NORD AMERICA
Nord America Stati Uniti
Ottobre 2010 • Marzo 2011
SPECIALE SPOSI
Sconto di € 100 a coppia Valido per chi acquista un viaggio minimo di 8 giorni incluso di volo. E’ sempre richiesta la copia del certificato di matrimonio al momento della prenotazione. Non cumulabile con altre offerte.
SPECIALE CHIARIVA Alcuni tour accompagnati prevedono cene, escursioni o ingressi offerti da Chiariva ! In quanto tali, in caso di mancata effettuazione, alcun rimborso verrà previsto.
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OFFERTE SPECIALI
Molti alberghi propongono delle Offerte Speciali, molte anche specificate in catalogo e valide al momento della stampa, e sono sempre soggette a disponibilità e non cumulabili, se non espressamente indicato.
LE NOSTRE ASSICURAZIONI prevedono le seguenti garanzie: • r imborso penali annullamento viaggi (massima somma assicurata per passeggero 15.000 e per singolo evento 40.000) • copertura bagaglio fino a 1.300 • spese di prima necessità di 200 se il bagaglio arriva dopo le 24 ore per colpa del trasportatore • spese mediche fino a 10.000 • rimborso quota parte viaggio in caso di rimpatrio sanitario organizzato • rimborso per ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 8 ore € 100 • copertura contro eventi fortuiti e forza maggiore Importo dovuto a Chiariva by Vivamondo per la gestione delle polizze assicurative (da aggiungere al costo totale del viaggio) Costo viaggio fino a 1.500 € assicurazione 30€ per persona Costo viaggio da 1.501 a 3.000 € assicurazione 60€ per persona Costo viaggio da 3.001 a 5.000 € assicurazione 80 € per persona Costo viaggio da 5.001 a 7.000 € assicurazione 120 € per persona Costo viaggio superiore a 7.000 € assicurazione 120 € per persona
+ 3% sull’eccedenza
Integrazione (facoltativa) spese mediche all’estero e bagaglio
Supplemento
Nuovi massimali assicurati
50 per persona
spese mediche 60.000
bagaglio 2.000 112 per persona bagaglio 2.000
spese mediche 260.000
Appunti diViaggio H DOCUMENTI DI ESPATRIO
Per entrare negli Stati Uniti e per recarsi in Polinesia (dato che è sempre previsto un transito negli USA) è richiesto OBBLIGATORIAMENTE il passaporto individuale con fotografia digitale e in corso di validità (anche i bambini devono assolutamente avere il proprio passaporto). Sono validi anche i passaporti con codice alfanumerico e in corso di validità (anche i bambini devono avere il proprio) purché non siano stati emessi o rinnovati dopo il 26/10/2005). Dal 26/10/2006 i nuovi passaporti devono avere fotografia digitale e microchip contenente i dati biometrici. (Norme valide al momento della stampa del catalogo). Chi non fosse in possesso di tali documenti d’espatrio dovrà obbligatoriamente richiedere il visto contattando l’Ambasciata USA. Alla dogana, nella prima città d’arrivo, bisognerà presentare un modulo verde debitamente compilato (solitamente consegnato durante il volo intercontinentale). Una parte di questo modulo dovrà essere conservato per tutta la permanenza del soggiorno negli USA e verrà ritirato dalla compagnia aerea al momento della partenza per l’Italia. IMPORTANTE - PROGRAMMA E.S.T.A. Per entrare negli Stati Uniti, dal 12 gennaio 2009, viene richiesto a tutti i viaggiatori (anche a chi è solo in transito e/o si reca in Polinesia) di compilare, via Internet sul sito https://esta.cbp.dhs.gov, un modulo per richiedere l’autorizzazione all’ingresso nel Paese. Tale autorizzazione elettronica (valida 2 anni o fino a scadenza del passaporto), dovrà poi essere mostrata al momento del check-in in aeroporto e poi al momento dell’ingresso negli USA e comunque non garantisce l’ammissione.
della regolarità del passaporto resta sotto la responsabilità del cliente.
STATI UNITI
H FUSO ORARIO
Gli Stati Uniti sono attraversati da 5 fusi orari. Costa Est: -5 ore (rispetto all’Italia); Stati del Centro: -7; Montagne: -8; Costa Ovest: -9; Hawaii e Alaska: -11.
H CLIMA
Data la vastità del territorio è necessario dividere gli Stati Uniti in varie zone: Zona Atlantica: clima continentale, più mitigato a sud dalla corrente del Golfo del Messico Zona Sud/Est: clima tropicale in Florida e temperato nel Golfo del Messico (inverni miti ed estati umide, rischio di uragani da agosto ad ottobre) Pianure Centrali: clima fortemente continentale (inverni freddi e nevosi, estati calde e secche) Montagne Rocciose: clima e piovosità diversificate (comunque inverni freddi e nevosi ed estati miti nel Montana e nel Colorado; clima temperato in inverno e molto caldo in estate in Arizona, Nevada e New Mexico) Nord Pacifico: clima temperato Sud Pacifico: inverni miti ed estati lunghe e secche.
H VALUTA
L’unità monetaria statunitense è il dollaro, è consigliabile munirsi di dollari prima della partenza dall’Italia. Localmente si consiglia di effettuare i cambi nelle banche, oppure potrete utilizzare il vostro Bancomat (vi preghiamo di richiedere tutti i dettagli alla vostra banca di fiducia).
IMPORTANTE NOVITA’: La U.S. Customs and Border Protection (CBP) informa che a partire dall’8 settembre 2010 i viaggiatori dei paesi aderenti al Visa Waiver Program dovranno pagare l’importo di $ 14 per persona, all’atto della richiesta dell’autorizzazione E.S.T.A. Tale pagamento dovrà essere effettuato tramite carta di credito al momento della richiesta sul sito https://esta.cbp.dhs.gov . Nel caso in cui il cliente fosse sprovvisto dell’autorizzazione E.S.T.A. e quindi gli venisse rifiutato l’imbarco, Chiariva non ne sarà ritenuta responsabile.
H CARTA DI CREDITO
APIS (ADVANCE PASSENGER INFORMATION SYSTEM): I Governi dei seguenti paesi: Stati Uniti, Canada e Regno Unito richiedono alle compagnie aeree i dati personali di tutti i passeggeri in viaggio. Ciò significa che i dati del passaporto, dovranno esserci forniti al momento della conferma. È fondamentale che le informazioni fornite siano accurate e inviate per iscritto via e-mail. Resta inteso che il controllo
H ALBERGHI
Le carte di credito (non elettronica) sono la forma di pagamento più diffusa nel Nord America. Sono sempre richieste a titolo di garanzia negli alberghi (per gli eventuali extra), per il noleggio di auto, moto e camper.
H TASSE
Localmente, a qualsiasi prezzo esposto (alberghi, negozi, ristoranti, noleggi auto/camper, etc.) vanno sempre aggiunte le tasse locali, che variano da Stato a Stato. Negli Stati Uniti, in generale, lo standard degli alberghi è abbastanza buono, anche se nelle grandi città a volte la qualità dei servizi non corrisponde alle aspettative. Qui non esiste una vera e propria classificazione e quindi gli stessi sono stati valutati da noi in funzione delle esigenze del mercato. Le camere sono generalmente di categoria
standard e quasi tutte a due letti ad una piazza e mezza (non esistono camere a tre letti singoli). Camera doppia: si intende una camera a due letti ad una piazza e mezza. Camera tripla: è sempre una camera con due letti ad una piazza e mezza (non bisogna aspettarsi 3 letti singoli) che viene utilizzata da tre persone e si paga un piccolo supplemento rispetto alla doppia. Camera con Piano Famiglia: è sempre una camera doppia e permette ai bambini/ragazzi di alloggiare gratuitamente se con 2 adulti paganti (solo alcuni alberghi offrono questa possibilità e utilizzando i letti preesistenti). Al momento del check-in in albergo viene sempre richiesta la carta di credito a titolo di garanzia per il pagamento degli eventuali extra (telefono, minibar e altro).
C ANADA
Vancouver
Sacramento
S TAT I U N I T I
Chicago
Salt Lake City Denver
Toronto
Detroit
New York
Washington Memphis Charlotte
Tucson
Dallas San Antonio
Jacksonville
Miami Havana
Città del Messico
OCEANO ATLANTICO
Atalanta
Houston
M ESSICO
Nelle città più grandi, come New York, Las Vegas, San Francisco, Los Angeles, Miami, vengono organizzati manifestazioni, congressi, e altri eventi speciali. In questi periodi, oltre a quelli delle grandi festività, la richiesta è molto alta e quindi i prezzi indicati in catalogo potrebbero subire della variazioni/aumenti che verranno indicati al momento della conferma della prenotazione.
