A l’usage des étudiants en MBA DGC/SCIENCES PO-AIX Le comité de pilotage des mémoires Richard DELAYE (Docteur en sciences de gestion, MBA, Directeur du Réseau DGC) Stéphane BOUDRANDI (Institut d’Etudes Politiques d’Aix-en-Provence, Directeur délégué CIE) Serge AMABILE (MCF, HDR, IEP d’Aix-en Provence) Gilbert DERDERIAN (Intervenant IEP d’Aix-en-Provence)
Et la participation active Jean-Marie PERETTI (Professeur des Universités, IAE Corse, ESSEC) Michel JORAS (Docteur en sciences de gestion HDR, ESCE) Chaibou POKASSA (Professeur associé, Université PARIS XIII) Jean-Louis LECOCQ (DBA Harvard, MBA INSEAD, Observatoire économique des banlieues, DGC) Jean-Louis MORGENTHALER (Docteur en sociologie, Observatoire économique des banlieues, DGC) Roselyne DELAYE (Docteur en pharmacie, MBA, Laboratoires Bouchara-Recordati) Marie PERETTI (Doctorante en sociologie, Observatoire économique des banlieues, EHESS, DGC) Bertrand de GASQUET (Doctorant en sciences de gestion, professeur de finances DGC) Fabrice DURU (Doctorant en sciences de gestion, Responsable pédagogique DGC)
DGC ECOLE DE COMMERCE ET DE GESTION Année universitaire 08 - 09 Créé par : Direction académique nationale
LA REDACTION DU MEMOIRE PROFESSIONNEL A l’usage des étudiants en MBA – DGC/SCIENCES PO AIX
Ce document est l’aboutissement d’un travail collégial réalisé par l’équipe d’encadrement des mémoires du réseau DGC et de l’IEP d’Aix en Provence. Il a pour objectif d’harmoniser les meilleures pratiques et conduites à tenir. Il doit servir de guide à tout étudiant désireux de concevoir un mémoire de fin de cycle répondant au mieux aux critères d’éligibilité dans le cadre de l’obtention du grade de MBA associé au Certificat Sciences Po-Aix de Niveau I. L’ambition de ce document demeure la définition d’un cadre propice à la réussite de l’étudiant dans la rédaction de son mémoire.
Le Mémoire Professionnel
Le présent document se donne comme obligation de moyens et non de résultats.
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limite
une
SOMMAIRE 1. PARTIE I - Qu’est-ce qu’un mémoire professionnel ? 1.1. 1.2. 1.3.
Les bons conseils avant de commencer Le mémoire professionnel, fil conducteur de votre formation A qui est destiné le mémoire professionnel ?
2. PARTIE II - Organisation de l’encadrement 2.1. L’accompagnement pédagogique 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5.
Le rôle du directeur de mémoire Le rôle du tuteur de l’IEP Les directeurs de mémoire Le référent en entreprise Le blog des mémoires
2.2. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3.
Elaboration du mémoire Le choix du sujet La structure du mémoire Les normes de présentation
2.2.4.
Les huit étapes du mémoire professionnel
3. PARTIE III – Evaluation finale 3.1. L’écrit
2
3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4.
L’évaluation continue Le barème du plagiat Le barème du respect des échéances Les critères d’évaluation du document écrit
3.2.
L’oral
3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4.
L’organisation de l’oral La composition du jury L’évaluation continue Les critères d’évaluation à l’oral
3.3. 3.4.
Délibération du Jury Mode de calcul de l’évaluation finale
PARTIE I - QU’EST-CE QU’UN MEMOIRE PROFESSIONNEL ? Rédiger un mémoire de fin de cycle est toujours une aventure extraordinaire car cela donne un véritable sens aux enseignements dispensés en les intégrant dans une démarche prospective. 1. Pour l’entreprise d’accueil le mémoire est un outil de réflexion qui doit permettre, au travers d’un diagnostic et de préconisations, de répondre à une problématique de la structure. 2. Pour l’étudiant, c’est un outil de communication efficace car il atteste de son expertise dans un domaine 3. Pour DGC et l’IEP d’Aix-en-Provence, c’est une traçabilité des travaux réalisés. Il est essentiel que l’Ecole puisse montrer la qualité des travaux tant sur le plan du fond que de la forme. L’idéal étant bien entendu que la valeur ajoutée profite aux trois acteurs.
