KPMG CSR undersøgelse Jobno. DK2009-805 Oktober/november 2009
Indholdsfortegnelse
Baggrund og metode
Tabeller
Åbne besvarelser
Spørgeskema
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
2
Baggrund og metode
Baggrund & Metode Baggrund & formål: KPMG har ønsket at afdække hvilke overvejelser virksomheder gør sig inden for CSR har i relation til donation og samarbejde med velgørende organisationer.
Metode:
Interviewperiode & dataindsamlingsmetode: Undersøgelsen er gennemført i perioden 22. oktober – 2. november 2009 via internettet med udgangspunkt i YouGov Zaperas Danmarkspanel* og hos en af YouGov Zapera udvalgt underleverandør.
Målgruppe & screening: Undersøgelsen er gennemført blandt personer med beslutningsansvar inden for CSR i virksomheder med 50 eller flere ansatte, som donerer eller samarbejder med velgørende organisationer. Der er indledningsvis i spørgeskemaet opstillet en række screeningsspørgsmål med henblik på at komme frem til målgruppen. Grundet at undersøgelsen er foretaget i samarbejde med en leverandør. Kan det samlede antal invitationer ikke oplyses. I alt er der gennemført 209 interview i målgruppen.
__________________________________________________________________________________
* Der er over 130.000 medlemmer af YouGov Zaperas paneler i de nordiske lande samt Estland og Polen. YouGov Zapera’s paneler er rekrutteret ved hjælp af mange forskellige metoder. Blandt de rekrutteringsmetoder der anvendes kan nævnes: Annoncer i dagblade og magasiner, direkte telefonisk rekruttering, spots i lokalradioer, rekruttering fra eksisterende databaser, bannerannoncer på internettet, rekruttering gennem anbefaling fra eksisterende medlemmer. Ved at vælge mange forskellige kilder og metoder, reducerer vi den potentielle risiko for skævvridning af panelernes sammensætning og forøger sandsynligheden for, at panelernes medlemmer udgøres af mange forskellige slags danskere med Internetadgang.
Vejning af data: Der er ikke foretaget nogen vejning af materialet, idet idealet for målgruppen ikke findes.
Baggrundskriterier: Følgende baggrundskriterier og niveauer er anvendt i rapporten: • Geografi o Øst for Storebælt o Vest for Storebælt
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
1
•
Virksomhedsstørrelse o 50-500 ansatte o 501 ansatte eller flere
•
Donation/samarbejde o Donation o Samarbejde o Både donation og samarbejde
Offentliggørelse – af resultater: Ved enhver offentliggørelse af undersøgelsens resultater skal YouGov Zapera angives tydeligt som kilde. Forud for offentliggørelse af undersøgelsens resultater skal YouGov Zapera have pressemeddelelsen eller anden brug af resultaterne til godkendelse. Formålet hermed er alene at sikre, at vi analyseteknisk kan stå inde for brugen af resultaterne. Ved pressemeddelelser skal dette ske i henhold til reglerne fra ESOMAR, hvorfor en tekst som følger skal inkluderes: ”Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet YouGov Zapera. Der er i alt gennemført 209 CAWIinterview med personer med beslutningsansvar inden for CSR i virksomheder med 50 eller flere ansatte, som donerer eller samarbejder med velgørende organisationer, i oktober/november 2009”.