Boston
Cleveland Philadelphia
St. Louis
Las Vegas San Francisco Los Angeles
OCEANO PA C I F I C O
Montreal
Ottawa
Saint Paul
Portland
H EVENTI SPECIALI
C UBA J AMAICA
Acapulco
H AWAII
B AHAMAS
R E P. D OMINICANA T RINIDAD
H MANCE
P OLINESIA
È usanza negli Stati Uniti lasciare sempre la mancia che non è mai inclusa nel prezzo finale ed è consuetudine darla alla guida ($4-6 a giorno a persona), all’ autista ($3/4 al giornio a persona), al facchino ($1 per valigia), ai camerieri e ai tassisti (circa 15%).
H TOUR DI GRUPPO
Quebec
Seattle
VALIDO PER TUTTO IL CATALOGO
Classic Tour - Viaggi con accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italiana. Itinerari completi, assistiti dall’accompagnatore locale dal giorno in cui inizia il tour in pullman vero e proprio. Gli alberghi sono di categoria turistica e per i pasti sarete liberi di scegliere il ristorante che più vi aggrada, da soli o con i vostri nuovi compagni di viaggio. Trattamento di solo pernottamento. Viaggiare assistiti ma con un po’ di libertà per visite individuali e per nuove esperienze. Bambini: non sono accettati i bambini sotto gli 8 anni. Gli alberghi: prima e dopo il tour in pullman potrebbero non essere disponibili gli alberghi dove avviene il ritrovo/punto di partenza, in questo caso ne proporremo uno nelle vicinanze ed il trasferimento al punto di ritrovo sarà a carico del cliente.
H TARIFFE AEREE
LE QUOTE COMPRENDONO: (Valido per tutti i tour)
Valido per tutti i tour di gruppo. Le partenze vengono garantite con minimo 15 partecipanti. I tour possono essere cancellati per mancanza del raggiungimento minimo di partecipanti sino a 30 giorni prima della partenza. I servizi inclusi possono variare nelle sequenze ma non nel contenuto. Gli alberghi menzionati nell’itinerario potrebbero essere modificati, anche in corso di viaggio e senza preavviso.
i trasferimenti dall’aeroporto all’albergo o/e viceversa sono compresi solo se espressamente indicati; facchinaggio di un solo bagaglio per persona per tutto il tragitto in pullman; visite come specificato in ogni singolo itinerario (validi al momento della stampa e potranno subire variazioni); ingressi ai parchi nazionali, quando sono previste le visite; pasti, se previsti, come menzionati in ogni singolo itinerario;
LE QUOTE NON COMPRENDONO: (Valido per
tutti i tour) Voli (il nostro booking vi proporrà l’offerta migliore disponibile alla conferma) Tasse aeroportuali internazionali e locali; mance, bevande ed extra in genere; tutto quanto non espressamente indicato nei singoli itinerari.
Le tariffe aeree calcolate in questo catalogo, e se incluse nelle quote, sono quelle valide al momento della stampa e potrebbero quindi subire delle variazioni sia di stagionalità che di prezzo. Offerte speciali: in alcuni periodi le compagnie aeree offrono delle tariffe aeree speciali. Richiedeteci i dettagli al momento della prenotazione.
H BIGLIETTERIA AEREA
I biglietti aerei con tariffe speciali, se inclusi nelle quote, in genere prevedono l’emissione 20/30 giorni prima della partenza (o contestuale se richiesto) a seconda delle regole imposte dalle compagnie aeree. Tutti i biglietti aerei, una volta emessi, non prevedono alcun rimborso. Il cliente può richiedere l’emissione del biglietto aereo contestualmente alla conferma del viaggio per poter bloccare la tariffa aerea e le tasse aeroportuali, ma verrà richiesto il saldo anticipato.
H TASSE AEROPORTUALI
Non sono mai comprese nelle quote di partecipazione. Le quote riportate in catalogo sono puramente indicative e il costo definitivo verrà riconfermato solo al momento dell’emissione del biglietto aereo (vedi punto Biglietteria Aerea). In alcuni aeroporti le tasse aeroportuali sono anche da pagarsi localmente.
H TOUR DI GRUPPO
H TRASFERIMENTI E VISITE
Tutti i prezzi in catalogo sono per persona e validi per minimo 2 persone. Trasferimento e/o visita regolare: si intende un servizio condiviso con altre persone e solo ove specificato con assistente/guida locale parlante italiano. Tutte le visite/escursioni regolari (non private) si effettuano solo la mattina e nei giorni prestabiliti, vedere i dettagli nelle pagine dedicate alle varie città.
H PROGRAMMI
Per varie ragioni tecniche i programmi potrebbero subire modifiche nell’ordine dell’esecuzione ma non nel contenuto.
H SPESE
APERTURA PRATICA
All’atto della prenotazione è richiesto l’importo di € 60 per persona (non rimborsabile ed è da aggiungere alle quote di partecipazione). Per ogni modifica, a prenotazioni già confermate, se operativamente possibile, sarà addebitato l’importo di € 50 per pratica, oltre ad eventuali costi aggiuntivi.
&
CAPODANNO & EPIFANIA
New York Per il prossimo veglione di Capodanno quale mi-
Square scandisce la nascita del Nuovo Anno!! E poi
gliore destinazione per festeggiare se non la ma-
lo shopping sfrenato negli eleganti negozi sulla
gica New York!!!! Ricca di luci e addobbi , musica
Fifth Avenue, le vetrine e i locali addobbati a festa
e turisti da tutto il mondo, la Grande Mela offre la
e Central Park, avvolto in un soffice manto bian-
festa più spumeggiante dell’anno con la centena-
co!! Cosa aspetti? Prenota e entra a far parte an-
ria palla luminosa che con la sua discesa in Times
che tu del leggendario capodanno Newyorkese!!
PARTENZE: 27 DICEMBRE 8 GIORNI/6 NOTTI 28 DICEMBRE 8 GIORNI/6 NOTTI 30 DICEMBRE 7 GIORNI/5 NOTTI 30 DICEMBRE 6 GIORNI/4 NOTTI 2 GENNAIO
6 GIORNI/4 NOTTI
4 GENNAIO
6 GIORNI/4 NOTTI
n 1° ITALIA/NEW YORK
Partenza dall’Italia per New York con volo di linea. Arrivo nel pomeriggio e trasferimento libero all’albergo prescelto. Sistemazione e pernottamento in hotel. n DAL 2° AL TERZULTIMO NEW YORK
Trattamento di solo pernottamento. Giornate a disposizione per visitare la “Grande Mela”. n PENULTIMO NEW YORK
Mattinata a disposizione. Nel tardo pomeriggio trasferimento libero in aeroporto e partenza per l’Italia. Pasti e pernottamento a bordo. n ULTI MO ITALIA
Arrivo in Italia e termine del viaggio.
SUGGERIMENTI CHIARIVA
DOVE TRASCORRERE IL CAPODANNO A NEW YORK Da Alfredo of Rome, accogliente e ottimo ristorante italiano in Rockefeller Center, ai piedi del famoso grattacielo Top of the Rock. Musica dal vivo!! €190 per persona Da Bricco, ristorante italiano a poca distanza da Times Square, con intrattenimento musicale! €130 per persona A bordo della World Yacht, per ammirare New York dal mare, durante l’ultima notte dell’anno e godere dei meravigliosi fuochi d’artificio dalla Statua della Libertà a mezzanotte! Musica e balli non mancheranno! € 360 per persona Al Marquee Club di Chelsea, uno dei più rinomati e noti Club di New York dove trascorrere la notte di Capodanno ballando e divertendosi con gli amici !! La serata inizia alle 20:30 e prevede 5 ore di open bar e Champagne a mezzanotte! € 247 per persona Per chi desidera cenare prima di andare al Club, proponiamo la seguente combinazione: cena al ristorante Bond, in Times Square (con la possibilità di scendere in piazza allo scoccare della Mezzanotte) e dopo cena al Marquee Club di Chelsea!! € 610 per persona
NEW YORK HELMSLEY
HELMSLEY PARK LANE
CATEGORIA: prima superiore
CATEGORIA: prima
DOVE SI TROVA: 212 East 42nd Street, collocato a pochi passi da Grand
Central Station e dall’Empire State Building, a 5 minuti da Times Square e dalla zona dei teatri di Broadway. SERVIZI DELL’ALBERGO: da poco rinnovato nelle parti comuni (hall, ristorante e bar), oggi si presenta con una grande lobby moderna, accogliente e luminosa. L’hotel dispone del noto “Harry’s Bar” rinomato per i suoi ottimi Martini, il ristorante “Mindy’s”, aperto per colazione, pranzo e cena, ideale per un pranzo veloce o una cena di lavoro, business center e sale congressi. CAMERE: 788, di diverse categorie ed elegantemente arredate, dispongono tutte di aria condizionata, telefono, TV a schermo piatto, connessione Internet gratuita, cassetta di sicurezza, asciugacapelli e ferro/ asse da stiro.