1.1.
Les bons conseils avant de commencer
La rédaction d’un mémoire demande un travail régulier et assidu pour éviter toute période de lassitude et de découragement.
Le Mémoire Professionnel
Une fois votre sujet défini et validé, rester centré et éviter la dispersion sont des aspects essentiels.
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1.2. Le mémoire professionnel, fil conducteur de votre formation Le MBA de l’Ecole DGC est associé au Certificat de niveau I de l’IEP d’Aix-en-Provence1. Il a une finalité professionnelle. A ce titre, le mémoire que vous allez élaborer et soutenir vise l’intégration des différents éléments vus au cours des deux précédentes années et devra porter sur une présentation détaillée du sujet d’étude et une analyse approfondie et personnelle de la problématique. S’agissant d’un Certificat de niveau I délivré par l’IEP, la démarche méthodologique est rigoureuse, le diplôme de MBA, professionnel quant à lui, exige un thème en lien avec l’entreprise et doit être l’aboutissement d’un travail opérationnel que doit réaliser un étudiant. En appliquant sur le terrain des connaissances acquises lors des enseignements théoriques on doit ainsi aboutir à trouver une réponse à une problématique et attentes de la structure d’accueil.
Pour les étudiants ayant satisfait aux exigences prévues par la convention du 25 juillet 2008
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Le mémoire professionnel constitue un actif de notoriété. Il a un impact certain sur l’image de l’Ecole et par conséquent sur la valeur de vos diplômes. C’est un élément retenu dans les processus d’accréditation. Cette «aventure» nécessite donc de fait une implication importante du rédacteur qui va devoir défendre son analyse en mobilisant de nombreuses connaissances et engager sa propre vision de la problématique ainsi que la démarche suivie pour la traiter. Cela fait de l’étudiant un producteur de savoir et un créateur de valeur. L’autonomie, la curiosité et la prise d’initiative sont les maîtres-mots de cette étape décisive dans le processus d’obtention de votre diplôme.
1.3.
A qui est destiné le mémoire professionnel ?
Les destinataires d’un mémoire peuvent être multiples. En fonction de ces derniers, les exigences sont très différentes. On trouvera généralement en termes de « cibles », le chef d’entreprise qui définit problématique, le directeur de mémoire qui vous aura accompagné tout au long de l’exercice (acteurs dont nous parlerons des rôles respectifs dans la partie II), le jury de soutenance mais également les futurs étudiants qui auront à préparer un mémoire dans les promotions suivantes.
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PARTIE II - ORGANISATION DE L’ENCADREMENT Comme nous l’avons précisé en première partie, le mémoire ne doit pas être une étape SOLITAIRE. La grande difficulté contre laquelle il convient de lutter est la prise de conscience trop souvent tardive de l’ampleur du travail à réaliser. 2.1 L’accompagnement pédagogique, Pierre angulaire de l’encadrement du mémoire 2.1.1
Le rôle du directeur de mémoire
Le directeur de mémoire est obligatoire. Il est un précieux allié dans la réalisation de votre travail. Son rôle n’est pas de vous évaluer mais de vous accompagner dans le choix de votre sujet et de le réajuster si besoin est. Il vous guidera tout au long de la rédaction du mémoire. Il peut également vous préconiser des ouvrages et vous recadrer s’il estime que vous vous éloignez en termes de forme comme de fond. C’est pourquoi il pourra vous donner des indications théoriques et méthodologiques, relever des incohérences et surtout vous éviter certaines difficultés en les anticipant.
Le Mémoire Professionnel
Il vous appartient de solliciter votre directeur de mémoire.
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Une organisation de l’accompagnement est préconisée, il est vivement conseillé d’en suivre scrupuleusement les étapes.
2.1.2
Le rôle du tuteur de l’IEP
Le rôle du tuteur est de vous apporter la connotation Intelligence Economique dans votre mémoire. Il vous suivra tout au long de l’année, par groupe d’une douzaine et à intervalles réguliers à raison de 15 sessions de 3h. Vous disposez, en outre, d’un forfait de 30h pour correspondre avec votre tuteur (par mail ou par téléphone).
