FORMATIONS CATALOGUE DES

C ATALOGUE DES

FORMATIONS u

Comment débuter en immobilier

u

Droit / juridique

u

Techniques commerciales

u

Bâtiment

u

Assurance / banque / fiscalité

u

Gestion / location

u

Communication / marketing

u

Ressources humaines

u

Expertise immobilière

26, avenue Victor Hugo 75116 PARIS Tél. : 01 53 64 91 80 Fax : 01 53 64 91 95 email : [email protected] SARL au capital de 152.450 e - SIRET 42249682800019 DÉCLARATION ORGANISME FORMATION N° 11753555775

www.vhs-business-school.fr

ÉDITORIAL Chères consœurs, chers confrères, La formation continue était une évidence pour un grand nombre de professionnels, elle est maintenant une obligation née de la loi ALUR. En effet, dans le courant de l'année 2015, les formations initiales et continues seront obligatoires * après publication d'un décrêt, qui en précisera les contours et obligations. Ce catalogue répond déjà à vos attentes même si elles sont encore volontaires et le SNPI s'en félicite. Vous retrouverez en fonction de vos activités les formations qui correspondent à vos besoins ainsi qu'à ceux de vos collaborateurs. Votre engagement à suivre des formations est à la fois une nécessité au vu de l'évolution constante des textes de lois mais également un gage de sérieux et de professionnalisme que vous devez à vos clients. VHS Business School a mis en place les moyens vous permettant d'accéder le plus simplement possible au savoir Immobilier. À vous de vous approprier ces outils. À bientôt dans nos cours. Bien à vous,

* pour les chefs d'entreprises et les collaborateurs.

Alain DUFFOUX Président du SNPI

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SOMMAIRE

TOUTES NOS FORMATIONS ONT ÉTÉ MISES À JOUR SUIVANT LA LOI ALUR.

NOS LOCAUX

........................................... 08

COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

01. Je démarre ma profession : le pack pour un salarié ..................................... 12 02. Je démarre ma profession : le pack pour un gérant (détenteur de la carte professionnelle) .......................................................... 14

DROIT / JURIDIQUE 03. La loi ALUR ............................................................................................................ 18 04. Les responsabilités du mandataire .................................................................. 20 05. Les registres légaux et les garanties financières ........................................... 21 06. Environnement juridique de la copropriété .................................................. 22 07. Les baux commerciaux : initiation ................................................................... 24 08. Les baux commerciaux : actualisation et perfectionnement ..................... 25 09. La rédaction d'un bail commercial ................................................................... 26 10. Le devoir de conseil ............................................................................................ 27 11. La loi sur l'accessibilité (loi handicap) ............................................................. 28

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TECHNIQUES COMMERCIALES 12. Analyses et arguments dans un marché tendu ............................................. 32 13. Conquérir et fidéliser les acquéreurs .............................................................. 34 14. Home Staging ...................................................................................................... 35 15. La vente en l'état futur d'achèvement (VEFA) ................................................ 36 16. Le viager ................................................................................................................ 37 17. Prospection et prise de mandat ....................................................................... 38 18. Réussir la rentrée de mandats en exclusivité ................................................. 40 19. L’approche service orientée client ................................................................... 42 20. Le suivi et la relance des mandats et acquéreurs .......................................... 44 21. Entraînement intensif a la réfutation de n’importe quelle objection ....... 46 22. Communication - Réactivité - Succès .............................................................. 48

BÂTIMENT

23. Les désordres dans une construction ............................................................. 52 24. Parties communes : entretien, maintenance et travaux .............................. 53 25. Pathologie du bâtiment ..................................................................................... 54 26. Introduction au développement durable ...................................................... 55

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ 27. Analyse financière ............................................................................................... 58 28. Assurance construction ..................................................................................... 59 29. Comment optimiser son conseil dans l'immobilier ...................................... 60 30. La gestion des sinistres : dégât des eaux ........................................................ 62 31. L’assurance dommages ouvrages .................................................................... 63 32. Le diagnostic financier de votre entreprise ................................................... 64 33. Un conseil efficace sur le financement d’une acquisition ........................... 65 34. Évaluation d'un fonds de commerce ............................................................... 66

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GESTION / LOCATION 35. État des lieux – Réparation locative ................................................................. 70 36. Fiscalités des locations vides et des locations meublées ............................ 71 37. La comptabilité en gestion locative ................................................................ 72 38. La comptabilité des copropriétés .................................................................... 73 39. La location saisonnière ...................................................................................... 74 40. Le recouvrement des créances et impayés de loyers ................................... 75 41. Les pratiques comptables au quotidien ......................................................... 76 42. Les règles de la copropriété .............................................................................. 77 43. La location d’habitation ..................................................................................... 78 44. Mise en place d’un service gestion .................................................................. 80 45. La gestion locative des baux d'habitation ..................................................... 82

COMMUNICATION / MARKETING

46. L’anglais de l’immobilier / préparation au TOEIC .......................................... 86 47. Les outils marketing de l'entreprise ................................................................ 87

RESSOURCES HUMAINES 48. Manager : pour encore plus d’efficacité .......................................................... 90 49. Manager coach..................................................................................................... 91 50. Gérer ses effectifs ................................................................................................ 92 51. Les entretiens individuels et professionnels.................................................. 93 52. Devenir tuteur en entreprise ............................................................................ 94 53. Gestion du temps et des conflits ...................................................................... 95 54. Le recrutement : les techniques pour bien mener vos entretiens ............. 96

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EXPERTISE IMMOBILIÈRE

55. Expert Évaluateur Immobilier – 1er degré .....................................................100 56. Expert Évaluateur Immobilier – 2ème degré ..................................................102 57. Expert Évaluateur Immobilier – 3ème degré ..................................................104 58. Actualisation des connaissances – Expert Évaluateur Immobilier ..........105

INSCRIPTIONS Accès ............................................................................................................................................................................106 Bulletin d'inscription .................................................................................................................................................108 Financements possibles ...........................................................................................................................................109 Conditions générales de formation .......................................................................................................................110

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NOS LOCAUX

Idéalement située à Paris, dans le quartier de l’Étoile (métros 1, 2 et 6 ou RER A), VHS Business School, filiale du SNPI, vous accueille dans ses locaux de l’avenue Victor Hugo (voir plan d'accès page 50.) Notre établissement est heureux de pouvoir vous proposer un panel complet de formations qui vont vous permettre d’approfondir et d’enrichir vos connaissances. Le SNPI est à vos côtés pour vous apporter les solutions les plus appropriées à vos besoins.

8 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

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| CATALOGUE DES FORMATIONS

COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

u u

01. Je démarre ma profession : le pack pour un salarié ........................................ 12 02. Je démarre ma profession : le pack pour un gérant  (détenteur de la carte professionnelle) ............................................................. 14

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COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

01. Je démarre ma profession : le pack pour un salarié PROGRAMME / 2 journées

OBJECTIFS  Deux journées de program-

u Introduction au métier de négociateur immobilier u Comment créer son business-plan personnel ?

mées et cet ensemble répond à l’attente de collaborateurs présents dans l’entreprise au moment de sa création.

u Mise en place d’une méthode et d’outils de prospection et de travail

L’ensemble des points

u L’importance d’une organisation commerciale

abordés et traités permettra de travailler efficacement tout en respectant les textes et réglementation de la profession. Mais surtout de réaliser des

prises de mandats étape importante avant la vente.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Savoir tirer profit d’un « fichier partagé » pour la rentrée de mandat u Connaître les conditions qui permettent de rentrer des mandats exclusifs u La publicité (mailing, presse, PLV…) et analyse de ses retours u Les premiers mandats u La première vente

TARIF :  480,00 € HT

u Rappel des textes essentiels réglementant la profession de négociateur immobilier : Loi Hoguet - Décret du 20 Juillet 1972 et Loi Alur

soit 576 € TTC

12 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

01. Je démarre ma profession : le pack pour un salarié (suite) u Rappel des principaux textes règlementant l’exercice de la négociation immobilière dont lois d'information et protection du consommateur : SRU, Alur… u Régime juridique des mandats de vente u La rédaction de l’avant contrat : mission et obligations de l’agent immobilier u Les obligations légales du négociateur immobilier : les obligations nées du statut d’agent commercial immobilier u Les régimes sociaux applicables à l’activité de négociateur immobilier : statut « d'agent commercial » immobilier ou de salarié u Les responsabilités et obligations du négociateur immobilier : - Obligations de forme - Obligations de fond

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COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