DOVE SI TROVA: 36 Central Park South, con vista su Central Park e a
pochi minuti a piedi dalla famosa Fifth Avenue. SERVIZI DELL’ALBERGO: storico edificio del 1971, alto 46 piani, si presenta con una grande e luminosa hall con vista su Central Park South, offrendo un’atmosfera intima ed esclusiva. L’hotel dispone del rinomato ristorante ”The Park Room”, con grandi vetrate che si affacciano su Central Park, che propone cucina continentale e il tradizionale rito del thè alle ore 16:00. Per il dopo cena si consiglia l’ ”Harry’s Bar”, ideale anche per un aperitivo nel tardo pomeriggio, in un ambiente elegante e classico. Inoltre, a disposizione degli ospiti dell’hotel il fitness center aperto 24 ore su 24. CAMERE: 583, suddivise in numerose categorie, si presentano molto spaziose e raffinate. Dispongono tutte di TV a schermo piatto, connessione Internet (a pagamento), aria condizionata, telefono, cassetta di sicurezza, e minibar. QUOTE DI PARTECIPAZIONE da Milano o Roma Partenze/Durata Doppia Singola Tripla Bambini* Ragazzi* 27 dicembre – 8 giorni/6 notti & 28 dicembre – 8 giorni/6 notti NEW YORK HELMSLEY
1.525
2.460
1.290
460
590
HELMSLEY PARK LANE
1.320
2.040
1.185
470
600
1.935
865
300
380
30 dicembre – 7 giorni/5 notti NEW YORK HELMSLEY
1.160
30 dicembre – 6 giorni/4 notti NEW YORK HELMSLEY
1.000
1.625
845
300
380
HELMSLEY PARK LANE
910
1.430
800
305
385
02 gennaio 2011 – 6 giorni/4 notti & 04 gennaio 2011– 6 giorni/4 notti HELMSLEY PARK LANE
780
1.175
720
310
385
* Quote valide per bambini fino ai 12 anni non compiuti, se in camera con 2 adulti. ** Quote valide per ragazzi fino a 18 anni non compiuti (presso New York Helmsley) e fino a 16 anni (presso Helmsley Park Lane), se in camera con 2 adulti. Quote in camera tripla e quadrupla, su richiesta. Supplementi per partenze da altre città italiane, su richiesta. Tasse aeroportuali circa € 350. LE QUOTE COMPRENDONO:
LE QUOTE NON COMPRENDONO:
posti contingentati e a tariffa speciale n sistemazione in camere doppie n trattamento di solo pernottamento
n pasti,
n passaggio aereo in classe economica, con
n tasse
aeroportuali bevande e mance in genere n tutto quanto non espressamente indicato nel programma.
VIAGGI DI GRUPPO Triangolo dell’Est CLASSIC TOUR /9 giorni accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italiana
SPECIALE CHIARIVA: a New York 1 cena da Alfredo E SALITA AL “TOP OF THE ROCK”
PARTENZE: 2, 6, 9, 13, 16, OTTOBRE: 20, 23, 27, 30 NOVEMBRE: 13, 27 DICEMBRE: 2011 GENNAIO: FEBBRAIO: MARZO:
Toronto
11, 25
8, 22 5, 19 5, 19, 26
Cascate del Niagara
S TATI
U NITI
New York Philadelphia
Washington
n 1° New York
All’arrivo nel pomeriggio, incontro con il nostro assistente parlante ita liano e trasferimento presso l ’ hotel Sheraton Manhattan o similare. Pernottamento. n 2° New York
Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio a disposizione. Salita al Top of the Rock per ammirare New York dall’ alto e cena al ristorante “da Alfredo” a Rockefeller Center. Pernottamento in hotel. n 3° New York/Cascate del Niagara − 660 KM Washington Di buon mattino incontro con l’accompagnatore locale. Partenza in pullman per le Cascate del Niagara attraversando lo Stato di New York. Arrivo in serata. Pernottamento presso l’hotel Crowne Plaza o similare.
n 4° Toronto e Cascate del Niagara − 260 KM
Partenza per Toronto e all’arrivo visita orientativa della città e tempo a disposizione. Quindi rientro alle cascate e giro sul battello “Maid of the Mist”.
partenza per New York con arrivo nel tardo pomeriggio. Fine del tour. Pernottamento presso l’hotel Sheraton Manhattan o similare.
n 5° Cascate del Niagara/Washington − 770 KM
n 8° New York
Partenza in direzione sud passando per lo Stato della Pennsylvania, la regione degli Amish dove, tempo permettendo, è prevista una sosta ad un mercatino tipico (domenica chiuso). Arrivo a Washington nel tardo pomeriggio. Pernottamento presso l’hotel Hilton Washington o similare.
Tempo libero, fino al momento del trasferimento in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro.
n 6° Washington
Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento in hotel. n 7° Washington/Philadelphia/New York − 380 KM
Partenza per Philadelphia dove è prevista una sosta. Quindi
Quote per persona - da Milano o Roma Periodo
Doppia
Tripla
Singola
Bambini* Ragazzi*
2/10-11/12
1.072
937
1.695
424
424
25/12-26/3
1.032
911
1.615
424
424
(*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO Classica Florida CLASSIC TOUR /11 giorni accompagnatore locale di lingua italianA PARTENZE: OTTOBRE: 10
Orlando
Kennedy Space Center
NOVEMBRE: 7 DICEMBRE: 5 2011 GENNAIO: 2, 30 FEBBRAIO: 27
Ft. Lauderdale
Sarasota
Miami Everglades
Key West
n 1° Miami
All’arrivo nel pomeriggio, trasferimento libero presso l’hotel Doubletree Surfcomber o similare. Pernottamento.
n 5° Sarasota
Giornata a disposizione per fare vita balneare. n 2° Miami
Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento in hotel. n 3° Miami/Key West − 265 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza in pullman per Key West, il punto più a sud degli Stati Uniti. Visita orientativa della cittadina in stile caraibico. Pernottamento presso l’hotel Doubletree Grand Resort o similare.
n 6° Sarasota/Orlando − 210 KM
Partenza per Orlando, il magico mondo Disney! Pomeriggio a disposizione per poter visitare SeaWorld dove potrete ammirare le grandi orche, delf ini e squali. Pernottamento presso l’hotel Doubletree Resort Orlando International Drive o similare. n 7°/8° Orlando
Giornate a disposizione per conoscere i grandi parchi Disney o gli Universal Studios.
n 4° Key West/Everglades/ Sarasota − 610 KM
Partenza per il parco nazionale di Everglades dove potrete ammirare varie specie di uccelli e tanti coccodrilli. E’ incluso il giro in battello nella palude per capire meglio questo particolare ecosistema. Quindi proseguimento per la rinomata zona balneare affacciata sul Golfo del Messico, Sarasota. Pernottamento presso l’hotel the Helmsley Sandcastle o similare.
