan visa information om upptäckta virus och andra säkerhetshot i Säkerhetshistorik.
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
152
Granska meddelanden från Auto-Protect Auto-Protect söker igenom en fil efter virus, maskar och trojaner varje gång du utför en åtgärd med den, t.ex. när du öppnar, flyttar eller kopierar den. Det söker också efter spion- och reklamprogram och andra säkerhetsrisker. Om Auto-Protect upptäcker en misstänkt aktivitet, loggas ett meddelande i Säkerhetshistorik om att en risk upptäcktes och åtgärdades. Om Auto-Protect upptäcker ett eller flera virus, repareras det eller tas bort och du får ett meddelande. Du får information om vilken fil som reparerades eller togs bort, och vilket virus eller vilken trojan eller mask som smittade filen. Ingen annan åtgärd krävs. Att läsa Auto-Protect-underrättelser 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Historik.
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
2 Välj för vilken kategori du vill granska Auto-Protect-meddelanden i fönstret Säkerhetshistorik i listrutan Visa. Följande alternativ finns: Senaste historik
Se Auto-Protect-meddelanden som du har fått under de senaste sju dagarna.
Fullständig historik
Se alla Auto-Protect-meddelanden som du har fått.
Åtgärdade säkerhetsrisker
Granska alla åtgärdade säkerhetshot. Kategorin Åtgärdade säkerhetsrisker inkluderar smittade filer som Norton-produkten reparerar, tar bort eller sätter i karantän.
Ej åtgärdade säkerhetsrisker
Granska listan över ej åtgärdade säkerhetsrisker. Kategorin Ej åtgärdade säkerhetsrisker inkluderar de smittade filer som Norton-produkten inte har kunnat åtgärda. Till den här kategorin räknas huvudsakligen risker på låg nivå som kräver att du svarar med en lämplig åtgärd.
153
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
154
3 Klicka på länken Alternativ i det högra fältet under Rekommenderad åtgärd. För vissa objekt står det Återställ och alternativ istället. Om en eller flera säkerhetsrisker, t.ex. spionprogram, hittas så kan du vidta åtgärder mot dessa objekt.
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
4 Välj lämplig åtgärd för risken i fönstret Upptäckta hot. Här är några av de alternativ som visas i fönstret Upptäckta hot : Återställ och undanta den här filen
Returnerar det valda objekt som har satts i karantän till dess ursprungliga plats, och undantar objektet från kommande sökningar. Det här alternativet är tillgängligt för de identifierade virushoten liksom för hoten som inte är virus.
Undanta det här programmet
Säkerhetsrisken undantas vid framtida sökningar. Norton-produkten lägger till säkerhetsrisken i listan över undantag.
Åtgärda manuellt (rekommenderas)
Åtgärda risken med ett manuellt korrigeringsverktyg. Om du avvärjer ett hot manuellt måste du ta bort hotinformationen från fönstret Säkerhetshistorik.
155
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
Ta bort den här filen (kan orsaka Säkerhetsrisken tas bort från datorn och filen sätts att webbläsaren stängs) i karantän. (rekommenderas) Alternativet är endast tillgängligt för säkerhetsrisker som bör uppmärksammas. Ta bort den här filen (kan orsaka Tar bort den valda säkerhetsrisken från att webbläsaren stängs) datorn och sätter den i karantän. Alternativet är endast tillgängligt för säkerhetsrisker som bör uppmärksammas (för manuell borttagning). Alternativet är även tillgängligt för säkerhetsrisker som du sätter i karantän. Ta bort från historik
Tar bort den valda säkerhetsrisken från Säkerhetshistorik.
156
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
Hjälp (rekommenderas)
157
Du kommer till webbplatsen Symantec Security Response. Alternativet är endast tillgängligt för säkerhetsrisker som bör uppmärksammas (för manuell borttagning). På webbplatsen Symantec Security Response finns instruktioner om hur du tar bort filer manuellt samt ytterligare information om risken.
Skicka till Symantec
Skickar säkerhetsrisken till Symantec. I en del fall är det inte säkert att Norton-produkten identifierar ett objekt som ett säkerhetshot, men du kanske ändå misstänker att objektet är smittat. I sådana fall kan du använda det här alternativet för att skicka objektet till Symantec för ytterligare analys.
Om att åtgärda problem som upptäcks vid en sökning När en genomsökning är färdig visas en sammanfattning av resultatet i fönstret Resultatsammanfattning. I fönstret Upptäckta hot kan du lösa eventuella problem som inte löstes automatiskt under genomsökningen. Du kan använda listrutan Visa som finns i fönstret Säkerhetshistorik för att hantera alla objekt som inte hanteras automatiskt under sökningen. Området
Åtgärda säkerhetsproblem Åtgärder om en säkerhetsrisk hittas
158
Rekommendera åtgärd i fönstret Säkerhetshistorik visar vilken åtgärd du bör vidta för att lösa säkerhetshotet.
Om åtgärder när Norton-produkten inte kan reparera en fil En av de vanligaste orsakerna till att Norton-produkten inte kan reparera eller ta bort en smittad fil automatiskt är att du inte har de senaste definitionsuppdateringarna. Kör LiveUpdate och sök sedan igen. Om det inte fungerar bör du läsa informationen på fliken Säkerhetshistorik - Detaljerad information för att identifiera de filtyper som inte kan repareras. Vidta någon av följande åtgärder beroende på filtyp: Smittade filer
Här visas filtypen för den upptäckta risken. Informationen kan därefter ligga till grund för ditt beslut om åtgärd. Du kan t.ex. visa smittade filer med följande filnamnstillägg (vilken fil som helst kan vara smittad): 1 exe-fil 1 doc-fil 1 dot-fil 1 xls-fil
Hårddiskens Ersätt med hjälp av huvudstartblock, startblock systemskivorna för ditt eller systemfiler (t ex IO.SYS operativsystem. och MSDOS.SYS) samt startblock och systemfiler för disketter.
Förstå varningar och meddelanden
6
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Hantera meddelanden och varningar
1
Typer av risker
1
Typer av hot
1
Typer av virus
Hantera meddelanden och varningar I Norton-produkten visas meddelanden på flera olika sätt på flera platser.
Förstå varningar och meddelanden Hantera meddelanden och varningar
Du kan se meddelanden på följande platser: Meddelandefältet på Windows skrivbord
Flera typer av Norton Security with Backup-meddelanden visas i meddelandefältet, längst till höger på aktivitetsfältet. Till exempel om din dator har varit avstängd eller inte har anslutits till Internet på länge. I detta fall ser du ett meddelande om att ditt skydd inte är uppdaterat. En annan varningssignal visas om en säkerhetsinställning stängts av. Detta meddelande varnar att datorn kanske inte är säker och får hjälper dig att aktivera inställningen igen. I de flesta fall kan du klicka på varningen för att öppna Norton-produkten och åtgärda problemen.
Huvudfönstret i Norton Security with Backup, total status
Varningar och andra meddelanden visas i mitten av huvudfönstret. Färgen anger hur angeläget meddelandet är. Om meddelandet är grönt är datorn skyddad. Om meddelandet är rött bör du vidta lämpliga åtgärder för att behålla skyddet.
160
Förstå varningar och meddelanden Typer av risker
Norton Security with Backup Dessutom – skyddskategorier och visarNorton-produkten information enskilda statusområden för de olika skyddsfunktionerna, t.ex. Säkerhet, Identitet, Säkerhetskopiering och Prestanda. Använd alternativet Åtgärda för att åtgärda alla problem som behöver lösas för att skydda din dator.
Typer av risker En risk är något som antingen kan skada datorn och informationen på den, eller som kan användas för att stjäla filer. Norton-produkten skyddar ditt system från många olika risker. Virus delas in i flera kategorier: BSkadliga program
Dessa program har avsiktligt utformats för att orsaka skador på datorn. De inkluderar hot såsom virus, maskar och trojaner. Skadliga program kallas ibland malware.
Spionprogram
Dessa program döljer sig på datorn. De övervakar vad du gör eller söker efter information som sparats i datorn och skickar denna information tillbaka till den som skapade det.
161
Förstå varningar och meddelanden Typer av hot
Sårbarheter
162
Dessa risker består av programfel i legitima program som kan utnyttjas antingen för att orsaka skada, blockera data eller stjäla information. Sårbarheter utnyttjas vanligtvis via nätverksanslutningar.
Typer av hot Hot består av program som uppsåtligt skapats för att förstöra, modifiera, röja eller blockera dina data. Hot delas in i följande kategorier: Virus
Virus är små program som fäster sig själva vid andra program och kopierar sig själva.
Maskar
Maskar liknar virus på så sätt att de kopierar sig själva från dator till dator, men de fäster inte sig själva vid andra program.
Trojaner
Dessa är destruktiva program som gör anspråk på att vara andra typer av program men kan orsaka skador när de körs.
Norton-produkten söker igenom din dator efter virus, maskar, trojaner och andra avsiktligt destruktiva program. Programmet övervakar också din internetanslutning för att skydda dig från hot på internet som utnyttjar programs sårbarhet.
Förstå varningar och meddelanden Typer av virus
163
Typer av virus Ett virus är ett litet program som har skapats för att ändra hur din dator arbetar utan din vetskap eller ditt tillstånd. För att klassas som virus måste ett program göra följande: 1 Köras av sig självt utan att du behöver agera 1
Göra kopior av sig själv som kan spridas till andra datorer
Alla virus är inte avsedda att orsaka skada men även oskyldiga virus kan påverka datorns prestanda och stabilitet. Din Norton-produkt försöker ta bort alla virus från datorn. Virus delas in i följande vedertagna kategorier: Filinfekterare
Dessa virus infekterar programfiler. När infekterade filer körs kan viruset de bär på smitta andra programfiler. Din Norton-produkt söker igenom alla program på din dator för att hitta och ta bort filinfekterare.
Startvirus
Dessa virus bifogas till systemområdet på datorn och blir aktiva så snart som du startar datorn. De kan följa med skivor eller andra lagringsenheter som anslutits till datorn. Norton-produkten söker igenom datorns systemområden och hittar och tar bort startvirus.
Förstå varningar och meddelanden Typer av virus
Flerdelade virus
Dessa virus använder teknikerna för både startoch filinfekterarvirus. Din Norton-produkt söker efter dessa virus och eliminerar dem.
Makrovirus
Dessa virus fäster sig själva vid datafiler som innehåller exekverbara komponenter, såsom kalkylark, presentationer och ordbehandlingsfiler. Dessa virus sprids när ett program kör de exekverbara delarna av en datafil. Norton-produkten söker igenom filer efter makrovirus och tar bort dem.
164
Norton-produkten söker igenom datorn efter både kända och okända virus. Kända virus upptäcks automatiskt och åtgärdas. Okända virus upptäcks genom analys av varje exekverbar fil efter olika karakteristika som är vanliga för virus. Dessutom uppdateras Norton-produkten automatiskt via internet. På så sätt växer listan över virus och skyddet blir mer effektivt.
Genomföra rutinuppgifter
7
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Aktivera och avaktivera automatiska uppgifter
1
Köra anpassade uppgifter
1
Schemaläggning av säkerhets- och prestandasökningar
1
Ange Tidsgräns för inaktivitet
Aktivera och avaktivera automatiska uppgifter Norton-produkten kör automatiska uppgifter och arbetar i bakgrunden för att skydda din dator. Dessa automatiska uppgifter inkluderar sökning efter virus, övervakning av din internetanslutning, uppdatering av säkerhetskopior och nedladdning av skyddsuppdateringar. Dessa aktiviteter körs i bakgrunden när din dator är på. Om du behöver uppmärksamma något visar Norton-produkten ett meddelande med aktuell status eller uppmanar dig att göra någonting. Om inga meddelanden visas, så är datorn skyddad. Du kan öppna Norton-produkten när som helst för att snabbt kontrollera datorns status eller visa skyddsinformation.
Genomföra rutinuppgifter Köra anpassade uppgifter
166
När en bakgrundsaktivitet pågår visas ett meddelande från Norton-produkten i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Du kan se resultatet av de senaste aktiviteterna nästa gång du öppnar huvudfönstret i Norton-produkten. Så här aktiverar eller avaktiverar du automatiska uppgifter 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Schemalagda uppgifter i fönstret Inställningar under Detaljerade inställningar. 3 Gör något av följande på fliken Automatiska uppgifter i fönstret Schemalagda uppgifter : 1 Markera funktionen som du vill köra automatiskt. Markera alla funktioner genom att markera kryssrutan Uppgifter. 1 Avmarkera funktionen som du inte vill köra automatiskt. Avmarkera alla funktioner genom att avmarkera kryssrutan Uppgifter. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Köra anpassade uppgifter Norton-produkt kontrollerar automatiskt ditt system och väljer de bästa inställningarna för att ditt system ska vara säkert. Men du kan köra några specifika uppgifter. Du kan välja vilka uppgifter som ska köras genom alternativen i fönstret Anpassade uppgifter. I Norton-produkten kan du välja en egen kombination av uppgifter för engångssökningar. Du kan köra LiveUpdate, säkerhetskopiera data, rensa webbhistorik, samt frigöra diskutrymme genom att rensa datorn från onödiga filer och optimera hårddiskarna.
Genomföra rutinuppgifter Schemaläggning av säkerhets- och prestandasökningar
167
Så här kör du anpassade uppgifter 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Kör sökningar. 2 Klicka på Anpassad sökning i fönstret Sökningar under Sökningar och uppgifter och klicka sedan på Kör. 3 Markera de uppgifter du vill köra i fönstret Anpassade uppgifter. Om du vill välja alla uppgifter markerar du alternativet Uppgifter. 4 Klicka på Kör.
Schemaläggning av säkerhets- och prestandasökningar Använd inställningarna i Schemalagda uppgifter om du vill att datorsäkerheten och prestandan ska kontrolleras automatiskt av Norton-produkten. Du kan ange när och hur ofta Norton-produkten ska göra dessa kontroller. Du kan också få åtkomst till alternativ för schemaläggning av säkerhetskopiering från inställningarna för Schemalagda uppgifter. Du har följande alternativ för schemaläggning av datorsäkerhet och optimering: Automatiskt (rekommenderas)
Undersök din dator beträffande säkerhets- och prestandaproblem när datorn inte används. Denna inställning ger maximalt skydd.
Genomföra rutinuppgifter Schemaläggning av säkerhets- och prestandasökningar
Varje vecka
168
Undersök din dator en eller flera gånger varje vecka för säkerhets- och prestandaproblem. Du kan bestämma veckodag och tid på dagen när sökningen ska utföras.
Varje månad
Undersök din dator en gång varje vecka för säkerhetsoch prestandaproblem. Du kan bestämma dag i månaden och den tid på dagen när sökningen ska utföras.
Manuellt schema
Utför ingen schemalagd säkerhets- och prestandasökning av datorn. Om du väljer detta alternativ bör du göra manuella säkerhets- och prestandasökningar av datorn regelbundet för att bibehålla skyddet.
Datorns prestanda maximeras om du schemalägger så att viktiga åtgärder utförs när datorn är inaktiv. När du schemalägger veckovisa eller månadsvisa sökningar kan du kryssa i Kör endast när datorn inte används, utför Norton-produkten sökningen när datorn är inaktiv. Symantec rekommenderar att du markerar Kör endast när datorn inte används så att datorn inte blir långsam när du använder den. Schemalägga säkerhets- och datoroptimering 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Genomföra rutinuppgifter Ange Tidsgräns för inaktivitet
169
2 Klicka på Schemalagda uppgifter i fönstret Inställningar under Detaljerade inställningar. 3 Välj ett alternativ på fliken Schemaläggning under Schema. När du väljer alternativen Varje vecka eller Varje månad måste du välja tidpunkt och dag som uppgifterna ska köras automatiskt. Du har också möjlighet att ange att den automatiska uppgiften endast ska köras när datorn är inaktiv. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Ange Tidsgräns för inaktivitet Du kan ställa in den tidsperiod efter vilken Norton-produkten ska identifiera datorn som inaktiv. Välj ett värde (i minuter) mellan 1 och 30. Om du inte använder datorn under den specificerade tiden identifierar Norton-produkten datorn som inaktiv. Norton-produkten kör sedan de aktiviteter som ska utföras under inaktiv tid. Så här anger du varaktigheten för Tidsgräns för inaktivitet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj varaktighet i listrutan på raden Tidsgräns för inaktivitet. Du kanske måste bläddra nedåt i fönstret för att se alternativet. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar.
Surfa säkert på Internet
8
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om den smarta brandväggen
1
Ta bort alla enheter från undantagslistan för intrångsskydd
1
Om undantagslista för intrångsskydd
1
Aktivera och inaktivera webbläsarskydd
1
Inaktivera eller aktivera AutoBlock
1
Inkludera eller undanta angreppssignaturer vid övervakning
1
Aktivera och inaktivera meddelanden från Intrångsskydd
1
Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet
1
Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna
1
Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas.
1
Konfigurera alternativet Download Insight – meddelanden
1
Inaktivera och aktivera Download Intelligence
1
Om Norton AntiSpam
1
Ta bort en e-postport från Skyddade portar
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
171
1
Lägga till POP3- och SMTP-portarna i Skyddade portar
1
Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup
1
Aktivera eller inaktivera Information om nätverkskostnader
Om den smarta brandväggen Brandväggen övervakar kommunikationen mellan din dator och andra datorer på Internet. Den skyddar också datorn mot vanliga säkerhetsproblem, t.ex.: Obehöriga anslutningsförsök
Varnar om några främmande datorer försöker ansluta till din dator och om program på din dator försöker ansluta till andra datorer
Portsökning
Döljer inaktiva portar på din dator och skyddar på så sätt mot angrepp från hackare, till exempel genom portsökning.
Intrång
Kontrollerar nätverkstrafiken till och från din dator för att se om den verkar misstänkt. Stoppar attacker innan de kan hota din dator.
En brandvägg blockerar hackare och annan obehörig trafik samtidigt som den tillåter behörig trafik att passera. Windows-brandväggen övervakar all inkommande kommunikation till datorn. Windows-brandväggen övervakar dock inte den utgående kommunikationen från datorn till Internet. Symantec rekommenderar att du alltid har Smart brandvägg aktiverad för att låta Norton-produkten övervaka all inkommande och utgående kommunikation i datorn. Den smarta brandväggen skapar automatiskt programregler för varje program som du kör. Om Smart brandvägg har aktiverats behåller Norton-produkten
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
172
inställningarna Automatisk programkontroll för alla program. Om den smarta brandväggen avaktiveras försämras skyddet av systemet. Kontrollera att den smarta brandväggen alltid är aktiverad.
Aktivera eller inaktivera den smarta brandväggen Den smarta brandväggen övervakar kommunikationen mellan din dator och andra datorer på internet. Den skyddar också din dator från vanliga säkerhetsproblem. Om du måste inaktivera brandväggen bör du inaktivera den tillfälligt för att säkerställa att den aktiveras automatiskt igen. För att säkerställa att din dator är skyddad kan du aktivera den smarta brandväggen manuellt innan den tidsperiod du angett har löpt ut. När den smarta brandväggen är inaktiverad är datorn inte skyddad mot internethot och säkerhetsrisker. Så här inaktiverar du den smarta brandväggen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av på raden Smart brandvägg på fliken Allmänna inställningar. 4 Klicka på Verkställ. 5 I fönstret Säkerhetsbegäran i listrutan Välj varaktighet anger du hur länge du vill att den smarta brandväggen ska vara avstängd. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Stäng. Så här aktiverar du den smarta brandväggen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
173
3 Flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På på raden Smart brandvägg på fliken Allmänna inställningar. 4 Klicka på Verkställ. 5 Klicka på Stäng. Så här inaktiverar du den smarta brandväggen från Snabbkontroller 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Avmarkera Smart brandvägg i Snabbkontroller i fönstret Inställningar. Så här aktiverar du den smarta brandväggen från Snabbkontroller 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Markera Smart brandvägg i Snabbkontroller i fönstret Inställningar. Så här inaktiverar du den smarta brandväggen från meddelandefältet 1 Gå till meddelandefältet, högerklicka på ikonen för Norton Security with Backup och klicka sedan på Inaktivera brandvägg. 2 I fönstret Säkerhetsbegäran i listrutan Välj varaktighet anger du hur länge du vill att den smarta brandväggen ska vara avstängd. 3 Klicka på OK. Så här aktiverar du den smarta brandväggen från meddelandefältet 4
Gå till meddelandefältet, högerklicka på ikonen för Norton Security with Backup och klicka sedan på Aktivera brandvägg.
Om brandväggsregler En brandvägg är ett säkerhetssystem som använder regler för att blockera eller tillåta anslutningar och dataöverföring mellan din dator och Internet. Brandväggsreglerna styr hur brandväggen ska skydda
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
174
din dator från skadliga program och obehörig åtkomst. Brandväggen kontrollerar automatiskt all trafik till och från datorn mot dessa regler. Två typer av regler används av den smarta brandväggen: Programregler
Styr nätverksåtkomsten för program på din dator.
Regler för nätverkstrafik Styr all inkommande och utgående nätverkstrafik.
Programregler På fliken Programkontroll kan du göra följande: 1
Byta namn på programbeskrivningen.
1
Ändra regler för ett program
1
Lägga till en regel för ett program.
1
Ändra åtkomstinställningarna för en programregel.
1
1
Ändra prioriteten för programreglerna i ett program genom att ändra reglernas ordning i listan. Ta bort en programregel.
1
Visa ett programs pålitlighetsnivå.
Du kan skapa Programregler på följande sätt: Anpassa inställningarna för Programåtkomst Internetåtkomst automatiskt konfigureras automatiskt i brandväggen första gången användaren kör dem. Det här är det enklaste sättet att skapa regler för brandväggen. Använda brandväggsinställningar
Hanterar listan över program som får ansluta till Internet.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Hantera varningar
175
Låter brandväggen informera om när ett program försöker ansluta till Internet. Sedan kan du tillåta eller blockera åtkomst till Internet för programmet. Vid vissa tillfällen, till exempel när du ser en film, vill du kanske inte bli störd av meddelanden. I dessa fall kan du aktivera automatisk programkontroll. Norton-produkten visar inga brandväggsvarningar i det här läget. Brandväggen informerar dig endast om du ändrat Allmänna inställningar för brandväggen och inte längre använder de rekommenderade standardinställningarna.
Trafikregler På fliken Regler för nätverkstrafik visas en lista över standardinställda regler för nätverkstrafik. En del av standardreglerna för nätverkstrafik är skrivskyddade och låsta. Du kan inte ändra dessa regler. Reglerna visas i prioritetsordning. Regler högre upp i listan har högre prioritet än regler längre ner. Lägga till en ny regel för nätverkstrafik på den fliken. Du kan även utföra följande aktiviteter: Ändra en regel för nätverkstrafik
Du kan ändra inställningarna för en trafikregel som inte fungerar så som du tänkt. Vissa av standardreglerna är dock skrivskyddade och kan inte ändras.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Stänga av en regel för nätverkstrafik
176
Du kan inaktivera en regel för nätverkstrafik. Vissa av standardreglerna är dock skrivskyddade och kan inte inaktiveras.
Ändra prioritet på en regel för nätverkstrafik
Du kan ändra prioritet för en regel för nätverkstrafik genom att flytta den i listan. Den här åtgärden bör w endast utföras av erfarna användare eller av användare som har hjälp av teknisk support.
Om brandväggsreglernas bearbetningsordning Den smarta brandväggen behandlar reglerna för nätverkstrafik före programreglerna. Anta att det finns en programregel som tillåter att Internet Explorer ansluter till Internet genom port 80 med TCP-protokollet, och en trafikregel som blockerar TCP-kommunikation genom port 80 för alla program. Internet Explorer får inte åtkomst till internet eftersom trafikreglerna går före Norton-produktens programregler. Du kan till exempel ha en programregel som blockerar programmet Symantec pcAnywhere från att användas på någon annan dator. Sedan lägger du till en regel för det programmet som tillåter att det används på en viss dator. Du flyttar sedan den nya regeln före den ursprungliga regeln i listan med programregler. Norton-produkten bearbetar den nya regeln först och tillåter dig att använda Symantec pcAnywhere på den angivna datorn. Den behandlar sedan den ursprungliga regeln och förhindrar att den används på någon annan dator.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
177
Lägga till ett program i programkontrollen Du kan lägga till ett program i programkontrollen och på så sätt bestämma om programmet ska få åtkomst till internet. När du lägger till programmet kan du även konfigurera dess åtkomstinställningar i programregler. Du kan tillåta, blockera eller ange speciella regler för det program du lägger till. Manuella brandväggsinställningar åsidosätter alla inställningar som gjorts av den Automatiska programkontrollen. Symantec rekommenderar dock att du behåller de inställningar som skapas av Automatisk programkontroll i samband med att du kör program. Så här lägger du till ett program i programkontrollen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Programkontroll klickar du på Lägg till. 4 I dialogrutan Välj ett program går du till programfilen för det program du vill lägga till. 5 Klicka på Öppna. 6 Analysera programmets säkerhetsomdöme i fönstret Säkerhetsvarning. Norton-produkten hämtar och visar säkerhetsomdömet och den rekommenderade åtkomstinställningen.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
7 Välj önskad åtkomstnivå för programmet i listrutan Alternativ. Följande alternativ finns: Tillåt alltid
Tillåt alla anslutningsförsök av programmet.
Blockera alltid
Neka alla anslutningsförsök av programmet.
Konfigurera manuellt
Skapa reglerna som styr hur programmet ansluter till Internet. Du kan ange följande regelkriterier: 1 1 1 1 1 1
Åtgärd Anslutningar Datorer Kommunikation Avancerat Beskrivning
Om du väljer det här alternativet kommer instruktionerna upp som du följer för att ställa in regeln.
8 Klicka på OK.
Anpassa programregler När du har använt Norton-produkten en längre tid kan du behöva ändra inställningarna för åtkomst för vissa program.
178
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
179
Så här anpassar du programregler 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj programmet som du vill ändra i kolumnen Program på fliken Programregler. 4 I listrutan bredvid programmet du vill ändra, väljer du vilken åtkomstnivå programmet ska ha. Följande alternativ finns: Tillåt
Tillåt alla anslutningsförsök av programmet.
Blockera
Neka alla anslutningsförsök av programmet.
Anpassat
Skapa reglerna som styr hur programmet ansluter till Internet.
5 Klicka på Verkställ.
Ta bort ett program från Programkontroll Du kan ta bort program från programkontroll om det behövs. I sådant fall tar Norton-produkten bort alla regler som är kopplade till det program du tar bort. Ta bort ett program från Programkontroll 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Markera programmet du vill ta bort i kolumnen Programkontroll i fliken Program.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
180
4 Klicka på Ta bort. 5 Klicka på Ja i dialogrutan Bekräftelse. Bekräftelserutan visas endast när Automatisk programkontroll är inaktiverat. 6 Klicka på Verkställ.
Ändra regler för nätverkstrafik och programregler Programkontrollen skapar automatiskt de flesta brandväggsregler du behöver. Du kan lägga till egna regler om det behövs.
w
Endast erfarna användare bör skapa egna regler för brandväggen. Du kan lägga till följande typer av brandväggsregler: 1 Regler för nätverkstrafik 1
Programregler
Så här lägger du till en trafikregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Lägg till på fliken Trafikregler. 4 Följ anvisningarna i guiden Lägg till regel. 5 Klicka på OK i fönstret Trafikregler. Så här gör du för att lägga till en programregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Programregler i Program -kolumnen väljer du ett program i vilket du vill lägga till en regel. 4 Klicka på Ändra. Du kan även ändra programmets åtkomstnivå genom att välja ett alternativ i listrutan Åtkomst. Den smarta brandväggen skapar en motsvarande regel (eller ändrar på en regel) för programmet.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
5 Klicka på Lägg till i fönstret Regler. 6 Följ anvisningarna i guiden Lägg till regel. 7 Klicka på OK i fönstret Regler.
Använda guiden Lägg till regel Guiden Lägg till regel leder dig igenom de steg som krävs för att skapa brandväggsregler. Så här använder du guiden Lägg till regel 1 Du öppnar guiden Lägg till regel genom att skapa en trafikregel eller en programregel.
181
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
2 I första fönstret i guiden Lägg till regel väljer du vilken åtgärd som regeln ska innehålla. Följande alternativ finns: Tillåt
Tillåt kommunikation av denna typ. Låt oss t ex anta att du har en trafikregel med följande villkor: alla inkommande anslutningar från internetadress 192.168.1.1 via port 8080. När du väljer Tillåt kommer den smarta brandväggen att tillåta alla anslutningar som uppfyller villkoren för den här brandväggsregeln.
Blockera
Förhindra kommunikation av denna typ. Låt oss t ex anta att du har en trafikregel med följande villkor: alla inkommande anslutningar från internetadress 192.168.1.1 via port 8080. När du väljer Blockera blockerar den smarta brandväggen alla anslutningar som uppfyller villkoren för denna brandväggsregel.
182
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Övervaka
183
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Uppdatera kategorin Brandväggsaktiviteter i händelseloggen varje gång kommunikation av detta slag äger rum. Med det här alternativet kan du hålla koll på hur ofta denna brandväggsregel tillämpas. Du får ett meddelande från Norton-produkten varje gång trafik som uppfyller villkoren i övervakningsregeln passerar genom datorn. I de här meddelandena finns länkar till loggfilerna. Du kan se händelseloggen under kategorin Brandväggsaktiviteter i fönstret Säkerhetshistorik. I Norton-produkten skapas speciella åtgärdsregler som tillåter eller blockerar de program som endast har en Övervaka -regel kopplad till sig. Övervaka -regeln måste ha högre prioritet än den andra åtgärdsregeln för att nätverkshändelser som är relaterade till programmet ska loggas korrekt. Övervakningsregeln loggar endast trafikhändelserna i fönstret
184
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Säkerhetshistorik. Om du vill begränsa eller tillåta nätverkstrafik måste du skapa ytterligare en regel för Tillåt eller Blockera. Du kan övervaka, tillåta och blockera nätverkstrafik genom att aktivera alternativet Skapa en loggpost i säkerhetshistoriken i guiden Lägg till regel eller Ändra regel.
3 Klicka på Nästa. 4 Välj anslutningstyp för regeln. Följande alternativ finns: Anslutningar till andra datorer Regeln gäller för utgående anslutningar från din dator till en annan dator. Anslutningar från andra datorer Regeln gäller för inkommande anslutningar från en annan dator till din dator. Anslutningar till och från andra Regeln gäller för inkommande och datorer utgående anslutningar.
185
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
5 Klicka på Nästa och välj sedan vilka datorer regeln gäller. Följande alternativ finns: Alla datorer
Regeln gäller för alla datorer.
En dator i det lokala undernätet Denna regel gäller endast för datorer inom det lokala undernätet. En organisations nätverk är uppdelat i undernät för att möjliggöra effektiv Internetkommunikation. Ett undernät representerar alla datorer inom samma lokala nätverk (LAN).
186
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Bara de datorer och webbplatser Regeln gäller endast de datorer, webbplatser eller som finns i listan nedan domäner som du angivit. Du kan specificera namn och adress på de datorer som regeln gäller för. Detaljerna för de angivna datorerna visas i listan. Du kan även ta bort datorer från listan. När du väljer detta alternativ blir alternativet Lägg till aktivt. När du klickar på Lägg till visar Norton-produkten dialogrutan Nätverk där du kan ange enskilda datorer, datorer inom ett intervall eller alla datorer i ett undernät eller nätverk. Du kan använda alternativet Lägg till eller alternativet Ta bort för att lägga till eller ta bort en dator.
187
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
188
6 Klicka på Nästa och välj sedan vilka protokoll regeln gäller. Följande alternativ finns: TCP
Regeln gäller för TCP-kommunikation (Transmission Control Protocol).
UDP
Regeln gäller för UDP-kommunikation (User Datagram Protocol).
TCP och UDP
Regeln gäller för TCPoch UDP-kommunikation.
ICMP
Regeln gäller för ICMP-kommunikation (Internet Control Message Protocol). Alternativet är endast tillgängligt när du lägger till en trafikregel, ändrar den eller ändrar en programregel som hanterar ICMP-trafik.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
ICMPv6
Regeln gäller för ICMPv6-kommunikation (Internet Control Message Protocol för Internet Protocol version 6). Alternativet är endast tillgängligt när du lägger till en trafikregel, ändrar den eller ändrar en programregel som hanterar ICMPv6-trafik.
Alla
Regeln gäller alla protokoll som stöds. När du väljer detta alternativ, kan du inte ange kommunikationstyper eller portar som gäller för regeln.
189
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
7 Välj vilka portar regeln gäller. Följande alternativ finns: Alla kommunikationstyper (alla Regeln gäller för all kommunikation som portar, lokala och använder någon av fjärrkontrollerade) portarna. Den här regeln gäller endast om Regeln gäller de portar den matchar alla portar nedan som du anger. Du kan ange portarna genom att välja bland portarna i listan eller genom att lägga till specifika portar eller portintervall. Du kan ange w kommandona om du väljer protokollen ICMP eller ICMPv6. Välj då ett kommando i listan över kända kommandon eller lägg till specifika kommandon eller kommandointervall. När du väljer detta alternativ blir alternativet Lägg till aktivt. Du kan använda alternativet Lägg till eller alternativet Ta bort för att ange eller ta bort en port eller ett kommando.
8 Klicka på Nästa.
190
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
191
9 Markera Skapa en loggpost för Säkerhetshistorik om du vill att Norton-produkten ska skapa en post i brandväggens händelselogg. Din Norton-produkt skapar en post när en kommunikationshändelse i nätverket överensstämmer med regeln. Du kan granska händelseloggen i fönstret Säkerhetshistorik under Brandväggsaktiviteter. Om du har valt alternativet Övervaka i fönstret Åtgärd så markeras alternativet Skapa en loggpost i säkerhetshistoriken automatiskt. Det går inte att inaktivera det här alternativet genom att avmarkera kryssrutan eftersom det är en standardinställning. 10 Välj ett alternativ under Tillämpa regel för NAT IPv6 Traversal-trafik. Följande alternativ finns: 1 På 1
Om uttryckligen begärt
1
Av
11 Klicka på Nästa och skriv sedan in ett namn på regeln i rutan. 12 Klicka på Nästa och kontrollera sedan den nya regeln. 13 Klicka på Slutför. 14 Klicka på Stäng när du har lagt till alla regler.
Ändra trafikregler och programregler Du kan ändra en befintlig brandväggsregel om den inte fungerar som du vill. Du kan använda alternativet Ändra för att ändra inställningarna för en befintlig brandväggsregel. När du ändrar en regel använder brandväggen de nya kriterierna för den ändrade regeln för att styra nätverkstrafiken. Vissa av standardreglerna är skrivskyddade och kan inte ändras. Du kan dock se inställningarna för dessa regler genom att klicka på Visa.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
192
Så här ändrar du en trafikregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Markera den regel som ska ändras på fliken Trafikregler. 4 Klicka på Ändra. 5 Följ anvisningarna i fönstret Ändra regel för att ändra regelinställningarna. 6 Klicka på OK när du har ändrat regeln. Gör så här för att ändra en programregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Markera det program som ska ändras på fliken Programregler. 4 Klicka på Ändra. Du kan även ändra programmets åtkomstnivå genom att välja ett alternativ i listrutan Åtkomst. Den smarta brandväggen skapar en motsvarande regel (eller ändrar på en regel) för programmet. 5 Välj den regel som ska ändras i fönstret Regler. 6 Klicka på Ändra. 7 Följ anvisningarna i fönstret Ändra regel för att ändra regelinställningarna. 8 Klicka på OK när du har ändrat regeln.
Ändra ordningsföljd för brandväggsregler Varje lista med brandväggsregler bearbetas uppifrån och ned. Du kan justera bearbetningen av reglerna i brandväggen genom att ändra sorteringsordningen.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
w
193
Du bör inte ändra ordningen på de standardinställda reglerna för nätverkstrafik om du inte är en van användare. Om du ändrar ordningen på de standardinställda reglerna för nätverkstrafik kan det påverka brandväggens funktion och äventyra datorns säkerhet. Så här ändrar du ordningen på trafikregler 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj vilken regel som ska flyttas på fliken Regler för nätverkstrafik. 4 Gör något av följande: 1 Om du vill flytta upp den här regeln ett steg klickar du på Flytta uppåt. 1 Om du vill flytta ned den här regeln ett steg klickar du på Flytta nedåt. 5 Klicka på Verkställ när du är färdig med sorteringen av reglerna. Så här gör du för att ändra ordningen på Programregler 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj det program som innehåller den regel som ska flyttas på fliken Programregler. 4 Klicka på Ändra. 5 Välj den regel som ska flyttas i fönstret Regler. 6 Gör något av följande: 1 Om du vill flytta upp den här regeln ett steg klickar du på Flytta uppåt. 1 Om du vill flytta ned den här regeln ett steg klickar du på Flytta nedåt. 7 Klicka på OK när du är färdig med sorteringen av reglerna.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
194
8 Klicka på Tillämpa i fönstret Brandvägg.
Inaktivera en regel för nätverkstrafik tillfälligt Du kan tillfälligt stänga av en allmän regel om du vill tillåta åtkomst för en specifik dator eller ett program. Du måste komma ihåg att aktivera regeln igen när du är färdig med programmet eller datorn som krävde ändringen.
w
Vissa av standardreglerna för brandväggen som finns i listan kan inte avaktiveras. Du kan endast se inställningarna för dessa regler. Klicka i så fall på Visa. Så här inaktiverar du tillfälligt en trafikregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Avmarkera rutan bredvid den regel du vill stänga av på fliken Regler för nätverkstrafik. 4 Klicka på Verkställ.
Tillåta ett blockerat program Ibland blockerar den smarta brandväggen åtkomst till internet för vissa program. Sådana program kan inkludera vissa strömmande mediaprogram, nätverksspel eller vanliga affärsprogram som tillhandahålls av din arbetsgivare. Om du vet att programmets Internetaktivitet inte utgör något hot för datorsäkerheten, kan du tillåta att programmet får åtkomst till Internet. Så här tillåter du ett blockerat program 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Markera det program som du vill ge åtkomst till internet på fliken Program Control.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
195
4 Klicka på Tillåt vid programposten i rullgardinsmenyn Åtkomst. 5 Klicka på Verkställ. Så här tillåter du ett blockerat program från fönstret Säkerhetshistorik 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 Klicka på Historik. 3 Välj Brandvägg – aktiviteter i listrutan Visa som finns i fönstret Säkerhetshistorik. 4 Välj den brandväggsaktivitet som är kopplad till det blockerade programmet. 5 Klicka på Fler alternativ. 6 Klicka på Tillåt under Åtgärder i fönstret Säkerhetshistorik – avancerade detaljer.
Ta bort en brandväggsregel Du kan ta bort vissa brandväggsregler om det behövs. Vissa av de standardinställda trafikreglerna i listan kan dock inte ändras. Du kan endast se inställningarna för dessa regler. Klicka i så fall på Visa.
w
Ta inte bort en förinställd brandväggsregel om du inte är en van användare. Om du tar bort en förinställd brandväggsregel kan det påverka brandväggens funktion och minska datorns säkerhet. Så här tar du bort en trafikregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj vilken regel som ska tas bort i fönstret Trafikregler. 4 Klicka på Ta bort. 5 Klicka på Ja i dialogrutan Bekräftelse.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
196
Så här gör du för att ta bort en Programregel 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Markera programmet som innehåller den regel du vill ta bort i kolumnen Program på fliken Programregler. 4 Klicka på Ändra. När du klickar på Ta bort tas alla programregler för det programmet bort. 5 Välj den regel som ska tas bort i fönstret Regler. 6 Klicka på Ta bort. 7 Klicka på Ja i dialogrutan Bekräftelse. 8 Klicka på OK.
