NATIONELLT YRKESPROVSMATERIAL GRUNDEXAMEN I LOGISTIK
Det nationella yrkesprovsmaterialet har utarbetats utgående från grunderna för läroplanen och grunderna för fristående examen vilka uppgjorts för grundexamen i logistik (17.2.2000, dnr 12/011/2000). Materialet är delbilaga 2 till ifrågavarande föreskrift, inte en norm.
UTBILDNINGSSTYRELSEN 2006
GRUNDEXAMEN I LOGISTIK INNEHÅLL 1 YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVSMATERIALET FÖR GRUNDEXAMEN I LOGISTIK
1
2
ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET 2.1 Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter 2.2 Bedömning av yrkesprov 2.3 Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna
1 1 3 3
3
YRKESPROVSMATERIALET FÖR DE ENSKILDA STUDIEHELHETERNA 3.1A Gemensamma yrkesinriktade studier i examen 3.1.1 Grunderna i logistik, 20 sv
5 5 5
3.1B
9
Yrkesinriktade studier differentierade enligt utbildningsprogram Utbildningsprogrammet för transportservice 3.1.2 Fordonsservice, 5 sv 3.1.3 Körteknik, 20 sv 3.1.4 Lasthantering, 15 sv 3.1.5 Lastbilsteknik, 5 sv 3.1.6 Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken, 10 sv 3.1.7 Chaufförens uppgifter i utrikestrafik, 5 sv 3.1.8 Egenföretagare inom transport, 10 sv 3.1.9 Hantering av fordonskombinationer, 5 sv 3.1.10 Persontrafik, 10 sv 3.1.11 Drift och service av arbetsmaskiner, 10 sv 3.1.12 Lagringsteknik, 5 sv
9 9 12 15 19 21 23 27 29 31 33 37
Utbildningsprogrammet för lagerservice 3.1.13 Ankomstkontroll, 5 sv 3.1.14 Förvaring och plockning av varor, 15 sv 3.1.15 Distribution av gods, 10 sv 3.1.16 Inventering och saldohantering, 10 sv 3.1.17 Egenföretagare inom lagerservice, 5 sv 3.1.18 Marknadsföring av lagerservice, 5 sv 3.1.19 Grunderna i ADR-styckegodstransport, 2 sv 3.1.20 Lagrets datasystem, 3 sv 3.1.21 Lagerfunktioner enligt godsslag, 10 sv
39 39 42 48 50 53 55 57 60 61
1
1
YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVSMATERIALET FÖR GRUNDEXAMEN I LOGISTIK
Om yrkesproven har det stadgats i lagen om ändring av lagen om yrkesutbildning 601/2005 och i statsrådets förordning om ändring av förordningen om yrkesutbildning 603/2005. I yrkesprovet visar de studerande genom att utföra arbetsuppgifter hur väl de har uppnått yrkesskicklighet i enlighet med grunderna för läroplanen och de krav som arbetslivet ställer. Yrkesproven planeras och genomförs i samarbete med arbetslivsrepresentanter. Yrkesproven ordnas i mån av möjlighet i samband med inlärningen i arbetet. Yrkesproven kan även genomföras på andra arbetsplatser eller i läroanstalternas arbetslokaler. Det nationella yrkesprovsmaterialet har gjorts upp utgående från de gällande grunderna för läroplanen och för fristående examen. Materialet är ingen norm utan ett stödmaterial som utbildningsanordnarna kan använda som hjälp vid planeringen och genomförandet av yrkesproven. Materialet ger vägledning vid det lokala genomförandet av yrkesproven och förenhetligar bedömningen av de studerande. Yrkesprovsmaterialet innehåller anvisningar för dem som använder materialet och för varje studiehelhet en beskrivning av yrkesprovet och yrkesprovsmiljön samt bedömningen av yrkesprovet och exempel på hur yrkesproven kan utföras. Anvisningarna för hur bedömningen av yrkesproven ska dokumenteras finns i det nationella yrkesprovsmaterialet under punkt 2.3. Materialet finns på Utbildningsstyrelsens webbsidor på adressen www.oph.fi. Under punkten Beskrivning av yrkesprovet finns definierat för varje studiehelhet det centrala kunnande som man ska visa med yrkesprovet. Kunnandet beskrivs som aktiviteter och arbetsprocesser som motsvarar verksamhet i arbetslivet. Under punkten Yrkesprovsmiljö finns de väsentliga kraven för att påvisa kunnandet. I det nationella yrkesprovsmaterialet ges anvisningar om under vilka förhållanden och i vilka miljöer eller arbetsgemenskaper det är bra att utföra yrkesproven. Dessutom ges anvisningar om hurudana material, redskap och apparater som behövs för att den studerande ska kunna visa sitt kunnande och för att man tillförlitligt ska kunna bedöma kunnandet. Under punkten Bedömning av yrkesprovet definieras föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna. Föremålen för bedömningen hjälper bedömaren att fästa uppmärksamhet vid sådant som är centralt vid bedömningen. Bedömningskriterierna hjälper bedömaren att slå fast nivån på den studerandes kunnande i förhållande till uppställda mål. Bedömningskriterierna har gjorts upp utgående från grunderna för läroplanen och skalan är en trestegsskala. Vitsorden är nöjaktiga N1, goda G3 och berömliga B5. 2 2.1
ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter
I planering, genomförande och bedömning av yrkesproven deltar utbildningsanordnaren, ett organ som utbildningsanordnaren har tillsatt, lärare, representanter för arbetslivet och de studerande. De olika parterna kan använda sig av det nationella yrkesprovsmaterialet i följande situationer. Utbildningsanordnaren kan använda sig av materialet när man • planerar och genomför yrkesproven • informerar om yrkesproven
2
• •
utbildar medlemmarna i det organ som utbildningsanordnaren tillsatt, undervisningspersonalen samt arbetslivsrepresentanterna för yrkesproven granskar läroplanen så att den motsvarar gällande författningar och föreskrifter
Organet kan använda sig av materialet när det • godkänner planerna för genomförandet och bedömningen av yrkesproven som en del av utbildningsanordnarens läroplan • övervakar yrkesprovsverksamheten och att principerna för yrkesproven förverkligas • behandlar rättelseyrkanden beträffande bedömning av yrkesprov Lärarna kan använda sig av materialet när de • planerar och genomför yrkesproven i praktiken tillsammans med arbetslivsrepresentanterna och de studerande • informerar de studerande och arbetslivsrepresentanterna om yrkesproven och hur de bedöms samt när de gör dessa förtrogna med yrkesprov • observerar den studerandes arbete samt när de uppmuntrar och vid behov ger handledning • deltar i utvärderingssamtalet • besluter om bedömning av yrkesprov Arbetslivets representanter kan använda sig av materialet när de • gör sig förtrogna med målsättningen för yrkesproven samt föremålen för bedömning och bedömningskriterierna • deltar i planerandet av yrkesproven tillsammans med de studerande och lärarna • sörjer för att de studerande under perioden för inlärning i arbetet har möjlighet att förkovra sig i det kunnande som krävs i yrkesprovet • introducerar studerande till arbetssättet, arbetsutrymmen, maskiner och apparater som är viktiga med tanke på yrkesprovet samt till anvisningar om arbetarskydd och arbetssäkerhet • observerar de studerandes arbete, uppmuntrar dem och vid behov ger handledning • berättar för de andra medlemmarna i arbetsgemenskapen om yrkesprovet • deltar i utvärderingssamtalet • besluter om bedömning av yrkesprov De studerande kan använda sig av materialet när de • gör sig förtrogna med målen för yrkesproven samt föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna • planerar yrkesprovet och kommer överens om det och tidpunkten för det med läraren och arbetslivsrepresentanten • bedömer sitt eget kunnande Läraren har ansvar för att klarlägga om den studerande eventuellt har några inlärningssvårigheter eller andra hinder för att visa sitt kunnande. Dessa beaktas när yrkesprovet planeras, så att de studerande har möjlighet att påvisa sitt verkliga kunnande. Bedömningskriterierna finns tydligt angivna i yrkesprovsmaterialet som verksamhet eller aktiviteter som ansluter till arbete, så de lämpar sig också väl som utgångspunkt vid bedömning av specialstuderandes yrkesprov.
3
2.2
Bedömning av yrkesprov
Vid yrkesprovet iakttar bedömaren den studerandes arbete och gör observationer. Det är inte alltid möjligt för arbetsplatsens representant att delta i de yrkesprov som ordnas på läroanstalten och läraren kan inte delta i alla yrkesprov som ordnas på arbetsplatsen. I den av utbildningsanordnaren godkända läroplanen har det skrivits en plan för hur en studiehelhets yrkesprov ska bedömas och vilka parter som handleder, observerar och bedömer yrkesprovet. Det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt godkänner bedömningsplanerna för yrkesproven. Utbildningsanordnaren och läraren sörjer för att bedömningen av yrkesproven görs på det sätt som detta organ har godkänt. Efter yrkesprovet förs ett utvärderingssamtal som vanligtvis läraren, arbetslivsrepresentanten och den studerande deltar i. Vid utvärderingssamtalet tillgodogör man sig de erfarenheter som man har fått under handledningen och bedömningen i samband med inlärningen i arbetet. I vissa fall kan utvärderingssamtalet föras till exempel med hjälp av ett elektroniskt diskussionsforum. Den studerandes självbedömning är en väsentlig del av bedömningen av yrkesprovet. I utvärderingssamtalet framför varje bedömare sin bedömning jämte motiveringar. Utgående från dessa bedömningar samt eventuell respons från kunder och andra arbetstagare bildas en gemensam syn på den studerandes kunnande. De lärare och arbetslivsrepresentanter som bedömer yrkesproven ska vara sakkunniga inom ifrågavarande yrkesområde och de ska vara utsedda till uppgiften av det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt. Den studerande bedöms i relation till i förväg uppställda mål och det påvisade kunnandet jämförs med de föremål för bedömningen och de bedömningskriterier som man på förhand har fastställt. Föremålen för bedömningen i yrkesproven är • behärskandet av arbetsprocessen • behärskandet av arbetsuppgiften (arbetsmetoder, redskap och material) • behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet • behärskandet av arbetssäkerhet • den för alla branscher gemensamma baskompetensen • de gemensamma betoningarna I kapitel 3 i det nationella yrkesprovsmaterialet finns föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna konkretiserade för varje studiehelhet. Bedömningskriterierna har slagits fast per föremål för nivåerna N1, G3 och B5. Yrkesproven bedöms genom att använda samma bedömningsskala som vid annan bedömning av studerandena: N1, N2, G3, G4 och B5 (F 603/2005). Det görs observationer av behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet under arbetsprestationerna. Om denna kunskap inte framkommer klart under arbetet kan den klarläggas med preciserande frågor under arbetet eller i utvärderingssamtalet. 2.3
Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna
Under utvärderingssamtalet som ordnas efter yrkesprovssituationen bedöms yrkesprovet, och bedömningsuppgifterna dokumenteras skilt för varje studiehelhet och föremål för bedömningen. Dessa bedömningar utgör grund för vitsordet för yrkesprovet i en studiehelhet. För varje studiehelhet som ingår i de yrkesinriktade studierna ges vitsord. Vitsordet bestäms av de av organet utsedda lärarna och arbetslivsrepresentanterna tillsammans eller var för sig, i huvudsak ändå tillsammans. Vitsordet med motiveringar för studiehelheternas yrkesprov ska dokumenteras och antecknas i yrkesprovsbetyget. Läroanstalterna gör upp tydliga blanketter för dokumentering av bedömningsuppgifterna. Dessa kan användas även på arbetsplatserna i utvärderingssituationerna tillsammans med arbetslivsrepresentanterna.
4
Då bedömningsuppgifterna dokumenteras kan bedömningen vid behov motiveras även efteråt. Särskilt viktigt är det att återkomma till bedömningen när det centrala kunnandet i en studiehelhet visas i flera yrkesprovssituationer (delyrkesprov). Bedömningen av yrkesproven är en utmaning även när den studerande i en enda yrkesprovssituation visar sitt kunnande i två eller flera studiehelheter (kombinerat yrkesprov). I dessa situationer ska man kunna skilja åt föremålen för bedömningen och dokumentera dem skilt för varje studiehelhet. För dokumenteringen av bedömningsuppgifterna ansvarar i allmänhet läraren. I bedömningen ska man dokumentera åtminstone följande saker som kommer fram under utvärderingssamtalet: • • • • • • • • • •
vem som utför yrkesprovet den studiehelhet eller del av studiehelhet där yrkesprovet ingår var yrkesprovet ordnas en beskrivning av innehållet i yrkesprovet de vitsord som ges för varje föremål för bedömningen utgående från bedömarnas gemensamma syn motiveringarna till yrkesprovsvitsordet för varje studiehelhet motiveringarna till yrkesprovsvitsordet när yrkesprovet består av delyrkesprov komplettering eller förnyelse av yrkesprovet i sådana fall där studerandes kunnande ännu inte har uppnått minst nöjaktig nivå de kunskapsområden som den studerande behöver utveckla underskrift av dem som deltog i bedömningen
I framtiden kommer utvärderingen av de nationella inlärningsresultaten att göras utifrån de inlärningsresultat som man har fått i yrkesproven. När man övergår till nationell bedömning av inlärningsresultaten utifrån yrkesproven kommer man att bifoga bakgrundsuppgifter om bedömningen till dokumenteringen av yrkesprovsvitsordet och skilda anvisningar ges angående registreringen.
