Public
KommITS Stockholm 5-7 November
Sebastian Lewenhaupt Sales Manager Tieto, Healthcare & Welfare Scandinavia
[email protected] © Tieto Corporation
Public 2
© Tieto Corporation
2013-10-14
Public
Tieto har funnits längre än internet men….
……det är här någonstans som det börjar bli riktigt intressant Mobilt internet togs i bruk för ca 13 år sedan, innan användes mobiltelefonen uteslutande för att ringa med
Nokia 7110 Första kommersiella mobilen med WAP
© Tieto Corporation
2013-10-14
Skola
E-hälsa
© 2013 Tieto Corporation
Medborgartjänster
Hur Sundsvalls kommun använder mobila tjänster
Company confidential
Agenda Mobilitet genom livet
Skola E-hälsa
© 2013 Tieto Corporation
Medborgartjänster
Hur Sundsvalls kommun använder mobila tjänster
Company confidential
Agenda Mobilitet genom livet
Lifecare är en del av Tieto’s framtidsvision kring IT-baserade lösningar inom hela hälso-, välfärds- och utbildningssektorn
© 2013 Tieto Corporation
Education
© 2013 Tieto Corporation
• • • • •
HTML 5 Plattformsoberoende WCAG 2.0 Mobile first Responsive Web Design (RWD)
Intuitiva användargränssnitt för nybörjare och avancerade användare
Education Lifecare
Lärare Lifecare
Elev Lifecare
Vårdnadshavare
© 2013 Tieto Corporation
Skola
E-hälsa
© 2013 Tieto Corporation
Medborgartjänster Hur Sundsvalls kommun använder mobila tjänster
Company confidential
Agenda Mobilitet genom livet
Public
Medborgaren tar över Medborgaren vill få ut det mesta av sin tid och driver Titta runt dig utvecklingen på bussen eller tunnelbanan
© Tieto Corporation
Finns inga begränsningar när det gäller mobilitet
Infrastruktur, strategi och förvaltning krävs
Public
Mobilitet för medborgaren Kund Utmaning Lösningen
© Tieto Corporation
Värde
Tjänsten lanserades 4 maj, 2012
Skola
E-hälsa © 2013 Tieto Corporation
Medborgartjänster
Hur Sundsvalls kommun använder mobila tjänster
Company confidential
Agenda Mobilitet genom livet
Public
E-hälsa för kommunen Införande av e-tjänster inom socialtjänsten Ge alla berörda medarbetare inom socialtjänsten ska ha tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation Införa mobil dokumentation i hemtjänsten och hemsjukvård Säkerställa att trygghetslarm som kommunerna erbjuder övergår från analog till digital teknik Införa och använda NPÖ
13
© Tieto Corporation
2013-10-05
Public
E-hälsa för kommunen Införande av e-tjänster inom socialtjänsten Ge alla berörda medarbetare inom socialtjänsten ska ha tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation Införa mobil dokumentation i hemtjänsten och hemsjukvård Säkerställa att trygghetslarm som kommunerna erbjuder övergår från analog till digital teknik Införa och använda NPÖ
14
© Tieto Corporation
2013-10-05
Public © Tieto Corporation
Public
E-hälsa för kommunen Införande av e-tjänster inom socialtjänsten Ge alla berörda medarbetare inom socialtjänsten ska ha tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation Införa mobil dokumentation i hemtjänsten och hemsjukvård Säkerställa att trygghetslarm som kommunerna erbjuder övergår från analog till digital teknik Införa och använda NPÖ
16
© Tieto Corporation
2013-10-05
Public
Nationell- & Mobil Patientöversikt (NPÖ & MPÖ) 2013
MPÖ © Tieto Corporation
Mobil Patientöversikt, åtkomst till Ö P M & NPÖ:s patient information på sjukhus, NPÖ äldrevårdsboenden, hemsjukvård eller i ambulanser!
Public
NPÖ mobilt
Äldreboende
Sjukhus
Hemsjukvård
Ambulans
18
© Tieto Corporation
aStartsida
Public
Startsida • Den information som vårdpersonalen ska vara uppmärksam på visas först.
• Informationen prioriteras efter vilken användare som använder applikationen. • Sköterska • Ambulanspersonal • Läkare
19
© Tieto Corporation
© 2012 Tieto Corporation
NPÖ producentanslutning Nya kommunanslutningen
Skola
E-hälsa
© 2013 Tieto Corporation
Medborgartjänster
Hur Sundsvalls kommun använder mobila tjänster
Company confidential
Agenda Mobilitet genom livet
Public © Tieto Corporation
Nyckelfritt med hjälp av mobilen.
Robert Sjöström tf sektionschef IT-service, Sundsvall kommun
[email protected]
Nyckelfri hemtjänst Vad är det? • • • • • •
Kundens lås öppnas med mobiltelefon (bluetooth) Mottagare som monteras på insidan av dörren. Enkel installation utan påverkan på dörren. Behörighet till att låsa upp styrs av vem som är inloggad via ”app” Off-line hantering! Låshändelser registreras och skickas över till server vid täckning.
FOTO: PHONIRO
Nyckelfritt och säkerheten för kunden •
Underlättad nyckelhanteringen, nycklarna finns ”alltid” på plats och förvaras på ett säkert sätt.
•
Kunden behöver bara lämna över en nyckel även om den har flera utförare.
•
Minskad oro för att nycklar tappas bort eller kommer i fel händer.
•
Kvittera, följ upp och kvalitetssäkra besök.
Nyckelfritt och medarbetaren
•
Medarbetarna slipper leta och samla in nycklar inför dagens tur.
•
Slipper boka möte på ”byn” för att byta nycklar med annan medarbetare.
•
Medarbetarna kan börja rundan utan att åka in till hemtjänstlokalen.
•
Olika delar av utförarorganisationen kan ha åtkomst till kunden utan att behöva ha en nyckellogistik.
•
Stöd vid information om tid hos kund.
Nyckelfritt hur har det fungerat 2179 dörrar (+107 knappar) och 300 portar är monterade (ca 2500 beslut) Ca 1000 telefoner Fas 1 Teknik ifrågasatt
Fas 2 Acceptans ledningsnivå medarbetarnivå
Fas 3 Syftet lite ifrågasatt ej tekniken
Mobil information och datainsamling? •
Låshändelser plus övriga händelser registreras i mobilen. – – – – – –
•
Lås upp/kom och lås/gick Sent avbokat besök Handla (schablontid) Tvättstuga (schablontid) Påbörjat besök utanför hem Utförda insatser. Till exempel värmt mat, duschat osv
Insamlad information förs automatsikt över till servern och vidare till system för statistik, ersättning till utförare och faktura till kund.
Fördelar Mobil information och datainsamling? •
Tydligt vad som ska utföras hos kunden
•
Allt registreras bara in en gång (inga pappersanteckningar som sen ska skrivas in i PC).
•
Administrationen för hemtjänstchefer och assistenter minskas till en minimum.
•
Stora möjligheter till uppföljning av verksamheten.
Mobil Hemvård
Status införandet Mobil datainsamling 25 september – Pilot i Skönsmon
Hemtjänstgrupp 2 startar i november Gradvis utrullning till interna/extern a utförare
Company confidential © 2012 Tieto Corporation © 2012 Tieto Corporation
Tack! Sebastian Lewenhaupt
[email protected] 072 733 28 25