Inaktivera och aktivera Brandväggens blockeringsmeddelande När automatisk programkontroll är aktiverad blockerar Smart brandvägg automatiskt skadliga program och program med dåligt rykte från att ansluta till internet eller kommunicera med andra datorer i ditt nätverk. Norton-produkten meddelar dig när Smart brandvägg blockerar ett program från att ansluta till nätverket. Om du inte vill se dessa meddelanden kan du kan inaktivera alternativet Avancerad programkontroll. Inaktivera Brandväggens blockeringsmeddelande 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Avancerad programkontroll flyttar du reglaget intill Visa brandväggens blockeringsmeddelande till läget Av.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
197
Om diagnostik av Norton-brandväggen Det kan finnas tillfällen när nätverkstrafik blockeras av Norton-brandväggen, fast du vill tillåta den, för att den är inställd på att blockera den. I sådana fall kan du ha problem att ansluta till Internet, nätverk eller en annan dator för att till exempel dela resurser. När du har problem att ansluta till nätverk tar Norton-brandväggen snabbt reda på orsaken till problemet och ställer diagnos. Norton-produkten visar Guiden för diagnostik av brandvägg när du har problem med att ansluta till nätverket.
w
Diagnostikfunktionen för Norton-brandväggen finns endast i Windows 7 eller senare. Guiden innehåller en rapport med en problemdiagnos som är unik för de olika typerna av nätverksblockering. En nätverksblockering kan inträffa i någon av följande situationer: 1 Trafiken körs över ett ovanligt protokoll som är blockerat 1 Den aktiva brandväggsregeln är inställd för att blockera nätverkstrafik som du vill tillåta 1 Nätverkstrafiken har brutit mot brandväggens processprinciper 1 Nätverkstrafiken har brutit mot brandväggens trafikprinciper 1 Nätverkstrafiken kommer från den begränsade zonen av nätverk eller datorer 1 Nätverkstrafiken överrensstämmer med en angreppssignatur i intrångsskyddet Du kan ta hjälp av Brandväggsdiagnostikguide för att själv felsöka och åtgärda problem med nätverksanslutning. I guiden finns en analys av vad som kan ha orsakat blockeringen och tänkbara lösningar för att häva den. Norton-produkten rekommenderar att du använder Guiden för diagnostik av brandvägg för att ta bort alla typer av blockeringar. Den här guiden innehåller
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
198
instruktioner för hur du hittar problemet och för hur du kan lösa det. Att felsöka problem med guiden innebär följande fördelar: 1 Den försöker automatiskt åtgärda problemet 1
1
1
Den låter dig ändra inställningar som är relaterade till blockeringen Den låter dig visa loggad information som är relaterad till blockeringen Den erbjuder dig möjligheten att stänga av brandväggen som en sista utväg för att lösa problemet
Om säkerhetsomdömen i brandväggsvarningar Varningarna meddelar dig om främmande datorer försöker ansluta till din dator och om program på din dator försöker ansluta till andra datorer. Med hjälp av säkerhetsomdömena i brandväggsvarningarna kan du bestämma om du vill tillåta eller blockera nätverksprogrammens kommunikationsförsök. Med säkerhetsomdömena kan du bestämma pålitligheten hos program och processer som körs på din dator och som har åtkomst till nätverket. Den säkerhetsomdömesbaserade tekniken tillhandahåller säkerhetsomdömen för filer på internet utifrån insamlad information från Norton-kunder. Norton-produkten tar fram specifik information som filnamn och filens hash-nyckel och skickar informationen till Symantec-servern. Symantec-servrarna analyserar filinformationen och filen tilldelas en pålitlighetsnivå. Den här ryktesinformationen skickas tillbaka till datorn. Du kan tillåta eller blockera inkommande och utgående trafik utifrån programmets säkerhetsomdöme. Om en fil verkar misstänkt eller sårbar så tilldelas den pålitlighetsnivån Dålig eller Skadlig i Norton-produkten.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
w
199
Datorn måste vara ansluten till internet för att få åtkomst till de senaste insamlade säkerhetsomdömena från Symantec. Om datorn inte är ansluten till internet använder Norton-produkten den omdömesinformation som finns lokalt på datorn. Du kan hitta följande säkerhetsomdömen i det vänstra fältet i brandväggsvarningarna: Användning
Visar filens användningsnivå. Dessa data baseras på den information som miljoner Norton Community Watch-kunder har delat med sig och på Symantecs analyser. De olika kategorierna är: 1
Mycket få användare
1
Visar att filen har en mycket låg användningsnivå. Få användare
1
Visar att filen har en genomsnittlig användningsnivå. Många användare Visar att filen har en hög användningsnivå.
Ålder
Här ser du åldern på filen baserat på data från miljontals Norton Community Watch-kunder och från Symantecs analyser.
Surfa säkert på Internet Om den smarta brandväggen
Pålitlighetsnivå
Visar filens pålitlighetsnivå. Symantec tilldelar filer följande pålitlighetsnivåer: 1
1
1
1
1
Pålitlig – Visar filen som har statusen Norton Trusted. Bra – Symantec har starka indikationer på att filen är pålitlig. Ej testad – Symantec har inte tillräckligt med information om filen för att tilldela den en pålitlighetsnivå. Filen är varken säker eller osäker. Dålig – Symantec har endast några få indikationer på att filen inte är pålitlig. Skadlig – Symantec har starka indikationer på att filen inte är pålitlig. Filen verkar misstänkt och kan skada datorn.
Om fönstret Brandväggsvarning visar säkerhetsomdömet Dålig eller Skadlig så rekommenderar Symantec att du väljer alternativet Avsluta eller Blockera alltid i listrutan Alternativ. Denna åtgärd avslutar eller blockerar alla åtkomstförsök från programmet eller processen. Programmet eller processen verkar misstänkt och kan skada datorn.
200
Surfa säkert på Internet Ta bort alla enheter från undantagslistan för intrångsskydd
201
Ta bort alla enheter från undantagslistan för intrångsskydd Om du är säker på att enheterna i nätverket är säkra kan du ändra pålitlighetsnivån för enheten till Helt pålitlig. Sedan kan du välja alternativet Undanta från IPS-sökning för att undanta dessa pålitliga enheter från sökningen med intrångsskydd. När du undantar enheter som är helt pålitliga från intrångsskyddssökningar minskar genomsökningstiden och nätverkshastigheten förbättras. När en helt pålitlig enhet undantas från intrångsskyddssökning, så genomsöker inte Norton-produkten information som tas emot från enheten. Helt pålitliga enheter som undantas från intrångsskyddssökning läggs till i intrångsskyddets undantagslista. Om du märker att någon av de enheter du har undantagit från intrångsskyddssökning är smittad kan du rensa den sparade undantagslistan och ta bort alla enheter. Du kan rensa den sparade undantagslistan i följande situationer: 1
1
1
Någon av de enheter du har undantagit från intrångsskyddssökning är smittad. Någon av de enheter du har undantagit från intrångsskyddssökning försöker smitta din dator. Ditt hemnätverk är smittat.
När en enhet i ditt nätverk försöker smitta en dator stoppar AutoBlock alla begäranden om åtkomst från den enheten. Om du lägger till den här enheten i undantagslistan för intrångsskydd tar din Norton-produkt bort enheten från undantagslistan. När du tar bort alla enheter från den sparade undantagslistan söker intrångsskyddet igenom samtliga begäranden från samtliga enheter om åtkomst till din dator.
Surfa säkert på Internet Om undantagslista för intrångsskydd
202
Så här tar du bort alla enheter från undantagslistan för intrångsskydd 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Rensa under Intrångsskydd i raden Undantagslista. 5 Klicka på Ja i bekräftelserutan. 6 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar
Om undantagslista för intrångsskydd Systemet Intrångsskydd i Norton-produkten söker igenom all nätverkstrafik (in och ut) som förekommer på datorn. När en enhet i ditt nätverk begär åtkomst till din dator, söker intrångsskyddet igenom begäran för att säkerställa att det inte är någon virusattack. Om informationen matchar en angreppssignatur blockerar intrångsskyddet trafiken från den misstänkta enheten och skyddar datorn. Genomsökningstiden ökar och nätverkshastigheten minskar om du använder intrångsskyddet för varje begäran från alla enheter. Om du är säker på att enheterna i nätverket är säkra kan du ändra pålitlighetsnivån för enheten till Helt pålitlig. Du kan konfigurera pålitlighetsnivån för en enhet med hjälp av Device Trust under Nätverksinställningar. Du kan undanta dessa pålitliga enheter från intrångsskyddssökning. När du undantar enheter som är helt pålitliga från intrångsskyddssökningar minskar genomsökningstiden och nätverkshastigheten förbättras. När du undantar en enhet som har angetts som Helt pålitlig, genomsöker Norton-produkten inte någon information som kommer från den enheten. Helt pålitliga enheter som undantas från intrångsskyddssökning läggs till i intrångsskyddets undantagslista.
Surfa säkert på Internet Aktivera och inaktivera webbläsarskydd
203
När en enhet i ditt nätverk försöker smitta någon dator, stoppar AutoBlock alla begäranden om åtkomst från den enheten. Om du lägger till den här enheten i undantagslistan för intrångsskydd tar din Norton-produkt bort enheten från undantagslistan.
w
Kontrollera att IP-adressen för enheten som läggs till i undantagslistan för intrångsskydd inte ändras. Om du märker att någon av de enheter du har undantagit från intrångsskyddssökning är smittad kan du rensa den sparade undantagslistan. När du rensar uteslutningslistan tar Norton-produkten bort alla uteslutna IPS-enheter i listan.
Aktivera och inaktivera webbläsarskydd Du kan välja om du vill skydda webbläsaren genom att tillåta att Norton-produkten blockerar okända program från åtkomst till datorn. Alternativet Webbläsarskydd är aktiverat som standard. I så fall blockerar Norton-produkten nya och okända skadliga program proaktivt innan de angriper datorn. Genom att skydda webbläsaren skyddar Norton-produkten känslig information och förhindrar angripare från att fjärrstyra din dator. Den här funktionen söker efter sårbarheter i webbläsarna Internet Explorer 7.0 eller senare, Chrome 17.0 eller senare och Firefox 10.0 eller senare.
w
Ha alltid Webbläsarskydd aktiverat för att skydda webbläsaren mot angrepp från skadliga webbplatser. Så här gör du för att aktivera och inaktivera webbläsarskydd 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd.
Surfa säkert på Internet Inaktivera eller aktivera AutoBlock
204
4 Gör något av följande i raden Webbläsarskydd : 1 Inaktivera webbläsarskydd genom att flytta På/Av -omkopplaren åt höger till läget Av. 1 Aktivera webbläsarskydd genom att flytta På/Av -omkopplaren åt vänster till läget På. 5 Klicka på Verkställ. 6 Om du stängde av webbläsarskyddet väljer du hur länge du vill att webbläsarskyddet ska vara inaktivt via listrutan Välj varaktighet i dialogrutan Säkerhetsbegäran. 7 Klicka på OK i fönstret Säkerhetsbegäran. 8 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Inaktivera eller aktivera AutoBlock När en attack från en dator upptäcks blockeras den automatiskt för att skydda din dator. Om en annan angreppssignatur upptäcks från samma dator aktiveras funktionen AutoBlock av Norton-produkten. AutoBlock-funktionen blockerar all trafik mellan din dator och den angripande datorn under en viss tid. Under den här perioden blockerar AutoBlock även trafik som inte överensstämmer med någon angreppssignatur.
w
Du kan ange en period då du vill att Norton-produkten ska blockera anslutningarna från angripande datorer. Standardinställningen i Norton-produkten är att all trafik mellan din dator och den angripande datorn blockeras under 30 minuter. AutoBlock stoppar trafiken mellan din dator och en specifik dator. Om du vill stoppa all trafik till och från datorn använder du alternativet Blockera all nätverkstrafik. Du kan inaktivera AutoBlock om funktionen blockerar en eller flera datorer som du behöver få åtkomst till. Så här gör du för att inaktivera eller aktivera AutoBlock 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Surfa säkert på Internet Inaktivera eller aktivera AutoBlock
205
2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden AutoBlock för intrång under Intrångsskydd. 5 Gör något av följande under AutoBlock i fönstret Intrång AutoBlock : 1 Du inaktiverar AutoBlock för intrång genom att klicka på Av. 1 Aktivera AutoBlock för intrång genom att klicka på På (rekommenderas), och välj sedan hur länge du vill att aktiveringen ska vara i listrutan Blockera angripande datorer automatiskt i. 6 Klicka på OK i fönstret AutoBlock för intrång. 7 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Avblockera AutoBlockerade datorer I en del fall kan ofarliga nätverksaktiviteter likna en attack och AutoBlock blockerar nätverksaktiviteten automatiskt för att skydda din dator. Datorn som du borde kunna kommunicera med, kan finnas med på listan med datorer som för närvarande är blockerade av AutoBlock. Om en dator som du behöver nå visas på listan över blockerade datorer, kan du avblockera den. Du kan återställa AutoBlock-listan om du har ändrat skyddsinställningarna. Återställ AutoBlock-listan genom att avblockera alla datorer på AutoBlock-listan samtidigt. Så här avblockerar du en automatiskt blockerad dator 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden AutoBlock för intrång under Intrångsskydd.
Surfa säkert på Internet Inkludera eller undanta angreppssignaturer vid övervakning
206
5 Välj datorns IP-adress i fönstret AutoBlock för intrång under Datorer som för tillfället blockeras av AutoBlock. 6 I kolumnen Åtgärd väljer du Avblockera från listrutan. 7 Klicka på OK i AutoBlock för intrång. 8 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Permanent blockera en dator som blockerats med AutoBlock Du kan permanent blockera en dator som blockerats med AutoBlock Den permanent blockerade datorn tas bort från AutoBlock-listan och läggs till som begränsad dator i Device Trust. Så här blockerar du en dator som blockerats med AutoBlock permanent 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden AutoBlock för intrång under Intrångsskydd. 5 Klicka på den dator som du vill blockera permanent i listan Datorer som för tillfället blockeras av AutoBlock i fönstret AutoBlock för intrång. 6 I kolumnen Åtgärd väljer du Begränsa från listrutan. 7 Klicka på OK i AutoBlock för intrång. 8 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Inkludera eller undanta angreppssignaturer vid övervakning I vissa fall kan ofarlig nätverksaktivitet likna en angreppssignatur. Du kan få upprepade meddelanden
Surfa säkert på Internet Inkludera eller undanta angreppssignaturer vid övervakning
207
om möjliga angrepp. Om du vet att angreppen som utlöser meddelandena är säkra, kan du skapa ett undantag för angreppssignaturen som motsvarar den ofarliga aktiviteten. Varje undantag du skapar gör din dator mer sårbar. Om du har undantagit angreppssignaturer som du vill bevaka igen, kan du inkludera dem på listan över aktiva signaturer. För att undanta angreppssignaturer från övervakning. 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden Intrångsskyddssignaturer i Intrångsskydd. 5 I fönstret Intrångssignaturer avmarkera du angreppssignaturerna som du vill undanta och klickar sedan på OK. 6 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar. Så här gör du för att inkludera angreppssignaturer som tidigare har undantagits 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden Intrångsskyddssignaturer i Intrångsskydd. 5 I fönstret Intrångssignaturer avmarkera du angreppssignaturerna som du vill inkludera och klickar sedan på OK. 6 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Surfa säkert på Internet Aktivera och inaktivera meddelanden från Intrångsskydd
208
Aktivera och inaktivera meddelanden från Intrångsskydd Du kan välja om du vill informeras när Intrångsskydd blockerar misstänkta angrepp. Oavsett om du får meddelanden eller inte registreras intrångsskyddsaktiviteter i Säkerhetshistorik. Säkerhetshistorik innehåller information om den attackerande datorn och själva attacken. Du kan välja om du vill informeras när intrångsskyddet blockerar misstänkta angrepp baserade pŠen viss signatur. Så här aktiverar och inaktiverar du meddelanden från intrångsskyddet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Gör något av följande på raden Meddelanden under Intrångsskydd : 1 Flytta omkopplaren På/Av åt höger till läget Av. 1
Flytta omkopplaren På/Av åt vänster till läget På.
5 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng. Gör så här för att aktivera eller inaktivera enskilda intrångsskyddsmeddelanden 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Klicka på Konfigurera på raden Intrångsskyddssignaturer i Intrångsskydd. 5 Klicka på en angreppssignatur och sedan på Egenskaper i fönstret Intrångssignaturer.
Surfa säkert på Internet Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet
209
6 Markera eller avmarkera Meddela mig när den här signaturen upptäcks i fönstret Signaturegenskaper. 7 Klicka på OK. 8 Klicka på OK i fönstret Intrångssignaturer. 9 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet Som standard hittar din Norton-produkt alla enheter som är anslutna till ditt nätverk. Men du kan manuellt lägga till de datorer och enheter till Enhetspålitlighet som vid tillfället inte är anslutna. Du kan lägga till följande detaljer när du lägger till en enhet: 1 Namn eller beskrivning 1
w
IP-adress eller fysisk adress
Om du litar på en enhet som inte är ansluten till ditt nätverk, utsätter du datorn för en potentiell säkerhetsrisk. Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 I fliken Allmänna inställningar på raden Enhetspålitlighet klickar du på Konfigurera. 4 I fönstret Enhetspålitlighet klickar du på Lägg till. 5 I fönstret Lägg till enhet i rutan Namn skriver du namnet på den enhet som du vill lägga till i nätverket. Enhetens namn får innehålla högst 15 tecken.
Surfa säkert på Internet Så här lägger du till en enhet i Enhetspålitlighet
210
6 I rutan IP- eller fysisk adress skriver du in IP- eller fysiska adressen för enheten som du vill lägga till i Enhetspålitlighet. Du kan använda följande format i rutan IP- eller fysisk adress : IPv4-adress
172.16.0.0
IPv6-adress
fe80::12ac:fe44:192a:14cc
Fysisk adress
11-22-c3-5a-fe-a4
Värd som kan matchas
ftp.myfiles.com
Adressen du anger bekräftas inte förrän enheten hittas fysiskt på nätverket. 7 Välj alternativ i listmenyn Pålitlighetsnivå. Du har följande alternativ: Helt pålitlig
Lägger till en enhet till listan Helt pålitlig. Helt pålitliga enheter övervakas endast för kända angrepp och virus. Välj det här alternativet endast om du är säker på att enheten är helt säker.
Begränsade
Lägger till en enhet till listan Begränsade. Begränsade enheter har ingen tillgång till din dator.
8 Om du vill att enheten ska undantas från intrångssökningar ska du markera Undanta från IPS-sökning. 9 Klicka på Lägg till enhet.
Surfa säkert på Internet Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna
211
Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna Pålitlighetsnivån avgör vilken standardåtkomstnivå enheterna i nätverket normalt har till din dator. Alla enheter i ditt nätverk som inte är uttryckligen Pålitliga eller Begränsade använder nätverkets pålitlighetsnivå. Nätverkets ursprungliga pålitlighetsnivå anges enligt datorns konfiguration.
w
Kontrollera att du endast ändrar enhetens pålitlighetsnivå till Helt pålitlig, om enheten är känd och ansluten till nätverket. Följande villkor måste vara uppfyllda för pålitlighetsnivån Privat: 1 Datorn måste ha en allmän IP-adress. Din dator har inte en allmän IP-adress om den inte är direkt ansluten till internet. 1 Datorn ska vara ansluten till ett nätverk (LAN) via en säker anslutning. 1 Nätverket ska vara inställt som privat i Windows Vista.
w
Om du använder ett trådlöst nätverk som inte är säkert är standardpålitlighetsnivån för alla enheter i nätverket Publikt. Enhetens pålitlighetsnivå är också beroende av pålitlighetsnivån för dess nätverk. Om du ändrar pålitlighetsnivån i ett nätverk tilldelas alla enheter som är anslutna till nätverket samma pålitlighetsnivå i Norton-produkten. Norton-produkten ändrar dock inte enheter vars pålitlighetsnivå du har angett manuellt. Du kan ändra dessa inställningar om du vill ändra pålitlighetsnivån för följande grupper: 1 Ditt nätverk 1
Enheter som är anslutna till ditt nätverk
Surfa säkert på Internet Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna
Så här ändrar du pålitlighetsnivån för ditt nätverk 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 I fliken Allmänna inställningar på raden Nätverkspålitlighet klickar du på Konfigurera.
212
Surfa säkert på Internet Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna
4 I fönstret för Nätverkspålitlighet under Pålitlighetsnivå väljer du ett av följande alternativ: Helt pålitlig
Lägger till nätverket i listan Helt pålitlig. All nätverkstrafik som datorn tar emot från ett pålitligt nätverk filtreras och släpps igenom av brandväggen. Kända angrepp och virus övervakas däremot fortfarande. Välj endast det här alternativet om du är säker på att nätverket är helt säkert.
Privat
Lägger till nätverket i listan Privat. Denna inställning gör att du kan dela filer, kataloger, media och skrivare på din dator med andra enheter i ditt nätverk. Du kan konfigurera anslutningar via fjärrskrivbordet med andra enheter i ditt nätverk. Du kommer fortfarande att vara skyddad från kända attacker och all oväntad trafik.
213
Surfa säkert på Internet Ändra pålitlighetsnivån för nätverket och enheterna
Allmän
Lägger till nätverket i listan Allmän. Som standard blockerar din Norton-produkt filer, mappar, media och skrivardelning samt fjärrskrivbordsanslutning med andra enheter över nätverket. Du kan konfigurera inställningen Undantag från trafikblockering för att dela filer, mappar, media och skrivare samt konfigurera fjärrskrivbordsanslutning med enheter över nätverket. Du är skyddad från kända attacker och annan oväntad trafik.
Begränsade
Lägger till nätverket till listan Begränsade. Enheterna som finns i Begränsat nätverk kan inte kommunicera med datorn. Du kan fortfarande använda nätverket för att öppna webbplatser, skicka e-postmeddelanden eller överföra annan kommunikation.
5 Klicka på Tillämpa och sedan på OK. Så här ändrar du pålitlighetsnivån för en enhet 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
214
Surfa säkert på Internet Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas.
215
2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 I fliken Allmänna inställningar på raden Enhetspålitlighet klickar du på Konfigurera. 4 I fönstret Enhetspålitlighet, under Pålitlighetsnivå kan du välja ett av följande för den enhet du vill konfigurera: Helt pålitlig
Lägger till en enhet till listan Helt pålitlig. Helt pålitliga enheter övervakas endast för kända angrepp och virus. Välj det här alternativet endast om du är säker på att enheten är helt säker.
Begränsade
Lägger till en enhet till listan Begränsade. Begränsade enheter har ingen tillgång till din dator.
5 Klicka på Verkställ och sedan på OK. Din Norton-produkt visar vilken pålitlighetsnivå begränsade enheter har på enhetens ikon.
Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas. Med alternativet Visa rapport när fil öppnas kan du ange när och för vilken typ av fil du vill få en uppmaning om att välja lämplig åtgärd. Du kan till exempel ange vilken typ av nerladdade filer som du vill bli tillfrågad om åtgärd för i Download Insight och hur ofta du vill få de här förfrågningarna.
Surfa säkert på Internet Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas.
Du har följande alternativ för att konfigurera Visa rapport när filer öppnas : Alltid
När du ställer in alternativet Visa rapport när fil öppnas på Alltid ombeds du välja en lämplig åtgärd för säkra och okända filer. Fönstret Download Insight visas när du försöker öppna en nedladdad fil som har en säker eller okänd omdömesnivå. I det här fönstret kan du se information om filen och de åtgärdsalternativ du kan välja mellan. Om filerna är osäkra, identifierar Norton-produkten dem som hot och filerna tas bort.
Endast ej testade
När du ställer in alternativet Visa rapport när filer öppnas på Endast ej testad ombeds du välja en lämplig åtgärd endast för okända filer. Fönstret Download Insight visas när du försöker öppna en nedladdad fil som har okänd omdömesnivå. I det här fönstret kan du se information om filen och de åtgärdsalternativ du kan välja mellan. Standardläget för Visa rapport när filer öppnas är Endast ej testad. I det här fallet tillåts körningen av de säkra filerna i Norton-produkten utan att du blir ombedd att vidta lämplig åtgärd. Om filerna är osäkra, identifieras de som hot och tas bort i Norton-produkten.
216
Surfa säkert på Internet Konfigurera alternativet Visa rapport när fil öppnas.
Aldrig
217
När du ställer in alternativet Visa rapport när fil öppnas på Aldrig får du aldrig någon uppmaning att välja lämplig åtgärd när du laddar ned en fil. Fönstret Download Insight kommer då inte att visas när du öppnar en nedladdad fil. Varningsmeddelanden som du väljer att inte få samt aktivitetsinformation står ändå med i säkerhetshistoriken.
Så här ställer du in alternativet Visa rapport när fil öppnas. 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Under Download Intelligence går du till raden Visa rapport när fil öppnas och gör du något av följande: 1 Om du vill bli ombedd att vidta lämplig åtgärd för säkra och okända filer i Download Insight ska du flytta reglaget för Visa rapport när filer öppnas till läget Alltid. 1 Om du endast vill bli ombedd att vidta lämpliga åtgärder för okända filer i Download Insight ska du flytta reglaget för Visa rapport när filer öppnas till läget Endast ej testad. 1 Om du inte vill bli ombedd att vidta några åtgärder alls ska du flytta reglaget för Visa rapport när fil öppnas till läget Aldrig. 5 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Surfa säkert på Internet Konfigurera alternativet Download Insight – meddelanden
218
Konfigurera alternativet Download Insight – meddelanden Du kan använda alternativet Download Insight – meddelanden för att välja när du vill att Download Insight ska visa meddelanden. Alternativet Download Insight – meddelanden är som standard inställt på På. Beroende på vilken typ av program du använder för att ladda ner en fil gör Norton-produkten något av följande: 1
1
Du får ett meddelande varje gång du laddar ned en körbar fil. Du får ett meddelande när du laddar ned en fil som är infekterad med virus enligt lokala definitioner. Om filen som du laddar ned är smittad med virus enligt en definition från molnet så tar Norton-produkten bort filen från datorn och du får ett meddelande med information om hotet.
När Download Insight – meddelanden har inställningen Endast risker får du ett meddelande från Norton Security with Backup endast när du laddar ned en smittad fil eller en misstänkt körbar fil. Om du anger Download Insight – meddelanden till Endast risker så inaktiveras inte analysen av alla andra körbara filer som du laddar ned. Vare sig du får meddelande om alla filer eller inte så registreras alla Download Insight-aktiviteter i Säkerhetshistorik. Du kan visa en sammanfattning av Download Insight-varningarna och -meddelandena i Säkerhetshistorik. Så här konfigurerar du Download Insight-meddelanden 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd.
Surfa säkert på Internet Inaktivera och aktivera Download Intelligence
219
4 Gör något av följande på raden Download Insight-meddelanden under Download Intelligence : 1 Om du bara vill få Download Insight-meddelanden om smittade eller misstänkta körbara filer som du laddar ned så flyttar du reglaget Download Insight – meddelanden åt höger till läget Endast risker. 1 Om du vill få Download Insight-meddelanden för alla filer som du laddar ned så flyttar du reglaget Download Insight – meddelanden åt vänster till läget På. 5 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Inaktivera och aktivera Download Intelligence Download Insight skyddar datorn mot alla osäkra filer som du kör efter att du har laddat ner dem via webbläsaren. Alternativet Download Intelligence är aktiverat som standard. När Download Insight är aktiverat får du säkerhetsomdömen om de körbara filer du laddar ned. Det säkerhetsomdöme som du får i Download Insight visar om det är säkert att installera filerna eller inte. Det kan finnas tillfällen när du vill avaktivera Download Insight. Om du exempelvis ändå vill ladda ner en fil fast den bedöms vara osäker. I sådana fall måste du inaktivera Download Insight så att Norton-produkten tillåter att filen laddas ned. Om du inte gör det tas filen bort från datorn. Du kan inaktivera eller aktivera Download Insight via Download Intelligence. Så här inaktiverar du Download Intelligence 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
220
2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Flytta På/Av -reglaget åt höger till läge Av på raden Download Intelligence. 5 Klicka på Verkställ i fönstret Inställningar. 6 I listrutan Välj varaktighet i dialogrutan Säkerhetsbegäran väljer du hur länge du vill att funktionen Download Insight ska vara avstängd. Klicka sedan på OK. 7 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar. Så här aktiverar du Download Intelligence 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på fliken Intrångs- och webbläsarskydd. 4 Flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På på raden Download Intelligence. 5 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Om Norton AntiSpam Med Norton AntiSpam kan du sortera mottagna e-postmeddelanden som skräppost eller godkänd e-post. Godkänd e-post filtreras till inkorgen medan skräppost hamnar i mappen Skräppost. Norton AntiSpam använder Symantecs Enterprise-klassade teknik för skräppostfiltrering när legitim e-post och skräppost klassificeras. Norton AntiSpam använder ett system för filtrering av e-postmeddelanden i realtid med olika lokala filter på olika nivåer. De lokala filtren klassificerar e-postmeddelandet som antingen skräppost eller godkänt. Om de lokala filtren klassificerar meddelandet som godkänt samlar Norton AntiSpam in information
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
221
om det, exempelvis meddelandets signatur och webbadress med nummertecken. Norton AntiSpam skickar sedan denna information till Symantecs webbserver för ytterligare analys. Om e-postmeddelandet klassificeras som skräppost ändrar Norton AntiSpam texten i ämnesraden i meddelandet och skickar tillbaka det till ditt e-postprogram. E-postprogrammet identifierar ändringen i ämnesraden och flyttar meddelandet till antingen skräppostmappen eller Norton AntiSpam-mappen. De lokala filtren i Norton AntiSpam använder vita och svarta listor samt patenterad filtreringsteknik för att klassificera e-postmeddelanden som skräppost eller legitima. Uppdatera definitionsuppdateringarna för skräppostskyddet regelbundet via LiveUpdate om du vill att filtrera ska fungera så effektivt som möjligt. Dessa uppdateringar består av signaturinformation om skräppost och legitim e-post. Uppdateringarna består också av nya regler som Symantec skapar för att filtrera e-post. Norton AntiSpam använder fördefinierade e-postregler och användardefinierade listor över tillåtna och blockerade adresser för att hantera e-postkontrollen. E-post från listan över tillåtna avsändare tas emot, och e-post från listan över blockerade avsändare blockeras. Norton AntiSpam importerar också automatiskt adresslistor från e-postprogram som stöds under den inledande integreringen. På så sätt är din lista över tillåtna och blockerade avsändare alltid uppdaterad med uppgifter från din adressbok. När Norton AntiSpam importerar adresserna från din adressbok i Outlook eller Windows så importeras också de adresser som finns i listorna över säkra respektive blockerade avsändare.
w
Stänger du av Norton AntiSpam ökar du risken att få oönskad e-post. Du bör se till att Norton AntiSpam alltid är aktiverat. Det skyddar din e-postklient från oönskat innehåll. Du kan granska all skräppoststatistik under kategorin AntiSpam i fönstret Säkerhetshistorik.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
222
Aktivering och inaktivering av skräppostfiltrering I och med att e-post används mer och mer får många användare allt fler av de oönskade reklammeddelanden som också kallas för skräppost eller spam. Skräpposten kan ibland göra det svårt att avgöra vilka e-postmeddelanden som är genuina, och vissa skräppostmeddelanden kan dessutom innehålla text eller bilder som kan uppfattas som stötande. Det här kan du råda bot på genom att använda skräppostfiltrering. Som standard är skräppostskyddet aktiverat. Om du av någon orsak vill avaktivera det kan du stänga av det inifrån programmet.
w
Genom att stänga av Norton AntiSpam ökar du risken för att få oönskad e-post. Så här stänger du av skräppostfiltreringen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Antiskräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av på raden Antiskräppost i fliken Filter. 4 Klicka på Verkställ. 5 I fönstret Säkerhetsbegäran, i listrutan Välj varaktighet anger du hur länge du vill att skräppostfiltret ska vara avstängt. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar. Så här aktiverar du filtreringen av skräppost 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av på raden Antiskräppost som finns i fliken Filter. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
223
Konfigurera Klientintegrering Fliken Klientintegrering innehåller en lista över de e-postprogram eller klienter som stöds och som du har installerade på datorn, samt de adressböcker som är kopplade till dem. När du väljer ett e-postprogram lägger din Norton-produkt till en listruta för Norton AntiSpam eller ett antal alternativ i verktygsfältet för det e-postprogram som stöds. Använd Norton AntiSpam -listrutan och de nya alternativen för att klassificera e-postmeddelanden som skräppost eller legitim e-post. Dessa alternativ kan även användas för att tömma skräppostmappen eller öppna fönstret Inställningar i vilket du kan konfigurera inställningarna för Norton AntiSpam. Om det inte finns en skräppostmapp i ditt e-postprogram skapas en Norton AntiSpam-mapp. Du kan använda mappen Norton AntiSpam för att sortera och lagra skräppostmeddelanden. Om din e-postklient däremot har en mapp för Norton AntiSpam från den tidigare versionen av Norton-produkten använder Norton AntiSpam mappen för Norton AntiSpam och inte skräppostmappen.
w
Följande e-postklienter stöder inte klientintegrering: 1
Thunderbird
1
Windows Mail/Windows Live Mail
1
Outlook Express
När du klassificerar ett e-postmeddelande som skräppost eller godkänner det, kan du skicka det felklassificerade meddelandet som feedback till Symantec. Om du vill skicka feedback om felaktigt klassificerad e-post till Symantec för vidare analys klickar du på Feedback. Du kan även importera e-postprogrammets adresslista till listan över tillåtna eller listan över blockerade i Norton AntiSpam. En gång om dagen när datorn är inaktiv lägger Norton AntiSpam automatiskt till nya adresser från e-postprogrammets adresslista. Du kan även importera adresser manuellt med Importera i fönstret Tillåtna adresser.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
224
När du öppnar e-postprogrammet visas välkomstskärmen. Om du inte vill att välkomstskärmen ska visas i framtiden markerar du Visa inte igen innan du klickar på Stäng. Norton-produkten meddelar när integreringen är klar mellan Norton AntiSpam och e-postprogrammet. Norton AntiSpam importerar också automatiskt adresslistor från e-postprogram som stöds under den inledande integreringen. På så sätt är din lista över tillåtna och blockerade avsändare alltid uppdaterad med uppgifter från din adressbok. När Norton AntiSpam importerar adresserna från din adressbok i Outlook eller Windows så importeras också de adresser som finns i listorna över säkra respektive blockerade avsändare. Norton-produkten stöder integrering mellan Norton AntiSpam och Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010/2013. Så här konfigurerar du klientintegrering 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Klientintegrering kan du bestämma vilka program som ska integreras med Norton AntiSpam. 4 Markera en eller flera adressböcker som du vill importera automatiskt till listan över tillåtna adresser. 5 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Ställa in Undantag i adressboken När du lägger till en e-postadress i listan över undantag i adressboken så importerar Norton AntiSpam inte adressen till listan över tillåtna eller listan över blockerade. Om du tar bort en e-postadress från listan över blockerade eller listan över tillåtna så lägger Norton AntiSpam automatiskt till adressen i listan över undantag i adressboken. Om du däremot tar bort en e-postadress som du tidigare har lagt till manuellt i listan över blockerade eller listan över tillåtna så lägger Norton
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
225
AntiSpam inte automatiskt till adressen i listan över undantag i adressboken. Du kan inte lägga till ett domännamn i listan över undantag i adressboken. När du tar bort ett domännamn från listan över blockerade eller listan över tillåtna så lägger Norton AntiSpam inte till domännamnet i listan över undantag i adressboken.
w
Kontrollera listan över undantag i adressboken innan du importerar adressboken. I listan över undantag i adressboken kan du lägga till alla e-postadresser som du inte vill importera från adressboken i ditt e-postprogram. Gör så här för att lägga till poster i listan över undantag i adressboken 1 Klicka på Inställningar i Norton-produktens huvudfönster. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Undantag i adressboken på fliken Filtrera. 4 I fönstret Undantag i adressboken klickar du på Lägg till. 5 I dialogrutan Lägg till e-postadress anger du e-postadressen. Du kan även skriva in namnet som motsvarar e-postadressen, så att det lätt kan identifieras. 6 Stäng dialogrutan Lägg till e-postadress genom att klicka på OK. 7 Klicka på OK för att spara och stänga fönstret Adressbokens undantag. Gör så här för att redigera eller ta bort poster i listan över undantag i adressboken 1 Klicka på Inställningar i Norton-produktens huvudfönster. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
226
3 Klicka på Konfigurera på raden Undantag i adressboken på fliken Filtrera. 4 Välj det objekt du vill redigera i fönstret Adressbokens undantag. 5 Gör något av följande: 1 För att redigera en post: klicka på Redigera för att öppna fönstret Redigera e-postadress, och klicka sedan på OK. 1 Klicka på Ta bort om du vill ta bort en post. 6 Klicka på OK för att spara och stänga fönstret Adressbokens undantag.
Identifiera tillåtna avsändare Om du är säker på att en e-postadress eller domän är säker och du inte vill att Norton AntiSpam ska blockera dem, kan du lägga till dem i listan över tillåtna adresser Norton AntiSpam importerar uppgifterna i din adressbok och listan över säkra avsändare automatiskt en gång om dagen när datorn är inaktiv. Om du lägger till ett nytt e-postprogram som stöds, kan du när som helst importera dess adressbok till din Listan över tillåtna. Du kan också lägga till namn och domäner en och en i Listan över tillåtna.
w
Innan du importerar adressboken kan du specificera undantagen i din lista. Norton AntiSpam importerar inte e-postadresser som du lägger till i listorna Adressbokens undantag. Så här importerar du en adressbok 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Listan över tillåtna på fliken Filtrera. 4 Klicka på Importera i fönstret Listan över tillåtna.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
227
5 Klicka på Tillämpa i fönstret Listan över tillåtna. 6 Klicka på OK. Så här lägger du till poster i Listan över tillåtna 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Listan över tillåtna på fliken Filtrera. 4 Klicka på Lägg till i fönstret Lista över tillåtna. 5 Välj adresstyp i listrutan Adresstyp i dialogrutan Lägg till e-postadress. Välj något av följande alternativ. 1 E-post 1
Domän
6 Gör något av följande: 1 Lägg till en e-postadress genom att ange e-postadress och namn för den avsändare du vill tillåta. 1 Lägg till en domän genom att ange domänens adress (exempelvis symantec.com) och dess namn (valfritt). 7 Klicka på OK. 8 Klicka på Tillämpa i fönstret Listan över tillåtna. 9 Klicka på OK Så här redigerar eller tar du bort poster i Listan över tillåtna 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Listan över tillåtna på fliken Filtrera. 4 I fönstret Listan över tillåtna väljer du det objekt du vill redigera eller ta bort.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
228
5 Gör något av följande: 1 Klicka på Redigera för att öppna fönstret Redigera e-postadress, redigera informationen och klicka sedan på OK. 1 Klicka på Ta bort om du vill ta bort en post. När du tar bort en post som har importerats lägger Norton AntiSpam automatiskt till den i listan över undantag i adressboken. 6 Klicka på Tillämpa i fönstret Listan över tillåtna. 7 Klicka på OK.
