COME AFFRONTARE UN COLLOQUIO DI SELEZIONE Università degli Studi - Torino, 19 aprile 2010
La prima cosa da fare
PERCHE’ SONO QUI ? QUAL E’ IL MIO OBIETTIVO ? CHE COSA VOGLIO “ASSOLUTAMENTE” COMUNICARE DI ME 1
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CHE COSA VI CHIEDERANNO IN UN COLLOQUIO DI SELEZIONE
Domande personali Domande professionali Domande inerenti al lavoro proposto 3
LE DOMANDE PERSONALI (1) Quali sono i suoi obiettivi professionali? Quali sono i suoi principali difetti e le principali qualità? Quale considera il suo principale successo? Quale considera il suo più grande insuccesso? Da quanto tempo cerca lavoro o perché vuole cambiarlo? 4
LE DOMANDE PERSONALI (2) Qual è il suo lavoro ideale (cosa considererebbe un “colpo di fortuna”)? Come prende una decisione importante? Legge?
Quali libri?
Ha degli hobby, pratica sport?
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LE DOMANDE PROFESSIONALI (1) Riassuma brevemente il suo curriculum Come ha scelto il corso di studi? Quali sono le materie di studio che ha preferito? Perché non ha portato o non ha ancora portato a termine gli studi? 6
LE DOMANDE PROFESSIONALI (2) Se tornasse indietro, che corso di studi sceglierebbe? Perché sta cercando un altro lavoro? Che cosa pensa del suo ex o attuale datore di lavoro? Che cosa le piaceva o piace di più del suo impiego precedente o attuale? Quanto guadagna (lordo e netto)? 7
DOMANDE INERENTI AL LAVORO PROPOSTO (1) Che cosa conosce della nostra Azienda? Che immagine ha della nostra Azienda? Che cosa pensa o sa di questo lavoro? Perché si è candidato?
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DOMANDE INERENTI AL LAVORO PROPOSTO (2) Quali sono le ragioni per le quali dovremmo assumerla? Che cosa pensa di avere in più degli altri candidati? Non le sembra di essere carente di esperienza? Quanto vorrebbe guadagnare?
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DURANTE IL COLLOQUIO EVITARE …
Durante il colloquio
evitare di:
Indossare un vestito nuovo Arrivare con largo anticipo Guardare l’orologio
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In un colloquio di gruppo
evitare di:
Stare muti come un pesce Parlare a macchinetta sentendosi un leader Usare parole che non si conoscono a fondo
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SE SIETE DONNE…
Non pensate mai che per farcela dobbiate sembrare un uomo
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DURANTE IL COLLOQUIO CHE FARE?
Durante il colloquio
Che fare?
Parlare con entusiasmo e sorridere Guardare negli occhi l’interlocutore quando fa le domande Non gesticolare, non “accasciarsi” Non sedersi in punta di sedia, pronti a scappare Non parlare mai meno di mezzo minuto e mai più di due minuti alla volta 10
Durante il colloquio
Che fare?
Trasformare il colloquio in un dialogo Fare domande dimostrando interesse Non assumere mai l’atteggiamento di chi vorrebbe dire: “Sono qua, fatemi fare qualsiasi cosa” Non dimenticare di ringraziare 11
REGOLE D’ORO Come inserirsi positivamente in Azienda
LE REGOLE D’ORO PER UN BUON INSERIMENTO (1) Ascolta ed osserva con attenzione l’ambiente di lavoro Cerca di comprendere bene la tua posizione e che cosa ci si aspetta da te Adeguati alle regole formali e informali Rispetta i livelli gerarchici Mantieni un atteggiamento elastico Dimostrati disponibile ed aperto al dialogo
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LE REGOLE D’ORO PER UN BUON INSERIMENTO (2) Tieni sempre presente la tua scarsa conoscenza del contesto Fai frequentemente un esame di coscienza sul tuo comportamento complessivo Sollecita colleghi e superiori a momenti di valutazione per capire “come stanno andando le cose” Mantieni un atteggiamento critico sul tuo operato Sviluppa un approccio propositivo nei confronti delle varie situazioni di lavoro Instaura buoni rapporti di collaborazione con tutti Mantieni la consapevolezza dei tuoi limiti
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RAPPORTI CON IL CAPO Non avere paura di parlare Esponi le tue idee Non eseguire solamente, ma proponi Accetta critiche e consigli con serenità Non parlare mai male del capo con i colleghi Tienilo informato sull’avanzamento del lavoro Non disturbarlo continuamente Non contraddirlo in pubblico 14
MAI DIRE…
MEGLIO DIRE…
1.
“Ma Lei mi aveva detto di fare così!”
“Ora ho capito cosa vuole. Lo faccio subito!”
2.
“Non rientra nelle mie competenze”
“Lo faccio volentieri, ma ho dell’altro lavoro da finire: può indicarmi le priorità?”
3.
“Non ho ottenuto la promozione che mi era stata promessa!”
“Capisco che oggi avere un aumento sia difficile, ma vorrei discutere altre opportunità di avanzamento” 7
4.
5.
6.
MAI DIRE…
MEGLIO DIRE…
“Non dovrei rivelarglielo, ma il mio collega ha fatto una cosa…”
Proprio niente
“Sabato sera sono uscito con i miei amici e ho bevuto troppo”
“Ho passato un divertente weekend con i miei amici”
“Non posso rimanere oltre le 5: ho lezione di spinning”
“Mi spiace, avevo già preso un impegno e dovrò uscire alle 5” 7
LA CIVILE CONVIVENZA SUL LAVORO Rispetta gli orari Non vedere i colleghi come antagonisti, ma come soci Dimostrati aperto e cordiale Non essere rigido, poco flessibile, incapace di comunicare
Rispetta gli spazi degli altri Lascia in ordine il tuo posto di lavoro Non essere pettegolo Dimostrati disponibile ad aiutare chi ti sta vicino Assumi la responsabilità delle tue azioni Cerca l’accordo anziché il conflitto 15