38
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
93243
Dekrete - 1 Teil - Jahr 2014
Decreti - Parte 1 - Anno 2014
Autonome Provinz Bozen - Südtirol
Provincia Autonoma di Bolzano - Alto Adige
DEKRET DES BEREICHSDIREKTORS vom 8. Juli 2014, Nr. 468
DECRETO DEL DIRETTORE D'AREA del 8 luglio 2014, n. 468
Genehmigung des Kriterienkatalogs für die Einstufung der Privatvermieterbetriebe gemäß Dekret des Landeshauptmannes vom 27. August 1996, Nr. 32
Approvazione del catalogo dei criteri di valutazione degli esercizi di affittacamere e appartamenti per ferie secondo il decreto del Presidente della Giunta Provinciale del 27 agosto 1996, n. 32
DER VERANTWORTLICHE DES FUNKTIONSBEREICHS TOURISMUS
IL RESPONSABILE DELL’AREA FUNZIONALE TURISMO
nimmt folgende Sachverhalte, Rechtsvorschriften und Verwaltungsakte zur Kenntnis:
prende atto dei seguenti fatti, atti normativi ed amministrativi:
das Landesgesetz vom 11. Mai 1995, Nr. 12 in geltender Fassung,
la legge provinciale del 11 maggio 1995, n. 12 e successive modifiche;
das Dekret des Landeshauptmannes vom 27. August 1996, Nr. 32 in geltender Fassung, und insbesondere Art. 1/bis, Absatz 4, der vorsieht, dass die Direktorin oder der Direktor der für Tourismus zuständigen Landesabteilung mit Dekret den Kriterienkatalog für die Einstufung der Privatvermieterbetriebe festlegt,
il decreto del Presidente della Giunta provinciale del 27 agosto 1996, n. 32 e successive modifiche, e in particolare l’articolo 1/bis, comma 4, che prevede che la direttrice o il direttore della ripartizione provinciale competente in materia di turismo determina con decreto il catalogo dei criteri di valutazione per la classificazione degli esercizi di affittacamere e appartamenti per ferie;
festgestellt, dass aufgrund der Einführung der 5 Sonnen zusätzliche Merkmale erforderlich sind,
constatato che in seguito all’introduzione dei 5 soli sono necessarie ulteriori qualifiche;
den beiliegenden Kriterienkatalog (Anlage A), der ein wesentlicher Bestandteil dieses Dekretes ist,
il catalogo dei criteri allegato (allegato A), che è parte essenziale di questo decreto;
und verfügt
e decreta
den beiliegenden Kriterienkatalog (Anlage A) zu genehmigen und das Dekret des Abteilungsdirektors für Tourismus Nr. 702/35.4 vom 07.11.2013 zu widerrufen.
di approvare il catalogo dei criteri allegato (allegato A) e di revocare il decreto del direttore di ripartizione n. 702/35.4 dd. 07.11.2013.
Dieses Dekret ist im Amtsblatt der Region kundzumachen. Jeder, dem es obliegt, ist verpflichtet, es zu befolgen und für seine Befolgung zu sorgen.
Il presente decreto viene pubblicato sul Bollettino della Regione. È fatto obbligo a chiunque spetti di osservarlo e di farlo osservare.
DER VERANTWORTLICHE DES FUNKTIONSBEREICHS DR. HANSJÖRG HALLER
IL RESPONSABILE DELL’AREA FUNZIONALE DOTT. HANSJÖRG HALLER
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
Anlage A: Erhebungsformular zur Einstufung der Privatvermieterbetriebe Im Sinne des DLH Nr. 32 vom 27. August 1996 in geltender Fassung
HAUS & AUSSTATTUNG Beschilderung des Hauses ja 1□
nein
0□
Lage des Hauses a) zentrale Lage ja 1□
nein
0□
b) ruhige Lage ja 1□
nein
0□
Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel (innerhalb 300 m) vorhanden 1□ nicht vorhanden
0□
