Total digital audience: come cambia il consumo dell'online tra pc, smartphone e tablet. Enrico Gasperini, Presidente di Audiweb
Il nuovo sistema di misurazione Audiweb
2 Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Audiweb Mobile: da gennaio 2014 Ricerca basata su Panel O.d.M.: smartphone & tablet, iOS & Android. 68% base smartphone (iOS = 36% + Android = 64%) – 97% base tablet (iOS = 60% + Android = 40%)
Rende dati “currency” per le metriche necessarie al mercato: UA, Reach %, P.V., Tempo speso.
Cataloga l’offerta di web-browsing e apps da “mobile”, adottando le gerarchie in uso per il PC Internet: parent/brand/channel. L’output finale è “Audiweb Database”: un file ‘’respondent level’’ condizione unica e necessaria per pianificare anche il “mobile” internet con logiche di R&F come per i mezzi più maturi.
Universo composto da:
18/74enni; possessori di smartphone/tablet con sistemi operativi Android o iOS; che dichiarano di navigare in Internet da smartphone/tablet..
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Total Digital Audience Linkage process = mediante la procedura di linkage si stimano i consumi di internet di ogni panelista sui tre device tracciati PANEL SMARTPHONE
PANEL PC
Single source: smartphone+PC
Hub dati: R.d.B.
Single source: tablet+PC PANEL TABLET
Single source = tracking del consumo di internet su due diversi device da un unico panelista meterizzato 4
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Come cambiamo i consumi online: il PC in calo -3% in un anno SETTEMBRE 2013
-8% in un anno Trend Utenti attivi e tempo speso nel mese da PC - sett 2011/ sett 2013 Audiweb powered by Nielsen
29,6
30000 29000
27000 26000
22:37
28
28000
18:51
20:45
19:44
1.2
19:02
21:58
17:48
16:34
27,5
27,2
1
28,5
26,7
27
0.8
27,9
25000
0.6 0.4 0.2
24000
0 Sep 11
Oct 11
Nov Dec 11 11
Jan 12
Feb 12
Mar 12
Apr May Jun Jul 12 Aug Sep 12 12 12 12 12
Utenti unici
Oct 12
Nov Dec 12 12
Jan 13
Feb 13
Mar 13
Apr May Jun Jul 13 Aug Sep 13 13 13 13 2013
Tempo speso per persona
Fonte: Audiweb powered by Nielsen, trend audience da PC 2+ - Dati mobile beta – settembre 2013, 18-74 anni Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
TEMPO SPESO
DIGITAL UNIVERSE REACH %
Il fenomeno è globale
USA
FRANCIA
GERMANIA
INGHILTERRA
ITALIA
75%
89%
81%
77%
68%
-4,3%
0,3%
-4,3%
-6%
-2,7%
27h
20h
Andamento % rispetto al 2012
29h10m
30h42m
19h
*digital universe reach = % di utenti attivi calcolata in relazione alla popolazione connessa Fonte Italia: Audiweb powered by Nielsen – settembre 2013. Fonte per gli altri Paesi: Nielsen – settembre 2013 - * I dati sul tempo speso sono riferiti a differenti periodi Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Nei principali mercati valori negativi anche per le categorie prima più gettonate -35%
+40%
UK
Germany
France
US
-35
+140
SEARCH GENERAL INTEREST PORTALS & COMMUNITIES MEMBER COMMUNITIES INTERNET TOOLS/WEB SERVICES VIDEO/MOVIES BROADCAST MEDIA E-MAIL MASS MERCHANDISER CLASSIFIEDS/AUCTIONS CURRENT EVENTS & GLOBAL NEWS INSTANT MESSAGING Fonte: Nielsen – settembre 2013 Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Cresce l’accesso online da smartphone e tablet Nel 2013 cresce la disponibilità di accesso a internet:
+28%
+127%
DA SMARTPHONE
DA TABLET
Almeno un device
PC da casa o lavoro o studio
Smartphone
Tablet
38.4 36.7 27.6 26.9