5
3
YRKESPROVSMATERIALET FÖR DE ENSKILDA STUDIEHELHETERNA
Yrkesproven i studiehelheterna inom examens gemensamma yrkesinriktade studier är obligatoriska för alla studeranden. Yrkesproven i de studiehelheter som är differentierade enligt utbildningsprogram är obligatoriska för dem som har valt ett visst utbildningsprogram. De studerande skall visa sitt kunnande med yrkesprov även i de valfria yrkesinriktade studierna som de valt. Utbildningsanordnaren bestämmer antalet yrkesprov så att kunnandet i alla studiehelheter blir visat. DE YRKESINRIKTADE STUDIERNA I GRUNDEXAMEN I LOGISTIK, 90 SV Gemensamma yrkesinriktade studier i examen, 20 sv Grunderna i logistik, 20 sv Yrkesinriktade studier differentierade enligt utbildningsprogram, 70 sv Utbildningsprogrammet för transportservice Fordonsservice, 5 sv Körteknik, 20 sv Lasthantering, 15 sv
Utbildningsprogrammet för lagerservice Ankomstkontroll, 5 sv Förvaring och plockning av varor, 15 sv Distribution av varor, 10 sv Inventering och saldohantering, 10 sv
Valfria yrkesinriktade studier, 30 sv Lastbilsteknik, 5 sv Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken, 10 sv Persontrafik, 10 sv Chaufförens uppgifter i utrikestrafik, 5 sv Egenföretagare inom transport, 10 sv Hantering av fordonskombinationer, 5 sv Drift och service av arbetsmaskiner, 10 sv Lagringsteknik, 5 sv Övriga valfria studier, 0–20 sv
Valfria yrkesinriktade studier, 30 sv Egenföretagare inom lagerservice, 5 sv Marknadsföring av lagerservice, 5 sv Grunderna i ADR-godstransport, 2 sv Lagrets datasystem, 3 sv Lagerfunktioner enligt godsslag, 10 sv Övriga valfria studier, 0–20 ov
3.1A Gemensamma yrkesinriktade studier i examen 3.1.1
Grunderna i logistik, 20 sv
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • iakttagande av arbetstider, arbetsarrangemang • hantering av kundbetjäningssituationer • hantering av information i anslutning till transporter och utarbetande av transportdokument • kommunikativ kompetens kring transporter • användning av truck och övrig lasthanteringsutrustning • hantering av förpackningsmetoder och materialhantering
6
• • • • • • • •
märkning av förpackningar och avläsning av märkningarna kunskap om principerna för sammanställning av varupartier införande av information om prissättning av transportarbetet i fraktsedeln stuvning och säkring av lasten i transportenheten användning av dokument som gäller lasten kunskap om lasthanteringsenheter och sammanställning av dem bestämmande av fraktvikter hantering av pallbyte.
Kunnandet är huvudsakligen inriktat på materialflödet i den logistiska helhetsprocessen med vilket avses förflyttandet av produkter och förnödenheter från producenten till kunden. De logistiska verkningarna mellan producent och kund:
P R O D U C E N T
informationsflöde materialflöde penningflöde
K U N D
returflöde nätverkssamarbete
I yrkesprovet hanterar den studerande varor med hjälp av truckar och annan lasthanteringsutrustning. Yrkesprovet omfattar kundkontakter, användning av dokument, förpackning och märkning, lastsäkring och identifiering av hanteringsenheter. Den studerande använder basutrustningen inom lasthantering, till exempel truckar och pallvagnar, utrustning för förpackning samt för säkring och surrning av gods. Han eller hon märker upp gods med adresser, hanteringsanvisningar och varningar för hand eller med hjälp av etiketter. Godsvågar och instrument för mätning av volymen används också. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovsmiljön är en plats där gods lastas för transport, till exempel ett transportföretags terminal eller en produktionsanläggnings lager. Det skall ingå kundbetjäningssituationer i yrkesprovsmiljön eller en möjlighet att arbeta i ett arbetslag. Yrkesprovet avläggs med hjälp av anordningar och utrustning som har godkänts för det arbete som skall utföras. Den som skall avlägga yrkesprovet skall ha den skyddsutrustning som behövs. Om det används främmande arbetsanordningar i yrkesprovet skall den studerande ges möjlighet att på förhand bekanta sig med konstruktionerna och användningen. De normala bruksanvisningarna skall finnas på plats så att arbete kan förlöpa utan överraskningar. I yrkesprovet får endast ingå sådana uppgifter som den studerande med stöd av sin körrätt kan utföra.
7
Yrkesprovet avläggs i allmänhet som en individuell prestation och den som avlägger yrkesprovet skall vara arbetsför. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Arbetsbeställning Förberedande arbeten: – säkerställer att maskiner och anordningar som används i arbete är i användbart skick – säkerställer leveranstidtabellen. Arbetet utförs: – godshantering – förpackning – märkning – surrning – förvaring – säkring
NÖJAKTIGA T1 Den studerande kan förvara en fraktsedel och låta kvittera den. kan granska en försändelse och väga den
Bedömningskriterier GODA H3 Den studerande fylla i en fraktsedel. kan sammanställa kollin till en försändelse.
BERÖMLIGA K5 Den studerande fyller i en fraktsedel, förvarar och låter kvittera den. jämför varor med uppgifterna i fraktsedeln.
kan välja förpackning enligt anvisningar.
sammanställer kollin till en försändelse.
kan märka upp en förpackning med adressuppgifter, hanteringsanvisningar och varningar.
planerar lossningsföljden utgående från lastdokumenten.
Avslutande av arbetet: – fraktsedel – avfallshantering – iordningställande av arbetsmiljön – placering av maskiner och anordningar på givna platser, säkerställande av deras driftsduglighet, vid behov uppladdning och bränslepåfyllning Behärskande av arbetsuppgiften
använder spännband.
stuvar lasten rätt i lastutrymmet.
säkrar lasten i enlighet med bestämmelserna.
använder och underhåller använder lasthanteringslasthanteringsutrustning utrustning effektivt och på ett säkert sätt. ändamålsenligt och innehar körtillstånd för truck. väljer rätt bränsle för den utrustning som skall användas. inspekterar arbetsmaskinen före användningen.
8
laddar och tankar trucken förser kontrollobjekten eller annan med rätta ämnen i de lasthanteringsutrustning. dagliga inspektionerna.
använder rätta ämnen och tillbehör i servicen av utrustningen.
sorterar avfallet rätt.
utnyttjar informationsoch kommunikationstekniken kring transporter.
använder säkrings- och förpackningsmaterial på betjänar kunderna sakligt. ett ekonomiskt sätt. ringer och tar emot telefonsamtal.
skapar positiv atmosfär vid kundbetjäning.
Behärskande av den kunskap som ligger till väger och paketerar fastställer behovet av grund för arbetet försändelsen i kvadratiska lastutrymme i eller raktangulär form. transportenheten.
Behärskande av arbetssäkerhet
Baskompetens
löser konfliktsituationer försonligt och konstruktivt. omvandlar flakmeter och kubikmeter till fraktvikter.
känner till vad ett kolli är. känner till lastpallsstorlekarna. känner till systemet för pallbyte.
gör en reservering i fraktsedeln på rätt sätt och bär det ansvar som stadgas om i vägtransportlagen.
använder lagstadgad skyddsutrustning.
använder skyddsutrustning och skyddsklädsel i arbetet.
ser till att skyddsutrustningen är i gott skick och ren.
gör sig förtrogen med främmande anordningar så att användningen av anordningen inte medför fara för operatören eller den omgivande miljön.
är förtrogen med främmande anordningar före användningen och iakttar försiktighet i användningen.
är omsorgsfullt förtrogen med främmande anordningar och ser till att obehöriga personer inte uppehåller sig inom arbetsområdet.
ser till ordning och reda på det egna arbetsstället
ser till ordning och reda på det egna arbetsstället.
följer arbetstiderna.
klär sig på det sätt som arbetet förutsätter.
ser på eget initiativ till ordning och reda på arbetsstället. bär ansvaret för att arbetsuppgiften slutförs.
samarbetar med andra.
arbetar kundorienterat.
9
3.1B Yrkesinriktade studier differentierade enligt utbildningsprogram Utbildningsprogrammet för transportservice 3.1.2
Fordonsservice, 5 sv
Placeringen av studiehelheten inom examens yrkesinriktade helheter:
Lastbilsteknik
Fordonsservice
Hantering av fordonskombin ationer k l
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag
Lagringsteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Yrkesprovet och dess svårighetsgrad dimensioneras för att motsvara de kunskaper och färdigheter som en bilförare behöver i sitt dagliga arbete. Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • inspektion av fordonet innan körningen tar vid och efter avslutad körning • daglig service, uppföljning av fordonets skick och bedömning av graden av eventuella defekter. Den som utför yrkesprovet informerar arbetsgivaren om vilka observationer han eller hon har gjort då fordonet stod stilla och om driftfel som uppdagats under körningen. Den studerande anmäler också defekter i motorn, kraftöverföringen, bromsarna, styranordningar eller andra anordningar som han eller hon har sett eller hört. Den studerande klarar av att avläsa informationen på instrumentpanelen och kan efter avslutad körning bedöma i vilket skick och hur rent fordonet är.
10
I den dagliga servicen kopplar den studerande laddningsanordningen till bilbatteriet och startar fordonet med hjälp av starthjälp. Han eller hon kan reparera anordningar (som t.ex. speglar och vindrutetorkare) som med tanke på körsäkerheten är nödvändiga och kan också fylla på ämnen och smörjmedel som behövs. Exempel på yrkesprov I inspektionen av fordonet innan körningen tar vid bedömer den studerande fordonets driftsäkerhet genom att kontrollera • körljusens skick och funktion • däckens skick (slitage, lufttryck och fastsättning liksom också eventuella främmande föremål) • ämnen som förutsätts för trygg körning • renligheten hos anordningar som förutsätts för trygg användning i trafiken (till exempel speglar, fönster och ljus) • ordning och reda • sådana anordningars funktionsduglighet som krävs i lagstiftningen. Dessutom skall den studerande förvissa sig om att lastutrymmet och den eventuella lasten är fastspända. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet i studiehelheten är inriktat på det fordon som används, här avses bil eller släpvagn. Yrkesprovet avläggs som individuell prestation och det används främst verktyg som hör till fordonet. Den studerande skall kunna utföra arbetet i förhållanden som motsvarar de förhållanden i vilka en bilförare utför liknande arbeten, även utomhus. Material, tillbehör och verktyg som behövs i yrkesprovet skall finnas lätt tillgängliga för att yrkesprovet skall kunna slutföras. Hit hör vätskor, olja, lampor och övrigt material och arbetsredskap. Bedömning av yrkesprovet
Före körningen
Före körningen
Under körningen
Efter körningen
Körningen avbryts
Reparation
Innan följande körning inleds
11
Föremål för bedömning Behärskande av arbetsprocessen
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
inspekterar fordonet innan körningen tar vid och efter slutförd körning med hjälp av handbok.
informerar verkstaden om fel som observerats och bedömer om körningen kan fortsätta.
informerar verkstaden om fel som observerats och diskuterar olika reparationsalternativ.
byter bränslefilter i fordonet så att det efter bytet är möjligt att starta motorn.
kan koppla bl.a. bilbatteriet till en laddningsapparat och klarar uppgifter som gäller mätning och rengöring av batteriet.
kan utföra reparationer på chassi och styranordningar som inte kräver specialverktyg.
gör de påfyllningar av vätskor och luft som krävs för trygg körning.
kan genomföra sådana serviceåtgärder som beror på årstidsväxlingar.
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Behärskande av den kunskap som ligger till behärskar fordonets grund för arbetet grundkonstruktioner i den mån att han eller hon genom att följa anvisningarna uppnår uppställda mål.
reagerar på information som anges på instrumentpanelen eller på att fordonet fungerar på ett avvikande sätt.
förstår vilka brister hos fordonet som omöjliggör att körningen påbörjas eller fortsätts. förstår hur uppföljningen av fordonets skick påverkar ekonomin och driftsäkerheten. känner till grunderna i fordonets el- och bränslesystem.
Behärskande av arbetssäkerhet
följer bestämmelser och anvisningar om säkerheten i arbetet och avfallshantering.
följer bestämmelser och anvisningar om säkerheten i arbetet och avfallshantering .
följer bestämmelser och anvisningar om säkerheten i arbetet och avfallshantering.
kan samspela med andra personer och iaktta anvisningar.
kan samspela med andra eller som medlem av ett arbetslag och tar hänsyn till andra och följer överenskommelser.
klarar sig självständigt i olika samspelssituationer med andra eller som medlem av ett arbetslag genom att ta hänsyn till andra.
Baskompetens
12
3.1.3
Körteknik, 20 sv
Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombin ationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • ansvarsfull, trygg och ekonomisk körning • stuvning och körning av fordonet i enlighet med bestämmelserna och de krav som ställs på godset som skall transporteras • ekonomiskt och ändamålsenligt val av rutt • observerande av fel och brister som uppstår i fordonet och reaktion på dessa under körningen • ansvarsfulla och korrekta åtgärder vid transport av farliga ämnen I studiehelheten ingår två yrkesprov som avläggs för examensmyndigheterna: Förarexamen för fordonsklass BC och ADR-körtillstånd. Godkända körprov i båda examina är förutsättning för att kunna avlägga yrkesprovet i studiehelheten. Yrkesproven som avläggs för myndigheterna genomförs som individuella prestationer. I yrkesprovet för körteknik ingår samverkan med terminalpersonalen och kunderna. Exempel på yrkesprov Den studerande lastar fordonet med gods som skall transporteras till olika platser och transporterar godset till bestämmelseorterna. Han eller hon arbetar flexibelt tillsammans med terminalpersonalen. Den studerande gör upp en ändamålsenlig och ekonomisk ruttplan och lastar godset i lastutrymmet så att lossning förlöper smidigt på bestämmelseorten. Han eller hon lastar eventuellt farligt gods i lastutrymmet i enlighet med
13
bestämmelserna och justerar vid behov temperaturen i lastutrymmet. Den studerande sköter överlåtelsen av varorna till mottagaren med beaktande av god kundbetjäningspraxis. Vid behov lastar han eller hon fordonet med returgods för att uppnå ett lönsamt helhetsresultat. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet avläggs på flera platser och omfattar förutom körteknik också kundbetjäning. På det här sättet framträder den studerandes färdigheter i att samarbeta och betjäna kunder bäst. Fordonet skall lämpa sig för arbetsuppgiften och vara i ett sådant skick som föreskrivs i bestämmelserna. Den studerande har bekantat sig med fordonet som används och med fordonets utrustning och yrkesprovsmiljön. Den studerande skall ha tillräckligt med kartor, telefonkataloger och en telefon till sitt förfogande. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
fyller i uppgifterna för klarar att självständigt färdskrivaren och skaffar uppfylla de krav som alla de dokument som uppgiften ställer. behövs inför körningen.