Identifiera skräppostavsändare Om du inte du vill ta emot e-postmeddelanden från en viss adress eller domän kan du lägga till den i listan över blockerade. Norton AntiSpam behandlar alla e-postmeddelanden från den här adressen eller domänen som skräppost.
w
Norton AntiSpam importerar också automatiskt de adresser som är tillgängliga i listorna över blockerade avsändare i ditt e-postprogram till listan över blockerade. Detta sker när klienten integreras eller när adressboken importeras. Det går att skriva ogiltiga e-postadresser och domännamn i listan över blockerade i Norton AntiSpam.
w
Lägg alltid till misstänkta e-postadresser och domäner i listan över blockerade så att du inte får oönskade e-postmeddelanden från sådana adresser eller domäner. Så här lägger du till poster i listan över blockerade 1 Klicka på Inställningar i Norton-produktens huvudfönstret. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Listan över blockerade på fliken Filtrera. 4 Klicka på Lägg till i fönstret Listan över blockerade.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
229
5 Välj adresstyp i listrutan Adresstyp i dialogrutan Lägg till e-postadress. Välj något av följande: 1 E-post 1
Domän
6 Gör något av följande: 1 Lägg till en e-postadress genom att ange e-postadress och namn för den avsändare du vill blockera. 1 Lägg till en domän genom att ange domänens adress (exempelvis symantec.com) och namn. 7 Klicka på OK. 8 Klicka på Tillämpa i fönstret Listan över blockerade. 9 Klicka på OK. Så här redigerar du eller tar bort poster i Listan över blockerade 1 Klicka på Inställningar i Norton-produktens huvudfönster. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Listan över blockerade på fliken Filtrera. 4 Markera objektet som du vill redigera eller ta bort i fönstret Lista över blockerade avsändare. 5 Gör något av följande: 1 Klicka på Redigera för att öppna fönstret Redigera e-postadress, redigera informationen och klicka sedan på OK. 1 Klicka på Ta bort om du vill ta bort en post. När du tar bort en post som har importerats lägger Norton AntiSpam automatiskt till den i listan Adressboksundantag. 6 Klicka på Tillämpa i fönstret Listan över blockerade. 7 Klicka på OK.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
230
Ställa in Feedback -funktionen E-postmeddelanden i e-postprogrammet kan ibland bli felaktigt klassificerade som skräppost eller legitim e-post. Med funktionen Feedback kan du skicka e-postmeddelanden som fått fel omdöme till Symantec för analys.
w
Alternativet Feedback är endast tillgängligt när Microsoft Outlook har installerats på din dator. Så här konfigurerar du Feedback -funktionen 1 Klicka på Inställningar i Norton-produktens huvudfönster. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Välj något av följande tre alternativ på raden Feedback på fliken Klientintegrering : På
E-postmeddelanden med fel omdöme skickas automatiskt till Symantec när du ändrar klassificeringen.
Fråga först
När du har angett huruvida ett e-postmeddelande är skräppost eller inte blir du tillfrågad om det felklassificerade e-postmeddelandet ska skickas till Symantec
Av
Det felklassificerade e-postmeddelandet skickas inte till Symantec.
4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
231
Webbfråga I och med att e-post används i allt högre utsträckning får många användare allt fler oönskade utskick, så kallad skräppost eller spam. På grund av omfattningen av skräppost kan det vara svårt att avgöra vilka e-postmeddelanden som är genuina. Vissa skräppostmeddelanden kan dessutom innehålla text eller bilder som kan uppfattas som stötande. Webbfråga är en funktion i Norton AntiSpam som Norton-produkten använder för att effektivare klassificera e-postmeddelanden. En bättre klassificering åstadkoms genom att alla e-postmeddelanden du får måste gå igenom en rad olika filter. Om man endast har en eller två filternivåer klassificeras en stor del av de legitima e-postmeddelandena som skräppost och en stor del av skräpposten klassificeras som legitim. För att undvika sådan felklassificering använder Norton AntiSpam flera olika filter. Vart och ett av filtrena använder olika metoder för att filtrera skräppost från legitima meddelanden. E-postmeddelanden som kommer in i ditt e-postprogram söks igenom med olika Norton AntiSpam-filter som finns lokalt på datorn. De lokala filtren i Norton AntiSpam utnyttjar vita och svarta listor samt patenterad filtreringsteknik för att klassificera e-postmeddelanden som skräppost eller legitima. Om de lokala filtren identifierar skräppost, ändrar Norton AntiSpam meddelandets ämnesrad. Norton AntiSpam skickar sedan e-postmeddelandet till ditt e-postprogram. Om de lokala filtren inte klassificerar meddelandet som skräppost samlar Norton AntiSpam in information om det, exempelvis meddelandets signatur och nummertecken i webbadressen. Norton AntiSpam skickar sedan denna information till Webbfråga för ytterligare analys. Där analyseras signaturens och webbadressens nummertecken i e-postmeddelandet varefter en rapport skickas till Norton AntiSpam. Om e-postmeddelandet identifieras som skräppost ändrar Norton AntiSpam
Surfa säkert på Internet Om Norton AntiSpam
232
texten i ämnesraden och skickar tillbaka det till ditt e-postprogram. Utifrån fördefinierade e-postregler flyttar sedan e-postprogrammet e-postmeddelandet till din skräppost- eller Norton AntiSpam-mapp.
w
Symantec rekommenderar att du aktiverar Webbfråga. Om funktionen Webbfråga är inaktiverad har du sämre skydd mot e-postmeddelanden som används för nätfiske eller innehåller skräppostadresser.
Inaktivera och aktivera Webbfråga Norton AntiSpam använder filter som finns lokalt på datorn för att identifiera skräppost. De e-postmeddelanden som inte identifieras som skräppost söks sedan igenom en gång till i webbfrågefiltret. Webbfrågefiltret analyserar meddelandenas signatur och nummertecken i webbadressen och klassificerar dem som skräppost eller som legitima. Om e-postmeddelandet identifieras som skräppost ändrar Norton AntiSpam texten på ämnesraden i meddelandet. Norton AntiSpam skickar sedan e-postmeddelandet till ditt e-postprogram. Utifrån fördefinierade e-postregler flyttar sedan e-postprogrammet e-postmeddelandet till din skräpposteller Norton AntiSpam-mapp.
w
Symantec rekommenderar att du har funktionen Webbfråga aktiverad. Är funktionen Webbfråga avaktiverad har du sämre skydd mot e-postmeddelanden som innehåller försök till nätfiske och skräppostadresser. Så här inaktiverar du webbfrågefiltret 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Antiskräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av på raden Webbfråga på fliken Filtrera. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Surfa säkert på Internet Ta bort en e-postport från Skyddade portar
233
Så här aktiverar du webbfrågefiltret 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret för Norton-produkten. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På på raden Webbfråga på fliken Filtrera. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Ta bort en e-postport från Skyddade portar Om du inte vill att Norton-produkten ska skydda en port kan du ta bort porten i fönstret Skyddade portar.
w
Norton-produkten skyddar standardportarna 25 för SMTP och 110 för POP3. Du kan inte ta bort standardportarna. Så här tar du bort en e-postport från Skyddade portar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Skydd mot skräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Skyddade portar på fliken Filtrera. 4 I fönstret Skyddade portar klickar du på den port du vill ta bort och sedan på Ta bort. 5 Klicka på Verkställ och sedan på OK. 6 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Lägga till POP3- och SMTP-portarna i Skyddade portar Norton-produkten skyddar automatiskt standardportarna för POP3 och SMTP för att skydda dina e-postprogram från virus och andra säkerhetshot.
Surfa säkert på Internet Lägga till POP3- och SMTP-portarna i Skyddade portar
234
Norton-produkten stöder alla e-postkonton som använder icke-SSL-baserade kommunikationsprotokoll för POP3 och SMTP. Produkten stöder inte SSL-krypterade e-postportar. Norton-produkten söker även igenom inkommande eller utgående e-postmeddelanden. Symantec rekommenderar att du kontrollerar POP3och SMTP-portnumren för ditt e-postprogram för att försäkra dig om att dina e-postmeddelanden är skyddade. Om ditt e-postprogram inte använder standardportnumren måste du lägga till dem manuellt i fönstret Skyddade portar. Detta för att skydda dina e-postprogram från virus och andra säkerhetshot. Om e-postprogrammens portnummer inte läggs till i fönstret Skyddade portar är e-postprogrammet inte skyddat. E-postprogrammets portnummer erhålls från din internetleverantör (IPS). Du kan endast lägga till portnummer som inte har tilldelats andra protokoll av IANA (Internet Assigned Numbers Authority). De standardportar som IANA har tilldelat andra protokoll är blockerade. Mer information finns på IANA:s webbplats. Lägga till POP3- och SMTP-portarna i Skyddade portar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Antiskräppost under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Klicka på Konfigurera på raden Skyddade portar på fliken Filtrera. 4 Klicka på Lägg till i fönstret Skyddade portar. 5 Gör något av följande i fönstret Lägg till port för skydd i listrutan Porttyp : 1 Klicka på POP3 för att lägga till porten för inkommande e-post. 1 Klicka på SMTP för att lägga till porten för utgående e-post.
Surfa säkert på Internet Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup
235
6 Ange portnumret i rutan Port. Portnumret måste vara mellan 1 och 65535. 7 Klicka på OK. 8 I fönstret Skyddade portar klickar du på Verkställ och sedan på OK. 9 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup Om du tycker att Norton Security with Backup använder för mycket av din nätverksbandbredd kan du begränsa internetanvändningen för Norton Security with Backup. Du kan konfigurera en princip för varje nätverksanslutning som Norton Security with Backup använder för att ansluta till internet. I fönstret med inställningar för Information om nätverkskostnader finns en lista över alla nätverksanslutningar som datorn använder för att ansluta till internet. Du kan se status för varje nätverksanslutning som används för närvarande. Nätverksprincipen anger hur mycket nätverksbandbredd som Norton Security with Backup får använda. Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Gå till fliken Allmänna inställningar på raden Information om nätverkskostnader och klicka på Konfigurera. Om alternativet Konfigurera är avaktiverat flyttar du På / Av -reglaget åt vänster till läget På.
Surfa säkert på Internet Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup
236
4 Gå till fönstret med inställningar för Information om nätverkskostnader under kolumnen Policy. Klicka på listrutan intill den nätverksanslutning för vilken du vill konfigurera en policy. 5 Välj något av följande alternativ: 1 Auto Tillåter Norton Security with Backup att ta emot alla produkt- och virusdefinitionsuppdateringar baserat på kostnadsfunktionen i Windows 8. Policyn Auto har som standard obegränsad internetanslutning i nätverket och Wi-Fi.
w
Alternativet Auto är enbart tillgängligt i Windows 8. 1
1
1
Obegränsad Låter Norton Security with Backup använda den nätverksbandbredd som krävs för att få alla uppdateringar av produkter och virusdefinitioner. På Windows 8 är standardprincipen inställd på Obegränsad. Ekonomi Låter Norton Security with Backup ansluta till Internet endast för att hämta kritiska produktuppdateringar och virusdefinitioner. Om du har en begränsad internetanslutning kan du välja alternativet Ekonomi för att garanterat vara skyddad mot kritiska säkerhetshot. Ingen trafik Blockerar Norton Security with Backup från att ansluta till Internet. Om du väljer den här principen kan Norton Security with Backup inte ta emot kritiska virusdefinitioner och programuppdateringar, vilket kan leda till potentiella faror och virusattacker.
6 Klicka på Verkställ och sedan på OK. 7 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Surfa säkert på Internet Aktivera eller inaktivera Information om nätverkskostnader
237
Aktivera eller inaktivera Information om nätverkskostnader Du kan konfigurera principer som begränsar internetanvändningen för Norton Security with Backup. Du kan inaktivera Information om nätverkskostnader om du inte vill begränsa internetanvändningen för Norton Security with Backup. Om du däremot tycker att Norton Security with Backup tar upp för mycket nätverksbandbredd kan du aktivera Information om nätverkskostnader. Du kan sedan konfigurera principer som begränsar internetanvändningen för Norton Security with Backup. Norton-produkten ansluter till internet baserat på den princip du konfigurerar i fönstret Information om nätverkskostnader. Som standard är alternativet Information om nätverkskostnader aktiverat. Så här inaktiverar du Information om nätverkskostnader 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Allmänna inställningar i raden Information om nätverkskostnader flyttar du reglaget På / av åt höger till läget Av. 4 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng. Aktivera Information om nätverkskostnader 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Brandvägg i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 På fliken Allmänna inställningar i raden Information om nätverkskostnader flyttar du reglaget På / av åt vänster till läget På. 4 I fönstret Inställningar klickar du på Verkställ och sedan på Stäng.
Säkra dina känsliga data
9
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om Norton Safe Web
1
Om skydd mot nätfiske
1
Om Identity Safe
1
Om Nortons verktygsfält
1
Norton Identity Safe
Om Norton Safe Web Med Norton Safe Web kan du surfa, söka och handla säkrare på Internet. Med Norton Safe Web kan du kontrollera om en webbplats är skadlig eller inte redan innan du öppnar webbplatsen. Norton Safe Web undersöker webbplatserna du besöker och upptäcker virus, spionprogram, malware och andra säkerhetshot som finns på webbplatsen. Grundat på analysen ger Norton Safe Web säkerhetsomdömen för alla webbplatser. Du kan även se communitybedömningar och användarrecensioner av webbplatserna du besöker.
w
Norton Safe Web stöder webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome.
Säkra dina känsliga data Om Norton Safe Web
239
Du kan visa säkerhetsstatus för valfri webbplats genom att klicka på Fullständig Safe Web-rapport i popup-fönstret Norton Safe Web. Du kan göra följande i Norton Safe Web för att visa säkerhetsstatus för varje webbplats: 1
se Nortons bedömning
1
se communitybedömningen
1
lägga in dina egna recensioner
1
se användarnas recensioner
1
Visa en lista över nyckelord som har taggats för webbplatsen. Visa hotinformationen och den allmänna informationen om webbplatsen.
1
Om du använder en proxyserver för att ansluta till internet måste du konfigurera nätverksinställningarna för proxyservern i Norton-produkten. När du söker på internet med någon av sökmotorerna Google, Yahoo eller Bing visas webbplatsbedömningsikonerna bredvid alla sökresultat. När du flyttar muspekaren över Norton-ikonen visas ett popup-fönster med information om webbplatsen, samt om det är säkert att handla där. I popupfönstret visas kortfattad information om säkerheten på webbplatsen. Med Norton Safe Web får du även en detaljerad rapport om säkerheten på webbplatser du besöker. Du kan klicka på ikonen intill sökresultatet eller på Fullständig Safe Web-rapport i popup-fönstret Norton Safe Web för att visa en detaljerad rapport. Rapporten visas på Norton Safe Webs webbplats.
Säkra dina känsliga data Om Norton Safe Web
Norton Safe Web ger följande säkerhetsstatus för webbplatser när du surfar på Internet: SÄKERT
Norton Secured-ikonen visas bredvid sökresultaten. Symantec har analyserat den här sidan och fastställt att webbplatsen är godkänd av VeriSign och säker att besöka.
SÄKER
En grön bockmarkeringsikon visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status kan du se en liknande statusikon i Norton-verktygsfältet. Platsen har analyserats av Norton Safe Web och bedöms som säker att besöka.
EJ TESTAD
En ikon i form av ett grått frågetecken visas intill sökresultatet. Nortons verktygsfält visar en grön OK-ikon när du besöker den här webbplatsen. Sidan har analyserats av Norton Safe Web men det finns inte tillräckligt med information om platsen. Eftersom Symantec inte har testat webbplatsen, rekommenderas du att inte besöka den.
OSÄKER
En ikon i form av ett rött kryss (x) visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status kan du se en liknande statusikon i Norton-verktygsfältet. Norton Safe Web har analyserat webbplatsen och bedömt att den inte är säker att besöka. Det kan hända att skadliga program installeras på din dator från den här webbplatsen.
240
Säkra dina känsliga data Om Norton Safe Web
Obs!
241
En ikon i form av ett orange utropstecken visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status kan du se en liknande statusikon i Norton-verktygsfältet. Norton Safe Web har analyserat den här webbplatsen och bedömt att det finns hot som klassificerats som Olägenhetsfaktorer. Dessa olägenhetsfaktorer är inte skadliga men de kan installera oönskade program på datorn utan ditt medgivande.
Förutom information om webbplatsens säkerhet får du säkerhetsinformation om webbutiker i sessionen Säkerhetsinformation för e-handel i Norton Safe Web. När du besöker en webbplats vars status är osäker så blockerar Norton Safe Web den webbplatsen. Om du ändå vill besöka den webbplatsen kan du göra det via Fortsätt till webbplatsen ändå som visas på den blockerade sidan. Du kan blockera skadliga sidor via alternativet Blockera skadliga sidor i avsnittet Safe Surfing i fönstret Inställningar för identitetsskydd. Om du inaktiverar det här alternativet, blockeras inte osäkra sidor av Norton Safe Web. Men i Norton-verktygsfältet visas status för dessa webbplatser som osäkra även när detta alternativ har inaktiverats. Dessutom skyddar Norton Safe Web din dator medan du använder Facebook. Alla URL-adresser i din Facebook-logg söks igenom och Nortons bedömningsikoner visas för de genomsökta webbadresserna. Du kan också låta andra Facebook-användare ta del av säkerhetsstatusen för en webbplats. Du kan söka igenom din Facebook-logg med Norton Safe Web om du väljer Sök igenom Facebook-loggen
Säkra dina känsliga data Om Norton Safe Web
242
i fönstret Sökningar. Alternativet visas när du klickar på Kör sökningar i fönstret Uppgiftssökningar.
Aktivera och inaktivera Norton Safe Web Med Norton Safe Web skyddas datorn när du använder någon av webbläsarna Internet Explorer, Firefox eller Chrome. Funktionen analyserar säkerhetsnivån på webbplatser du besöker och indikerar om de är fria från hot. Webbplatsbedömningsikoner visas intill varje sökresultat och du kan på så sätt känna dig säkrare när du surfar på webben. Med webbplatsbedömningsikonernas hjälp vet du om en webbplats är skadlig innan du besöker den. Vill du aktivera eller inaktivera Norton Safe Web gör du det under Safe Surfing i inställningsfönstret för Identitetsskydd. Så här aktiverar eller inaktiverar du Norton Safe Web 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på ID-inställningar. 2 Gör något av följande på raden Norton Safe Web i Safe Surfing : 1 Flytta reglaget På / Av åt höger till läget Av för att stänga av Norton Safe Web. 1 Flytta reglaget På / Av åt höger till läget Av för att stänga av Norton Safe Web. 3 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Söka på webben med Norton Safe Search Med Norton Safe Search gör du säkrare sökningar på internet. När du söker på nätet med Norton Safe Search används sökmotorn Ask.com. Du får information om webbplatsens säkerhetsstatus, och Nortons bedömningsikon visas för varje resultat som sökmotorn genererar. När du installerar Norton Security with Backup så läggs rutan Norton Safe Search till i webbläsarna. Du kan
Säkra dina känsliga data Om Norton Safe Web
243
använda webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome. Med Norton Safe Search får du en ny smart funktion där sökning sker samtidigt som du skriver. Olika sökförslag visas när du skriver in de första bokstäverna av ett ord.
w
Funktionen Norton Safe Search är enbart tillgänglig för vissa länder, däribland Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Italien, Japan, Nederländerna, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, USA och Storbritannien. Funktionen Privacy Safeguard finns endast i USA, Storbritannien och Kanada. Du kan använda Norton Safe Search även om du stänger av Identity Safe-funktionerna.
w
Funktionerna i Norton Safe Search stöds endast av webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome. Söka på webben med Norton Safe Search 1 Öppna webbläsaren. 2 Skriv in sökordet i rutan Norton Safe Search i Nortons verktygsfält. 3 Gör något av följande: 1 Klicka på Safe Search. 1
Välj ett sökförslag som överensstämmer med söksträngen i popup-fönstret som öppnas.
Aktivera och inaktivera Scam Insight Scam Insight hindrar dig från att lämna ut känslig information som personnummer eller kreditkortsuppgifter till bedrägliga webbplatser. Du får hjälp med att identifiera filer som är misstänkta eller sårbara genom att hot identifieras utifrån säkerhetsomdömen. Den fokuserar huvudsakligen på de webbplatser som kräver att du uppger personlig information.
Säkra dina känsliga data Om skydd mot nätfiske
244
Du kan använda alternativet Scam Insight i fönstret Inställningar för identitetsskydd för att aktivera respektive inaktivera funktionen Scam Insight. I popup-fönstret Norton Safe Web ser du om det är säkert att besöka en webbplats eller inte. Så här aktiverar respektive inaktiverar du Scam Insight 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på ID-inställningar. 2 Gå till Safe Surfing och gör något av följande på raden Scam Insight : 1 Du kan inaktivera Scam Insight genom att flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av. 1 Du kan aktivera Scam Insight genom att flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På. 3 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Om skydd mot nätfiske Funktionen Skydd mot nätfiske hindrar dig från att besöka misstänkta webbplatser. När skyddet mot nätfiske är aktiverat analyserar skyddskomponenten mot nätfiske säkerhetsnivån på de webbplatser som du besöker . Resultatet visas sedan i popup-fönstret Norton Safe Web. Skyddet mot nätfiske (s k phishing) förhindrar dig också från att gå in på webbplatser som har bekräftats som vilseledande eller misstänkta. Med skyddet mot nätfiske får du följande information om webbplatser som du besöker:
1
Om webbsidan är säker för att mata in konfidentiell information. Om webbplatsen är bedräglig
1
Om webbplatsen är misstänkt
1
Om webbsidan är känd för att vara vilseledande.
1
I popup-fönstret Norton Safe Web i webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome visas mer
Säkra dina känsliga data Om skydd mot nätfiske
245
information om säkerhetsstatusen för de webbplatser du besöker. Popup-fönstret Norton Safe Web innehåller dessutom information om Norton Secured-webbplatserna. Webbplatshackare skapar ofta falska webbplatskopior som ser ut som riktiga företagswebbplatser. Skyddet mot nätfiske avslöjar de falska webbplatserna. Symantec analyserar sidorna på dessa webbplatser och kontrollerar om de tillhör det företag som de utger sig för att tillhöra. Du kan lita på att den information du uppger når företaget som du vill göra affärer med. Även om du inaktiverar Skydd mot nätfiske så skyddas din dator från internethot med Norton Safe Web-funktionen. Du kan däremot inte använda alternativet Rapportera den här webbplatsen för att skicka en utvärdering av webbplatsen till Symantec. I popup-fönstret Norton Safe Web kan följande meddelanden visas: Ikon
Meddelande
SÄKERT
Norton Secured-ikonen visas bredvid sökresultaten. Symantec har analyserat den här sidan och fastställt att webbplatsen är godkänd av VeriSign och säker att besöka.
Säkra dina känsliga data Om skydd mot nätfiske
Ikon
Meddelande
SÄKER
En grön bockmarkeringsikon visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status visas en liknande statusikon i Nortons verktygsfält. Platsen har analyserats av Norton Safe Web och bedöms som säker att besöka.
EJ TESTAD
En ikon i form av ett grått frågetecken visas intill sökresultatet. Nortons verktygsfält visar en grön OK-ikon när du besöker den här webbplatsen. Platsen har analyserats av Norton Safe Web men det finns inte tillräckligt med information om platsen. Eftersom Symantec inte har testat webbplatsen, rekommenderas du att inte besöka den.
246
Säkra dina känsliga data Om skydd mot nätfiske
Ikon
Meddelande
OSÄKER
En ikon i form av ett rött kryss (x) visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status visas en liknande statusikon i Nortons verktygsfält. Norton Safe Web har analyserat webbsidan och bedömt att den inte är säker att besöka. Det kan hända att skadliga program installeras på din dator från den här webbplatsen.
Obs!
En ikon i form av ett orange utropstecken visas intill sökresultatet. När du besöker en webbplats med denna status visas en liknande statusikon i Nortons verktygsfält. Norton Safe Web har analyserat den här webbplatsen och bedömt att det finns hot som klassificerats som olägenhetsfaktorer. Dessa olägenhetsfaktorer är inte skadliga men de kan installera oönskade program på datorn utan ditt medgivande.
Aktivera och inaktivera Skydd mot nätfiske Funktionen Skydd mot nätfiske hindrar dig från att besöka misstänkta webbplatser. Funktionen för skydd mot nätfiske analyserar säkerhetsnivåerna för alla de
247
Säkra dina känsliga data Om skydd mot nätfiske
248
webbplatser du besöker och resultaten visas i popup-fönstret Norton Safe Web. Skyddet mot nätfiske blockerar även webbplatser som har bekräftats som vilseledande. I popup-fönstret Norton Safe Web ser du om det är säkert att besöka en webbplats eller inte. Vill du aktivera eller inaktivera skyddet mot nätfiske gör du det under Safe Surfing i inställningsfönstret för Identitetsskydd. Så här aktiverar eller inaktiverar du skyddet mot nätfiske 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på ID-inställningar. 2 Gör något av följande under Safe Surfing på raden Skydd mot nätfiske : 1 Du kan inaktivera Skydd mot nätfiske genom att flytta reglaget På/Av åt höger till läget Av. 1 Du kan aktivera Skydd mot nätfiske genom att flytta reglaget På/Av åt vänster till läget På. 3 Klicka på Verkställ. 4 Klicka på Stäng.
Rapportera en felaktig utvärdering av en webbplats Vid sällsynta tillfällen kan det hända att skyddet mot nätfiske gör en felaktig utvärdering av en webbplats. Det kan till exempel hända att du går in på en webbplats där du brukar handla regelbundet och skyddet mot nätfiske säger att webbplatsen är skadlig. Det kan också vara så att du besöker en webbplats där du misstänker att nätfiske förekommer, utan att skyddet mot nätfiske upptäcker något misstänkt. I båda fallen kan du rapportera sidan till Symantec för vidare utvärdering. Rapportera en felaktig utvärdering av en webbplats 1 Öppna webbläsaren och gå till den webbplats som du tror har en felaktig utvärdering.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
249
2 Gå till Norton-verktygsfältet och klicka på Norton Safe Web -indikatorn. 3 Klicka på Rapportera webbplats i det popup-fönster som visas. 4 Klicka på Skicka i dialogrutan för bekräftelse.
Om Identity Safe Identity Safe hjälper dig att hantera dina inloggningsuppgifter och förbättrar säkerheten när du handlar på Internet. Följande funktioner i Identity Safe erbjuder säker lagring av känslig information: Inloggningar
Här lagras inloggningsinformation, till exempel inloggningsuppgifter till ditt bankkonto och användarnamn och lösenord för e-postkonton.
Adresser
Här lagras personlig information, till exempel namn, födelsedatum, postadress, e-postadress och telefonnummer.
Wallet
Här lagras ekonomisk information, till exempel kortinformation, bankkontoinformation och kreditbetalningsuppgifter.
Anteckningar
Här lagras all text som du anger, så att du kan hitta den senare.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
250
Identity Safe lagrar känslig information och tillhandahåller dessutom följande funktioner: 1 Skyddar dig från identitetsstöld när du utför transaktioner på nätet. 1 Enkel hantering av kontokortsinformation av flera kort samtidigt. 1 Det blir enklare att använda Identity Safe-uppgifter när du befinner dig på resande fot. Om du sparar känsliga uppgifter med Identity Safe i ett molnvalv kan du komma åt dem från webbplatsen Identity Safe eller vilken dator som helst som Norton Security with Backup har installerats på. Norton Security with Backup lägger till Nortons verktygsfält i webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome. Norton-verktygsfält har följande komponenter: 1 Norton Safe Search 1
Safe Web -indikatorn
1
Menyn VALVET ÄR ÖPPET/VALVET ÄR STÄNGT
1
DELA VIA
1
Inställningar för Nortons verktygsfält
När du har inloggningar i Identity Safe visas hela listan över de inloggningar som lagrats i Identity Safe på menyn VALVET ÄR ÖPPET. Du kan klicka direkt på en inloggning på en lagrad lista för att få åtkomst till en webbplats, istället för att behöva gå till en webbplats och ange inloggningsuppgifterna. Om du stänger av Identity Safe, kan du inte komma åt funktionerna Inloggningar och Identity Safe från Norton-verktygsfältet. Du har åtkomst till Identity Safe även när användningstiden har löpt ut. Det är däremot inte säkert att produkten identifierar de senaste attackerna, eftersom virusdefinitionerna inte uppdateras när produkten löpt ut. Därför är det inte säkert att surfa på internet när användningstiden för Norton Security with
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
251
Backup har löpt ut eftersom du då är sårbar för bedrägeriförsök och nätfiskeattacker på nätet.
Om konfiguration av Norton Identity Safe-kontot Identity Safe hjälper dig att hantera känslig information och förbättrar säkerheten när du gör transaktioner på internet. Identity Safe erbjuder en säker lagringsplats för personlig information som adress, inloggningsuppgifter, lösenord och kreditkortsuppgifter. Med Identity Safe kan du lagra följande: 1
1
1
Inloggningsuppgifter som användarnamn och lösenord för dina e-postkonton Personuppgifter som adress, personnummer och passinformation. kontokortsuppgifter såsom kortnummer och utgångsdatum.
Du kan lagra känslig information först efter att du har konfigurerat Identity Safe och skapat ett valv. I Identity Safe kan du skapa ett molnvalv där du sparar dina Identity Safe-uppgifter. Du kan skapa ett molnvalv för varje Norton-konto. Du kan inte skapa något nytt lokalt valv. Du kan emellertid flytta befintliga uppgifter i det lokala valvet till molnvalvet när du uppgraderar till en nyare version av Norton Security with Backup. När du flyttar Identity Safe-uppgifter från ett lokalt valv till ett molnvalv raderas uppgifterna i det lokala valvet permanent. Du kan öppna ditt Identity Safe-molnvalv från vilken internetansluten dator som helst. Identity Safe-uppgifterna lagras på nätet via ditt Norton-konto. Du kan endast skapa ett molnvalv per Norton-konto.
Inaktivera och aktivera Identity Safe Identity Safe hjälper dig att hantera dina inloggningsuppgifter och förbättrar säkerheten när du
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
252
handlar på internet. Med hjälp av de olika funktionerna i Identity Safe kan du hantera personuppgifter, exempelvis adresser, födelsedatum och kontokortsinformation. Du kan inaktivera eller aktivera Identity Safe via Snabbkontroller i fönstret Inställningar eller via fönstret Inställningar för Identitetsskydd.
w
När du aktiverar Identity Safe måste du logga in på Identity Safe för att använda de olika funktionerna. Inaktivera eller aktivera Identity Safe via Snabbkontroller 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Gör något av följande under Snabbkontroller i fönstret Inställningar : 1 Avmarkera Identity Safe för att inaktivera funktionen. 1 Markera Identity Safe för att aktivera funktionen. Så här aktiveras och inaktiveras Identity Safe från fönstret Inställningar 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på ID-inställningar. 2 Gå till fönstret med inställningar för Identitetsskydd, på raden Identity Safe, och gör något av följande: 1 Inaktivera Identity Safe genom att flytta På/Av -omkopplaren åt höger till läget Av. 1 Flytta reglaget På/Av åt vänster till På om du vill aktivera Identity Safe. 3 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Om Identity Safe-valv I Identity Safe kan du skapa ett molnvalv där du sparar alla känsliga data. Du kan skapa ett molnvalv för varje Norton-konto. Du kan inte skapa något nytt lokalt valv. Du kan emellertid flytta befintliga uppgifter i det lokala
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
253
valvet till molnvalvet när du uppgraderar till en nyare version av Norton Security with Backup. När du flyttar Identity Safe-data från ett lokalt valv till ett molnvalv kan du inte komma åt uppgifterna i det lokala valvet. Med ett molnvalv kan du enkelt använda Identity Safe-uppgifter när du befinner dig på resande fot. När du skapar ett molnvalv importerar Identity Safe automatiskt inloggningarna som du har sparat i Internet Explorer. De importerade inloggningarna visas i menyn VALVET ÄR ÖPPET i Nortons verktygsfält och i fönstret Inloggningar.
w
Internet Explorer version 10 tillåter inte att Identity Safe importerar inloggningsinformationen. Du kan öppna ditt Identity Safe-molnvalv från vilken internetansluten dator som helst.
Skapa molnvalv I Identity Safe kan du skapa ett molnvalv där du sparar dina Identity Safe-uppgifter. Du kan skapa ett molnvalv för varje Norton-konto. Du kan inte skapa något nytt lokalt valv. Du kan emellertid flytta befintliga uppgifter i det lokala valvet till molnvalvet när du uppgraderar till en nyare version av Norton Security with Backup. När du flyttar Identity Safe-uppgifter från ett lokalt valv till ett molnvalv kan du inte komma åt uppgifterna i det lokala valvet. med ett molnvalv kan du enkelt använda Identity Safe-uppgifter när du befinner dig på resande fot. Du kan öppna Identity Safe-molnvalvet från vilken internetansluten dator som helst. Så här skapar du ett molnvalv 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I fönstret Komma igång klickar du på Logga In. Om du inte har ett Norton-konto klickar du på länken Registrera dig nu. för att skapa ett nytt Norton-konto.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
254
3 Skriv ditt lösenord i rutan Valv-lösenord i fönstret Skapa valv: Valvlösenord och klicka sedan på Nästa. 4 I fönstret Skapa valv: bekräfta lösenordet skriver du lösenordet igen för att bekräfta och klickar på Nästa. 5 Skriv en ledtråd för lösenordet i rutan Skapa valv: lösenordsledtråd och klicka på Nästa. Om du redan har en säkerhetskopia av dina Identity Safe-data klickar du på Importera och väljer den säkerhetskopierade filen som ska slås samman med det nya kontot. 6 Klicka på Slutför.
Logga in i molnvalv Med Identity Safe kan du skapa ett molnvalv där du sparar dina Identity Safe-data. Du måste logga in på ditt Norton-konto om du vill skapa ett molnvalv. Identity Safe-uppgifterna lagras på nätet via ditt Norton-konto. Du kan öppna Identity Safe-molnvalvet från vilken internetansluten dator som helst.
w
Du kan endast skapa ett molnvalv per Norton-konto. Om du redan har ett Norton-konto loggar du in med dina inloggningsuppgifter. Alternativt kan du skapa ett nytt konto. Via din Norton-produkt har du åtkomst till valv som genererats med flera Norton-konton. Du kan använda Kontomenyn som finns längst ned i fönstret Norton Identity Safe för åtkomst till valv kopplade till flera Norton-konton. Om du glömmer lösenordet till molnvalvet kan du få en ledtråd via länken Visa lösenordsledtråd. Om du ändå inte kan komma ihåg lösenordet måste du av säkerhetsskäl ta bort det befintliga valvet och skapa ett nytt valv. Om du skriver fel lösenord tre gånger visas länken Behöver du ta bort valvet? klicka här. Du kan ta bort
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
255
valvet via länken. Du måste ange inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto för att ta bort valvet. Så här loggar du in i molnvalvet från fönstret Inställningar 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på ID-inställningar. 2 Klicka på Konfigurera i raden Identity Safe. 3 I fönstret Komma igång klickar du på Logga in. 4 Ange inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto och klicka på Logga in. 5 I fönstret Stängt valv skriver du lösenordet för molnvalvet. 6 Klicka på Öppna. Logga in i molnvalvet från Nortons verktygsfält 1 Öppna webbläsaren. 2 Klicka på VALVET ÄR STÄNGT i Nortons verktygsfält. 3 I fönstret Komma igång klickar du på Logga In. 4 Ange inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto och klicka på Logga in. 5 I fönstret Stängt valv skriver du lösenordet för molnvalvet. 6 Klicka på Öppna. Logga in med ett annat Norton-konto 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I fönstret Stängt valv klickar du på Kontomenyn tillgänglig längst ned i fönstret. 3 Välj Logga in med en annan användare. 4 I fönstret Komma igång klickar du på Logga in. 5 Ange inloggningsuppgifterna för ett annat Norton-konto och klicka på Logga in. 6 I fönstret Stängt valv skriver du lösenordet för molnvalvet.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
256
7 Klicka på Öppna.
Synkronisera ett lokalt valv med ett molnvalv Du kan synkronisera dina Identity Safe-uppgifter från ett lokalt valv med ett molnvalv. Om du flyttar data från ett lokalt valv till ett molnvalv tas alla data i det lokala valvet bort permanent. De senaste versionerna av Norton Security with Backup stöder endast funktionen för molnvalv. Om du har lokalt valv som skapats med tidigare versioner måste du flytta det lokala valvet till molnet. Det går inte att använda det lokala valvet längre. Du kan använda alternativet Sammanfoga i fönstret Använda molnet? om du vill flytta det lokala valvet till molnet.
w
Fönstret Använda molnet? är endast aktiverat om du har skapat ett lokalt valv. Att flytta dina Identity Safe-uppgifter online ger följande fördelar: 1
w
Datorn måste ha den senaste versionen av Norton Security with Backup installerad och vara ansluten till internet. 1
1
w
Du kan komma åt dina Identity Safe-uppgifter från vilken dator som helst som
Ger dig åtkomst till Identity Safe-data på alla enheter via Norton Identity Safe-webbplatsen. Det gör det enkelt att automatiskt synkronisera Identity Safe-data på flera olika datorer via ditt Norton-konto.
Du måste logga in på ditt Norton-konto för att flytta Identity Safe-data från ditt lokala valv till ett molnvalv. Så här synkroniserar du ett lokalt valv med ett molnvalv 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
257
2 I fönstret Norton Identity Safe under Logga in eller skapa konto anger du e-postadressen för ditt Norton-konto och klickar på Nästa. 3 Gå till dialogrutan Använda molnet? och klicka på Ja, konvertera för att konfigurera ditt molnvalv. Du kan även klicka på Nej, håll det lokalt och använda alternativet Konvertera till molnvalv på fliken Allmänt i fönstret Identity Safe-inställningar när du vill omvandla det lokala valvet till ett molnvalv. 4 I fönstret Molnvalv: Norton-konto anger du dina uppgifter och klickar på Godkänn och registrera. 5 När du har fått meddelandet om att konfigurationen är klar klickar du på Slutför. 6 Gör något av följande i dialogrutan Konfigurationen av molvalvet är klar : 1 Klicka på Sammanfoga om du vill ta bort det lokala valvet och synkronisera det lokala valvet med molnvalvet. 1 Klicka på Behåll båda om du vill behålla både det lokala valvet och molnvalvet. 7 Om du har olika lösenord till det lokala valvet och molnvalvet visas ett bekräftelsemeddelande i Norton Security with Backup. Välj något av följande alternativ: 1 Klicka på Behåll befintligt lösenord om du vill behålla det lösenord som lagrats i molnvalvet. 1 Klicka på Behåll importerat lösenord om du vill skriva över det lösenord som lagrats i molnvalvet med det lösenord som lagrats i det lokala valvet. 8 Klicka på OK i bekräftelsedialogrutan.
Återställa Identity Safe Du kan behöva återställa Identity Safe i följande situationer: 1 Om du råkat ut för ett datorfel. 1
Om du glömt ditt Identity Safe-lösenord.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
w
258
Lösenordet för Identity Safe kan inte återställas om du glömmer bort det. Identity Safe kan bara återställas om du tar bort ditt Identity Safe-valv och lagrar alla data på nytt. Om du anger fel lösenord tre gånger erbjuder Identity Safe dig alternativet att ta bort valvet. Om du tar bort valvet förlorar du alla Identity Safe-data som lagrats, som inloggningsuppgifter, adresser, kort och anteckningar. Så här tar du bort valvet och nollställer Identity Safe 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Ange ditt Identity Safe-lösenord i dialogrutan Stängt valv. Om du skriver fel lösenord tre gånger visas alternativet Behöver du ta bort ditt valv? klicka här. 3 Klicka på klicka här intill alternativet Behöver du ta bort ditt valv?. 4 Klicka på Ja, ta bort mitt valv i fönstret Ta bort valv. 5 Klicka på Ja i varningsrutan. 6 Ange lösenordet för ditt Norton-konto och klicka sedan på Logga in. 7 Klicka på OK i bekräftelsedialogrutan. 8 Skriv ditt lösenord i rutan Valvlösenord i fönstret Skapa valv: Valvlösenord och klicka sedan på Nästa. 9 I fönstret Skapa valv: bekräfta lösenordet anger du lösenordet igen för att bekräfta det och klickar på Nästa. 10 Ange en ledtråd för lösenordet i rutan Skapa valv: lösenordsledtråd och klicka sedan på Nästa. 11 Klicka på Slutför.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
259
Åtkomst till Identity Safe Du får åtkomst till Identity Safe-inställningarna från följande områden: 1
Från avsnittet Identitet i produktens huvudfönster
1
Från Norton-verktygsfältet
Du har åtkomst till alla Identity Safe-datan även när produktens användningstid har löpt ut. Du kan utföra följande aktiviteter efter att produktens användningstid har löpt ut: Inloggningar
Du kan visa lagrad inloggningsinformation som inloggningsuppgifter till ditt bankkonto samt användarnamn och lösenord för e-postkonton.