Gesamterscheinungsbild Betrieb/Struktur gepflegt 2□ ungepflegt
0□
Einrichtung stimmig
2□
nicht stimmig
0□
Parkplatz Garage
2□
Autoabstellplatz
1□
Garten bzw. Liegewiese vorhanden 2□
nicht vorhanden
0□
Grillplatz vorhanden
nicht vorhanden
0□
1□
Umweltschonende Maßnahmen (Wasserspartaste am WC, Verwendung umweltverträglicher Reinigungsmittel, Energiesparlampen usw.) ja 1□ nein 0□ Regelmäßige Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen ja 2□ nein 0□ Aufenthaltsraum/Frühstücksraum für Gäste ganztägig verfügbar vorhanden nicht vorhanden
2□ 1□ 0□
Gästekühlschrank vorhanden 1□
0□
Sicherheit (Mehrfach-Nennung möglich) Notbeleuchtung Feuerlöscher erste Hilfekoffer mit Notrufnummer
nicht vorhanden
1□ 1□ 1□
39
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
Kinderspielecke im Innenbereich vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
Kinderspielecke im Außenbereich vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
Kinderausstattung (Mehrfach-Nennung möglich, max. 3 Punkte) Hochstuhl Kinderbett Wickeltisch Flaschenwärmer Babybadewanne
1□ 1□ 1□ 1□ 1□
Balkon zur privaten Nutzung vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
Terrasse zur privaten Nutzung vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
Garten zur privaten Nutzung vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
Klimaanlage vorhanden
nicht vorhanden
0□
nicht vorhanden
0□
1□
Garderobe mit Garderobenspiegel vorhanden 1□
Geräumiger Kleiderschrank, Koffer- bzw. Abstellmöglichkeit vorhanden 1□ nicht vorhanden 0□ Multimedia SAT-TV Fernsehgerät vorhanden Radio vorhanden Fernseher & Radio nicht vorhanden
3□ 2□ 1□ 0□
Safe Im Zimmer/Appartement vorhanden Im Haus vorhanden nicht vorhanden
2□ 1□ 0□
Badezimmer a) Geschlossener Abfallbehälter vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
b) Ablagemöglichkeit vorhanden 1□
nicht vorhanden
0□
c) Zusätzliche Heizquelle
40
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
vorhanden
1□
nicht vorhanden
0□
d) Fön vorhanden
1□
nicht vorhanden
0□
eines von beiden
1□
nein
0□
e) Dusche/Badewanne beides getrennt 2□ f) Bidet ja
1□
g) WC Pro Schlafzimmer ein Bad WC getrennt von Bad- oder Duschraum WC befindet sich im Bad- oder Duschraum
3□ 2□ 1□
Nur für Ferienwohnungen/Gemischtbetriebe: Wohn- und Schlafzimmer Wohnraum und 2 oder mehr Schlafzimmer Wohnzimmer wird nicht als Schlafzimmer genutzt
3□ 2□
Zusatzgeräte (Mehrfach-Nennung möglich, max. 4 Punkte) Kaffeemaschine/Espressomaschine Geschirrspüler Mikrowelle Toaster Gefrierfach Staubsauger/Staubsaugeranlage Elektrogrill
1□ 1□ 1□ 1□ 1□ 1□ 1□
__________________________________________________________________________________ Punkte Haus & Ausstattung FeWo oder Mischbetrieb Max. 55 Mindestpunktzahl für 2 Sonnen: Mindestpunktzahl für 3 Sonnen: Mindestpunktzahl für 4 Sonnen:
28 33 41
Punkte Haus & Ausstattung Zimmervermieter Max. 48 Mindestpunktzahl für 2 Sonnen: Mindestpunktzahl für 3 Sonnen: Mindestpunktzahl für 4 Sonnen:
24 30 36
41
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
SERVICE Bibliothek oder Bücherregal mehrsprachig zweisprachig nicht vorhanden
2□ 1□ 0□
Eigene Homepage a) vorhanden nicht vorhanden
1□ 0□
b) Inhalte aktuell Inhalte nicht aktuell
2□ 1□
c) mehrsprachig (5*) zweisprachig
2□ 1□
d) Partnerverlinkungen ja Partnerverlinkungen nein
1□ 0□