02. Je démarre ma profession : le pack pour un gérant (détenteur de la carte professionnelle) PROGRAMME / 3 journées

OBJECTIFS  La formation répond aux

besoins professionnels immédiats d’une entreprise de la branche immobilière. Cet ensemble de thèmes pourra vous permettre de faire face à la réglementation liée à la commercialisation d’un bien. Ainsi vous respecterez les textes législatifs et votre responsabilité ne sera pas engagée. Cela vous permettra in fine

de réaliser un premier chiffre d’affaires vous permettant de pérenniser l’activité de votre entreprise.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Les différentes commandes : papeterie, cartes de visite, tampon, panneaux, imprimés et de registres professionnels… u Les registres légaux : principe de fonctionnement u Le barème d’honoraires : principe de fonctionnement et obligations u Les affichages obligatoires u L’informatique u Le recrutement et les contrats de travail (secrétaire, et négociateur : salarié, VRP, agent Co…) u La mise en place d’une collaboration avec des banques spécialisées (ou des courtiers) pour la recherche de financement des futurs clients de l’agence u La mise en place d’une collaboration avec des sociétés spécialisées pour les diagnostics obligatoires des futurs clients de l’agence u La rencontre avec les notaires locaux u L’adhésion à un système de fichiers partagés : l’AMEPI… (savoir tirer profit d'un « fichier partagé » pour la rentrée de mandat) u Mise en place d’une méthode et d’outils de prospection et de travail

TARIF :  720,00 € HT soit 864 € TTC

u Connaître les conditions qui permettent de rentrer des mandats exclusifs

14 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

COMMENT DÉBUTER EN IMMOBILIER

02. Je démarre ma profession : le pack pour un gérant (détenteur de la carte professionnelle) (suite) u La mise en place d’une organisation commerciale u La publicité de lancement (inauguration, mailing, presse, PLV…) u La publicité et analyse de ses retours u Les premiers mandats u La première vente uR  appel des textes essentiels réglementant la profession : Loi Hoguet - Décret du 20 Juillet 1972 et Loi Alur u Rappel des principaux textes règlementant l’exercice de l'action de négociation immobilière dont Lois d'information et protection du consommateur : SRU, Alur… u Les obligations légales de l'agent immobilier u Les régimes sociaux applicables aux collaborateurs de l’agent immobilier : statut « d'agent commercial » immobilier ou de salarié u Le régime juridique des mandats de vente u La rédaction de l’avant contrat : mission et obligations de l’agent immobilier u Les différents types de baux u La confection de l'état des lieux : l'identification des divers éléments en début et fin de bail u L'aspect juridique de l'activité de gestion u Les responsabilités et obligations de l'agent immobilier : - de forme - de fond

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| CATALOGUE DES FORMATIONS

DROIT / JURIDIQUE

u u u u u u u u u

03. La loi ALUR ............................................................................................................... 18 04. Les responsabilités du mandataire ..................................................................... 20 05. Les registres légaux et les garanties financières .............................................. 21 06. Environnement juridique de la copropriété ..................................................... 22 07. Les baux commerciaux : initiation ...................................................................... 24 08. Les baux commerciaux : actualisation et perfectionnement ........................ 25 09. La rédaction d'un bail commercial ...................................................................... 26 10. Le devoir de conseil ............................................................................................... 27 11. La loi sur l'accessibilité (loi handicap) ................................................................ 28 17

DROIT / JURIDIQUE

03. La loi ALUR 2014 PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Se mettre en conformité par

rapport à la loi Alur.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

La Loi ALUR • Les rapports locatifs • La GUL (Garantie Universelle des Loyers) • Les professions de l’immobilier • Les modalités préventives des expulsions • La notion d’hébergement au logement • L’habitat participatif u 1) L’entrée en vigueur de la loi u 2) Les baux en cours u 3) Les évolutions sur l’exercice de la profession

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u 4) Les publicités u 5) Les honoraires u 6) Les mandats u 7) Les marchands de listes u 8) Le mandat de gestion u 9) La notion de discrimination u 10) Le bail de résidence principale

18 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

03. La loi ALUR 2014 (suite) u 11) Les nouvelles mentions pour un logement loué vide u 12) La notion de surface habitable u 13) Les droits et obligations u 14) Le D.D.T. (le Dossier de Diagnostic Technique) u 15) La suppression de la clause pénale u 16) La colocation u 17) La G.U.L. u 18) La détermination du loyer initial u 19) La création des observatoires u 20) Les congés u 21) La prévention des expulsions u 22) La restitution du dépôt de garantie u 23) La location meublée u 24) Le contenu du bail

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DROIT / JURIDIQUE

04. Les responsabilités du mandataire PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Connaître les obligations

professionnelles, le respect de la loi et la responsabilité civile au pénal du mandataire.

PRÉ-REQUIS

u Identification des sources de responsabilité :

- Les principes généraux de la responsabilité civile : • Responsabilité en qualité de mandataire puis de rédacteur d’acte • Assurance professionnelle - Le rôle de l’agent immobilier dans la rédaction de l’acte : • L’avant contrat • Prohibition de la rédaction d’acte à titre principal • Rappel de la réglementation

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u La typologie des risques d’engagement de responsabilité :

- Le formalisme à respecter : • Le choix de la forme synallagmatique ou unilatérale • La date de l’enregistrement • Le respect de la loi SRU - Les responsabilités sur le fond : • Les parties • Le bien • Le financement

20 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

05. Les registres légaux et les garanties financières PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Se mettre en conformité

sur les obligations légales.

u Registre des mandats « Transaction » u Registre des mandats « Gestion » u Registre Répertoire u Carnets de reçus u État spécial de mise en service des carnets de reçus

PRÉ-REQUIS

u Les changements apportés par la Loi ALUR

dans ces obligations

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Les garanties financières (avec et sans maniement

de fonds / tiers séquestre)

Les obligations légales et le mode de fonctionnement de ces registres et documents dont certains avaient été supprimés de 2006 à 2008 et de nouveau rendus obligatoires à partir de 2009.

TARIF :  240,00 € HT

u Rappels des obligations liées aux différents documents

« pré-imprimés » propres à notre profession (mandats avec et sans coupon détachable...)

soit 288 € TTC

u Les cartes professionnelles (quelques rappels) u

Questions / Réponses

21 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

06. Environnement juridique de la copropriété PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Développer une vision

globale de la copropriété.

 Optimiser la gestion d’une

copropriété par la maîtrise de son environnement juridique. PRÉ-REQUIS  Prévenir et minimiser le  risque C  onforme à la législation de contentieux.

en vigueur : la loi Alur.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Introduction : de la propriété individuelle à la propriété

collective

a) Je suis propriétaire (article 544 du Code Civil) b) Détermination dans l'espace : partie privative et indivision "forcée" sur les parties communes. u 1) L'évolution de la notion de copropriété

a) L'état de copropriété va naître d'une volonté de diviser - La construction, l'acquisition, la surélévation, le partage b) Dans un carcan législatif exclusif de tout "choc de simplification" (article 664 du Code Civil) réformé par la loi Alur. u 2) Le caractère statutaire des règles de la copropriété

a) Une application "de plein droit" et "obligatoire" du statut de la copropriété b) Deux mouvements dans la mise en place du statut - Liberté des conventions de la conception à la naissance ainsi qu'une vie encadrée. u 3) La notion de lots et de parties communes

a) La distinction : parties communes / parties privatives b) La notion de destination de l'immeuble

22 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

06. Environnement juridique de la copropriété (suite) u4  ) Les situations atypiques

a) Les ensembles immobiliers "avec services" b) Les lots de copropriété accessoires c) Un risque de fraude : la copropriété "horizontale" u5  ) Le contentieux de la copropriété

PRÉ-REQUIS

a) Les actions dans la copropriété • Les actions relatives à la conservation et à l'administration de l'immeuble C  onforme à la législation • Les actions tendant à assumer le respect du règlement de copropriété en vigueur : la loi Alur. b) La nouvelle responsabilité du syndic • Syndic bénévole (loi Alur) • Un nouveau professionnalisme

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DROIT / JURIDIQUE

07. Les baux commerciaux : initiation PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Acquérir et maîtriser les

connaissances en matière de baux commerciaux appliquées à la transaction et à la gestion.

PRÉ-REQUIS PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation en vigueurà: la législation loi Alur. C  onforme

en vigueur : la loi Alur.

u Historique

- Règles du Code Civil (articles 1709 à 1762) - Articles L.145-60 et R.145-1 à R.145-33 du Code de Commerce - Loi n°2014-626 du 18 juin 2014 dite « Loi Pinel » u Statut des baux

Champ d’application de la réglementation - Applications - Exclusion - Le répertoire des métiers - Cas particuliers

u La négociation du bail commercial

- La consistance des biens loués - Le montant du loyer initial - La négociation des contraintes à la cession du bail

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

u La mise en place et la rédaction du bail commercial

- Forme du contrat : l’écrit et titre d’exploitation - La durée du bail - La déspécialisation - La cession du bail - La sous location - Le droit au renouvellement - Le loyer 24 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

08. Les baux commerciaux : actualisation et perfectionnement PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u La résiliation par le preneur u La résiliation par le bailleur

 Approfondir et actualiser

les connaissances de la réglementation des baux commerciaux par l’étude de la jurisprudence.

