GLI AMBULATORI CARTA DI ACCOGLIENZA

AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA

U.O.C. OSTETRICIA GINECOLOGIA Direttore: Dott. ssa Maria Teresa Gervasi

GLI AMBULATORI CARTA DI ACCOGLIENZA Ubicazione: Divisione Ostetrica Ginecologica Piano Terra Ambulatori Accettazione Piano Terra 1

Presentazione

Gentile Signora/e, il Personale Sanitario desidera fornirLe alcune utili indicazioni per facilitare l’accesso e dare un’informazione completa dei servizi nei nostri ambulatori. Incontrerà Personale Sanitario composto da Medici, Infermieri, OSS, tutti identificabili attraverso il cartellino di riconoscimento. La ringraziamo per la cortese attenzione Il personale dell’ Ambulatorio

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Personale Medico della U.O.C. Direttore: Dott.ssa MariaTeresa Gervasi

Dirigenti Medici: Dott.ssa Chiara Alessi Dott. Gianluca Babbo Dott.ssa Gianna Bogana Dott.ssa Chiara Infantolino Dott.ssa Luisa Marcato Dott.ssa Arianna Riva Dott.ssa Alessandra Ruffatti Dott.ssa Silvia Rusconi Dott. Francesco Sormani Dott. Stefano Trovò ssa Daniela Truscia Dott. ssa Dott. Paola Veronese Psicologa: Dott.ssa Rossella Ponchia

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Personale Infermieristico e OSS Coordinatore Infermieristico: Dott.ssa Valentina Fiorin Personale Infermieristico Ambulatori: Barbara Arabelli Loreta Baracco Chiara Busana Daniela Chinello Laura Gasparin Federica Grenga Simonetta Lunardelli Sabrina Peruzzo Chiara Rampazzo Denia Santi Personale Infermieristico Accettazione Urgenze: Branca Maria Rosaria Schiavolin Raffaella Zambolin Nicoletta Personale Ostetrico Accettazione Urgenze: Innocenti Arianna Piu Arianna Zoccarato Manuela Personale OSS Accettazione Urgenze: Aggujaro Marcello Barzon Loris Boscolo Chiara Chiarello Renato Galiazzo Maurizio Pasquali Lorenzo Renier Carla 4

A T T I V I T A ’ A M B U L AT O R I A L I

Aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 16.30 Informazioni telefoniche: 049/8213087 orario: 12.00 - 14.30 Personale di portineria: Antonia Favero Orario di apertura: dalle ore 7.30 alle ore 14.30 Telefono: 049/8213469 o 049/8213470 Personale di Segreteria: Federica De Rossi Orario di apertura: dalle ore 10.00 alle ore 13.00 Telefono: 049/213460

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AMBULATORI GINECOLOGIA

Sono disponibili i seguenti servizi specialistici: Ambulatorio di patologia cervicale L'ambulatorio è attivo il lunedì mattina. Le pazienti potranno accedervi con impegnativa del medico di medicina generale prenotando la visita presso il centro prenotazioni presente nella nostra struttura (049/8213087 dalle ore 12,00 alle ore 14,30). Vengono eseguite indagini approfondite in caso di pap test alterato. Possono essere eseguiti piccoli interventi chirurgici ambulatoriali quali: vaporizzazione condilomi, escissioni del collo uterino con ansa, biopsie, piccole escissioni vulvari.

Ambulatorio di ginecologia L'ambulatorio è attivo nei giorni di martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00. Le pazienti potranno accedervi con impegnativa del medico di medicina generale prenotando la visita presso il Call Center 840000664. Vengono eseguite: visite per disturbi ginecologici e visite di controllo in donne operate.