n 9° Orlando/Kennedy Space Center/Ft. Lauderdale − 430 KM
Partenza per il Kennedy Space Center. Visita del grande centro spaziale dove si assisterà anche ad un interessante filmato nel cinema IMAX. In serata arrivo a Ft. Lauderdale. Pernottamento presso l’hotel Bahia Mar Resort o similare. n 10° Ft. Lauderdale/Miami
In mattinata, minicrociera di circa 2 ore, per scoprire Ft. Lauderdale che è stata rinominata la Venezia d ’A merica. A l termine trasferimento all’aeroporto di Miami , per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro. Quote per persona - da Milano o Roma Cat. camera
Periodo Doppia
Tripla Singola
Bambini*
Standard
10/10 e 7/11
827
692
1.233
352
Standard
5/12-27/02
977
780
1.600
352
Superior
10/10 e 7/11
870
720
1.318
393
Superior
5/12-27/02
996
792
1.636
393
(*) Quote valide per bambini dai 7 ai 9 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto dei 7 anni non sono accettati. Supplemento per 9 colazioni,€140 per persona. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO L’Oro dell’ovest CLASSIC TOUR /8 giorni accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italiana PARTENZE: OTTOBRE: 2, 6, 9, 13, 16, 23, 30 NOVEMBRE: 6, 20 DICEMBRE: 4, 18 2011 GENNAIO: 1, 15, 29 FEBBRAIO: 12, 26 MARZO: 12, 26
NEVADA
UTAH
Bryce Canyon
S TATI U NITI
CALIFORNIA Las Vegas
Monument Valley
Grand Canyon Los Angeles
ARIZONA Phoenix/ Scottsdale
n 1° Los Angeles
All’arrivo nel pomeriggio, trasferimento libero presso l’hotel Los Angeles Airport Hilton o similare. Pernottamento. n 2° Los Angeles/ Scottsdale-Phoenix − 600 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza per ScottsdalePhoenix, passando per il deserto della California. Arrivo in Arizona e sistemazione presso l’hotel Marriott o similare. n 3° Scottsdale-Phoenix/Grand Canyon − 370 KM
In mattinata partenza per il Castello di Montezuma, antico insediamento indiano scavato nella roccia e visita. Quindi proseguimento per Sedona per una sosta. Arrivo al Grand Canyon e visita. Pernottamento presso l’hotel Canyon Plaza o similare. n 5° Kanab/Bryce Canyon/Zion/Las Vegas − 580 KM n 4° Grand Canyon/Monument Valley/LAKE POWELL/Kanab − 610 KM
Partenza per la rinomata Monument Valley che fece da sfondo a tanti famosi film western. Sosta. Quindi proseguimento per Page/Lake Powell dove è prevista una fermata. Arrivo in prima serata a Kanab e pernottamento presso l’hotel Shilo Inn o similare.
Mattinata dedicata alla visita del Bryce Canyon, dove il vento ha formato migliaia di delicate guglie di roccia rossa. Quindi partenza alla volta del parco dello Zion e visita. Arrivo nel tardo pomeriggio a Las Vegas. Pernottamento presso l’hotel Circus Circus o similare. n 6° Las Vegas/Los Angeles − 430 KM
Mattinata a disposizione. Nel pomeriggio rientro a Los Angeles e fine de tour. Pernottamento presso l’hotel Los Angeles Airport Hilton o similare. n 7° Los Angeles
Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro. Quote per persona - da Milano o Roma Periodo Doppia 3/7-28/8
564
Tripla Singola Bambini* Ragazzi* 511
810
319
319
(*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio) NEW YORK: possibilità di fermarsi a New York all'andata o al rientro. Quote e dettagli su richiesta.
VIAGGI DI GRUPPO ovest Express CLASSIC TOUR /9 giorni accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italiana
SPECIALE CHIARIVA: LAS VEGAS DALL’ALTO! PARTENZE: OTTOBRE: 3, 31
NEVADA
UTAH
NOVEMBRE: 21 2011 GENNAIO: 18
Zion
Pasti Inclusi:
5 colazioni
Bryce Canyon
Las CALIFORNIA Vegas Grand Canyon Palm Springs Los Angeles
ARIZONA NEW MEXICO
n 1° Los Angeles
All’arrivo nel pomeriggio, trasferimento libero presso l’hotel Holiday Inn Express Los Angeles Airport o similare. Pernottamento. n 2° LOS ANGELES/LAS VEGAS − 430 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza in pullman per Las Vegas. All’arrivo pernottamento presso l’hotel Best Western Mardi Gras o similare. n 5° KANAB/GRAND CANYON/WILLIAMS − 430 KM n 3° LAS VEGAS
Colazione in albergo. Intera giornata libera. Con Chiariva 10 minuti di tour in elicottero sulla famosa “Strip”. Pernottamento in hotel.
C ol a z ione i n a lb er g o. Pa r ten z a p er i l Gr a nd C a nyon, immensa gola creata dal fiume Colorado e dichiarata una delle sette meraviglie del mondo. Pernottamento presso l’hotel Howard Johnson o similare.
n 4° LAS VEGAS/ZION/BRYCE CANYON/KANAB − 580 KM
Colazione in albergo. Partenza per il parco nazionale Zion, caratterizzato da imponenti formazioni rocciose e profonde gole, modellate dalle acque del Virgin River e dei suoi aff luenti. Proseguimento per il Bryce Canyon, celebre per i suoi caratteristici pinnacoli dal colore rosso ed arancio, prodotti dall’erosione, provocata dall’azione di acqua, vento e ghiaccio. Pernottamento presso l’hotel Best Western Red Hills o similare.
n 6° WILLIAMS/PALM SPRINGS − 570 KM
Colazione in albergo. Partenza per Palm Springs, una delle località di villeggiatura più famose dell’Ovest americano a pa r t i re d a g l i a n n i Vent i. Pernot t a mento pre s so l ’ hotel Travelodge Palm Springs o similare . n 7°PALM SPRINGS/LOS ANGELES − 170 KM
Colazione in albergo. Partenza per Los Angeles. Resto della giornata a disposizione. Pernottamento presso l’hotel Holiday Inn Express Los Angeles Airport o similare. n 8° LOS ANGELES
Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro. Quote per persona - da Milano o Roma Periodo 3/10-18/1
Doppia 628
Tripla Singola 552
857
Bambini* Ragazzi* 373
373
Importante: questo tour prevede sistemazioni alberghiere, a volte, molto lontano dai parchi nazionali visitati, alberghi di categoria solo turistica/modesti, per offrire un prezzo molto conveniente. (*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO Triangolo dell’Ovest CLASSIC TOUR /11 giorni accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italiana
SPECIALE CHIARIVA: las vegas dALL’ ALTO! PARTENZE:
OTTOBRE: 2, 5, 9, 12, 16, 19, 26 NOVEMBRE: 2, 9, 23 DICEMBRE: 7, 21 2011 GENNAIO: 4, 18 FEBBRAIO: 1, 15 MARZO: 1, 15, 29
San Francisco
NEVADA Yosemite
Monterey Santa Maria CALIFORNIA
UTAH
S TATI U NITI
Las Vegas
Los Angeles
ARIZONA
n 1° Los Angeles
All’arrivo nel pomeriggio, trasferimento libero presso l’hotel Los Angeles Airport Hilton o similare. Pernottamento. n 2° Los Angeles/Las Vegas − 430 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza per il Nevada, passando per il deserto della California. Arrivo nel pomeriggio alla scintillante Las Vegas. Pernottamento presso l’hotel Circus Circus o similare. n 3° Las Vegas
Giornata a disposizione. Con Chiariva 10 minuti di tour in elicottero sulla famosa “Strip”. Pernottamento in hotel. n 4° Las Vegas/Yosemite − 780 KM
In mattinata partenza per il parco nazionale più famoso degli Stati Uniti: Yosemite. Si attraversa quindi il deserto del Mojave, fino a raggiungere il parco. Pernottamento presso l’hotel Comfort in Oakhurst o similare, nelle vicinanze dell’ingresso del parco. n 5° Yosemite
Giornata dedicata alla visita del parco e dei punti più interessanti come Yosemite Valley e Glacier Point. n 6° Yosemite/San Francisco − 300 KM
In mattinata partenza per la città sulla baia: San Francisco. Arrivo nel pomeriggio e visita della città. Pernottamento presso l’hotel Holiday Civic Center o similare.
n 9° Santa Maria/Los Angeles − 255 KM
Oggi si prosegue fino a raggiungere Santa Barbara e poi Los Angeles. Fine del tour. Pernottamento presso l’hotel Los Angeles Airport Hilton o similare. n 10° Los Angeles
Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro.
n 7° San Francisco
Giornata a disposizione. Pernottamento in hotel. n 8° San Francisco/Carmel-Monterey/Santa Maria − 490 KM
Percorrendo la famosa “17 Mile Drive” si raggiunge Monterey dove è prevista la visita. Proseguimento per Carmel e breve giro orientativo. Arrivo a Santa Maria o a Lompoc nel tardo pomeriggio. Pernottamento presso l’hotel Santa Maria Inn o similare.