E-Mail und Korrespondenz a) E-Mail-Kontakt bzw. Buchung via E-Mail möglich ja nein
2□ 1□
b) E-Mail-Brieffamilie (individuell gestaltete Vorlagen) vorhanden nicht vorhanden
1□ 0□
c) Sprache in Wort und Schrift mehrsprachig (5*) zweisprachig
2□ 1□
Weiterbildung mehrere fachspezifische Kurse besucht (Ausbildung) einen fachspezifischen Kurs besucht (Nachweis) keine fachspezifischen Kurse besucht
2□ 1□ 0□
Internetverbindung für den Gast Wi-Fi vorhanden
2□ 1□
Willkommenstrunk bzw. Gastgeschenk angeboten nicht angeboten
1□ 0□
Flexible Anreisezeiten von 14:00 bis 24:00 Uhr von 14:00 bis 20:00Uhr nicht vorhanden
2□ 1□ 0□
42
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
Flexible Anreisetage ja 1□
nein
0□
Wasch- bzw. Trocken- und Bügelmöglichkeit angeboten 1□ nicht angeboten
0□
Wäschewechsel Bad/Küche & Bettwäschewechsel Wechsel freigestellt mit Hinweis (5*) zweimal pro Woche einmal pro Woche
3□ 2□ 1□
Zusatzleistungen eigene Produkte (Äpfel, Marmeladen, Säfte, Kuchen…) hauseigene Spezialisierung (Kochkurse, Weinverkostung, Kulturangebote usw.) geführte Wanderungen/Radtouren (auf Anfrage) eigenes Schwimmbad/Hallenbad Konvention mit öffentlichem Schwimmbad/Hallenbad eigene Sauna/Solarium Konvention mit Sauna im öffentlichen Schwimmbad Konvention mit Sportanlagen (Golfplatz, Tennisplatz usw.) Aufstiegsanlage in unmittelbarer Nähe Sport-/Wintersportanlage in unmittelbarer Nähe Zusatzinformationen (Infomappe, Hausordnung, Schlechtwetterprogramm) Abschließbarer Fahrradraum Fahrradverleih Skiraum/-schuhtrockner Abhol- und Bringedienst für Gäste Bad-Extras (Seife, Duschgel, Shampoo) Tageszeitungsservice Haustiere erlaubt Getränkeservice Halbpension Vorgezogenes Frühstück wird angeboten Betrieb ist barrierefrei Bezahlung mit Kreditkarte/POS/Banksystem (5*) Zwischenreinigung bei FeWo (5*) Bewertungsportal (5*)
2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□ 2□
Frühstück Frühstücksbuffet (bei Zimmern) (5*) Frühstück auf Wunsch (bei FeWo) (5*) Frühstück Brötchenservice Geschäfte/Gastlokale in unmittelbarer Nähe
3□ 3□ 2□ 1□ 1□
2□ 2□ 2□ 2□ 1□ 2□ 1□ 2□ 2□ 2□ 2□
________________________________________________________________________________ Punkte Service Max. 76
43
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
44
+ Punkte Haus & Ausstattung Max. 55 (FeWo/Mischbetriebe) Max. 48 (Zimmer) ________________________________________________________________________________ Punkte Gesamt FeWo oder Mischbetrieb Max. 131 Punkte Gesamt Zimmer Max. 124 _________________________________________________________________________________ Kategorien Anmerkung: Zur Erreichung der 5 Sonnen muss ein Betrieb die für die Einstufung als 4 Sonnen-Betrieb nötige Punktzahl erreichen, sowie 6 der 8 im Bogen hervorgehobenen (5*) Kriterien erfüllen. Weiters muss der Betrieb folgende Merkmale erfüllen: 1) Flächen: Bei Ferienwohnungen (einschließlich Privatbadezimmer und Küche bzw. Kochnische)
bis zu 2 fixen Betten bis zu 4 fixen Betten 40 m² 60 m² Für jedes zusätzliche fixe Bett ab dem vierten Bett weitere: 10m² Bei Zimmern (einschließlich Privatbadezimmer):
Einbettzimmer Zweibettzimmer 15 m² 19 m² Für jedes zusätzliche fixe Bett ab dem zweiten Bett weitere: 5m² 2) Einrichtung und Ausstattung des Betriebes naturbelassenen hochwertigen Materialien bestehen.