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Ambulatorio uroginecologia L'ambulatorio è attivo al martedì dalle ore 9.00 alle ore 11.00. Le pazienti potranno accedervi con impegnativa del medico di medicina generale prenotando la visita presso il Call Center 840000664. Vengono eseguite: visite ginecologiche per prolasso uterovaginale e l’incontinenza urinaria. Ambulatorio di diagnostica per immagini in ginecologia e chirurgia endoscopica L’ambulatorio è attivo il martedì pomeriggio dalle 14,30 alle 16,00. Le pazienti potranno accedervi con impegnativa del medico di medicina generale prenotando la visita presso il centro prenotazioni presente nella nostra struttura, presentandosi di persona o telefonando (049/8213087 dalle ore 12,00 alle ore 14,30 o al numero di Call Center 840000664). L’Ambulatorio si occupa di approfondimento diagnostico – terapeutico in caso di patologia annessiale. Si eseguono ecografie transvaginali Vengono eseguite e impostate tutte le indagini necessarie per concludere l'iter diagnostico e, qualora fosse necessario, per eseguire l'atto chirurgico.

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Ambulatorio oncologico L’ambulatorio si tiene di giovedì mattina. E’ destinato a tutte le pazienti che sono state sottoposte ad una procedura di tipo oncologico riguardante l’apparato genitale. Potranno accedervi con impegnativa del medico di medicina generale ed apposito codice di esenzione (048). E' possibile prenotare con impegnativa presso il centro prenotazioni presente nella nostra struttura (presentandosi di persona) o contattando il numero di Call Center 840000664.

Ambulatorio prenotazione ricoveri ginecologici Ogni giovedì mattina dalle ore 9,00 è funzionante un ambulatorio dedicato alla programmazione dei ricoveri in vista dell'intervento chirurgico. La paziente, può prenotare presso la nostra struttura o telefonando al numero 049/8213087 dalle ore 12,00 alle ore 14,30. Portare una impegnativa di ricovero per intervento fatta dal medico di medicina generale (MDG).

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Ambulatorio emergenze — urgenze ed accettazione In questo Ambulatorio, attivo 24 ore su 24, il personale medico della nostra U.O.C. è presente 1 giorno su 3 a turni di rotazione con i medici della U.O.C. Clinica Ostetrica Ginecologica. Questo servizio è rivolto a tutte le pazienti con problemi urgenti ginecologici e/o ostetrici e funge anche da accettazione per i ricoveri. Vi si accede liberamente senza prenotazione. Telefono 049/8216462 o 049/8213463. Ambulatorio dietologico integrato in collaborazione con il Servizio di Nutrizione Clinica dell’A.O.P. (Referente Dott. Francini U.O.C. Servizio di Nutrizione Clinica dell’A.O.P.) Per prenotare il colloquio telefonare dal lunedì al venerdì al numero 049/8213087 dalle ore 12.00 alle ore 14.30 L’ambulatorio è attivo al venerdì dalle ore 14.00 alle ore 16.00. E’ possibile eseguire: visite e prescrizioni di diete personalizzate in pazientI ostetriche e ginecologiche con: disturbi dell’ovulazione, policitosi ovarica, Diabete gestazionale, Obesità, Disturbi dell’alimentazione.

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Centro per la diagnosi e la cura della sterilità di coppia e procreazione medicalmente assistita di I° livello L'obbiettivo primario del centro è quello di rimuovere, ove possibile, le cause di infertilità al fine del raggiungimento di una gravidanza spontanea. Nell’ambulatorio integrato ginecologico e andrologico la valutazione primaria è mirata alla formulazione di una diagnosi di infertilità e successivamente all'avvio di un percorso terapeutico concordato con la coppia che può prevedere cicli di stimolazione ovarica con rapporti mirati su monitoraggio dell'ovulazione, terapie per l'infertilità maschile, e inseminazioni intrauterine. Per prenotazioni di prime visite e visite di controllo telefonare: 840000664 con 2 impegnative del medico di medicina generale (specificando visita ginecologica e andrologica presso ambulatorio infertilità UOC Ostetricia Ginecologia -Divisione Ostetrica).