BERÖMLIGA B5 Den studerande kan anpassa sin verksamhet till varierande förhållanden, t.ex. väderleksförhållandena och transportuppdraget.
utför uppgiften utgående från dokument utan att göra fel. Behärskande av arbetsuppgiften
avlägger godkänt körprov vidtar de åtgärder som i förarexamen för enligt mätinstrument fordonsklass BC. krävs. kan använda färdskrivare och arbeta inom ramarna kan stuva fordonet i för bestämmelserna om enlighet med arbets- och körtid. bestämmelserna. tolkar mätarutslag rätt.
känner till maximal arbets- och körtid och minsta lagliga dygnsvila
tar hänsyn till de speciella krav som lasten ställer.
ser till att lasten inte rör sig under transporten.
kan sammanställa en last så att köravstånd och lasthanteringsgångerna reduceras till minimum.
beaktar krav på temperatur, hygien och lastning som lasten ställer.
visar kännedom om grunderna i transportrelaterade kostnader.
känner till arbetstidsbestämmelserna och bestämmelserna om kör-
kan stuva fordonet enligt bestämmelserna med tunga laster och laster
hittar fram till bestämmelseorten med hjälp av karta. Behärskande av den kunskap som ligger till avlägger det skriftliga grund för arbetet körprovet i förarexamen för fordonsklass BC och ADR-grundkursen med godkända betyg.
uppträder ansvarsfullt och förutseende i trafiken samt kan köra ekonomiskt.
14
känner till faktorerna som och vilotider. skapar ekonomisk körning.
som överskrider måtten för lastutrymmet. iakttar bestämmelserna om arbets- och körtider
Behärskande av arbetssäkerhet
kör fordonet och hanterar lasten utan att äventyra sin egen eller andra personers säkerhet
fäster under körningen uppmärksamhet vid fordonets skick.
förutser hur förändringar i väderleksförhållandena inverkar på trygg körteknik.
klär sig så som arbetsuppgiften förutsätter och håller fordonet och lastutrymmet rena.
strävar att minska olycksfallsriskerna på lastnings- och lossningsplatserna genom att använda hjälpmedel.
uppträder lugnt och eftertänksamt på lastnings- och lossningsplatserna.
följer givna arbetstider.
tar hänsyn till kundens följer bestämmelserna om krav och kan anpassa sitt farliga ämnen. arbetssätt för bättre samarbetet.
uppträder så som situationen kräver och hälsar på kunden i kundservicesituationen.
visar genom sina samspelsfärdigheter att han eller hon kan anpassa sig till förändringar i arbetsuppgiften och förändrade förhållanden.
Baskompetens
Gemensamma betoningar
kan fullfölja skyldigheterna i lagen om avfallshantering på transportföretaget.
15
3.1.4
Lasthantering, 15 sv Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombinationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • kännedom om lagstiftningen som gäller lastning • försorg om den egna säkerheten och en trygg miljö • behärskande av arbetsuppgifterna o lastning och lossning av fordonet o val av lastutrymme o användning av tranportdokument och lastplanering o användning av lasthanteringsutrustning o avvärjning av transportskador I yrkesprovet kan sådan fordonspark och lasthanteringsutrustning och anordningar som är typiska inom godsslaget användas. I yrkesprovet sker lastningen med hjälp av vanlig lasthanteringsutrustning, bl.a. pallvagn, kärror, växelflak, truckar och externa hjälpmedel, till exempel olika sorters lyftkranar, hjul- och teleskoplastare. . Den fordonsmonterade lasthanteringsutrustningen omfattar bl.a. olika slag av gavellyftar, lyftkranar, tippanordningar och växelflak. Lasthanteringen kan utgöra en del av en helhetsprestation. Det är alltså möjligt att i samband med en transportuppgift avlägga yrkesprov i flera studiehelheter.
16
Yrkesprovet i studiehelheten som gäller lasthantering kan avläggas inom vilket godsslag som helst inom godstrafiken där den studerande genomför lastning och lossning manuellt, med hjälp av lasthanteringsutrustning eller -redskap eller hjälper en utomstående med lastningen. Exempel på yrkesprov I yrkesprovet kan till exempel ingå lastning av styckegods (bland styckegodset kan också finnas ADRklassificerade varor), jordmaterial, kurirförsändelser, specialtransporter, livsmedel eller byggnadsmaterial. När det gäller styckegodslaster skall den studerande kunna bestämma lastenhetens fyllningsgrad och hur mycket transportkapacitet som återstår. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovsmiljön för lastning och lossning utgörs av ett transportföretags terminal, en byggarbetsplats, marktäktsområden, virkeslager vid vägkanter eller en annan typisk yrkesprovsmiljö. Yrkesprovet består av en lastningsuppgift inom godsslaget. Yrkesprovet avläggs med hjälp av anordningar och redskap som har godkänts för arbetet. Den studerande har sådan utrustning som förutsätts med tanke på det gods som skall lastas, till exempel ADR-basutrustning, personlig skyddsutrustning, redskap för att märka upp specialtransporter och utrustning för lossningsarbetet. När den som skall avlägga yrkesprovet inte har fyllt 18 år skall tillstånden för användning av truckar som lyfter högt (över 200 mm) och olika lyftanordningar granskas. Körrätten för den transportenhet som skall lastas och t.ex. truck utreds innan yrkesprovet inleds. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Arbetsbeställning: – transportdokument. Förberedande arbeten: – säkerställer att maskiner och anordningar som används i arbetet är i funktionsdugligt skick – säkerställer leveranstidtabellen – planerar lastningen – fordonspark som står till förfogande. Arbetet utförs: – lastning – användning av
NÖJAKTIGA N1 Den studerande väljer lämplig lastningsutrustning för arbetsuppgiften.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande kan lasta i lossningsföljd. avskiljer gods som inte lämpar sig för lastning i lastutrymmet.
BERÖMLIGA B5 Den studerande lastar i optimal ordningsföljd, t.ex. med tanke på lossningen eller enligt godsets egenskaper. utför mindre transportkoordineringsuppgifter utgående från dokument. behärskar grunderna för fraktsättning och hur detta påverkar lastplaneringen. väljer lastutrymme och fordon som uppfyller de krav som materialet som skall lastas ställer.
17
lasthanteringsutrustning – stuvning av fordonet – märkningar på fordonet – säkring av lasten. Avslutande av arbetsskedet: – fraktsedlar – avfallshantering – ordning och reda i arbetsmiljön – återställer maskiner och anordning på sina respektive platser, fastställer deras funktionsduglighet, vid behov laddning och bränslepåfyllning. Behärskande av arbetsuppgiften
lastar fordonet utan att överskrida lagens eller konstruktionens gränsvärden. kan lasta styckegods manuellt eller med hjälp av mekaniska lastningsredskap (pallvagn, kärra osv.).
använder också annan än stuvar lastutrymmet till mekanisk utrustning för optimal fyllningsgrad. lastningen. använder hjälpmedel och lastutrustning för olika lastutrymmen. fyller i transportdokument för lasten och använder dem under transporten. hjälper till vid lasthantering med utomstående frontlastare eller tunga truckar.
fyller i fraktsedeln utgående från transportuppdraget. säkrar lasten med spännband.
kan säkra godset så som föreskrivs i lagar och bestämmelser.
säkrar och surrar lasten i enlighet med de krav som lagen och transportsättet kräver. hanterar lasten så som föreskrivs i bestämmelser.
Behärskande av den kunskap som ligger till känner till de viktigaste grund för arbetet märkningarna på godset och kan utgående från dessa bestämma typen av transportutrymme
kan utgående från lasten välja rätt lyftanordning. kan surra lasten som lagen förutsätter.
kan beakta särdrag och förutsättningar hos godset som skall transporteras vid val av transportutrymme.
18
känner till transportdokumenten och kan utgående från dem bestämma lastens storlek. känner till de krafter som påverkar lasten i olika transportmetoder och kan beakta detta t.ex. vid säkringen av lasten. Behärskande av arbetssäkerhet
kan följa arbetarser i sitt arbete till kyddsbestämmelserna säkerheten i arbetsmiljön. som gäller lasthanteringstrustning. ser till ordning och reda inom sitt arbetsområde.
beaktar arbetarskyddsbestämmelser både med handdriven och med fordonsmonterad lasthanteringsutrustning som t.ex. pallvagn, kärra, lyftkran, växelflak, tippanordningar och olika slag av gavellyftanordningar. kan utföra lyft säkert.
19
Yrkesinriktade valfria studier 3.1.5
Lastbilsteknik, 5 sv
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • Service på en lastbil enligt anvisningarna om underhåll genom utbyte av vanliga slitdelar Yrkesprovet avläggs genom att den studerande utför service på en lastbil i enlighet med anvisningar. I yrkesprovet följer den studerande arbetarskyddsanvisningarna och använder den skyddsutrustning som behövs. Arbetet kan underlättas med hjälp av en arbetsplan. Av planen skall bl.a. följande framgå: • val av material • planering av arbetsordningen • val av verktyg. Den studerande lokaliserar felet med hjälp av ett felsökningsprogram. Övnings- och modellprogram som den studerande tidigare har utarbetat står till hans eller hennes förfogande. En sista efterbehandling av den reparerade lastbilen liksom de dagliga rengörings- och serviceåtgärderna av arbetsredskapen ingår också i uppgiften som den som avlägger yrkesprovet skall slutfölja. Den studerande har också som uppgift att i samband med servicearbetena göra observationer om lastbilens tekniska skick. Den studerande skall känna till huvuddragen av motorns, kraftöverföringens, styrningens, broms- och elsystemens konstruktioner hos en sedvanlig lastbil.
Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombin ationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Drift och service av arbetsmaskiner
Kund
20
Exempel på yrkesprovet Service på en lastbil är en omfattande helhet. Tydliga delområden kan avskiljas, bl.a. byte av motorolja och oljefilter, byte av luftfilter, smörjning, byte av bränslefilter, bromskontroll och service på tryckluftsanordningarna. De olika skedena av servicearbetet skall specificeras närmare i arbetsplanen. Arbetsplan
Föregripande arbeten
Arbetsprestation
Efterbehandling
Bedömning
Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet kan avläggas i en vanlig verkstad eller reparationshall för tunga fordon. De som ordnar yrkesprovet ser till att lastbilen är i normalt funktionsdugligt skick. Till sitt förfogande har den studerande lastbilens servicemanual av vilken serviceanvisningarna framgår. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera arbetet Utföra arbetsuppgiften
Bedömningskriterier NÖJAKTIGA N1 Den studerande utför uppgiften under handledning
GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
uppfattar de olika arbetsskedena.
uppfattar de olika arbetsskedena.
arbetar initiativkraftigt.
arbetar målinriktat och ändamålsenligt. tar initiativ.
Behärskande av arbetsuppgiften
utvärderar arbetsresultat under handledning.
utvärderar resultatet av arbetet.
utvärderar arbetsresultatet riktigt.
kan byta vanliga slitdelar med handräckning.
kan byta vanliga slitdelar delvis med hjälp av manualer, delvis med handräckning
kan byta vanliga slitdelar med hjälp av anvisningar eller manualer
kan välja ut de arbetsredskap som behövs och använda dem rätt.
kan välja rätta reservdelar, tillbehör och arbetsredskap och använda dem rätt.
Behärskande av kunskap som ligger till kan identifiera arbetsgrund för arbetet redskap och substanser som används i Välja arbetsredskap servicearbetet. Välja ämnen Tolka serviceanvisningar
Behärskande av arbetssäkerhet Säkerheten i arbetet
känner motor-, kraftöverförings-, styr-, broms- och el-systemen hos en lastbil.
iakttar ordning och reda i iakttar ordning och reda i iakttar ordning och reda i arbetet och följer arbetet och följer arbetet och följer givna
21
Ordning och reda i arbetsmiljön
anvisningarna om arbetarskydd och avfallshantering.
anvisningarna om arbetarskydd och avfallshantering.
använder personlig skyddsutrustning.
begär råd vid behov.
Avfallshantering
arbetarskyddsanvisningar.
hanterar uppkommet avfall enligt anvisningar.
Baskompetens Självutvärdering
utvärderar sitt arbete uppträder ärligt.
utvärderar sitt eget arbete och underbygger utvärderingen. uppträder etiskt riktigt, ärligt och tjänstvilligt.
Gemensamma betoningar Hållbar utveckling
arbetar ergonomiskt.
arbetar ergonomiskt.
ser till sin egen arbetsförmåga.
Ser till arbetarskyddet och hälsan
3.1.6
arbetar ergonomiskt.
Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken, 10 sv
Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombinationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godtrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Drift och service av arbetsmaskiner
Kund
22
Beskrivning av yrkesprovet I yrkesprovet genomför den studerande en transport inom det valda godsslaget (t.ex. livsmedel, styckegods, marktäkter, virke och cisterner) med ett fordon som är lämpat för transporten och ser till fordonet och utrustningen. Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • kännedom om särdragen inom det valda godsslaget • behärskande av basfärdigheter och -kunskap • iakttagande av anvisningar om ergonomi och arbetarskydd • etiskt riktigt uppträdande • utvärdering av arbetets kvalitet • kundbetjäning med beaktande av godsslagets särdrag • upprätthållande av kontakt med intressegrupper • kännedom om principerna för hållbar utveckling Exempel på yrkesprov Yrkesprovet kan bestå av en typisk transportuppgift inom godsslaget. I yrkesprovet beaktar den studerande säkerheten, lasten, miljön och intressegrupperna. Kvalitativa mål har ställts för kundbetjäning och arbetet. Exempel på yrkesprov: • distribution av livsmedel • djurtransport • avfallstransport • grustransport • virkestransport. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet avläggs som en individuell prestation med utrustning som används inom godsslaget och i en för godsslaget typisk arbetsmiljö. På förhand säkerställs att utrustningen är trygg och att den skyddsutrustning som krävs för uppgiften finns tillgänglig. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
kan under handledning kan genomföra påbörja ett arbete inom transporter inom det det valda godsslaget valda godsslaget kan utvärdera resultatet och kvaliteten på sitt eget arbete. arbetar under handledning inom det valda godsslaget
BERÖMLIGA B5 Den studerande kan genomföra transporter och normala chaufförsuppgifter i anslutning till transporterna inom det valda godsslaget.
kan utföra grundläggande betjänar kunderna med uppgifter i anslutning till beaktande av särdragen godstransporter. inom godsslaget.
23
Behärskande av arbetssäkerhet
iakttar i sitt arbete ergonomiska arbetssätt och arbetarskyddsanvisningar inom godsslaget.
handlar i enlighet med kundernas förväntan.
har den grundläggande kontakten med intressegrupperna inom området.
iakttar ergonomiska arbetssätt och arbetarskyddsanvisningar inom godsslaget
iakttar ergonomiska arbetssätt och arbetarskyddsanvisningar inom godsslaget. kan upprätthålla sin arbetsförmåga
Baskompetens uppträder etiskt riktigt, ärligt och tjänstevilligt. Gemensamma betoningar
3.1.7
uppträder etiskt riktigt, ärligt och tjänstevilligt
uppträder etiskt riktigt, ärligt och tjänstevilligt.
arbetar enligt målen för en hållbar utveckling.
använder skyddsutrustning som krävs i arbetet, utför lyft rätt, väljer klädsel enligt väderförhållanden och upprätthåller sin arbetsförmåga.
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik, 5 sv
Beskrivning av yrkesprovet Det är svårt att observera arbetet och följa med hur en chaufför utför sina arbetsuppgifter i utrikestrafik eftersom arbetet utförs långt borta och vanligtvis under långa perioder åt gången. Godstransporterna utomlands skiljer sig emellertid i fysisk bemärkelse inte nämnvärt från godstransporterna i hemlandet. Det väsentliga är att chauffören förbereder sig omsorgsfullt på förhand på uppdraget och på ett flertal eventuella överraskningar som kan inträffa under en lång resa långt hemifrån. I yrkesprovet för utomlandstransporter poängteras därför utredningsarbetet som utförs på förhand. Utredningarna borde ha genomförts så omsorgsfullt att det med stöd av dem är möjligt att utföra transportuppdraget utomlands nästan lika behändigt som en godsstransport i inrikestrafik. Dokumenteringen av transportuppdraget i utrikestrafik och förberedelserna inför uppdraget kallas här dokumenterat yrkesprov. I ett dokumenterat yrkesprov visar den studerande att han eller hon kan planera genomförbara rutter, kan hantera transportdokumenten som gäller transportuppdraget och kan iaktta fordonets och lastens skick under resans gång. I sin planering kan den studerande ta hänsyn till särskilda väderleksförhållanden, tekniska störningar hos fordonet, ändringar i tidtabellerna, sjukdom och t.o.m. olycksfall genom att planera olika verksamhetsmodeller för plötsligt uppkomna situationer. Av det dokumenterade yrkesprovet framträder den studerandes vilja att betjäna kunden i mån av möjlighet och flexibelt. Verksamhetens lönsamhet och effektivitet framgår av planeringen av rutter och tidtabeller och i valet av tankställen.
24
Exempel på yrkesprov Exempel 1 Den studerande gör en rapport över ett verkligt transportuppdrag utomlands och förberedelserna inför det som han eller hon har deltagit i. Detta alternativ kan vara möjligt endast för ett fåtal studerande, men utgör ett utmärkt yrkesprov. Exempel 2 Den studerande följer med en yrkeschaufför på ett transportuppdrag utomlands och sammanställer en uppföljningsrapport. Exempel 3 Den studerande förbereder och planerar ett transportuppdrag utomlands med hjälp av kartor, tidtabeller och övrigt informationsmaterial. Ett bra sätt att få information om förhållandena och praxis i olika länder är att samtala med chaufförer som kör utomlands. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovsmiljön för ett dokumenterat yrkesprov utgörs av den studerandes normala studiemiljö. Informationsåtervinningen och textproduceringen kan väl ske till exempel i läroanstalten och med den utrustning som finns tillgänglig där. När det gäller att genomföra eller observera ett transportuppdrag utomlands betonas den egna livhanteringsförmågan. Den studerande måste klara av att slutföra sitt uppdrag trots lockelser utifrån. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
planerar körrutten till bestämmelseorten.
utarbetar en köranvisning kan i ruttplaneringen ta till bestämmelseorten. hänsyn till rusningstider, körförbud och terräng, dvs. utarbetar en effektiv och ekonomisk rutt.
kan använda telefon i ett främmande land.
kan dra ekonomisk nytta väljer ekonomiska, av telefonen, dvs. känner effektiva och säkra sätt för kommunikation. till priserna för samtal i ett främmande land.
kan ta emot köranvisningar.
tar emot enkla köranvisningar på något främmande språk.
utför de dagliga inspektionerna av fordonet (olja, vätskor, däck och lampor).
tar emot och kan ge köranvisningar även på främmande språk. följer med fordonets skick och bedömer reparationsbehovet.
25
kan i problemsituationer be om hjälp i hemlandet.
kontaktar servicejouren i informerar servicejouren det land han eller hon om vad som gått sönder befinner sig vid problem. och vilka symtom det finns. för på eget initiativ fordonet på service.
följer med lastens skick säkrar lasten så att den utstår normala transport- och säkring under resan. påfrestningar, även sjöoch tågtransporter.
ser till förhållandena i lastutrymmet under resans gång och vid termotransporter att temperaturen är korrekt.
kan utrusta fordonet för en ADR-transport.
kan planera en rutt för transport av ADR-gods.
känner till märken som tillåter och förbjuder ADR-transporter, begränsningarna för farligt gods ombord på färjor, anmälningar och dokument.
känner till fordonets tankvolym.
bestämmer när fordonet skall tankas under resans gång.
väljet tankställena ekonomiskt, dvs. tankar så mycket som möjligt i länder med låga priser.
kan sluta sig till vilka planerar tidtabellen för avsnitt under rutten som rutten så att det finns tid är påfrestande, med hjälp för den vila som behövs. av kartor eller genom att fråga.
ser till att fordonets däck, kylsystem, bromsar och retarder är i det skick som förhållandena under resan förutsätter.
känner till de särskilda krav som körning i bergstrakter och i varma förhållanden medför, rätt användning av bromsar och retarder och lämplig belastning av motorn.
kan använda fordonet säkert och lönsamt under särskilda omständigheter.
slutför sitt uppdrag.
strävar i sitt arbete till att kunden får den service han eller hon har beställt inom utsatt tid.
kan tänja på sin tidtabell och ändra sina planer för att sköta den utlovade leveransen.
kan planera en rutt för transportuppdraget och utreda omständigheter som är bekanta på förhand.
kan förbereda sig på transportuppdraget i den mån det finns reservplaner att gripa till i oväntade situationer (t.ex. vid försening från båten).
kan i sin planering förbereda sig på nästan alla oväntade faktorer så att exceptionella situationer inte stör leveransen för mycket
kan ta de lagstadgade pauserna.
utökar vilotiden under väntetiderna och sjö- och tågresorna.
26
har verksamhetsmodeller t.ex. vid tekniska problem, rusningar, förseningar, ändringar i tidtabellen, olycksfall och användning av reservutrustning. Behärskande av kunskap som ligger till känner styckeindelningen grund för arbetet i CMR-fraktsedeln och de tids-, vikt- och måttbegränsningar som gäller längs den valda rutten.
kontrollerar uppgifterna om godsleveransen i fraktsedeln och jämför med godset.
kan använda färdskrivare. planerar en lönsam körrutt. känner till tillåtna körtider.
inspekterar lasten i samband med lastningen och agerar rätt i avvikande situationer. planerar rutten med tanke på tullmyndigheternas, rederiernas och övrigas tidtabeller och fördelar arbete och raster enligt bestämmelserna om körtider. känner till högtidsdagar inom rörelseområdet och övriga betydande kulturskillnader.
Behärskande av arbetssäkerhet
väljer klädsel utgående från arbetsuppgift och transportrutt.
förbereder sig i fråga om klädsel på att resan kan räcka längre än planerat.
förbereder sig på att klädförrådet behöver tvättas under resan.
planerar lagliga rastställen.
planerar in rastställen väljer trygga rastställen som är trygga för sig med tvätt- och själv, fordonet och lasten. rekreationsmöjligheter.
låser fordonet.
väljer ståplats så att risken förbereder sig med hjälp för vandalism och rån är av skyddsutrustning, så låg som möjligt. startspärr eller gemensam övervakning på ev. risker för vandalism och rån under raster och i samband med parkering.
vet att det är viktigt att vara så frisk som möjligt inför en lång resa.
förbereder sig på sjukdom som kan inträffa under resan genom att ta med läkemedel mot värk, febernedsättande- och magmediciner och tillräckligt med egna läkemedel som skall intas regelbundet.
sköter sina tänder i hemlandet, har med tillräckliga mängder av läkemedel som används fortgående och personer som använder glasögon tar med sig ett extra par glasögon.
27
håller vaccinering i kraft.
3.1.8
tar med mat som håller sig bra och rent vatten.
ser till att mat och dryck hålls rena under resan.
beaktar hygienen vid matlagning och förvaring av mat och dryck och förvarar i rätt temperatur.
håller ordning och reda i bilhytten.
håller ordning och reda i bilhytten.
håller ordning och reda i bilhytten.
Egenföretagare inom transport, 10 sv
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • grundläggande kunskap om hur ett företag grundas • kunskap om vilka särdrag det är som kännetecknar företagsverksamheten i transportbranschen, till exempel kännedom om lagstiftning och verksamhetsrutiner. Yrkesprovet för studiehelheten kan utgöras av en rapport över hur ett verkligt transportföretag grundas eller en utredning över ett redan existerande företags verksamhet. Det kan vara svårt att få fram uppgifter om existerande företagsverksamhet eftersom det finns en risk för att affärshemligheter skall avslöjas. Yrkesprovet för egenföretagare inom transportbranschen kommer således sannolikt att bestå av en rapport över planeringen av ett fiktivt företag i vilken den studerande strävar till att beskriva verksamheten på ett sätt som motsvarar verkligheten. Yrkesprovet kan också bestå av planeringen av en enskild transportuppgift, kostnadskalkyl och prissättning. Eftersom det är fråga om en rapport över en plan och dess eventuella förverkligande kan yrkesprovet bedömas endast utgående från de utarbetade dokumenten. Som yrkesprov betraktas även en med godkända vitsord avlagd examen för trafikföretagare. I det dokumenterade yrkesprovet visar den studerande sin kunskap i hur man grundar ett företag, bokföring och tolkningen av bokföringsinformation. Av yrkesprovet framgår den studerandes kännedom om lagstiftning för ett transportföretags verksamhet. I yrkesprovet skall den studerande fastställa och prissätta utrustning som behövs för transportuppgiften, bestämma kostnader för verksamheten, prissätta transporttjänsterna och känna till faktureringsgrunderna. I yrkesprovet skall den studerande reda ut vilka tjänster kunden behöver och de krav som ställs på den som producerar tjänsten. Exempel på yrkesprovet Planen kan utarbetas över vilken verksamhet inom transportbranschen som helst. Här följer några exempel: • transport av något godsslag mellan vissa platser, t.ex. transport av bulklast mellan produktionsanläggningar eller virkestransport • arbete som underleverantör i godstrafikkedjan • ruttplanerad distribution eller avhämtning • uppgifter som grundar sig på tidsdebitering, t.ex. lyftkranstjänster eller transportuppdrag i anslutning till utbyggnaden av kommunteknik.
28
• •
trafik som grundar sig på debitering enligt kilometer, drag av påhängsvagn eller drag av växelflakutrymmen och släp persontrafiktjänster med taxi eller buss
Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet är en skriftlig rapport över ett planerat transportföretag eller en enskild transportuppgift. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
redogör för hur han eller hon kommer att sköta transportföretaget.
planerar hur de tjänster som kunden beställt ska levereras i exceptionella situationer, t.ex. om fordonet går sönder eller en arbetstagare blir sjuk.
planerar hur ett fordons fyllningsgrad kan höjas eller hur verksamheten i övrigt kan effektiveras eller utvidgas
fastställer vilken utrustning som behövs för transportuppdraget.
fastställer utrustningens transportförmåga.
fastställer transportkapaciteten, t.ex. för en dag eller en vecka.
vet att transportföretag är kan definiera företagets serviceföretag. kundkrets. Behärskande av kunskap som ligger till vet att transportföretags grund för arbetet verksamhet är licensbelagd näring. räknar upp de viktigaste kostnadsmomenten i transportbranschen.
vet vilka tjänster företaget erbjuder och vad kunden förutsätter av tjänsten.
vet vilka tillstånd en egenföretagare behöver.
redogör för hur behövliga tillstånd skaffas.
slår fast kostnader för den planerade transporten.
finner alternativa sätt för fordonsanskaffning och hur transportuppdraget kan genomföras. jämför kostnaderna för olika sätt att genomföra transporten.
vet vilka försäkringar som behövs i verksamheten, såsom fordonsförsäkring, lastförsäkring, arbetstagarförsäkring och egenföretagares försäkringar.
ingår de försäkringar som motiverar valet av förutsätts i lagstiftningen frivilliga försäkringar och som affärspartnerna kräver.