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
2
Tabeller
Indholdsfortegnelse - tabeller Side Type af støtte eller samarbejde Spørgsmål 1 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 1 Ressourcer der bruges nu ift. for to år siden Spørgsmål 2 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 2 Planlægges det at bruge flere ressourcer fremover Spørgsmål 3 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 3 Støtte eller samarbejde på ledelsens dagorden Spørgsmål 4 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 4 Valgkriterier Spørgsmål 5 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 5 Valg af organisation man vil samarbejde med eller støtte Spørgsmål 6 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 6 Velgørende organisation opfattet som værende professionel Spørgsmål 7 x baggrundskriterier ...................................................................................................... 7
Baggrundskriterier: • • •
Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
2
Type af støtte eller samarbejde Geografi
Base
Øst for Storebælt
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
501 ansatte eller flere
Donation/samarbejde
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? Base
202
119
83
102
100
64
56
82
Vi støtter en eller flere organisationer fast
26%
27%
24%
27%
24%
36%
11%
28%
Vi støtter forskellige organisationer og vurderer de konkrete bidrag fra gang til gang
38%
40%
35%
42%
34%
52%
21%
39%
Vi samarbejder ad hoc og vurderer løbende, hvilke velgørende organisationer og muligheder, der matcher vores virksomheds profil bedst
36%
36%
36%
33%
39%
23%
54%
34%
9%
11%
7%
10%
9%
2%
11%
15%
10%
8%
13%
8%
13%
-
2%
24%
Vi har et tæt, fast samarbejde Vi har et tæt, fast samarbejde og vurderer løbende mulighederne for endnu tættere samarbejde om nye fælles projekter Andet
3%
4%
1%
4%
2%
3%
2%
4%
Ved ikke
1%
1%
2%
-
3%
-
4%
1%
Totalsum
124%
128%
119%
125%
124%
116%
104%
145%
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 1
Ressourcer der bruges nu ift. for to år siden Geografi
Base
Øst for Storebælt
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
501 ansatte eller flere
Donation/samarbejde
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
Sp.2 Hvor mange ressourcer bruger I på støtten/ samarbejdet sammenholdt med for to år siden? Base
202
119
83
102
100
64
56
82
Vi bruger flere ressourcer
27%
28%
27%
25%
29%
23%
21%
34%
Det ligger på samme niveau
55%
58%
52%
58%
53%
64%
55%
49%
Vi bruger færre ressourcer
12%
10%
16%
15%
10%
11%
14%
12%
Ved ikke
5%
4%
6%
2%
8%
2%
9%
5%
Totalsum
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 2
Planlægges det at bruge flere ressourcer fremover Geografi
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
Donation/samarbejde
501 ansatte eller flere
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
64
56
82
Base
Øst for Storebælt
202
119
83
102
100
Vi vil bruge flere ressourcer
12%
13%
11%
11%
14%
9%
7%
18%
Vi vil bibeholde det samme niveau
69%
69%
70%
73%
66%
77%
75%
60%
Vi vil bruge færre ressourcer
Sp.3 Planlægger I at bruge flere eller færre ressourcer på støtten til/samarbejdet med organisationer fremover? Base
10%
10%
11%
12%
9%
9%
5%
15%
Ved ikke
8%
8%
8%
5%
11%
5%
13%
7%
Totalsum
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 3
Støtte eller samarbejde på ledelsens dagorden Geografi
Virksomhedsstørrelse
Donation/samarbejde
501 ansatte eller flere
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
102
100
64
56
82
Base
Øst for Storebælt
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
202
119
83
30%
29%
31%
34%
25%
33%
30%
27%
6%
5%
7%
10%
2%
9%
4%
5%
24%
24%
24%
25%
23%
23%
27%
22%
42%
39%
47%
38%
46%
52%
38%
38%
19%
23%
14%
21%
18%
9%
14%
30%
14%
18%
8%
14%
14%
8%
11%
21%
5%
5%
6%
7%
4%
2%
4%
10%
9%
10%
7%
7%
11%
6%
18%
5%
Gennemsnit (1-5)
2.88
2.93
2.81
2.82
2.94
2.67
2.80
3.09
Std. afv.
0.95
0.95
0.95
1.05
0.83
0.84
0.88
1.03
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Sp.4 I hvilken grad mener du, at jeres støtte/ samarbejde med velgørende organisationer vil komme mere på ledelsens dagsorden i din virksomhed? Base Slet ikke/i mindre grad (NET) Slet ikke (1) I mindre grad (2) I nogen grad (3) I høj/meget høj grad (NET) I høj grad (4) I meget høj grad (5) Ved ikke