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Ambulatorio di sonoisterosalpingografia e sonoisterografia A differenza dell’isterosalpingografia ( esame con raggi X), l’isterosonosalpingografia e l’isterosonografia sono esami ecografici che valutano rispettivamente la pervietà tubarica e la cavità uterina; possono essere eseguiti entrambi nella stessa seduta. Vengono richiesti in genere prima di accedere alle tecniche di procreazione medicalmente assistita (inseminazioni intrauterine) o anche in caso di diagnosi di anomalie dell’utero quali miomi sottomucosi, polipi endometriali, malformazioni. E’ un esame indolore e senza utilizzo di radiazioni ionizzanti. Si esegue con un’ ecografia transvaginale iniettando pochi ml di una sostanza eco visibile in cavità uterina attraverso un sottile cateterino posizionato nel canale cervicale. A seconda dei casi come mezzo di contrasto ecografico viene utilizzata una miscela di ariasoluzione fisiologica oppure una soluzione innocua specifica per questo esame. Immagine della cavità uterina 3D e della tuba:

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A M B U L AT O R I O S T E T R I C I A Sono disponibili i seguenti servizi specialistici: Centro prenatale per le gravidanze a rischio Sarà possibile per le pazienti con patologia della gravidanza o con patologie delle gravidanze pregresse, accedere al nostro Ambulatorio direttamente telefonando dal lunedì al venerdì al numero 049/8213087 dalle ore 12.00 alle 14.30 oppure inviando un mail all'indirizzo [email protected]. L’Ambulatorio è attivo il mattino dal lunedì al venerdi dalle 9 alle13 e si avvale di personale dedicato e di numerosi e validi consulenti. Il Giovedì è riservato al monitoraggio delle gravidanze gemellari monocoriali.

Centro di diagnosi prenatale invasiva Le procedure di diagnosi invasiva consistono nella villocentesi ed amniocentesi e vengono effettuate ogni martedì mattina. Per la prenotazione del colloquio e della procedura è possibile telefonare dal lunedì al venerdì al numero 049/8213087 dalle ore 12.00 alle 14.30.

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Per accedere al servizio la paziente deve effettuare, preventivamente, un colloquio informativo e firmare un consenso informato all’esame. A tale scopo, è stato istituito un servizio di informazione sulle metodiche di diagnosi prenatale che si tiene il lunedì pomeriggio dalle 14.30 alle 16.30. Le pazienti verranno informate dai ginecologi della struttura sulle indicazioni all'esame e sulle procedure di amniocentesi e villocentesi tramite colloquio di gruppo. A questo farà seguito la raccolta individuale del consenso all’esame con eventuale discussione con il medico di quesiti e casi particolari. Il colloquio viene effettuato presso l'auletta della Chirurgia Pediatrica al piano terra della UOC di Ginecologia e Ostetricia.

Ambulatorio informativo di coppia per la diagnosi prenatale Per prenotare il colloquio telefonare dal lunedì al venerdì al numero 049/8213087 dalle ore 12.00 alle ore 14.30. Il Servizio è attivo il lunedì pomeriggio dalle ore 14.30 alle ore 16.30. Fornisce informazione e prenotazione sulle tecniche di diagnosi prenatale.

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Ambulatorio gravidanze a termine L'ambulatorio è attivo: lunedì, mercoledì e venerdì mattina. Vi accedono gravide con impegnativa dalla 40^ settimana gestazionale. Si eseguono: monitoraggio cardiatocografico del battito fetale e delle contrazioni uterine, ecografia per la valutazione del liquido amniotico, visita ostetrica. Per la prenotazione telefonare al numero 049/8213482 dal lunedì al venerdì (escluso il mercoledì) dalle ore 8.00 alle 12.30.

Centro per la diagnosi ecografia di II livello in ostetricia Attività dedicata alla valutazione di pazienti che necessitino di un’approfondimento diagnostico per sospetta anomalia fetale. Il mercoledì mattina è la giornata dedicata a questo servizio; è possibile accedervi, qualora vi sia un indicazione da parte del curante, telefonando dal lunedì al venerdì al numero 049/8213087 dalle ore 12.00 alle 14.30. La paziente parlerà con i Medici responsabili del servizio e verrà inserita in lista per valutazione ecografica, counseling ed eventuali consulenze specialistiche prenatali.

