Comune di Novara
AZIENDA SANITARIA LOCALE N.13 NOVARA
L’INNOVAZIONE A NOVARA:
OPPORTUNITA’ PER CITTADINI E IMPRESE UTILIZZI IN SANITA’ L’ESPERIENZA NELL’ASL N. 13 DI NOVARA Novara, 25 novembre 2005 Faletti Carlo ASL N. 13 Programmazione Controllo di Gestione e Sistema Informativo
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Landucci Fabrizio Systems Technology S.r.l flanducci@systemstechnology
La Sfida: Nella Pubblica Amministrazione, lo sviluppo dei sistemi di “E-Government” ha messo in evidenza un interesse crescente dei cittadini/imprese verso soluzioni che permettono l’apertura dei sistemi informativi aziendali. Queste applicazioni, integrate ad Internet, rendono possibile un accesso selezionato e controllato ai dati da parte di soggetti che, in tal modo, possono accedere direttamente alle informazioni.
La Sfida: Questa tipologia di applicazioni, concedendo un’importante autonomia operativa ai soggetti che interagiscono con la Pubblica Amministrazione (P.A.), permette un significativo risparmio di tempo al personale addetto ai rapporti con il cittadino/imprese. Questi ultimi poi hanno un innegabile beneficio nel poter operare direttamente dal proprio domicilio/sede, senza dover compiere onerose trasferte.
La Sfida: Questa tipologia di applicazioni, semplificando l’accessibilità e migliorando l’efficacia e l’efficienza dei servizi erogati, riduce anche i costi di gestione interni. L’Azienda Sanitaria N. 13 negli ultimi tempi ha investito nello sviluppo del proprio sistema informativo ed ha creato un sito Web (www.asl13.novara.it), utilizzato per fornire informazioni ai cittadini/imprese sull’organizzazione e la struttura dell’ Azienda stessa e come strumento di erogazione di servizi On-Line. In particolare l’ASL N. 13 si avvale dei servizi della Systems Technology S.r.l. per lo studio e la realizzazione di servizi web avanzati.
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Numeri e …
- Ambito territoriale = la Provincia di NOVARA - Popolazione assistita = 328.320 - Prestazioni sanitarie erogate nel 2004 = € 76.405.000 SEDI ASL N. 13
1 Sede di Direzione Generale 1 Sede di Dipartimento di Prevenzione 3 Presidi Ospedalieri (Borgomanero, Arona, Galliate) 4 Distretti Territoriali con Poliambulatori 2.000 Dipendenti
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Arona Borgomanero
Schema dei nodi principali della rete interna fonia/dati per il collegamento dei Presidi Ospedalieri e delle Sedi Amministrative. Galliate
Novara
Le Sedi di Novara (Direzione Generale e Dipartimento di Prevenzione) sono collegate tra di loro tramite la rete civica in fibra ottica del Comune di Novara.
realizzazione Nuove funzionalità interattive: Il cittadino accede ai servizi online con estrema attenzione nel rispetto della normativa sulla Privacy (Dlgs 196/2003)
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- Estratto conto Fornitori - E111 - Portale salute: Esenzioni on-line AREA RISERVATA Medici di Medicina Generale
- Portale salute: medici MMG - Modulistica on-line
- Estratto Conto Fornitori Integrato ad Internet permette ai Fornitori dell’Ente di accedere al sito aziendale per avere informazioni sulla propria situazione contabile (Estratto/Conto)
Concepito per assicurare totale salvaguardia della base dati aziendale e, a questo fine, prevede il diretto controllo dell’Amministrazione sulla concessione delle autorizzazioni all’accesso
Senza l’autorizzazione dell’Amministrazione nessun utente esterno potrà accedere alle informazioni contabili. Analogamente, ciascun Fornitore potrà interrogare solo il proprio “Estratto Conto”
- E111 viaggi all’estero Servizio attivo dal Novembre 2004. Consente al cittadino di stampare il certificato di assistenza all’Estero. Al 20 novembre 2005 sono stati richiesti on- line 15.760 certificati
- Portale salute: Esenzioni On-line Servizio attivo da Ottobre 2005 consente ai cittadini di scaricare e stampare il proprio attestato di esenzione ticket aggiornato con i nuovi codici nazionali.
AREA RISERVATA Medici di Medicina Generale
- Portale salute: Medici di MMG
Landucci Fabrizio
AREA RISERVATA Medici di Medicina Generale
- Portale salute: Medici di MMG
• Attivo da Agosto 2005. I Medici possono usufruire di servizi on-line relativamente alla gestione dei propri assistiti. • Dovendo trattare dati sensibili è stato particolarmente curato l’aspetto della privacy. • Ogni medico possiede un certificato personale con ”nome utente e password” (gestita dallo stesso) e pin aziendale di autorizzazione all’accesso.
SERVIZI OFFERTI: • SCARICO ASSISTITI (visualizzazione/stampa e scarico file in formato *.xls -*.csv ) • MOVIMENTI DI SCELTA E REVOCA (visualizzazione/stampa) • ESENZIONI (visualizzazione/stampa esenzioni pazienti) • SOMMINISTRAZIONE VACCINI (interazione con l’amministrazione nella gestione delle campagne vaccinali) • ELENCO SOMMINISTRAZIONI (interazione con l’amministrazione nella gestione delle campagne vaccinali)
- Modulistica On-line Attivo da Gennaio 2004. Consente al cittadino/impresa di scaricare la modulistica che può così essere precompilata. La riduzione dei tempi agevola l’iter burocratico della pratica.
IN CORSO DI REALIZZAZIONE
SIO - nuovo Sistema Informativo Ospedaliero/Territoriale completamente integrato su piattaforma WEB in corso di attuazione. Progetto triennale partito nel 2004. Ad oggi sono stati integrati il DEA, le accettazioni, i Pronti Soccorso, Laboratorio Analisi, Medicina Legale ed è in corso di estensione a tutti reparti ospedalieri.
Prossima attivazione Trasmissione Ordini Fornitori con firma elettronica e posta elettronica certificata
Cartella Clinica Elettronica (Patient Record) Servizi On-Line ai cittadini (Es. Possibilità di invio all’assistito/medico dei risultati degli esami di laboratorio). Attivo nei primi mesi del 2006 consentirà la riduzione dei tempi di trasmissione degli ordini ai fornitori e la progressiva eliminazione dell’ordine cartaceo
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