2.1.3
Les directeurs de mémoire
Une liste de directeurs de mémoires est disponible auprès des responsables pédagogiques des centres ainsi que sur le blog des mémoires. Les directeurs sont là pour vous aider dans le cadre méthodologique de votre travail ainsi sur le plan thématique de manière à ce que votre mémoire réponde également aux exigences du MBA.
2.1.4
Le référent en entreprise
Il est conseillé à tout apprenant en situation d’alternance (ou de stage) de disposer d’un référent au sein de l’entreprise d’accueil. Ce dernier a pour fonction d’aider l’étudiant à identifier une problématique liée à l’entreprise qu’il représente, en adéquation avec le programme de MBA. Le mémoire constituant un véritable outil opérationnel pour l’entreprise, on comprend donc le rôle déterminant du tuteur qui, au travers de son expérience et de sa position stratégique dans la structure assure la pertinence de la problématique et mesure son adéquation avec la politique générale de l’entreprise.
2.1.5
Le blog des mémoires
Véritable outil de liaison entre l’apprenant et l’encadrement,
2.2
Elaboration du mémoire
2.2.1
Le choix du sujet
Pour qu’un sujet soit considéré comme pertinent, l’étudiant s’attachera à traiter une problématique afférente à l’entreprise. Il est impératif de veiller à de pas s’enfermer dans un sujet piège ou peu porteur qui sera difficilement valorisable par la suite. Le sujet devra traiter également avoir une dimension Intelligence Economique qui sera garantie par le tuteur de l’IEP. Faire preuve d’originalité en évitant les sujets déjà traités sauf quand l’état de l’art paraît insuffisant. L'état de l'art est l'état des connaissances existantes sur un sujet d'étude. Il consiste à rechercher tous les articles scientifiques, ouvrages et travaux antérieurs qui ont un lien avec le domaine sur lequel vous aller travailler. Cette démarche est préliminaire à tout travail de recherche ou d'application. Eviter les sujets difficilement réalisables (trop large, trop coûteux, sources non accessibles...), les sujets trop flous, polémiques ou délicats. Mais surtout éviter les sujets qui ne vous motivent pas et qui ne correspondent pas à la demande du client. La problématique est une question à laquelle vous allez répondre au travers de votre manuscrit. La problématique met en avant les enjeux d'un sujet.
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Pour affiner sa problématique, les questions suivantes peuvent vous aider : • • • •
2.2.2
Pourquoi est-ce intéressant de se poser cette question ? Quelles sont les conséquences de telle ou telle réponse ? En quoi la question concerne l'ensemble de l’entreprise? La réponse peut-elle ou doit-elle influencer les décisions stratégiques ?
La structure du mémoire
2.2.2.1 Les remerciements Cette partie de remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à votre mémoire. Veillez à ne vexer personne et évitez les remerciements à caractère personnel, culturel et pompeux. 2.2.2.2 La table des abréviations La table des abréviations se place entre les remerciements et le sommaire. Elle donne la signification des abréviations et acronymes utilisés dans le texte. 2.2.2.3
Le sommaire
Un sommaire est une liste organisée de titres pour une information rapide sur les chapitres d’un document pour diriger rapidement le lecteur sur les informations principales. Habituellement les sommaires indiquent à quelle page commence chaque section. 2.2.2.4
L’introduction
Le Mémoire Professionnel
L’introduction doit être composée de premières phrases destinées à ancrer votre sujet dans un contexte général (du général au particulier), puis d’une annonce de la problématique, généralement sous forme de question, et enfin d’une annonce du plan.
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2.2.2.5 Le corps du mémoire Il n’y a pas de règle précisant le nombre de parties. Veillez à ce que l’ensemble reste cohérent avec le plan énoncé. 2.2.2.6 La conclusion Dernier paragraphe de votre mémoire, la conclusion a le rôle difficile de répondre à la problématique posée ainsi que de préciser les limites de l’étude et les pistes de réflexion à avoir par la suite.
2.2.2.7
La bibliographie
Toute référence citée dans le corps de texte (articles, ouvrages, site web…) doit impérativement répertoriée dans votre bibliographie. Cette dernière est placée en fin de mémoire (avant les annexes). La table des matières se trouve à la fin du document.
