HEJ HEJ!
FRÅN STRATEGISK CONTENT MARKETING TILL CONTENT INTEGRATION
VARFÖR DEN HÄR KURSEN?
NU BÖRJAR VI
CONTENT MARKETING
CONTENT INTEGRATION
SÅ VARFÖR PRATAR VI ENS OM EN CONTENT MARKETING?
HÄR KOMMER NÅGRA EXEMPEL:
HOOTSUITE - UNITE YOUR SOCIAL KINGDOMS
VIKTIGA FRÅGOR PÅ ETT RELEVANT & UNDERHÅLLANDE SÄTT
GO PRO - PHOTO OF THE DAY
SÅ VARFÖR PRATAR VI OM CONTENT MARKETING OCH CONTENT INTEGRATION?
FÖR ATT UPPMÄRKSAMHET BLIR
ALLT SVÅRARE ATT KÖPA
DET HANDLAR INTE BARA OM DIGITALISERING & DIGITALA KANALER
“HEJ JAG ÄR DIGITAL STRATEG!”
“HEJ JAG ÄR ANALOG STRATEG!”
DU SKA VARA CONTENT STRATEG
SOM FATTAR HUR MÄNNISKOR BETER SIG I MEDIELANDSKAPET
DET HANDLAR OM MÄNNISKOR
VARFÖR FINNS MATTER?
OCH VAD GÖR VI?
KOMBINERAR TVÅ SAKER
TILL EN FÖRSTÅELSE AV EN TREDJE
VI SAMMANFATTAR
1. LÄSARE
2. VARUMÄRKET
3. MEDIELANDSKAPET
DET KALLAR VI CONTENT INTEGRATION
SOCIAL
OWNED
PR
BOUGHT
SOCIAL
OWNED
PR
BOUGHT
MATTER ÄR EN CONTENT INTEGRATION AGENCY
MEN HUR GÖR EN FÖR ATT ”LYCKAS”?
GOA VERKTYG
OCH HÅRT ARBETE
AUDIT
OCH VAD ÄR DET NU DÅ?
AUDIT ELLER AUDIT
OAVSETT OM DU SKA GÖRA EN DIGITAL STRATEGI, ETT KONCEPT, ETT VARUMÄRKESARBETE
SÅ MÅSTE ARBETET TA AVSTAMP NÅGONSTANS
DET AVSTAMPET ÄR EN AUDIT
KALLA DET OMVÄRLDSANALYS ELLER NULÄGESANALYS OM DU VILL
VI SKAFFAR OSS HELT ENKELT KUNSKAP OM KUNDEN
GENOM ATT SAMMANFATTA RELEVANTA OCH BEFINTLIGA INSIKTER OM:
VARUMÄRKET, TILLGÅNGAR, AFFÄR, KUNDER, BRANSCH, MARKNAD, KONKURRENTER, NUVARANDE KOMMUNIKATION
SAMT JÄMFÖRA
SIG MED SINA KONKURRENTER
OCH ANDRA AKTÖRER
HUR GÖR MAN DÅ EN SÅN DÄR AUDIT?
RESEARCH WORKSHOP (KANSKE MED KUND) INTERVJUER INLÄSNING DATAINSAMLING
OCH LEVERANSEN BLIR:
KUNSKAP GENOM INSIKTER
LEVERABLER 1. 2. 3. 4.
INSIKTER OM KUNDEN INSIKTER OM MÅLGRUPPER INSIKTER OM OMVÄRLD INSIKTER OM NUVARANDE
KOMMUNIKATION OCH BENCHMARK 5. ÖVERGRIPANDE INSIKTER 6. (ACTION LIST)
OCH I SIN HELHET
AUDIT – EN DEL AV EN STÖRRE HELHET
HITTAR DIG SJÄLV DÄR DU ÄR 1. 2. 3. 4.