Adresser
Du kan visa lagrad personlig information, t ex namn, födelsedatum, postadress, e-postadress och telefonnummer.
Wallet
Du kan visa lagrad ekonomisk information, t ex kreditkortsinformation, bankkontoinformation och kreditbetalningsuppgifter.
Anteckningar
Du kan visa den text du har skrivit som information.
w
Du måste vara inloggad på Identity Safe för att kunna använda dess funktioner. Identity Safe-funktionerna stöds endast i webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
260
Logga in i och ut ur Identity Safe Du kan logga in eller ut från Identity Safe från följande områden: 1 Avsnittet Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup 1 Avsnittet Identity Safe i fönstret Inställningar i Identitetsskydd 1 Alternativet Konto-meny längst ned i fönstret Norton Identity Safe 1 Nortons verktygsfält När du lämnar datorn bör du logga ut från Identity Safe så att inte andra kan komma åt dina uppgifter. För att visa eller redigera konfidentiell information måste du vara inloggad i Identity Safe. Logga in i Identity Safe 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Ange valvlösenordet i rutan Ange lösenordet för att öppna i fönstret Valvet är stängt. 3 Klicka på Öppna. Logga ut ur Identity Safe 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på reglaget som finns tillängligt nederst i fönstret till vänster i fönstret Norton Identity Safe. För att logga in i Identity Safe från Norton-verktygsfält 1 Öppna webbläsaren. 2 Klicka på VALVET ÄR STÄNGT i Nortons verktygsfält. 3 Ange lösenordet till ditt valv i fönstret Valvet är stängt. 4 Klicka på Öppna.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
261
Så här loggar du ut ur Identity Safe från Norton-verktygsfält 1 Öppna webbläsaren. 2 Klicka på menyn VALVET ÄR ÖPPET längst ned i Nortons verktygsfält och sedan på Stäng valv.
Konfigurera inställningar för Identity Safe Du kan använda olika funktioner i Identity Safe för att hantera känslig information. Du kan konfigurera Identity Safe så att du kommer åt det från olika enheter och den fungerar på ett effektivare och smartare sätt. Så här konfigurerar du inställningar för Identity Safe 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
2 Klicka på ikonen Inställningar längst ner i fönstret Norton Identity Safe. Följande alternativ finns: Allmänt
Konfigurera inställningarna för Nortons verktygsfält. Alternativ i verktygsfält : Du kan aktivera eller inaktivera funktionen Norton Safe Web. Alternativet är aktiverat som standard. Webbläsartillägg : Du kan visa status för Nortons verktygsfält som är installerat i följande webbläsare: 1 1 1
Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox
Statusen anger om Nortons verktygsfält är aktiverat i webbläsaren eller om du behöver aktivera det manuellt. Du kan aktivera verktygsfältet via länken för att öppna webbläsarinställningarna. Du kan även konfigurera Allmänna inställningar w utan att logga in i ett valv.
262
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
Importera/Exportera
Du kan importera och exportera de Identity Safe-uppgifter som är lagrade i valvet. Importera valv : Det går att importera data från den säkerhetskopierade eller exporterade filen. När du importerar Identity Safe-uppgifterna kan du välja mellan följande alternativ: 1 1
Sammanfoga importerade data med befintliga data Ersätta befintliga data med importerade data
Exportera valv : Du kan säkerhetskopiera Identity Safe-data i filformaten DAT eller CSV. Välj något av följande: 1
1
Säkerhetskopieringsformat för Identity Safe – DAT-fil Oformaterad text – CSV-fil (endast inloggningar och anteckningar)
Symantec rekommenderar att du w säkerhetskopierar alla dina Identity Safe-uppgifter med jämna mellanrum. När du exporterar data anger du ett lösenord så dina Identity Safe-data inte kan missbrukas. Automatisk säkerhetskopiering : Ditt valv har säkerhetskopierats automatiskt och lagras lokalt på din enhet. Inaktivera automatisk säkerhetskopiering genom att ta bort markeringen för Aktivera automatiska säkerhetskopior. Som standard är alternativet aktiverat. De säkerhetskopierade valvfilerna lagras på följande plats i datorn: Användare\
\Mina dokument\Norton Identity Safe Säkerhetskopior\. Klicka på länken här för åtkomst till de säkerhetskopierade valvfilerna.
263
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
Säkerhet
Här kan du kan byta Identity Safe-lösenord och konfigurera säkerhetsnivåerna för lösenordet. Följande alternativ finns: Valvåtkomst : Du kan konfigurera följande säkerhetsinställningar för öppning och stängning av ditt valv. Följande alternativ finns: 1
1
1
1
Begär lösenord i början av varje inloggningssession : Frågar efter ditt valvlösenord varje gång du ansluter till Identity Safe. Symantec rekommenderar att du använder detta alternativ för att göra dina inloggningsuppgifter säkrare. Begär lösenord innan inloggningsuppgifter eller ett formulär fylls i : Frågar efter ditt Identity Safe-lösenord för varje internetformulär innan automatisk ifyllning kan ske. Du kan ange att enskilda inloggningar ska kräva att ditt Identity Safe-lösenord anges innan automatisk ifyllning kan ske. Stäng valv efter minuters minuters inaktivitet : Loggar automatiskt ut dig från Identity Safe när du inte använder Identity Safe under en angiven tidsperiod. Du kan ställa in tidsgränsen för inaktivitet till 15, 30 eller 45 minuter. Detta alternativt är användbart om du ofta befinner dig i ett område där andra personer har tillgång till din dator. Stäng valvet vid viloläge : Loggar ut dig automatiskt ur Identity Safe när systemet är inaktivt.
Valvlösenord : Här kan du byta valvlösenord. Med alternativet Ändra valvlösenord kan du byta Identity Safe-valvlösenord och ange en ny lösenordsledtråd.
264
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
Webbsökning
Sparar inloggning : Här kan du konfigurera Norton Identity Safe så att dina inloggningsuppgifter sparas och fylls i. Följande alternativ finns: 1
1
Spara mina inloggningsuppgifter när jag loggar in på en webbplats : Du kan spara inloggningsuppgifterna för de webbplatser du besöker. Dina alternativ är: Alltid, Nej eller Fråga. Stäng av webbläsarens lösenordshanterare : Här kan du ange hur du vill att lösenordshanteraren i webbläsaren ska fungera. Dina alternativ är: Ja, Nej eller Fråga.
Informationsfält : Du kan konfigurera Norton Identity Safe så att listan över identiteter visas i informationsfältet. Följande alternativ finns: 1
1
1
Visa mina inloggningar när jag har flera inloggningar för en webbplats : Visar dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker en webbplats som det finns olika inloggningsuppgifter till. Visa mina alternativ för automatisk ifyllning varje gång jag besöker en sida med formulär : Adresserna visas varje gång du besöker en webbplats med formulär där du kan fylla i din personliga information. Be mig att öppna valvet : Ber dig att öppna valvet varje gång som du besöker en webbplats där det finns fält att fylla i.
Ifyllning : Du kan konfigurera Norton Identity Safe så att dina identiteter fylls i automatiskt när du besöker en webbplats. Följande alternativ finns: 1
1
Fyll i mina inloggningsuppgifter automatiskt när jag besöker webbplatser : Du kan aktivera alternativet för automatisk ifyllning av inloggningsuppgifter när du besöker en webbplats. Webbplatser med automatisk ifyllning som innehåller säkerhetshot : Du kan ange hur du vill att Identity Safe ska agera på webbplatser som innehåller säkerhetshot. Dina alternativ är: Ja, Nej eller Fråga.
265
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
266
Om inloggningar Med funktionen Inloggning i Identity Safe kan du visa alla inloggningar som du har lagrat i Identity Safe. Inloggningsinformation omfattar inloggningsuppgifter för e-post, internetbank, sociala nätverk och näthandel. Med Identity Safe kan du spara inloggningar när du anger inloggningsinformation på en webbplats. Du kan spara inloggningsinformation omedelbart i Identity Safe.
w
Du måste vara inloggad i Identity Safe för att kunna organisera inloggningsuppgifterna. Identity Safe har följande fördelar: 1 Lagrar inloggningsinformation till webbplatser på ett säkert sätt 1 Spara flera ID-uppgifter eller konton och lösenord för en webbplats 1 Gör smarta sökningar efter en specifik inloggning
1
Låter dig spara en Internetadress med ett annat namn än standardnamnet Visar inloggnings-ID och gör det möjligt att visa eller dölja lösenordet Visar styrkan på lösenordet för din inloggning
1
Snabbstarta webbplatsens inloggningssida
1
Fyller i dina inloggningar automatiskt när du återvänder till webbplatser Lägg till inloggningar manuellt
1
1
1 1
1
Ändra webbadresser för de sparade inloggningsuppgifterna Du kan komma åt inloggningsuppgifter som du sparar för en webbplats även när användningstiden för Norton Security with Backup har gått ut.
Identity Safe-funktionerna stöds i webbläsarna Internet Explorer, Firefox och Chrome. Om valvet är stängt när du använder en webbplats som kräver inloggningsuppgifter öppnar Norton Identity Safe informationsfältet automatiskt. I informationsfältet kan
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
267
du ange ditt valvlösenord och sedan välja den inloggning som ska användas på webbplatsen.
w
Informationsfältet visas enbart om du klickar på ett fält på en webbplats som kräver dina inloggningsuppgifter. I menyn VALVET ÄR ÖPPET som finns i Nortons verktygsfält kan du visa sparade inloggningsuppgifter och fylla i dem automatiskt. Om du har sparat flera inloggningar för samma webbplats kan du också välja en inloggning i listrutan.
w
Du måste ange valvlösenordet för att kunna hantera inloggningsuppgifter om du har markerat alternativet Kräver valvlösenord i fönstret Inloggningar.
Spara inloggningar Norton Identity Safe sparar automatiskt dina inloggningsuppgifter när du anger dem första gången. När Identity Safe har sparat en inloggning fylls inloggningsuppgifterna i automatiskt nästa gång du besöker webbplatsen. Du måste vara inloggad i Identity Safe för lösenorden ska sparas och fyllas i automatiskt. Om lösenordsfältet eller användarnamnet är tomt frågar inte Identity Safe om du vill spara inloggningen. Om du inte vill att dina inloggningar ska sparas automatiskt kan du konfigurera alternativet Spara mina inloggningsuppgifter när jag loggar in på webbsidor i webbläsarfönstret. Du kan välja Alltid, Nej eller Fråga. Standardläget är Alltid. När Identity Safe har sparat en inloggning fylls inloggningsuppgifterna i automatiskt nästa gång du besöker webbplatsen. Så här sparar du ytterligare inloggningar till en webbplats 1 Gå till den webbsida som du vill spara ytterligare en inloggning för. Dina inloggningsuppgifter visas automatiskt på webbsidan.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
268
2 Ta bort de inloggningsuppgifter som visas på webbsidan. 3 Skriv in de nya inloggningsuppgifterna och klicka sedan på knappen eller länken för att logga in. 4 Från meddelandet Vill du ersätta din sparade inloggning för den här sidan?, klicka på Spara nu.
w
Det här meddelandet visas endast för den första ytterligare inloggningen som du sparar för samma webbplats. 5 Gå till informationsfältet i bekräftelsemeddelandet Vill du ersätta din sparade inloggning för den här platsen? som visas och klicka på Spara för att lägga till de nyligen angivna inloggningsuppgifterna. 6 Ange referensnamn för den nya inloggningen i textrutan Spara som och klicka på Spara.
Hantera inloggningar Med Identity Safe kan du lägga till nya inloggningsuppgifter, ändra namn, URL, användarnamn och lösenord för de inloggningar som du har sparat i fönstret Inloggningar. Den uppdaterade informationen fylls i automatiskt nästa gång du besöker samma webbsida. Med pilen bredvid URL:en kan du snabbt öppna en inloggningswebbsida. Så här lägger du till en inloggning manuellt 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på listrutan högst upp i fönstret och välj Ny inloggning. 3 Skriv ett namn på inloggningen i rutan Titel i fönstret SKAPA INLOGGNING. 4 Ange kategori för inloggningen i rutan Taggar. 5 Ange webbplatsens URL i rutan Inloggningslänk. Glöm inte bort att inleda webbadressen med prefixet HTTP or HTTPS.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
269
6 Ange användarnamn för inloggningen i dialogrutan Användarnamn. 7 Ange lösenordet för inloggningen i rutan Lösenord. 8 Konfigurera inloggningens säkerhet med följande alternativ: Kräver valvlösenord
Du måste ange ditt Identity Safe-lösenord för att uppgifter ska fyllas i automatiskt. Du bör välja detta alternativ för att göra dina inloggningsuppgifter säkrare. Du kan exempelvis använda detta alternativ för din banks webbplats.
Autofyll
Din inloggningsinformation fylls i automatiskt när du besöker webbplatsen. Symantec rekommenderar att du väljer detta alternativ för att fylla i dina inloggningsuppgifter på webbsidan.
Skicka automatiskt
Du loggas in på webbplatsen automatiskt.
9 Klicka på Spara. Så här redigerar du en inloggningsuppgift 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Inloggningar.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
270
3 Klicka på den inloggning som du vill redigera. Du kan använda alternativet Sortera efter som finns högst upp i panelen Inloggningar för att hitta en inloggning snabbare. Du kan även söka direkt efter en inloggning i rutan Sök i valvet. 4 Klicka på Redigera i fönstret som öppnas och utför de ändringar som krävs. 5 Klicka på Spara. Så här tar du bort en inloggning 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Inloggningar. 3 Klicka på den inloggning du vill ta bort. Du kan använda alternativet Sortera efter som finns högst upp i panelen Inloggningar för att hitta en inloggning snabbare. Du kan även söka direkt efter en inloggning i rutan Sök i valvet. 4 Klicka på Ta bort i fönstret som visas. 5 Klicka på Ja i dialogrutan Varning.
Om adresser I funktionen Adresser kan du granska all personlig information som du vill att Identity Safe ska hantera. Här lagras personlig information, till exempel namn, födelsedatum, postadress, e-postadress och telefonnummer. Med Identity Safe kan du spara identiteter när du fyller i din personliga information i ett webbformulär.
w
Du måste vara inloggad i Identity Safe för att kunna hantera adresserna. Du kan använda informationen som lagras i adresserna för att göra följande: 1
Fylla i formulär automatiskt
1
Mata in känslig information utan att du behöver skriva in den medan du är uppkopplad
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
271
Identity Safe skyddar dina Identity Safe-data från stöld eller missbruk. När du klickar på ett fält i ett internetformulär öppnar Norton Identity Safe informationsfältet som frågar om medgivande att fylla i formuläret automatiskt. I informationsfältet kan du välja den adress som du vill använda och sedan klicka på Fyll i. Om du inte vill se informationsfältet i onlineformuläret igen klickar du på Fråga inte. Du kan öppna informationsfältet när som helst med alternativet VALVET ÄR ÖPPET > ALTERNATIV > Visa informationsfält för denna plats.
Hantera adresser Identity Safe låter dig lägga till en ny adressdetalj eller ändra sparade upplysningar. Alla adresser som du har sparat visas i fönstret Adresser. Du kan redigera informationen om adresserna som du har sparat. Du kan också ta bort en adress om den inte längre behövs. Så här lägger du till en adress 1 I startfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Identifiera och därefter på Identity Safe 2 Klicka på listrutan högst upp i fönstret och välj Ny adress. 3 Gå till fönstret SKAPA ADRESS där du anger din privata information, som namn, kön, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter. 4 Välj Kräver valvlösenord om du vill att Identity Safe-lösenordet ska efterfrågas innan din adress fylls i automatiskt på webbplatsen. 5 Klicka på Spara. Så här redigerar du en adress 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Adresser.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
272
3 Klicka på den adress du vill redigera i fönstret Adresser. Du kan använda alternativet Sortera efter överst i fältet Adresser för att hitta adresser snabbare. Du kan även söka efter en adress direkt i rutan Sök i ditt valv. 4 Ange valvlösenord om du uppmanas att göra det och klicka sedan på OK. 5 Klicka på Redigera och ändra de nödvändiga upplysningarna. 6 Klicka på Spara. Så här tar du bort en adress 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Adresser. 3 Klicka på den adress du vill ta bort i fönstret Adresser. Du kan använda alternativet Sortera efter överst i fältet Adresser för att hitta adresser snabbare. Du kan även söka efter en adress direkt i rutan Sök i ditt valv. 4 Ange valvlösenord om du uppmanas att göra det och klicka sedan på OK. 5 Klicka på Ta bort. 6 Klicka på Ja i dialogrutan Varning. Om du markerade alternativet Kräver valvlösenord när adressen skapades måste du ange valvets lösenord innan adressen kan tas bort.
Om Wallet Med funktionen Wallet i Identity Safe kan du hantera dina ekonomiska uppgifter, exempelvis kortuppgifter, bankkontouppgifter och kreditbetalningsuppgifter. Du kan använda Wallet för att göra något av följande:
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
273
1
Automatiskt fylla i kreditkortsuppgifter eller bankkontouppgifter när du gör transaktioner på internet. Välja kortuppgifter för användning med webbplatser.
1
Skydda din ekonomiska information när du är online.
1
På detta sätt skyddar Identity Safe dig från tangentloggningsprogram som stjäl och missbrukar din identitet. Banker och andra e-handelsplatser har formulär med fält för kreditkortsuppgifter eller annan ekonomisk information. När du klickar på ett fält på en webbplats öppnar Norton Identity Safe informationsfältet som ger dig möjlighet att fylla i formuläret automatiskt. I informationsfältet kan du välja vilken betalning som du vill använda och sedan klicka på Fyll i. Du kan också använda ikonen Öppna ifyllningsassistenten i menyn VALVET ÄR ÖPPET för att visa en lista över betalningar som du har sparat. Sedan kan du välja en betalning och dra och släppa uppgifterna i formuläret. Du kan använda sorteringsalternativet för att sortera betalningarna efter namn, ändringsdatum och användningsdatum. Du kan även söka efter betalningar som sparats i valvet. Wallet-funktionen erbjuder också följande möjligheter: 1 Låter dig skydda den finansiella informationen genom att lägga till ännu en säkerhetsnivå. 1 Webbsidor som har formulär identifieras och ett popup-fönster med listan över kort visas omedelbart. 1 Ger en snabb överblick över alla kort och bankkonton som inte är lösenordsskyddade. Identity Safe ger extra säkerhet för dina lösenordsskyddade plånbok genom att inte visa plånbokens sammanfattning.
Lägga till Wallet Du kan skapa en wallet om du vill lägga till information om ett kort, ett bankkonto eller en betalning. Eftersom din wallet innehåller all din känsliga ekonomiska information är det bäst att lösenordsskydda den. Vid
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
274
betalningstransaktioner på internet fyller Identity Safe automatiskt i information i fälten, beroende på vilket betalningssätt du valt, till exempel kreditkort eller internetbank. Om du har mer än ett kreditkort kan du skapa flera wallet med olika uppsättningar information. När du besöker en webbsida med en transaktion kan du lämna ut de kreditkortsuppgifter som finns i en av de wallet som du har skapat. Du kan även skapa anonyma kort som du kan använda på okända webbplatser där du inte gärna vill lämna ut dina personuppgifter. Du kan automatiskt fylla i onlineformulär när du besöker en webbplats. Så här lägger du till information om en kortbetalning 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på listrutan högst upp i fönstret och välj Ny betalning. 3 Skriv ett namn på inloggningen i rutan Titel i fönstret SKAPA BETALNING. 4 Ange en kategori för betalningen i rutan Taggar, t.ex. Huset och Privat. 5 Välj Kreditkort i listrutan Typ. 6 Välj korttyp, till exempel Visa eller Master, i listrutan Kort. 7 Skriv in numret på kortet i rutan Nummer. 8 Välj det datum som kortet är giltigt fram till i rutan Utgångsdatum. 9 Ange det namn på kortinnehavaren som är tryckt på kortet i rutan Kortinnehavarens namn. 10 I rutan Faktureringsadress väljer du den adress som du har lagrat på fliken Adresser och kopplar den till betalningen. 11 Skriv in den information du vill komma ihåg om kortet i rutan Kortnotering.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
275
12 Välj Kräver valvlösenord om du vill att Identity Safe-lösenordet ska efterfrågas innan walletinformationen fylls i på webbplatsen. 13 Klicka på Spara. Så här lägger du till betalningsinformation för ett bankkonto 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på listrutan högst upp i fönstret och välj Ny betalning. 3 Skriv ett namn på inloggningen i rutan Titel i fönstret SKAPA BETALNING. 4 Ange en kategori för betalningen i rutan Taggar, t.ex. Huset och Privat. 5 Välj Bankkonto från listrutan Typ. 6 Skriv namnet på banken i rutan Bank. 7 Skriv namnet på bankkontoinnehavaren i rutan Kontoägare. 8 Skriv routningnumret i rutan Routningnummer. 9 Skriv bankkontonumret i rutan Kontonummer. 10 Välj Kräver valvlösenord om du vill att Identity Safe-lösenordet ska efterfrågas innan walletinformationen fylls i på webbplatsen. 11 Klicka på Spara.
Hantera en wallet Alla wallet som du har sparat visas i fönstret Wallet. Du kan visa och redigera sammanfattningen av en wallet som du skapat. Du kan också ta bort en wallet om den inte längre behövs.
w
När du låser din wallet med ett lösenord gör Identity Safe din wallet ännu säkrare. Du kan inte visa en sammanfattning av en låst wallet. Du kan inte redigera eller ta bort en wallet om du inte anger lösenordet.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
276
Om du har flera kort kan du bläddra i listan med piltangenterna. Så här redigerar du betalningsinformation i en wallet 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på fliken Wallet. 3 Klicka på den betalning du vill redigera i fönstret Wallet. Du kan använda alternativet Sortera efter överst i fältet Wallet för att hitta en wallet snabbare. Du kan även söka efter en wallet direkt i rutan Sök i ditt valv. 4 Ange valvlösenord om du uppmanas att göra det och klicka sedan på OK. 5 Klicka på Redigera. 6 Redigera de uppgifter du vill ändra. 7 Klicka på Spara. Så här tar du bort betalningsinformation i en wallet 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på fliken Wallet. 3 Klicka på den betalning du vill ta bort i fönstret Wallet. Du kan använda alternativet Sortera efter överst i fältet Wallet för att hitta en wallet snabbare. Du kan även söka efter en wallet direkt i rutan Sök i ditt valv. 4 Ange valvlösenord om du uppmanas att göra det och klicka sedan på OK. 5 Klicka på Ta bort. 6 Klicka på Ja i dialogrutan Varning. Om du markerade alternativet Kräv valvlösenord när denna wallet skapades måste du ange valvets lösenord innan denna wallet kan raderas.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
277
Hantera anteckningar Identity Safe lagrar och hanterar din känsliga information. Alternativet för anteckningar i Identity Safe lagrar informationspunkter och ledtrådar som du vill använda senare. Du kan använda anteckningar för att spara information om t ex mötesplatser, jobbet och dina favoritcitat. Du kan också visa, redigera och ta bort anteckningar som du har sparat. Så här skapar du en anteckning 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på listrutan högst upp i fönstret och välj Nya anteckningar. 3 Skriv ett namn på anteckningen i rutan Titel i fönstret NY ANTECKNING. 4 Ange en kategori för anteckningen i rutan Taggar, t.ex. Huset, Privat och Arbete. 5 Skriv informationen i rutan Text. 6 Markera Kräver valvlösenord för att visa en uppmaning om att ange ditt valvlösenord innan anteckningen redigeras. 7 Klicka på Spara. Så här redigerar du en anteckning 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Anteckningar.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
278
3 Klicka på den anteckning du vill redigera i fönstret Anteckningar. Använd Sortera efter som finns högst upp i panelen Anteckningar för att snabbare hitta en anteckning. Du kan även söka efter en anteckning direkt i Sök i ditt valv. Om du markerade Kräver valvlösenord när anteckningen skapades måste du ange valvets lösenord innan anteckningen kan redigeras. 4 Klicka på Redigera. 5 Redigera de uppgifter du vill ändra. 6 Klicka på Spara. Ta bort en uppgift 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 I det vänstra fältet klickar du på Anteckningar. 3 Klicka på den anteckning du vill ta bort i fönstret Anteckningar. Använd Sortera efter som finns högst upp i panelen Anteckningar för att snabbare hitta en anteckning. Du kan även söka efter en anteckning direkt i rutan Sök i ditt valv. Om du markerade Kräver valvlösenord när anteckningen skapades måste du ange valvets lösenord innan anteckningen kan redigeras. 4 Klicka på Ta bort. 5 Klicka på Ja i varningsdialogrutan.
Om Ifyllningsassistenten Funktionen ifyllningsassistent hjälper dig att fylla i formulär på internet om Identity Safe inte fyller i vissa fält i formulären. Identity Safe använder de adresser och wallets som du har sparat för att automatiskt fylla i formulär och bankdetaljer på webbplatser. På det här sättet behöver du inte fylla i de långa formulär där du uppmanas att uppge din personliga information, som namn, födelsedatum och telefonnummer. Du behöver
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
279
inte heller ange dina bankuppgifter eller kredituppgifter varje gång du gör inköp online. Om fälten i något onlineformulär inte fyllts i visar Identity Safe informationsfältet Öppna ifyllningsassistenten. Du kan klicka på Öppna ifyllningsassistenten för att öppna fältet Ifyllningsassistent. Du kan använda ifyllningsassistenten för att fylla i sådana fält. Allt du behöver göra är att välja en adress eller en wallet från ifyllnadsassistenten och sedan dra och släppa den begärda informationen på webbsidorna. Det kan hända att Identity Safe inte fyller i, eller fyller i ett fält av misstag, i ett formulär på internet om: 1
1 1
Fältnamnen i onlineformuläret inte stämmer med de som finns sparade i Adresser eller Wallet. Exempelvis kan fältet för land eller region namnges annorlunda så att det inte känns igen av Identity Safe. Om fältet inte har något namn kopplat till sig. De uppgifter som ett fält godtar skiljer dig från de som finns lagrade bland dina adresser eller i en wallet. Exempelvis finns födelsedatumet lagrat som ett nummer bland adresserna men onlineformuläret godtar enbart ord.
Vissa webbplatser kan kräva viss personlig information som din e-postadress eller ditt telefonnummer. På de här webbplatserna kan du använda Ifyllningsassistenten för att snabbt ange de önskade detaljerna. Du behöver bara dra och släppa informationen i dina adresser eller walleten till textfältet i onlineformuläret. Om du exempelvis vill fylla i telefonnumret i ett onlineformulär, drar du telefonnummeruppgifterna från adresserna till textrutan i onlineformuläret och släpper dem där. På det här sättet gör Ifyllningsassistenten att du inte fyller i fälten på ett felaktigt sätt och förhindrar även att hackare och tangentloggningsprogram får åtkomst till din personliga information. Du måste ha Norton-verktygsfältet aktiverat i webbläsarna för att kunna använda Ifyllningsassistenten. Om du vill öppna Ifyllningsassistenten går du till Norton-verktygsfältet och
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
280
klickar på VALVET ÄR ÖPPET och klickar sedan på ikonen Öppna Ifyllningsassistenten nederst i popup-fönstret. I funktionen Ifyllningsassistenten finns följande alternativ: Adresser
Här kan du visa och välja alla adresser som du har sparade i ditt valv.
Wallet
Här kan du visa och välja alla wallets som du har sparade i ditt valv.
Du kan använda ikonen Flytta till andra sidan för att flytta ifyllningsassistentens fönster från höger till vänster och vice versa
Lägga till taggar Med taggfunktionen kan du lägga till taggar till Inloggningar, Adresser, Wallet och Anteckningar. När du lägger till taggar så kategoriseras och grupperas informationen i ditt valv så att du lätt kan identifiera och nå den. Om du till exempel lägger till taggen Social till alla dina inloggningar till sociala nätverk i ditt valv, så kan du använda Social-taggen i fönstret Taggar för att enkelt se och få åtkomst till alla dina webbplatser för sociala nätverk. Lägg till en tagg till befintliga Identity Safe-data 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Välj de data som du vill lägga till en tagg för. Om du till exempel vill lägga till en tagg för en inloggning klickar du på Inloggningar och sedan på inloggningen i listan. 3 Klicka på Redigera i fönstret som visas.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
281
4 I fältet Taggar skriver du datakategori.
w
Om du vill lägga till mer än en tagg till dina data separerar du varje tagg med ett kommatecken.
Ta bort molnvalvet permanent Molnvalvet är krypterat och åtkomst sker endast via ditt Norton-konto och valvlösenorden. Vill du ta bort molnvalvet måste du göra det manuellt. Även om du avinstallerar Norton Security with Backup från enheten kan du fortfarande använda valvet från andra enheter. Om du tror att du behöver använda dina data vid en senare tidpunkt ska du inte ta bort valvet.
w
När du tar bort ett valv så tas alla data i Identity Safe som sparats i valvet bort permanent. Så här tar du bort ett molnvalv 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Ange fel lösenord till ditt valv tre gånger i fönstret Valvet är stängt. 3 Klicka på länken Klicka här bredvid Behöver du ta bort ditt valv? -alternativet. 4 Klicka på Ja, ta bort mitt valv i fönstret Ta bort valv. 5 Klicka på Ja i varningsrutan. 6 Ange lösenordet till ditt Norton-konto för att bekräfta och klicka på Logga in. 7 Klicka på OK i bekräftelsefönstret.
Om allmänna inställningar i Norton Identity Safe När du installerar Norton Security with Backup i ditt system så läggs Nortons verktygsfält automatiskt till i dina webbläsare. Vissa webbläsare ber om ditt tillstånd att lägga till verktygsfältet. Det är alltid säkert att acceptera att Nortons verktygsfält läggs till. Med Nortons verktygsfält kan du se vilken säkerhetsnivå den webbplats du besöker har. Du skyddar dina identiteter
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
282
och inloggningsuppgifter från att bli stulna genom att i förväg ta reda på vilka webbplatser som är bedrägliga. Via fönstret Allmänna inställningar kan du konfigurera funktionerna i Norton-verktygsfältet. Du kan aktivera eller inaktivera funktionen Norton Safe Web. Den här funktionen är aktiverad som standard. Du kan se Norton-verktygsfältets status för följande webbläsare: 1
Internet Explorer
1
Google Chrome
1
Mozilla Firefox
Om import/exportinställningar för Norton Identity Safe Du kan exportera uppgifterna i Identity Safe av säkerhetsskäl, eller om du vill återställa data eller överföra dina Identity Safe-uppgifter till en annan dator. Säkerhetskopiorna sparas som dat-filer. Du kan skydda de säkerhetskopierade filerna med ett lösenord. Symantec rekommenderar att du använder ett lösenord för att hålla dina Identity Safe-data mer säkra. Lösenordet för säkerhetskopiorna behöver inte vara samma som det för Identity Safe. Du måste ange ditt lösenord när du återställer Identity Safe-data som säkerhetskopierats tidigare. Du kan importera Identity Safe-uppgifter från en säkerhetskopierad fil. Det går inte att återställa lösenordet till valvet. Symantec rekommenderar därmed att du säkerhetskopierar data i valvet med jämna mellanrum. När du aktiverar funktionen Automatisk säkerhetskopiering skapas säkerhetskopior av ditt valv automatiskt och lagras lokalt på din enhet. Det går att komma åt säkerhetskopiorna av valvet under Användare\\Mina dokument\Norton Identity Safe säkerhetskopior\. När du importerar Identity Safe-data kan du göra följande:
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
1
1
283
Du kan spara de importerade uppgifterna i det valv som du är inloggad i för tillfället och ändå behålla de uppgifter som redan finns i valvet. Du kan ersätta de Identity Safe-uppgifter som finns i det valv som du är inloggad i för tillfället med de uppgifter som du importerar.
Exportera Identity Safe-data Du kan exportera uppgifterna i Identity Safe av säkerhetsskäl, eller om du vill återställa data eller överföra dina Identity Safe-uppgifter till en annan dator. Det går inte att återställa lösenordet till valvet. Symantec rekommenderar därmed att du säkerhetskopierar data i valvet med jämna mellanrum. När du aktiverar funktionen Automatisk säkerhetskopiering skapas säkerhetskopior av ditt valv automatiskt och lagras lokalt på din enhet. Det går att komma åt säkerhetskopiorna av valvet under Användare\\Mina dokument\Norton Identity Safe säkerhetskopior\. Du kan hämta Identity Safe-data när din produkt går ut. Exportera Identity Safe-data 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på ikonen Inställningar längst ner i fönstret Norton Identity Safe. 3 Klicka på fliken Importera/exportera. 4 Välj filformat i fönstret Exportera. Välj något av följande: 1 Säkerhetskopieringsformat för Identity Safe – DAT-fil Om du vill säkerhetskopiera data med ett lösenord för ytterligare säkerhet ska du ange och bekräfta lösenordet. 1 Oformaterad text – CSV-fil (endast inloggningar och anteckningar)
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
284
5 Klicka på Exportera. 6 Ange valvlösenordet i fönstret Validera lösenordet för Identity Safe för att exportera dina Identity Safe-uppgifter. 7 Klicka på OK i bekräftelsedialogrutan.
Importera Identity Safe-data Du kan importera dina Identity Safe-data från filen som du säkerhetskopierade tidigare. Du kan även importera Identity Safe-data från en flyttbar profil som du har sparat i en tidigare version av Norton-produkten. Alternativen Sammanfoga med importerade data och Ersätt befintliga data med importerade data visas när du importerar Identity Safe-data från en säkerhetskopia. Du kan sammanfoga importerade data till det valv som du är inloggad på för närvarande eller ersätta befintliga Identity Safe-data som du har sparat i valvet.
w
Vid import får filstorleken inte vara större än 15 MB för .CSV-filer och 35 MB för .NPM-filer. Så här importerar du data 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på ikonen Inställningar längst ner i fönstret Norton Identity Safe. 3 Klicka på fliken Importera/exportera. 4 På raden Importera klickar du på Importera. 5 I fönstret Importera valv väljer du ett av följande alternativ: 1 Sammanfoga importerade data med befintliga data 1 Ersätt befintliga data med importerade data 6 Klicka på Importera. 7 Bläddra till platsen där filen som du vill importera finns 8 Markera filen och klicka sedan på Öppna.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
285
9 Om du har olika lösenord för de lagrade inloggningar som finns i det valv du använder för närvarande och det valv du importerar visas ett bekräftelsemeddelande i Norton Security with Backup. Välj något av följande alternativ: 1 Klicka på Behåll befintligt lösenord om du vill behålla det lösenord som lagrats i molnvalvet. 1 Klicka på Behåll importerat lösenord om du vill skriva över det lösenord som lagrats i molnvalvet med det lösenord som lagrats i valvet som importeras. 10 Klicka på OK i bekräftelsedialogrutan.
Om inställningar för webbsökning i Norton Identity Safe Via fliken Webbsökning i fönstret Inställningar kan du konfigurera hur Identity Safe ska samla in, lagra och visa inloggningsinformation för de webbsidor du besöker. Du kan ställa in så att korten du skapat för webbplatser med formulär visas. Du kan även konfigurera inställningarna för automatisk ifyllning för webbsidor som innehåller säkerhetshot.
w
Symantec rekommenderar att du behåller standardinställningarna för inloggningsuppgifter.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
Du kan konfigurera följande alternativ i fönstret Webbsökning : Sparar inloggning
Här kan du konfigurera Norton Identity Safe så att dina inloggningsuppgifter sparas och fylls i. Följande alternativ finns: Spara mina inloggningsuppgifter när jag loggar in på en webbplats : Du kan spara inloggningsuppgifterna för de webbplatser du besöker. Dina alternativ är: Alltid, Nej eller Fråga. Stäng av webbläsarens lösenordshanterare : Här kan du ange hur du vill att lösenordshanteraren i webbläsaren ska fungera. Dina alternativ är: Ja, Nej eller Fråga.
Informationsfält
Du kan konfigurera Norton Identity Safe så att listan över identiteter visas i informationsfältet. Följande alternativ finns: 1
1
1
Visa mina inloggningar när jag har flera inloggningar för en webbplats : Visar dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker en webbplats som det finns olika inloggningsuppgifter till. Visa mina alternativ för automatisk ifyllning varje gång jag besöker en sida med formulär : Adresserna visas varje gång du besöker en webbplats med formulär där du kan fylla i din personliga information. Be mig att öppna valvet : Ber dig att öppna valvet varje gång som du besöker en webbplats där det finns fält att fylla i.
286
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
Ifyllning
287
Du kan konfigurera Norton Identity Safe så att dina identiteter fylls i automatiskt när du besöker en webbplats. Följande alternativ finns: Fyll i mina inloggningsuppgifter automatiskt när jag besöker webbplatser : Du kan aktivera alternativet för automatisk ifyllning av inloggningsuppgifter när du besöker en webbplats. Webbplatser med automatisk ifyllning som innehåller säkerhetshot : Du kan ange hur du vill att Identity Safe ska agera på webbplatser som innehåller säkerhetshot. Dina alternativ är: Ja, Nej eller Fråga.
Om säkerhetsinställningar i Norton Identity Safe Du kan ändra Identity Safe-lösenord på fliken Säkerhet i fönstret Säkerhet. Du kan även använda detta alternativ för att ställa in den säkerhetsnivå du vill ha för användning av Identity Safe-lösenord.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
288
I följande avsnitt kan du ändra Identity Safe-lösenordet och konfigurera lösenordets säkerhetsnivåer: Valvåtkomst
Du kan konfigurera följande säkerhetsinställningar för öppning och stängning av ditt valv. Följande alternativ finns: 1
1
1
1
Begär lösenord i början av varje inloggningssession: Uppmanar dig att ange valvlösenord varje gång du ansluter till Identity Safe. Begär lösenord innan inloggningsuppgifter eller ett formulär fylls i: Frågar efter ditt Identity Safe-lösenord för varje internetformulär innan automatisk ifyllning kan ske. Du kan ange att enskilda inloggningar ska kräva att ditt Identity Safe-lösenord anges innan automatisk ifyllning kan ske. Stäng valvet efter minuter av inaktivitet: Loggar ut dig automatiskt från Identity Safe när Identity Safe inte har använts under en viss tidsperiod. Du kan ställa in tidsgränsen för inaktivitet till 15, 30 eller 45 minuter. Detta alternativt är användbart om du ofta befinner dig i ett område där andra personer har tillgång till din dator. Stäng valvet vid viloläge: Loggar ut dig automatiskt ur Identity Safe när systemet är inaktivt.
Säkra dina känsliga data Om Identity Safe
289
Här byter du valvlösenordet.
Valvlösenord
Med Ändra valvlösenord kan du ändra ditt valvlösenord och ange en ny ledtråd till lösenordet.