2.2.2.8
Les annexes
Les annexes sont indispensables. Elles comportent généralement des passages rattachés au sujet, mais non directement reliés à la démonstration. Pour les mémoires professionnels, les annexes peuvent inclure des documents internes de la société ou des extraits des réalisations de l’étudiant. Les annexes doivent être appelées depuis le corps du texte, en précisant le numéro et la page de l'annexe. Les annexes peuvent comporter des passages téléchargés sur Internet ou recopiés, à condition de mentionner expressément la source. Les photocopies d'articles sont en revanche à éviter, la mention de leurs références en bibliographie étant plus appropriée. Les annexes se trouvent à la fin du document, juste avant la table des matières et les autres tables. Si elles sont très volumineuses, les annexes peuvent être regroupées dans un cahier séparé. 2.2.2.9 La table des matières La table des matières est paginée et détaillée avec au moins cinq niveaux. a table des matières est automatiquement mise à jour à chaque ouverture 2.2.2.10 L’ executive summary Ce dernier est davantage une note de synthèse destinée au jury et lui permettant de comprendre rapidement quelle problématique vous allez traiter et comment vous comptez organiser votre réflexion. Précisez clairement les différentes parties que vous abordez afin que le lecteur puisse atteindre simplement les points qui l’intéressent particulièrement. Il est placé en 4ème de couverture en français et en anglais.
2.2.3
Les normes de présentation écrite
Règles générales de présentation : Pour traiter convenablement votre problématique, votre travail doit comporter de 80 à 100 pages, hors annexes. Il doit être impérativement thermocollé • •
8
Il est recommandé d’utiliser un papier blanc de bonne qualité, dont l’opacité est suffisante. Le grammage de ce support ne devra pas être inférieur à 80 gr. Le format imposé du papier est le modèle A4, 210 mm x 297 mm.
LA COUVERTURE : La couverture est suivie d’une page reprenant les éléments de la couverture puis d’une page blanche portant la mention suivante : « les opinions exprimées dans ce mémoire sont propres à leur auteur et n'engagent ni DGC ni l’Institut d’Etudes Politiques d’Aix-enProvence. Elle est suivie facultativement, d’une dédicace, d’un avant-propos et des remerciements, ou immédiatement de l’introduction. NUMEROTATION ET PAGINATION : La numérotation des pages est continue. Elle commence en page 1 dès l’introduction. Les numéros sont ordinairement placés en haut, au centre de chaque page. Tous les chapitres doivent commencer sur une page impaire. L'ouvrage doit être dactylographié : le texte en double interligne (avec une marge de 3,5 cm au moins à gauche; de 1,5 cm à droite; des espaces de 2 cm au moins en haut et en bas de page: cela est indispensable pour la photocopie et la reliure. Les notes, infrapaginales, seront présentées en simple interligne et en caractères plus petits (taille 11 ou 10). LA BIBLIOGRAPHIE : Tout travail universitaire doit comporter une liste des sources (classées selon la nature des supports - écrites, orales, musicales, iconographiques... - ou selon les lieux de conservation) et une bibliographie. Les sources devront être présentées de la manière suivante :
Le Mémoire Professionnel
Dans le texte : (NOM DE L’AUTEUR, DATE, PAGE) - Exemple : (SERIEYX, AZOULAY, 1996, p.43)
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Les ouvrages : AZOULAY H., Mettez du réseau dans vos pyramides, Village Mondial, Paris, 1996 p. 43 Pour les articles :
FUSTIER B (1994) Evaluation multicritère : une approche qualitative in Applying Multiple Criteria Aid for Decision to Environmental Management :51 - 62. Paruccini editor, Kluwer Academic Publishers, Brussels and Luxembourg. Printed in the Netherlands. Pour les sites web: en entier http://www.dgcnetwork.net/memoire
EXEMPLE DE PAGE DE GARDE :
DGC ECOLE DE COMMERCE ET DE GESTION
&
INSTITUT D’ETUDES POLITIQUES D’AIX-EN-PROVENCE
Titre Sous-titre Mémoire pour l’obtention du
Master of Business Administration et du Certificat de Niveau I Mention Intelligence Economique Spécialité information stratégique et gouvernance de crise Présenté par
Prénom et NOM
Le Jour, mois, année
Sous la direction de :
10
Genre, Prénom NOM, Titre, Fonction (Directeur) Genre, Prénom NOM, Titre, Fonction (Tuteur)
Les HUIT étapes-clés Composé de HUIT ETAPES, il reprend l’intégralité des points-clés depuis le choix du directeur de mémoire jusqu’à la soutenance. Une huitième étape est une session de rattrapage pour certains d’entre-vous. Nous vous proposons de reprendre les étapes pour que vous les appréhendiez convenablement.