29
Behärskande av arbetssäkerhet
3.1.9
vet att ett transportföretag måste bokföras och visar i sin plan på hur bokföringen har ordnats.
tolkar revisionsbyråns bokföringsuppgifter t.ex. om täckningsbidrag och kostnadsändringar.
planerar och gör företagets bokföring själv.
vet vilka risker arbetet kan medföra.
kan uppge på vilket sätt företaget har beaktat säkerhetsriskerna (t.ex. med hjälp av skyddsutrustning och introduktion i arbetet).
kan planera verksamheten så att det är möjligt att utföra arbetet på ett säkert sätt (t.ex. lagenlig arbetstid och att arbetsredskap är i skick).
Hantering av fordonskombinationer, 5 sv Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombinationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • hanteringen av fordonskombinationer, såsom o kännedom om lagstiftningen om fordonskombinationer o granskning av dokument och sökande av informationen i dokument o sammankoppling av släpet (inriktning, justering av höjden) o inspektioner (ljus, däck, bromsar, chassi och lastutrymmen) o backning rakt o backning i hörn o frånkoppling av släpet och lämnande o säkerhet i arbetet.
Kund
30
Den studerande kopplar samman dragfordonet och släpet så att fordonskombinationen fyller kraven i lagar och bestämmelser. Den studerande utför olika typer av hanteringsuppgifter med fordonskombinationen. Yrkesprovsmiljö Samman- och frånkoppling av en fordonskombination och yrkesprovet i hantering kan genomföras på allmän väg eller på ett terminalområde om den studerande har körrätt. I annat fall kan yrkesprovet avläggas på ett slutet område. Yrkesprovet kan utföras med traktor-, personbils-, paket- eller lastbilkombinationer. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömning Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
förvissar sig om mekanisk förvissar sig om mekanisk förvissar sig om mekanisk och laglig förenlighet. och laglig förenlighet. och laglig förenlighet.
Sammankoppla Hantera
sammankopplar släpet och utför olika kör- och hanteringsuppgifter.
sammankopplar släpet och utför olika kör- och hanteringsuppgifter.
sammankopplar släpet och utför olika kör- och hanteringsuppgifter.
Koppla från väljer en lämplig ståplats. väljer en lämplig ståplats. väljer en lämplig ståplats. säkerställer att fordonet säkerställer att fordonet säkerställer att fordonet hålls på plats och kopplar hålls på plats och kopplar hålls på plats och kopplar från. från. från. Behärskande av arbetsuppgiften
kopplar samman och från släpvagnen och kan flytta en olastad fordonskombination.
vet vilka förändringar i trafikbeteendet som släpfordon ger upphov till.
beaktar fordonets konturer i hanteringen och hanterar fordonet ändamålsenligt. kan utföra uppgifter i en flack kurva både framåt och bakåt.
Behärskande av kunskap som ligger till grund för arbetet
Behärskande av arbetssäkerhet
känner till olika fordonskombinationer.
arbetar i enlighet med lagar och bestämmelser.
behärskar bestämmelser som grundar sig på lagstiftningen.
känner till lagar och bestämmelser om lämnandet av fordon och en kombinations högsta tillåtna axelmassa, totala massa och bärförmågan.
arbetar i enlighet med lagar och bestämmelser.
hanterar fordonet ändamålsenligt och tryggt för att upprätthålla arbetsförmågan och beaktar arbetssäkerheten.
31
3.1.10 Persontrafik, 10 sv
Lastbilsteknik
Fordonsservice
Hantering av fordonskombin ationer
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • utförande av en transportuppgift inom persontrafiken o mottagande av beställning o kundbetjäning o ruttplanering och transport o användning av betalningsmedel och betalningsutrustning. I yrkesprovet för studiehelheten utför den studerande uppgiften som gäller persontrafik med hjälp av ett fordon för persontransport som han eller hon har körrätt till. Den studerande transporterar passagerarna i enlighet med beställning på överenskommen tidpunkt enligt en på förhand utarbetad rutt till den destination som anges i beställningen. Yrkesprovsmiljö Den studerande utför uppgiften om persontransport med ett för persontrafik lämpligt fordon. Den studerande har bekantat sig med fordonet som används och dess anordningar. Hjälpmedel som behövs, till exempel kartor, telefonkatalog, telefon och betalningsutrustning finns till den studerandes förfogande.
32
Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Beställning
NÖJAKTIGA N1 Den studerande tar emot transportbeställningen eller körordern.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
tar emot transportbeställningen eller körordern
tar emot transportbeställningen eller körordern
väljer fordon utgående från beställningen och tar t.ex. hänsyn till gruppens storlek eller kunden särskilda behov.
väljer fordon utgående från beställningen och tar t.ex. hänsyn till gruppens storlek eller kunden särskilda behov.
Val av fordon Transport Avslutande av transporten
genomför transporten till genomför transporten till genomför transporten till avtalad destination. avtalad destination. avtalad destination. fyller i dokument som behövs, till exempel vid kontant betalning eller betalning med kreditkort eller per faktura.
fyller i dokument som behövs, till exempel vid kontant betalning eller betalning med kreditkort eller per faktura.
fyller i dokument som behövs, till exempel vid kontant betalning eller betalning med kreditkort eller per faktura.
håller ordning och reda i fordonet.
håller ordning och reda i fordonet.
håller ordning och reda i fordonet. utför köruppdraget ekonomiskt
Behärskande av arbetsuppgiften
kan grunderna i persontrafikens kundservice och håller sitt fordon rent och städat och i funktionsdugligt skick.
behärskar kundbetjäning i praktiken (t.ex. sköta en beställning och olika betalningsmedel och utrustning som används)
kan använda olika betalningsmedel. Behärskande av kunskap som ligger till känner till när en grund för arbetet persontransport kräver tillstånd och kan agera enligt bestämmelserna om persontrafik
Bskompetens färdigheter i problemlösning
hittar fram till destinationen.
behärskar kundbetjäning inom persontrafiken (t.ex. hälsar på kunder och hjälper att lyfta resgods i bagageutrymmet) planerar rutten.
känner till lagstiftning som påverkar personrafiken och iakttar den
känner till lagstiftning som påverkar personrafiken och iakttar den
känner till intäkts- och kostnadsstrukturen i persontrafik.
behärskar intäkts- och kostnadsstrukturen i persontrafik och är vet hur dessa inverkar på chaufförens uppgifter.
tar hänsyn till andra som rör sig i trafiken.
för fordonet smidigt i trafiken.
33
Gemensamma betoningar kvalitativ och kundorienterad verksamhet
hälsar på kunden.
tar hänsyn till kunden i verksamheten
kan ge olika kunder betjäning av hög kvalitet.
3.1.11 Drift och service av arbetsmaskiner, 10 sv
Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombin ationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • trygg användning och trygg service av arbetsmaskiner och arbetsredskap • behärskande av olika arbetsmetoder vid arbetsmaskinen o behärskande av daglig service och underhållsservice och av inspektioner o försorg om arbetsmaskiners renlighet och funktionsduglighet o kunskap om lagstiftningen som gäller transport av arbetsmaskiner o omsorg om den egna säkerheten men också om säkerheten i miljön Arbetet inleds
Arbetsredskap
Inledande inspektioner
Arbete med arbetsmaskiner
Avslutande service, rengöring
34
Inledandet av arbetet • Den studerande tar emot en arbetsbeställning. Val av arbetsredskap • Den studerande väljer maskiner och anordningar som behövs för att beställningsuppdraget skall kunna slutföras. Inledande inspektioner • Den studerande kontrollerar vätskor, däck, slangar osv. Arbete vid arbetsmaskin • Den studerande utför uppdraget. Avslutande service och rengöring Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet görs som en individuell prestation med hjälp av arbetsmaskiner som godkänts för arbetet och som eventuellt försetts med tilläggsutrustning i en för maskinerna typisk arbetsmiljö. För den studerande reserveras den skyddsutrustning som behövs. Om den studerande skall använda främmande maskiner och tillhörande utrustning i yrkesprovet skall han eller hon kunna bekanta sig med maskinernas konstruktion och hur de används på förhand. Maskintillverkarens instruktioner skall finnas på plats så att arbetet kan förlöpa utan avbrott. I yrkesprovet får endast sådana arbetsmaskiner användas som den studerande har körrätt för och som hon eller han har haft tillräckligt med tid att bekanta sig med. Vanligtvis avses med arbetsmaskiner ett flertal mycket olika arbetsredskap och anordningar. I den här studiehelheten avses med arbetsmaskin en anordning försedd med tilläggsutrustning och som fungerar med motor. Här följer en lista över de vanligaste arbetsmaskinerna: Arbetsmaskiner: • lantbrukstraktor • fastighetstraktor • traktor med grävskopa • grävmaskinslastare • hjullastare • band- eller hjulbaserad grävmaskin • traktordumper • asfaltmaskiner. Arbetsredskap: • traktorutrustning för åkerarbete • släpvagn • snöslunga • grus- och snöskopa • stödplatta • borstanordning • sandningsanordning • arbetsredskap för asfaltläggning.
35
Exempel på yrkesprov Den studerande kan utföra tämligen mångsidiga arbetsuppgifter med hjälp av arbetsmaskinerna. Förteckningen som följer nedan omfattar endast några av de viktigaste arbetsuppgifterna som lämpar sig som yrkesprov. I alla uppgifter skall den studerande se till säkerheten, miljön och den utvalda arbetsmaskinen. Uppgifter som lämpar sig som yrkesprov: • snöröjning med schaktblad bak eller frontlastare • lastning av snö eller jordmaterial med lastare • transport av snö eller jord med traktor eller dumper • snöslungning • grävning med grävmaskin • städning av gårdsplanen med hjälp av borstmaskin • sandning av hala vägytor med sandspridare • användning av asfaltvält eller asfaltspridare • traktorarbeten på lantgårdar. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande kan ta arbetsmaskinen i bruk för att utföra grundläggande arbetsuppgifter
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande väljer arbetsmetoder som är ekonomiska och som lämpar sig för det arbete som skall utföras med maskinen eller arbetsredskap och i rätt arbetsordning
BERÖMLIGA B5 Den studerande väljer självständigt arbetsmetoder som är ändamålsenliga och lämpar sig för den arbetsuppgift som ska utföras med arbetsmaskin, tilläggsverktyg och kan motivera valet och arbetsordning. beaktar omständigheter som påverkar arbetet.
Behärskande av arbetsuppgiften
utför arbetet med arbetsmaskinen säkert.
iakttar serviceinstruktioner för arbetsmaskinen i det dagliga underhållsarbetet.
undviker onödiga arbetsrörelser vid användning av arbetsmaskinen
utför arbetet med arbetsmaskinen självständigt, så att det fyller allmänna krav på kvalitet inom branschen.
väljer arbetsredskap som lämpar sig för arbetsförhållanden.
beaktar omständigheter som påverkar arbetet.
utför grundläggande service på arbetsmaskinen i enlighet med serviceinstruktionerna.
utför grundläggande underhålls- och servicearbete på de valda arbetsmaskinerna och
36
fyller på riktiga ämnen i samband med de dagliga inspektionerna.
tilläggsanordningarna i enlighet med serviceinstruktionerna
använder rätta tillbehör.
väljer självständigt och skaffar vid behov använder rätta ämnen för lämpliga ämnen, reservdelar och tillbehör rengöring av åt arbetsmaskiner. arbetsmaskinen.
Behärskande av kunskap som ligger till känner till de valda grund för arbetet arbetsmaskinernas funktionsprinciper och förstår betydelsen av att maskinen hålls ren och kan tillämpa denna kunskap.
känner till vilka arbetsuppgifter de valda arbetsmaskinerna skall utföra och förstår hur maskinen utnyttjas effektivt och kan tillämpa detta.
känner till väsentliga huvudpunkter i användning och underhåll av valda arbetsmaskiner och tilläggsverktyg, som t.ex. funktionsprinciper, servicearbeten och ekonomisk användning av maskinerna.
utarbetar en arbetsplan för arbetet med arbetsmaskinen och tolkar arbetsmaskinens bruksoch serviceanvisningar.
kan självständigt och medvetet tillämpa kunskapen i arbetet. känner till lagstiftningen som berör transport av arbetsmaskiner. utnyttjar sin kunskap för att välja lämpliga arbetsmaskiner med tilläggsanordningar och arbetsmetoder bland olika alternativ för arbetsuppgifterna.
Behärskande av arbetssäkerhet
väljer trygga arbetsmetoder för arbetsuppgiften.
väljer en trygg arbetsordning för arbete vid en arbetsmaskin.
följer givna håller på eget initiativ arbetarskyddsanvisningar ordning och reda på och –bestämmelser. arbetsplatsen. ser till att obehöriga inte vistas på arbetsområdet. använder på eget initiativ maskinspecifik skydds-
identifierar riskerna i anslutning till arbete vid arbetsmaskiner i branschen och miljön. väljer självständigt och på eget initiativ arbetsordningen och trygga arbetsmetoder för arbetet med arbetsmaskinerna. tar hänsyn till andra som arbetar i närheten och deras säkerhet i arbetet.
37
anordning och personlig skyddsutrustning Gemensamma betoningar
sorterar avfall som uppstår vid servicearbetet.
hanterar avfall som uppstår i samband med normal service.
hanterar uppkommet problemavfall.