Ändra ditt Identity Safe-lösenord Du bör ändra ditt Identity Safe-lösenord regelbundet för att förhindra obehörig åtkomst till din personliga information som är lagrad i Identity Safe. Du kan ändra ditt lösenord via fliken Säkerhet i fönstret Inställningar i Norton Identity Safe. Om du ändrar Identity Safe-lösenordet för ditt molnvalv så måste det nya lösenordet uppfylla följande krav:
w
1
Minst åtta tecken
1
Minst en stor bokstav
1
Minst en siffra (0 till 9)
1
Minst en symbol (t.ex. * > & $ %)
1
Lösenordet får inte vara identiskt med Norton-kontots användarnamn.
Du kan ange en ledtråd för lösenordet om du inte tillhandahöll det när du konfigurerat Identity Safe. Ändra Identity Safe-valvlösenordet 1 Dubbelklicka på Identitet i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Identity Safe. 2 Klicka på ikonen Inställningar längst ner i fönstret Norton Identity Safe. 3 Klicka på fliken Säkerhet. 4 Klicka på Ändra valvlösenord i raden Valvlösenord. 5 Skriver det aktuella lösenordet och det nya lösenordet i fönstret Ändra valvlösenord, och bekräfta det nya lösenordet. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på OK i bekräftelsedialogrutan.
Säkra dina känsliga data Om Nortons verktygsfält
290
Om Nortons verktygsfält När du installerar Norton Security with Backup läggs Nortons verktygsfält till i Internet Explorer (verktygsfältet), Firefox (tillägg), and Chrome browsers (tillägg). I Nortons verktygsfält finns följande alternativ: Norton Safe Search
Du kan använda Norton Safe Search för att förbättra dina sökningar på webben. I Norton Safe Search används Ask.com för att ta fram sökresultat. Norton Safe Search genererar sökresultaten baserat på webbplatsens säkerhetsstatus och Nortons bedömningsikon visas för vart och ett av sökresultaten.
Safe Web -indikatorn
Informerar om webbplatser du besöker är säkra eller misstänkta. Med alternativen Skydd mot nätfiske och Norton Safe analyseras säkerhetsnivån på webbplatserna du besöker. Resultatet visas sedan i popup-fönstret Norton Safe Web. Klicka på Safe Web-indikatorn för att visa information om hoten i popup-fönstret Norton Safe Web. Om du misstänker att resultatet inte stämmer använder du alternativet Rapportera webbplats för att meddela Symantec om att vidare utvärdering krävs.
Säkra dina känsliga data Om Nortons verktygsfält
Meny VALVET ÄR ÖPPET/VALVET ÄR STÄNGT
291
Säkra dina känsliga data Om Nortons verktygsfält
Här kan du granska inloggningar som du har sparat i Identity Safe. En del webbplatser kräver inloggningsinformation. Du kan använda menyn VALVET ÄR ÖPPET för att fylla i information på sådana webbsidor. Menyn VALVET ÄR ÖPPET visas i listan över sparade inloggningar. Välj en inloggning i listan och använd den för att logga in på webbplatsen. Följande ikoner är tillgängliga längst ner i menyn VALVET ÄR ÖPPET : 1
Öppna ifyllningsassistenten:
1
Här kan du visa ifyllningsassistenten som visas på höger sida i webbläsaren. Du kan dra och släppa identiteter från ifyllningsassistentfältet för att fylla i fält på webbplatsen. Öppna Norton Identity Safe:
1
Här får du åtkomst till huvudfönstret för Norton Identity Safe. Stäng valvet: Här kan du visa status (öppet/stängt) för valvet. Du kan klicka på alternativet att stänga valvet. Du måste stänga w huvudfönstret Norton Identity Safe innan du stänger valvet via verktygsfältet.
292
Säkra dina känsliga data Om Nortons verktygsfält
293
Du måste vara inloggad i ett w Identity Safe-valv för att kunna öppna menyn VALVET ÄR ÖPPET/VALVET ÄR STÄNGT. DELA VIA
Här kan du dela webbplatsen med dina vänner via populära nätverksplatser som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Hotmail eller Google Mail. Webbplatser som w innehåller säkerhetshot kan inte delas.
Inställningsikon ( ••• )
Här kan du konfigurera inställningarna för Nortons verktygsfält och Norton Identity Safe. Följande alternativ finns: 1
1
Alternativ för verktygsfält : Här kan du aktivera eller inaktivera funktionerna för Norton Safe Search och Norton Safe Share i verktygsfältet. Öppna Identity Safe-inställningarna : Här kan du konfigurera Identity Safe så att du kommer åt det från olika enheter och kan använda det på ett effektivare och smartare sätt.
Nortons verktygsfält kan öppnas som ett Chrome-tillägg i webbläsaren Google Chrome. På sidan Tillägg i Chrome kan du aktivera eller inaktivera Nortons verktygsfält och avinstallera Nortons verktygsfält från din Chrome-webbläsare.
Säkra dina känsliga data Om Nortons verktygsfält
294
Om Nortons verktygsfält är aktiverat har du åtkomst till följande alternativ:
w
Tillåt i inkognito
Här kan du surfa i dolt läge utan att data om dina söksessioner lagras i webbläsarhistoriken eller nedladdningshistoriken.
Tillåt åtkomst till filernas webbadresser
Här visas webbadressen till den nedladdade filen.
Om du har avinstallerat Nortons verktygsfält från Chrome-webbläsaren måste du återinstallera Norton Security with Backup för att komma till Nortons verktygsfält i Chrome igen. Du kan fortfarande använda Nortons verktygsfält utan extra kostnad även om du avinstallerar Norton Security with Backup.
w
Du måste vara ansluten till internet för att kunna utnyttja det här alternativet. Norton Security with Backup ger dig inte möjlighet att behålla Nortons verktygsfält om du uppgraderar din produkt till den senaste versionen eller väljer att installera om en annan Norton-produkt.
Inaktivera och aktivera Nortons verktygsfält Om du inte vill se bedömningen av de webbplatser som du besöker kan du dölja Nortons verktygsfält. Popup-fönstret Norton Safe Web visas inte när du döljer verktygsfältet. Däremot får du ändå meddelanden från Identity Safe om misstänkta och vilseledande webbplatser och om fel som du bör uppmärksamma.
Säkra dina känsliga data Norton Identity Safe
295
Inaktivera Nortons verktygsfält i webbläsarna Internet Explorer, Mozilla Firefox och Google Chrome 4
Starta webbläsaren och gör något av följande: 1 Högerklicka på menyfältet i Internet Explorer och ta bort markeringen för Nortons verktygsfält och klicka sedan på Inaktivera i dialogrutan Inaktivera tillägg. 1 Klicka på Verktyg > Tillägg > Förlängningar i Mozilla Firefox. Klicka på Inaktivera under Norton Identity Safe-verktygsfältet på sidan Förlängningar. 1 Gå till följande webbadress i Google Crome: chrome://extensions. Ta bort markeringen för Aktiverad under Norton Identitetsskydd på sidan Förlängningar.
Aktivera Nortons verktygsfält i webbläsarna Internet Explorer, Mozilla Firefox och Google Chrome 4
Starta webbläsaren och gör något av följande: 1 Högerklicka på menyfältet i Internet Explorer, markera Nortons verktygsfält och klicka sedan på Aktivera i dialogrutan Aktivera tillägg. 1 Klicka på Verktyg > Tillägg > Förlängningar i Mozilla Firefox. Klicka på Aktivera under Norton Identity Safe-verktygsfältet på sidan Förlängningar. 1 Gå till följande webbadress i Google Crome: chrome://extensions. Markera Aktiverad under Norton Identitetsskydd på sidan Förlängningar.
Norton Identity Safe Med hjälp av Norton Identity Safe kan du spara och hantera känslig information som inloggningsuppgifter, personuppgifter och ekonomisk information. Med Identity Safe krypteras känslig information och lagras i ett molnbaserat valv. Du får åtkomst till molnvalvet genom att ange ett lösenord från en stationär eller bärbar dator,
Säkra dina känsliga data Norton Identity Safe
296
surfplatta, smarttelefon på webbplatsen Norton Identity Safe. Identity Safe lagrar känslig information och tillhandahåller dessutom följande funktioner: 1
1
1
Skyddar dig från identitetsstöld och vilseledande eller misstänksamma webbplatser när du utför transaktioner på nätet. Enkel och automatiserad ifyllning av kontokortsinformation av flera kort samtidigt. Gör det enkelt och säkert att använda känslig information när du befinner dig på resande fot. Genom att spara dina data i ett molnvalv får du åtkomst till dina känsliga data från vilken dator som helst om Norton Security with Backup har installerats på den, eller via webbplatsen Norton Identity Safe.
Vanliga frågor 1
“Hur kommer jag igång med Identity Safe?”
1
“Vilken typ av information kan jag lagra i valvet?”
1
“Varför ska jag aktivera Norton-verktygsfältet?”
1
“Behöver jag säkerhetskopiera mina Identity Safe-data?”
Hur kommer jag igång med Identity Safe? Du måste logga in på Identity Safe med dina Norton-kontouppgifter första gången som du använder Identity Safe. Om du inte har något Norton-konto klickar du på Logga In för att skapa ett Norton-konto Skapa ett Identity Safe-molnvalv efter att du har loggat in på Norton-kontot. Du måste ange ett lösenord för att skapa ett molnvalv. Vi rekommenderar att du skapar ett starkt lösenord till ditt molnvalv eftersom det innehåller din känsliga information. Se "Skapa molnvalv" på sidan 253. Du kan använda funktionen Lösenordsgenerator för att skapa ett unikt och säkert lösenord för valvet.
w
Du kan endast skapa ett molnvalv per Norton-konto.
Säkra dina känsliga data Norton Identity Safe
297
Vilken typ av information kan jag lagra i valvet? Du kan lagra följande kategorier och informationstyper i Identity Safe-valvet: 1
1
1
1
Inloggningar – Användar-ID och lösenord för de webbplatser som du besöker, till exempel internetbank, e-post och shoppningwebbplatser. Se "Hantera inloggningar" på sidan 268. Adresser – Personlig information som namn, födelsedatum, postadress, e-postadress och telefonnummer. Se "Hantera adresser" på sidan 271. Wallet – Ekonomisk information som kreditkortsuppgifter och bankkontoinformation. Se "Hantera en wallet" på sidan 275. Anteckningar – All text som du anger, så att du kan hitta den senare. Se "Hantera anteckningar" på sidan 277.
Varför ska jag aktivera Norton-verktygsfältet? Norton-verktygsfältet måste aktiveras för att få smidig åtkomst till samtliga Identity Safe-funktioner via webbläsaren. Nortons verktygsfält omfattar följande funktioner: Norton Safe Search
En säker sökmotor som använder Ask.com för att ta fram sökresultat. Norton Safe Search rangordnar sökresultaten baserat på webbplatsens säkerhetsstatus och Nortons bedömning. Mer information om hur du använder funktionen Norton Safe Search Se "Söka på webben med Norton Safe Search" på sidan 242.
Säkra dina känsliga data Norton Identity Safe
Norton Safe Web
Säkerhetsindikator för de webbplatser som du besöker. Funktionen analyserar säkerhetsnivån på webbplatser som du besöker och indikerar om webbplatsen är säker.
Identity Safe-valv
Ett valv är en säker plats online där du kan spara all din känsliga information, exempelvis inloggningsuppgifter, personuppgifter och ekonomisk information. Informationen används för att logga in på webbplatser, fylla i formulär automatiskt samt för att utföra betalningar online.
Norton Safe Share
Ett säkert sätt att dela med dig av de webbplatser som du besöker till dina vänner. Dela med dig via sociala nätverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Outlook och Gmail.
298
Ifyllningsassistenten En funktion som gör det enkelt att fylla i långa forumlär online som kräver din personliga och ekonomiska information. Fyll i ett onlineformulär automatiskt genom att dra och släppa en adress eller wallet från panelen Ifyllningsassistenten. Mer information om den automatisk ifyllningsfunktionen Se "Om Ifyllningsassistenten" på sidan 278.
Norton Security with Backup lägger till Nortons verktygsfält i Internet Explorer-, Firefox- och Chrome-webbläsarna som finns installerade på din dator. Om Nortons verktygsfält inte aktiveras automatiskt kan du aktivera det manuellt. Mer information om du hur aktiverar Nortons verktygsfält i webbläsaren: Se "Inaktivera och aktivera Nortons verktygsfält" på sidan 294.
Säkra dina känsliga data Norton Identity Safe
299
Behöver jag säkerhetskopiera mina Identity Safe-data? Norton Identity Safe säkerhetskopierar dina Identity Safe-data automatiskt till en DAT-fil på din dator. Du kan även göra en säkerhetskopia av dina Identity Safe-data manuellt på datorn eller på en annan flyttbar lagringsenhet. Säkerhetskopierade data kan sedan importeras till Identity Safe-valvet. Mer information om hur du exporterar eller säkerhetskopierar Identity Safe-data Se "Exportera Identity Safe-data" på sidan 283.
Håller datorn i trim
10
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om hårddisks- och filfragmentering
1
Optimera dina hårddiskar manuellt
1
Om att göra optimeringen mer effektiv
1
Om rensning av onödiga filer på hårddisken
1
Utföra genomsökning för att rensa upp på hårddisken
1
Köra diagnostikrapport
1
Organisera autostartobjekt
1
Inaktivera eller aktivera Autostart-objekt
Om hårddisks- och filfragmentering På hårddisken finns dina filer och program lagrade, liksom operativsystemet Windows. Med tiden delas informationsbitar från en och samma fil upp och hamnar på olika ställen på hårddisken. Detta kallas fragmentering. Ju mer du använder din dator desto mer fragmenterad kommer din hårddisk att bli. Det tar längre tid att arbeta med en fragmenterad fil. Detta beror på att hårddiskens läs- och skrivhuvuden måste hålla reda på var alla filfragment finns lagrade när filen öppnas och sparas. Om det lediga utrymmet
Håller datorn i trim Optimera dina hårddiskar manuellt
301
är fragmenterat tar det dessutom längre tid att spara temporära och nya filer. Norton Security with Backup optimerar dina permanenta hårddiskar för att öka datorns effektivitet och hastighet. I optimeringsprocessen flyttas de utspridda filfragmenten så att de som hör ihop hamnar på samma ställe på hårddisken. På så sätt går det mycket snabbare för hårddiskens läs- och skrivhuvuden att komma åt filinformationen. Även det lediga utrymmet samlas på ett ställe, vilket minskar risken för att nya filer ska fragmenteras. Du får också mer utrymme på hårddisken eftersom datastrukturer har möjlighet att växa utan att bli fragmenterade igen.
Optimera dina hårddiskar manuellt Hårddiskarnas effektivitet och tillförlitlighet kan förbättras nämnvärt om du optimerar dem. Norton Security with Backup söker automatiskt igenom de permanenta diskarna efter fragmentering och optimerar dem och fragmenteringsnivån överstiger 10 procent. Du kan alltid kontrollera de senaste rapporterna för att se om optimering behövs.
w
Du kan endast köra diskoptimering om mer än 15 procent av utrymmet på disken är ledigt. Vissa program, såsom filmredigeringsprogram eller program som kräver mycket diskutrymme, kan arbeta effektivare om din disk är optimerad. Du kan även optimera diskarna manuellt om du inte vill vänta tills Norton Security with Backup genomför automatisk optimering.
w
Under diskoptimeringsprocessen defragmenteras SSD-enheter (Solid-State Drives) enbart i Windows 8. Optimera hårddiskarna manuellt 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Optimera disk. 2 Klicka på Stäng när aktiviteten är klar.
Håller datorn i trim Om att göra optimeringen mer effektiv
302
Om att göra optimeringen mer effektiv Norton Security with Backup optimerar automatiskt den permanenta hårddisken i din dator om det behövs och du behöver inte göra något för att den uppgiften ska utföras. Du kan emellertid införa vissa rutiner som kan hjälpa Norton Security with Backup att utföra en effektivare automatisk optimering. Följande åtgärder kan hjälpa dig göra automatisk optimering mer effektiv: Låt datorn vara på ibland även när du inte använder den.
Norton Security with Backup genomför diskoptimering när datorn är inaktivt. Om du stänger av datorn så fort du har slutat arbeta kan Norton Security with Backup inte utföra den automatiska optimeringen. Om du stänger av datorn medan optimering pågår startar Norton Security with Backup om optimeringen igen när du aktiverar datorn nästa gång.
Schemalägg optimeringen
Hårddiskarna optimeras automatiskt efter behov. Men du kan också schemalägga optimeringen.
Ta bort stora filer som inte längre behövs
Stora filer är oftast mer fragmenterade än små filer. De här fragmenterade filerna påverkar datorns prestanda.
Om rensning av onödiga filer på hårddisken Med tiden kommer allt fler tillfälliga och oönskade filer att hamna på hårddisken. Dessa filer kan ta upp en stor
Håller datorn i trim Om rensning av onödiga filer på hårddisken
303
del av hårddiskutrymmet och påverka datorns prestanda. Norton Security with Backup rensar automatiskt upp på hårddisken Temporära filer som belamrar datorn kan komma från följande källor: Programinstallationer
När du installerar program på din dator skapar installationsprocessen temporära filer under installationsprocessen. I vissa fall rensar inte installationsprogrammet bort dessa tillfälliga filer när installationen är avslutad.
Webbanvändning
När du bläddrar på en webbsida, laddar webbläsaren ner text och grafik som omfattar innehållet på sidan. När du är klar med besöket på sidan, kan webbläsaren lämna kvar det nedladdade innehållet på din dator. Med hjälp av det nedladdade innehållet visas webbsidan snabbare om du öppnar sidan igen. Webbläsarfilerna blir med tiden allt fler.
Programfel
Under normalt arbete skapar vissa program tillfälliga filer för att förbättra effektiviteten när du arbetar. Om ett program avslutas oväntat p.g.a. programfel kan dessa temporära filer lämnas kvar.
Håller datorn i trim Utföra genomsökning för att rensa upp på hårddisken
304
Utföra genomsökning för att rensa upp på hårddisken Flera aktiviteter, exempelvis om du har surfat länge på internet eller installerat en rad program, skapar tillfälliga filer. Du kan köra en manuell rensningssökning för att omedelbart ta bort tillfälliga filer. Rensa upp hårddisken 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Filrensning. 2 Klicka på Stäng när aktiviteten är klar.
Köra diagnostikrapport Diagnostikrapporten i Norton Security with Backup samlar information om datorn, vilket inkluderar operativsystemet, program och maskinvara. Du kan använda rapporten för att hitta och åtgärda problemen. Diagnostikrapporten är en realtidsrapport med en tidsstämpel. Rapporten genereras inte automatiskt i Norton Security with Backup. Du behöver använda alternativet Diagnostikrapport i fönstret Sökningar och generera en rapport manuellt. Om Norton Security with Backup hittar problem på datorn kan du lösa dem med alternativet Åtgärda. Rapporten kan sparas, skickas med e-post eller skrivas ut för granskning. Köra diagnostikrapport 1 Dubbelklicka på Säkerhet i huvudfönstret i Norton Security with Backup, och klicka sedan på Kör sökningar. 2 I fönstret Sökningar markerar du Diagnostikrapport och klickar sedan på Kör.
Håller datorn i trim Organisera autostartobjekt
305
Organisera autostartobjekt Starthanteraren i Norton Security with Backup övervakar och visar programmen som automatiskt startar när du startar datorn. Du kan förkorta starttiden för datorn och förbättra prestanda genom att fördröja starten av en del program när du slår på datorn. Norton Security with Backup fördröjer starten av senarelagda program med fem minuter. Det första senarelagda programmet i Starthanteraren startar fem minuter efter att du startar datorn. Varje påföljande senarelagt program startar med tio sekunders mellanrum. Så här senarelägger du startobjekt 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Starthanteraren. 2 I kolumnen Fördröj start i fönstret Starthanteraren markerar du det program som du vill fördröja starten på. 3 Klicka på Verkställ. 4 Klicka på Stäng. Så här kör du senarelagda startobjekt manuellt 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Starthanteraren. 2 Klicka på Kör senarelagda objekt nu i fönstret Starthanteraren. 3 Vänta tills programmet startar och klicka sedan på Stäng i fönstret Starthanteraren.
Inaktivera eller aktivera Autostart-objekt Vissa program startar automatiskt varje gång du slår på datorn och körs parallellt. Dessa program kallas Autostart-objekt. Autostart-objekten ökar datorns starttid.
Håller datorn i trim Inaktivera eller aktivera Autostart-objekt
306
Med hjälp av Starthanteraren styr du effektivt hur Autostart-objekten ska fungera. Om du inte vill att ett program ska starta automatiskt när du startar datorn kan du inaktivera programmet i Starthanteraren. Du kan ange att vissa Autostart-program ska startas vid ett senare tillfälle. Så här inaktiverar du Autostart-objekt 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Starthanteraren. 2 I kolumnen På/av avmarkerar du de program du inte vill ska starta automatiskt varje gång du slår på datorn. 3 Klicka på Verkställ för att spara ändringarna. 4 Klicka på Stäng. Så här aktiverar du Autostart-objekt 1 Dubbelklicka på Prestanda i huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka sedan på Starthanteraren. 2 I kolumnen På/av markerar du de program som du vill att ska starta automatiskt varje gång du slår på datorn. 3 Klicka på Verkställ för att spara ändringarna. 4 Klicka på Stäng.
Skydda dina filer och data
11
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Om säkerhetskopieringar
1
Om förberedelse för säkerhetskopiering
1
Ta bort en säkerhetskopiering
1
Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
1
Skapa en ny säkerhetskopia
1
Säkerhetskopiera filer
1
Återställa filer
1
Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
1
Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering
1
Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
1
Aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering
1
Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering
Om säkerhetskopieringar En av de viktigaste åtgärderna du kan vidta för att skydda värdefull information i din dator är att
Skydda dina filer och data Om säkerhetskopieringar
308
säkerhetskopiera dina filer regelbundet. Om du förlorar data kan Norton-produkten återställa dem senare. Om du till exempel råkar ta bort en viktig fil eller om din dator har en hårdvarufel som förstör några filer. I detta fall kan du återställa de förlorade filerna från din säkerhetskopia. Du kan också använda säkerhetskopior för att förhindra att din dators permanenta hårddisk fylls med gamla och sällan använda filer. När du har säkerhetskopierat dessa filer kan du ta bort dem från din dator och återställa dem senare om du behöver använda dem igen. Med Norton-produkten kan du enkelt säkerhetskopiera filer till alla de media som Windows identifierar som lagringsenheter. Målet för säkerhetskopior kan vara externa hårddiskar, mappar för lagring på nätverk, cd-, dvd-, Blu-ray-skivor, iPod-, Flashminnen, kameror, smartphonemobiler eller en värd i andra enheter. Med Norton-produkten kan du visa statusen för alla filer som du har säkerhetskopierat via statusikoner och fliken Säkerhetskopiering på sidan Egenskaper. Statusikonen visar vilken säkerhetskopieringsstatus de säkerhetskopierade filerna har. Du kan se information om till exempel när var och ett av säkerhetskopieringspaketen säkerhetskopierades senast på fliken Säkerhetskopiering på sidan Egenskaper. Om du inte vill se statusikonerna eller informationen kan du stänga av dessa funktioner. Med Norton-produkten får du även en säker och privat internetlagring där du kan säkerhetskopiera dina filer. Internetlagring skiljer sig från den plats där du normalt lagrar filer på din dator. Olyckor och skador på din dator kan inte skada dina säkerhetskopior eftersom de lagras på en annan plats. Dessutom kan du återställa dina filer från vilken dator som helst och när som helst när du använder säkerhetskopiering på internet för Norton-produkten. Norton-produkten måste vara installerad på datorn för åtkomst till Norton-kontot. Oavsett vilken säkerhetskopieringsmetod du väljer så kan du alltid lägga till eller ta bort objekt från
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
309
filuppsättningen som du vill säkerhetskopiera. Du kan lägga till och ta bort enskilda filer från en säkerhetskopiering med hjälp av snabbmenyn som öppnas när du högerklickar på en fil.
Om förberedelse för säkerhetskopiering När du har installerat Norton-produkten måste du konfigurera programmet för att säkerhetskopiera viktiga filer på datorn. Du kan säkerhetskopiera viktiga filer automatiskt eller vid en tidpunkt du väljer i Norton-produkten. Du kan alltid ändra de inställningar för säkerhetskopiering som du gjorde i början. Välj följande inställningar när du gör en säkerhetskopiering: Sammanfattning
Du kan utföra diverse aktiviteter som behövs för säkerhetskopior, som att skapa, ta bort, och byta namn på säkerhetskopior. Du kan även förhandsgranska uppgifter om en enskild säkerhetskopia, som till exempel dess storlek och vilka filer den innehåller.
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
Vad
310
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
Du kan välja bland en mängd olika filtyper såsom bilder, dokument och musik. Du kan också ange enskilda filer. Välj mellan följande alternativ: 1 Källor Här kan du välja från vilken källa du vill säkerhetskopiera filerna.
1
Nortons säkerhetskopiering är omfattande eller kort beroende på de platser du väljer. Filtyper Här kan du inkludera en filkategori i eller undanta en filkategori från säkerhetskopiering. Du kan lägga till en fil eller en mapp i säkerhetskopiering, eller undanta en fil eller en mapp från säkerhetskopiering. Du kan också använda alternativet Lägg till eller undanta filer och mappar för att visa de filer och mappar som är tillagda respektive undantagna. Du kan dessutom använda alternativet Redigera filtyp för att redigera filnamnstillägg i varje filkategori. När du markerar Redigera filtyp kan du lägga till, redigera eller ta bort
311
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
filnamnstilläggen för varje säkerhetskopieringskategori via alternativet Konfigurera.
312
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
Var
313
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
Välj bland de lagringsplatser som Norton-produkten föreslår (beroende på datorns konfiguration och vilka enheter som är anslutna). Du kan välja att spara dina säkerhetskopieringar på externa media, som cd eller dvd, Blu-ray-skiva eller iPod. Du kan även spara säkerhetskopieringar på en nätverksenhet, på ett flyttbart flash-minne eller på en permanent disk i datorn. Säkerhetskopiering av w filer till en plats där dina källfiler är tillgängliga är inte säkert. Du kan förlora data vid hårdvarufel. Du kan ta bort tidigare säkerhetskopierade filer. Du kan också bestämma om du vill verifiera dina säkerhetskopieringar. Markera i sådana fall alternativet Verifiera säkerhetskopiering. Din Norton-produkt erbjuder också en tjänst för säkerhetskopiering via internet, där du kan spara dina säkerhetskopior på en säker plats på internet. Denna tjänst skyddar din information även om någonting skulle hända med din dator. För att använda w alternativet Säker
314
Skydda dina filer och data Om förberedelse för säkerhetskopiering
315
internetlagring måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar på Obegränsat. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. När
Du kan ställa in din Norton-produkt till att säkerhetskopiera dina filer när datorn inte används. Du kan även ställa in ett regelbundet säkerhetskopieringsschema eller säkerhetskopiera manuellt.
Norton-produkten måste vara aktiverad första gången du använder alternativet Säker internetlagring. Du aktiverar den säkra internetlagringen genom att klicka på länken Klicka här för att aktivera säker internetlagring. Tjänsten för säkerhetskopiering via internet som erbjuds i Norton-produkten kräver att du skapar ett Norton-konto. När du säkerhetskopierar på internet frågar Norton-produkten efter namnet och lösenordet för ditt Norton-konto, vilket förhindrar obehörig åtkomst till dina säkerhetskopierade filer. Innan en säkerhetskopiering körs undersöker Norton-produkten filerna på din dator för att säkerhetskopiera filerna mer effektivt. Under denna första undersökning räknar Norton-produkten antalet filer som behöver säkerhetskopieras. Din Norton-produkt registrerar även typ och storlek på dessa filer. Den här processen tar vanligtvis inte mer än några minuter första gången du gör en säkerhetskopiering.
Skydda dina filer och data Ta bort en säkerhetskopiering
316
Ta bort en säkerhetskopiering Du kan ta bort säkerhetskopieringsuppsättningar som inte längre behövs. Om det endast finns en säkerhetskopieringsuppsättning, kan du inte ta bort den. I sådana fall måste du först skapa en ny säkerhetskopieringsuppsättning och sedan ta bort den gamla. När en uppsättning tas bort, ändras även informationen om filerna som ingår i den säkerhetskopieringen. Statusikoner försvinner och fliken Säkerhetskopiering visas inte längre bland egenskaperna för filen. Det kan vara en god idé att radera en säkerhetskopia om du vill frigöra utrymme i det säkra lagringsutrymmet på Internet.
w
Om du vill ta bort säkerhetskopior från säkerhetskopieringen på internet måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar till Obegränsad. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. Ta bort en säkerhetskopia 1 Dubbelklicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret för Norton Security with Backup och klicka sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera den säkerhetskopia som du vill ta bort på fliken Sammanfattning i listrutan Namn på säkerhetskopia. 3 Klicka på Ta bort säkerhetskopia under Vad du kan göra. 4 Välj Ta bort säkerhetskopia i fönstret Ta bort säkerhetskopia. 5 Klicka på Ja i bekräftelserutan. Ta bort en säkerhetskopia och filer 1 Dubbelklicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret för Norton Security with Backup och klicka sedan på Säkerhetskopior.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
317
2 Markera den säkerhetskopia som du vill ta bort på fliken Sammanfattning i listrutan Namn på säkerhetskopia. 3 Klicka på Ta bort säkerhetskopia under Vad du kan göra. 4 Välj Ta bort säkerhetskopia och filer i fönstret Ta bort säkerhetskopia. I fönstret Hantera säkerhetskopia visas förloppet för de filer som tas bort från den valda säkerhetskopian. 5 Bekräfta genom att klicka på Ja.
Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia Om du skapar en ny säkerhetskopia, tillämpar Norton-produkten standardkonfigurationen för den. Du kan ändra inställningarna om de inte passar dig. Du kan ändra en säkerhetskopia så att filer eller filkategorier inkluderas eller undantas, eller välja en annan plats för de säkerhetskopierade filerna. Du kan ändra schemat för en säkerhetskopia. Du kan även byta namn på en säkerhetskopia om namnet inte längre beskriver uppsättningen efter ändringen av konfigurationen.
w
Namnet på en säkerhetskopia får inte vara längre än 32 tecken. Ändra en säkerhetskopia 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera den säkerhetskopia som du vill ändra på fliken Sammanfattning i listrutan Namn på säkerhetskopia.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
318
3 Visa informationen om säkerhetskopian under Sammanfattning av säkerhetskopia och gör följande: 1 Klicka på Vad om du vill inkludera eller utelämna filer eller filkategorier i säkerhetskopian och ändra inställningarna. 1 Klicka på Var om du vill ändra plats eller inställningar för en uppsättning. 1 Klicka på När om du vill ändra schemaläggningen eller inställningar för en uppsättning. 4 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopiering. Ändra namnet på en säkerhetskopieringsuppsättning 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera säkerhetskopian som du vill namnändra på fliken Sammanfattning i listrutan Namn på säkerhetskopia. 3 Klicka på Byt namn på säkerhetskopia under Vad du kan göra. 4 Byt namn på säkerhetskopieringsuppsättningen i fönstret som öppnas, och klicka sedan på OK. 5 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopiering.
Om filnamnstillägg vid säkerhetskopiering Ett filnamnstillägg är ett antal bokstäver som läggs till ett filnamn så att filformatet identifieras. Norton-produkten använder filnamnstillägg för att säkerhetskopiera filer som visas på datorn i olika kategorier. I de olika filkategorierna finns det en lista över standardfilnamnstillägg. När du kör en säkerhetskopia identifierar Norton-produkten filerna som baseras på filnamnstilläggen och kategorierna för säkerhetskopierade filer. Om du t.ex. vill att fm-filer ska placeras i kategorin Office-dokument så lägger du till tillägget i den kategorin.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
319
Du kan lägga till, redigera eller ta bort filnamnstillägg för varje kategori av säkerhetskopior via alternativet Redigera filtyper på fliken Vad i fönstret Hantera säkerhetskopior. När du markerar Redigera filtyp kan du redigera filnamnstillägg för en kategori med hjälp av alternativet Konfigurera som visas bredvid varje kategori av säkerhetskopior. Du kan göra följande med alternativet Redigera filtyp på fliken Vad i fönstret Hantera säkerhetskopiering : 1 Visa filnamnstillägg som redan finns med i en filkategori. Detta alternativ ser till att listan består av de filnamnstillägg som du vill säkerhetskopiera. 1 Lägga till ett filnamnstillägg i listan eller redigera ett filnamnstillägg som redan finns i listan. Det här alternativet säkerställer att Norton-produkten säkerhetskopierar filerna med de filnamnstillägg som du har lagt till nästa gång du kör en säkerhetskopiering. 1 Ta bort ett filnamnstillägg från den befintliga listan eller ett filnamnstillägg som du lagt till. Det här alternativet säkerställer att Norton-produkten inte säkerhetskopierar fel filer nästa gång du kör säkerhetskopieringen. 1 Du kan återställa standardfilnamnstilläggen i en filkategori. Detta alternativ återställer ändringar som gjorts inom den filkategorin.
w
Filnamnstilläggen är oberoende av säkerhetskopieringsuppsättningar. Om du ändrar ett filnamnstillägg i en filkategori, utförs denna ändring i alla säkerhetskopieringsuppsättningar.
Lägga till eller redigera ett filnamnstillägg i en filkategori Varje filkategori består av en lista över filnamnstillägg. Du kan emellertid ta bort ett filnamnstillägg från en säkerhetskopieringskategori. Norton-produkten identifierar filer med det filnamnstillägg som du lagt till
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
320
och säkerhetskopierar dem i den filkategorin. Om du till exempel vill säkerhetskopiera dokument med ett fm-tillägg i kategorin Office-dokument, kan du lägga till fm-tillägget i den kategorin. Du kan även redigera ett befintligt filnamnstillägg eller ett filnamnstillägg som du lagt till. Filnamnstillägget får innehålla högst 25 tecken. Så här tar du bort ett filnamnstillägg från en filkategori 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera Redigera filtyper på fliken Vad bredvid Filtyp. 3 Klicka på Konfigurera bredvid filkategorin under Filtyper. 4 Klicka på Lägg till ny i fönstret som visas. 5 Ange det filnamnstillägg som ska läggas till. 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Spara. Så här redigerar du ett filnamnstillägg från en filkategori 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera Redigera filtyper på fliken Vad bredvid Filtyp. 3 Klicka på Konfigurera bredvid filkategorin under Filtyper. 4 Markera det filnamnstillägg som du vill redigera i fönstret som visas och klicka sedan på Redigera. 5 Redigera filnamnstillägget 6 Klicka på OK. 7 Klicka på Spara.
Ta bort ett filnamnstillägg från en säkerhetskopieringskategori Varje filkategori innehåller en lista över filnamnstillägg. Du kan emellertid ta bort ett standardfilnamnstillägg eller ett filnamnstillägg som du har lagt till i en filkategori för
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
321
säkerhetskopiering. Filer med det filnamnstillägg som du har tagit bort identifieras och säkerhetskopieras inte av Norton-produkten nästa gång du gör en säkerhetskopiering. Anta t.ex. att du inte vill säkerhetskopiera dokument med filnamnstillägget rtf i kategorin Office-dokument. I så fall tar du bort filnamnstillägget rtf från den kategorin. Så här tar du bort ett filnamnstillägg från en säkerhetskopieringskategori 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera Redigera filtyper på fliken Vad bredvid Filtyp. 3 Klicka på Konfigurera bredvid filkategorin under Filtyper. 4 Markera filnamnstillägget i fönstret som visas och klicka sedan på Ta bort. 5 Klicka på Spara.
Återställa en kategori för säkerhetskopiering till standardfilnamnstillägg Du kan återställa en filkategori till standardlistan över filnamnstillägg Standardfilnamnsstillägget som du tidigare tagit bort återställs av Norton-produkten när du återställer filkategorin, och filnamnstilläggen som du lagt till tas bort. Så här återställs en kategori för säkerhetskopiering för standardfilnamnstillägg 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Markera Redigera filtyper på fliken Vad bredvid Filtyp. 3 Klicka på Konfigurera bredvid filkategorin under Filtyper. 4 Klicka på Återställ standardinställningar i fönstret som visas. 5 Klicka på Spara.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
322
Ta bort tidigare säkerhetskopierade filer Filer som har säkerhetskopierats tidigare kan tas bort från lagringsplatsen. Du kan ta bort filerna om de inte längre är aktuella och du vill frigöra utrymme på lagringsplatsen. Du kan även ta bort säkerhetskopierade filer om du ändrade säkerhetskopians filkategori. Du kan ta bort tidigare säkerhetskopierade filer innan du säkerhetskopierar. Du kan ta bort tidigare säkerhetskopierade filer från följande platser: 1
Fliken Sammanfattning
1
Fliken Var
När de säkerhetskopierade filerna har tagits bort ändras även säkerhetskopieringsinformationen för de filer som hör till den säkerhetskopian. Statusikoner försvinner och fliken Säkerhetskopiering visas inte längre bland egenskaperna för filen.
w
Om det endast finns en säkerhetskopia kan du inte ta bort den. Du kan även avmarkera säkerhetskopieringskategorin om du inte vill säkerhetskopiera de borttagna filerna igen. Det kan vara en god idé att radera tidigare säkerhetskopierade filer för att frigöra utrymme på platsen för Internetlagring.
w
Om du vill ta bort filer från säkerhetskopieringen på internet måste du ange läget Obegränsad för Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. Så här tar du bort tidigare säkerhetskopierade filer från fliken Sammanfattning 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
323
2 Markera den säkerhetskopia som du vill ta bort på fliken Sammanfattning i listrutan Namn på säkerhetskopia. 3 Klicka på Ta bort säkerhetskopia under Vad du kan göra. 4 Välj något av följande i fönstret Ta bort säkerhetskopia : Ta bort säkerhetskopia
Tar bort säkerhetskopian.
Ta bort säkerhetskopia och Tar bort säkerhetskopian och de filer som finns i den. filer
5 Bekräfta genom att klicka på Ja. Så här tar du bort tidigare säkerhetskopierade filer från fliken Var 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Ta bort filer som säkerhetskopierats på fliken Var. 3 Välj den uppsättning från vilken du vill ta bort tidigare säkerhetskopierade filer i fönstret som öppnas och klicka sedan. Fönstret öppnas om du har flera säkerhetskopieringsuppsättningar. 4 Klicka på OK. 5 Välj den filkategori som filerna tillhör i fönstret som öppnas i det vänstra fältet. Du kan även välja kategorin Mappar om du vill välja vilka filer du vill ta bort. 6 Markera de filer du vill ta bort. 7 Klicka på Valda filer om du vill visa de filer du markerat. 8 Klicka på OK. 9 Klicka på Ja i bekräftelserutan. 10 Klicka på Stäng.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
324
Lägga till filer och mappar i en säkerhetskopia Du kan säkerhetskopiera fler filer än de som din Norton-produkt upptäcker automatiskt och placerar i sina filkategorier. Du kan lägga till filer till uppsättningen som ska säkerhetskopieras och du kan utesluta filer från den. Med din Norton-produkt kan du välja en fil eller mapp på datorn som du vill inkludera i säkerhetskopieringen. Med alternativet Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad i fönstret Hantera säkerhetskopior kan du lägga till eller ta bort filer och mappar från en säkerhetskopia. Det går även att högerklicka på en fil eller mapp och lägga till den i en säkerhetskopia med hjälp av Norton Security with Backup-alternativet i snabbmenyn. Snabbmenyn kommer endast upp om du har konfigurerat säkerhetskopieringen och om fönstren Hantera säkerhetskopior och Återställ filer har stängts. När du lägger till en fil i en säkerhetskopia visar din Norton-produkt informationen i fönstret som öppnas när du klickar på Lägg till eller ta bort filer och mappar. Du kan visa alla filer och mappar som du har lagt till för säkerhetskopiering. Du kan också ta bort ett tillägg från listan med objekt som ska ingå eller undantas med alternativet Ta bort från listan. Det här alternativet är tillgängligt i det fönster som visas när du klickar på Lägg till eller ta bort filer och mappar. Så här lägger du till en fil i en säkerhetskopia 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhetskopiering och därefter på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad. 3 Klicka på Inkludera fil i fönstret som visas. 4 Välj en fil som du vill lägga till i dialogrutan för urval av filer, och klicka sedan på Öppna.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
325
5 Klicka på OK. 6 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopior. Så här lägger du till en mapp i en säkerhetskopia 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad. 3 Klicka på Inkludera mapp i fönstret som visas. 4 Välj den mapp du vill lägga till i fönstret för urval av mappar och klicka sedan på OK. 5 Klicka på OK. 6 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopior. Så här lägger du till filer eller mappar till en säkerhetskopia från Utforskaren 1 Högerklicka på filen eller mappen i Utforskaren och välj Norton Security with Backup > Lägg till säkerhetskopiering. Alternativet Lägg till säkerhetskopiering på snabbmenyn aktiveras först när du har konfigurerat säkerhetskopieringen och när fönstren Hantera säkerhetskopior och Återställ filer är stängda. 2 Klicka på den säkerhetskopia där filen eller mappen ska ingå.