Mais avant toute chose, vous devez avoir trouvé une entreprise d’accueil pour la réalisation de votre mémoire. ETAPE 0 : Concernant le choix du directeur de mémoire, une liste vous est proposée en cours d’année. Vous disposez d’un mois pour nous confirmer par mail (
[email protected]) votre choix. Aucun étudiant ne sera admis à passer en ETAPE 1 sans avoir à ses côtés un directeur de mémoire.
Le choix du directeur de mémoire et l’accord de celui- ci doivent nous parvenir fin décembre. Exemple pour Nantes :
[email protected]
ETAPE 1 : La validation du sujet est une étape délicate car elle influera votre année entière. mi janvier, votre sujet doit être validé par votre directeur de mémoire et le tuteur ainsi que par le représentant de l’entreprise d’accueil.
Le Mémoire Professionnel
ETAPE 2 : L’état de l’art. Il s’agit là de débuter votre travail en ayant une vision globale
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de la littérature traitant de votre problématique. A cet effet, vous disposez au sein même de DGC d’abonnements aux différentes revues (Management, Le Monde diplomatique, Jeune Afrique, Le Figaro, Les Echos, …) et d’un accès à la bibliothèque digitale Cyberlibris® que nous ne pouvons que vous recommander d’utiliser. Elle regroupe plus de 5000 ouvrages afférents à notre spécialité. Etape terminée mi février.
Vous devez, à l’issue de cette étape, avoir constitué bibliographie composée d’une TRENTAINE de références.
une
ETAPE 3: Remise du plan détaillé au directeur de mémoire pour validation. Cette étape qui entre dans l’évaluation continue est décisive car elle fixe clairement l’ossature de votre travail. Cette étape doit être validée mi-mars. A cette étape, les titres de l’ensemble des parties, chapitres, sous-chapitres, paragraphes ainsi que le nombre de pages associées à chacune des sections du mémoire doivent être arrêtés.
Cela doit vous permettre de déterminer la taille finale de votre mémoire et de rééquilibrer ou réduire les informations des parties. La lecture du plan détaillé doit montrer la cohérence et la logique de traitement de la problématique.
Une fois que le plan détaillé a reçu l’aval du directeur de mémoire, vous pouvez vous lancer dans la phase de rédaction. ETAPE 4: La phase d’écriture constitue en tant que telle une épreuve qu’il convient de préparer avec soin. N’hésitez pas à solliciter votre directeur de mémoire à ce sujet. Veillez à ne pas vous éloigner de votre problématique, évitez la paraphrase et les résumés inutiles, citez vos sources. Vos références doivent nourrir une réflexion personnelle.
Ecrire prend du temps, préférez des créneaux de 4h pour l’écriture de manière à ne pas avoir à revenir constamment sur les parties précédentes de votre travail. Pensez à soumettre régulièrement votre travail (après chaque grande partie) à votre directeur de mémoire.
ETAPE 5: Remise provisoire et autorisation de soutenance. Votre manuscrit est prêt, vous devez le soumettre dans sa totalité à votre directeur de mémoire ainsi qu’à votre tuteur en entreprise de manière à ce que vous soyez autorisé à soutenir le mémoire2. C’est à cette occasion que vous allez pouvoir parfaire votre travail afin de rendre un exemplaire définitif en parfaite cohérence avec les exigences académiques. Orthographe et formalisation sont des points importants. Cette étape doit être validée mi-juin.
ETAPE 6: Remise définitive des exemplaires. La remise définitive intervient fin-juillet A cet effet, vous devez impérativement dans les délais impartis, remettre QUATRE (4) EXEMPLAIRES de votre mémoire. Destinataires des exemplaires : 2 à DGC, 175, Bd Anatole France – 93200 SAINT-DENIS – pour les membres du Jury -
1 à votre directeur de mémoire
-
1 à votre tuteur en entreprise
Parallèlement, vous déposerez une version numérique sur le site du logiciel de mesure de taux de plagiat dont le lien vous sera communiqué
2
Cette autorisation ne prend en compte que les aspects académiques. L’autorisation de soutenance définitive est soumise aux résultats de l’année (obligation d’obtenir 10/20 à l’ensemble des modules – hors mémoire)
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Les versions papier et numériques sont à rendre le même jour que le dépôt de la version électronique. ETAPE 7: Soutenance orale. Les modalités de passage sont définies dans le paragraphe 3.1 Elle intervient début septembre.