3.1.12 Lagringsteknik, 5 sv Lastbilsteknik
Hantering av fordonskombinationer
Fordonsservice
Fordon
Kund
Chaufförens uppgifter i utrikestrafik Körteknik Persontrafik Specialisering enligt godsslag inom godstrafiken
Lagerteknik
Lasthantering
Kund
Drift och service av arbetsmaskiner
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • lossning, placering, plockning och försändelse av lagrat gods o tolkning av lagringsdokument o lossning och lastning av lagergods o användning av lasthanteringsutrustning o förebyggande av skador. Yrkesprovet kan göras som en del av verksamheten i transportkedjan, till exempel i samband med lasthantering, varvid den studerande som lossar godset kontrollerar att godset är i klanderfritt skick, avläser transportdokumenten och levererar godset för förvaring. När det gäller avgående gods ser den studerande till plockning och förpackning, skriver ut fraktsedeln och lastar fordonet.
38
Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet för lagerteknik görs i ett produktions- eller råvarulager eller i ett transportföretags terminal i anknytning till transportprocessen, där det finns hyllsystem och lasthanteringsutrustning avsedda för lagerhållning. Till sitt förfogande har den studerande arbetsredskap avsedda för godset som skall hanteras, till exempel ADR-basutrustning, skyddsutrustning som är avsedd för den enskilda arbetstagaren och övrig utrustning för lasthantering. Om den som skall göra yrkesprovet inte har fyllt 18 år skall tillstånd för truckar som utför höga lyft (över 200 mm) och användning av lyftanordningar kontrolleras. Rätten att köra fordonet som skall lastas och rätten att köra till exempel truck utreds innan yrkesprovet inleds. I yrkesprovet hanteras lagergodset med sedvanlig lasthanteringsutrustning, bland annat pallvagnar, kärror, växelflaksvagnar och truckar. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbesuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
kan under handledning tolkar uppgifter i lossa, plocka in, ta ut och lagerdokument rätt. distribuera leveranser. lossar och lastar lagergods rätt.
lossar, plockar in, gör uttag och distribuerar leveranser och ser till dokumenten.
använder basutrustning och arbetsmaskiner säkert.
använder de vanligaste lagerhjälpmedlen och utrustning, som t.ex. pallvagn, truck, lastbrygga och våg på ett säkert sätt.
har säkra arbetsmetoder vid användning av lagerhjälpmedel och utrustning som t.ex. pallvagn, truck, lastbrygga och våg.
kan under handledning lossa, plocka in, ta ut, lasta och distribuera varor.
lossar, plockar in, tar ut, distribuerar och lastar gods.
hittar till rätt ställe i lagerutrymmet.
känner till den betydelse mass- och volymenheterna har för transporten.
känner till de krav transportgodset ställer på lagring.
Behärskande av kunskap som ligger till fyller i fraktsedeln. grund för arbetet
beräknar fraktvikten och behovet av lastutrymme rätt. Behärskande av arbetssäkerhet Gemensamma betoningar
använder lagerhjälpmedel använder lagerhjälpmedel använder lagerhjälpmedel och -utrustning på ett och -utrustning på ett och -utrustning på ett säkert sätt. säkert sätt. säkert sätt. kan arbeta i grupp.
kan arbeta i grupp.
kan arbeta i grupp.
39
Utbildningsprogrammet för lagerservice 3.1.13 Ankomstkontroll, 5 sv Inköp
Försäljning
Förvaring
Ankomstkontroll
Plockning
Distribution
Styrning Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • granskning av anlänt gods, hantering av transportdokument för gods som anländer och uppdatering av uppgifterna om anlänt gods • hantering av maskiner och anordningar Företag i lagerbranschen hanterar mycket olika slags huvudsakliga produkter och produktgrupper som den studerande måste bekanta sig med på förhand. Huvudsakliga produkter är till exempel gummi, industriella livsmedel, frysprodukter, bildelar och mediciner. Produktgrupper är till exempel neopren, färdigmat och halvfabrikat, glass, batterier och ansiktskrämer. Den studerande använder de vanligaste lagerhjälpmedlen och -utrustningarna vid ankomstkontrollen, bland annat truck, pallvagn, transportör, våg, lastbrygga och dator. Exempel på yrkesprovet Den studerande tar emot anlänt gods och genomför en ankomstkontroll, fyller i ankomstdokumenten och ser till vidarehanteringen av godset liksom vidaredistribution och förvaring. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet görs i en miljö där det är möjligt att utföra uppgifter som gäller varumottagningen. Olika lager och godsterminaler är lämpliga platser. För den studerande reserveras sådana hjälpmedel och -utrustningar liksom skyddsutrustning som han eller hon behöver. Den studerande skall ha tillgång till normala bruksanvisningar. Om provet omfattar hjälpmedel eller utrustning som är främmande för den studerande skall han få bekanta sig med användningen av dem på förhand. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande flyttar varorna till ankomstkontrollstället.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande flyttar varorna till ankomstkontrollstället.
BERÖMLIGA B5 Den studerande flyttar varorna till ankomstkontrollstället.
40
Behärskande av arbetsuppgiften
hanterar ankomstdokument.
hanterar ankomstdokument.
hanterar ankomstdokument.
kontrollerar anlänt gods.
kontrollerar anlänt gods.
kontrollerar anlänt gods.
vidarehanterar anlänt gods.
vidarehanterar anlänt gods.
vidarehanterar anlänt gods.
tar hjälpmedel- och använder exempelvis anordningar som används dator för att utföra olika för varumottagning i lagerarbeten. bruk och använder dem ändamålsenligt och säkert
använder självständigt och effektivt t.ex. dator för uppgifter i lagret.
känner till de vanligaste känner till de vanligaste ankomstdokumenten och ankomstdokumenten och hitta relevant information kan hitta relevant information i dem.
känner de vanligaste ankomstdokumenten och letar självständigt fram relevant information.
känner till enheterna för anlänt gods och kan fastställa mängden rätt.
kan fylla i kvalitetsprotokoll och ta reda på till vem och hur kvalitetsbrister rapporteras.
fyller vid behov självständigt i kvalitetsdokument och vet till vem och hur kvalitetsbrister rapporteras.
hanterar godset utan att skada det.
skriver ankomstaviseringar och kan under handledning överföra information i lagersaldosystemet med hjälp av uppdaterade beställningsuppgifter.
skriver ankomstaviseringar och överför informationen i lagersaldosystemet med hjälp av uppdaterade beställningsuppgifter. väljer självständigt och medvetet arbetsmetoder bland de tillgängliga som bäst lämpar sig och är ändamålsenliga för ankomstkontrollen och rätt arbetsordning.
Behärskande av kunskap som ligger till känner till de räknekänner företagets huvud- känner till företagets grund för arbetet enheter som används vid produkter och kan vid huvudprodukter och ankomstkontrollen. behov fråga efter mer produktgrupper. information. känner principerna för saldohantering (till exempel att mängden införs korrekt i lagerbokföringen)
jämför dokument och förpackningar och avgör om varan och uppgifterna i dokumenten motsvarar varandra.
jämför uppgifter i dokument och på förpackningar och kan självständigt se om varor och uppgifter i dokumenten motsvarar varandra.
41
begär råd i problemkan välja rätt hjälpmedel situationer och klarlägger för att utföra sitt arbete. orsak till ev. skillnader. känner till räkneenheter som används vid ankomstkontrollen och behärskar olika sätt att räkna. Behärskande av arbetssäkerhet
väljer under handledning säkra arbetsmetoder och en trygg arbetsordning.
kan utnyttja företagets informationssystem.
väljer under handledning säkra arbetsmetoder och en trygg arbetsordning. använder den skyddsutrustning som arbetet förutsätter för maskiner och anordningar.
använder på eget initiativ all skyddsutrustning som arbetet förutsätter för maskiner och anordningar. är mån om sin egen säkerhet och hälsa genom att använda skyddsutrustning som allmänt används i arbetet.
kan, med beaktande av trygga arbetsrutiner, använda de vanligaste hjälpmedlen vid ankomstkontrollen. känner till olika lyftsätt och betydelsen av ergonomi och tillämpar kunskapen på arbetet.
känner till rätta lyftsätt vid manuell hantering och betydelsen av ergonomi och kan självständigt tillämpa kunskapen i arbetet.
är i viss mån förtrogen med främmande anordningar, så användning av dem medför inte fara för studerande eller miljön.
gör sig förtrogen med en främmande anordning innan den tas i bruk och kan använda den på ett säkert sätt.
bekantar sig ingående med en främmande anordning och beaktar säkerheten för personer som arbetar i närheten.
följer givna anvisningar.
följer givna anvisningar.
följer givna anvisningar.
tar hand om avfall som uppkommit och sorterar det.
tar hand om avfall som uppkommit och sorterar det.
tar hand om avfall som uppkommit och sorterar det.
Baskompetens Gemensamma betoningar
42
3.1.14 Förvaring och plockning av varor, 15 sv Inköp
Försäljning
Förvaring
Ankomstkontroll
Plockning
Distribution
Styrning Beskrivning av yrkesprovet I yrkesprovet för studiehelheten skall den studerande kunna packa om ett anlänt varuparti till en förvaringsenhet, därefter lagra in den och placera den på hylla i enlighet med den persons anvisningar som tar emot godset och myndigheternas bestämmelser. Plockningen utförs utgående från plockningsdokument (eller – anvisningar) till exempel plocklistor, reserveringar och med beaktande av företagets principer för uttag, uttagsrutter och när plockningen skall ske. Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • skapa en förvaringsenheter • välja förvaringsplats och inläggning på hylla • flytta artiklar i lagret • plockning/uttag Skapa en förvaringsenhet
Välja förvaringsplats
Förvaring
Förebygga svinn Styra för plockning
Plockning
Flytta till distributionsstället
Exempel på yrkesprov Det kan till exempel ingå i yrkesprovet att den studerande: • skapar en förvaringsenhet utgående från anvisningar och att välja en förvaringsplats för produkter/t.ex. grönsaker och frysvaror) med beaktande av de krav som gäller. • lagrar särskilda produkter (t.ex. gifter och brännbara vätskor) enligt myndigheternas bestämmelser • utför plockning/uttag utgående från plockningsdokumenten (plocklista) • förflyttar artiklar i lagret • beaktar förebyggande av svinn
43
Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet i den här studiehelheten förutsätter ett fungerande lager av den nivå som finns i den verkliga företagsvärlden som yrkesprovsmiljö. Därmed är platserna för inlärning i arbetet i en nyckelposition när det gäller genomförandet av yrkesprovet. I ett fungerande lager finns huvudfunktionsområdena: varumottagning, huvudsakliga plockningsområden, plockningsområden och lager för specialprodukter, distributions- och kombinationsområden och lager- och transportbyråer. Bedömning av yrkesprovet Förvaring – Förflyttning av gods från ankomstkontroll till förvaring Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
utför olika arbetsmoment under handledning eller som medlem i en grupp
utför de olika arbetsmomenten.
utför arbetsprocessens olika faser och arbetar planmässigt.
redogör för vilket arbetsmoment som utförs.
skapar säkert och effektivt en förvaringsenhet för hantering.
skapar en förvaringsenhet utgående från anvisningar.
känner till plockningsenheten.
beaktar påföljande arbetsmoment i utformningen av förvaringsenheten.
utformar rutinmässiga förflyttningar och känner till hur förflyttningarna påverkar saldot.
utför plockningen. flyttar och placerar godset för distribution utan att skada det.
uppdaterar saldot rätt i samband med flyttningar. sorterar uppkommet avfall.
formar rätt förvaringsenhet. väljer lämplig lastpall och gör en säker palläggning. placerar varor på rätta platser i lagret utgående från anvisningar . Behärskande av kunskap som ligger till kan förvara olika slags grund för arbetet produktgrupper.
arbetar enligt företagets egenkontrollplan.
känner till grunderna i arbetslagstiftning som gäller lagerbranschen.
kan arbeta enligt företagets lokaliseringssystem.
kan forma sorterings- och förvaringsenheter.
44
känner till lagerområdena och principerna för beräkning av lagerutrymme och placering av artiklar. känner till principerna för adressering och finner rätt adress i ett förråd. väljer riktiga arbetsmetoder känner till principerna för förflyttning av artiklar inom och mellan lager och orsakerna för lagerintern förflyttning. kan följa myndighetsbestämmelser om produkter som hanteras och förvaras i företaget.
känner till produktgrupper i företaget med avvikande förvaring eller som kräver särskild förvaring av andra orsaker ( t.ex. på grund av myndighetskrav). sorterar produkter enligt företagets anvisningar redan vid ankomstkontrollen och känner till deras fortsatta hantering. vet vilka åtgärder som vidtas när produkten har skadats.
Behärskande av arbetssäkerhet
använder basutrustning använder självständigt och arbetsmaskiner på ett skyddsutrustning säkert sätt.
arbetar på ett säkert sätt vid maskiner och anordningar.
Baskompetens arbetar som medlem i en grupp.
arbetar som medlem i ett samarbetar inom arbetslag. arbetsgemenskapen, beaktar produktivitetsregistrerar när problem och kvalitetskrav och uppstår och kan be om förstår sitt arbetsansvar anvisningar. som individ och som gruppmedlem. upprätthåller och utvecklar kunskap och färdigheter.
45
Gemensamma betoningar
iakttar arbetstider.
förhindrar att ytterligare svinn uppstår vid undviker att orsaka svinn oavsiktliga skador. i det egna arbetet.
känner till orsakerna till svinn och metoder för att förhindra och minska svinn och bräckage.
sorterar avfall.
förstår betydelsen av ordning och reda för att förebygga svinn och minimerar uppkomsten av svinn i arbetet.
arbetar enligt företagets anvisningar om hållbar utveckling.
upprätthåller arbetsförmågan. Beskrivning av yrkesprovet Plockning– Förflyttning av gods från förvaring till distribution Föremål för bedömning Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
redogör för vilket arbets- väljer plockningsenhet moment som utförs. enligt anvisning. utnyttjar lokaliseringssystemet effektivt i sitt arbete.