Totalsum
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 4
Valgkriterier Geografi
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
Donation/samarbejde
501 ansatte eller flere
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
Base
Øst for Storebælt
202
119
83
102
100
64
56
82
Organisationens projekter og formål
52%
56%
47%
57%
48%
59%
45%
52%
At organisationen har et godt omdømme
36%
45%
23%
37%
34%
42%
32%
33%
At resultater og effekter kan dokumenteres
33%
34%
31%
29%
37%
20%
41%
38%
At organisationen opleves som professionel
31%
30%
31%
26%
35%
23%
43%
28%
At projekterne kan kobles til virksomhedens kerneforretning
25%
33%
14%
27%
23%
19%
38%
22%
8%
10%
5%
10%
6%
8%
7%
9%
Sp.5 Hvilke tre kriterier lægger I mest vægt på, når I vælger hvilke velgørende organisationer, I vil støtte/samarbejde med? Base
At organisationen dækker bredt geografisk i udlandet At organisationen dækker bredt geografisk i Danmark Det er forskelligt fra gang til gang, hvad der lægges vægt på Andet
7%
6%
8%
7%
7%
11%
2%
7%
12%
6%
20%
10%
14%
11%
9%
15%
4%
6%
1%
7%
1%
8%
4%
1%
Ved ikke
3%
3%
4%
3%
4%
2%
4%
5%
Totalsum
211%
229%
186%
214%
209%
203%
223%
210%
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 5
Valg af organisation man vil samarbejde med eller støtte Geografi
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
Donation/samarbejde
501 ansatte eller flere
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
Base
Øst for Storebælt
202
119
83
102
100
64
56
82
27%
29%
24%
26%
27%
28%
27%
26%
3%
2%
5%
4%
2%
2%
7%
1%
24%
27%
19%
23%
25%
27%
20%
24%
44%
39%
49%
44%
43%
41%
39%
49%
Sp.6 Hvor let eller svært mener du, det er at vælge, hvilke samarbejdspartnere/organisationer I vil støtte? Base Svært (NET) Meget svært (1) Svært (2) Hverken let eller svært (3) Let (NET)
27%
27%
27%
27%
26%
28%
30%
23%
Let (4)
21%
22%
19%
21%
21%
23%
23%
17%
6%
5%
7%
7%
5%
5%
7%
6%
3%
5%
-
2%
4%
3%
4%
2%
Gennemsnit (1-5)
3.03
3.02
3.05
3.04
3.02
3.03
3.04
3.03
Std. afv.
0.91
0.90
0.94
0.94
0.88
0.89
1.03
0.86
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Meget let (5) Ved ikke
Totalsum
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 6
Velgørende organisation opfattet som værende professionel Geografi
Base
Øst for Storebælt
Base
202
119
Slet ikke/i mindre grad (NET)
2% 0
Virksomhedsstørrelse
Vest for Storebælt 50-500 ansatte
Donation/samarbejde
501 ansatte eller flere
Donation
Samarbejde
Både donation og samarbejde
100
64
56
82
Sp.7 I hvilken grad vurderer du den eller de samarbejdspartnere/organisationer, I støtter/ samarbejder med som værende professionelle?
Slet ikke (1) I mindre grad (2)
83
102
2%
2%
2%
2%
-
2%
4%
-
1%
-
1%
-
-
1%
1%
2%
1%
2%
1%
-
2%
2%
I nogen grad (3)
26%
24%
29%
25%
27%
22%
27%
29%
I høj/meget høj grad (NET)
66%
67%
65%
72%
61%
75%
59%
65%
I høj grad (4)
50%
48%
52%
47%
52%
50%
50%
49%
I meget høj grad (5)
17%
19%
13%
25%
9%
25%
9%
16%
5%
7%
4%
1%
10%
3%
13%
2%
Gennemsnit (1-5)
3.85
3.91
3.78
3.95
3.74
4.03
3.76
3.78
Std. afv.
0.74
0.73
0.75
0.77
0.70
0.70
0.66
0.80
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Ved ikke
Totalsum
KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22. oktober - 3. november 2009
Side 7
Åbne besvarelser
Antal 1 2 3 4 5 6
Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? En fast org. som støttes vi afleverer alle de penge vi tjener til gode formål Vi arbejder med nærsamfundet vi driver arbejdet selv vi er fondsejet Vi sætter selv projekter op udenom organisationer
Antal 1 2 3 4 5 6 7 8
Sp.5 Hvilke tre kriterier lægger I mest vægt på, når I vælger hvilke velgørende organisationer, I vil støtte/samarbejde med? at det er etisk forsvarligt at det går til et projekt i nærområdet At det velgørenheden gør en forskel for mennesker ingen jørgen poulsen sager Lokal området Sammenfald i værdier og fælles mål Troværdig (ikke som Røde Kors) Vi kigger meget på selve organisationens sigte, og hvad organisationen omhandler
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
1
Spørgeskema
