DOSSIER de PRESSE 2012 Salon des maires et des collectivités locales Hall 2.1 - allée F - Stands 67 & 70
1› Le Groupe Berger-Levrault, trait d’union entre les citoyens et leurs administrations depuis 350 ans
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Le Groupe Berger-Levrault, trait d’union entre les citoyens et leurs administrations depuis 350 ans
Pour un service public performant Expert de la réglementation française, Berger-Levrault accompagne l’évolution des services publics avec des solutions innovantes et performantes pour les administrations, les collectivités et les établissements de soins. Grâce à sa culture de créateur, Berger-Levrault est le 1er éditeur multicanal d'informations et de solutions de gestion en Europe. Le Groupe propose ainsi une offre globale conjuguant conseil, produits, services et formation, qui donne les moyens nécessaires aux intervenants du secteur public, de la santé et de la société civile de se consacrer à leur cœur de métier. Avec près de 60 000 clients et plus de 1 000 collaborateurs, le Groupe Berger-Levrault est acteur de l'administration numérique pour des usages publics plus efficaces et respectueux de l'humain. Rapprocher les femmes, les hommes et leurs administrations est la vocation de BergerLevrault, partie prenante de tous les temps forts de la vie citoyenne (état civil, santé, enseignement, social, entreprise, justice, élections...) à l'heure de l'ouverture massive des données publiques en Europe.
Une histoire riche de 5 siècles d’innovation Rares sont les entreprises à pouvoir revendiquer une histoire multiséculaire. Le Groupe Berger-Levrault, héritier de la 1re librairie créée en 1676 à Strasbourg par Frédéric-Guillaume Schmuck, appartient à ce cercle très restreint. Cette longévité exceptionnelle a vu Berger-Levrault participer à la grande Histoire. Elle se poursuit de nos jours par l’accompagnement quotidien de millions de citoyens. Nombre d’entre eux a eu, ou aura probablement, entre les mains des documents ou des formulaires édités par Berger-Levrault. La pérennité du Groupe s’appuie depuis toujours sur sa capacité à innover et à franchir les paliers technologiques pour optimiser les relations entre les acteurs publics et leurs usagers. Plus que jamais, en ce début de XXIe siècle, cette culture de l’innovation, alliée à la somme d’expérience accumulée et à une exigence de qualité sans concession, positionne BergerLevrault comme le partenaire de référence du secteur public et de la santé.
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Le Groupe Berger-Levrault, trait d’union entre les citoyens et leurs administrations depuis 350 ans
Chiffres clés
60000 clients
95 M€
de chiffre d’affaires
300 informaticiens en R&D et Production 250 formateurs en services d’accompagnement de proximité
1 000
150 spécialistes du Commerce et du Marketing
collaborateurs
300 techniciens de maintenance pour l’assistance à distance et sur site
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éditeur multicanal européen
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éditeur de logiciels français
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Le Groupe Berger-Levrault, trait d’union entre les citoyens et leurs administrations depuis 350 ans
Un périmètre en pleine croissance
Filiale du Groupe Accueil depuis 2003, Berger-Levrault poursuit une stratégie de croissance externe qui a pour résultat le renforcement de ses positions et la densification de son offre. Les sociétés Magnus, Sedit, Marianne, Convergence, Ecolesoft, DIS, Progor et Sofiac ont ainsi été regroupées sous la marque unique Berger-Levrault en 2009. Deux filiales, Segilog et Aductis, ont rejoint le Groupe plus récemment et interviennent sous leur propre bannière. Le Groupe Berger-Levrault est implanté partout en France et souhaite désormais franchir les frontières hexagonales.
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Le Groupe Berger-Levrault, trait d’union entre les citoyens et leurs administrations depuis 350 ans
Gouvernance Pierre-Marie Lehucher Directeur Général
Guy Beaudet Direction Editions services et Logiciels spécialisés Mustapha Derras Direction des Technologies et de l’Innovation Xavier Derrieux Contrôle financier du Groupe Olivier Evène Direction Logiciels administratifs Grands comptes Christophe Gabette Direction des Ressources humaines et de la Communication Denis Lavaud Direction des Affaires Économiques Rémi Lorrain Direction Logiciels administratifs et Business services Antoine Rouillard Direction commerciale et Marketing Client
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2 › Une offre globale conçue au plus près des besoins des clients
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2 › Une offre globale conçue au plus près des besoins des clients
Un lien privilégié avec le secteur public et de la santé La clientèle de Berger-Levrault se découpe en quatre grands marchés.