ETAPE 8: Session de rattrapage. A lieu début octobre. La session de rattrapage est exclusivement réservée aux étudiants n’ayant pu soutenir pour raisons médicales ou personnelles relevant du cas de force majeure. Cette appréciation relève d’une décision de la direction pédagogique de l’établissement. Elle répond au règlement des examens disponible auprès des responsables pédagogiques des sites, ainsi que sur le blog des mémoires. Il est important de noter que dans ce cas précis ils ne pourront obtenir une note supérieure à 10/20 (à l’oral comme à l’écrit).
Récapitulatif des différentes actions Description
Session de rattrapage
Ecrit ou/et oral
Evaluations
ETAPE 8
Note maximale possible : 10/20
Début septembre Fin juillet
Remise définitive
2 exemplaires en version papier à DGC et 1 exemplaire au directeur de mémoire et 1 au tuteur en entreprise. + la version numérique sur URKUND® (mesure du plagiat)
Respect de l’échéance /50 Plagiat /40
ETAPE 6
90 POINTS
Mi-juin
Remise provisoire
Autorisation de soutenir
Remise de l’exemplaire papier pour correction Avis du directeur de mémoire et de l’entreprise Autorisation de soutenance accordée par le directeur de mémoire
Si autorisation refusée, elle devra être obtenue mijuin, dernier délai
ETAPE 5
13
Soutenance orale du mémoire
ETAPE 7
Le Mémoire Professionnel
Octobre
a t e
ETAPES
D Actions
Phase d’écriture
Ecriture du manuscrit
Mi-mars Mi-février
Constitution de la bibliographie
Recherche dans la littérature
Validation du sujet par l’entreprise et le directeur de mémoire
Choix du sujet
RH MKG/COM GESTION
Formalisation de la bibliographie
Recherche du support Choix de l’entreprise
Respect de l’échéance /12 Contenu du plan /34 Formalisation du plan /24 70 POINTS Respect de l’échéance /4 Respect des normes /8 Richesse de la bibliographie /8 20 POINTS Respect de l’échéance /10
Fin janvier
20 POINTS Validation du directeur de mémoire
Pas de passage en ETAPE 1 si ETAPE 0 pas validée
ETAPE 0
Fin décembre
/10
ETAPE 1
Originalité du sujet
14
ETAPE 2
Privilégier l’une de ces 3 approches :
ETAPE 3
Remise du plan détaillé au directeur de mémoire et validation
ETAPE 4
Temps actifs de soutien et points fixes avec le tuteur et le directeur de mémoire (au minimum 2 rencontres/mois)
PARTIE III – EVALUATION FINALE La note finale obtenue reprend les différentes évaluations orales et écrites ainsi que de la note de contrôle continu obtenue au cours de l’année universitaire dans le cadre de l’accompagnement (coefficient 1). 3.1 L’écrit
3.1.1
L’évaluation continue
Une progression pédagogique a été mise en place par l’équipe de suivi de mémoire de manière à accompagner les étudiants dans l’écriture de leur mémoire. Quatre étapes sur huit sont soumises à évaluation continue. La note de contrôle continu représente un élément non négligeable dans le calcul de la note finale car elle intègre le respect des échéances et le taux de plagiat.
3.1.2
Le barème du plagiat
Le Mémoire Professionnel
Taux de plagiat
15
de 0% à 5%
10/10
De 6% à 10%
7,5/10
De 11% à 15%
5/10
De 16 à 20%
2,5/10
De 21 à 30%
0/10
Au-delà de 30 %
Candidat ajourné
NB : chacun est responsable de son taux de plagiat. Il revient à l’étudiant de s’assurer de son propre taux au cours des différentes étapes. Le taux détecté par la direction pédagogique est celui retenu dans la composition de la note en ETAPE 6. Une fois ce taux déterminé, aucune version de mémoire ultérieure ne sera acceptée pour la session de juillet. Le candidat pourra néanmoins se représenter à la session de septembre avec les modalités précisées dans l’ETAPE 8.