PRÉ-REQUIS

 Préparer un dossier

de déplafonnement.

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Le congé u Le contentieux du bail commercial

- Analyse de la jurisprudence - Cas pratiques

PRÉ-REQUIS u Le droit de reprise du bailleur C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- Notion de refus de renouvellement avec indemnité d’éviction - Notion de refus de renouvellement sans indemnité d’éviction u Le nouveau droit de préemption au profit du preneur

TARIF :  240,00 € HT

à bail commercial (loi Pinel)

soit 288 € TTC

25 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

09. La rédaction d’un bail commercial PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u Les éléments constitutifs du bail commercial u Les clauses proposées par le bailleur

 Préserver les intérêts

de son entreprise lors de la rédaction du bail.

 Identifier tous les points

de vigilance.

u La négociation des clauses u L’importance du Grenelle II de l’environnement

Méthode de travail et pédagogie :

PRÉ-REQUIS

Elles se déterminent par l’alternance d’exposés et de cas pratiques ainsi que l’examen concret de rédaction de clauses sensibles.

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

26 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

10. Le devoir de conseil PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Le mandataire n’est tenu

qu’à une obligation de moyens et non à une obligation de résultats.

u 1) La notion du devoir de conseil

- L'obligation de moyens - L'obligation de résultats u 2) Le devoir de conseil

 Quel conseil doit être

réalisé vis-à-vis du tiers

PRÉ-REQUIS client ? c’est fournir

toutes les informations nécessaires après les avoir C  onforme à la législation vérifiées. en vigueur : la loi Alur.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- Sa nature contractuelle vis-à-vis du tiers client - Dans le cadre d'un mandat de vente ou d'un mandat de recherche u 3) La responsabilité du mandataire selon le Code Civil u 4) Le droit aux honoraires

- La jurisprudence de la Cour de Cassation

Reprise des états de responsabilités + cas pratiques TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

27 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

11. La loi sur l'accessibilité (loi handicap) PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS

u 1) Prise de contact

- Handicap, coupez cours aux idées reçues

 Découvrir l’esprit de la loi

et sa genèse.

u 2) Les professionnels et leurs responsabilités

 Maîtriser le calendrier

initialement prévu et ses aménagements ultérieurs (l’agenda d’accessibilité programmée).

 Comprendre les textes

réglementaires applicables à tous les secteurs.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u 3) E.R.P.

- Établissements installés dans un bâtiment - Établissements spéciaux - Immeubles de grande hauteur u 4) I.G.H.

- La sécurité incendie - L’accessibilité aux personnes handicapées u 5) Les moyens à mettre en œuvre u 6) Établissements recevant du public et locaux de travail

A) – Accessibilité des établissements recevant du public (E.R.P)

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

- Obligations et prescriptions techniques - Système de contrôle et de sanction - Aides financières - Évacuation - Jurisprudence B) – Accessibilité des locaux de travail - Obligations et prescriptions techniques - Jurisprudence

28 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

DROIT / JURIDIQUE

11. La loi sur l'accessibilité (loi handicap) (suite) u7  ) Logement

- Obligations et prescriptions techniques - Contrôle du respect des règles d’accessibilité - Aides financières - Sanctions en cas de non respect des règles d’accessibilité - Règles d’attribution des logements accessibles - Programme Local de l’Habitat (PLH) et accessibilité du cadre bâti - Jurisprudence

PRÉ-REQUIS

u 8  C )onforme Mise en à laapplication législation

en vigueur : la loi Alur.

- Définition de l’agenda d’accessibilité programmée et mode d’identification de la catégorie d’un ERP - Application à un établissement qui n’est pas aux normes - Application à un ERP répondant aux règles d’accessibilité - Application à un établissement qui ferme ou n’accueillera plus de public au 27 septembre 2015 - Sources d’informations personnalisées - Aides financières - Jurisprudence

29 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

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TECHNIQUES COMMERCIALES

u u u u u u u u u u u

12. Analyses et arguments dans un marché tendu ..........................................................32 13. Conquérir et fidéliser les acquéreurs ..............................................................................34 14. Home Staging .........................................................................................................................35 15. La vente en l'état futur d'achèvement (VEFA) .............................................................36 16. Le viager ....................................................................................................................................37 17. Prospection et prise de mandat .......................................................................................38 18. Réussir la rentrée de mandats en exclusivité ...............................................................40 19. L’approche service orientée client ...................................................................................42 20. Le suivi et la relance des mandats et acquéreurs .......................................................44 21. Entraînement intensif a la réfutation de n’importe quelle objection .................46 22. Communication - Réactivité - Succès .............................................................................48

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TECHNIQUES COMMERCIALES

12. Analyses et arguments dans un marché tendu PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Permettre une approche

objective du marché immobilier avec la création d'outils adaptés.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Analyse de son activité et de ses résultats :

- Taux de transformation - Honoraires moyens - Fixation d’objectifs et mesures de suivi -Utilisation de ces données pour savoir si l’on est « in-jeu » ou « hors-jeu » u L’utilisation du PVM (Prix Vérité Marché)

dans l’estimation d’un bien :

- Sa construction - Son utilisation - Ses avantages - Son importance dans la négociation de l’offre d’achat

TARIF :  240,00 € HT

u Les mesures de son activité :

soit 288 € TTC

- Classification des rendez-vous - Classification des mandats - Classification des acquéreurs - Tableaux de rapprochement de l’offre et de la demande - Les comptes-rendus de visite et d’actions marketing - La relance - Quelques rappels indispensables : • la découverte financière • le retour agence après les visites et le débriefing • la préparation du prochain rendez-vous • l’analyse du stress du candidat acquéreur • les objections et leurs traitements • l’offre d’achat • la préparation de la présentation de l’offre d’achat 32 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

12. Analyses et arguments dans un marché tendu (suite) u L’analyse des freins à l’achat :

- L’origine des freins à l’achat - 3 méthodes de traitement des objections - Exemples de traitement des 12 objections les plus courantes u La conclusion des ventes :

- Quand, où, avec qui, et comment conclure - Techniques de conclusion u Conclusion :

- Questions/Réponses

33

TECHNIQUES COMMERCIALES

13. Conquérir et fidéliser les acquéreurs PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Maintenir son niveau d’ac-

tivité malgré une fréquentation moins importante des prospects.

 Développer son savoir faire

face à des clients fragilisés.

 Augmenter son taux de trans-

formation des acquéreurs.

 Améliorer la maîtrise des

différentes étapes de l’achat, de l’accueil à la conclusion.

 Être celui qui fait vendre.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Introduction :

- Incidences de la crise sur le comportement de la clientèle - Savoir créer des contacts acquéreurs u Les évolutions récentes du marché :

- Diagnostic - Ratios d’activités et indicateurs de performance - L’approche relationnelle et consultative - Recréer la confiance : la compréhension mutuelle u L’accompagnement du client :

- Comment fidéliser le client dès le contact initial : accueil téléphonique et physique - Faire de l’agence X un acteur immobilier incontournable u Le client acheteur au cœur de nos préoccupations :

- Proposer une approche globale pour répondre à l’ensemble des besoins et valoriser le service offert - Comment se différencier des concurrents dès le premier rendez-vous u Le schéma directeur de négociation :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Les étapes indispensables pour une réussite assurée - La prise de contact à l’agence - La découverte des besoins et motivations de l’acquéreur - La qualification de l’acquéreur : savoir démasquer le vrai acquéreur - Visite et retour de visite u Savoir conclure avec les acheteurs :

- Les différentes techniques de conclusion - La confortation de la décision 34 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

14. Home Staging PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Répondre aux devenirs de

certains biens immobiliers.

 Reconnaître un bien

à valoriser.

u Le marché immobilier et le Home Staging :

- Le marché immobilier français et ses contraintes en période de crise - Les enjeux et la stratégie d’un agent immobilier performant dans un contexte immobilier très « mouvant » - Un nouveau concept : Home Staging, ses origines, ses fondements…

 Identifier et traiter les

objections des vendeurs.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Méthodes et outils :

- Vos cibles, pour qui et pour quoi ? - Pourquoi et comment proposer ce service avantage d’une mise en valeur du bien immobilier : les points à respecter pour valoriser chaque pièce de son bien immobilier - Savoir se construire un argumentaire de vente dans le cadre du Home Staging - Les principales objections et craintes clients : savoir les identifier, les traiter et y répondre

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

35 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

15. La vente en l’état futur d’achèvement (VEFA) PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Savoir présenter

sur programme neuf et savoir vendre sur plan.

u Les étapes préalables à la vente :

- La connaissance du produit - Un argumentaire - Le prix u La pré-commercialisation :

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- Le lancement du programme - Le bureau de vente - Les appartements modèles - Les documents publicitaires u La commercialisation :

- Le programme - La relance commerciale - Le suivi des clients - Les rendez-vous TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Les particularités de la vente de produits neufs

Méthodologie de travail et pédagogique : entrainement à la présentation d’un programme neuf.