Fonction publique d’État
Fonction publique territoriale
› Ministères et administrations centrales › Services déconcentrés › Établissements publics à caractère administratif
› Conseils régionaux, conseils généraux, mairies › Établissements publics de coopération intercommunale › Offices publics de l’habitat
› Fonction publique hospitalière › Établissements hospitaliers publics et ESPIC, hôpitaux locaux La santé et l’action sociale
› Établissements médico-sociaux publics › Établissements médico-sociaux privés › Instituts de formation aux carrières de santé et sociales › Centres communaux et intercommunaux d’action sociale
Les délégataires et autres acteurs publics
› Entreprises privées et associations › Professions libérales
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2 › Une offre globale conçue au plus près des besoins des clients
Des outils performants et pertinents Pour l’ensemble de ses marchés, Berger-Levrault a développé une gamme de produits et de services accompagnant ses clients au plus près de leurs besoins. Progiciels, matériels informatiques, ouvrages spécialisés, documents et formulaires réglementaires, services d’accompagnement : cette offre globale et cohérente leur apporte un support opérationnel pour mener à bien leurs missions de service public.
11 domaines d’expertise
Documentation numérique
Technologie et environnement du système d’information
Gestion administrative et financière
e.sedit RH
Gestion RH
e.magnus RH e.enfance et son portail familles Action sociale
e.magnus gestion financière évolution Légimarchés
Gestion des patients et résidents
e.sedit gestion financière e-administration
Gestion de l’information publique
Services citoyens (enfance, facturation, cimetière, bibliothèque)
Gestion du territoire et des services techniques
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Guichet administratif et opérations réglementaires
2 › Une offre globale conçue au plus près des besoins des clients
L’offre Berger-Levrault en chiffres
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gammes de progiciels
200 12 000 6 700
ouvrages juridiques
clients équipés en matériel informatique références d’ouvrages et de documents réglementaires
1 revue spécialisée Les Cahiers de la Fonction Publique
22 000 stagiaires clients formés en 2011
1 éventail de services standard et sur-mesure
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3 › 2012, ou la reconnaissance d’une stratégie de recherche et d’innovation
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2 › Une offre globale conçue au plus près des besoins des clients
Berger-Levrault au cœur de la réflexion sur l’amélioration des usages publics À l’ère du numérique, la volonté d’anticiper et d’accompagner les nouveaux modes de relations entre les citoyens et les administrations est l’ambition affichée du Groupe. Dans les prochaines années, Berger-Levrault entend conforter son statut d’opérateur innovant, positionnant la recherche et l’innovation tels des axes stratégiques majeurs. Véritables réflexions scientifiques, les colloques Berger-Levrault réunissent des personnalités éminentes du secteur public et privé tout en proposant leur contribution aux internautes. Ces temps d’échange cherchent à faire émerger des pistes d'amélioration sur la performance du service public au fil des réformes et des évolutions technologiques. Ces reflexions donnent finalement lieu à la publication d’ouvrages constituant un apport théorique fondamental au débat public. Dernier en date (17/10/12), le colloque « e-administration : ouverture des données et satisfaction des citoyens » a précisément mis en évidence les réformes à adopter rapidement dans un souci de performance et d'une maîtrise des coûts liés à la dématérialisation dans le secteur public.
Une qualité récompensée au niveau européen La politique ambitieuse de Berger-Levrault en faveur de l’innovation et de l’amélioration des usages a été primée lors des European Software Excellence Awards, organisés à Berlin en mars 2012. La solution logicielle e.enfance, outil interactif complet de gestion des activités liées à l’enfance et à la petite enfance, a en effet été reconnue comme meilleure application de sa catégorie SAAS : Enterprise Solution. Élu par un panel indépendant d’éditeurs et de consultants et parmi des candidatures provenant de 18 pays, le Groupe Berger-Levrault entre sur le marché informatique européen par la grande porte. Au-delà de la valorisation de la stratégie d’un Groupe, cette récompense consacre avant tout l’excellence d’un produit métier disponible via une technologie spécifique d’accès et d’hébergement (le mode SaaS). Notamment précurseur de cette technologie, Berger-Levrault a désormais la reconnaissance internationale de sa position pionnière dans le monde logiciel de demain.
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Retrouvez un des auteurs Berger-Levrault pour une séance de dédicace sur nos stands mardi 20/11 à 12 h 30. → Eric Giuily, auteur de « Il y a 30 ans, l'Acte I de la décentralisation ».
Les produits Berger-Levrault proposent à leurs utilisateurs un concentré d’innovation, intégrant actualisation en temps réel, dématérialisation, fiabilité, sécurité et simplicité. Illustration en annexe avec certaines de nos solutions logicielles présentées sur ce salon.
www.berger-levrault.fr boutique.berger-levrault.fr
Contacts Groupe › Christophe Gabette Directeur communication 05 61 39 52 27 › Françoise Lelouvier Responsable communication 01 40 64 42 53
[email protected]
Contact sur SMCL Hall 2.1 allée F - stands 67 & 70 › Gérard Massoni Directeur des Ventes 06 07 65 15 12