Quote per persona da Milano o Roma Periodo 2/10-29/3
Doppia
Tripla
Singola
800
724
1.202
Bambini* Ragazzi* 399
399
(*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO National Park Express CLASSIC TOUR /13 giorni accompagnatore locale multilingue, anche di lingua italian
SPECIALE CHIARIVA: las vegas DALL’ALTO! PARTENZE: OTTOBRE: 5, 7, 19 NOVEMBRE: 9, 25 DICEMBRE: 9, 21 2011 GENNAIO: 18 FEBBRAIO: 8, 24 MARZO: 29 Pasti Inclusi:
9 colazioni
San Francisco Yosemite
UTAH
NEVADA
Bryce Canyon
Monterey Fresno Lompoc CALIFORNIA Los Angeles
Las Vegas
Grand Canyon ARIZONA
Lake Powell
Flagstaff Phoenix Scottsdale
n 8° Las Vegas/Zion/Bryce Canyon/Lake Powell − 700 KM NEW MEXICO
n 1° Los Angeles
All’arrivo nel pomeriggio, trasferimento libero presso l’hotel Hol id ay I n n E x pre s s L o s A n g e le s A i r p or t o si m i l a re . Pernottamento.
Colazione in albergo. Di buon mattino partenza per lo Zion National Park e visita. Quindi proseguimento per uno dei più affascinanti parchi nazionali degli Stati Uniti, il Bryce Canyon con le sue rocce rosse lavorate dal vento che formano così migliaia di guglie. Visita. Arrivo a Page in serata e sistemazione presso l’hotel Quality Inn Page o similare. n 9° Lake Powell/Grand Canyon/Flagstaff − 370 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza per la costa californiana verso Santa Barbara. Una breve sosta e quindi arrivo a Lompoc. Pernottamento presso l’hotel Quality Inn Suites o similare.
Colazione in albergo. Visita orientativa di Page e del lago artificiale Powell, artificiale dalle profonde acque blu che contrastano con il deserto di roccia rossa che lo circonda. Partenza poi per il parco nazionale Grand Canyon e visita. Nel tardo pomeriggio arrivo a Flagstaff e pernottamento presso l’hotel Quality Inn o similare.
n 3° Lompoc/Monterey/San Francisco − 540 KM
n 10° Flagstaff/Sedona/Phoenix-Scottsdale − 235 KM
Colazione in albergo. Partenza per la penisola di Monterey. Visita orientativa di Carmel e Monterey. Poi percorrendo la strada panoramica “17-mile drive” si raggiunge, in serata, San Francisco. Pernottamento presso l’hotel Renoir o similare.
Colazione in albergo. Attraverso l’Oak Creek Canyon, arrivo a Montezuma Castle, antico insediamento indiano scavato nella roccia e visita. Sosta a Sedona e in serata arrivo a Scottsdale. Pernottamento presso l’hotel Days Inn Fashion Square o similare.
n 4° San Francisco
n 11° Phoenix-Scottsdale/Los Angeles − 600 KM
Colazione in albergo. Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento in hotel.
Colazione in albergo. Partenza per Los Angeles con arrivo nel tardo pomeriggio. Fine del tour. Pernottamento presso l’hotel Holiday Inn Express o similare.
n 2° Los Angeles/Santa Barbara/Lompoc − 240 KM
n 5° San Francisco/Yosemite/Fresno − 460 KM
Colazione in albergo. Partenza per il parco nazionale Yosemite e visita. Nel tardo pomeriggio attraverso la fertile valle di San Joaquin si arriva a Fresno. Pernottamento presso l’hotel Quality Inn o similare. n 6° Fresno/Las Vegas − 640 KM
Colazione in albergo. Attraversando il deserto di Mojave si raggiunge Las Vegas. Pernottamento presso l’hotel Best Western Mardi Gras o similare. n 7° Las Vegas
Colazione in albergo. Giornata a disposizione. Con Chiariva 10 minuti di tour in elicottero sulla famosa “Strip”. Pernottamento in hotel.
n 12° Los Angeles
Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro.
Quote per persona - da Milano o Roma Periodo Doppia Tripla 5/10-29/3
934
841
Singola 1.308
Bambini* Ragazzi* 559
559
Importante: questo tour prevede sistemazioni alberghiere, a volte, molto lontano dai parchi nazionali visitati, alberghi di categoria solo turistica/modesti, per offrire un prezzo molto conveniente. (*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO Da Costa a Costa CLASSIC TOUR /15 giorni ACCOMPAGNATORE LOCALE MULTILINGUE, ANCHE DI LINGUA ITALIANA
SPECIALE CHIARIVA: A NEW YORK 1 CENA DA ALFREDO
E SALITA AL “TOP OF THE ROCK” PARTENZE: OTTOBRE: 2, 9, 16, 23, 30 NOVEMBRE: 13, 27 DICEMBRE: 11, 25 2011 GENNAIO: 8, 22 FEBBRAIO: 5, 19 MARZO: 5, 19, 26
LasVegas Los Angeles
C ANADA
S TATI U NITI
Toronto Cascate del Niagara
Bryce Canyon
Washington
New York
Monument Valley Grand Canyon Phoenix/Scottsdale
M ESSICO
n 8° LOS ANGELES
Giornata a disposizione. Pernottamento in hotel. n 9° LOS ANGELES/SCOTTSDALE-PHOENIX − 600 KM
Incontro con l’accompagnatore locale e partenza per ScottsdalePhoenix, passando per il deserto della California. Arrivo e pernottamento presso l’hotel Marriott o similare.
n 1° NEW YORK
n 10° SCOTTSDALE-PHOENIX/SEDONA/GRAND CANYON − 370 KM
All’arrivo nel pomeriggio, incontro con il nostro assistente parlante italiano e trasferimento presso l’hotel Sheraton Manhattan o similare. Pernottamento.
La mattina presto, partenza per l’Arizona, con sosta per la visita del Castello di Montezuma, antico insediamento indiano scavato nella roccia, passando poi per la cittadina di Sedona e l’Oak Creek Canyon. Arrivo al Grand Canyon e visita. Pernottamento presso l’hotel Canyon Plaza o similare.
n 2° NEW YORK
Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio a disposizione. Salita al Top of the Rock per ammirare New York dall’ alto. Cena al ristorante “da Alfredo” a Rockefeller Center. Pernottamento in hotel. n 3° NEW YORK/CASCATE DEL NIAGARA − 660 KM
Di buon mattino incontro con l’accompagnatore locale e gli altri partecipanti e partenza in pullman per le Cascate del Niagara attraversando lo Stato di New York. Arrivo nella prima serata. Pernottamento in presso l’hotel Crowne Plaza o similare. n 4° TORONTO E CASCATE DEL NIAGARA − 260 KM
Partenza per Toronto. All’arrivo visita orientativa della città e tempo a disposizione. Nel pomeriggio rientro alle cascate per la visita sia dal lato canadese che americano, e giro sul battello “Maid of the Mist”. Pernottamento in hotel. n 5° CASCATE DEL NIAGARA/WASHINGTON − 770 KM
Partenza in direzione sud verso la regione degli Amish, dove, tempo permettendo, è prevista una sosta ad un mercatino tipico. Arrivo a Washington nel tardo pomeriggio. Pernottamento presso l’hotel Hilton Washington o similare. n 6° WASHINGTON
Mat tinata ded ic ata a lla visita della città. Pomerig gio a disposizione. Pernottamento in hotel. n 7° WASHINGTON/LOS ANGELES − in volo
Oggi termina il tour dell’est e si vola a Los Angeles. Quindi trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea. All’arrivo trasferimento presso l’hotel Los Angeles Airport Hilton o similare e pernottamento.