müssen
vorwiegend
aus
FeWo/Gemischtbetriebe 2 Sonnen (davon mind. 28 im Bereich Haus & Ausstattung) 52-74 3 Sonnen (davon mind. 33 im Bereich Haus & Ausstattung) 75-89 4 Sonnen (davon mind. 41 im Bereich Haus & Ausstattung) >90 5 Sonnen (4 Sonnen nach Punkten + mind. 6 der 8 hervorgehobenen (5*) Kriterien) Zimmer 2 Sonnen (davon mind. 24 im Bereich Haus & Ausstattung) 49-68 3 Sonnen (davon mind. 30 im Bereich Haus & Ausstattung) 69-87 4 Sonnen (davon mind. 36 im Bereich Haus & Ausstattung) >88 5 Sonnen (4 Sonnen nach Punkten + mind. 6 der 8 hervorgehobenen (5*) Kriterien)
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
Allegato A: modulo di rilevamento per la classificazione degli esercizi di affittacamere e appartamenti per ferie ai sensi del D.P.G.P. 27 agosto 1996 n. 32 e successive modifiche
CASA & ARREDAMENTO Indicazione stradale sí 1□
no
0□
Posizione della casa a) posizione centrale sí 1□
no
0□
no
0□
b) posizione tranquilla sí 1□
Collegamento con mezzi di trasporto pubblico (entro 300 m) previsto 1□ non previsto 0 □ Immagine facciata dell’esercizio/della struttura curata 2□ non curata
0□
Arredamento gradevole
2□
semplice
0□
Parcheggio Garage
2□
posto macchina
1□
Giardino e/o prato disponibilie 2□
non disponibile
0□
Angolo barbecue disponibile
non disponibile
0□
1□
Misure per la tutela ambientale (pulsante WC per risparmio idrico, utilizzo di detersivi biologici, uso di lampade a ridotto consumo energetico ecc.) sí 1□ no 0□ Interventi regolari di ristrutturazione e modernizzazione sí 2□ no
0□
Sala soggiorno/sala per colazione degli ospiti a disposizione tutto il giorno disponibile non disponibile
2□ 1□ 0□
Frigo per gli ospiti disponibile
0□
Misure di sicurezza (anche piú misure) luce di emergenza estintore
1□
non disponibile
1□ 1□
45
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
cassetta di pronto soccorso con numero di emergenza
1□
Angolo giochi per bambini all’interno disponibile 1□
non disponibile
0□
Angolo giochi per bambini all’esterno disponibile 1□
non disponibile
0□
Arredamento per bambini (possibile segnare con crocette piú misure, massimo 3 punti) seggiolone 1□ lettino per bambini 1□ fasciatoio 1□ scaldabiberon 1□ vasca da bagno per neonati 1□ Balcone ad uso privato disponibile 1□
non disponibile
0□
Terrazza ad uso privato Disponibile 1 □
non disponibile
0□
Giardino ad uso privato disponibile 1□
non disponibile
0□
Climatizzatore disponibile
non disponibile
0□
Guardaroba con specchio disponibile 1□
non disponibile
0□
Armadio grande, deposito valigie disponibile 1□
non disponibile
0□
1□
Multimedia SAT-TV televisore disponibile radio disponibile televisore e radio non disponibili
3□ 2□ 1□ 0□
Cassetta di sicurezza nella stanza/nell’appartamento disponibile nell’esercizio disponibile non disponibile
2□ 1□ 0□
Stanza da bagno a) cestino dei rifiuti chiusi disponibile 1□
non disponibile
0□
b) superfici di appoggio disponibili 1□
non disponibili
0□
46
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
c) aggiuntivi modi di riscaldamento disponibili 1□ non disponibili
0□
d) phon disponibile
non disponibile
0□
e) doccia/vasca da bagno entrambi e separati 2□ disponibile uno di due
1□
1□
f) bidet sí
1□
no
g) WC un bagno per ogni stanza WC separato dal bagno o dalla doccia WC si trova nel bagno o nella doccia
0□ 3□ 2□ 1□
Solo per appartamenti per ferie/aziende miste: Soggiorno e camera da letto Soggiorno e 2 o piú camere da letto Zona giorno viene utilizzata come zona notte
3□ 2□
Elettrodomestici o dotazioni aggiuntive (possibile segnare con crocette piú misure, massimo 4 punti) macchina da caffé/da espresso 1□ lavastoviglie 1□ microonde 1□ tostapane 1□ congelatore 1□ aspirapolvere/impianto di aspirazione 1□ griglia elettrica 1□ __________________________________________________________________________________ Punteggio casa & arredamento affitto appartamenti per ferie o aziende miste Massimo: 55 punteggio minimo per 2 soli: punteggio minimo per 3 soli: punteggio minimo per 4 soli:
28 33 41
Punteggio casa & arredamento affitto di camere Massimo: 48 punteggio minimo per 2 soli: punteggio minimo per 3 soli: punteggio minimo per 4 soli:
24 30 36
47
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
SERVICE Biblioteca o scaffale libri libri in diverse lingue libri bilingui non disponibile
2□ 1□ 0□
Homepage personale a) disponibile non disponibile
1□ 0□
b) contenuti attuali contenuti non attuali
2□ 1□
c) plurilingue (5*) bilingue
2□ 1□
d) link ai diversi affiliati link ai diversi affiliati
sí no
