ORGANIZZAZIONE ED ETICA DEI SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI Corso di alta formazione Università Cattolica del Sacro Cuore 12 maggio - 7 ottobre 2005 per 12 incontri DIREZIONE SCIENTIFICA: Prof. Federico Rajola COORDINAMENTO: Dott.ssa Anita Longo
Dipartimento di Scienze dell’Economia e della Gestione aziendale
FORMAZIONE PERMANENTE
PRESENTAZIONE Il crescente valore dell'informazione non è privo di importanti implicazioni etiche che coinvolgono non solo gli specialisti IT ma in generale, tutto il management aziendale e gli utenti. Internet e le tecnologie tipiche delle imprese digitali danno origine a nuovi problemi relativi all'utilizzo appropriato delle informazioni sui clienti, alla protezione della privacy personale e della proprietà intellettuale. L'azienda dovrà avere una politica etica nel campo dei Sistemi informativi relativa a temi quali la definizione delle responsabilità per le conseguenze dell'uso dei Sistemi informativi, la definizione di standard per la salvaguardia della qualità dei sistemi e della qualità della vita. Si tratta ormai di problemi di primo piano nel dibattito sociale e politico che si svolge negli Stati Uniti e in molti altri paesi. Affrontare "dilemmi etici" in qualità di manager dei Sistemi informativi significa anche saper costruire la propria reputazione attraverso strumenti e comportamenti day by day che guardino a medio-lungo termine e permettano di prendere decisioni in maniera coerente alla visione etica ed ai valori aziendali. Il Corso di Alta Formazione offre l'opportunità di approfondire tutte le problematiche connesse ai cambiamenti strategici, organizzativi e tecnologici relativi all'impiego dei Sistemi informativi attraverso degli interventi abilitanti specifici articolati su quattro dimensioni: ¾ Competenze delle persone ¾ Organizzazione aziendale ¾ Tecnologie di supporto ¾ Cultura e comportamenti in una prospettiva etica e di autoregolazione dello sviluppo delle imprese, nel rispetto delle risorse umane e degli ecosistemi.
DESTINATARI Il Corso è rivolto a tutte le aziende che utilizzano Sistemi informativi ed in particolare, alle figure professionali che sono coinvolte e impegnate nelle attività di analisi, progettazione e gestione: ¾ Responsabili dei Sistemi informativi ¾ Chief Ethical Officer ¾ Management Aziendale ¾ Security Manager ¾ Membri dell'Ufficio legale interno ¾ Consulenti professionisti esterni che affiancano e supportano le aziende fornitrici ed i Clienti Il Corso è rivolto anche a tutti i neolaureati che non hanno esperienza aziendale ma che intendono arricchire le proprie competenze relative allo sviluppo e all'uso responsabile dei Sistemi informativi.
AREE FORMATIVE E CONTENUTI Il Corso si articola in moduli in cui sono trattati i contenuti specifici relativi alle aree tematiche individuate e prevede molteplici livelli di azione, mirati a fornire competenze, capacità di analisi e conoscenza delle soluzioni organizzative adeguate a fronteggiare le questioni etiche conseguenti alla crescente criticità dei Sistemi informativi. Il Corso rappresenta un'opportunità per manager e imprenditori che intendono: ¾ Sviluppare sensibilità etica nella organizzazione e nella gestione delle informazioni aziendali ¾ Acquisire capacità di analisi del contesto aziendale e delle risorse disponibili con una prospettiva innovativa e pragmatica ¾ Conoscere metodologie e strumenti operativi evoluti per gestire progetti di cambiamento ¾ Consolidare una visione completa e integrata degli strumenti tecnici e manageriali a tutela del patrimonio informativo ¾ Approfondire problematiche giuridiche che impattano con i SI ed i rischi correlati Il Corso prevede la massima integrazione tra contributi teorici e partecipazione attiva, utilizzando
