1 Carta Sanitaria Elettronica della Regione Toscana Il ruolo della FAD in un progetto a valenza regionale Alberto Zanobini 12 Il progetto Carta Sanita...
Il ruolo della FAD in un progetto a valenza regionale Alberto Zanobini
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Diritto alla Salute e Politiche di Solidarietà
Il pprogetto g Carta Sanitaria Elettronica della RT
Il progetto CSE si propone di realizzare un sistema per l’acquisizione, l’aggiornamento e la consultazione dei dati sanitari che risponda in primo luogo all’esigenza dei cittadini di semplificare l’esercizio del diritto alla salute, l t iin ognii momento t ddell loro l percorso sanitario. it i
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Cos’è la nuova tessera sanitaria Strumento per l’accesso al proprio Fascicolo Sanitario: − dati anagrafici e scelta/revoca medico curante, − prestazioni sanitarie fruite (ricoveri, 118, assistenza domiciliare, prestazioni residenziali e semiresidenziali), − accessi al pronto soccorso, − farmaci acquistati, − referti di esami clinici (Laboratorio Analisi e Radiologia), − eventuali esenzioni attive per il cittadino. A breve: − Patient Summary prodotto dal medico curante − Diario del cittadino. Direzione Generale
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2 milestones
~15 Gen 2010
~15 Apr 2010
Spedizione CSE al domicilio dei cittadini Avvio attivazione CNS e creazione FSE
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Obiettivi della DG • Formare F glili operatori t i sanitari it i regionali i li
• Informare i cittadini toscani
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Il personale del SSR 7.800 medici 22.000 infermieri professionali p 6.700 operatori sanitari 9.800 tecnici 5.000 amministrativi 800 medici per la continuità di cura (pronto soccorso) 3.100 medici di medicina generale 400 pediatri
50 000 persone 50.000 Direzione Generale
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Regione Toscana: 3.6 3 6 milioni di cittadini cittadini.
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Individuazione destinatari attività di in/formazione OPERATORI HELP DESK REGIONALE
CITTADINI
DIREZIONI GEN. DIP.TO, STRUTTURA AZIENDE
OPERATORI SANITARI SSR
OPERATORI DI SPORTELLO
OPERATORI EMERGENZA URGENZA
OPERATORI HELP DESK AZIENDALI
OPERATORI SERVIZIO CIVILE PER CSE MEDICI di MEDICINA GENERALE
PEDIATRI di LIBERA SCELTA
PRIVATO ACCREDITATO Direzione Generale
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Livelli di in/formazione Informazione Formazione di Base Formazione specifica / avanzata
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I destinatari e i livelli in/formativi
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Le leve utilizzate Formazione ai formatori aziendali (~ 230 persone) Formazione ai formatori non aziendali (Help Desk 1° livello regionale, ~50 Animatori della Formazione MMG) Formazione diretta ai Pediatri di Libera Scelta (~ p ) 400 persone) Formazione diretta agli operatori del Servizio Civile specifici per il Progetto CSE (~ 300 persone) Formazione a Distanza Sito web Help H l Desk D k Materiale informativo cartaceo (brochure), totem uguali per tutte le aziende e personalizzabili Direzione Generale
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La FAD La FAD può essere utile per i 3 livelli in/formativi evidenziati (informazione – formazione di base – formazione avanzata/specifica) p − Nel caso dell’Informazione, l’accesso è libero (modalità pull) sotto impulso del destinatario − Negli altri due casi, si tratta di operatori/utenti/ testimoni privilegiati, selezionati attraverso un processo organizzato (modalità push) su più livelli, aziendale d l e regionale l
La progettazione della FAD deve tenere conto della pluralità dei destinatari e delle condizioni d’uso
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Gli obiettivi specifici della FAD RRaggiungere un numero elevatissimo l di d destinatari d potenzialil Rispondere ad esigenze formative diversificate, per ruolo e per l ll ddi fformazione necessaria livello Consentire un processo di aggiornamento delle conoscenze e d ll competenze in modo delle d relativamente l semplice l e omogeneo nei messaggi Costituire C un supporto add iniziative formative/comunicative f / aziendali Per P contro, ill progetto CSE può consentire alla ll lleva FAD di d avvicinare segmenti di utenza ancora non abituati ad essa Direzione Generale
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Le caratteristiche della FAD Progettata a livello regionale: omogeneità dei p g contenuti e coerenza con avanzamento del progetto Rivolta come mezzo informativo ai cittadini (sito web Regione) Integrata con le altre leve in/formative nei Piani Formativi di livello aziendale Accreditata A dit t ECM ECM, rivolta i lt aglili operatori t i sanitari it i (sito ( it WEB TRIO) Articolata in una base comune e in parti differenziate per ruolo e per livello di formazione
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Stato di avanzamento ad oggi della FAD su CSE In corso la produzione dei moduli base per gli p sanitari operatori Imminente la produzione del modulo per i cittadini In corso la progettazione dei moduli avanzati per gli operatori sanitari