36 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

16. Le viager PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Maîtriser la transaction

immobilière dans le cadre du viager.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u La vente en viager :

- La définition du viager immobilier - Le caractère aléatoire du contrat - L'espérance de vie et son estimation - La notion de viager libre - La notion de viager occupé - L’évaluation de l’usufruit - L’évaluation de la nue-propriété - Le droit d’usage et d’habitation - Les conséquences de ces notions sur les obligations respectives des parties - Les clauses particulières d’usage u Le prix dans la vente en viager :

- Le bouquet - La rente (définition) - La rente (calcul) - Les arrérages

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Les frais du viager immobilier u La fiscalité à la charge du vendeur et à la charge

de l’acquéreur

37 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

17. Prospection et prise de mandat PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Organiser sa prospection

et savoir se mettre en situation de réussite.

 Pouvoir auto-diagnostiquer

une « panne commerciale ».

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u L’analyse de ses chiffres clés :

- Taux de transformation - Honoraires moyens - Coût « contact » - Coût « transaction » u Connaître son marché u Savoir identifier son secteur de prospection u Mise en place d’une stratégie de recherche

de biens à vendre :

- Périmètre d’activité - Actions de prospection - Inventaire des méthodes TARIF :  240,00 € HT

u Négocier son mandat (estimation et Prix Vérité Marché)

soit 288 € TTC

u L’importance de la « découverte » de l’acquéreur et du

vendeur

u Rôle du AMERI (Fichier commun de mandats exclusifs)

qui peut vous aider dans la conquête de parts de marché sur le « Particulier à Particulier »

38 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

17. Prospection et prise de mandat (suite) uL  es agendas et les outils d’organisation (enregistrement des contacts…) uM  ise en place d’une organisation de suivi et de contrôle (outils d’analyse) uC  onclusion : synthèse de la journée

et questions / réponses

39 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

18. Réussir la rentrée de mandats en exclusivité PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Établir une relation de

confiance avec ses clients.

 Maîtriser toutes les étapes

u Introduction :

- Les 3 « R » de la réussite du négociateur auprès des vendeurs - Éléments de diagnostic, ratios observés, indicateurs de performance - Les avantages de l’exclusivité : client / négociateur

du rendez-vous vendeur.

 Présenter son agence et ses

services à l’aide d’un « book ».

 Découvrir les techniques de

« pro » permettant de rentrer un mandat au bon prix et en exclusivité.

 Apprendre à qualifier son

stock de mandats pour un suivi plus efficace.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF : 

u 1) Établir le contact avec le vendeur

- Quelques principes de base - La prise de rendez-vous et la préparation du R.V. u 2) La prise de mandat

- Les objectifs de vente en rentrée de mandat - Les étapes : • instaurer le climat de confiance, • la découverte du bien, • la découverte du vendeur, • l’évaluation du bien, savoir vendre le juste prix. - Savoir présenter ses services : • justifier ses honoraires, argumenter, • traiter les objections, • la conclusion : la signature du mandat, la confortation. u 3) La vente du prix

240,00 € HT soit 288 € TTC

- L'argumentation du juste prix, l'étude comparative du marché u 4) Nouvelles réglementation des mandats

- La précision des actions à réaliser et les modalités de rédition de compte au vendeur 40 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

18. Réussir la rentrée de mandats en exclusivité (suite) u 5) Les principales objections rencontrées

- Les techniques de traitement, les solutions et les arguments à exploiter dans les Lois Alur et Hamon u 6) La qualification du stock de mandats

- Comment qualifier le stock ? quels objectifs, quels outils - Avantages et précautions. Le stock « virtuel » u 7) Conclusion

- Doit-on rentrer tous les mandats ? - Synthèse et évaluation du stage

41

TECHNIQUES COMMERCIALES

19. L’approche service orientée client Pour une meilleure efficacité du négociateur PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Maintenir un niveau d’activité

malgré une fréquentation moins importante des prospects.

 Développer son savoir-faire

face à des clients perturbés et fragilisés.

 Augmenter son taux

de transformation des acquéreurs.

 Améliorer la maîtrise des

différentes étapes de l’achat de l’accueil à la conclusion.

 Souligner l’utilité de revenir

aux fondamentaux négligés en période euphorique.

 Répondre aux attentes des

clients en gérant mieux leur projet d’achat.

 Être celui qui fait les ventes.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF : 240,00 € HT soit 288 € TTC

u Introduction :

Incidences de la crise sur le comportement de la clientèle et prise en compte du nouveau cadre réglementaire engendré par la Loi Alur. u 1) Les évolutions récentes du marché

- Pose du problème, éléments de diagnostic, ratios et indicateurs de performance - L’approche relationnelle et consultative - Recréer la confiance : la compréhension mutuelle u 2) L’accompagnement du client

- Comment fidéliser le client dès le contact initial : accueil téléphonique et physique, - Comment fidéliser l’acquéreur dès le premier contact et faire du Conseiller immobilier X… un acteur incontournable ? - Le book des biens vendus u 3) Le client acheteur au cœur de nos préoccupations

- Proposer une approche globale pour répondre à l’ensemble des besoins et valoriser le service offert - La découverte : technique, - psychologique, - financière - La qualification des acquéreurs pour mieux traiter les clients prioritaires - Le verrouillage de la radiographie - Comment se différencier des concurrents ? u 4) Le schéma directeur de négociation

- Les étapes indispensables pour une réussite assurée - La prise de contact à l’agence - La découverte des besoins et motivations de l’acquéreur - La qualification de l’acquéreur : savoir démasquer le véritable acquéreur

42 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

19. L’approche service orientée client Pour une meilleure efficacité du négociateur

(suite) u 5) La sélection des biens et la visite

- Savoir choisir dans le stock : comment faire une bonne sélection d’affaires - Comment organiser des visites utiles et efficaces ? - Les techniques de visite : comportement, attitude pendant la visite - Comment repérer les signaux d’achats ? - Les trajets aller-retour en visite u 6) La visite et le retour de visite

- Savoir débriefer une visite et tenter de conclure la vente - Comment créer les conditions d’un « retour gagnant » ? - Gérer les revisites intempestives - Les actions de suivi et de relance des acquéreurs post-visites u 7) Le traitement des objections

- Rappel, les objections de l’acquéreur, - les conditions, - les excuses. - Travaux en sous-groupe et construction des réponses aux objections Jeux de rôle ou mise en situation avec débriefing positif et constructif u 8) Savoir conclure avec les acheteurs *

- Les différentes techniques de conclusion - Quand et comment utiliser l'offre d'achat - La confortation de la décision u Conclusion :

- Doit-on sortir tous les acquéreurs ? - Synthèse et évaluation du stage, mon plan d’actions

43

TECHNIQUES COMMERCIALES

20. Le suivi et la relance des mandats et acquéreurs PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Établir une relation de

confiance durable avec ses clients.

 Apprendre à mettre en place

un suivi efficace des mandats et transformer un mandat simple en exclusivité.

 Suivre, relancer et qualifier

les acquéreurs en fonction de leur degré de maturité à l’achat.

 S’entraîner à utiliser des outils

et une argumentation de suivi et de relance.

 Pouvoir déclencher des

ventes rapidement grâce à un rapprochement idoine.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF : 240,00 € HT soit 288 € TTC

u Introduction :

- Les 3 « R » de la réussite du négociateur auprès de la clientèle des vendeurs - Éléments de diagnostic, ratios observés, indicateurs de performance u 1) Optimiser la gestion du stock de mandats

- Pourquoi et comment classifier le stock ? - Comment animer et relancer son stock de mandats - Les étapes obligatoires du suivi : par téléphone, par courrier, en rendez-vous - Quels sont les différents prétextes pour suivre le stock ? u 2) Le suivi et l’analyse des mandats

- Quels sont les objectifs du suivi selon le type de mandat ? - Le respect des exigences de la Loi ALUR en matière d’information et de suivi des clients - La renégociation du prix de vente - La transformation du mandat simple en exclusivité - Quelles sont les précautions à prendre pour un bon suivi ? - Comment traiter les difficultés et freins rencontrés ? u 3) Le suivi du client acquéreur

- Pourquoi classer et comment qualifier ses prospects acquéreurs ? - La relance des acquéreurs : par téléphone, par courrier, en rendez-vous - Quels sont les différents prétextes pour relancer les acquéreurs ? - Le suivi après chaque visite - Le suivi après vente - La précision des actions à réaliser et les modalités de rédition de compte au vendeur

44 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

20. Le suivi et la relance des mandats et acquéreurs (suite) u 4) Objectifs, moyens et argumentation

- Les techniques de traitement - Les avantages du rapprochement stock mandats A et stock acquéreurs A u 5) Conclusion

- Ébauche d’un plan d’actions de suivi et de relance des différents stocks - Proposition d’utilisation d’outils de suivi et d’analyse des stocks(tableaux de bord, de suivi et d’analyse) - Synthèse et évaluation du stage

45

TECHNIQUES COMMERCIALES

21. Entraînement intensif à la réfutation de n’importe quelle objection PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  S’entraîner de manière

intensive à réfuter des objections en partant des cas réels issus de l’expérience des stagiaires.