molteplici strumenti che favoriscano l'apprendimento e l'implementazione nel proprio contesto professionale. Sono incluse le testimonianze di autorevoli esperti aziendali e la presentazione di casi di imprese che hanno affrontato in concreto le tematiche trattate. Nell'ambito del Corso verrà utilizzata EIS, un'innovativa simulazione multimediale sulla gestione dei processi di cambiamento. I MODULO L'IMPRESA DIGITALE: PROBLEMATICHE ETICHE E SOCIALI (12-13 MAGGIO 2005) ¾ Introduzione all'Etica: la responsabilità sociale d'impresa ¾ Finanza etica ¾ Cultura d'Azienda e principi di direzione ¾ Le principali "ethical issues" dei SI II MODULO GOVERNANCE DEI SI AZIENDALI (26-27 MAGGIO 2005) ¾ Corporate Governance ¾ Lo scenario in cui operano le imprese oggi e la gestione dei Sistemi Informativi Aziendali ¾ Nuovi modelli per la gestione ed il controllo economico dei Sistemi Informativi ¾ Governance dei SI: logiche e strumenti operativi ¾ Ruolo ed evoluzione del CIO (Resp.dei SI) III MODULO ETICA, SISTEMI INFORMATIVI E ORGANIZZAZIONI (9-10 GIUGNO 2005) ¾ Le forze che influenzano l'etica delle organizzazioni ¾ Etica dell'organizzazione e SI ¾ Gestione ed etica delle Risorse Umane ¾ Il codice etico dei SI per le imprese ¾ Cultura d'impresa, etica e SI IV MODULO CHANGE MANAGEMENT (8-9 SETTEMBRE 2005) ¾ Cambiamento organizzativo e SI ¾ Pianificare, progettare e implementare il cambiamento organizzativo ¾ Integrazione fra organizzazione, tecnologia, normativa e risorse umane ¾ Sviluppo delle competenze manageriali e abilitazione al cambiamento ¾ Gestione del rischio nel cambiamento V MODULO SICUREZZA E CONTROLLO DEI SI (22-23 SETTEMBRE 2005) ¾ Vulnerabilità e abusi dei sistemi ¾ Ambiente di controllo generale e delle applicazioni ¾ Protezione dell'impresa digitale ¾ Il ruolo dell'auditing nel processo di controllo ¾ La qualità dei SI ¾ Implicazioni etiche relative alla gestione e all'organizzazione delle informazioni VI MODULO ORGANIZZAZIONE, LEGISLAZIONE E SI (6-7 OTTOBRE 2005) ¾ Analisi dei rischi legali e loro impatto sulla realtà aziendale ¾ La tutela dei dati personali ¾ La sicurezza dei SI da una prospettiva legale ¾ I rischi connessi all'uso di Internet e la legittimità del controllo aziendale ¾ Formazione dei contratti in rete ed e-commerce ¾ Valore giuridico del documento elettronico e applicazioni della firma digitale nel contesto aziendale ¾ La tutela del patrimonio informativo dell'azienda e responsabilità sociale
ARTICOLAZIONE E CALENDARIO Il Corso è articolato in moduli con cadenza quindicinale, nei periodi maggio-giugno e settembre-ottobre 2005. Ogni seminario ha la durata di 2 giorni e si svolge il giovedì 9.00-18.00 e il venerdì 9.0013.00 Le giornate di aula prevedono, oltre all'erogazione di contenuti, momenti di confronto dei concetti appresi attraverso lo svolgimento di casi didattici, le testimonianze di autorevoli esperti, portatori di competenze ed esperienze specifiche e lo sviluppo di un project work. Il materiale di approfondimento per il corso sarà reso disponibile online sulla piattaforma di Learning Management dell'Università Cattolica, Blackboard. Le lezioni avranno luogo presso la sede dell'Università Cattolica del sacro Cuore, Palazzo Gonzaga - Via Carducci 30 - 20123 Milano.
CERTIFICAZIONE Alla fine del Corso verrà consegnato un attestato di partecipazione che certificherà le competenze acquisite attraverso l'attività di project work condotta individualmente con il supporto e la supervisione di tutti i docenti.