21.0
6.0 2.7 Settembre 2008
2.4 Settembre 2009
Settembre 2010
Settembre 2011
Settembre 2012
Settembre 2013
Fonte: AUDIWEB - Trends sulla diffusione dell’online in Italia - Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013) – Stime in mln Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Considerando anche il mobile l’accesso alla rete cresce del 29% dal 2009
58%
+
PER GLI OVER 55
40%
+
PER L’AREA SUD E ISOLE
49%
+
TRA GLI OPERAI
+54%
+61%
tra chi è in cerca di lavoro
tra le casalinghe
+61%
+43% tra chi non lavora
tra i disoccupati
+64% tra i pensionati
Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013; =47,7 mln nel 2009) – % di penetrazione Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
La dotazione di device online PC
SMARTPHONE
TABLET
36,7 milioni PC 19,5 milioni PC + SMARTPHONE 5,8 milioni PC +TABLET 4,8 milioni SMARTPHONE +TABLET 4,7 milioni PC + SMARTPHONE +TABLET 1,4 milioni SOLO SMARTPHONE 100 mila SOLO TABLET Fonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell’online in Italia - Settembre 2013 Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln) – Stime in mln Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Audience online: device a confronto Settembre 2013, 18-74 anni DAILY
MONTHLY
24,2mil
12,5mil
9,9mil
8,4mil
PC
MOBILE (smartphone + tablet): Il 46% del tempo totale speso online sia daily che monthly
SPHONE L’uso di mobile APP prende l’87% del tempo totale speso da MOBILE (smartphone + tablet) nel giorno medio
4,2mil TABLET
3,1mil
Le App su SMARTPHONE hanno un uso DAILY pari all' 84% del tempo MENSILE dedicato alla navigazione
Fonte: AUDIWEB powered by Nielsen – settembre 2013, individui 18-74 anni Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Il tempo speso online: device ed età a confronto Settembre 2013, 18-74 anni
18-34enni - MOBILE: il 54% del tempo speso online - SMARTPHONE: 60% del tempo speso online e usando APP Il passaggio da PC a MOBILE svecchia l’audience online.
TABLET: La distribuzione del tempo online tra le fasce d’età è simile al PC
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
La migrazione dell’audience online: Il tempo speso online sui siti delle categorie più gettonate - Settembre 2013, 18-74 anni
Fonte: rIleaborazioni Audiweb powered by Nielsen sui principali siti della categoria. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Total digital audience: il peso del mobile sul tempo speso online nel mese SEARCH & PORTALS
SOCIAL NETWORK
ECOMMERCE
VIDEO
MUSIC
BROADCAST & MEDIA
NEWS
65%
54%
62%
71%
74%
55%
83%
35%
46%
38%
29%
26%
45%
17%
PC
MOBILE
69% 31% 80% 20% 51% 49% 61% 39% 74% 26% 53% 47% 47% 53% 71% APP
91% APP
62% APP
84% APP
99% APP
81% APP
34% APP
Fonte: rIleaborazioni Audiweb powered by Nielsen sui principali siti della categoria. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
MOBILE =
Total digital audience:
smartphone + tablet
il peso del mobile sul tempo speso online Analisi sul perimetro Audiweb NEWS & INFORMATIONS
NEWS ALL MEDIA (solo principali testate online)*
84%
77%
83%
8%
12%
14%
7%
8%
3%
4%
8%
10%
23%
11%
16%
23%
17%
64% 36%
62% 34%
48% 52%
47% 53%
ENTERTAINMENT
FAMILY & LIFESTYLE
MULTICATEGORY COMMERCE
PC MONTHLY
77%
77%
89%
SPHONE MONTHLY
11%
14%
TABLET MONTHLY
12%
MOBILE MONTHLY
23%
50% 50%
STIMA REACH DAILY MOBILE SU REACH DAILY PC
62
38%
SEARCH ENGINES_PORTALS & COM...