 Connaître et maîtriser les

techniques de traitement et de réfutation des objections.

 Identifier et s’approprier

les réponses en fonction des objections recensées.

 Savoir influencer sans

manipuler pour répondre plus efficacement aux objections.

u Introduction

- Définition d’une objection - Distinguer une objection d’une condition - Les principales erreurs à éviter - Les attitudes gagnantes à avoir face à n’importe quelle objection u 1) Établir son catalogue d’objections de la prospection

à la conclusion

- Recensement de toutes les objections du vendeur, du mandat à l’offre d’achat - Recensement de toutes les objections de l’acquéreur de l’accueil au compromis - Recensement de toutes les objections du bailleur - Chercher et trouver l’objection derrière l’objection - Construire sa méthode de réfutation - Constituer son propre catalogue d’objections et de réponses adaptées

 Savoir se sortir de toute

situation difficile.

 Se créer un répertoire

des objections récurrentes dans son métier et des réponses adéquates.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF : 240,00 € HT soit 288 € TTC

u 2) Traiter n’importe quelle objection avec méthode

- Adoption et maîtrise des techniques - Un comportement à adopter - Répondre avec aisance et réactivité et par l’argument adéquat - Construction des réponses et exemples de traitement u 3) Entraînement sur les objections vendeurs et bailleurs

- « je préfère vendre seul » - « je ne veux pas d’exclusivité » - « je ne veux pas baisser mon prix » - « faites un effort sur vos honoraires » - etc.

46 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

21. Entraînement intensif à la réfutation de n’importe quelle objection (suite) u 4) Entraînement sur les objections acquéreurs

- « nous voulons réfléchir » - « c’est trop cher » - nous voulons la revisiter avec… un 1/3 » - « nous n’avons pas le coup de cœur » - etc. Jeux de rôles et mises en situation Quizz : • au niveau de la prospection • au niveau des vendeurs et des acquéreurs u 5) Conclure après avoir répondu

- Rappel des grands principes de conclusion - La prise en charge des éventuelles réactions négatives ou confortation u

Conclusion

47

TECHNIQUES COMMERCIALES

22. Communication - Réactivité - Succès (CRS) PROGRAMME / 2 journées Ce nouveau cursus de formation proposé par VHS / SNPI, a déjà fait ses preuves à travers le monde*, nous vous le proposons aujourd’hui en exclusivité.

OBJECTIFS  Savoir créer un business plan  Se fixer des objectifs de

moyens et de résultats et apprendre à les analyser

Le CRS (Council of Residential Specialists) est affilié à la NAR (National Association of Realtors), 1ère association d’agents immobiliers aux ÉtatsUnis. Cette formation en 4 modules permet de développer ses compétences commerciales et concède, si vous le souhaitez, une reconnaissance professionnelle à travers le label CRS détenu actuellement par environ 33.000 agences immobilières dans le monde ayant une productivité très largement supérieure à la moyenne.

 Manager avec des objectifs

Parmi elles, se retrouvent des agences immobilières indépendantes, comme des agences affiliées à des réseaux de franchise.

 Augmenter ses performances

La conception de ces modules s’appuie sur la réflexion de l’utilisation de systèmes et techniques de travail des meilleurs professionnels qui permettent d’accroître les performances commerciales.

de moyens plutôt que de résultats

commerciales et son chiffre d'affaires

PRÉ-REQUIS

Les cours CRS sont des ateliers d’idées où les instructeurs proposent des thèmes et où les participants échangent leurs expériences. Prenez des idées nouvelles et adaptez-les à vos méthodes de travail…

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

*a  ux États-Unis, en Asie (Taïwan, Chine), en Afrique du Sud, à Dubaï, au Brésil, en Europe (Espagne, Portugal, Pologne, Hongrie, Bulgarie). TARIF :  670,00 € TTC / pers pour 4 modules

48 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

TECHNIQUES COMMERCIALES

22. Communication - Réactivité - Succès (CRS) (suite) LES 4 MODULES

A

Techniques de négociation

Négociez vos conditions, écoutez et approfondissez les motivations de vos clients. Découvrez des solutions originales.

B

Travailler avec l’acheteur

Préparez-vous à offrir un service pointu et spécialisé, conseillez vos clients. Parlez-peu mais écoutez beaucoup !

C

Business Plan & Planification

Planifiez votre Business Plan et votre stratégie commerciale, définissez le nombre de ventes à réaliser pour atteindre vos objectifs.

D

Marketing

Optimisez vos coûts de publicité, définissez et planifiez les actions les plus rentables et les plus efficaces.

Prix pour les 4 modules sur 2 jours : 670 € TTC / personne (dont 100 € / personne de droits de licence reversés à CRS États-Unis).

49

| CATALOGUE DES FORMATIONS

BÂTIMENT

u

23 Les désordres dans une construction .............................................................................52 24. Parties communes : entretien, maintenance et travaux ..........................................53 25. Pathologie du bâtiment ......................................................................................................54

u

26. Introduction au développement durable .....................................................................55

u u

51

BÂTIMENT

23. Les désordres dans une construction (le diagnostic et leur estimation) PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Diagnostiquer l’état d’une

construction à expertiser et estimer le montant des travaux urgents permettant de lui conserver sa destination.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Présentation des enjeux :

- Responsabilités du propriétaire et de son mandataire-expert u Les principaux éléments à vérifier :

- Les murs de façades et les refends : leur stabilité et la nature des fissures. Les remontées capillaires - Les planchers : leurs éléments constitutifs et leurs déformations Leur capacité à résister aux charges - La charpente : origine des déformations et présences de parasites - La couverture : son état d’entretien et les infiltrations - Les éléments de protection : les rampes, garde-corps et la sécurité des personnes - Les installations électriques et leur sécurisation - Les installations de gaz et leur sécurisation

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Le renouvellement d’air et l’éclairement naturel u L’estimation du coût prévisionnel des travaux urgents :

- La méthode des ratios et l’estimation détaillée

52 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

BÂTIMENT

24. Parties communes : entretien, maintenance et travaux PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Utiliser les bonnes

techniques afin de permettre l’optimisation de la maintenance des parties communes.

u Le champ d’application des parties communes

et privatives

u L’entretien courant des parties communes u Savoir identifier son secteur de prospection u Les interventions mixtes (parties communes / parties

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

privatives)

u Les outils du gestionnaire u La finalisation des travaux u Méthode de travail et pédagogique :

TARIF : 

- Cas réels agrémentés d’exposés 240,00 € HT soit 288 € TTC

53 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

BÂTIMENT

25. Pathologie du bâtiment PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Acquérir des connaissances

de base quant aux désordres usuels en BTP.

 Découvrir quelques moyens

de diagnostics simples.

 Approcher les moyens

de réparation, d’entretien et de maintenance.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Pathologie des maçonneries u Pathologie des bois u Pathologie des métaux u Points à risques majeurs :

- Structure : fondations, tassements - Façades : fissures et infiltration - Planchers : flèches, décollements u Charpente, couverture, étanchéité u Eau : humidité, condensation, moisissures u Désordres et non-conformité dans les équipements

techniques :

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

- Électricité - Eau : adductions et écoulements - Gaz - Chauffage, ventilation, VMC u Programme d’entretien, budgets

54 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

BÂTIMENT

26. Introduction au développement durable PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Appréhender les enjeux

du développement durable dans l’immobilier

u Enjeux et importance du développement durable

dans l’immobilier :

u

- Grenelle de l’environnement : • Réglementation thermique • Diagnostic de Performance Energétique • Annexe environnementale et bail vert • Responsabilité Sociale et Environnementale • Rénovation du parc existant • Loi SRU, SCOT, PLU… - Nouvelles réglementations : • Loi Pinel • Loi de transition énergétique • Loi NOME • Loi DDADUE sur les audits énergétiques •…

 S  ’approprier l’actualité

et les réglementations de l’immobilier durable

 D  onner un panorama

des outils de valorisation environnementale dans l’immobilier

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

Impact des réglementations sur l’immobilier :

u

Panorama des outils de valorisation environnementale : - Existence d’une valeur verte dans l’immobilier : • Genèse de la valeur verte • Études sur la valeur verte (Nils Kok aux Etats-Unis, Meka Brunel en France) • Vers une valeur immatérielle ? - Certification environnementale des bâtiments : • Certifications françaises : HQE et H&E • Certifications anglo-saxonnes : BREEAM et LEED • Comparaison du déploiement des certifications en France et en Europe - Labellisations énergétiques : • Label BBC / Effinergie • Démarche BEPOS / BEPAS • Vers une prise en compte du confort et de la santé - Perspectives des outils de valorisation environnementale : • HQE performance 55 • Certifications add-on