BERÖMLIGA B5 Den studerande utför rutinmässiga förflyttningar och vet hur de påverkar saldot. uppdaterar saldot rätt i samband med förflyttningar. gör rätta anteckningar i enlighet med anvisningarna. använder styckegodsvåg som hjälpmedel. utför enklare underhållsarbete under handledning.
Behärskande av kunskap som ligger till grund för arbetet
kan utföra en klanderfri plockning som motsvarar plockningsdokumenten med beaktande av lagrets plockningsrutiner. känner till hur artiklar förflyttas i ett lager.
arbetar enligt företagets anvisningar om hållbar utveckling.
känner till grunderna i arbetslagstiftningen som gäller för lagerarbete. väljer riktiga arbetsmetoder. känner till principerna för förflyttning av artiklar
46
sammanställer en plockningsenhet till en klanderfri helhet och utför kombineringsarbete som behövs med tanke på hanterbarhet och hållbarhet och ur estetisk synvinkel.
inom och mellan lager och orsakerna till lagerintern förflyttning.
förstår principerna för lager- och kvalitetshantering och principerna för upprätthållande av ordning och reda och känna till uppföljningsmetoder och -mätare.
känner till företagets uttagsprinciper - och rutter och kan utföra plockningen i rätt tid.
kan avläsa styrdokument för plockning (plocklista, reservering).
räknar rätt vid plockning. kan uttagsprinciperna på basis av kund, region och produkt.
känner till kriterierna för hur tillägg bildas och förstår hur tidsåtgången påverkar uttagskostnader, kundbetjäning och tidsättning.
känner till principerna för hur uttag kombineras och specificerar uttag på basis av leverans eller kund. känner till alternativ plockningsutrustning och -teknik beroende på förvaringsmetoderna. känner till lagerautomation och olika typer av transportörer. känner till principerna för maskin- och utrustningsservice.
Behärskande av arbetssäkerhet
använder basutrustning strävar efter att arbeta och arbetsmaskiner på ett ergonomiskt. tryggt sätt. utnyttjar utrustning och teknik i syfte att utföra arbetet säkert och effektivt.
använder maskiner och anordningar på ett tryggt sätt. har rätta arbetsställningar och beaktar ergonomins betydelse i arbetet och följer givna anvisningar om lyft och hantering.
Baskompetens kan arbeta som medlem i kan arbeta som medlem i arbetar som medlem i en en arbetsgrupp. ett arbetslag. grupp.
47
registrerar när problem uppstår och kan be om anvisningar.
samarbetar inom arbetsgemenskapen, beaktar produktivitetsoch kvalitetskrav och förstår sitt arbetsansvar som individ och som gruppmedlem. upprätthåller och utvecklar kunskap och färdigheter.
Gemensamma betoningar
iakttar arbetstider.
förhindrar vid oavsiktliga känner till hur tidsåtgång, skador att ytterligare riktighet och noggrannhet svinn uppstår. påverkar uttagskostnader och kundbetjäningsnivån.
undviker att orsaka svinn arbetar enligt företagets i det egna arbetet. anvisningar om hållbar utveckling. sorterar avfall.
känner till principerna för lager- och kvalitetshantering och mätare för uppföljning av kvaliteten. upprätthåller ordning och reda i lagret och känner till uppföljningsmetoder och -mätare. känner till åtgärder för att minska och förhindra svinn och att skador uppstår upprätthåller ordning och reda för att förhindra svinn och minskar uppkomsten av svinn. upprätthåller arbetsförmågan.
48
3.1.15 Distribution av gods, 10 sv Inköp
Ankomstkontroll
Försäljning
Förvaring
Plockning
Distribution
Styrning Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • sammanställande av distributionsenhet • val av transporttjänst Sammanställning av distributionsenhet utgående från anvisningar
Val av transporttjänst utgående från anvisningar.
Utarbetande av transportdokument
Den studerande sammanställer en distributionsenhet enligt lämpliga förpackningsmetoder och med förpackningsmaterial och med beaktande av hanterings- och varningsmärkningen. Han kombinerar distributionsenheterna enligt beställning och färdigställer dem för distribution. Den studerande väljer rätt transportmetod för distributionsenheten och beaktar leveranstidtabeller och utdelningsrutter. Den studerande fyller i de transportdokument som behövs för inrikestransporter. Yrkesprovmiljö Yrkesprovet för den här studiehelheten är ett lager i den verkliga företagsvärlden. Platserna för inlärning i arbetet spelar en avgörande roll för genomförandet av yrkesprovet. I ett fungerande lager finns de huvudsakliga funktionsområdena: område för varumottagning, huvudsakligt plockningsområde, plockningsområden och lager för specialprodukter, distributions- och kombineringsområden samt lager- och transportbyråer. De maskiner, anordningar och förnödenheter som behövs för förpackning och distribution finns där yrkesprovet skall göras, liksom datamaskiner, skrivare, ev. streckkodläsare och programtillämpningar för lager- och ekonomiförvaltning som är i allmänt bruk. Den studerande har bekantat sig med de anordningar som behövs. Bruksanvisningar och övriga anvisningar finns vid behov tillgängliga. Bedömning av yrkesprovet Helst ska yrkesprovet för studiehelheten om distribution genomföras i samband med studiehelheten om ankomstkontroll, plockning och förvaring. Behärskande av arbetssäkerheten bedöms inom dessa studiehelheter.
49
Föremål för bedömning Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GOD H3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
kan utföra grundläggande arbetsuppgifter som gäller förpackning och distribution.
kan utföra arbetsuppgifter som gäller förpackning och distribution av inrikesförsändelser.
utför arbetsuppgifter som gäller förpackning och distribution av försändelser utomlands och i hemlandet.
förpackar produkter så att de inte skadas i transporten
väljer lämplig transportmetod inom inrikestrafik utgående från fraktutrymme och fraktvikt.
väljer riktiga förpackningar som fyller de krav som företaget och kunder ställer.
uppger behovet av lastutrymme för en inrikestransportör.
utför transport- och varningsmärkningen utgående från företagets anvisningar.
samlar ihop och specificerar en försändelse utgående från de krav den ställer både på inrikes- och på utrikestransporter.
arbetar ekonomiskt och sammanställer rätt en undviker att orsaka svinn transportenhet av transportförpackningar.
fyller i fraktsedeln rätt och klarerar försändelsen i rätt tid med beaktande av fraktvikt och det lastutrymme som behövs. gör en transportbeställning för inrikes landsvägstransport.
Behärskande av kunskap som ligger till kan tolka inhemska grund för arbetet transportdokument.
kan redogöra för orsaker till lagerkostnader och svinn.
väljer transportförpackningstyp och känner till de krav som ställs på dem. väljer rätt transportmetod med tanke på tidtabeller och distributionsrutter. förebygger svinn. känner till arbetarskyddsrisker som förekommer i samband med transportverksamheten.
Baskompetens redogör för det aktuella arbetsmomentet.
redogör för det aktuella arbetsmomentet.
iakttar arbetstider.
iakttar arbetstider.
utvärderar och utvecklar den egna verksamheten.
50
Gemensamma betoningar
klarar den kundbetjäning som arbetet kräver.
arbetar kundorienterat.
kan läsa internationella transportdokument med hjälp av ordbok.
förklarar hur ortens huvudleder löper antingen på det andra inhemska språket eller på det första främmande språket. utvärderar och utvecklar sina kundbetjäningsfärdigheter och kvaliteten på sin arbetsprestation.
3.1.16 Inventering och saldohantering, 10 sv
Inköp
Ankomstkontroll
Försäljning
Förvaring
Plockning
Distribution
Styrning
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • lagerstyrning • inventera • reda ut saldodifferenser • hålla ordning i ett lager Den studerande genomför en inventering och korrigerar eventuella saldodifferenser och avlägsnar felaktiga produkter. Han ser till att ordningen upprätthålls i lagret under arbetsprestationen. Exempel på yrkesprov Den studerande skriver ut ett inventeringsunderlag där den produktgrupp som skall inventeras framgår. Han identifierar produkter som hör till produktgruppen och kan föra in mängduppgifterna på underlaget efter att varorna har räknats. Den studerande överför uppgifterna på dator, antingen i elektronisk form eller enligt företagets verksamhetsrutiner.
51
Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet görs i verkliga arbetssituationer med hjälp av anordningar och redskap som har godkänts för arbetsuppgiften, såsom t.ex. pc-datamaskiner, dataterminaler och streckkodläsare. Den studerande måste på förhand få bekanta sig närmare med anordningarna som behövs. De normala bruksanvisningarna skall vid behov finnas till hands, så att arbetet kan utföras utan överraskningar. Yrkesprovet görs som en individuell prestation, ensam eller i grupp. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande kan arbeta i grupp.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande har lärt sig de olika faserna i arbetsprocessen och kan vid behov tillämpa metoder som förekommer i arbetet.
BERÖMLIGA B5 Den studerande har lärt sig de olika faserna i arbetsprocessen och kan läsa olika rapporter.
gör rapporter och anmälningar som behövs. Behärskande av arbetsuppgiften
kan med handledning genomföra inventering som medlem i en grupp.
genomför en engångsinventering som medlem i en grupp.
håller ordning och reda i lagret.
genomför både periodinventering och kontinuerlig inventering.
undviker att saldodifferenser uppstår i arbetet. Behärskande av kunskap som ligger till känner till principerna för grund för arbetet hur lagerkostnader uppstår och principerna för lagerbokföring.
läser och förstår lagerbokföringen och lageruppföljningen.
reder ut saldodifferenser och undviker att dessa uppstår i arbetet. känner till principerna för lagerstyrning och lagrets kostnadsstruktur och känner till påverkande faktorer.
förstår principerna för lagerstyrning, känner till lagrets kostnadsstruktur och påverkande faktorer.
känner till hur de vanligaste nyckeltalen används i lagerstyrning och kan skriva ut dem.
känner till hur de vanligaste nyckeltalen används i lagerstyrning och tolkar olika övervaknings- och lagerstyrningsrapporter.
känner till principerna för känner till principerna för lagerstyrning och kan läsa lagerbokföring. bokföringsrapporter.
52
känner till rutinerna för leveransuppföljning och beläggningsövervakning och kan läsa uppföljningsrapporter.
känner till rutinerna för leveransuppföljning och beläggningsövervakning. känner till betydelsen av att lagrets beläggningsgrad följs upp. känner till styruppgifter och redskap som behövs för inventering.
känner till orsakerna till känner till hur saldodifferenser kan undvikas i att saldodifferenser uppstår. det egna arbetet.
känner till de vanligaste orsakerna till att saldodifferenser uppstår och reder ut vad differenserna beror på och undviker att differenser uppstår i det egna arbetet i lagret. känner till anvisningarna om hur ordning och reda upprätthålls i lagret, städzoner och städ- och avfallshanteringsarrangemangen. känner till det väsentliga innehållet och principer för lagerstyrning och kan självständigt och medvetet tillämpa dessa för att nå bästa möjliga resultat.
Gemensamma betoningar
iakttar ordning och reda och företagets anvisningar i sitt arbete.
iakttar ordning och reda och företagets anvisningar i sitt arbete.
iakttar ordning och reda och företagets anvisningar i sitt arbete.
53
3.1.17 Egenföretagare inom lagerservice, 5 sv Inköp
Försäljning
Förvaring
Ankomstkontroll
Plockning
Distribution
Styrning Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • kännedom om företagets affärsidé • kännedom om principerna för grundande av företag • uppföljning av företagets ekonomi • marknadsföring av företagets tjänster Det centrala innehållet för den här studiehelheten är mycket teoretiskt. Kunskapen som studiehelheten berör bedöms bäst i samband med bedömningen av yrkesprov för andra studiehelheter i den mån det är möjligt. Exempel på yrkesprov Den studerande gör en utredning över grundandet av ett lagerserviceföretag inom ett godsslag som också omfattar eventuella kringtjänster. Yrkesprovsmiljö • • •
Lagerhotell med eventuella kringtjänster (t.ex. tullager) som svarar för ett flertal företags logistiska funktioner i lokaler som lagerhotellet förvaltar. Ett företags utlokaliserade logistikfunktioner. Terminalfunktioner utan lagerverksamhet
Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av kunskapen som ligger till grund för arbetet
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
klarlägger affärsidéer och känner till vilka resurser ekonomiska mål. som behövs. kan prissätta tjänster.
BERÖMLIGA B5 Den studerande kan ställa upp några ekonomiska mål för lagerserviceföretagandet.
54
känner till former för företagets marknadskommunikation.
känner till de olika företagsformernas grundläggande drag.
använder olika informationsåtervinningskanaler för att ta fram lämplig grundläggande information i marknadsföringssyfte för olika målgrupper. känner till några lagertjänstföretagares affärsidéer och olika kringtjänster.
känner särdragen för företagande inom lagerservice. kan jämföra alternativ vid grundandet av företag. känner till de vanligaste bolagsformernas basegenskaper och särdrag samt företagaren risker och ansvar.
kan använda allmänna kan ändra bolagsform. dokument som anknyter till grundande av företag. känner till fasta och rörliga kostnader. känner till företagets centrala kundgrupper. känner till grunderna för kostnadskalkyl och budgetering. känner till principerna för prissättning av tjänster. kan räkna ut hur rabatter påverkar lönsamheten. förstår hur en kalkylerad risk utgör en del av företagandet. känner till de viktigaste konkurrensmedlen inom marknadsföringen. Behärskande av kunskap som ligger till utvärderar sina möjliggrund för arbetet heter som yrkesutövare. uppträder etiskt rätt, ärligt och tjänstvilligt. Gemensamma betoningar
kan betjäna kunder.
kan bedöma hur det påverkar karriären och privatlivet att vara egenföretagare. är kundorienterad i betjäningen.
kan på en allmän nivå redogöra för principerna för en hållbar utveckling inom lagerservice. upprätthåller arbetsförmågan. förstår vad kundservice innebär för företagets
55
fortsatta verksamhet. utvärderar och utvecklar sina kundbetjäningsfärdigheter och kvaliteten på sina prestationer.