n 11° GRAND CANYON/MONUMENT VALLEY/KANAB − 610 KM
La mattina presto partenza per la Monument Valley, che ha fatto da sfondo ai più famosi film western. Quindi proseguimento per Page, sul lago Powell. In serata arrivo a Kanab e sistemazione presso l’hotel Shilo o similare. n 12° KANAB/BRYCE CANYON/ZION/LAS VEGAS − 580 KM
Mattinata dedicata alla visita del Bryce Canyon. Quindi partenza per lo Zion National Park e visita. Arrivo nel tardo pomeriggio nella scintillante Las Vegas. Pernottamento presso l’hotel Circus Circus o similare. n 13° LAS VEGAS/LOS ANGELES − 430 KM
Mattinata libera. Nel pomeriggio partenza per Los Angeles. Pernottamento presso l ’hotel Los A ngeles A irport Hilton o similare. n 14° LOS ANGELES
Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro. QUOTE PER PERSONA Periodo 2/10-11/12 25/12-26/3
Doppia
Tripla
Singola
1.499 1.472
1.332 1.315
2.283 2.229
Bambini* Ragazzi* 699 699
699 699
(*) Quote valide per bambini/ragazzi dagli 8 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto degli 8 anni non sono accettati. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
VIAGGI DI GRUPPO Panorami d’Inverno CLASSIC TOUR /14 giorni ACCOMPAGNATORE LOCALE MULTILINGUE, ANCHE DI LINGUA ITALIANA
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PARTENZE: NOVEMBRE: 15 DICEMBRE: 6 2011 GENNAIO: 17 FEBBRAIO: 14 MARZO: 7, 28
87$+
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6 7$7, 8 1,7,
$5,=21$ 6DQ'LHJR 3KRHQL[ 6FRWWVGDOH
Q1° SAN FRANCISCO
All’arrivo trasferimento libero in albergo. Resto della giornata a disposizione. Pernottamento all’Holiday Inn Fisherman’s Wharf o similare.
al mondo. A l termine visita della città fantasma di Calico Ghost Town, famosa per le sue minieri di argento. Arrivo nella scintillante Las Vegas nel tardo pomeriggio e sistemazione presso l’hotel Gold Coast o similare. Pernottamento.
Q2° SAN FRANCISCO
Q6° LAS VEGAS
Mattinata dedicata alla visita della città. Pomeriggio libero. Pernottamento in hotel.
Intera giornata libera a Las Vegas, per dedicarsi allo shopping o al relax. Escursione facoltativa alla Valle della Morte. Pernottamento in hotel.
Q3° SAN FRANCISCO/MONTEREY-17MILE DRIVE/MODESTO – 390 KM
Di buon mattino incontro con l’accompagnatore locale e partenza per Monterey e breve visita. Proseguimento lungo la 17-Mile Drive fino a raggiungere Carmel, riconosciuto come uno dei posti più belli della California. Quindi arrivo a Modesto nel pomeriggio e sistemazione presso l’hotel Clarino o similare. Pernottamento.
Q7° LAS VEGAS/ZION N.P./BRYCE CANYON N.P. – 500 KM
Partenza alla volta del parco nazionale Zion e visita Al termine, proseguimento per il Bryce Canyon e e visita. In serata, sistemazione presso l’hotel Best Western Ruby’s Inn o similare e pernottamento. (nel caso di forte neve sarà necessario pernottare a Kanab)
Q4° MODESTO/YOSEMITE N.P. /FRESNO – 325 KM
Partenza alla volta dello Yosemite National Park e visita. Quindi proseguimento per Fresno e all’arrivo, sistemazione presso l’hotel Sheraton Four Points o similare. Pernottamento.
Q8° BRYCE CANYON N.P. /KAYENTA – 410 KM
In mattinata partenza alla volta di Page, sul Lago Powell. Quindi proseguimento per Kayenta e sistemazione all’hotel Hampton Inn o similare. Pernottamento.
Q5° FRESNO / SEQUOIA N.P. / LAS VEGAS – 770 KM
Partenza in direzione di Las Vegas, passato per il famoso parco nazionale Sequoia che ospita giganti sequoie tra le più grandi
Q9° KAYENTA/MONUMENT VALLEY/GRAND CANYON – 315 KM
Colazione in hotel. Oggi visita della scenica Monument Valley, dove sono stati ambientati numerosi film western (escursione facoltativa in jeep con guida indiana, parlante inglese per la visita ai piedi dei tre famosi monoliti). Quindi proseguimento per il Grand Canyon, uno delle 7 meraviglie del mondo. Pernottamento presso l’hotel Best Western Squire Inn o similare. Q10° GRAND CANYON/SEDONA/PHOENIX-SCOTTSDALE – 365 KM
Colazione in hotel. In mattinata escursione facoltativa per il sorvolo del Grand Canyon. Altrimenti tempo libero. Quindi partenza per la graziosa cittadina di Sedona, attraversando l’Oak Creek Canyon. Dopo il pranzo libero, proseguimento per Phoenix e all’arrivo sistemazione presso lo Scottsdale Cottonwoods Resort o similare. Pernottamento.
Q11° PHOENIX-SCOTTSDALE / SAN DIEGO – 570 KM
Partenza in direzione sud-est fino a raggiungere San Diego, la seconda città californiana per grandezza., ricca di storia e tradizione che l’ha trasformata da piccola cittadina messicana a metropoli americana! All’arrivo, sistemazione presso l’hotel Best Western Yacht Harbor o similare e pernottamento. Q12° SAN DIEGO / LOS ANGELES – 200 KM
In mattinata tempo libero per scoprire la città e il famoso Old Town Markeplace, che ospita 150 negozia, ristoranti e musei. Nel pomeriggio partenza per vasta e famosa Los Angeles. All’arrivo sistemazione presso l’hotel Crowne Plaza Beverly Hills o similare. Escursione facoltativa a Santa Monica, il quartiere lungo mare di Los Angeles. Q13° LOS ANGELES
Mattinata dedicata alla visita guidata della città incluso la zona di Hollywood, Bevetly Hills, Grumman’s Chinese Theatre e l’esclusiva e lussuosa Rodeo Drive. Nel pomeriggio escursione facoltativa agli Universal Studios o tempo libero. Pernottamento in hotel. Q14° LOS ANGELES
Tempo a disposizione. Trasferimento libero in aeroporto, per l’imbarco sul volo intercontinentale di rientro. Fine dei servizi.
QUOTE PER PERSONA Periodo 13/11-26/03
Doppia
Tripla
Singola
Bambini*
Ragazzi*
1.293
1.183
1.762
625
625
(*) Quote valide per bambini/ragazzi dai 7 ai 16 anni, se in camera con 2 adulti. Bambini al di sotto dei 7 anni non sono accettati. Supplemento per 9 colazioni, €170 per persona. Le quote comprendono e non comprendono (vedi Appunti di Viaggio)
Chiariva by Vivamondo, in collaborazione con il broker Borghini e Cossa, ha predisposto per tutti i propri clienti un completo pacchetto assicurativo valido dal momento della prenotazione fino al termine del viaggio. Le seguenti coperture sono prestate da
PRIMA DEL VIAGGIO ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO Qualora all’Assicurato, a fronte della modifica o dell’annullamento prima dell’inizio del viaggio o della locazione prenotati, in seguito ad una delle cause sotto indicate purché involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione, venisse addebitata dall’organizzazione viaggi o dal vettore aereo, una penale, Europ Assistance rimborserà l’importo di detta penale di annullamento o di modifica (esclusa la tassa di iscrizione). La garanzia verrà fornita solo in seguito ad annullamento o modifica per: a) malattia, infortunio (per i quali sia documentata clinicamente l’impossibilità di partecipare al viaggio), decesso : - dell’Assicurato; - del coniuge/convivente more uxorio, di un figlio/a, di fratelli e sorelle, di un genitore o di un suocero/a, di un genero o nuora, dei nonni, di zii, di nipoti di terzo grado, dei cognati, o del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato o del diretto superiore dell’Assicurato. Se tali persone non sono iscritte al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato, in caso di malattia grave o infortunio, l'Assicurato dovrà dimostrare che è necessaria la sua presenza; - di un solo compagno di viaggio, purché Assicurato e iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato stesso In caso di sinistro che coinvolga più Assicurati iscritti insieme e contemporaneamente allo stesso viaggio, Europ Assistance rimborserà tutti i familiari aventi diritto e uno solo dei compagni di viaggio. In caso di malattia o di infortunio è data facoltà ai medici di Europ Assistance di effettuare un controllo medico; b) impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di assunzione o licenziamento da parte del datore di lavoro, mancato superamento degli scrutini o degli esami di fine anno scolastico, da parte dell’Assicurato iscritto ad una scuola media inferiore o superiore, regolarmente riconosciuta dal Ministero della Pubblica Istruzione; c) danni materiali che colpiscono la casa, lo studio o l’impresa dell'Assicurato o del compagno di viaggio per i quali si renda necessaria e insostituibile la sua presenza; d) impossibilità a raggiungere, a seguito di calamità naturali, o il luogo di partenza del viaggio organizzato o il bene locato; e) citazione o convocazione in Tribunale o convocazione in qualità di Giudice Popolare avvenuta successivamente alla data iscrizione al viaggio; f) incidente al proprio mezzo di trasporto, comprovato dalla constatazione amichevole (C.I.D.) e/o verbale dei vigili, che impedisca all’Assicurato o al suo compagno di viaggio di raggiungere il luogo di partenza del viaggio; g) guasto al proprio mezzo di trasporto, comprovato dall’attivazione di strutture di pronto soccorso stradale, che impedisca all’Assicurato o al suo compagno di viaggio di raggiungere il luogo di partenza del viaggio; h) furto, smarrimento, rapina dei documenti di riconoscimento (carta identità, passaporto) dell’Assicurato o del suo compagno di viaggio necessari all’espatrio quando sia comprovata l’impossibilità materiale per il loro rifacimento in tempo utile per la partenza. Decorrenza e operatività: La garanzia decorre dalla data di iscrizione al viaggio e dura fino all'inizio del viaggio/ locazione, intendendosi per inizio del viaggio il momento in cui l'Assicurato usufruisce del primo servizio turistico contrattualmente previsto. Massimale: Viene rimborsata per intero la penale addebitata all’Assicurato (con esclusione della tassa di iscrizione) fino a concorrenza del massimale previsto nel contratto con l’Organizzazione di viaggio che non potrà mai essere superiore a Euro 7.500,00 per Assicurato. Per quanto previsto alla lettera a), in caso di rinuncia di più Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, il rimborso verrà corrisposto fino alla concorrenza di un importo pari