COMITATO SCIENTIFICO Prof. Domenico Bodega - Università Cattolica del Sacro Cuore Milano Prof. Mario Molteni - Università Cattolica del Sacro Cuore Milano Prof. Federico Rajola - Università Cattolica del Sacro Cuore Milano
MODALITÀ DI ISCRIZIONE Gli interessati dovranno presentare, entro il 30 aprile 2005, la domanda di iscrizione, corredata di curriculum vitae previo versamento di una tassa di pre-iscrizione di € 50,00 (non rimborsabile), utilizzando l'apposito modulo a: Università Cattolica del Sacro Cuore Formazione Permanente Via Carducci, 30 - 20123 Milano Fax 0272345706 La quota di partecipazione è fissata in € 3000,00 + IVA 20% (€ 2700,00 + IVA 20% per gli iscritti all'Associazione Ludovico Necchi tra laureati e diplomati dell'Università Cattolica del Sacro Cuore e all'Associazione Amici dell'Università Cattolica) per ogni partecipante, quota certificazione inclusa. Il versamento della tassa di pre-iscrizione può essere effettuato mediante: - assegno bancario o circolare, bancomat o carta di credito (VISA, Mastercard, Eurocard) presso la Formazione Permanente nei seguenti orari: lun. dalle ore 14.30 alle ore 16.30; mar. mer. gio. dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30; ven. dalle ore 9.00 alle ore 12.00; - conto corrente postale n. 15652209 intestato a: Università Cattolica del Sacro Cuore Largo A. Gemelli, 1 - 20123 Milano, specificando il titolo del corso sulla causale del versamento; - bonifico bancario sul c/c 000010000191 intestato a: Università Cattolica del Sacro Cuore presso Banca Intesa, Ag. 16, Via Urbano III, 3, Milano - ABI 03069 - CAB 09486 - CIN F, specificando il nominativo del partecipante e il titolo del corso sulla causale del versamento. Il numero minimo dei partecipanti è fissato in 15.
INFORMAZIONI Università Cattolica del Sacro Cuore Formazione Permanente Via Carducci, 30 20123 Milano Tel. 0272345701 Fax 0272345706 e-mail:
[email protected] www.unicatt.it/formazionepermanente/mi
www.unicatt.it
UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE Formazione Permanente
ORGANIZZAZIONE ED ETICA DEI SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI SCHEDA DI ISCRIZIONE Da consegnare a Università Cattolica del Sacro Cuore - Formazione Permanente Via Carducci, 30 - 20123 Milano - fax 02/7234.5706 - entro il 30 aprile2005
SCRIVERE A MACCHINA O IN STAMPATELLO .... l .... sottoscritt ..........................................................................................................................................................................
nat .... a .............................................................................................................. prov. .............. il ............................................... codice fiscale ................................................................................................................................................................................ indirizzo ...................................................................................................................................................................... n. ............. città
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c.a.p. ................................. tel. ..................................................................... cell. ....................................................................... tel. ufficio ....................................................................... e-mail ................................................................................................ Azienda di appartenenza
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Chiede di essere ammess .... al Corso di alta formazione Organizzazione ed etica dei sistemi informativi aziendali e dichiara di aver versato la somma di € 50,00 quale quota di pre-iscrizione per l’ammissione al corso. Si allega:
curriculum vitae copia versamento € 50,00
Data ..............................................
Firma ..................................................................................
Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 L’Università Cattolica del Sacro Cuore, in qualità di titolare del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati da Lei forniti, in ottemperanza alle disposizioni del D. Lgs. 196/03. Le informazioni raccolte verranno utilizzate ai fini organizzativi del corso. In ogni momento, a norma dell’art.7 del citato decreto, potrà avere accesso ai Suoi dati e chiederne la modifica o la cancellazione. Compilando la scheda d’iscrizione, avrà la possibilità di ricevere materiale informativo su future e analoghe iniziative promosse dall’Ateneo. Ove fosse interessato, barri la casella qui accanto
DATI PER EMISSIONE FATTURA ragione sociale ................................................................................................................................................................................ via ................................................................................................................................................................................. n. .................. c.a.p. ................…………. città ..................................................................................................…………... prov. ...................... partita IVA ......................................................................................................................................................................…………. La fattura sarà emessa a pagamento avvenuto. Data ................………….
Firma ...................................………….
Il versamento della quota di partecipazione verrà effettuato in un’unica soluzione a mezzo:
bancomat /carta di credito
assegno bancario o circolare (da versare presso la Formazione Permanente)
conto corrente postale
bonifico bancario