KPMG CSR undersøgelse DK2009-805 ANIS Enkeltsvar Sp.A Hvor mange ansatte er der i din virksomhed/organisation (i Danmark, inkl. dig selv)? 1. 1-9 ansatte 2. 10-19 ansatte 3. 20-49 ansatte 4. 50-100 ansatte 5. 101-200 ansatte 6. 201-500 ansatte 7. 501 – 1.000 ansatte 8. 1.001 – 2.000 ansatte 9. 2.001 – 5.000 ansatte 10. 5.001 ansatte eller flere 11. Er ikke i arbejde 12. Ved ikke (Hvis sp.A = 1,2,3,11,12 -> Afslut, 25 point)
Enkeltsvar Sp.B Støtter eller samarbejder din virksomhed med en eller flere velgørende organisationer? 1. Ja, vi donerer penge til velgørende formål 2. Ja, samarbejder om konkrete velgørende projekter 3. Ja, vi donerer både penge til velgørende formål og samarbejder om konkrete velgørende projekter 4. Nej, ingen af delene 5. Ved ikke (Hvis sp.B = 4, 5 -> Afslut, 25 point)
Enkeltsvar Sp.C Hvilket af følgende udsagn passer bedst på dig i relation til virksomhedens/organisationens arbejde med CSR (Corporate Social Responsibility – virksomhedens sociale ansvar)? Bemærk: Med CSR-arbejde mener vi f.eks. donationer til eller samarbejde med velgørende organisationer, aktiviteter inden for medarbejdertrivsel samt miljø- og klimaaktiviteter mv. 1. Jeg kender til virksomhedens CSR-arbejde, men arbejder ikke selv med det 2. Jeg arbejder med CSR i virksomheden, men er ikke med til at træffe beslutninger inden for området 3. Jeg arbejder med CSR i virksomheden og er med til at træffe beslutninger inden for området, men har ikke det endelige beslutningsansvar 4. Jeg arbejder med CSR i virksomheden og har det endelige beslutningsansvar inden for området 5. Ingen af disse 6. Ved ikke (Hvis sp.C = 1, 2, 5, 6 -> Afslut, 25 point)
Halvåbent flersvar Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? 1. Vi støtter en eller flere organisationer fast 2. Vi støtter forskellige organisationer og vurderer de konkrete bidrag fra gang til gang
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
1
3. Vi samarbejder ad hoc og vurderer løbende, hvilke velgørende organisationer og muligheder, der matcher vores virksomheds profil bedst 4. Vi har et tæt, fast samarbejde 5. Vi har et tæt, fast samarbejde og vurderer løbende mulighederne for endnu tættere samarbejde om nye fælles projekter 6. Andet, noter venligst: 7. Ved ikke
Enkeltsvar Sp.2 Hvor mange ressourcer (økonomi) bruger I på støtten/samarbejdet sammenholdt med for to år siden? 1. 2. 3. 4.
Vi bruger flere ressourcer Det ligger på samme niveau Vi bruger færre ressourcer Ved ikke
Enkeltsvar Sp.3 Planlægger I at bruge flere eller færre ressourcer (økonomi) på støtten til/samarbejdet med organisationer fremover? 1. 2. 3. 4.
Vi vil bruge flere ressourcer Vi vil bibeholde det samme niveau Vi vil bruge færre ressourcer Ved ikke
Enkeltsvar Sp.4 I hvilken grad mener du, at jeres støtte/samarbejde med velgørende organisationer vil komme mere på ledelsens dagsorden i din virksomhed? 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Slet ikke I mindre grad I nogen grad I høj grad I meget høj grad Ved ikke
Halvåbent flersvar - randomiser 8,9=SP Sp.5 Hvilke tre kriterier lægger I mest vægt på, når I vælger hvilke velgørende organisationer, I vil støtte/samarbejde med? Marker maks. 3 svar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Organisationens projekter og formål At projekterne kan kobles til virksomhedens kerneforretning At resultater og effekter kan dokumenteres At organisationen har et godt omdømme At organisationen dækker bredt geografisk i Danmark At organisationen dækker bredt geografisk i udlandet At organisationen opleves som professionel Det er forskelligt fra gang til gang, hvad der lægges vægt på Ved ikke Andet, noter venligst:
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
2
Enkeltsvar Sp.6 Hvor let eller svært mener du, det er at vælge, hvilke samarbejdspartnere/organisationer I vil støtte? 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Meget svært Svært Hverken let eller svært Let Meget let Ved ikke
Enkeltsvar Sp.7 I hvilken grad vurderer du den eller de samarbejdspartnere/organisationer I støtter/samarbejder med som værende professionelle? 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Slet ikke I mindre grad I nogen grad I høj grad I meget høj grad Ved ikke
© 2009 YouGov Zapera A/S – Ryesgade 3 – DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 -
[email protected] Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S
3