E-mail e corrispondenza a) contatto e-mail- cioé prenotazione via e-mail sí no
1□ 0□
2□ 1□
b) e-mail-standardizzato individuale e professionale (presentazione professionale) previsto 1□ non previsto 0□ c) lingua parlata e scritta plurinlingue (5*) bilingue
2□ 1□
Aggiornamento frequentato piú corsi specifici (formazione) frequentato un corso specifico (attestato) frequentato nessun corso specifico
2□ 1□ 0□
Connesssione internet per l’ospite Wi-Fi disponibile
2□ 1□
Brindisi di benvenuto e/o regalo per l’ospite previsto non previsto
1□ 0□
Orari di arrivo flessibili dalle 14:00 alle 24:00 dalle 14:00 alle 20:00 non previsto
2□ 1□ 0□
48
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
Giorni di arrivo flessibili sí 1□
no
49
0□
Possibilitá di lavaggio, asciugatura e stiratura della biancheria previsto 1□ non previsto 0□ Cambio asciugamani bagno/cucina & cambio biancheria cambio su richiesta con segnalazione (5*) due volte a settimana una volta a settimana
3□ 2□ 1□
Prestazioni aggiuntive prodotti di propria produzione (mele, marmellate, succhi, dolci….) 2 □ specializzazioni organizzate nell’azienda (corso di cucina, degustazione di vino, offerte nell’ambito della cultura..) 2□ escursioni guidate/gite in bici (su richiesta) 2□ piscina all’aperto propria/piscina coperta 2□ convenzione con una piscina pubblica/piscina coperta pubblica 1 □ sauna propria/solarium 2□ convenzione sauna nella piscina pubblica 1□ convenzione con impianti sportivi (campo da golf, campo da tennis ecc.) 2 □ impianti di risalita nelle immediate vicinanze 2□ impianti dello sport/ dello sport invernale nelle immediate vicinanze 2□ informazioni aggiuntive (cartella informativa, offerte per il brutto tempo) 2 □ area per biciclette chiudibile a chiave 2□ noleggio biciclette 2□ deposito sci/ con area asciugatura scarponi 2□ servizio di accompagnamento ospiti in arrivo e in partenza 2□ utilizzo nel bagno di saponi, doccia schiuma, shampoo… 2□ lettura quotidiani 2□ animali domestici ammessi 2□ servizio bar 2□ mezza pensione 2□ colazione offerta anche prima dell’orario previsto normalmente 2 □ esercizio privo di barriere architettoniche 2□ pagamento con carta di credito/POS/sistema bancario (5*) 2□ pulizia infrasettimanale per appartamenti per ferie (5*) 2□ valutazione del cliente verso l’esercizio (5*) 2□ Colazione Colazione a buffet (per camere) (5*) Colazione a richiesta (per appartamenti per ferie) (5*) colazione servizio fornitura pane negozi/ristoranti nelle immediate vicinanze
3□ 3□ 2□ 1□ 1□
________________________________________________________________________________ punteggio service massimo 76 + punteggio casa e arredamento
Bollettino Ufficiale n. 28/I-II del 15/07/2014 / Amtsblatt Nr. 28/I-II vom 15/07/2014
massimo 55 (affitto appartamenti per ferie /aziende miste) massimo 48 (camere) ________________________________________________________________________________ Punteggio totale per affitto appartamentoi per ferie o aziende miste massimo 131 punteggio totale camere massimo 124 _________________________________________________________________________________ Categorie Annotazione: Per avere 5 soli l’esercizio deve raggiungere un punteggio che equivale ai 4 soli e inoltre deve adempiere a 6 degli 8 criteri previsti nel modulo e che sono contrassegnati (5*). Inoltre l’esercizio deve avere i seguenti requisiti: 1) Superficie: Per appartamenti per ferie (incluso il bagno privato e la cucina oppure l’angolo cottura)
Fino a 2 letti fissi Fino a 4 letti fissi 40 m² 60 m² Per ogni letto in piú dal 4. in poi altri 10m² di superficie Per stanze (incluso il bagno privato):
Camera singola Camera doppia 15 m² 19 m² Per ogni letto fisso in piú dal secondo letto altri 5m² di superficie 2) Arredamento e mobili dell’esercizio devono prevalentemente provenire da materiali naturali e di alta qualitá. Affitto appartamenti per ferie/aziende miste 2 soli (di cui minimo 28 previsti nell’ambito casa & arredamento) 52-74 3 soli (di cui minimo 33 previsti nell’ambito casa & arredamento) 75-89 4 soli (di cui minimo 41 previsti nell’ambito casa & arredamento) >90 5 soli (raggiungimento con punteggio 4 soli piú adempimento a 6 degli 8 criteri previsti e contrassegnati (5*)) Camere 2 soli (di cui minimo 24 previsti nell’ambito casa & arredamento) 49-68 3 soli (di cui minimo 30 previsti nell’ambito casa & arredamento) 69-87 4 soli (di cui minimo 36 previsti nell’ambito casa & arredamento ) >88 5 soli (raggiungimento con punteggio 4 soli piú adempimento a 6 degli 8 criteri previsti e contrassegnati (5*))
50