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Servizio per il rivolgimento in utero feti in presentazione podalica Procedura ambulatoriale mirata al rivolgimento in utero dei feti in presentazione podalica. La paziente potrà venire il giovedì mattina presso l’ambulatorio prenotazione interventi ostetrici munita di impegnativa con dicitura “rivolgimento in utero feto podalico” prima della 36^ sg. Durante la visita verranno controllate tutte le condizioni permettenti la procedura e verrà fissata la data della stessa, informando adeguata mente la paziente sulle modalità di esecuzione e sugli eventuali rischi ad essa correlati. Prenotando la visita presso il centro prenotazioni presente nella nostra struttura (049/8213087 dalle ore 12,00 alle ore 14,30).

Prenotazione ricoveri ostetrici Ogni venerdì mattina dalle ore 9,00 è funzionante un ambulatorio dedicato alla programmazione dei ricoveri ostetrici (taglio cesareo, rivolgimento di feto podalico per manovre esterne, revisione di aborto, interruzione volontaria di gravidanza). La paziente, con l’impegnativa di richiesta di intervento, può presentarsi agli sportelli del nostro CUP, prenotando la visita presso il centro prenotazioni presente nella nostra struttura 049/8213087 dalle ore 12,00 alle ore 14,30).

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“Incontro con le gestanti e le loro famiglie” Per illustrare le dinamiche e i luoghi dell’assistenza alla gravidanza a termine e al parto

Tutti i giovedì alle ore 13.00 c/o auletta della Chirurgia Pediatrica situata al piano terra della U.O.C. di Ginecologia e Ostetricia (Divisione Ostetrica)

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Ambulatorio Divisionale di Psicologia Referente: Dott.ssa Rossella Ponchia Negli ambulatori divisionali dell’U.O.C. e’ attivo un servizio di psicologia rivolto alle gravide, puerpere e alle coppie che si trovano ad affrontare avversità nella realizzazione del loro desiderio di genitorialità In particolare viene offerto: sostegno psicologico alla donna e/o alla coppia durante gravidanza ad alto rischio; consulenze, sostegno psicologico e psicoterapie brevi alla donna e/o alla coppia nei percorsi di PMA, in particolare nei casi di infertilità sine causa; psicoterapia nei casi di depressione post aborto, post parto e post MEF; consulenza nella procedura di Vaginal Birth after Cesarean Section (VBAC). Corsi di preparazione alla nascita In collaborazione con le ostetriche e la coordinatrice del reparto puerperio della medesima U.O.C., con i neonatologi, gli anestesisti e i medici del laboratorio per la donazione del sangue del funicolo e della piscina Columbus di Abano vengono organizzati corsi per la preparazione alla nascita rivolti alle gravide e ai futuri papà. I corsi si articolano in incontri informativi su parto, psicologia della gravidanza, del puerperio, prima relazione con il figlio/a, allattamento e nell’apprendimento di tecniche di respirazione idonee ad accompagnare il travaglio, attraverso esercizi di RAT ed esercizi in acqua.

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M O D A L I TA’ D I A C C E S S O

Accettazione, informazioni e prenotazioni allo sportello degli ambulatori della Divisione Ostetrica dalle ore 9.00 alle ore 16.30

Per informazioni telefoniche telefonare al numero: 049 8213087 dalle ore 12.00 alle ore 14.30

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MODALITA’ DI PRENOTAZIONE Per ottenere una prestazione è necessaria la richiesta del medico di base su ricettario regionale. La richiesta del medico di base deve contenere: Nome, cognome ed età dell’assistito Codice Fiscale Eventuale diagnosi Data, timbro e firma del medico Indicazioni specifiche di eventuali esenzioni al pagamento La paziente, dopo aver effettuato l’accettazione ed il pagamento del ticket, attenderà in sala di attesa il suo turno prima di essere visitata. PRENOTAZIONI TELEFONICHE E ALLO SPORTELLO con impegnativa dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00 al numero di Call Center 840000664 Presso gli sportelli del Cup Centrale, che si trova nell’atrio monobloccopoliclinico dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19.00. RITIRO REFERTI I REFERTI devono essere ritirati entro 30 giorni dalla data prevista per la consegna. Il mancato ritiro comporta l’obbligo di pagare l’intero costo della prestazione anche se si è esenti. (Legge n. 412/91; Legge Finanziaria 2007).