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| CATALOGUE DES FORMATIONS

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

u u u u u u u u

27. Analyse financière .................................................................................................................58 28. Assurance construction .......................................................................................................59 29. Comment optimiser son conseil dans l'immobilier ..................................................60 30. La gestion des sinistres : dégât des eaux ......................................................................62 31. L’assurance dommages ouvrages ....................................................................................63 32. Le diagnostic financier de votre entreprise ..................................................................64 33. Un conseil efficace sur le financement d’une acquisition .......................................65 34. Évaluation d'un fonds de commerce ..............................................................................66 57

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

27. Analyse financière PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Connaître le fonctionnement

du bilan et du compte de résultat

 Comprendre le traitement

des opérations courantes et savoir les interpréter

 Maîtriser les notions

indispensables à l’analyse financière

 Analyser l’activité et la

rentabilité : les soldes intermédiaires de gestion

 Analyser la solvabilité

et la liquidité de l’entreprise

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Les fondamentaux et outils opérationnels

- Principe et normes comptables - Comprenez et interprétez bilan et comptes de résultat - Traitez les opérations courantes - Bilan fonctionnel et fonds de roulement - Tableau des soldes intermédiaires de gestion - Capacité d’autofinancement et tableau de financement - Tableaux des flux de trésorerie u Posez-vous les bonnes questions ?

- Quels indicateurs traduisent correctement l’activité économique - Comment tenir compte des spécificités du secteur d’activité - Quelques postes du bilan doivent retenir particulièrement l’attention - Peut on se limiter à l’analyse du dernier bilan et dernier compte de résultat - Existe-t-il un lien entre le bilan et le compte de résultat u Les bases de l’analyse financière

- Comprenez les concepts les plus couramment utilisés : CAF, FRNG, BFR, … - Tirez les conclusions d’un tableau de financement et utilisez les ratios de façon pertinente - Analysez l’activité et la rentabilité au travers des SIG - Appréciez les performances des entreprises au niveau sectoriel, régional - Analysez la solvabilité et la liquidité au travers des valeurs structurelles En atelier : • Lire un compte résultat et un bilan et conduire une analyse pertinente • Obtenir des renseignements complémentaires pour étayer l’analyse • Donner un avis : forces/faiblesses/menaces/opportunités

58 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

28. Assurance construction PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u Fondements juridiques de la responsabilité civile

(sensibilisation et rappel) :

 Définir les principes

- Les principes des la responsabilité civile - Comprendre le principe et la méthodologie de mise en jeu de la responsabilité civile

 Comprendre le principe et

Principe juridique : • Domaines délictuel et quasi délictuel (articles 1382 à 1386 du Code civil) • Domaine contractuel (obligation de moyen/obligation de résultat) • Lien entre le droit de la responsabilité civile et les juridictions compétentes

juridiques de la responsabilité civile la méthodologie de mise en jeu de la responsabilité civile

 Apprécier le contexte

marché, ses conséquences sur la souscription des contrats

 Comprendre l’articulation

des différents contrats d’assurance DO décennale

 Comprendre les mécanismes

de base des garanties de la souscription du contrat à l’éventuelle gestion d’un sinistre

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Assurance construction :

- Nomenclature des assurances construction : • Principe de la loi du 4 janvier 1978 • Réception, pierre angulaire du système d’assurance construction • Champ de l’assurance obligatoire construction - Assurances spécifiques des intervenants à l’opération de construction : • Garantie obligatoire responsabilité civile décennale • Garanties facultatives • Contrôle jurisprudentiel de délimitation contractuelle - Assurances de chantier • Assurance dommages ouvrage • Assurance tout risque chantier - Approche de la gestion des sinistres • Étude de cas

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

Quizz et mises en situation pratiques associant rappel des fondements juridiques de la responsabilité civile - apports techniques et méthodologiques en matière d’assurances construction. De la souscription d’un contrat au sinistre éventuel rappel et mise en lumière des bonnes pratiques. 59

Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

29. Comment optimiser son conseil dans l’immobilier PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Comprendre le besoin et

la situation du client pour articuler les propositions de financement

u Les différents acteurs u Les besoins de l’emprunteur

- Résidence principale ou secondaire - L’exécution de travaux - L’investissement locatif

 Comprendre les deux

principaux modes d’acquisition de l’immobilier avec ses conséquences juridiques et fiscales

 Maîtriser les différents types

de prêts

 Connaître les modalités

de transmission selon les objectifs recherchés

 Gagner des réflexes de

conseil et de réorganisation patrimoniale

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF : 

u Les formes juridiques d’accession à la propriété

- L’acquisition de neuf, d’ancien, la construction - Le contrat de construction de maison individuelle - Acquisition démembrée du bien ou des parts sociales - Quid de l’immobilier professionnel u L’immobilier dans le patrimoine de votre client

- Personnelle et professionnelle - Les avantages liés à la résidence principale - Les opérations de défiscalisation possibles - Les plus values immobilières u Les prêts du secteur réglementé

- Les prêts épargne logement - Le prêt conventionné - Les prêts classiques, conventionnés - Les prêts VEFA - Les prêts PTZ+

240,00 € HT soit 288 € TTC

60 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

29. Comment optimiser son conseil dans l’immobilier (suite) u Les prêts du secteur libre

- Remboursements échelonnés et non échelonnés - Relais - Taux variables capés, non capés et évolutifs u Les spécificités de financement VEFA

- Les contraintes de l’opération « individuelle » : garanties d’achèvement, dommage-ouvrage, etc … - Les différentes techniques de financement : franchise partielle ou totale, prise en compte de la situation des emprunteurs u Les spécificités du financement « in fine »

- Aspects de la fiscalité et de trésorerie - Le nantissement par contrats d’assurance vie - La place des assurances dans les garanties u Le contrat de crédit

- Le contrat de base - Les contrats organisés par les dispositions du code de la consommation - Le TEG et les taux usuraire - Les assurances - ITT/IPT - La loi Lagarde

61

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

30. La gestion des sinistres : dégât des eaux PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Maîtriser l’environnement de

votre contrat d’assurance, de la souscription à son champ d’application et de la gestion des sinistres au règlement de ces mêmes sinistres.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Module 1 : Contenu des garanties dommages et RC

- Le contrat immeuble y compris dommage-ouvrage - Le contrat de l’occupant - Le contrat du gestionnaire (RC Pro) u Module 2 : Règlement des sinistres

- Estimation des dommages - Avec expertise - Sans expertise - Rôle de l’expert (expert d’assurance et expert d’assuré) - Valeur à neuf, valeur de reconstruction, valeur économique u Module 3 : Exercice des recours

- Articulation entre le droit commun convention et l’application du contrat u Module 4 : Place des conventions d’assurance CIDRE

et CIDE COP

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Leur objectif - Le champ d’application - Les principes de base - L’aperçu sur les calculs du plafond CIDRE - La liste de situation - La convention

62 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

31. L’assurance dommages ouvrages PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Identifier les responsabilités

des constructeurs en matière d’assurance.

 Gérer efficacement les

procédures en cas de sinistres.

 Préparer un dossier

d’indemnisation.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

uR  appel à la

loi :

- Les responsabilités des constructeurs – Obligations d’assurance uL  ’assurance dommages ouvrages :

- Champ d’application de la loi du 04 janvier 1978, loi Spinetta : la responsabilité civile décennale et l’assurance dommages à l’ouvrage - Les acteurs : maître d’œuvre et maître d’ouvrage, la sous-traitance… Qui est soumis ? Qui n’est pas soumis ? - Les sanctions uL  a responsabilité légale du constructeur

- La responsabilité décennale du constructeur - L’objet de la responsabilité légale du constructeur : le dommage à l’ouvrage - La mise en œuvre de la responsabilité du constructeur - Les autres garanties données au maître de l’ouvrage : la garantie de parfait achèvement, à qui s’adresser, rôle de l’assureur, la levée des réserves ; la garantie de bon fonctionnement, définir les équipements concernés, effets de la garantie, à qui s’adresser, contenu et forme de la réclamation uL  a souscription du contrat DO :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Assiette - Taux - Modalités pratiques dans le temps - Coup de projecteur sur la DROC (déclaration d’ouverture de chantier et sur la réception) uL  es obligations du professionnel de l’immobilier uS  inistres et recours de l’assureur DO :

- Vers l’assureur de l’entreprise responsable - Vers l’assureur des sous-traitants - Direct vers les entreprises - L’instruction du sinistre - Jurisprudence Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

63

ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

32. Le diagnostic financier de votre entreprise PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

 Identifier les opportunités

d’investissement et de rentabilité.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

- Faire le lien entre diagnostic et objectifs - Établir la jonction entre le possible et le réalisable - Chiffrer les opportunités de développement - Quelle vision à court et moyen terme de la rentabilité d’un investissement u Construire le business plan

- Prévision de chiffres d’affaires et charges d’exploitation - Bilan et compte de résultats prévisionnel - Tableau ressources - Besoin en fonds de roulement - Flux de trésorerie

en vigueur : la loi Alur.

u Évaluation la rentabilité du projet

- Seuil de rentabilité - Taux de rendement interne - Valeur actuelle nette

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Validation du dossier

- Analyse des risques et opportunités - Intégration des facteurs clé de succès - Adaptation des objectifs et des moyens u Cas pratique :

- Simulation pour prise de décision

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ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

33. Un conseil efficace sur le financement d’une acquisition PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

 Établir la connaissance des

dispositifs de financement d'un outil commercial.

uC  onnaître les différents acteurs

- Les établissements de crédit - Le cadre juridique du crédit immobilier - Le contrat de prêt - Le contrat de réservation - Les frais liés à l’acquisition uL  es caractéristiques techniques des prêts

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- L’apport - Les différents taux (taux fixe, taux variable, notion d’indice, de marge) - Les assurances (décès, invalidité, incapacité et chômage) - Les intérêts intercalaires - Le plan de financement uQ  uel lien entre le projet et le financement ?