71% APP
5% APP %
30% APP
46% APP
56% APP
34% APP
25%
34%
20%
32%
44%
26%
*Fonte: elaborazioni Audiweb powered by Nielsen sulle principali testate online della categoria News. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Negli USA il tempo speso sui media digitali supera la TV TIME BUDGET per persona: DIGITAL = 51% del tempo speso per persona guardando la TV 6 5 4
Tempo medio speso in nel giorno dagli adulti sui principali mezzi, 2010-2013 Hrs:mins
2010
2011
2012
2013
3:11
3:49
4:33
5:16
- Online*
2:22
2:33
2:27
2:19
- Mobile on voice
0:24
0:48
1:35
2:21
- Other
0:26
0:28
0:31
0:36
TV
4:24
4:34
4:38
4:31
RADIO
1:36
1:34
1:32
1:26
PRINT**
0:50
0:44
0:38
0:32
- Newspapers
0:30
0:26
0:22
0:18
- Magazines
0:20
0:18
0:16
0:14
Other
0:45
0:37
0:28
0:20
Total
10:46
11:18
11:49
12:05
DIGITAL
3 2 1 0 2010
2011
2012
2013
Fonte: Emarketer, luglio 2013 Note: ages 18+; time spent with each medium includes all time spent with that medium, regardless of multitasking; for example, 1 hour of multitasking online while watching TV is counted as 1 hour for TV and 1 hour for online; *includes all internet activities on desktop and laptop computers; ** offline reading only
16 Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Tv + online Un’abitudine quotidiana per quasi la metà dei possessori di connected device in USA 10%
15%
Guardare un programma dopo averne letto i commenti sui social 52%
34%
49%
53% Cercare Informazioni relative ai programmi TV visti
52% social network Visitare durante un programma
13%
20%
Comprare prodotti dopo aver visto lo spot in TV
63%
76%
63%
Cercare informazioni via Web
Fonte: Nielsen, Giu 2013, US. Percentuali calcolate sui possessori dei device Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
E in Italia? Settembre 2013, 18-74 anni REACH DAILY (.000)
TV AUDIENCE
TEMPO SPESO DAILY (per persona)
33,8 mil
5h15mm
15 mil
2h
MOBILE (Sphone + tablet)
9 mil
1h37m
PC
12,4 mil
1h22min
DIGITAL AUDIENCE (pc + mobile)
TEMPO TOTALE DIGITAL =
18% del Tempo totale TV TIME BUDGET per persona: DIGITAL = 40% del tempo speso per persona guardando la TV
Fonte: Elaborazioni Audiweb su dati Auditel (per TV) e Audiweb powered by Nielsen (per Digital) – settembre 2013, individui 18-74 Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Le conseguenze Rapida espansione del mercato adv mobile online, anche grazie alla nuova piattaforma Audiweb Espansione dell’e-commerce in Italia, che tuttora presenta un gap enorme rispetto alla media UE
Il mobile Commerce in Italia
510 mln di €
+255%
74 mln di €
144 mln di € +94%
0,9% eCommercee
1,5% eCommerce
45% eCommerce
2011
2012
2013
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
La varietà dei device e l’impatto sulle metriche: Cookies VS utenti unici Quando visito un sito, cosa succede se: decido di cancellare o bloccare i cookie? accedo da un altro device? ci navigo con un altro browser? accedo da un altro PC?
1 UTENTE PC 1 UTENTE SPHONE 1 UTENTE TABLET
1 UTENTE PC 1 UTENTE SPHONE 0 UTENTE TABLET
TOTAL DIGITAL AUDIENCE = 2 UTENTI
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Cookies VS utenti unici 167 mil
C / U = 6,5
26 mil Cookies feb 13
Utenti unici feb 13
Perimetro Audiweb
cookies
Brand1
Brand2
Brand3
Brand4
Brand5
Brand6
Brand7
Brand8
Brand9
Brand10
1.861
16.517
8.589
10.425
10.515
24.737
25.302
8.143
56.155
48.028
Utenti unici FEB-12
1.383
6.143
3.760
5.209
4.054
8.622
9.398
4.013
14.143
14.753
Cookies/ Utenti
1,35
2,69
2,28
2,00
2,59
2,87
2,69
2,03
3,97
3,26
cookies
2.039
16.272
14.485
12.260
11.154
29.084
31.232
9.890
48.807
44.241
1.119
6.209
5.855
5.328
4.132
8.888
10.189
4.256
13.604
14.848
1,82
2,62
2,47
2,30
2,70
3,27
3,07
2,32
3,59
2,98
Perimetro Audiweb
Utenti unici FEB-13
Perimetro Audiweb
Cookies/ Utenti
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Grazie!
[email protected]
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