3.1.18 Marknadsföring av lagerservice, 5 sv Beskrivning av yrkesprovet
Inköp
Ankomstkontroll
Försäljning
Förvaring
Plockning
Distribution
Styrning
Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • marknadsföring av lagerserviceföretaget och dess tjänster • kundbetjäning och försäljning Den studerande betjänar lagerserviceföretagets olika kundgrupper kundorienterat. Den studerande sköter marknadsföringen av lagerserviceföretagets tjänster. Exempel på yrkesprovet Kunden frågar om det finns lagerutrymme för hans varor. Den studerande uppträder artigt i telefon och använder ett klart och sakligt språk med kunden. Den studerande marknadsför lagertjänster och betjänar kunden så som situationen förutsätter och hänvisar till rätt person om han eller hon inte själv har befogenheter att sköta ärendet. Den studerande använder sig i kundbetjäningen av företagets grundläggande information om t.ex. prissättning, lokalernas storlek, kapacitet och avhämtnings- och betjäningstider. Yrkesprovsmiljön Yrkesprovet görs i ett företag med lagerservice och ändamålsenliga maskiner och anordningar. Yrkesprovet genomförs med hjälp av produkter och tjänster som tillämpas inom företagsbranschen under förutsättning att den studerande har blivit insatt i företagets verksamhetssätt och rutiner.
56
Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet i studiehelheten bedöms bäst i samband med bedömning av yrkesprov för andra studiehelheter, i den mån det är möjligt. Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
NÖJAKTIGA N1 Den studerande gör en begränsad marknadsföringsplan.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
kan planera marknadsföring.
kan planera marknadsföring.
betjänar kunder väl.
kan anpassa marknadsföring till övrig affärsverksamhet. kan tillämpa metoder för att finna rätt målgrupper. kan tillämpa statistiska uppgifter i arbetet.
Behärskande av arbetsuppgiften
utvärderar sina möjligheter som yrkesutövare.
behärskar olika kundarbetar kundcentrerat. betjäningsformer, arbetar och verkar initiativrikt verkar så att kunderna är inom kundbetjäning. nöjda.
marknadsför lagerservice känner till branschspecifika krav i arbetet, och betjänar kunder. kan marknadsföra lagertjänster och betjäna väljer former för kunder. marknadsföring
beaktar företagets framgångsfaktorer och verksamhetens kontinuitet. beaktar produktansvar och konsumentens rättigheter. planerar marknadsföring och marknadskommunikation.
Behärskande av kunskap som ligger till väljer former för grund för arbetet marknadsföring
känner till omfattningen av information och principerna för kundcentrerad service och kan genomföra de åtgärder som behövs.
beaktar produktansvar och konsumenternas rättigheter.
använder olika kanaler för informationskänner till basinformation återvinning för att ta fram och kan välja ut den lämplig basinformation i information som ges. marknadsföringssyfte och dra nytta av statistik och databaser.
57
3.1.19 Grunderna i ADR-styckegodstransport, 2 sv Beskrivning av yrkesprovet Det centrala kunnandet som skall påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • kännedom om bestämmelserna om transport och lagring av farliga ämnen • åtgärderna som genomförs under förpackning, lastning, transport och lossning • kännedom om klassificeringen av farliga ämnen i huvudgrupper • identifiering av en VAK/ADR-transport • säkerhetskraven som gäller VAK/ADR-transporter • åtgärderna vid ett eventuellt olycksfall. VAK innebär lagstiftningen som gäller inhemska transporter av farliga ämnen. ADR är den europeiska överenskommelsen om internationella landsvägstransporter av farliga ämnen. 1. Sammanställning av plockningsenhet
2. Beställning av transport
3. Lastning
1. Sammanställning av plockningsenhet: • märkning av förpackningen • samlastningsförbud • uppgifter i fraktsedeln • säkerhetskort (skriftliga instruktioner) 2. Beställning av transporten: • anmälan om ADR/VAK-transport 3. Lastning: • säkerställer märkningen av fordonet Exempel på yrkesprovet Exempel 1 Den studerande lastar styckegods som klassificeras som farligt ämne i ett fordon eller en container utgående från uppgifterna i fraktsedeln. Han kontrollerar i tabeller om frigränsen överskrids och beslutar därefter vilka transportdokument och vilken skyddsutrustning som behövs för transporten. Den studerande reder ut vilka bestämmelser som gäller för transporten. Exempel 2 Den studerande tar emot kollin som klassificeras som farligt gods. Han flyttar godset till ett överenskommet ställe i lagret eller terminalen och klarlägger vilka bestämmelser som gäller för lagringen av kollina. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet görs i ett lager eller en terminal där det är möjligt att lasta och lagra farliga ämnen. Den studerande skall få utbildning som lämpar sig för personalens ansvarsområde och uppgifter, t.ex. allmän
58
grundläggande utbildning, uppgiftsbaserad utbildning och säkerhetsutbildning före arbetet innan arbetet inleds (statsrådets beslut, förordning om transport av farliga ämnen på väg 15 §.) Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande bestämmer fria mängder för olika ämnen med hjälp av tabeller. kan använda samlastningstabeller.
Behärskande av kunskap som ligger till känner till huvudgrupper grund för arbetet av farliga ämnen. känner till olika parters skyldigheter och ansvar. känner till bestämmelser som gäller för lagring.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
bestämmer frimängderna för enskilda ämnen och för flera ämnen i samma last med hjälp av koefficienter i tabeller.
fastställer samlastningsförbud.
känner till huvudpunkterna i bestämmelser för transport av farliga ämnen.
känner till bestämmelser för lagring, som t.ex. total mängd av ämnen som får lagras in och säkerhetsavstånd som skall iakttas.
känner till olika parters skyldigheter och ansvar (avsändaren, transportören, mottagaren och säkerhetsrådgivaren).
känner till klassificeringen för farliga ämnen och begränsade och fria klasser.
väljer rätt förpackning utgående från ämnenas farliga egenskaper och för in transportenheterna känner till hur transporti transportdokumenten. förpackningarnas klassificeras.
känner till klassificering av förpackningar.
känner till bestämmelser som ska följas och när det förutsätts exempelvis känner till klassificeringen körtillstånd, säkerhetskort, fraktbrev och av farliga ämnen. personlig skyddsutrustning. känner till när känner till transporttransporten kräver ADRdokumenten som används för VAK/ADR- körtillstånd. transporter och uppgifter som förs in i fraktbrevet. känner till de bestämmelser som är i kraft under lastning, transport och lossning.
känner till bestämmelser för transportrutter och fordonets övervakningsoch parkerings-
känner till den säkerhetsutrustning som en VAK/ADR-transport kräver och när det krävs att fordonet är ADRgodkänt. känner till de säkerhetsföreskrifter som är i kraft under lastning, transport och lossning som t.ex.
59
bestämmelser.
bestämmelser om användningen av parkeringsbroms, förbud mot tomgång och begränsad rökning. känner till typer och effektklasser för handsläckare.
Behärskande av arbetssäkerhet
bekantar sig med företagets säkerhetsföreskrifter och deltar i utbildning av personalen i enlighet med bestämmelserna. känner till omedelbara åtgärderna vid olycksfall.
gör sig förtrogen med främmande anordningar, så att användningen av dem inte medför risker för en själv eller miljön. Gemensamma betoningar
väljer trygga arbetsmetoder och en trygg arbetsordning. använder skyddsanordningar på maskiner och utrustning och skyddsutrustning som arbetet kräver och ev. åläggs i säkerhetsanvisningar. kan vidta åtgärder vid olycksfall och slår larm.
känner till anteckningar förstår väsentlig om farliga ämnen i information i dokument dokument på främmande på främmande språk. språk. är medveten om sitt ansvar i transportkedjan av farliga ämnen.
bekantar sig med företagets säkerhetsanvisningar och deltar i utbildning av personalen enligt bestämmelser och vet vem som är företagets säkerhetsrådgivare. känner till rutiner vid ev. vätskeläckage och handlar utgående från dem. handlar så som en ev. nödsituation kräver, slår larm och ger omedelbar första hjälp. förstår innehållet i dokument på främmande språk.
60
3.1.20 Lagrets datasystem, 3 sv Beskrivning av yrkesprovet Inköp
Försäljning
Förvaring
Ankomstkontroll
Plockning
Distribution
Styrning Av schemat framgår hur informationssystemet (styrning) är kopplat till lagerprocesserna. Det centrala kunnandet som påvisas i yrkesprovet för studiehelheten: • tillämpningen av informationssystem i lagerbranschen Yrkesprovet för den här studiehelheten görs bäst i samband med yrkesproven för studiehelheterna Ankomstkontroll, Förvaring och plockning av varor, Distribution av varor och Inventering och saldohantering. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet för studiehelheten görs i ett fungerande lager där det tillämpas ett informationssystem. Den studerande har bekantat sig med företagets datasystem och datautrustning. De normala bruksanvisningarna skall finnas tillgängliga för den studerande. Yrkesprovet görs som en individuell prestation. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömning Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande
BERÖMLIGA B5 Den studerande
kan behjälpligt grunderna skriver ut beställningsutför följande uppgifter i ett lagerbokföringslistor, adressetiketter och med hjälp av minst ett system. fraktsedlar. lagerbokföringssystem: godkänner anlänt gods, undviker att saldodaglig uppdatering av differenser uppstår i lagersaldot, korrigerar arbetet. saldot vid inventering, godkänner uttag, uppdaterar saldot och skriver ut ankomst- och distributionsdokument och olika lagerrapporter i enlighet med anvisningar.
61
Behärskande av kunskap som ligger till känner till information grund för arbetet som uppdateras i lagerbokföringen.
förstår vilken betydelse känner till vad som styr lagerbokföringen har i för förflyttningar av varor företagets verksamhet. mellan lager. känner till de vanligaste metoderna för överföring av data mellan lagret och öviga funktioner, bl.a. grundprinciper för streckkod och bärbara terminaler. känner till vilken betydelse ett korrekt saldovärde har för hela företagets verksamhet.
3.1.21 Lagerfunktioner enligt godsslag, 10 sv Beskrivning av yrkesprovet Inköpsfunktion
Varumottagning
Förvaring
Försäljningsfunktion
Specialisering inom godsslaget Skaffa specialkunskap Utveckla och upprätthålla kunskap och färdigheter Hantera grundläggande kunskaper och färdigheter inom godsslaget enligt principen om hållbar utveckling Kundservice utgående från godsslaget Beakta intressegrupperna Upprätthålla arbetsförmågan
Plockning /Uttag
Distribution
62
Det centrala kunnandet som ska visas i yrkesprovet för studiehelheten, utgående från det valda godsslaget • inköpsfunktioner, varumottagning, förvaring, försäljningsfunktioner, uttag/plockning av varor, distribution • kundbetjäning i enlighet med godsslaget • upprätthållande av arbetsförmågan Exempel på yrkesprov Exempel 1: Mottagande av vara från produktionslinjen i en spisfabriks lager för färdiga produkter. Spisen transporteras längs transportören till lagret, där den studerande tar emot den. Han granskar förpackningen och tar emot informationen om maskinen med hjälp av streckkodläsaren och skickar den vidare till automationslagret, där lagerplatsen utses med hjälp av datatekniken. Exempel 2: Verksamheten i ett kabellager Den studerande mäter, märker upp, plockar och inventerar kablar. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovet görs i ett lager för godsslaget. Av yrkesprovet framgår godsslagets särdrag och särskilda funktioner och den specialkunskap som den studerande har skaffat. Yrkesprovet kan göras med hjälp av maskiner och anordningar som behövs för att visa specialkunskap. Den studerande skall ha möjlighet att i tillräckligt god tid få bekanta sig med maskinerna och anordningarna. Till sitt förfogande har han hjälpredskap som behövs för prestationen. Yrkesprovet görs i ett företag som är anpassar för verksamhet som kräver specialkunskap. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen
Behärskande av arbetsuppgiften
NÖJAKTIGA N1 Den studerande kan börja arbeta under handledning inom det valda godsslaget.
Bedömningskriterier GODA G3 Den studerande behärskar en del av arbetsuppgifterna som ingår i processen.
BERÖMLIGA B5 Den studerande kan specialisera sig inom det valda godsslaget
bedömer resultatet av sitt bedömer resultatet av sitt arbete och dess kvalitet. arbete och dess kvalitet och handlar utgående från det.
behärskar bedömning av resultatet av sitt arbete och dess kvalitet och handlar utgående från det.
börjar arbeta under handledning inom det valda godsslaget.
specialiserar sig inom det valda godsslaget.
utvecklar de färdigheter som krävs inom godsslaget
utför sitt arbete så som arbetsmetoderna förutsätter och använder rätt arbetsredskap.
betjänar kunder med beaktande av godsslagets särdrag.
63
Behärskande av den kunskap som ligger till skaffar kunskap om grund för arbetet godsslaget. Behärskande av arbetssäkerhet
känner till godsslagets särdrag i förhållande till lagerservice i allmänhet.
skaffar specialkunskap för branschen samt bedömer och upprätthåller sin kunskap.
iakttar arbetarskyddsanvisningarna i sitt arbete.
iakttar arbetarskyddsanvisningarna i sitt arbete..
iakttar arbetarskyddsanvisningarna i sitt arbete.
uppträder etiskt riktigt och är ärlig och tjänstvillig.
uppträder etiskt riktigt och är ärlig och tjänstvillig.
uppträder etiskt riktigt och är ärlig och tjänstvillig.
Baskompetens
håller kontakt till intressegrupperna inom branschen. Gemensamma betoningar
tillämpar ergonomiska arbetssätt i arbetet. bedömer resultatet av det egna arbete och dess kvalitet.
identifierar risker och hälsoskadliga faktorer inom branschen.
upprätthåller arbetsförmågan. behärskar grundläggande kunskap och färdigheter med avseende på målen för en hållbar utveckling.