TAR REDA PÅ VART DU SKA
INSIKTER OM KUNDEN INSIKTER OM MÅLGRUPPER INSIKTER OM OMVÄRLD INSIKTER OM NUVARANDE KOMMUNIKATION OCH BENCHMARK 5. ÖVERGRIPANDE INSIKTER 6. (ACTION LIST)
VILKEN VÄG DU SKA TA DIT
SKAPAR INNEHÅLL SOM TAR DIG DIT
SER TILL ATT DET ÄR BÄSTA VÄGEN
PROCESSEN DIT
PROCESSEN FRAM TILL LEVERANS AV AUDIT
RESEARCH
JOT DOWN INSIGHTS
RANKING & SORTING
REFINEMENT
PROOF READING
BRA ATT HA
BRA ATT HA – FOLK TEAM Teamet kan bestå av två eller fler personer, det är bra att ha med folk med strategiska, kreativa och vid större projekt någon som tar ett större ansvar för projektledningen. Det är också viktigt med supporter och critics. Det är nästan essentiellt med fokuserad tid tillsammans. PERSONER HOS KUNDEN Ledarperson(er) Kommunikationsansvarig(a)
Sajtansvarig
Andra för företaget viktiga nyckelpersoner Vissa personer kan vara bra att boka in långt i förväg, ledargestalter till exempel.
BRA ATT HA – MATERIAL ÖVERGRIPANDE FRÅN KUND – MATERIAL OCH TILLGÅNG TILL Årsredovisningar Affärsplaner Kommunikationsplaner Organisationsschema Organisationspresentation om de brukar hålla någon speciell Mediagenomslag Interna rapporter Medarbetarundersökningar Kundundersökningar Demografi över medarbetarna Google Analytics Twitter Analytics Facebook Insights Nyhetsbrevsstatistik (glöm inte att fråga om statistik för mobilöppningar)
FÖR MÅLGRUPPSAVSNITTET Kommunikationsplaner Interna rapporter Medarbetarundersökningar Målgruppsundersökningar Enkäter Målgruppsscheman Googla på forum vad de säger om varumärket Notified, buzzsumo, Google trends och/eller liknande avsökningsverktyg
NUVARANDE KOMMUNIKATION OCH BENCHMARKSAVSNITTET Be kunden lista sina kanaler – alla! Det är ofta många fler än de själva inser Surfning. Skärmdumpa goda och dåliga exempel från nuvarande kommunikationen Statistik från sajt, Facebook, Twitter och andra kanaler Notified, buzzsumo, Google trends och/eller liknande avsökningsverktyg
BRA ATT HA – MATERIAL FORTS. OMVÄRLDSAVSNITTET Konkurrentanalyser gjorda av kunden Fråga kunden vilka konkurrenter de anser att de har
Kolla sajt + sociala kanaler för dessa Intervjua även personer som befinner sig i den branschen experter etc. Googla:
Omvärldsrapporter
Uppsatser Branschfakta Marknaden (hur ser den ut) Skärmdumpa goda exempel
Notified, buzzsumo, Google trends och/eller liknande avsökningsverktyg
LITE MER KONKRET DÅ. HUR KAN DET SE UT?
IT ALL COMES DOWN TO FRÅGOR
1. INSIKTER OM VARUMÄRKET
HUR SER AFFÄREN UT? VILKA ASSETS KAN VI ANVÄNDA? MÅLBILDER?
2. INSIKTER OM MÅLGRUPPER
VILKA ÄR DOM? VAD DRIVS DOM AV? VAD GÖR DOM?
3. INSIKTER OM OMVÄRLD
HUR SER KONKURRENSSITUATIONEN UT? NYA AKTÖRERS AFFÄRSIDÉER? SENASTE TRENDERNA?
4. INSIKTER OM NUVARANDE KOMMUNIKATION OCH BENCHMARK
VILKA KANALER ANVÄNDER MAN? HUR SER RESULTATET UT? NYA BETEENDEN?
5. ÖVERGRIPANDE INSIKTER
HUR KAN DU SAMMANFATTA ALLT I NÅGRA INSIKTER?
EN INSIKT MICROSOFT GJORDE..
6. ACTION LIST
EXEMPEL FRÅN VERKLIGA CASE
SÅ STÄLL EN JÄKLA MASSA FRÅGOR
FÅ/LETA/KOM FRAM TILL SVAR
DRA SLUTSATSER SKAPA INSIKTER
KUNDEN I CENTRUM – LÄSARANALYS
VEM ARBETAR DU FÖR?