3.1.3
Le barème du respect des échéances
Echéances Remise temps
les
10/10
Remise t+1 (jour)
8,5/10
Remise t+2
7,5/10
Remise t+3
6/10
Remise t+4
5/10
Remise t+5
3,5/10
Remise t+6
2/10
Remise t+7
0
Au-delà de t+7
Candidat ajournée
3.1.4
16
dans
Les critères d’évaluation du document écrit (100 points) Adaptation du sujet par rapport au cursus
20 pts
Existence et développement d’une problématique
25 pts
Utilisation des concepts et outils vus en cours
25 pts
Clarté des messages et messages - clé
15 pts
Forme (syntaxe et orthographe, documents utilisés, documents remis...)
15
pts
3.2 L’oral
3.2.1
L’organisation de l’oral
La présentation orale est fixée à 20 mn. Vous devez, à cette occasion préparer un support de type PowerPoint qui ne doit pas être une redite de votre travail, mais une explication de l’aboutissement de ce dernier. Vous devez expliquer votre problématique et préciser les difficultés rencontrées lors du traitement de cette dernière ainsi que la valeur ajoutée de votre travail pour l’entreprise d’accueil. Vous devez également préciser les applications possibles et les perspectives d’évolution envisageables à l’issue de votre réflexion.
3.2.2
La composition du Jury
Le Jury est composé de 4 personnes : o 1 membre du corps enseignant du Réseau DGC o 1 membre du corps enseignant de l’IEP o Le tuteur en entreprise (à titre consultatif) o Le directeur de mémoire (à titre consultatif) Vous serez tenu informé de votre date et heure de passage sur le blog dédié : www.dgcsoutenances.over-blog.com
Le Mémoire Professionnel
3.2.3
17
Evaluation continue
Parallèlement à la phase d’élaboration de l’écrit, un accompagnement spécifique ayant pour objectif l’entraînement des candidats à l’oral. Etienne POZZO assure les enseignements de ce module.
3.2.4
Critères d’évaluation de l’oral (100 points)
La soutenance est destinée à vérifier que vous êtes bien l’auteur de votre travail et que vous maîtrisez parfaitement votre sujet. Le jury appréciera votre prestation à l’aide de critères objectifs dont vous trouverez la liste ci-après. Explication de la problématique
15
Fluidité de la démonstration
15
Qualité de l’argumentation
20
Qualité de l’animation et force de persuasion
15
Valeur ajoutée des préconisations de l’oral vis-à-vis de l’écrit (en quoi l’oral apporte un plus à la compréhension de la problématique ?)
20
Formalisation et utilisation des supports (audio, image, presse, PowerPoint)
15
3.3 La délibération du Jury A l’issue de chaque journée de soutenance, les membres du Jury se réunissent pour échanger sur les différentes prestations des candidats. En fin de semaine de soutenance, le président du Jury statue définitivement et communique la note de chacun au responsable pédagogique de DGC accompagnée des avis émis par les évaluateurs.
3.4 Le mode de calcul de l’évaluation finale La note finale est obtenue de la manière suivante : Coefficient 2
Coefficient 1
Note du manuscrit par le jury
Note de contrôle continu (directeur de mémoire) avec pénalités de plagiat et de retard
MISSP13 (mémoire écrit)
Note d’oral délivrée par le jury (soutenance)
Note d’assiduité aux points-fixes des tuteurs IEP
MISS14 (mémoire oral)
REFERENCES BEAUD M., L'art de la thèse : Comment préparer et rédiger un mémoire de master, une thèse de doctorat ou tout autre travail universitaire à l'ère du Net, Editions La découverte, Paris, 2006. FRAGNIERE J.-P., Comment réussir un mémoire, Dunod, 1997. KALIKA M., Le mémoire de Master : comment réussir votre projet d’étude, Dunod, Paris, 2005 FONDANECHE D., Rédiger un mémoire professionnel, de master ou une thèse, Vuibert, Paris, 2006. FRECON G., Formuler une problématique : Dissertation, mémoire, thèse, rapport de stage, Dunod, Paris, 2006.
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