Undanta filer och mappar från säkerhetskopiering Med Norton-produkten kan du undanta filer från säkerhetskopiering. Filerna identifieras automatiskt och placeras i respektive filkategorier, eller i en kategori för slutförda filer. I alternativet Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad i fönstret Hantera säkerhetskopiering kan du undanta filer och mappar i en säkerhetskopiering. Du kan undanta en fil eller en mapp från säkerhetskopiering från Windows Explorer via
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
326
snabbmenyn. Snabbmenyn kommer endast upp om du har konfigurerat säkerhetskopieringen och om fönsterna Hantera säkerhetskopiering och Återställa filer har stängts. När du undantar en fil från säkerhetskopiering visas informationen av Norton-produkten i fönstret som öppnas när du klickar på Lägg till eller ta bort filer och mappar. Du kan visa alla filer som du har undantagit från säkerhetskopiering. Du kan också ta bort ett undantag från listan med objekt som ska ingå eller undantas med alternativet Ta bort från listan. Det här alternativet är tillgängligt i det fönster som visas när du klickar på Lägg till eller ta bort filer och mappar. Undanta en fil från en säkerhetskopiering 1 Dubbelklicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret för Norton Security with Backup och klicka sedan på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad. 3 Klicka på Undanta fil i fönstret som visas. 4 Välj den fil du vill undanta i fönstret och klicka sedan på Öppna. 5 Klicka på OK. 6 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopiering. Undanta en mapp från en säkerhetskopiering 1 Dubbelklicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret för Norton Security with Backup och klicka sedan på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Lägg till eller ta bort filer och mappar på fliken Vad. 3 Klicka på Undanta mapp i fönstret som visas. 4 Välj den mapp du vill undanta i fönstret och klicka sedan på OK. 5 Klicka på OK. 6 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopiering.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
327
Undanta en fil eller mapp från säkerhetskopiering i Windows Explorer 1 Högerklicka på filen i Utforskaren och klicka på Norton Security with Backup > Undanta från säkerhetskopiering. Alternativet Undanta från säkerhetskopiering på snabbmenyn aktiveras först när du har konfigurerat säkerhetskopieringen och när fönstren Hantera säkerhetskopiering och Återställa filer är stängda. 2 Klicka på den säkerhetskopia från vilken du vill undanta filen eller mappen.
Välja en plats för säkerhetskopian I Norton-produkten kan du säkerhetskopiera filerna till flera olika typer av lagringsplatser. Hastigheten, säkerheten och storleken på din säkerhetskopia beror på platsen. Det finns inte någon viss plats som passar alla användare i alla situationer. Välj bland de lagringsplatser som Norton-produkten föreslår (beroende på datorns konfiguration och vilka enheter som är anslutna). Använd informationen i
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
328
följande tabell för att välja den plats som passar just dina behov av säkerhet, hastighet och lagringskapacitet: Säker internetlagring
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
I Norton-produktsprenumerationen medföljer en tilldelning av lagringsplats på en server på internet. Detta är det säkraste tillgängliga valet av säkerhetskopiering eftersom det lagrar din information på en annan plats. Inte ens katastrofer som kan skada eller förstöra din dator påverkar dina säkerhetskopior. Säkerhetskopiering på Internet kan ske automatiskt så länge datorn har en aktiv Internetanslutning. Det krävs emellertid en relativt snabb uppkoppling. Du kan konfigurera bandbredden som säkerhetskopieringen utnyttjar via Bandbreddsbegränsning på fliken Var i fönstret Hantera säkerhetskopiering. Välj något av följande alternativ: 1
1 1 1
Snabbast (rekommenderas) Hög användning Måttlig användning Låg användning
Du kan när som helst köpa mer lagringsutrymme på internet. Om du vill använda w alternativet Säker internetlagring måste du konfigurera alternativet
329
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar i läge Obegränsad.Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. C: (Lokal hårddisk)
Med detta alternativ säkerhetskopieras dina filer till en speciell mapp på C-enheten på datorn. Säkerhetskopiering till enhet C går mycket snabbt och är bekvämt och är endast begränsat till det lediga utrymmet på din hårddisk. Med detta alternativ kan du köra automatiska säkerhetskopieringar. Säkerhetskopiering till enhet C är smidigt, men det är en osäker metod. Mekaniska problem på din enhet kan skada både de ursprungliga filerna och dina säkerhetskopior. Om du använder C-enheten för snabba, automatiska säkerhetskopieringar, kan det vara bra att med jämna mellanrum säkerhetskopiera filerna till en annan enhet eller plats.
330
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
Andra interna eller externa Detta alternativ ger snabb och enkel enheter säkerhetskopiering. Du kan köra automatiska säkerhetskopieringar och du har alltid åtkomst till dina säkerhetskopierade filer så länge som enheten är ansluten till din dator. Även om det är säkrare att använda en annan enhet än C-enheten riskerar data ändå att förstöras om datorfel uppstår. Om du väljer att säkerhetskopiera till en annan enhet kan det ändå vara bra att säkerhetskopiera till andra enheter med jämna mellanrum.
331
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
cd-, dvd- eller Blu-ray-skivor
332
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
Detta alternativ kräver det att du har skrivbara cd-, dvdeller Blu-ray-skivor och att din dator har en optisk enhet som kan skriva till dessa skivor. Du måste vara beredd att på begäran sätta in och ta ut skivor. Därför kan du inte välja automatisk schemalagd säkerhetskopiering när du säkerhetskopierar till cd-, dvd-, eller Blu-ray-skivor. Säkerhetskopiering till cd eller dvd är långsammare än till andra media. Säkerhetskopiering till cd-, dvd- eller Blu-ray-skivor är inte lika bekvämt eftersom du måste vara på plats. När du använder Norton-produkten kan du säkerhetskopiera data till följande optiska mediatyper om den optiska enheten stöder dem: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+R DL DVD-R DL DVD+RW DVD-RW DVD RAM BD-R BD-RE
Du bör lagra skivorna med säkerhetskopior på en säker
333
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
plats någon annanstans för att skydda dem mot olyckor och katastrofer. Första gången du w väljer en cd- eller dvd-enhet som plats för en säkerhetskopia uppmanas du av Norton-produkten att konfigurera den optiska säkerhetskopieringsenheten på datorn. Du installerar den optiska drivrutinen i Norton-produkten. Nätverksenhet
Du kan välja detta alternativ om datorn är ansluten till ett lokalt nätverk med lagringsmöjligheter som du har åtkomst till. Beroende på nätverkets hastighet kan detta alternativ vara nästa lika snabbt som säkerhetskopiering till en intern eller extern enhet. Alternativet visas inte om datorn inte är ansluten till ett lokalt nätverk med lagringsmöjligheter som du har åtkomst till. Du måste ansluta den externa nätverksenheten till datorn om du vill säkerhetskopiera data till en extern nätverksenhet. När du ansluter en enhet måste du även ange en enhetsbeteckning för anslutningen.
334
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
335
Flash-enheter och flyttbara Du kan även lagra lagringsenheter, inklusive säkerhetskopior på flash-enheter och andra iPod-spelare datalagringsenheter som är anslutna till datorn. I Norton-produkten visas dessa enheter som externa diskenheter. Om du alltid har en sådan enhet ansluten till din dator kan du använda den för automatiska säkerhetskopieringar. Mängden av tillgängligt lagringsutrymme på dessa enheter kan vara mindre än på hårddiskar. Om du använder flash-enheter för säkerhetskopiering bör du emellanåt även säkerhetskopiera till något annat lagringsutrymme.
När du väljer internetlagring som plats för säkerhetskopian blir du ombedd att registrera ett Norton-konto i Norton-produkten. Du måste vara ansluten till internet för att skapa ett Norton-konto. För att använda Säker internetlagring som en plats för säkerhetskopiering måste du välja läget Obegränsad i fönstret för brandväggsinställningar för Information om nätverkskostnader.Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235.
w
Norton-produkten måste aktiveras med en giltig licensnyckel om du vill använda lagringsutrymmet på internet. Välja plats för säkerhetskopian 1 Se till att den enhet som du vill säkerhetskopiera till är ansluten till datorn och påslagen.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
336
2 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 3 På fliken Var väljer du platsen och enheten där säkerhetskopiorna ska lagras. Klicka på Uppdatera lista om enheten eller platsen inte visas i listan. 4 Klicka på Spara inställningar.
Installera en optisk drivrutin för säkerhetskopiering Med Norton-produkten kan du lagra säkerhetskopior på flera olika platser. Du kan välja en annan plats om säkerhetskopieringen måste ändras, eller om du vill lagra dina säkerhetskopior på flera olika platser som en ytterligare säkerhetsåtgärd. Om du vill säkerhetskopiera viktiga filer och data till en cd- eller dvd-enhet så måste du konfigurera den optiska säkerhetskopieringsenheten på datorn. Med den optiska säkerhetskopieringsenheten kan du läsa eller skriva data på optiska skivor. Första gången du väljer en cd- eller dvd-enhet som plats för en säkerhetskopia uppmanas du av Norton-produkten att konfigurera den optiska säkerhetskopieringsenheten på datorn. Du kan inte välja automatisk schemalagd säkerhetskopiering när du säkerhetskopierar till cd-, dvd-, eller Blu-ray-skivor första gången. När säkerhetskopieringen har slutförts kan du klicka på Visa information i fönstret Säkerhetskopiering om du vill visa status för den senaste säkerhetskopieringen. Symantec tillhandahåller 25 GB för lagring på internet för varje Norton-produktnyckel. Du kan dela det tilldelade lagringsutrymmet på internet mellan dina datorer med hjälp av Norton-kontot. Om du till exempel har två datorer där Norton-produkten är installerad kan du registrera dem på samma Norton-konto. Du kan då dela lagringsutrymmet mellan datorerna. Anta att du använder 10 GB lagringsutrymme till den första datorn. När du aktiverar lagringsutrymmet på internet för den andra
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
337
datorn med samma Norton-konto kan den datorn använda återstående lagringsutrymme om 15 GB.
w
Lagringsutrymmet på internet varierar beroende på vilken produkt du använder. Så här installerar du en optisk drivrutin för säkerhetskopiering 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Välj alternativet Cd- eller dvd-enhet på fliken Var. I dialogrutan Hantera säkerhetskopior som visas klickar du på Ja och sedan på Kör säkerhetskopia. 3 Klicka på OK i dialogrutan som visas. Optiska drivrutiner installeras automatiskt på din dator. När installationen är slutförd påbörjar Norton-produkten säkerhetskopieringen av dina filer och mappar. 4 Sätt i en tom cd- eller dvd-skiva i cd-rom-enheten när du ombeds göra det och klicka på OK. Du kan se en förloppsindikator för säkerhetskopieringen i fönstret Säkerhetskopiering. 5 Klicka på Stäng när säkerhetskopieringen är klar.
Granska eller ändra ett säkerhetskopieringsschema Med din Norton-produkt kan du schemalägga att säkerhetskopieringarna körs när det passar dig bäst. Du kan schemalägga säkerhetskopieringarna så att de sker på natten eller när du vet att datorn inte ska användas för någon annan aktivitet.
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
Följande schemaläggningsalternativ finns tillgängliga: Automatiskt (rekommenderas)
Välj det här alternativet för att säkerhetskopiera filer från din dator när den är på men inte används. När din dator används eller när datorn är avstängd kan din Norton-produkt inte utföra en automatisk säkerhetskopiering. I dessa fall så ställer Norton-produkten säkerhetskopieringsaktiviteten i kö. Din Norton-produkt kontroller om datorn inte används så att de jobb som står i kö kan köras. När datorn är inaktiv kör Norton-produkten en säkerhetskopiering och schemalägger nästa säkerhetskopiering om 24 timmar. Observera att platsen som säkerhetskopian finns på måste vara tillgänglig vid automatisk säkerhetskopiering.
Varje vecka
Välj detta alternativ för att välja en eller flera dagar i veckan och tiden på dagen när säkerhetskopieringen ska ske.
338
Skydda dina filer och data Ändra eller byta namn på en säkerhetskopia
Varje månad
339
Välj dag i månaden och tidpunkten på dagen när säkerhetskopieringen ska ske. Markera Kör endast när datorn inte används om du vill att automatiska säkerhetskopieringar endast ska utföras när datorn är inaktiv. Din Norton-produkt kontrollerar om datorn är inaktiv var fjärde timme.
Manuellt schema
w
Välj det här alternativet om du endast vill att säkerhetskopieringar som du startar själv ska köras av Norton-produkten.
Du kan inte säkerhetskopiera dina data till en cd- eller dvd-skiva om du väljer alternativet Automatiskt (rekommenderas), Varje vecka eller Varje månad. Du måste välja alternativet Manuellt schema för att säkerhetskopiera dina data till en cd- eller dvd-skiva. Datorns prestanda maximeras om du schemalägger så att viktiga åtgärder utförs när datorn är inaktiv. När du schemalägger veckovis eller månatlig säkerhetskopiering och markerar Kör endast när datorn inte används kommer Norton-produkten att säkerhetskopiera dina filer när datorn är inaktiv. Symantec rekommenderar att du markerar Kör endast när datorn inte används för ökad prestanda. Granska och ändra en schemalagd säkerhetskopiering 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Säkerhetskopior. 2 Välj att visa eller ändra schemat för säkerhetskopiering på fliken När under Schema.
Skydda dina filer och data Skapa en ny säkerhetskopia
340
3 Klicka på Spara inställningar.
Skapa en ny säkerhetskopia Du kan skapa flera säkerhetskopior med olika konfigurationer. Du kan till exempel skapa en säkerhetskopiering av dina bildfiler till din lokala hårddisk. Du kan skapa en annan säkerhetskopia av dina videofiler till en cd-skiva. Det går även att konfigurera olika scheman för varje säkerhetskopieringsuppsättning. Om du skapar en nya säkerhetskopior tillämpar Norton-produkten standardkonfigurationen för dessa. Du kan ändra inställningarna om de inte passar dig. Du kan identifiera varje säkerhetskopia genom dess namn. Standardnamnet för säkerhetskopieringsuppsättningen är Standarduppsättning. Du kan även spara uppsättningen med standardnamnet. Men när du skapar en ny säkerhetskopieringsuppsättning måste du ange ett namn för den. Namnet på en säkerhetskopia får inte vara längre än 32 tecken. Du kan inte skapa fler än 10 uppsättningar för säkerhetskopiering. Skapa en ny säkerhetskopieringsuppsättning 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Säkerhetskopior. 2 Klicka på Skapa ny säkerhetskopia på fliken Sammanfattning under Vad du kan göra. 3 Ange ett namn på säkerhetskopian i fönstret som öppnas, och klicka sedan på OK. 4 Välj en filkategori på fliken Vad under Vilka filtyper. 5 Klicka på Spara inställningar i fönstret Hantera säkerhetskopiering.
Skydda dina filer och data Säkerhetskopiera filer
341
Säkerhetskopiera filer När du har angett dina inställningar för säkerhetskopiering i Norton-produkten är det mycket enkelt att säkerhetskopiera. Om du har schemalagt alla säkerhetskopieringar så att de körs automatisk behöver du faktiskt inte göra något alls. Norton-produkten säkerhetskopierar automatiskt alla uppsättningar av säkerhetskopior när datorn är igång men inte upptagen med andra uppgifter. Men Norton-produkten säkerhetskopierar inte filerna automatiskt om säkerhetskopian ska sparas på en cd-, dvd- eller en Blu-ray-skiva. Om du vill säkerhetskopiera till dessa platser måste du utföra vissa åtgärder. Oavsett om du har angett att Norton-produkten ska säkerhetskopiera filerna i datorn automatiskt eller ej, kan du alltid köra en säkerhetskopiering. Om du till exempel har lagt till eller ändrat viktiga filer och du vill vara säker på att de är säkra. I detta fall kan du säkerhetskopiera manuellt. Du kan även säkerhetskopiera vid slutet på dagen om du inte vill vänta på att en automatiskt säkerhetskopiering utförs. Du kan visa information om säkerhetskopieringsaktiviteterna under kategorin Säkerhetskopiering i fönstret Säkerhetshistorik. Säkerhetskopiera filer 1 Gå till huvudfönstret för Norton Security with Backup och dubbelklicka på Säkerhetskopiering, klicka sedan på Kör säkerhetskopiering. 2 Följ alla instruktioner som visas i Norton-produkten för att genomföra säkerhetskopieringen. Om du till exempel väljer att säkerhetskopiera filerna till en cd, ber Norton-programmet om en skrivbar skiva. 3 Klicka på Stäng i fönstret Säkerhetskopiering.
Skydda dina filer och data Återställa filer
342
Återställa filer Poängen med säkerhetskopiering är just att man ska kunna återställa filer om något skulle hända med dem. Norton-produkten erbjuder en enkel metod för att återställa säkerhetskopierade filer. Som standard visar Norton-produkten var du hittar filerna som du säkerhetskopierade senast, samt deras ursprungliga plats.
w
För att återställa filer från säkerhetskopieringen på internet måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar på Obegränsad. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. När du återställer filer har du möjlighet att ändra följande inställningar: Återställ från
Välj vilken uppsättning som filerna ska återställas från. Om filerna kopierats till en extern lagringsenhet måste du ansluta enheten till datorn för att filerna ska kunna återställas. Norton-produkten visar alla säkerhetskopior som du har säkerhetskopierat och som datorn kan upptäcka just nu.
Skydda dina filer och data Återställa filer
Filer
Du kan återställa säkerhetskopierade filer i den säkerhetskopia du valde. Klicka på Sök om du vill söka efter filer utifrån filnamn och markera den fil du vill återställa. Du kan också välja alla filkategorier genom att markera alternativet Återställ alla filer och kategorier bredvid rubriken Filer. Om du vill söka efter säkerhetskopierade filer utifrån filkategori och mapp klickar du på Bläddra bland filer och mappar. Du kan filtrera säkerhetskopieringsfilerna i en säkerhetskopiering med hjälp av kategorierna för säkerhetskopieringsfiler.
Återställ till
Du kan antingen återställa filerna till deras ursprungsplatser eller välja en ny plats. Norton-produkten visar det totala antalet filer och den totala storleken för alla filer som du har valt för återställning. Om filer med samma namn fortfarande finns på ursprungsplatsen kommer de filer som du återställer att ersätta dessa filer.
343
Skydda dina filer och data Återställa filer
w
344
Om du har säkerhetskopierat filer direkt till cd eller dvd, försök inte att återställa filerna genom att direkt kopiera dessa till datorn från skivorna med säkerhetskopian. När Norton-produkten säkerhetskopierar filer till cd- eller dvd-skivor kan det hända att filer måste delas mellan två olika skivor. Därför kan direkt kopiering av en fil tillbaka från en skiva få till följd att endast en del av filen kopieras. En sådan fil beter sig som skadad när du försöker använda den. Låt istället Norton-produkten återställa filerna åt dig. Återställning av filer 1 Dubbelklicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret för Norton Security with Backup och klicka sedan på Återställ filer. 2 Gör något av följande i fönstret Återställ filer : 1 Ange var filerna ska återställas från via Återställ från. 1 Bekräfta vad som ska återställas under Filer. 1
Ange var filerna ska återställas under Återställ till.
3 Klicka på Återställ filer. 4 Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningen av filerna.
Välja varifrån filer ska återställas När din Norton-produkt ska återställa filer visas platsen där den senaste säkerhetskopian ligger. Du kan ändra den platsen och återställa filer från en annan plats. Du har till exempel säkerhetskopierat filer till enhet C och senare säkerhetskopierat filer till cd-skivor. Du kan då välja att återställa filer från antingen enhet C eller från CD-skivorna.
w
För att återställa filer från säkerhetskopiering på internet måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar på Obegränsat. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235.
Skydda dina filer och data Återställa filer
345
Välja varifrån återställning sker 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Återställ filer. 2 Klicka på Visa alla under Återställ från i fönstret Återställ filer. 3 Klicka på den säkerhetskopia som du vill återställa i fönstret som öppnas, och klicka sedan på OK. Om säkerhetskopian inte finns med bör du kontrollera att den lagringsenhet som säkerhetskopian finns på är ansluten och sedan klicka på Uppdatera. Om du har aktiverat säkerhetskopiering på internet innehåller fönstret även den uppsättning med filer som du säkerhetskopierade på internet från en annan dator. Du kan till exempel se den säkerhetskopia som innehåller filerna du säkerhetskopierade från den dator du använder hemma. Den andra datorn måste dock ha Norton-produkten registrerad på samma Norton-konto. 4 Klicka på Återställ filer när du gjort önskade ändringar i inställningarna för återställning. 5 Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningen av filerna.
Välja filer som ska återställas Du kanske inte alltid vill återställa alla säkerhetskopierade filer med Norton-produkten från en säkerhetskopia. Du kan återställa filer som har skadats, tagits bort av misstag eller felaktigt ändrats. Norton-produkten ger dig olika alternativ att återställa filerna. Klicka på Bläddra bland filer och mappar för att visa en lista med alla säkerhetskopierade filer. Markera de filer du vill återställa. På vänsterpanelen i fönstret Återställ filer kan du välja vilka filkategorier du vill se.
Skydda dina filer och data Återställa filer
346
Följande alternativ finns under avsnittet Filtrera resultaten enligt i det vänstra fältet i fönstret: Alla filtyper
Här kan du se alla säkerhetskopierade filer i en säkerhetskopiering.
Filkategorier
Alla filkategorier som du tidigare har säkerhetskopierat visas i vänsterpanelen. När du klickar på en filkategori så visas alla säkerhetskopierade filer som tillhör den kategorin i högerpanelen.
Mappar
Här kan du se alla säkerhetskopierade mappar som innehåller filer i en säkerhetskopiering.
Valda filer
Här kan du se alla filer och mappar som du valt ut för återställning.
Du kan även söka efter en specifik fil genom att klicka på Sök. I högerpanelen kan du avmarkera de objekt du inte vill ska återställas. Du kan välja någon av följande metoder (och du kan använda flera metoder åt gången) för att markera vilka filer du vill återställa: Återställ alla filer och kategorier
Du kan återställa alla säkerhetskopierade filer utan att undanta några filer i en säkerhetskopiering.
Skydda dina filer och data Återställa filer
347
Återställ filer genom sökning Du kan söka enligt filnamn eller med delar av ett filnamn i listan med säkerhetskopierade filer och återställa dem. Du kan använda jokertecken, som asterisker (*) eller frågetecken (?) när du söker efter fil- och mappnamn. Vill du t.ex.söka efter alla Microsoft word-dokument skriver du *.doc. Återställ enskilda filer inom Du kan se en lista över filer en filkategori. som inkluderas i varje filkategori och välja vilka av dessa filer som ska återställas.
Du kan välja de filer och filkategorier som du vill återställa i fönstret Återställ filer. Så här återställer du alla säkerhetskopierade filer 1 Klicka på Säkerhetskopiering i Norton-produktens huvudfönstret och sedan på Återställ filer. 2 I fönstret Återställ filer bredvid Filer markerar du Återställ alla filer och kategorier. Alla säkerhetskopierade filer och mappar markeras för återställning. Så här söker du efter filer som du vill återställa 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Återställ filer. 2 Under Filer i textrutan Sök anger du hela filnamnet eller filtillägget, eller en del av det. 3 Klicka på Sök. I fönstret som öppnas visas de filnamn som innehåller den text du skrev in. 4 Markera filerna du vill återställa och klicka på OK.
Skydda dina filer och data Återställa filer
348
5 Upprepa steg 2 till 4 om du vill lägga till fler filer till listan över filer som Norton Security with Backup ska återställa. Så här återställer du en enskild fil i en filkategori 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton-produkten och sedan på Återställ filer. 2 I fönstret Återställ filer under Filer klickar du på Bläddra bland filer och mappar. 3 Klicka på den kategori av filer som du vill återställa under Filtrera resultat efter i vänsterpanelen. 4 Gör något av följande i högerpanelen: 1 Markera de filer du vill återställa. 1
Markera kryssrutan bredvid Säkerhetskopieringsobjekt i rubriken om du vill återställa alla filer i vald kategori eller mapp.
5 Upprepa steg 3 till 4 om du vill lägga till fler filer i listan över filer som Norton Security with Backup ska återställa. Vill du se de filer du valt ut för återställning klickar du på Valda filer i vänsterpanelen under Filtrera resultat efter. 6 Klicka på OK.
Välj en återställningsdestination När du återställer filer från en säkerhetskopiering så kan du välja var Norton-produkten ska placera de återställda filerna. Du kan placera de filerna i en särskild mapp eller skicka dem till dess ursprungliga plats. Som standard väljer Norton-produkten filernas ursprungliga plats.
w
Om du återställer filer till deras ursprungliga platser raderas nyare versioner av de filer som sparats där. Om du inte vill ersätta dessa filer med de återställda filerna, måste du flytta de nyare versionerna till en annan plats före återställningen. Du kan även återställa dem till en annan plats. Du kan när som helst ändra återställningsdestinationen från vilken dator som helst.
Skydda dina filer och data Återställa filer
w
349
Vissa enheter med äldre Windows-filsystem, t.ex. FAT-16 eller FAT-32, kan inte lagra filer större än 4 GB. Om stora filer ska återställas, se till att återställningsdestinationen är formaterad med ett filsystem som stöder stora filer, som t.ex. NTFS. Så här ändrar du en återställningsdestination 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Återställ filer. 2 Klicka på Ändra i fönstret Återställ filer under Återställ till. 3 Klicka på Ny plats i fönstret. 4 Gör något av följande: 1 Ange en återställningsplats i utrymmet som visas. 1
Klicka på Bläddra, använd bläddringsfönstret för att navigera till den plats där du vill återställa filerna och klicka sedan på OK.
5 Klicka på Återställ filer när du gjort önskade ändringar i inställningarna för återställning. 6 Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningen av filerna.
Återställa filer med Nortons automatiska återställning Med funktionen för automatisk återställning kan du återställa filer som har säkerhetskopierats till en optisk disk. Med den här funktionen kan filerna du säkerhetskopierat även återställas till en dator där Norton-produkten inte har installerats. Filerna kan återställas till sin ursprungliga plats eller till en plats som du väljer. I fönstret Flyttbar återställning kan du även öppna Norton-produktens huvudfönster genom att klicka på Öppna Norton Security with Backup. Version 3.0 eller senare av Norton-produkten måste vara installerad på datorn. Fönstret Flyttbar återställning öppnas automatiskt av funktionen för automatisk återställning när du sätter in en disk som innehåller säkerhetskopierade filer.
Skydda dina filer och data Återställa filer
w
350
Du måste starta funktionen för automatisk återställning manuellt om Windows-funktionen för automatisk körning inaktiverats. Följande information finns i fönstret Flyttbar återställning: 1
Namnet på säkerhetskopieringsuppsättningen
1
Storlek på filerna som säkerhetskopierades
1
Datum och tid för säkerhetskopieringen
Du kan välja de filer du vill återställa. Du kan återställa filer till deras ursprungsplatser. De filer du markerar återställs som standard på C:\Restored Files\. Du kan bestämma var de återställda filerna ska hamna. Så här återställer du filer med Nortons automatiska återställning 1 Sätt i den optiska skivan som filerna finns på. 2 Klicka på ikonen Återställ automatiskt om du vill starta funktionen Kör återställning automatiskt. Om alternativet Automatisk uppspelning i Windows är inaktiverat navigerar du till den optiska disk där säkerhetskopian finns och dubbelklickar på ikonen Återställ automatisk för att starta funktionen Kör återställning automatiskt. 3 Klicka på Välj filer för återställning i fönstret Flyttbar återställning. 4 I fönstret som öppnas klickar du på den filkategori från vilken du vill återställa filer under avsnittet Filtrera resultaten enligt i den vänstra rutan. 5 Markera de filer som du vill återställa i den högra rutan. Om du vill återställa alla filer så klickar du på Alla filtyper i vänstra rutan under avsnittet Filtrera resultaten enligt och markerar sedan kryssrutan bredvid Säkerhetskopieringsobjekt.
Skydda dina filer och data Återställa filer
351
6 Under Återställ till klickar du på något av följande: 1 Ursprunglig plats Markera detta alternativ om du vill återställa filerna till deras ursprungliga plats. 1 Egen plats Markera detta alternativ om du vill återställa filerna till en annan plats. Filerna du markerat återställs som standard på C:\Restored Files\. 7 Klicka på Återställ markerade. 8 Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningen av filerna.
Norton 360 är inte installerat på den här datorn. Med Norton-produkten kan du spara dina säkerhetskopieringar på externa media, som cd eller dvd, Blu-ray-skiva eller USB-enheter. När du säkerhetskopierar filerna på optiska media, skapar Norton-produkten ett medium som är aktiverat för automatisk körning. Norton-produkten skapar ARestore.exe på dina externa media så att du enkelt kan återställa filerna. När du startar ARestore.exe öppnar Norton-produkten fönstret Flyttbar återställning. Under fönstret Flyttbar återställning kan du se Välj filer för återställning och Starta Norton Security with Backup. Om du har säkerhetskopierat filer med Norton 360, ser du Starta Norton 360. När du klickar på Starta Norton 360 på en dator där Norton Security with Backup har installerats, får du följande felmeddelande: Norton 360 är inte installerat på den här datorn Du får det här meddelandet eftersom Flyttbar återställning söker efter Norton 360. Norton 360 hittades inte eftersom du har avinstallerat Norton 360 och installerat Norton Security with Backup.
Skydda dina filer och data Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
352
All information du säkerhetskopierade är skyddad och du kan fortfarande återställa alla data med hjälp av Norton Security with Backup som du installerade.
Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering När du har konfigurerat en säkerhetskopiering i Norton-produkten får du tillgång till Nortons diskenhet för säkerhetskopiering via Utforskaren. I Nortons diskenhet för säkerhetskopiering visas en lista över de platser som du har säkerhetskopierat till. Varje plats för säkerhetskopieringen omfattar de uppsättningar som platsen har konfigurerats för. Du ser även vilka filer som du har säkerhetskopierat till en mediaenheter. Du måste ansluta och slå på mediaenheten innan du kan granska filerna. Du kan även granska filerna du säkerhetskopierade till Säker Internetlagring. Du måste vara ansluten till internet och inloggad på Norton-kontot. Om du vill visa filerna i säkerhetskopieringen på internet måste du ange läget Obegränsad i fönstret Brandväggsinställningar för alternativet Information om nätverkskostnader.Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235.
w
Det är endast systemadministratören som har tillgång till Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Via Nortons diskenhet för säkerhetskopiering kan du: 1 Visa filer som säkerhetskopierats till olika platser. Vill du visa filer som säkerhetskopierats till en mediaenhet måste enheten vara ansluten till datorn. 1 Återställ en fil från en säkerhetskopia på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering om du vill återställa den. 1 Välj och ta bort en fil från en säkerhetskopia på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
Skydda dina filer och data Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
1
1
w
353
Norton-produkten säkerhetskopierar inte filen du tog bort nästa gång du gör en säkerhetskopiering. Öppna en fil och granska innehållet i filen innan du återställer den till eller tar bort den från Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Du kan leta reda på filer på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering med kommandot Sök på Start-menyn eller Sökverktygsfältet.
Nortons diskenhet för säkerhetskopiering visas endast i Windows Explorer när alternativet Säkerhetskopiering har aktiverats i fönstret Inställningar för säkerhetskopiering.
Visa säkerhetskopieringsfiler på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering Med Nortons diskenhet för säkerhetskopiering kan du visa de filer som säkerhetskopierats. Du kan visa Nortons diskenhet för säkerhetskopiering när du har konfigurerat inställningarna för säkerhetskopiering. Om du säkerhetskopierade till en mediaenhet, se till att enheten är på och ansluten till din dator. Du kan sedan se filerna i Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Om du säkerhetskopierade filerna till Internetlagring, måste du vara ansluten till Internet. Du måste även vara inloggad på ditt Norton-konto för att se filerna i Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Du kan även förhandsvisa filer som du har säkerhetskopierat i Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Förhandsvisa filen genom att högerklicka på den i Nortons diskenhet för säkerhetskopiering och välj Förhandsgranskning från listrutan.
Skydda dina filer och data Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
w
354
Om du vill visa filerna i säkerhetskopieringen på internet måste du ange läget Obegränsad i fönstret Brandväggsinställningar för alternativet Information om nätverkskostnader.Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. Visa säkerhetskopieringsfiler på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering 1 Klicka på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering i Windows Explorer. 2 Markera platsen för säkerhetskopieringen och gå till den uppsättning som innehåller de säkerhetskopierade filerna.
Återställa en fil från en säkerhetskopia på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering Välj filer som du vill återställa genom att högerklicka på filerna i Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Klicka sedan på Återställ till. Filerna kan återställas till sin ursprungliga plats eller till en plats som du väljer. Återställa en fil från en uppsättning på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering 1 Klicka på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering i Windows Explorer. 2 Markera plats för säkerhetskopieringen och gå till den säkerhetskopieringsuppsättning som innehåller de säkerhetskopierade filerna. 3 Gör något av följande: 1 Högerklicka på filerna som du vill återställa från uppsättningen och klicka på Återställ. Filerna återställs till sina ursprungsplatser där de befintliga filerna skrivs över. 1 Högerklicka på filerna som du vill återställa från Nortons diskenhet för säkerhetskopiering och klicka sedan på Återställ till. Du kan välja om du vill återställa filerna till ursprungsplatsen eller till en ny plats.
Skydda dina filer och data Om Nortons diskenhet för säkerhetskopiering
355
4 Klicka på OK.
Ta bort en fil från en säkerhetskopia på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering Du kan markera och ta bort en fil från en säkerhetskopieringsuppsättning på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. Norton-produkt säkerhetskopierar inte den borttagna filen vid nästa säkerhetskopiering. Du kan också klicka på filen för att öppna och granska filens innehåll innan du återställer den. Ta bort en fil från en säkerhetskopieringsuppsättning på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering 1 Klicka på Nortons diskenhet för säkerhetskopiering i Windows Explorer. 2 Markera plats för säkerhetskopieringen och gå till den säkerhetskopieringsuppsättning som innehåller de säkerhetskopierade filerna. 3 Gör något av följande: 1 Högerklicka på filerna som du vill ta bort och klicka på Ta bort. 1 Markera filen och klicka sedan på Ta bort.
Skydda dina filer och data Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering
356
Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering I följande tabell visas några tips som kan hjälpa dig att undvika problem med säkerhetskopieringen. Alla säkerhetskopieringar
Följande tips gäller all säkerhetskopiering: 1 Gör säkerhetskopieringar regelbundet. Ju oftare du säkerhetskopierar, desto mindre är risken att du förlorar viktig information. En automatisk schemaläggning av säkerhetskopieringen rekommenderas, eftersom den sköter om säkerhetskopieringen av de filer som nyligen har ändrats. En schemalagd, veckovis säkerhetskopiering kan vara ett bra andrahandsval. 1 Om du använder automatisk säkerhetskopiering, bör du låta datorn stå på när du inte använder den. Automatisk säkerhetskopiering sker när datorn inte används. 1 Kontrollera regelbundet resultatet av säkerhetskopieringarna från Norton-produkten för att försäkra dig om att alla filer som du vill säkerhetskopiera verkligen kopieras.
Skydda dina filer och data Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering
Säkerhetskopiering till cd eller dvd
Följande tips gäller all säkerhetskopiering till cd eller dvd: 1 Ha extra skivor tillgängliga när du säkerhetskopierar. Detta hjälper dig att undvika tillfälliga diskfel eller situationer där mängden säkerhetskopierade data är större än vad du räknat med. 1 Märk skivorna med fullständig information så att du hittar rätt skiva om du skulle behöva återställa filer från en säkerhetskopiering. 1 Du bör inte kopiera filer direkt från skivorna med säkerhetskopior till datorn. Det kan hända att du av misstag bara kopierar vissa filer. Det är bättre att använda någon av återställningsfunktionerna som finns i Norton-produkten.
357
Skydda dina filer och data Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering
Säkerhetskopiering till externa enheter, inklusive flash-enheter
Följande tips gäller all säkerhetskopiering till externa enheter: 1 Vissa enheter som använder äldre Windows-filsystem, såsom FAT-16 eller FAT-32, kan inte lagra filer större än 4 GB. Ska du säkerhetskopiera stora filer bör du se till att enheten för säkerhetskopiering är formaterad med ett filsystem som stöder stora filer, exempelvis NTFS. 1 Om du använder automatisk eller schemalagd säkerhetskopiering ser du till att den externa enheten är ansluten och påslagen vid tiden för kopieringen. 1 Det är bäst att inte använda enheten för säkerhetskopiering till annat än säkerhetskopiering. Det finns en risk att de säkerhetskopierade filerna förstörs.
358
Skydda dina filer och data Om lösningar på problem som kan uppstå vid säkerhetskopiering
Säkerhetskopiering till säker Följande tips gäller all Internetlagring säkerhetskopiering till lagringsutrymme på Internet: 1 Kontrollera att din dator inte kopplar bort Internetanslutningen automatiskt när den inte används. 1 Kontrollera regelbundet hur mycket lagringsutrymme du har kvar på Internet och köp gärna mer utrymme innan det tar slut. 1 Säkerhetskopiering via Internet fungerar bäst med en snabb Internetanslutning. Om säkerhetskopiering tar för lång tid bör du överväga att endast säkerhetskopiera de filer som du regelbundet ändrar. Säkerhetskopiera sedan periodvis till cd-, dvd- eller Blu-ray-skivor, eller till externa enheter om du vill säkerhetskopiera filer du sällan använder. 1 Ge varje dator ett eget namn om du säkerhetskopierar från flera datorer till ditt lagringsutrymme på Internet. Om datorerna har olika namn är det enklare att skilja på dem och de säkerhetskopior som tillhör varje dator.
359
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
360
Ytterligare hjälp med problem vid säkerhetskopiering Om du stöter på problem med Symantec-produkten som du inte kan lösa, eller har frågor om produkten, kan du få mer hjälp. Du kan öppna supportwebbplatsen via fönstret Norton Autofix och söka i Symantecs kunskapsdatabas efter lösningar på dina problem. Så här får du mer hjälp med säkerhetskopieringsproblem 1 Klicka på Support i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Få support. 2 Klicka på Öppna supportwebbplatsen i fönstret Norton Autofix för att öppna sidan.
Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet Norton-produkten ger dig säkert minnesutrymme för säkerhetskopior på en server som du kan komma åt från din dator via internet. Dina data skyddas från eventuella katastrofer (t.ex. brand, översvämning eller jordbävning) eftersom de inte lagras på din lokala dator.
w
För att säkerhetskopiera på internet måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar på Obegränsad. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235.
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
361
Även om den här metoden är både säker och enkel bör du ta hänsyn till följande begränsningar: Hastighetsbegränsningar
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
Hur lång tid det tar att överföra säkerhetskopian till Säkert lagringsutrymme på internet beror på hur snabb din internetanslutning är. Om det rör sig om många filer kan det ta flera timmar eller till och med flera dagar att göra den första säkerhetskopieringen. Du kan konfigurera den bandbredd som används vid säkerhetskopieringen med alternativet Bandbreddsbegränsning. Det här alternativet är tillgängligt på fliken Var i fönstret Hantera säkerhetskopieringar. Välj något av följande alternativ: 1 Snabbast (rekommenderas) 1 Hög användning 1 Måttlig användning 1 Låg användning Dessutom är många uppkopplingar asymmetriska i hemmet eller hos små företag, vilket betyder att uppladdningshastigheten är långsammare än nedladdningshastigheten. En stor fil, exempelvis ett fotografi av hög kvalitet, tar flera minuter att ladda upp till internetlagring. Om du har för många stora filer och asymmetrisk eller långsam internetanslutning ska du överväga att använda någon av de andra platserna för säkerhetskopior som Norton-produkten
362
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
tillhandahåller. Du kan då säkerhetskopiera mindre filer till Säkert lagringsutrymme på internet, t.ex. ekonomiprogramdokument och ordbehandlingsdokument. Stäng inte av datorn när en säkerhetskopiering körs. Då slutförs inte säkerhetskopieringen. Om säkerhetskopieringen avbryts startar den emellertid från samma punkt när den återupptas, och fortsätter tills säkerhetskopieringen slutförts. Lagringsbegränsningar
Norton-produkten har tillräckligt onlineutrymme för att hantera större delen av dina behov för säkerhetskopior och du kan köpa till mer utrymme om du behöver det. Trots detta har de flesta nya datorer mer lagringsutrymme än det som erbjuds för säker internetlagring. Säkerhetskopiering på internet är idealisk för filer du regelbundet arbetar med. Du kan säkerhetskopiera stora filer och filer som sällan ändras till en annan plats. Du bör dessutom med jämna mellanrum granska de filer du förvarar i Säkert lagringsutrymme på internet. Frigör utrymme genom att ta bort de filer du inte längre behöver.
363
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
364
Om att aktivera funktionen säkerhetskopiering på Internet Norton-produkten använder ditt Norton-konto för att spåra följande: 1 Datorerna vars filer du säkerhetskopierar till Internet 1
Tillgängligt lagringsutrymme på Internet
Du måste registrera din produkt för att kunna använda funktionen säkerhetskopiering på Internet. Första gången du konfigurerar internetlagring ansluter Norton-produkten till ditt Norton-konto och du ombeds att logga in på kontot. Kanske skapade du ett Norton-konto när du installerade Norton-produkten.
w
För att säkerhetskopiera på internet måste du ställa in alternativet Information om nätverkskostnader i fönstret Brandväggsinställningar på Obegränsad. Se "Definiera Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. För att logga in på ditt Norton-konto ska du använda e-postadressen och lösenordet som du fick när du skapade ditt Norton-konto. Du behöver bara logga in på Norton-kontot när du konfigurerar internetlagring för första gången. Norton-produkten sparar kontoinformationen. Du behöver alltså inte logga in igen. Med Norton-produkten kan du skapa ett Norton-konto, om du inte öppnade ett konto när du konfigurerade internetlagring första gången. Symantec tillhandahåller 25 GB för lagring på internet för varje Norton-produktnyckel. Du kan dela det tilldelade lagringsutrymmet på internet mellan dina datorer med hjälp av Norton-kontot. Om du till exempel har två datorer där Norton-produkten är installerad kan du registrera dem på samma Norton-konto. Du kan då dela lagringsutrymmet mellan datorerna. Anta att du använder 10 GB lagringsutrymme till den första datorn. När du aktiverar lagringsutrymmet på internet för den andra datorn med samma Norton-konto kan den datorn använda återstående lagringsutrymme om 15 GB.
Skydda dina filer och data Att tänka på vid säkerhetskopiering på internet
w
365
Lagringsutrymmet på internet varierar beroende på vilken produkt du använder.
Köpa mer lagringsutrymme på Internet Ett säkert utrymme för internetlagring online medföljer din produktprenumeration på Norton. När Norton-produkten utför en säkerhetskopiering på internet beräknar den hur mycket utrymme som behövs för säkerhetskopieringen. Du får ett meddelande från Norton-produkten om internetlagringen inte innehåller tillräckligt med utrymme och du erbjuds även att köpa mer utrymme. Du behöver inte vänta tills Norton-produkten meddelar att du behöver mer utrymme för internetlagring. Du kan köpa mer utrymme när som helst. Du måste vara ansluten till Internet för att kunna köpa mer lagringsutrymme. Symantec tillhandahåller 25 GB för lagring på internet för varje Norton-produktnyckel. Du kan dela det tilldelade lagringsutrymmet på internet mellan dina datorer med hjälp av Norton-kontot. Om du till exempel har två datorer där Norton-produkten är installerad kan du registrera dem på samma Norton-konto. Du kan då dela lagringsutrymmet mellan datorerna. Anta att du använder 10 GB lagringsutrymme till den första datorn. När du aktiverar lagringsutrymmet på internet för den andra datorn med samma Norton-konto kan den datorn använda återstående lagringsutrymme om 15 GB.
w
Lagringsutrymmet på internet varierar beroende på vilken produkt du använder. Köpa ytterligare lagringsutrymme på internet vid säkerhetskopiering 1 När Norton Security with Backup meddelar dig om att du behöver mer internetlagringsutrymme klickar du på Köp mer utrymme. Din webbläsare öppnar en säker sida där du kan köpa ytterligare lagringsutrymme på internet.
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering
366
2 Följ instruktionerna på den säkra webbsidan för att köpa mer lagringsutrymme på internet. Så här köper du ytterligare lagringsutrymme vid ett annat tillfälle 1 I huvudfönstret för Norton Security with Backup dubbelklickar du på Säkerhetskopiering och klickar sedan på Mer lagringsutrymme. Din webbläsare öppnar en säker sida där du kan köpa ytterligare lagringsutrymme på internet. 2 Följ instruktionerna på webbsidan för att köpa mer lagringsutrymme på internet.
Aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering När alternativet Säkerhetskopiering är aktiverat så säkerhetskopierar Norton-produkten filerna automatiskt när datorn är inaktiv. Om du vill avaktivera det tillfälligt kan du stänga av det inifrån programmet. När du inaktiverar säkerhetskopieringen ändras dess status i Norton-produktens huvudfönster från Skyddad till Inaktiverad. I läget Inaktiverad inaktiverar Norton-produkten all automatisk säkerhetskopiering av filer. Använd alternativet Kör säkerhetskopiering i huvudfönstret om du vill säkerhetskopiera filerna från alla säkerhetskopior. Du kan aktivera eller avaktivera säkerhetskopiering i fönstret Inställningar, i fönstret Inställningar för säkerhetskopiring eller i fönstret Information om säkerhetskopiering. Aktivera eller avaktivera säkerhetskopiering från fönstret Inställningar 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering
367
2 Gör något av följande under Snabbkontroller i fönstret Inställningar : 1 Avmarkera Säkerhetskopiering om du vill stänga av funktionen. 1 Markera Säkerhetskopiering om du vill aktivera funktionen. Så här gör du för att aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering från fönstret Inställningar för säkerhetskopiering 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Inställningar för säkerhetskopiering under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Gör något av följande i fönstret Inställningar för säkerhetskopiering : 1 Om du vill inaktivera säkerhetskopiering flyttar du På/Av -omkopplaren åt höger till läget Av. 1 Om du vill aktivera säkerhetskopiering flyttar du På/Av -omkopplaren åt vänster till läget På. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar. Så här aktiverar eller inaktiverar du säkerhetskopiering från fönstret Information om säkerhetskopiering 1 Klicka på Säkerhetskopiering i huvudfönstret i Norton Security with Backup och sedan på Visa detaljer. 2 Välj något av följande på fliken Information om säkerhetskopiering under Vad du kan göra : 1 Klicka på Avaktivera säkerhetskopiering om du vill stänga av funktionen. 1 Klicka på Aktivera säkerhetskopiering om du vill aktivera funktionen.
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering
368
Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering Du har många olika möjligheter att hantera inställningar för säkerhetskopiering i Norton-produkten. Via inställningarna för säkerhetskopiering får du tillgång till information om vissa filer via statusikoner. Du behöver inte ens köra programmet. Statusikonerna visar om en viss fil eller mapp har säkerhetskopierats. Du kan också se status för säkerhetskopieringsuppsättningarna på sidan Egenskaper för en fil. När Statusikoner för säkerhetskopiering är aktiverat, lägger Norton-produkten till ikonerna till i filerna förutsatt att: 1 Filerna som tillhör en filkategori som du inkluderade i någon av säkerhetskopiorna. 1 Filerna finns i en källa som ingår i någon av säkerhetskopieringsuppsättningarna. En lista över statusikonerna för säkerhetskopiering visas i följande lista: Grön ikon med en bock
Innebär att filen har säkerhetskopierats Den här ikonen övergår till en blå ikon med pilar om du ändrar i filen.
Blå ikon med pilar
Visar att filen inte har säkerhetskopieras Ikonen blir grön när filen säkerhetskopierats automatiskt av Norton-produkten (när datorn inte används).
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering
Grå ikon med ett snedstreck
369
Visar att filen har undantagits från säkerhetskopiering Norton-produkten visar inaktiverad status för filer som undantas från någon av säkerhetskopiorna.
När du har konfigurerat en säkerhetskopiering i Norton-produkten får du tillgång till Nortons diskenhet för säkerhetskopiering via Utforskaren. I Nortons diskenhet för säkerhetskopiering visas en lista över de platser som du har säkerhetskopierat till. Via alternativet Snabbmeny kan du inkludera eller undanta filer och mappar i dina säkerhetskopieringsuppsättningar när du högerklickar på den. Detta alternativ kan användas endast om du har konfigurerat säkerhetskopieringen i fönstret Hantera säkerhetskopiering. På egenskapssidan kan du läsa mer om statusikoner som används vid säkerhetskopiering. Om du högerklickar på en fil som du har säkerhetskopierat och väljer fliken Säkerhetskopiering så får du mer information om säkerhetskopieirngen. På fliken Säkerhetskopia visas status för filen för varje uppsättning och när den senast säkerhetskopierades. Du kan inaktivera alternativen om du inte vill att ikonerna eller filernas status ska visas. Så här inaktiverar du alternativen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Inställningar för säkerhetskopiering under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering
370
3 Gör något av följande i fönstret Inställningar för säkerhetskopiering : 1 Om du vill inaktivera statusikonerna flyttar du På/Av -omkopplaren på raden Statusikoner för säkerhetskopiering till höger (till läge Av). 1 Du kan inaktivera Nortons diskenhet för säkherhetskopiering genom att flytta På/Av -omkopplaren till höger (Av) på raden Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. 1 Du kan inaktivera snabbmenyn (som du når med en högerklickning) genom att flytta På/Av -omkopplaren till höger (Av) på raden Snabbmeny. 1 Om du inte vill att fliken Säkerhetskopiering ska visas på sidan Egenskaper flyttar du På/Av -omkopplaren till höger (Av) på raden Egenskapssida. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar. Så här aktiverar du alternativen 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Inställningar för säkerhetskopiering under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar.
Skydda dina filer och data Aktivera eller inaktivera alternativ för säkerhetskopiering
371
3 Gör något av följande i fönstret Inställningar för säkerhetskopiering : 1 Om du vill aktivera statusikonerna flyttar du På/Av -omkopplaren på raden Statusikoner för säkerhetskopiering till vänster (till läget På). 1 Du kan aktivera Nortons diskenhet för säkherhetskopiering genom att flytta På/Av -omkopplaren till vänster (På) på raden Nortons diskenhet för säkerhetskopiering. 1 Du kan aktivera snabbmenyn (som du når med en högerklickning) genom att flytta På/Av -omkopplaren till vänster (På) på raden Snabbmeny. 1 Om du vill att fliken Säkerhetskopiering ska visas på sidan Egenskaper flyttar du På/Av -omkopplaren till vänster (På) på raden Egenskapssida. 4 Klicka på Tillämpa i fönstret Inställningar.
Anpassa inställningar
12
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Göra egna inställningar i Norton Security with Backup
1
Aktivera eller inaktivera snabbkontrolltjänster
1
Om inställningar för Automatiskt skydd
1
Om inställningar för Sökningar och risker
1
Om inställningar för spionprogram och uppdateringar
1
Om inställningar för intrångsskydd och webbläsarskydd
1
Aktivera eller inaktivera fjärrhantering
1
Nollställa lösenordet för inställningar i Norton-produkten
1
Inaktivera lösenordsinställningar i Norton-produkten
1
Skydda inställningarna i Norton-produkten med ett lösenord
1
Om Manipuleringsskydd för Norton-produkter
1
Om Norton Family
Anpassa inställningar Göra egna inställningar i Norton Security with Backup
373
Göra egna inställningar i Norton Security with Backup Norton-produktens standardinställningarna ger datorn ett säkert, automatiskt och effektivt skydd. Om du vill ändra eller anpassa skyddsinställningarna kommer du åt de flesta funktioner via fönstret Inställningar. Du kan konfigurera inställningarna för Norton-produkten på följande sätt: 1
1
1
1 1
Använd reglaget På/Av för att aktivera eller avaktivera en funktion. När du avaktiverar en funktion ändras På/Av -reglagets färg till röd, vilket indikerar att datorn är sårbar för säkerhetshot. När du aktiverar en funktion ändras På/Av -reglagets färg till grön, vilket indikerar att datorn är skyddad mot säkerhetshot. Du kan dra reglaget för skyddsfunktionen till den inställning du önskar. Med skjutreglaget i bestämmer du om du vill att Norton Security with Backup ska lösa säkerhetshoten automatiskt eller ställa en fråga innan åtgärder utförs. Du kan konfigurera en skyddsfunktion genom att antingen välja alternativen som finns för konfiguration eller genom att ange begärd information. De flesta alternativen är tillgängliga som kryssrutor som du kan markera eller avmarkera. Du kan också använda alternativet Standard för alla för att återställa konfigurationen till standardnivån. Du kan välja önskat alternativ i listrutan. Du kan markera eller avmarkera alternativet Snabbkontroller för att aktivera/avaktivera en funktion.
Alternativet Använd standard finns i de flesta fönster för Inställningar i Norton-produkten. Du kan använda alternativet för att återställa konfigurationen till standardnivån.
Anpassa inställningar Aktivera eller inaktivera snabbkontrolltjänster
374
Så här anpassar du inställningarna i Norton-produkten 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 I fönstret Inställningar klickar du på den skyddsfunktion du vill anpassa. 3 Ange de inställningar du önskar i fönstret som öppnas. Du måste kanske öppna en flik för att komma till inställningarna som visas där. 4 Gör något av följande i fönstret Inställningar : 1 Klicka på Verkställ för att spara ändringarna. 1
Klicka på Stäng för att stänga fönstret utan att spara.
Aktivera eller inaktivera snabbkontrolltjänster I fönstret Inställningar kan du aktivera eller avaktivera följande Snabbkontroll -tjänster: 1 Tyst läge 1
Safe Surfing
1
Identity Safe
1
Säkerhetskopiering
1
Statusikoner för säkerhetskopiering
1
Automatisk LiveUpdate
1
Brandvägg
1
Norton Manipuleringsskydd
Alla tjänster bör vara aktiverade, förutom Tyst läge. Så här aktiverar eller avaktiverar du Snabbkontroll -tjänsterna 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
375
2 Gör något av följande under Snabbkontroller i fönstret Inställningar : 1 Om du vill aktivera en tjänst markerar du motsvarande kryssruta. 1 Om du vill avaktivera en tjänst avmarkerar du motsvarande kryssruta. Om en varning eller ett meddelande visas väljer du en period i listrutan och klickar sedan på OK.
Om inställningar för Automatiskt skydd Med alternativet Skydd vid uppstart på fliken Automatiskt skydd kan du få en förhöjd skyddsnivå direkt när du startar datorn. Du får en högre säkerhetsnivå eftersom alla komponenter som behövs för att datorn ska vara skyddad startas på en gång när du startar datorn. Via inställningarna för Realtidsskydd på fliken Automatiskt skydd kan du bestämma hur datorn ska övervakas och sökas igenom. Datorn skyddas i och med att virus och säkerhetsrisker kontrolleras i realtid. Du kan styra vad sökningen ska leta efter med alternativen i Realtidsskydd. Du får även ett avancerat skydd genom den proaktiva sökningen efter okända säkerhetsrisker på datorn. Du kan bestämma vad som ska hända när en säkerhetsrisk eller riskliknande aktivitet påträffas.
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
Du kan använda följande alternativ i Realtidsskydd : Auto-Protect
376
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
Auto-Protect lagras i minnet och ger fortlöpande skydd medan du arbetar. Auto-Protect söker efter virus och andra säkerhetsrisker varje gång du kör program på datorn. Auto-Protect söker efter virus när du sätter in flyttbara media, ansluter till Internet eller använder dokumentfiler som du mottagit eller skapat. Datorn övervakas också och alla ovanliga symptom som kan tyda på ett aktivt hot uppmärksammas. Du kan förbli skyddad genom att använda följande alternativ: 1 Sökning flyttbart media Söker efter startvirus när du använder flyttbara media. När sökningen av startvirus på det flyttbara mediat är gjord, söks det inte igenom igen förrän det sätts in igen eller formateras. Om du fortfarande misstänker att flyttbara media har smittats av ett startvirus, bör du se till att Auto-Protect är aktiverat och söka igenom det flyttbara mediat en gång till. Mata sedan in det flyttbara mediat och öppna det från Den här datorn så att Auto-Protect söker
377
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
igenom det en gång till. Du kan också söka igenom det manuellt för att bekräfta att det inte är smittat.
378
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
SONAR-skydd
379
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) ger realtidsskydd mot hot genom att proaktivt söka upp okända säkerhetsrisker på datorn. SONAR identifierar framväxande hot baserade på programmens uppförande. SONAR är snabbare än de traditionella signaturbaserade teknikerna för att upptäcka hot. Den söker efter och skyddar datorn mot skadlig kod före virusdefinitioner finns tillgängliga via LiveUpdate. SONAR-skydd omfattar följande alternativ: 1 Skydd för nätverksenhet
1
Skyddar alla de nätverksenheter som är anslutna till din dator. Du kan aktivera eller inaktivera skyddet av nätverksenheterna. Eftersom nätverksenheter riskerar att smittas rekommenderar Symantec att du låter det här alternativet vara aktiverat. Avancerat SONAR-läge Norton-produkten ger dig bästa möjliga kontroll över hot med låg pålitlighet endast om det här alternativet har aktiverats.. Ta bort risker
380
Anpassa inställningar Om inställningar för Automatiskt skydd
1
1
1
automatiskt Med den här inställningen kan lågriskhot bete sig som högriskhot när alternativet Avancerat SONAR-läge är aktiverat. Norton-produkten eliminerar hoten automatiskt och du får ett meddelande om det. Ta bort risker om jag är borta Med den här inställningen elimineras lågriskhot automatiskt av Norton-produkten, om programmet inte får något svar från dig när alternativet Avancerat SONAR-läge är aktiverat. Visa meddelanden om SONAR-blockering Med den här inställningen kan du aktivera och inaktivera meddelanden om SONAR-blockering. Om du anger Endast logg när du gör inställningar för Visa meddelanden om SONAR-blockering så visar Norton-produkten inga meddelanden om SONAR-blockering.
381
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
Tidig start av skyddet Anti-Malware
382
Den här funktionen tillhandahåller bättre skydd genom att köra alla nödvändiga komponenter i Norton-produkten som blockerar malwareintrång när du startar datorn. Den här funktionen w finns endast i Windows 8.
Om inställningar för Sökningar och risker Med inställningarna för sökningar och risker kan du ange hur Norton-produkten söker igenom datorn. Du kan konfigurera en sökning i Norton-produkten utifrån den digitala signaturen och tillförlitlighetsnivån för filerna på datorn. Du kan ange hur Norton-produkten ska utföra sökningen i e-postmeddelanden.
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
Du kan använda följande inställningar för Sökningar och risker : Datorsökning
383
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
Norton-produkten låter dig köra olika typer av sökningar för att upptäcka och förebygga virussmitta på datorn. Sökningstyperna är snabbsökning, fullständig sökning och anpassad sökning. Med de olika alternativen för datorsökning kan du anpassa de sökningarna som Norton-produkten utför på datorn. Du kan också ange sökning i komprimerade filer. Med alternativen för Datorgenomsökning kan du även göra inställningar för sökningar efter rootkits, andra smygobjekt, spårningscookies och okända säkerhetshot. Följande alternativ finns: 1 Sök igenom komprimerade filer Söker igenom och reparerar filer inuti komprimerade filer.
1
1
Om du aktiverar den här funktionen söker Norton-produkten efter virus och andra säkerhetsrisker i komprimerade filer och tar bort de komprimerade filerna. Sök igenom spökprogram och smygobjekt Söker efter spökprogram och andra säkerhetsrisker som kan gömma sig på datorn. Genomsökning av nätverksenheter Söker igenom de nätverksenheter som är
384
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
anslutna till din dator.
1
Norton-produkten utför en Genomsökning av nätverksenheter under Fullständig systemsökning och Anpassad sökning. Alternativet Genomsökning av nätverksenheter är aktiverat som standard. Om du inaktiverar det här alternativet så genomsöker Norton-produkten inte nätverksenheterna. Heuristiskt skydd Genomsöker datorn för att skydda mot okända säkerhetshot
1
Norton-produkten använder heuristisk teknik för att söka efter misstänkta filegenskaper som kan innebära att filen är smittad. Filegenskaperna jämförs med kända smittade filer. Om det finns tillräckligt med misstänkta egenskaper i filen, identifierar Norton-produkten filen som smittad. Sök igenom spårningscookie-filer Söker efter små filer som program kan placera på din dator för att spåra dina datoraktiviteter.
385
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
1
Fullständig systemsökning En fullständig systemsökning söker noga igenom hela datorn efter virus, spionprogram och andra säkerhetsrisker. Via alternativet Konfigurera kan du schemalägga en fullständig systemsökning.
Skyddade portar
Inställningarna i Skyddade portar skyddar POP3- och SMTP-portar i e-postprogrammet. Med det här alternativet kan du manuellt konfigurera POP3- och SMTP-portarna för skydd av e-post. Om din internetleverantör har gett dig andra POP3- och SMTP-portar för ditt e-postprogram än de som är standardportar måste du konfigurera Norton-produkten för att skydda portarna.
Virussökning av e-post
Virussökning i e-post skyddar dig från hot som skickas eller tas emot i e-postbilagor. Du kan använda alternativen för virussökning av e-post för att ange hur du vill att Norton-produkten ska agera när programmet söker igenom e-postmeddelanden. Utifrån de alternativ du väljer söker Norton-produkten automatiskt igenom de e-postmeddelanden som du skickar eller tar emot.
386
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
Undantag/låga risker
387
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
Med undantagen kan du ange vilka objekt (till exempel mappar, filer och skivenheter) som inte ska tas med i sökningarna som utförs av Norton-produkten. Sökningar, signaturer och lågriskobjekt finns bland de objekt som du kan undanta från sökning. Med undantagsalternativen kan du också välja vilka riskkategorier du vill att Norton-produkten ska hitta. Följande alternativ finns: 1 Låga risker Här kan du hantera lågriskobjekt som hittas i datorn.
1
Du kan ange hur du vill att Norton-produkten ska reagera på lågriskobjekt. Objekt att undanta från sökningar Bestäm vilka hårddiskar, mappar eller filer du vill undanta vid risksökning.
1
Du kan lägga till nya undantag eller redigera de objekt som lagts till i listan över undantagna objekt. Du kan även ta bort objekt från listan över undantagna objekt. Objekt som ska uteslutas från upptäckt av Auto-Protect, SONAR och Download Intelligence Bestäm vilka hårddiskar, mappar eller filer du vill undanta vid Auto-Protect-
388
Anpassa inställningar Om inställningar för Sökningar och risker
och SONAR-sökningar.
1
Du kan lägga till nya objekt som måste undantas, eller ändra objekt som du redan har undantagit. Du kan även ta bort objekt från listan över undantagna objekt. Signaturer att undanta från alla identifieringar Välj kända risker efter namn och ta bort ett risknamn från listan över undantagna objekt
1
Du kan även se riskpåverkan baserad på prestanda, sekretess, borttagning och smygpåverkan. Ta bort fil-ID:n som undantas under sökningar Här kan du ta bort säkerhetsomdömena om de filer som undantas från sökningar. Med alternativet Ta bort alla kan du ta bort säkerhetsomdömena om de filer som undantas från sökningar.
När du undantar objekt w från sökningar så minskar skyddsnivån, varför du endast bör göra det när det verkligen behövs.
389
Anpassa inställningar Om inställningar för spionprogram och uppdateringar
390
Om inställningar för spionprogram och uppdateringar Skyddet mot spionprogram skyddar datorn mot säkerhetsrisker som kan leda till att din personliga information och integritet äventyras. Norton-produkten skyddar datorn från skadliga program och filer med hjälp av de senaste program- och definitionsuppdateringarna. Automatisk LiveUpdate hämtar de senaste virusdefinitionerna via definitionsuppdateringar och håller datorn skyddad från aktuella säkerhetshot. Du kan använda följande inställningar i Skydd mot spionprogram och Uppdateringar: Skydd mot spionprogram Med alternativen för Skydd mot spionprogram kan du välja vilka riskkategorier du vill att Nortonprodukten ska hitta för Auto-Protect-sökning, manuell sökning, e-postsökning.
Anpassa inställningar Om inställningar för spionprogram och uppdateringar
Uppdateringar
391
Anpassa inställningar Om inställningar för spionprogram och uppdateringar
Definitionsuppdateringar innehåller information som gör det möjligt för Norton-produkten att identifiera och varna för virus och säkerhetshot. Du kan använda alternativen Uppdateringar för att hämta de senaste virusdefinitionerna via definitionsuppdateringar och skydda datorn mot de senaste säkerhetshoten. Följande alternativ finns: 1
1
Automatisk LiveUpdate Automatisk LiveUpdate kontrollerar automatiskt om det finns definitionsuppdateringar och programuppdateringar när datorn är ansluten till Internet. Utför endast uppdateringar vid omstart Välj hur programuppdateringar som hämtas av Automatisk LiveUpdate ska utföras på datorn. Datorn kan behöva startas om för att vissa programuppdateringar ska kunna slutföras. Om du aktiverar det här alternativet så utförs programuppdateringar som kräver omstart automatiskt nästa gång du startar om systemet. Programuppdateringar som inte kräver att systemet startas om utförs däremot direkt. Alternativet är inaktiverat som standard.
392
Anpassa inställningar Om inställningar för intrångsskydd och webbläsarskydd
393
Detta alternativ finns endast w i Windows 7 eller senare.
Om inställningar för intrångsskydd och webbläsarskydd Intrångsskydd söker igenom all nätverkstrafik som går in och ut från din dator och jämför informationen med en lista över angreppssignaturer. Angreppssignaturer innehåller information som avslöjar angriparens försök att exploatera en känd sårbarhet i ett operativsystem eller program. Intrångsskydd skyddar datorn mot de vanligaste angreppen från Internet. Om informationen överensstämmer med en angreppssignatur sorterar Intrångsskydd automatiskt bort paketet och avbryter anslutningen till datorn som skickade informationen. Det skyddar datorn från påverkan. Intrångsskydd är baserat på en omfattande lista över angreppssignaturer för att känna igen och blockera misstänkt aktivitet på nätverket. Norton-produkten kör LiveUpdate automatiskt för att listan över angreppssignaturer ständigt ska vara uppdaterad. Om du inte använder funktionen Automatisk LiveUpdate bör du köra LiveUpdate manuellt en gång i veckan. I Norton-produkten finns också funktionen Webbläsarskydd som skyddar webbläsaren mot skadliga program.
w
Funktionen Webbläsarskydd är kompatibel med Internet Explorer 7.0 eller senare, Chrome 17.0 eller senare och Firefox 10.0 eller senare. Med ökad användning av internet riskerar din webbläsare att angripas av skadliga webbplatser. Dessa webbplatser söker efter och utnyttjar sårbarheter i webbläsaren för att ladda ner malware-program till din dator utan ditt medgivande eller din vetskap. De här
Anpassa inställningar Aktivera eller inaktivera fjärrhantering
394
malware-programmen kan också kallas drive-by downloads eller oönskade programinstallationer. Norton-produkten skyddar webbläsaren mot oönskade programinstallationer från skadliga webbplatser. I inställningarna för Intrångs- och webbläsarskydd finns även alternativet Download Intelligence som skyddar datorn mot osäkra filer du laddar ner. Med Download Intelligence får du information om skyddsomdömet för alla körbara filer som du laddar ner via webbläsaren. Download Intelligence stöder endast nedladdning med HTTP-protokoll samt webbläsarna Internet Explorer 6.0 eller senare, Chrome 10.0 eller senare och Firefox 3.6 eller senare. Säkerhetsomdömet i Download Intelligence indikerar om det är säkert att installera filerna du har laddat ned. Informationen kan ligga till grund för ditt beslut att installera filen.
Aktivera eller inaktivera fjärrhantering Med Fjärrhantering kan du fjärrhantera Norton-produkten med hjälp av ditt Norton-konto och Norton Studio-appen. Norton Studio är en Windows 8 Store-app som enbart fungerar i Windows 8. Om du aktiverar alternativet Fjärrhantering så kan du se information om din Norton-produkt och åtgärda en del säkerhetsproblem på din enhet. Om alternativet Fjärrhantering är aktiverat så skickar Norton-produkten relevant information till ditt Norton-konto och Norton Studio-appen. Om detta alternativ är inaktiverat publicerar inte Norton-produkten någon information. Alternativet Fjärrhantering är inaktiverat som standard. I vissa fall uppmanas du att ange lösenordet för ditt Norton-konto när du aktiverar alternativet Fjärrhantering. Så här aktiverar du Fjärrhantering 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup.
Anpassa inställningar Nollställa lösenordet för inställningar i Norton-produkten
395
2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta På/Av -reglaget åt vänster till läget På på raden Fjärrhantering. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng. Så här inaktiverar du Fjärrhantering 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar under Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Flytta På/Av -reglaget åt höger till läget Av på raden Fjärrhantering. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Nollställa lösenordet för inställningar i Norton-produkten Om du glömmer lösenordet för Norton-produktens inställningar kan du återställa det. Du återställer lösenordet för Norton-produktens inställningar med alternativet Nollställ lösenord för inställningar i fönstret Välj din avinstalleringspreferens. Om du vill få åtkomst till fönstret Välj din avinstalleringspreferens måste du avinstallera Norton-produkten. Du behöver dock inte avinstallera produkten för att återställa lösenordet.
w
Alternativet nollställ lösenord för inställningar visas i fönstret Välj din avinstalleringspreferens endast när Lösenordsskydd för inställningar är aktiverat. Lösenordsskydd för inställningar visas i huvudfönstret i Norton-produkten när du klickar på Inställningar > Administrationsinställningar > Produktinställningar.
Anpassa inställningar Nollställa lösenordet för inställningar i Norton-produkten
396
Så här nollställer du lösenordsinställningarna i Norton-produkten 1 Gör något av följande i aktivitetsfältet: 1 I Windows XP, Windows Vista eller Windows 7 klickar du på Starta > Kontrollpanelen. 1 Gå till skärmen Appar i Windows 8 och klicka på Kontrollpanel under Windows-system 2 Gör något av följande i Kontrollpanelen i Windows : 1 Om du har Windows XP dubbelklickar du på Lägg till eller ta bort program. 1 I Windows Vista dubbelklickar du på Program och funktioner. 1 Om du använder Windows 7 eller Windows 8 klickar du på Program > Program och funktioner. Alternativet Program är tillgängligt i Windows 7 och Windows 8 när du väljer alternativet Kategori i listrutan Visa efter. 3 Gör något av följande i listan över nyligen installerade program: 1 I Windows XP klickar du på Norton Security with Backup och sedan på Ändra/Ta bort. 1 Om du använder Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8 klickar du på Norton Security with Backup och sedan på Avinstallera/ändra. 4 Klicka på Nollställ lösenord för inställningar längst ned i fönstret Välj din avinstalleringspreferens. 5 I dialogrutan som öppnas skriver du in den slumpmässigt genererade nyckeln vid fältet Nollställningsnyckel i fältet Nollställningsnyckel. 6 I rutan Nytt lösenord skriver du det nya lösenordet. 7 I rutan Bekräfta lösenord skriver du det nya lösenordet på nytt. 8 Klicka på OK.
Anpassa inställningar Inaktivera lösenordsinställningar i Norton-produkten
397
Inaktivera lösenordsinställningar i Norton-produkten Skydda dina inställningar i Norton-produkten med ett lösenord genom att använda funktionen Lösenordsskydd för inställningar. Om funktionen Lösenordsskydd för inställningar är aktiverad måste du ange ett lösenord varje gång du vill se eller ändra inställningarna i Norton-produkten. Det går då inte att komma åt produktinställningarna om du inte har lösenordet.
w
Om du glömmer ditt lösenord till inställningarna kan du återställa det med alternativet nollställ lösenord för inställningar i fönstret Välj din avinstalleringspreferens. Du kan avmarkera alternativet Lösenordsskydd för inställningar om du inte längre behöver något lösenordsskydd för inställningarna i Norton-produkten. Så här inaktiverar du lösenordsinställningar i Norton-produkten 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 I dialogrutan som öppnas skriver du in ditt lösenord i fältet Lösenord och klickar sedan på OK. 4 Under Produktsäkerhet, på raden Lösenordsskydd för inställningar flyttar du reglaget På/Av åt höger till läge Av. 5 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Skydda inställningarna i Norton-produkten med ett lösenord Du kan skydda dina inställningar i Norton-produkt från obehöriga genom att ange ett lösenord för
Anpassa inställningar Skydda inställningarna i Norton-produkten med ett lösenord
398
inställningarna i produkten. Du anger ett lösenord som ska skydda Norton-produkten med hjälp av alternativet Lösenordsskydd för inställningar i fönstret Administrationsinställningar. När du har angett ett lösenord för inställningarna i Norton-produkten måste du ange det lösenordet varje gång du vill se eller ändra inställningarna i produkten. Som standard är alternativet Inställningar för lösenordsskyddet inte på. Om du vill lösenordsskydda dina inställningar i produkten måste du aktivera Lösenordsskydd för inställningar.
w
Lösenordet måste bestå av minst 8 och högst 256 tecken. Så här gör du för att skydda inställningarna i Norton-produkten med ett lösenord 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Under Produktsäkerhet, på raden Inställningar för lösenordsskyddet flyttar du reglaget På/Av åt vänster till läge På. 4 Gör något av följande: 1 I raden Inställningar för lösenordsskyddet klickar du på Konfigurera. 1 Klicka på Verkställ i fönstret Inställningar. 5 Skriv in ett lösenord i rutan vid Lösenord i dialogrutan som öppnas. 6 Ange lösenordet på nytt i fältet Bekräfta lösenord. 7 Klicka på OK. 8 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar.
Anpassa inställningar Om Manipuleringsskydd för Norton-produkter
399
Om Manipuleringsskydd för Norton-produkter Manipuleringsskyddet för Norton-produkter förhindrar att andra program gör ändringar i Norton-programmen. Den här säkerhetsfunktionen förhindrar även att Norton-filer ändras i en systemåterställning i Windows, och du får då meddelandet Återställningen misslyckades. Manipuleringsskyddet för Norton-produkter förhindrar att Norton Security with Backup attackeras eller ändras av virus och andra okända hot. Du kan förhindra att din produkt ändras eller raderas av misstag genom att ha funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter på. Om du vill stänga av funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter tillfälligt kan du göra det för en viss angiven tid.
w
Du kan inte göra en systemåterställning på datorn när funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter är på. Du måste stänga av funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter tillfälligt för att kunna göra en systemåterställning.
Aktivera och inaktivera Manipuleringsskydd för Norton-produkter Manipuleringsskyddet för Norton-produkter förhindrar att Norton produktens filer attackeras eller ändras av virus och andra okända hot. Du kan förhindra att din produkt ändras eller raderas av misstag genom att ha funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter på. Om du vill stänga av funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter tillfälligt kan du göra det för en viss angiven tid.
Anpassa inställningar Om Norton Family
w
400
Du kan inte göra en systemåterställning på datorn när funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter är på. Du måste stänga av funktionen Manipuleringsskydd för Norton-produkter tillfälligt för att kunna göra en systemåterställning. Så här inaktiverar du manipuleringsskyddet för Norton-produkter 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Under Produktsäkerhet, på raden Manipuleringsskydd för Norton-produkter flyttar du reglaget På/Av åt höger till läge Av. 3 Klicka på Verkställ. 4 I dialogrutan Säkerhetsbegäran väljer du hur länge du vill att manipuleringsskyddet för Norton-produkter ska vara avstängt i listrutan Välj varaktighet. 5 Klicka på OK. 6 Klicka på Stäng i fönstret Inställningar. Så här aktiverar du manipuleringsskyddet för Norton-produkter 1 Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton Security with Backup. 2 Klicka på Administrationsinställningar i Detaljerade inställningar i fönstret Inställningar. 3 Under Produktsäkerhet, på raden Manipuleringsskydd för Norton-produkter flyttar du reglaget På/Av åt vänster till läge På. 4 Klicka på Verkställ och därefter på Stäng.
Om Norton Family Med alternativet Norton Family kan du skapa ett Norton Family-konto. Norton Family är ett program för föräldrakontroll som gör det lätt för dig att kontrollera att dina barn surfar säkert på nätet. Med Norton Family får du en bättre insikt i barnens surfvanor så att du kan skydda och vägleda dem.
Anpassa inställningar Om Norton Family
401
Använd ikonen Family i avsnittet Mer Norton som finns i huvudfönstret för att skapa ett Norton Family-konto. Den här ikonen finns inte i alla versioner av Norton Security with Backup. Finns den inte i din version kan du inte komma åt alternativen för Norton Family. Du måste installera Norton Family-klienten på varje dator som barnen använder. Om barnen använder samma dator, måste du skapa ett användarkonto för varje barn och installera Norton Family-klienten på datorn. Du kan också skapa Norton Family-kontot via länken Norton Family på panelen Webbskydd i fönstret för avancerade inställningar i Norton Security with Backup. Symantec rekommenderar att du använder inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto när du registrerar dig i Norton Family. När du har registrerat kontot kan du konfigurera inställningarna på webbplatsen Norton Family så att du kan övervaka barnens Internet-aktiviteter. Du kan logga in på ditt Norton Family-konto när som helst för att se vad de gör på nätet. Du kan även använda ikonen Family i huvudfönstret för att logga in på ditt konto och se ditt barns internetaktiviteter. Följande funktioner i Norton Family hjälper dig hålla ett öga på ditt barns internetaktiviteter: 1 Övervakning av Android-enhet
w
1
Webbövervakning och webblockering
1
Tidsgränser
1
Övervakning av sociala nätverk
1
Bevakning av sökningar
1
Regler
Norton Family finns inte i alla versioner av Norton Security with Backup. Om det inte finns i din version kan du inte se alternativen för Norton Family.