alla somma dei massimali assicurati per ogni Assicurato, ma con il massimo complessivo di Euro 25.000,00 per sinistro. Resta inteso che il calcolo del rimborso sarà equivalente al corrispettivo di recesso previsto alla data in cui si è manifestata l’insorgenza della malattia o del motivo che ha dato luogo all’annullamento. L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour Operator, in conseguenza di un ritardo dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento, resterà a carico dell’Assicurato stesso. Scoperto: In caso di modifica e/o forzata rinuncia al viaggio determinata da ricovero ospedalieri o decesso, la penale sarà rimborsata senza l’applicazione di alcuno scoperto. In tutti gli altri casi la penale sarà rimborsata con l’applicazione di uno scoperto pari al 10% dell’ammontare della penale stessa; qualora la penale fosse superiore al massimale garantito, lo scoperto verrà calcolato su quest’ultimo. Sono esclusi dalle garanzie: - I casi di rinuncia causati da: - infortunio verificatosi anteriormente al momento della prenotazione e/o al momento dell’iscrizione al viaggio; - mancata comunicazione dell’indirizzo ove sono reperibili le persone indicate al punto a); - motivi di lavoro diversi da quelli garantiti. In caso di sinistro obblighi dell’assicurato 1) comunicare ad Europ Assistance la rinuncia formale al viaggio/locazione prenotati, entro cinque giorni di calendario dal verificarsi della causa della rinuncia stessa, tramite telegramma, o un fax al N° 02.58.38.45.75, una denuncia scritta indirizzata a Ufficio Liquidazione Sinistri (Annullamento Viaggio) - Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 – 20135 Milano, indicando: - nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; - numero di tessera Europ Assistance; - la causa dell’annullamento o della modifica; - luogo reperibilità dell’Assicurato. Se la rinuncia al viaggio o locazione è dovuta a malattia e/o infortunio di una della persone indicate al punto a), la denuncia dovrà inoltre riportare: - l’indirizzo ove sono reperibili tali persone; - tipo patologia; - inizio e termine della patologia. 2) Entro 15 giorni dalla denuncia di cui sopra, l’Assicurato dovrà inoltre presentare ad Europ Assistance Italia S.p.A. i seguenti documenti: - copia della Tessera Europ Assistance; - in caso di malattia o infortunio, certificato medico attestante la data dell'infortunio o dell'insorgenza della malattia, la diagnosi specifica e i giorni di prognosi; - in caso di ricovero, copia conforme all’originale della cartella clinica; - in caso di decesso, il certificato di morte; - in caso di incidente al mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole di incidente – denuncia di sinistro – (C.I.D.) e/o verbale dei vigili; - in caso di smarrimento/furto/rapina dei documenti di riconoscimento, la copia della denuncia di furto/smarrimento più la documentazione attestante il rifacimento; - scheda di iscrizione al viaggio o documento analogo; - ricevute (acconto, saldo, penale) di pagamento del viaggio o locazione; - estratto conto di conferma prenotazione emesso dall’Organizzazione/Agenzia Viaggi; - fattura dell’Organizzazione/Agenzia Viaggi relativa alla penale addebitata; - copia del biglietto annullato; - programma e regolamento del viaggio; - documenti di viaggio (visti, ecc.); - contratto di prenotazione viaggio. Europ Assistance ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio e/o locazione non utilizzati dall’Assicurato. DURANTE IL VIAGGIO ASSISTENZA SANITARIA - Consulenza medica - Invio di un medico in casi di urgenza - Segnalazione di un medico specialista all’estero - Rientro sanitario - Rientro con un familiare - Rientro degli altri assicurati - Viaggio di un familiare/Accompagna- mento dei minori - Rientro del convalescente - Prolungamento del soggiorno - Segnalazione medicinali corrispondenti all’estero
- Interprete a disposizione all’estero - Anticipo spese di prima necessità - Rientro anticipato - Anticipo cauzione penale all’estero - Segnalazione di un legale all’estero. ASSICURAZIONE RIMBORSO SPESE
e) abuso di alcolici o psicofarmaci nonchè dall’uso di stupefacenti e di allucinogeni; f) tentato suicidio o suicidio;
Le seguenti coperture sono prestate da
MEDICHE E DI PRIMO SOCCORSO
A seguito di un infortunio e/o malattia improvvisa, Europ Assistance rimborsa le Spese mediche, farmaceutiche ed ospedaliere che l’Assicurato deve sostenere per cure o interventi urgenti ricevuti sul posto nel corso del viaggio per i seguenti massimali: • Estero € 10.000,00 • Italia € 1.000,00. Sono inoltre assicurate le spese di primo soccorso per i seguenti massimali: • Estero € 5.000,00 • Italia € 1.000,00. ASSICURAZIONE BAGAGLIO E RITARDATA CONSEGNA
Europ Assistance assicura il risarcimento dei danni subiti da bagaglio ed effetti personali che l’Assicurato aveva con sè all’inizio del viaggio, inclusi gli abiti, causati da furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento ed avaria fino ad un massimale di € 1.300,00 per persona in Italia, Europa e Paesi del bacino del Mediterraneo, Mondo. A seguito della consegna del bagaglio avvenuta con ritardo superiore alle 12 ore, rimborsa le spese impreviste sostenute per l’acquisto di articoli di toilette e/o d’abbigliamento fino alla concorrenza di € 200,00. ASSICURAZIONE RIFACIMENTO VIAGGIO Qualora l'Assicurato, in base alle condizioni contrattuali, dovesse interrompere il viaggio assicurato in conseguenza di: Rientro Sanitario", "Rientro Anticipato" in base alle condizioni contrattuali, ricovero ospedaliero per un periodo minimo di 2 giorni, Europ Assistance rimborserà la quota di viaggio non goduta. ASSICURAZIONE TUTELA LEGALE Europ Assistance assicura, in sede stragiudiziale e giudiziale, in qualsiasi controversia sia civile che penale l'assistenza legale e i relativi oneri che si rendano necessari a tutela degli interessi dell'Assicurato e dei componenti del suo nucleo familiare purché viaggianti in sua compagnia, fino al massimale di Euro 3.000,00 per sinistro. Principali esclusioni valide per tutte le prestazioni e garanzie a) malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche, malattie dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio; b) malattie croniche ad eccezione delle prestazioni di assistenza sanitaria. Per malattia cronica si intende la malattia che sia preesistente alla prenotazione del viaggio e che abbia necessitato negli ultimi 12 mesi di: indagini diagnostiche, ricoveri ospedalieri o trattamenti/terapie; c) malattie o infortuni la cui cura costituiva lo scopo del viaggio; d) dolo dell’Assicurato;
Come chiamare Europ Assistance in caso di necessità In caso di necessità, dovunque ci si trovi, in qualsiasi momento, la Centrale Operativa di Europ Assitance è in funzione 24 ore su 24. Il personale specializzato della Centrale Operativa di Europ Assistance è a completa disposizione, pronto ad intervenire o ad indicare le procedure più idonee per risolvere nei migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autorizzare eventuali spese. IMPORTANTE: non prendere alcuna iniziativa senza aver prima interpellato telefonicamente la Centrale Operativa al numero di Telefono 02.58.24.01.41 Per le chiamate dall'estero è necessario comporre il prefisso internazione 0039
Il testo delle garanzie è da intendersi puramente indicativo. Effetti e delimitazioni sono elencati nelle condizioni di polizza che saranno consegnati a tutti i partecipanti ai viaggi. Integrazioni spese mediche all’estero e bagaglio La polizza facoltativa acquistabile al momento della prenotazione del viaggio che integra i massimali assicurati dalla polizza Viaggi Tour Operator
Costo a persona Nuovi massimali assicurati: Spese Mediche Bagaglio Costo a persona Nuovi massimali assicurati: Spese Mediche Bagaglio
€
50,00
€ 60.000,00 € 2.000,00 €
112,00
€260.000,00 € 2.000,00