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

-A  cquisition d’un bien à usage d’habitation (PTZ+, prêts réglementés, prêts relais, prêts bancaires) - Acquisition d’un bien à usage locatif (prêts assimilés à l’apport, prêt réglementé, prêt « in fine ») uP  roposer la meilleure solution de financement

-C  onnaissance du client - Calculer son endettement - Savoir présenter son dossier uC  as pratique :

Simulation de montage d’un dossier de financement et optimisation des différentes possibilités.

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ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

34. Évaluation d'un fonds de commerce PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

 Évaluer au plus juste

un fonds de commerce de façon méthodique.

u La spécificité d’un fonds de commerce

- Constitution du fonds de commerce (éléments corporels et incorporels) - Le droit au bail (régime des baux commerciaux) - Les opérations sur les baux u La détermination de la valeur du fonds

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- La méthode de l’évaluation par le chiffre d’affaires - La méthode d’évaluation par le bénéfice reconstitué - L’évaluation du droit au bail u La valeur de la clientèle par la franchise ou la marque

TARIF : 

u Les opérations sur le fonds de commerce

240,00 € HT soit 288 € TTC

- L’exploitation du fonds de commerce (la location gérance, le crédit-bail) u Cas pratique :

- Simulation pratique d’une évaluation d’un fonds de commerce par une cession de fonds de commerce.

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ASSURANCE / BANQUE / FISCALITÉ

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GESTION / LOCATION

u u u u u u u u u u u

35. État des lieux – Réparation locative ................................................................... 70 36. Fiscalités des locations vides et des locations meublées .............................. 71 37. La comptabilité en gestion locative ................................................................... 72 38. La comptabilité des copropriétés....................................................................... 73 39. La location saisonnière ......................................................................................... 74 40. Le recouvrement des créances et impayés de loyers ..................................... 75 41. Les pratiques comptables au quotidien ........................................................... 76 42. Les règles de la copropriété ................................................................................ 77 43. La location d’habitation ....................................................................................... 78 44. Mise en place d’un service gestion .................................................................... 80 45. La gestion locative des baux d'habitation ........................................................ 82

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GESTION / LOCATION

35. État des lieux – Réparation locative PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Assurer la sécurité juridique

des états des lieux.

 Identifier les éléments

à prendre en compte en entrée et en sortie.

 Qualifier et quantifier les

travaux de remise en état.

 Savoir rédiger un état

des lieux.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

 es bases : uL - Notion de durée de vie - Notion d’entretien et maintenance - Classification des désordres : nature des désordres et leur ampleur, le « bon état d’usage et de réparation », le logement « décent » (décret du 30/01/2002), réparation autres que locatives - Chiffrage des travaux et barèmes uD  éfinition, objectifs, enjeux et conséquences

(loi du 06/07/1989) :

- Intérêt pour les parties d’un état des lieux - Validité de l’état des lieux d’entrée - Forme de l’état des lieux - Imprimés types - Le rédacteur - Le contenu indispensable uT  ranscription des désordres dans le constat (entrée ou

sortie) - Principes fondamentaux et méthodologie : constater, vérifier et décrire :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Vocabulaire adapté - Équipement, revêtement - Supports (cloisons, murs, planchers, plafonds…) - Sécurité (garde-corps, circuits électriques, gaz) - Compteurs à relever u Quelques difficultés juridiques :

- Absence d’état des lieux à l’entrée - Refus de signer le constat à l’entrée et à la sortie

70 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

36. Fiscalités des locations vides et des locations meublées PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

 Le principal objectif de cette

journée est de se repérer dans les différents dispositifs d'investissement immobilier et de faire en sorte que l’acquisition soit une plusvalue commerciale

uR  emarques liminaires

- Des activités proches - Des finalités fiscales différentes u1  ) Fiscalité de la location vide : revenu foncier

- Le régime micro foncier - Le régime réel u2  )F  iscalité de la location vide : bénéfice industriel

et commercial

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

- Le régime micro BIC - Le régime réel u3  ) Location vide ou meublée ?

Quelques pistes de réflexion

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

71 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

37. La comptabilité en gestion locative PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u Le cadre réglementaire :

- Le mandat de gestion - Les obligations comptables

 Connaître l’organisation

comptable spécifique à la gestion locative.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Les opérations courantes :

- Le plan comptable et ses particularités - Le quittancement avec sa périodicité et les avis d’échéance - Les encaissements et les décaissements - Les ventilations des dépenses - La gestion comptable des charges et travaux locatifs - Le traitement des impayés u La préparation de la déclaration fiscale :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- La notion de revenu foncier - Les charges déductibles - Le tableau des charges non-déductibles - La TVA - Le droit au bail u L’établissement du compte-rendu de gérance :

- La périodicité - La présentation et contenu - Le règlement du propriétaire - Les déclarations administratives

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GESTION / LOCATION

38. La comptabilité des copropriétés PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Appliquer les règles

spécifiques de la comptabilité des copropriétés afin de transmettre la bonne information aux copropriétaires avec les évolutions 2013.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Le passage de la comptabilité de trésorerie

à la comptabilité de bilan

u Les schémas comptables spécifiques à la copropriété u Savoir identifier son secteur de prospection u Établissement des documents de synthèse liés

aux résolutions adoptées lors de l’assemblée générale

u Interprétation des états de synthèse nécessaires

à l’information des copropriétaires

u Méthode de travail et pédagogique : à travers un cas

pratique on pourra effectuer les opérations suivantes :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Comptabilisation des charges et des produits - Gestion d’un compte travaux clôturé - Gestion d’un compte de travaux non clôturé

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GESTION / LOCATION

39. La location saisonnière PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u Définition de la location saisonnière u Statut juridique, capacité et mentions obligatoires

 Acquérir et maîtriser les

différents aspects de la location saisonnière.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Classification des meubles :

- Le contrat de location • Mentions obligatoires • Mentions recommandées u La proposition :

- Mentions obligatoires sur les fiches techniques u La réservation :

- Arrhes ou acomptes - Documents à fournir et à demander (assurances) - Solde et caution

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Préparer l’arrivée du locataire u État des lieux et inventaire u Départ du locataire et restitution de la caution u Règlement du propriétaire u Fiscalité de la location saisonnière

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GESTION / LOCATION

40. Le recouvrement des créances et impayés de loyers PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Prévenir les risques

d'impayés, réagir face à l'insolvabilité et connaître des procédures de recouvrement des créances.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

u Prévenir le risque d'impayé :

- Le dépôt de garantie, vérification de la caution, choix de l'assurance impayés. u Privilégier la solution amiable :

- Établir un échéancier en négociant les délais avec notification, relance, paiement d'un acompte - Mettre en place un paiement direct des aides personnelles du bailleur - Mettre en oeuvre la caution solidaire

en vigueur : la loi Alur.

u La phase judiciaire :

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

- Choisir la procédure la plus adaptée, les conditions et les délais d'action - Recouvrer les créances sans rupture de bail, les avantages et les limites de l'injonction de payer, l'efficacité des mesures conservatoires, le fonds de solidarité logement, les conséquences du surendettement du locataire débiteur - Recouvrer les créances avec rupture du bail, l'application de la clause résolutoire, le nouveau régime de l'expulsion, les délais à respecter

75 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

41. Les pratiques comptables au quotidien PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Comptabiliser les opérations

comptables, utiliser les documents comptables, et connaître les événements économiques sur le bilan et les comptes de résultat.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u 1) Les principes de base de la comptabilité :

- Objectifs de la comptabilité - Principes et obligations comptables u 2) Les repères essentiels de l'organisation comptable :

- La collecte des pièces justificatives - Les imputations - Le classement des pièces comptables - Les documents comptables u 3) Effectuer et gérer les opérations les plus courantes :

- La facture - La TVA - Les factures d’avoir - Les immobilisations - Les opérations de trésorerie - Les rapprochements bancaires u 4) Préparation des travaux de fin d'exercice :

- Les amortissements - Les provisions - Les régularisations

Méthode de travail avec approche pédagogique : cas pratiques + enregistrement d'opérations dans les journaux.