Hitta ytterligare lösningar
13
Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1
Hitta produktens versionsnummer
1
Här hittar du licensavtalet för slutanvändare
1
Om att uppgradera produkten
1
Lösa problem med Norton Autofix
1
Orsaker till att funktionen Åtgärda misslyckas
1
Om support
1
Avinstallera Norton-produkten
Hitta produktens versionsnummer Om du behöver uppgradera din Norton-produkt eller vill få hjälp av kundsupport måste du uppge det fullständiga versionsnumret för Norton-produkten som installerats på din dator. Hitta en exakt lösning på dina problem. Så här hittar du produktens versionsnummer 1 Klicka på Hjälp i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 I listrutan Hjälp klickar du på Om. Du kan se produktens versionsnummer i fönstret som visas.
Hitta ytterligare lösningar Här hittar du licensavtalet för slutanvändare
403
Här hittar du licensavtalet för slutanvändare Licensavtalet för slutanvändare (EULA) är ett juridiskt avtal som du ingår när du installerar produkten. I avtalet stipuleras dina rättigheter att dela med dig av och använda programvaran samt andra villkor. Mer information om produktlicensavtal och tredjepartsmeddelanden finns på sidan Licensavtal för slutanvändare. Här hittar du licensavtalet för slutanvändare 1 Klicka på Hjälp i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 I listrutan Hjälp klickar du på Om och sedan på Användarlicensavtal. 3 Läs Nortons licensavtal och klicka på Stäng.
Om att uppgradera produkten Om du har en pågående prenumeration är det enkelt att uppgradera Norton Security with Backup. Så länge du har en pågående prenumeration kan du uppgradera till den senaste versionen av produkten utan extra kostnad Om det finns en ny version tillgänglig kan du ladda ned den. Om du väljer alternativet Ladda ned ny version automatiskt laddas den senaste versionen av Norton Security with Backup ned automatiskt och du blir ombedd att installera den (utan kostnad). Om du vill ha den senaste versionen av Norton Security with Backup från Symantec, måste alternativet Ladda ned ny version automatiskt vara aktiverat. Du aktiverar Ladda ned ny version automatiskt genom att gå till huvudfönstret i Norton Security with Backup och klicka på Inställningar > Administrationsinställningar > Ladda ned ny version automatiskt > På.
Hitta ytterligare lösningar Om att uppgradera produkten
404
Om du väljer att installera den senaste versionen av produkten så laddar Norton Security with Backup ned och installerar den automatiskt. Se till att du sparar viktiga filer, exempelvis bilder och finansiell information, innan den nya versionen installeras. Din prenumerationsstatus förs över när du laddar ned och installerar den senaste versionen av programmet. Anta att du har 200 dagar kvar på prenumerationen och uppgraderar till den senaste versionen. Prenumerationsstatus överförs och du har fortfarande 200 dagar kvar på prenumerationen. Om det inte finns någon ny version tillgänglig visas ett meddelande om att du har den senaste versionen. Nya versioner innehåller produktförbättringar som ger bättre skydd, varför du alltid bör uppgradera om det finns en ny version tillgänglig. Produktuppgraderingar skiljer sig från skyddsuppdateringar som bearbetas av LiveUpdate. Här följer de viktigaste skillnaderna: 1 En uppgradering innebär att du laddar ned och installerar en helt ny version av programmet. 1 Skyddsuppdateringar är filer som innebär att Norton Security with Backup uppdateras med den senaste tekniken för virusskydd. Om det finns en ny version tillgänglig bör du först se till att du har de senaste skyddsuppdateringarna. Med LiveUpdate kan du ladda ner och installera skyddsuppdateringar automatiskt. Du kan köra Live Update eller aktivera automatisk LiveUpdate för att ladda ned de senaste uppdateringarna. Det kan hända att uppgraderingen inte fungerar om webbläsaren inte är kompatibel med Symantecs servrar. De webbläsare som stöds är Internet Explorer 6.0 eller senare, Chrome 10.0 eller senare och Firefox 3.6 eller senare.
w
Om du vill installera en ny version måste produkten vara aktiverad och ansluten till internet.
Hitta ytterligare lösningar Om att uppgradera produkten
405
Söka efter nya versioner av produkten Om du har en pågående prenumeration kan du uppgradera till den senaste versionen av produkten. Om Symantec tillhandahåller en ny produktversion kan du ladda ner och installera den. Du kan också få ett meddelande i Norton Security with Backup när det finns en ny version av produkten. Det gör du genom att aktivera alternativet Ladda ned ny version automatiskt i Administrationsinställningar. Den senaste versionen innehåller produktförbättringar som ger ett bättre skydd mot säkerhetshot. När programmet söker efter en ny version skickas data (exempelvis produktnamn och produktversion) till Symantecs servrar. Därefter kontrolleras om det finns en nyare version tillgänglig. Om en ny version finns kan du ladda ner den och installera den från webbsidan. Finns det däremot ingen ny version visas ett meddelande om det på webbsidan. I så fall kan du köra LiveUpdate och hämta de senaste program- och definitionsuppdateringarna, och på så sätt se till att du har ett aktuellt skydd. Det kan hända att uppgraderingen inte fungerar om webbläsaren inte är kompatibel med Symantecs servrar. De webbläsare som stöds är Internet Explorer 6.0 eller senare, Chrome 10.0 eller senare och Firefox 3.6 eller senare.
w
För att installera en ny version måste produkten vara aktiverad och du måste vara ansluten till internet. Så här söker du efter en ny produktversion 1 Klicka på Hjälp i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 Klicka på Sök efter ny version i listrutan Hjälp. På webbsidan ser du om det finns en ny version eller inte.
w
Alternativet är endast tillgängligt om du har en pågående prenumeration eller tjänst.
Hitta ytterligare lösningar Lösa problem med Norton Autofix
406
3 Om en ny version finns tillgänglig följer du anvisningarna på skärmen för att ladda ner den nya produkten.
Lösa problem med Norton Autofix w
Enheten måste vara ansluten till internet för att du ska kunna använda Norton Autofix. Med Norton Autofix får du extra produktsupport med bara ett klick i huvudfönstret i Norton Security with Backup. Norton Autofix utför en snabbsökning på datorn och åtgärdar problem utan att du behöver göra något. Om problemet kvarstår kan du välja alternativet Öppna supportwebbplatsen för att komma till Nortons supportwebbplats där du kan få hjälp via onlineforumet, chatt, e-post eller telefon. Du får dessutom tillgång till kunskapsdatabasartiklarna på Nortons supportwebbplats. Dessa artiklar kan hjälpa dig att lösa tekniska problem. Symantecs tekniksupport kan även hjälpa dig att lösa mer komplicerade problem med hjälp av fjärrassistans. Symantecs supporttekniker kan nå din dator via fjärråtkomst och utföra underhåll och service som fjärranvändare.
w
Supporterbjudanden kan variera beroende på språk och produkt. Norton Security with Backup kontrollerar din internetanslutning när du klickar på alternativet Få support i listrutan Hjälp. Om du vill använda Norton Autofix måste datorn vara ansluten till internet. Om du använder en proxyserver för att ansluta till internet måste du konfigurera inställningarna för proxyservern i Norton Security with Backup. Ytterligare information finns på Se "Konfigurera Inställningar för nätverksproxy " på sidan 36. Om du inte känner till dina proxyinställningar kan du kontakta din internetleverantör eller nätverksadministratör och be om hjälp.
Hitta ytterligare lösningar Orsaker till att funktionen Åtgärda misslyckas
407
Lösa ett problem med Norton Autofix 1 Klicka på Hjälp och i huvudfönstret för Norton Security with Backup. 2 Klicka på Få support i listrutan Hjälp. 3 Gör något av följande i fönstret Norton Autofix: 1 Om du inte kan ansluta till internet kontrollerar du att enheten är ansluten och klickar sedan på Försök igen för att slutföra Autofix-processen. 1 Om problemet med internetanslutningen kvarstår klickar du på Hoppa över för att fortsätta med andra Norton Autofix-processer. 1 Om problemet inte åtgärdas automatiskt klickar du på Supportwebbplatsen för ytterligare assistans. 1 Om du inte kan ansluta till supportwebbplatsen använder du länken klicka här för att få telefonnummer till våra supportavdelningar. 1 Om problemet har åtgärdats klickar du på Stäng.
Orsaker till att funktionen Åtgärda misslyckas Norton-produkten körs i tyst läge i bakgrunden och skyddar dig mot alla typer av säkerhetshot. Om Norton upptäcker specifika problem som kan blockera ditt skydd eller minska systemprestanda utför den en åtgärd. I vissa fall misslyckas åtgärden. Orsaker till att funktionen Åtgärd misslyckas och hur du löser dem: 1
1
Prenumerationen upphör att gälla Kontrollera att din prenumeration är aktiv. Om du vill kontrollera din prenumeration klickar du på Hjälp och sedan på Prenumerationsstatus i huvudfönstret. Långsam internetanslutning
Hitta ytterligare lösningar Orsaker till att funktionen Åtgärda misslyckas
1
1
1
1
1
1
408
Produkten hämtar uppdateringarna från Symantec-servrarna. Om internetanslutningen är långsam kan inte uppdateringarna som behöver åtgärdas laddas ner. Kontrollera att din anslutning har bättre hastighet om du vill ladda ner alla virusdefinitioner. Datorn är fullständigt smittad Om datorn är svårt smittad och produkten inte har tillräckligt med uppdateringar för att rensa bort virus kan det hända att Åtgärda misslyckas. Kör Norton Power Eraser för att rensa datorn. För anvisningar, Se "Söka igenom datorn med Norton Power Eraser" på sidan 128. Hot har inte tagits bort fullständigt När hoten har åtgärdats uppmanar Norton-produkten dig att starta om datorn. Om du hoppar över omstart kan det hända att funktionen Åtgärda misslyckas i ett senare skede när den körs. Skyddsuppdateringar är inaktuella I vissa fall kan det hända att du inte har de senaste skyddsuppdateringarna om du har uppdaterat till den senaste versionen av produkten. Kör LiveUpdate flera gånger för att få de senaste skyddsuppdateringarna. För anvisningar, Se "Så här kör du Norton LiveUpdate manuellt" på sidan 34. LiveUpdate-fel Om LiveUpdate misslyckas så misslyckas även Åtgärda. Så här löser du vanliga problem med LiveUpdate, Ingen internetanslutning Kontrollera att enheten är ansluten till internet. Kontrollera att inställningarna för föräldrakontroll och proxyinställningarna inte blockerar din anslutning. Information om nätverkskostnader är inställd på Ekonomi eller Ingen trafik Om alternativet Information om nätverkskostnader är inställd på läget Ekonomi eller Ingen trafik kan inte din dator hämta de senaste uppdateringarna. Ändra inställningar, Se "Definiera
Hitta ytterligare lösningar Om support
1
1
1
409
Internetanvändningen för Norton Security with Backup" på sidan 235. Brandvägg tillåter inte trafik Kontrollera att produktens brandväggsinställningar är aktiverade för att tillåta trafik. Ytterligare information finns på Se "Aktivera eller inaktivera den smarta brandväggen" på sidan 172. Datum och klockslag är inte korrekt Om datum och klockslag ändrades manuellt eller felaktigt på datorn kan det hända att Åtgärda misslyckas. Kontrollera att du har angett datum och klockslag korrekt. Det finns inte tillräckligt med utrymme på datorn Om det inte finns tillräckligt med utrymme för att installera uppdateringarna på disken kan det hända att Åtgärda misslyckas. Frigör utrymme på disken och kör LiveUpdate Ytterligare information finns på Se "Så här kör du Norton LiveUpdate manuellt" på sidan 34.
Om support Om du har köpt Norton Security with Backup får du tillgång till support via produkten.
w
Supporterbjudanden kan variera beroende på språk och produkt.
Om Norton Support Webbplatsen Norton Support innehåller en mängd olika alternativ för självhjälp. Du får tillgång till Norton Support via produkten. På Nortons supportwebbplats kan du göra följande: 1
1
Få hjälp med produktnedladdning, produktprenumeration, produktaktivering, produktinstallation och andra frågor. Ladda ner tidigare produkthandböcker.
Hitta ytterligare lösningar Om support
1
1
1
1
w
410
Hantera dina produkter och tjänster via Norton-kontot. Sök i Nortons forum för att få mer hjälp med installation, konfiguration och felsökning av din Norton-produkt. Du kan även lägga in egna frågor i forumet och få svar från andra användare och experter. Ett forum är en plats där du kan dela med dig av tips, idéer och förslag som gäller Norton-produkten. Du måste först registrera dig på Nortons forum innan du kan lägga in frågor. Läs mer om aktuella risker och virus, och hur du bäst skyddar dig mot dem. Få åtkomst till Norton Online Store och nedladdningssidan för Norton-produkten.
Supporterbjudanden kan variera beroende på land, språk och produkt. Läs mer om supporterbjudandena på sidan Supportpolicy. Förutom självhjälpen finns även Kontakta oss längst upp på webbsidan med olika kontaktalternativ till vår tekniska support: Livechatt
Chatta i realtid med en supporttekniker. För mer komplicerade tekniska frågor kan du, när du chattar, också välja att låta en supportrepresentant fjärransluta till din dator för att lösa problemet åt dig.
Telefon
Prata direkt med en supportrepresentant.
Norton-forum
Sök efter ytterligare produkthjälp om installation, konfigurering och felsökning.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
411
Om att förnya prenumerationen Prenumerationsperiodens längd varierar för varje Norton-produkt. För att få oavbrutet skydd måste du hålla din prenumeration aktiv. Om prenumerationen upphör kan du inte ladda ner några uppdateringar, och produkten fungerar inte längre. Du kan använda Nortons automatiska förnyelsetjänst för att få oavbrutet skydd genom att automatiskt förnya din prenumeration enligt det normala prenumerationspriset. Ytterligare information finns på sidan Vanliga frågor om Nortons automatiska förnyelsetjänst. Om du förnyar prenumerationen är skyddsuppdateringar och nya produktfunktioner tillgängliga under hela prenumerationsperioden. Observera att produktfunktioner kan läggas till, ändras eller tas bort under den här perioden. Du kan hitta mer information om din prenumeration på webbsidan Norton-konto. Få åtkomst till ditt Norton-konto genom att klicka på Hjälp > Konto i huvudfönstret för Norton Security with Backup. Information om olika erbjudanden från Norton finns på http://us.norton.com/comparison/promo.
Avinstallera Norton-produkten Du kan ta bort Norton-produkten från datorn på följande sätt: 1 Från Windows Kontrollpanel.
w
1
Från Start -menyn.
1
Från Start -skärmen i Windows 8.
Du bör skriva ut hjälpavsnittet Avinstallera Norton-produkten innan du fortsätter med avinstallationen. Du har inte tillgång till den elektroniska direkthjälpen under avinstallation.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
412
Om du vill installera om Norton-produkten på datorn måste du avinstallera Norton-produkten från datorn. Du kan installera om produkten med installationsfilen som du laddade ner från Norton. Om du vill installera Norton-produkten på nytt går du tillSå här laddar du ner och installerar Norton-produkten på enheten. Under avinstallationen erbjuder Norton-produkten möjligheten att behålla Norton Identity Safe utan kostnad så att du kan surfa säkert på internet även efter att produkten är avinstallerad. Du kan välja att kostnadsfritt behålla Norton Identity Safe som innehåller funktioner från Norton Safe Search och Norton Safe Web. Norton Safe Search ger dig information om webbplatsens säkerhetsstatus, och Nortons bedömningsikon visas för varje resultat som sökmotorn genererar. Norton Safe Web analyserar säkerhetsnivån på webbplatser du besöker och indikerar om de är fria från hot.
w
Du måste vara ansluten till internet för att kunna utnyttja det här alternativet. Norton Security with Backup erbjuder dig inte att behålla Nortons verktygsfält om du uppgraderar din produkt till den senaste versionen eller väljer att installera om en annan Norton-produkt. Så här avinstallerar du Norton-produkten från Windows kontrollpanel 1 Gör något av följande: 1 Öppna Start-menyn > Kontrollpanelen. 1
Gå till Appar i Windows 8 och klicka på Kontrollpanelen under Windows System.
2 Gör något av följande i Kontrollpanelen i Windows: 1 Om du har Windows XP dubbelklickar du på Lägg till eller ta bort program. 1 I Windows Vista dubbelklickar du på Program och funktioner. 1 Om du använder Windows 7 eller senare klickar du på Program > Program och funktioner. Alternativet Program är tillgängligt i Windows 7 eller senare när du väljer alternativet Kategori i listrutan Visa efter.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
413
3 Gör något av följande i listan över nyligen installerade program: 1 I Windows XP klickar du på Norton Security with Backup och sedan på Ändra/Ta bort. 1 Om du använder Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8 klickar du på Norton Security with Backup och sedan på Avinstallera/ändra. 4 Klicka på något av följande alternativ under Välj din avinstalleringspreferens på sidan som visas: Jag planerar att installera om en Norton-produkt. Låt mina inställningar vara kvar.
Här kan du behålla inställningar, lösenord och egenskaper för Norton-funktioner innan du avinstallerar Norton-produkten. Välj det här alternativet om du vill installera om Norton-produkten eller någon annan Norton-produkt.
Ta bort alla användardata.
Här kan du ta bort Norton-produkten fullständigt utan att spara inställningar, lösenord och egenskaper.
5 Om Norton-produkten erbjuder installation av Nortons verktygsfält efter avinstallationen gör du något av följande: 1 Om du vill ha kvar Nortons verktygsfält efter avinstallationen klickar du på Behåll och fortsätt. 1 Om du vill avinstallera din Norton-produkt utan att behålla Nortons verktygsfält klickar du på Nej tack. 6 Klicka på Nästa för att avinstallera Norton-produkten.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
414
7 Gör något av följande: 1 Klicka på Starta om nu (rekommenderas). Du kan även välja att starta om datorn senare genom att klicka på Starta om senare. Norton Security with Backup har inte avinstallerats fullständigt förrän du startar om datorn. 1
Så här avinstallerar du Norton-produkten från Start-menyn 1 Klicka på Start > Alla program > Norton Security with Backup > Avinstallera Norton Security with Backup i Windows aktivitetsfält. 2 Klicka på något av följande alternativ under Välj din avinstalleringspreferens på sidan som visas: Jag planerar att installera om en Norton-produkt. Låt mina inställningar vara kvar.
Här kan du behålla inställningar, lösenord och egenskaper för Norton-funktioner innan du avinstallerar Norton-produkten. Välj det här alternativet om du vill installera om Norton-produkten eller någon annan Norton-produkt.
Ta bort alla användardata.
Här kan du ta bort Norton-produkten fullständigt utan att spara inställningar, lösenord och egenskaper.
3 Om Norton-produkten erbjuder installation av Nortons verktygsfält efter avinstallationen gör du något av följande: 1 Om du vill ha kvar Nortons verktygsfält efter avinstallationen klickar du på Behåll och fortsätt. 1 Om du vill avinstallera din Norton-produkt utan att behålla Nortons verktygsfält klickar du på Nej tack. 4 Klicka på Nästa för att avinstallera Norton-produkten.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
415
5 Gör något av följande: 1 Klicka på Starta om nu (rekommenderas). Du kan även välja att starta om datorn senare genom att klicka på Starta om senare. Norton Security with Backup har inte avinstallerats fullständigt förrän du startar om datorn. 1
Så här avinstallerar du Norton-produkten från Start-skärmen i Windows 8 1 Högerklicka på Norton Security with Backup och klicka sedan på Avinstallera på Start -skärmen. 2 Klicka på Norton Security with Backup i listan över installerade program och sedan på Avinstallera/Ändra. 3 Klicka på något av följande alternativ under Välj din avinstalleringspreferens på sidan som visas: Jag planerar att installera om en Norton-produkt. Låt mina inställningar vara kvar.
Här kan du behålla inställningar, lösenord och egenskaper för Norton-funktioner innan du avinstallerar Norton-produkten. Välj det här alternativet om du vill installera om Norton-produkten eller någon annan Norton-produkt.
Ta bort alla användardata.
Här kan du ta bort Norton-produkten fullständigt utan att spara inställningar, lösenord och egenskaper.
Hitta ytterligare lösningar Avinstallera Norton-produkten
416
4 Om Norton-produkten erbjuder installation av Nortons verktygsfält efter avinstallationen gör du något av följande: 1 Om du vill ha kvar Norton Identity Safe efter avinstallationen klickar du på Behåll och fortsätt. 1 Om du vill avinstallera din Norton-produkt utan att behålla Norton Identity Safe klickar du på Nej tack. 5 Klicka på Nästa för att avinstallera Norton-produkten. 6 Gör något av följande: 1 Klicka på Starta om nu (rekommenderas). Du kan även välja att starta om datorn senare genom att klicka på Starta om senare. Norton-produkten avinstalleras inte helt förrän du startar om datorn. 1
Register
Symboler 32
A adresser importera tillåtna 226 lägga till blockerade 228 lägga till tillåtna 226 aktivera säkerhetskopiering på Internet 364 Aktivering med licens eller nyckel 15 Aktivitetsfältets ikoner om 39 alternativ klientintegrering 223 anpassa listan över tillåtna 226 anpassad sökning redigera 122 välj objekt 119 Anpassad uppgift diskoptimering 166 filrensning 166 LiveUpdate 166 säkerhetskopiering 166 anpassade sökningar konfigurera sökalternativ 120 köra en anpassad sökning 121
lägga till filer 118 lägga till mappar 118 schemaläggning 123 skapa 118 ta bort en sökning 127 anslutningar 76 anteckningar spara 277 ta bort 277 uppdatera 277 Användardefinierade program lägga till program 144 ta bort program 145 användardefinierade program om 143 tyst läge (automatiskt) 143 attacker nätverk 171 Auto-Protect meddelanden 152 AutoBlock en enhet 206 AutoBlock för intrång avblockera datorer 205 blockera datorer permanent 206 inaktivera eller aktivera 204 automatisk återställning återställning 349 automatisk LiveUpdate inaktivera eller aktivera 32
Register
automatiska uppgifter inaktivera eller aktivera 165 Automatiskt skydd om 375 autostart-objekt inaktivera eller aktivera 305
Å återställa återställa säkerhetskopierade filer 342 automatisk återställning 349 Identity Safe-data 282 välja filer som ska återställas 345 välja plats 348 välja säkerhetskopia 344 återställa objekt karantän 106
B bakgrundsjobb övervaka 62 Bandbredd definiera användning 235 blockering skräppost 220 Brandvägg 171 brandvägg skyddsinställningar 194 brandväggsregler aktivera och inaktivera 194 ändra 191 ändra ordningsföljd 192 bearbetningsordning 176, 192 lägga till 180 om 173 skapa 181 ta bort 195
418
C cd-skivor för säkerhetskopiering 356
D dator blockera med AutoBlock 204 skydd 76 datoroptimering kategorier 73 datorsäkerhet kategorier 73 diagnostik av Norton-brandväggen om 197 diagnostikrapport köra 304 diagram över säkerhetsstatus aktivitetsinformation 46 diskar rensa 302 diskfragmentering om 300 diskoptimering så här gör du 301 domäner lägga till blockerade 228 lägga till tillåtna 226 Download Insight konfigurationsvarningar 215 Download Intelligence inaktivera eller aktivera 219 Drivrutin för säkerhetskopiering installera 336 dvd-skivor för säkerhetskopiering 356
E e-post skräppost 220
Register
E-postport ta bort från skyddade portar 233 enhet ändra pålitlighetsnivå 211 rensa från undantagslista 201 Enhetspålitlighet lägga till en enhet 209
F Feedback Norton AntiSpam 230 felmeddelanden 159 felsökning aktivering 19 fientlig programvara 161 Fil-ID:n rensar 134 File Insight om 95 filer säkerhetskopiera 341 val för säkerhetskopiering 324 filer för säkerhetskopiering ta bort 322 filinfekterare 163 filkategorier för säkerhetskopiering återställa filnamnstillägg 321 lägga till och ändra filnamnstillägg 319 ta bort filnamnstillägg 320 filter importera tillåtna 226 Webbfråga 231 filtillägg för smittade filer 158 filtrering identifiera e-postavsändare 226, 228 SSL 220 Fjärrhantering inaktivera eller aktivera 394
419
flerdelade virus 163 Fönstret Manuell lagning granska återstående risker i 115 fönstret Manuell reparation granska återstående risker i 157 Fönstret Virussökningen klar visas efter en sökning 115 fullständig systemsökning 114 schemaläggning 125
G genomsökning enskilda element 115 Genomsökningar använder Norton Bootable Recovery Tool 27 genomsökt totalt antal genomsökta objekt 116 guiden Lägg till regel använda 181 öppna 180
H Händelsediagram åtkomst 43 mätare för processoranvändning 55 händelsediagram övervaka aktiviteter 44 Hantera startobjekt 305 hantera hantera virusangrepp 76 om 76 Hantera inloggningar om 266 Hot fönster för upptäckta hot 98 lösa eventuella problem 117
Register
skicka från karantän 107 skydd mot 171 smittade objekt 117 hot maskar 162 trojaner 162 virus 162 huvudfönster meddelanden 74 statusfärger 159 statusmeddelanden 159
I identitetsskydd kategorier 73 Identity Safe ändra lösenord 289 återställa data 284 åtkomst 259 inaktivera 252 inloggningar 266 konfigurera 261 logga in i och ut ur 260 Norton-verktygsfält 260 om 249 säkerhetskopiering 283 Identity Safe-inställningar scam insight 243 Identity Safe-profiler om 252 ikon i meddelandefältet 74 Information om nätverkskostnader 237 definiera bandbredd 235 inloggning konfigurera 261 skapa ny mapp 268 spara 267 inloggningar hantera 268
420
inloggningsuppgifter lägga till manuellt 268 redigering 268 ta bort 268 Inställningar anpassa 373 download intelligence 219 fjärrhantering 394 information om nätverkskostnader 235 Intrångsskydd 393 Manipuleringsskydd för Norton-produkter 399 sökningar och risker 382 webbfråga 232 Webbläsarskydd 393 webbläsarskydd 203 inställningar brandvägg 194 snabbkontroller 374 Inställningar för lösenordsskyddet konfigurera 397 inställningar för nätverksproxy konfigurering 36 Inställningar för Norton Security with Backup 194 inställningar för säkerhetskopiering inaktivera och aktivera 368 integration med e-postklienter 223 Internet anslutningsproblem 76 Internetlagring 365 Intrångsskydd aktivera och inaktivera enskilda meddelanden 208 om 393 intrångsskydd undantagslista 202 Intrångsskyddsmeddelande inaktivera eller aktivera 208
Register
intrångsskyddssökning rensa enheter 201 ta bort enheter 201 undantagslista 202
K Karantän återställ objekt 106 hantera objekt 102 lägg till ett objekt 105 lägga till objekt 81 säkerhetshistorik 78 skicka in för analys 107 ta bort objekt 107 Konfigurera 30-dagarsrapport 70 automatiska uppgifter 165 bakgrundsjobb 62 Identity Safe 261 klientintegrering 223 ladda ner Insight-meddelanden 218 lista över blockerade 228 prestandavarningar 49 resursanvändningsgräns 51 skydd vid start 145 strömkälla 61 tidig start av skyddet Anti-Malware 146 tidsgräns för inaktivitet 169 Tyst läge 142 tyst läge (manuellt) 139 Kort duplicera 275 lägga till 273 ta bort 275 uppdatera 275 uppdatera bild 273 kort om 272
kundsupport om 409
L Ladda ner Insight-meddelanden inaktivera eller aktivera 218 låggränsinställning i batteri inaktivera eller aktivera 52 Licensavtal för slutanvändare för Norton Security with Backup 403 listan över blockerade 228 listan över tillåtna 226 LiveUpdate om 30 lösenord ändra 289 redigering 268 spara 267 starka 295 Lösenord för inställningar återställa 397 lösenord för inställningar återställa 395 lösenordsskydd för inställningar återställa 395 inaktivera 397
M makrovirus 163 Manipuleringsskydd för Norton-produkter inaktivera eller aktivera 399 om 399 maskar 162 meddelanden 74, 159 Intrångsskydd 208 Media Center Extender tyst läge (manuellt) 138
421
Register
minnesdiagram inhämta historik 56 om 55
N Nätfiske visa verktygsfältet 294 Nätverk ändra pålitlighetsnivå 211 Norton AntiSpam 220 Feedback 230 om 220 SSL 220 undantag i adressboken 224 Webbfråga 231 Norton Autofix lösa problem 406 Norton Bootable Recovery Tool använda 27 åtkomst 26 om 20 på USB-minne 25 skapa på dvd-skiva 24 skapar ISO-fil 25 uppdatera definitioner 29 Norton Bootable Recovery Tool-guiden ladda ned 23 Norton Community Watch inaktivera eller aktivera 19 Norton Family inställningar 400 om 400 Norton Insight intressanta filer 66 kontrollera pålitlighetsnivå 68 om 63 pålitliga filer 63 uppdatera pålitlighetsnivå 66 visa processer 66
Norton LiveUpdate om 30 så körs det 34 Norton Power Eraser sökning 128 Norton Safe Search söka på webben 242 Norton Safe Web aktivera 242 inaktivera 242 om 238 Norton Security with Backup aktivering 15 anpassade uppgifter 166 avinstallera 411 EULA 403 fjärrhantering 394 huvudfönster 9, 159 ikoner 39 inställningar 373 kategorier 73 lösenord 397 lösenord för inställningar 397 Norton Autofix 406 ny version 405 om 8 optimering 300 säkerhetshistorik 78 säkerhetskopiering 307 säkerhetsstatus 37 skydd vid start 145 snabbmeny 40 systemstatus 9 tidsgräns för inaktivitet 169 Tyst läge 139 tyst läge 138 Tyst läge (manuellt) 135 underhålla din prenumeration 411 uppgradera 403 versionsnummer 402
422
Register
Norton Security with Backup inställningar återställa lösenord 395 Norton Security with Backup-sökning Facebook-sökningar 110 file insight 95 kommandoradssökning 147 Norton Support webbplatsen 409 Norton-konto 364 återställa lösenord 13 Logga in 13 skapa nytt 13 Norton-verktygsfältet inställningar 259 Nortons diskenhet för säkerhetskopiering återställa filer från en säkerhetskopieringsuppsättning 354 om 352 ta bort filer 355 Nortons verktygsfält om 290 ny version kontrollera 405 uppgradera 403
O optimera om 57 startvolym 58 Optimering bästa praxis 302 defragmentera startvolym 59 kör manuellt 301 Optimering vid inaktivitet inaktivera eller aktivera 60 optimering vid inaktivitet om 59
P pålitlighetsnivå ändra 211 enhet 211 nätverk 211 Personliga data säkerhetskopiera 283 PIN-kod hitta 17 Se även produktnyckel POP3-port 233 popup-meddelanden 159 portsökning 171 prenumeration förnya 411 Prestanda diskfragmentering 300 diskoptimering 301 diskrensning 302 filfragmentering 300 kör diskrensning 304 om varningar 47 optimera startvolymen 58 prestanda övervaka 55 Prestandasökningar schemalägga 167 prestandavarningar inaktivera eller aktivera 49 konfigurera gränsvärde 51 konfigurera låggränsinställning 52 ta bort program från undantagslistan 54 undanta program 53 problem aktivering 19 problemlösning säkerhetskopiering 356 processoranvändning om 55
423
Register
visa 55 processordiagram inhämta historik 56 resurskrävande processer 57 Produktnyckel hitta 17 Se även PIN-kod program konfigurera Internetåtkomst 180 lägga till i programregler 177 skapa brandväggsregler 180 ta bort från Programregler 179 program, blockerade 194 Programregler anpassa 178 ta bort program 179 programregler ändra 191 lägga till 177, 180 ta bort 195 proxyserver konfigurering 36
R rapport inaktivera eller aktivera 70 regler ändra 181, 191 skapa 180–181 reklamprogram som hittats av Auto-Protect 152 Rensning cachefile från webbplatser 302 cachefiler 302 cachefiler från webbläsare 302 så här gör du 304 temporära internetfiler 302 reparation åtgärder 158 reparera flyttbara media 158
smittade filer 158 systemfiler 158 resultatsammanfattning lösta risker 116 om 116 totalt antal genomsökta objekt 116 Risker återställ från karantän 106 lägg till i karantän 105 skicka från karantän 107 svarar på 157 upptäckt 151 risker intrång 171 portsökningar 171 sårbarheter 161 risks malware 161 spionprogram 161
S Safe Web aktivera 242 inaktivera 242 Säkerhetshistorik importera och exportera 100 Karantän 102 lösa risker 157 öppna 95 Snabbsökning 100 söka 100 säkerhetshistorik använda 78 fullständig historik över varningar 81 historik över de senaste varningarna 81 lägga till objekt i karantän 81 misstänkt e-post 81
424
Register
resultat av manuella sökningar 81 säkerhetsrisker 81 skicka, objekt till Symantec 81 visa objekt 81 visa objekt i karantän 81 säkerhetshot med hög risk undanta från sökning 133 Säkerhetskopia lägga till filer och mappar 324 säkerhetskopia undanta filer och mappar 325 säkerhetskopiera Identity Safe-data 282 säkerhetskopierade filer Vy 353 säkerhetskopiering återställa 342, 344 återställa valda filer 345 filnamnstillägg 318 filval 324 förberedelse 309 inaktivera eller aktivera 366 inställningar 368 internet 360 kategorier 73 köra 341 lösa problem 356 Nortons diskenhet för säkerhetskopiering 352 schemalägga 337 ytterligare hjälp 360 säkerhetskopiering och återställning om 282 säkerhetskopiering på Internet aktivera 364 säkerhetskopiering på internet att tänka på 360 köpa mer lagringsutrymme 365 säkerhetskopieringar återställningsplats 348
425
lagringsutrymme på internet 365 om 307 plats 327 säkerhetskopieringsuppsättning ändra 317 byta namn 317 skapa 340 ta bort 316 säkerhetsrisker attacker 171 portsökningar 171 som hittats av Auto-Protect 150, 152 ta bort från Karantän 107 Säkerhetssökningar schemalägga 167 Säkerhetsstatus åtgärda 37 sårbarhet 161 Scam Insight aktivera eller inaktivera 243 schemalagd sökning redigera 127 schemalägga säkerhetskopiering 337 signaturer inkludera och utesluta 206 Skräppostfilter inaktivera eller aktivera 222 Skydd inställningar 375 skydd snabbsökning 114 upprätthålla 74 Skydd mot nätfiske aktivera 247 dölja verktygsfältet 294 inaktivera 247 skydd mot nätfiske om 244
Register
Skydd mot skräppost Feedback 230 Webbfråga 231 skydd mot skräppost listan över blockerade 228 listan över tillåtna 226 om 220 undantag i adressboken 224 skydd mot spionprogram om 390 Skydd vid start konfigurera 145 Skyddade portar borttagning av e-postport 233 lägger till POP3 och SMTP 233 Skyddsfunktioner Norton Community Watch 19 skräppostfilter 222 skyddsfunktioner övervaka 78 Skyddsuppdateringar datum för senaste uppdatering 34 definitionsuppdateringar 31 få manuella 34 om 390 programuppdateringar 31 Smart brandvägg aktivering och inaktivering 172 smart brandvägg anpassa 173 om 171 SMTP-port 233 Snabbkontroller inaktivera eller aktivera 374 Snabbsökning schemalägga 126 snabbsökning köra en snabbsökning 114 Sök igenom Facebook-loggen Aktivering 131
426
sök igenom Facebook-loggen om 129 sökning från kommandotolken kommandoradssökning 147 sökning i Norton Security with Backup Datorsökning 110 Insight Network-sökning 110 om 110 Säkerhetsomdömessökning 110 Sökning vid inaktivitet 110 Sökningar Facebook-sökning 129, 131 kommandoraden 147 med Norton Power Eraser 128 problem som upptäcktes under 157 redigera anpassad sökning 122 redigera en schemalagd sökning 127 rensa fil-ID:n 134 säkerhets- och prestandasökningar 167 säkerhetshistorik 78 säkerhetsrisk upptäckt 150 schemalägga anpassade sökningar 123 schemalägga en snabbsökning 126 schemalägga fullständig systemsökning 125 undanta hot 133 sökningar Anpassad sökning 112 anpassad sökning 120, 166 Datorsökning 112 diskett 115 fil 115 flyttbar enhet 115 Fullständig systemsökning 112 fullständig systemsökning 114
Register
hårddisk 115 köra anpassade 121 mapp 115 Snabbsökning 112 snabbsökning 114 ta bort anpassade sökningar 127 SONAR-skydd Inaktivera eller aktivera 132 spionprogram 161 inställningar 375 som hittats av Auto-Protect 152 systemsökning 114 upptäckt 151 SSL (Secure Sockets Layer) Norton AntiSpam 220 Starthanteraren fördröjning och körning av senarelagda objekt 305 inaktivera eller aktivera Autostart-objekt 305 startobjekt fördröjning och körning 305 startvirus 163 Strömkälla konfigurera 61 Support chatt, telefon, forum 409 support självhjälp 409 Symantec Security Response sändning av objekt 107 visa skickade filer 81 System Insight händelsediagram 42 om 42 övervaka aktiviteter 44 prestandadiagram 42 systemaktiviteter visa informationen 46
427
T teknisk support om 409 Tidig start av skyddet Anti-Malware inaktivera och aktivera 146 Tidsgräns för inaktivitet varaktighetsinställning 169 trafikregler ändra 191 lägga till 180 ta bort 195 Trojanska hästar 162 Tyst läge inaktivera eller aktivera 142 tyst läge aktivera 136 inaktivera 136 Tyst läge (automatiskt) alternativ 142 tyst läge (automatiskt) användardefinierade program 143 om 139 skivbränning 139 tv-inspelning 139 Tyst läge (manuellt) aktivera manuellt 135 inaktivera eller aktivera 139 tyst läge (manuellt) fullskärmsupptäckt 138 Tyst läget aktivera automatiskt 138
U undantag i adressboken inställningar 224 Undantagna signaturer undanta objekt 134 undantagslista ta bort ett program 54
Register
Uppkopplade transaktioner identitetsstöld 249 Upptäckta hot åtgärda risken 117 om 117 Utför endast uppdateringar vid omstart Aktivera eller inaktivera 35
V Varningar prestanda 47 säkerhetshistorik 78 sökning 100 varningar 159 versionsnummer kontrollera 402 Virus skicka från karantän 107 upptäckt 151 virus 162 filinfekterare 163 flerdelade 163 makrovirus 163 startvirus 163 typer 163 virus- och spionprogram inställningar 375 virusskydd systemsökning 114 Virussökningen klar visas efter en sökning 157
W Webbfråga inaktivera eller aktivera 232 om 231 Webbläsarskydd inaktivera eller aktivera 203
webbläsarskydd om 393 webbsidor rapportera 248 skydd 244 Webbsökning alternativ 285 Webbsökningsalternativ om 285
428
foo
Norton från Symantec skyddar kunden från traditionella hot med hjälp av antivirusprogram, skydd mot nätfiske (s k phishing) och skydd mot spionprogram. Produkterna skyddar även mot botprogram, obeställda programinstallationer och identitetsstöld, och belastar inte systemresurserna. Dessutom tillhandahåller Symantec tjänster som säkerhetskopiering på Internet och datoroptimering, och är en pålitlig källa för säkerhet på nätet för hela familjen. Klicka på någon av följande länkar om du vill ha mer information: Virusskydd | Skydd mot nätfiske | Skydd mot spionprogram | Säkerhetskopiering via Internet © 2014 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Symantec, Norton och Norton-logotypen är varumärken eller registrerade varumärken som ägs av Symantec Corporation och dess dotterbolag i USA och andra länder. Andra namn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.