Assicurazione ”viaggi rischio zero” per ritardo nel viaggio di partenza dall'Italia e per eventi fortuiti e casi di forza maggiore durante il viaggio LA PRESENTE POLIZZA ASSICURA A) RITARDO NEL VIAGGIO DI PARTENZA DALL'ITALIA Se, in conseguenza di qualsiasi motivo, il mezzo di trasporto (o i mezzi, qualora il viaggio dovesse prevedere più tratte) previsto dal contratto di viaggio dovesse partire o arrivare alla stazione finale di destinazione con un ritardo superiore alle 8 ore rispetto all'orario indicato nel biglietto di viaggio oppure nell'ultima convocazione/programma trasmessa da Vivamondo, la Compagnia di Assicurazioni eroga un’indennità per ogni passeggero coinvolto, di: - € 80,00 per le destinazioni di corto raggio e medio raggio oppure di € 100,00 per le destinazioni di lungo raggio. B) EVENTI FORTUITI E DI FORZA MAGGIORE Se, in conseguenza di: - eventi fortuiti - eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, ecc.) - eventi atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc.) - casi di forza maggiore ed eventi in genere che impediscono il regolare svolgimento dei servizi di trasporto ed alloggio, si verifica, a viaggio iniziato, la modifica del viaggio rispetto a come era stato programmato, la Compagnia di Assicurazioni rimborsa: B1 il costo della parte di viaggio non usufruita (quota individuale di partecipazione divisa per le notti di durata del viaggio e moltiplicato per le giornate di viaggio perse); B2 il 70% della quota individuale di partecipazione se il passeggero, in conseguenza di un ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 24 ore, decide di rinunciare al viaggio; B3 il costo ragionevolmente sostenuto per la modifica dei servizi turistici e per far fronte a situazioni di emergenza. Nel caso si rendessero contemporaneamente operative sia la garanzia A (Ritardo nel viaggio di partenza dall’Italia) che la garanzia B1 (Costo della parte di viaggio non usufruita), l’indennizzo relativo alle prime 24 ore di viaggio perso non può superare il costo di una giornata di viaggio. L’operatività della garanzia B2 (70% della quota individuale di partecipazione) rende nulla la garanzia A (Ritardo nel viaggio di partenza dall’Italia). Le garanzie di cui al punto B) sono prestate fino a concorrenza del costo del viaggio con il massimo comunque di € 2.500,00 per passeggero e di € 250.000,00 per anno assicurativo. ESCLUSIONI Sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: 1. overbooking 2. eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate lavorative rispetto alla partenza del viaggio organizzato; 3. insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio e/o ai fornitori di servizi; 4. dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio e del passeggero; 5. infortunio e malattia.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI
L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)....... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA
L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005.
Vivamondo si rende disponibile a riconoscere eventuali diritti di copyright sul materiale iconografico utilizzato.
6. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’ opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento alla scheda tecnica qui a lato. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o
da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – le spese apertura pratica, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito o nel Programma fuori catalogo o nel viaggio su misura: PACCHETTO VIAGGIO: 10% fino a 30 giorni prima della partenza 30% fino a 21 giorni prima della partenza 50% fino a 11 giorni prima della partenza 75% fino a 3 giorni prima della partenza Nessun rimborso dopo tale termine Nessun rimborso in caso di mancata presentazione alla partenza o rinuncia in corso di viaggio. Analogamente non si darà luogo a rimborso nei casi di mancanza o inesattezza della documentazione personale d’espatrio. Spese di apertura pratica e assicurazioni non sono mai rimborsate. NOTA BENE
Alcuni servizi turistici prevedono regole di pagamento e di penali annullamento diverse da quelle sopra esposte. BIGLIETTERIA AEREA
I biglietti aerei sono sempre a tariffe speciali, con disponibilità di posti limitata. Normalmente prevedono l’emissione 20/30 giorni prima della partenza o contestualmente alla prenotazione, a seconda delle regole imposte dalle compagnie aeree. Tutti i biglietti aerei, una volta emessi, non prevedono alcun rimborso. FESTIVITA’
Per il periodo dal 1/12 al 6/1 verranno applicate delle penali differenti: 50% dal momento della prenotazione sino a 30 giorni dalla partenza. Nessun rimborso dal 29° giorno al giorno della partenza.
In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo.
11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
17. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
12. SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. 13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali.
18. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza 19. ASSICURAZIONI
Chiariva by Vivamondo ha predisposto per tutti i propri clienti un completo pacchetto assicurativo che decorre dal momento della prenotazione e vale fino al termine del viaggio e per il quale è previsto un contributo per spese di gestione come specificato nella sezione Appunti di Viaggio del presente catalogo. È inoltre prevista la possibilità di stipulare una copertura integrativa facoltativa per aumentare i massimali assicurati per le spese mediche all’estero ed il bagaglio. 20. FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE. I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO. A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). ESCURSIONI IN LOCO
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da Chiariva by Vivamondo nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Chiariva by Vivamondo né a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL'ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N. 38/2006
La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero”. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE AI SENSI DEL REG. 2027/1997
I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: Non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100.000 DSP (equivalenti a circa 120.000 Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4.150 DSP (circa 5.000 Euro). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1.000 DSP (circa 1.200 Euro). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell'accettazione. I Vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. La responsabilità del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Consumo e dalle Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel presente catalogo. INFORMAZIONE AI PASSEGGERI AI SENSI DEL REG. 2111/2005
Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005. SCHEDA TECNICA
• Organizzazione tecnica: Racconti dal Mondo di Vivamondo Srl Via Meravigli, 16, 20123 Milano - Autorizzazione Regione Lombardia162999/04 del 15/9/2004. • I nostri programmi sono basati su orari, tasse aeroportuali e tariffe dei trasporti e costi dei servizi a terra in vigore il mese di Agosto 2009. Cambi applicati del 9/8/2010 (Sole 24 Ore) • La validità del presente catalogo va dal 1/10/2010 al 31/3/2011 • Racconti dal Mondo di Vivamondo Srl ha stipulato, ai sensi dell’art. 99 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), polizza per la Responsabilità Civile Professionale n. 4201445 con Navale Assicurazioni SpA (Gruppo Unipol). A maggior tutela del consumatore Racconti dal Mondo di Vivamondo Srl. ha inoltre stipulato con la medesima Compagnia di Assicurazioni polizza, con la quale il massimale viene elevato a € 33.500.000,00. I prezzi potranno subire modifiche dovute a: - variazioni dei cambi, dei costi di trasporto e dei costi del carburante, nonché dei diritti e delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti, ai sensi e nel rispetto del Codice del Consumo. Quanto al costo del carburante, per i voli speciali ITC, potrà essere applicato un adeguamento calcolato proporzionalmente in base alla differenza esistente fra il parametro di riferimento di seguito indicato (0,57 €/litro e/o 0,90 US$/litro). Per i voli di linea, invece, potrà essere applicato un adeguamento pari a quello richiesto dalle Compagnie Aeree. Le variazioni e gli adeguamenti del prezzo di listino verranno comunicati ai Clienti attraverso le agenzie intermediarie. Progettazione e realizzazione: Stefania Chiesa e Claudia Demeure - Milano Copertina: Impagina - Venezia–Mestre Fotolito Ancora Arti Grafiche - Milano Stampa: Mediagraf - Noventa Padovana Foto: archivio Vivamondo, Enti del Turismo, E. Gobbo CHIARIVA di VIVAMONDO S.r.l. Via Meravigli 16 - 20123 Milano www.chiariva.it e-mail:
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