BOLLETTINO DI INFORMAZIONE SETTIMANALE “CRONACHE ECONOMICHE”
Responsabili del Progetto: Cons. Amb. Patrizia Falcinelli, Capo dell’Ufficio Commerciale dell’Ambasciata d’Italia ad Ankara Segr. Leg. Irene Castagnoli, Vice Capo dell’Ufficio Commerciale dell’Ambasciata d’Italia ad Ankara
Referenti per successivi contatti con l’Amministrazione: Segr. Leg. Irene Castagnoli (
[email protected])
Descrizione sintetica del progetto Le “Cronache Economiche” sono un bollettino di informazione a carattere economico-commerciale sulla Turchia diffuso ad ampissimo raggio, a cadenza settimanale, presso Istituzioni italiane, mondo imprenditoriale, associazioni, organi di informazione ecc… Vi si trovano notizie (molte inedite e sempre aggiornate) sul contesto macroeconomico turco e sugli sviluppi dai quali possano scaturire opportunità per gli operatori italiani. Il bollettino informa tempestivamente sul programma di privatizzazioni in corso in Turchia, il lancio di nuove gare, lo svolgimento di Fiere ed altri eventi, nonché sulle principali novità normative in materia fiscale, doganale, commerciale, e sull’andamento dei principali indicatori macroeconomici e delle altre variabili economico-commerciali. Viene inoltre fornito l’aggiornamento mensile sull’andamento dei rapporti commerciali bilaterali tra Italia e Turchia e degli investimenti diretti esteri italiani nel Paese, valorizzando i successi riscossi in Turchia dalle aziende italiane. Non si tratta della semplice divulgazione delle attività svolte dalla sede, bensì di una accurata selezione di notizie che forniscano un “early warning” in vista di opportunità future per gli imprenditori italiani o che siano comunque di interesse per i lettori.
Settori interessati Tutti quelli di attuale e potenziale utilità per il mondo imprenditoriale, istituzionale, accademico, associativo e giornalistico, interessati a seguire le dinamiche economiche, commerciali e finanziarie turche nonché a monitorare le opportunità commerciali e di investimento in Turchia. Questi vengono raggiunti tramite la diramazione per posta elettronica (ad una mailing list in continua espansione e composta già da oltre 500 indirizzi), cui si aggiungono i contatti alla pagina web dell’Ambasciata, dove le Cronache Economiche vengono pure pubblicate, la diramazione ufficiale a numerose Istituzioni italiane ed il fatto che non di rado vari organi di informazione riprendono le notizie in esse contenute.
Situazione antecedente alla realizzazione del progetto Il progetto, avviato vari anni fa, è stato portato avanti dai funzionari che si sono succeduti nell’Ufficio Commerciale dell’Ambasciata e grazie al suo progressivo affinamento ed arricchimento ha permesso di risolvere efficacemente i problemi di dispersione e difficoltà nella veicolazione delle informazioni presso gli ambienti imprenditoriali italiani incontrati in precedenza. Grazie all’ormai amplissimo bacino di utenti raggiunto, all’accurata selezione delle informazioni (da agosto 2011 si è aggiunta anche una sezione dedicata agli annunci di immediata importanza per gli operatori economici, agli early warning e ai bandi delle gare più importanti) ed alla diramazione tempestiva, tale strumento consente ora di avere, rispetto al passato, un maggiore impatto sulle decisioni di investimento da parte delle aziende italiane.
Principali iniziative in cui si è concretizzato il progetto Il progetto comporta la quotidiana ed ininterrotta raccolta di informazioni, cui collabora tutto il personale dell’Ufficio Commerciale, e alla quale fa seguito la verifica e l’eventuale approfondimento presso le Istituzioni turche competenti. La scelta delle informazioni da pubblicare e la loro redazione viene curata personalmente dal Capo e dal Vice Capo dell’Ufficio Commerciale. Determinante per il successo del progetto è la cadenza settimanale con la quale il bollettino viene pubblicato (tanto da renderlo un evento atteso, e reclamato da parte dei destinatari in caso di disguidi nella distribuzione telematica). Dagli input ricevuti con le Cronache Economiche spesso originano ulteriori contatti con ambienti imprenditoriali e istituzionali italiani dai quali nascono iniziative congiunte e suggerimenti che le stesse aziende italiane fanno pervenire all’Ambasciata circa la necessità di monitorare attentamente nuovi settori di interesse.
Miglioramenti apportati dal progetto al servizio Trasformazione nelle abituali modalità di lavoro, permettendo di raggiungere tempestivamente, capillarmente e a costo zero la comunità imprenditoriale italiana in Turchia (e non solo) per veicolare informazioni, segnalare opportunità e fornire utili indicazioni. Promozione presso il mondo imprenditoriale italiano dell’immagine di un’Ambasciata (e con essa dell’intero MAE) è vicina agli utenti e altamente disponibile al contatto e al riscontro immediato. Consolidamento nel pubblico della convinzione che l’attività dell’Ambasciata d’Italia in Turchia sia importante ed incisiva (in altri termini, che l’Italia in Turchia “c’è”), che le istituzioni italiane siano realmente al servizio degli imprenditori e che questo servizio rappresenti per esse un valore aggiunto irrinunciabile.
Ostacoli più significativi riscontrati nell’attuazione del progetto Nessuno. In un Paese dove comunque la barriera linguistica rappresenta un ostacolo notevole insormontabile, è stato ed è comunque essenziale il supporto del personale di lingua turca sia per il reperimento delle notizie sia per la loro verifica presso le istituzioni e gli ambienti imprenditoriali turchi.
Modalità di coinvolgimento del personale Il progetto ha coinvolto e coinvolge tutto il personale dell’Ufficio Commerciale dell’Ambasciata: il personale locale di lingua turca si occupa di raccogliere, verificare ed approfondire, presso le competenti autorità turche i temi d’attualità in evidenza nella stampa turca (soprattutto in quella economico-finanziaria o di settori specializzati) e di diramare il bollettino alla comunità di utenti, mentre il personale italiano si dedica principalmente ad attività di redazione delle notizie. Tutti concorrono poi alla segnalazione di possibili novità da inserire nelle Cronache Economiche. In una logica più ampia di gioco di squadra, sono state coinvolte nell’esercizio anche le altre Istituzioni del Sistema Italia presenti in Turchia, che partecipano quindi con l’invio di contributi informativi o di annunci di potenziale interesse per gli operatori economici italiani (Uffici consolari di Istanbul e Izmir; Addetto finanziario presso il Consolato Generale d’Italia ad Istanbul; ex Ufficio ICE di Istanbul, Camere di Commercio Italo-Turche di Istanbul e Izmir; Ufficio SACE di Istanbul). Le stesse imprese italiane oppure istituzioni, enti ed altri soggetti turchi interessati a raggiungere la comunità imprenditoriale italiana attiva in Turchia, chiedono spesso la pubblicazione di propri articoli o annunci di interesse potenziale per il mondo imprenditoriale italiano.