DIN KUND?
MÅLGRUPPEN ÄR MÄNNISKOR
MED DRIVKRAFTER OCH DRÖMMAR
LÄSARANALYSEN – EST. 2010
UTIFRÅN AFFÄRSMÅLEN – VILKA VILL VI NÅ?
HUR VET VI VILKA SOM ÄR MÅLGRUPP?
TVÅ STEG: 1. DATA 2. ANALYS
1. WORKSHOP: MARKNADSINSIKTER + FANTASI
1. DJUPINTERVJUER
2. ANALYS
DATA + ANALYS > MÅLGRUPPSANALYS
DAGS ATT JOBBA
LÄSARANALYSEN 1. TÄNKER
2. SER
3. SÄGER
Vilka personer finns i hens
Lista personens viktigaste drivkrafter och
Kartlägg ett mediedygn från att hen vaknar tills hen
Vad pratar personen om &
närhet? Vad säger de till
vad hen är rädd för. Beskriv även en
somnar. Vilket innehåll ser personen (exv: socialt skvaller
vad från mediedygnet delar
personen, vilka förväntningar
situation när personen känner sig riktigt
om barn), i vilken kanal (exv: facebook) och på vilken
hen? Tänk på att delningar
finns på personen?
het, smart och snygg.
plattform (exv: i mobilen).
även sker i den fysiska
5. HÖR
världen, t.ex vid middagsbordet.
PERSONER
DRIVS AV
RÄDD FÖR
KÄNNER SIG HET NÄR
PLATTFORM Vaknar upp
FÖRVÄNTNINGAR
NAMN
Lunch
ÅLDER
4. GÖR Vad arbetar personen med och vad gör hen på fritiden? Och vad triggar ett nytt beteende? Alltså, vad var det som fick personen att t ex köpa de där nya skorna/börja dansa tango/söka nytt jobb?
ARBETAR MED
FRITID
TRIGGAR NYTT BETEENDE Går och lägger sig
Print in A3.
CC BY-SA 3.0Attribute: Reader Analysis by Matter AB – matter.se
KANAL
INNEHÅLL
DELAR
GENOMGÅNG
OCH SEN DÅ?
KANALVAL
KANALVAL TONALITET
KANALVAL TONALITET INNEHÅLLSTYPER
VAD VILL LÄSAREN HA?
NÅT SOM GER DEM NÅT.
VÄRDE I SYNK MED VARUMÄRKE OCH STRATEGI?
POSITION I MEDIELANDSKAPET
VAD MENAR VI?
VÄRDE
POSITION? POSITION VÄRDE
VÄRDE
POSITION
VÄRDE
SKILLNAD PÅ POSITION OCH POSITION
INTE EN VARUMÄRKESPOSITIONERING – UTAN EN POSITIONERING AV INNEHÅLLET.
VERKTYG KONTRA MÅL
IDENTIFIERA EN ATTRAKTIV POSITION
DET KRÄVS VISSA INSIKTER
NÅGRA EXEMPEL
STENA LINE VILLE SÄLJA FLER RESOR
VAD SKA STENA LINE KOMMUNICERA SOM ANDRA RESESAJTER INTE GÖR?
ALLA ÄLSKAR EN ROADTRIP. (ELLER IAF 7 AV 10)
LÄSARANALYS, BENCHMARKING, INTERVJUER, MEDIEVANOR, DRIVKRAFTER, SÖKBETEENDE, BRANSCHRAPPORTER
INTRESSEOMRÅDEN ”RESA MED BARN” ”BO PÅ SLOTT”
GOLF PLAISIR
STENA ROADTRIP
FOTBOLLSRESOR.SE HOME LINK DINA VINGÅRDAR
SMULTRONSTÄLLET VAGABOND
FAMILJELIV
LONELY PLANET
STOPP PÅ VÄGEN LANDFAKTA
KILROY RES TRIP ADVISOR DAGSPRESS
STENALINE.XX FLYGBILJETTSAJTER HOTELS.COM
DESTINATIONER
VERKTYG FÖR ATT NÅ ETT MÅL
LUNCH!