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ATTENZIONE! Si informa che per ogni visita o esame diagnostico o strumentale è necessario pagare anticipatamente il ticket o la tariffa prevista. Se non ci si può presentare all’appuntamento prenotato, la DISDETTA della PRENOTAZIONE deve avvenire: per le visite specialistiche almeno 3 giorni lavorativi prima dell’appuntamento, e per gli esami strumentali almeno 5 giorni prima. In caso di mancata disdetta, si dovrà comunque pagare il ticket, anche se esenti, o la tariffa prevista. (Deliberazione Giunta Regionale Veneto n. 600/07). MODALITA’ DI DISDETTA 1. telefonare al numero 840 140 301 e seguire le istruzioni del messaggio registrato (1 scatto alla risposta); 2. telefonare al Call Center al numero 840 000 664, dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.30 (uno scatto alla risposta); 3. accedere al sito internet dell’Azienda Ospedaliera di Padova: www.sanita.padova.it e cliccare sulla voce “disdette”; 4. inviare un fax al numero: 049 821 6330 e indicare il numero di prenotazione e la data della visita o esame, il nome e cognome, la data di nascita del paziente ed il nominativo di chi disdice; 5. recarsi personalmente presso l’ambulatorio o presso qualsiasi centro di prenotazione. Al momento della disdetta l’utente dovrà comunicare gli estremi della prenotazione (nome e cognome del paziente, data di nascita, numero di prenotazione o di impegnativa, nominativo della persona che disdice la prenotazione).

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MODALITA’ DI PAGAMENTO TICKET Previa accettazione e registrazione dell’impegnativa, l’utente deve recarsi : Alle casse automatiche in Clinica Ostetrica, Ortopedia, Divisione Ostetrica e Ginecologica (portineria) Agli sportelli della cassa centrale (piano rialzato monoblocco) Alla cassa Clinica Ostetrica in contanti SPORTELLI BANCOMAT Cassa di Risparmio del Veneto ♦ nell’atrio del Monoblocco, ♦

a destra dell’ingresso principale dell’edificio dell’Ortopedia;

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presso l’ingresso dell’edificio della Direzione Generale.

una Agenzia della Cassa di Risparmio del Veneto si trova a fianco dell’Ospedale Giustinianeo, vi si può accedere dall’interno dell’Ospedale oppure da Via dell’Ospedale Civile 28, dove è presente anche uno sportello Bancomat. Il numero telefonico é il seguente: 049 8213959. Banca Monte dei Paschi di Siena sportello “Agenzia Ospedale”di Banca Monte dei Paschi di Siena ubicato tra la Clinica Ortopedica e la Clinica Ostetrica; È possibile effettuare operazioni bancarie dal lunedì al venerdì con apertura al pubblico anche durante la pausa Pranzo.

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PRESTAZIONI LIBERO PROFESSIONALI L’utente può anche scegliere le prestazioni specialistiche libero professionali, con personale medico di propria scelta, telefonando al Centro Clinico Ambulatoriale, via Gustavo Modena telefono 049/8212583, dalle ore 8.30 alle ore 17.00 dal lunedì al venerdì. Personale Medico della U.O.C. Direttore: Dott.ssa MariaTeresa Gervasi Dirigenti Medici: Dott.ssa Chiara Alessi Dott. Gianluca Babbo Dott.ssa Gianna Bogana Dott.ssa Chiara Infantolino Dott.ssa Arianna Riva Dott.ssa Alessandra Ruffatti Dott.ssa Silvia Rusconi Dott.ssa Daniela Truscia Dott.ssa Paola Veronese

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ultimo aggiornamento maggio 2015

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