MANUAL mobil OMSORG App (MOA) version 1.2.5
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Besökslista • Vid inloggning i ”appen” kommer den inloggade användarens besökslista visas • Knappen längst upp till vänster är utloggningsknapp och knappen uppe till höger är uppdateringsknapp för besökslistan • Besök med en grön bock betyder att besöket är slutfört och de med en blå pil betyder att besöket pågår • Klicka på det besök du vill gå in på för att se information och redigera besöket
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Besöksvyn • NFC: Har telefonen NFC-stöd håller man upp telefonen mot etiketten så startar alternativt stoppar besöket automatiskt • BARCODE: Genom att klicka på knappen högst upp till höger startar kameran för barcode-avläsning. Håll telefonen mot etiketten (för att visa barcode-knappen i besöket måste man bocka i ”Visa QRknapp” under inställninsfliken) • MANUELLT: Klicka på knappen ”Manuellt” för att manuellt ange tiden när besöket startade/stoppade samt en anledning varför manuell start/stopp användes • Knappen ”Avboka” avbokar aktuellt besök och med knappen ”Anteckning” kan man göra en besöksanteckning
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Personal och kundlista • Under fliken ”Personal” kan man se personal i arbete. Om någon har ett närliggande besök skrivs det även ut var personen befinner sig samt tidsperiod
• För att kunna ringa personal på fältet måste man se till att man angett telefonnummer till telefonen under fliken ”Inställningar” i appen (gäller för alla telefoner) • Under fliken ”Kunder” ser man alla kunder som ingår i ens grupp. • För att kunna ringa kunden måste man ange telefonnummer till kunden i mobil OMSORG
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Skapa pinkodsinloggning • För telefoner som har NFC-stöd kan man registrera en etikett tillsammans med en pinkod för att enklare logga in i ”appen” • Gå till fliken ”Inställningar” och klicka på ”Förenklad inloggning” • Scanna en personlig etikett och ange därefter en 4-siffrig pinkod och klicka ”OK” • Vid nästa inloggning kan man hålla telefonen mot sin personliga etikett och ange sin 4-siffriga kod
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Inställningar för besöksalarm • För att använda sig av besöksalarm loggar man in i ”appen” som vanligt och går till fliken ”Inställningar” • Scrolla ner till sektionen ”Alarm för pågående besök” och välj ett alarmljud och vibration (om man vill att telefonen ska vibrera vid alarm) • Vill man att det alltid ska skapas ett alarm när ett besök startas kan man bocka i ”Automatiskt besöksalarm”
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Manuell aktivering/inaktivering av besöksalarm • När man startar ett besök börjar en timer samtidigt som ett larm aktiveras 10 minuter innan besöket bör avslutas (om man aktiverat ”Automatiskt besökslarm”) • Vill man så kan man inaktivera/aktivera larmet manuellt genom att trycka på högtalarsymbolen • Högtalarsymbol med rött kryss betyder ”Inget larm aktiverat”
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Visa ett aktiverat besöksalarm • Vid alarm kommer en liten ikon synas uppe till vänster på skärmen • Dra fingret uppifrån och ner över skärmen för att få fram alla meddelanden och för att stänga av eventuellt alarmljud • Klicka på alarmet för mer information. Ikonen kommer därefter försvinna från menyn
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Skapa snabbesök • Skapa ett snabbesök genom att välja en kund och gå till kundens besökslista. Klicka därefter på [+]knappen högst upp till höger • Om kunden och den inloggade personalen ingår i flera gemensamma grupper måste man välja i vilken grupp snabbesöket ska tillhöra • Besöket sparas inte förrän det startas
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se
Tidsregistrering (tillägg) • ”Appen” har även stöd för tidsregistrering (kontakta Joliv för att aktivera) där personal kan starta och stoppa sitt arbetspass • För telefoner med NFC-stöd kan man ha en etikett på kontoret som personalen kan använda för att starta och stoppa sitt arbetspass • Vid arbetspassets slut får personalen redigera och bekräfta sitt arbetspass
Joliv AB | Linslagargränd 1
|
721 30 Västerås
|
Tel: 021-470 89 01 |
[email protected]
|
www.joliv.se