76 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

42. Les règles de la copropriété PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Développer une vision

globale de la copropriété par l'optimisation de la gestion de copropriété et de la maîtrise de son environnement juridique. De ce fait il s'agit de minimiser le risque de contentieux.

u 1) Les documents de la copropriété

a) L'état descriptif de division b) Le règlement de copropriété c) La publicité des documents u 2) L'organisation de la copropriété

a) Le syndicat des copropriétaires b) L'organisation des décisions au sein du syndicat des copropriétaires c) Son organe consultatif et de contrôle : le conseil syndical

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u 3) La relation de la copropriété avec les tiers

a) L'information de l'acquéreur du lot de copropriété b) La police des prix de vente de copropriété c) La défense de la copropriété vis-à-vis des tiers

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

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GESTION / LOCATION

43. La location d’habitation PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

 Acquérir et actualiser les

connaissances de la location immobilière d'habitation.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Historique

- Règles du Code Civil (articles 1709 à 1762) - Loi du 1er septembre 1948 - Loi du 22 juin 1982 dite « Loi Quillot » - Loi du 23 décembre 1986 dite « Loi Méhaignerie » - Loi du 6 juillet 1989 - Loi du 24 mars 2014 dite « Loi Alur » u Les champs d’application de la loi

- Le nouveau champ d’application de la loi du 6 juillet 1989 depuis la loi Alur • Les résidences principales Le régime des meubles loués à titre de résidence principale • Le cas particulier des meubles touristiques • Les exclusions • Les dépendances - Forme et contenu du contrat de Location • La notion de « candidat » locataire • Les justificatifs à réclamer au locataire • Les mentions obligatoires • Les clauses réputées non écrites • La normalisation de l’état des lieux • La colocation • La cotitularité du bail • La sous location • Les contraintes rédactionnelles

78 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

43. La location d’habitation (suite) - Les conditions financières du contrat de bail • La fixation du loyer • L’encadrement des loyers • La régularisation des charges de loyer • Les garanties du paiement du loyer - Les évenements modifiant le cours du bail • Les obligations d’assurance du bailleur • L’extension du régime « des ventes à la découpe » • Les travaux en cours de bail • Respect des prestations stipulées au contrat - La fin du bail • Du coté bailleur • Du coté locataire

79

GESTION / LOCATION

44. Mise en place d’un service gestion PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Obligations légales et mode

opérationnel de mise en place d’une activité de gestion immobilière

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u 1) Le Juridique

- L’accès à la profession - La carte professionnelle - La garantie financière - Les assurances obligatoires (RCP…) - Les obligations (registres, affichage…) - Les honoraires et la Loi ALUR u 2) L’activité

- La location et la gestion - La location saisonnière u 3) Les outils de travail

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- L’informatique et les logiciels (voir listing non exhaustif ) - Les différents types de pré-imprimés - Les registres légaux - Les moyens humains - Les assurances : loyers impayés – GRL 1 et GRL 2 u 4) Les différents types de Baux

- Les baux d’habitation locatif nu et meublé - Les autres baux : bail commercial, bail professionnel, bail mixte… - Leur particularité, leur durée ; les obligations de rédaction

80 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

44. Mise en place d’un service gestion (suite) u 5) La comptabilité en gestion locative

- Les obligations comptables - Les déclarations fiscales - Comment informer le propriétaire bailleur u 6) Le développement de l’activité

- Création et développement - Et / ou rachat de portefeuille - Rémunération : augmentation du chiffre d’affaires de l’agence u 7)

Avantages de cette activité :

- Valorisation de l’entreprise - Synergie entre la gestion et la transaction - Fidélisation de la clientèle - Diversification des risques en anticipant les fluctuations du marché de la transaction

81

GESTION / LOCATION

45. La gestion locative des baux d’habitation PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Acquérir et maîtriser les

connaissances en matière de gestion locative.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Les aspects juridiques :

- La loi du 06/07/1989 et son évolution - Réglementation de la profession. La carte professionnelle « G ». Comment l’obtenir ? - Le mandat de gestion u Les aspects commerciaux :

- La recherche du client « bailleur » - Comment le trouver, le démarcher, gagner sa confiance ? - La recherche et la sélection des locataires u Les aspects administratifs :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Constitution des dossiers « bailleurs » et « locataires » - Les tâches périodiques : appels de loyers, quittancement, suivi des règlements, recouvrement des impayés, reddition des comptes des bailleurs, perception des honoraires, gestion des congés, état des lieux (entrée et sortie) u Les aspects financiers :

- La comptabilité en gestion locative : documents et procédures - Les charges récupérables - Les réparations locatives - Les assurances

82 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

GESTION / LOCATION

45. La gestion locative des baux d’habitation (suite) u Les aspects fiscaux :

- Les régimes fiscaux des locations : revenus fonciers, plus-values en cas de vente revenus des locations meublées, le loueur en meublé professionnel - Les régimes fiscaux du loueur (aide à l’investissement) - Les nouveaux fiscales 2012 u Les aspects « management » :

- Tableaux de bord du dirigeant pour un suivi efficace du portefeuille - Contrôle de la rentabilité - Évaluation du portefeuille

83

| CATALOGUE DES FORMATIONS

COMMUNICATION / MARKETING

u u

46. L’anglais de l’immobilier / préparation au TOEIC ............................................ 86 47. Les outils marketing de l'entreprise .................................................................. 87

85

COMMUNICATION / MARKETING

46. L’anglais de l’immobilier / préparation au TOEIC PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Il s’agit de fournir les outils

essentiels pour entrer en contact et communiquer avec un client. Valoriser, faire visiter et vendre ou louer un bien en anglais.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Valoriser (acquisition lexicale et mise en situation) :

- Valoriser le site, l’accès et l’exposition du bien - Valoriser l’apparence et l’état - Valoriser la prestation - Valoriser la dimension - Valoriser la sécurité et le prix - Valorisation des biens d’après photos u Annoncer (acquisition lexicale et mise en situation)

Traduction de petites annonces français-anglais u Définir les besoins du client (acquisition lexicale et mise

en situation)

Simulation d’un premier contact en face à face u Envoyer un courrier et utiliser le téléphone (acquisition

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

lexicale et mise en situation)

Saluer, se présenter, demander à parler à quelqu’un, fixer un rendezvous, laisser message, remercier, rédiger un courriel simple u Faire visiter (acquisition lexicale et mise en situation)

Visite complète d’un bien immobilier d’après photos. u Rappels divers (lexicaux, culturels et grammaticaux)

86 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

COMMUNICATION / MARKETING

47. Les outils marketing de l'entreprise PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Conquérir de nouveaux

prospects

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u 1) Analysez :

- Pourquoi connaître mon marché ? - Pourquoi réaliser le diagnostic marketing de mon entreprise ? - Pourquoi définir une stratégie marketing pour mon entreprise ? - Pourquoi élaborer un plan marketing ? u 2) Agissez :

- Comment optimiser mes produits, mes services et ma marque ? - Comment optimiser ma force de vente - Comment faire connaître mon entreprise - Comment utiliser le marketing direct ? - Comment fidéliser mes clients ? u 3) Utilisez :

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

- Être présent sur la toile (internet) - Générer du trafic - Connaître les clients - Les réseaux sociaux - Le mailing - Le téléphone - Les bases de données - Les relations presse - La promotion des ventes - Les salons - La publicité - Sponsoring et partenariat

87 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

| CATALOGUE DES FORMATIONS

RESSOURCES HUMAINES

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48. Manager : pour encore plus d’efficacité ............................................................ 90 49. Manager coach ...................................................................................................... 91 50. Gérer ses effectifs .................................................................................................. 92 51. Les entretiens individuels et professionnels .................................................... 93 52. Devenir tuteur en entreprise ............................................................................... 94 53. Gestion du temps et des conflits ........................................................................ 95 54. Le recrutement : les techniques pour bien mener vos entretiens ............... 96

89

RESSOURCES HUMAINES

48. Manager : pour encore plus d’efficacité PROGRAMME / 1 journée

OBJECTIFS  Identifier son style

u Partie I : Quel manager êtes vous ?

- Identification des compétences du manager - Auto diagnostic de votre style de management

de management

 Développer ses modes

d’action en tant que manager

 Motiver pour faire agir

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Partie II : Les différents styles de management

adaptés à votre agence

- Les différents modes d’action - Les 3 idées clés - Cas pratiques u Partie III : Introduction vers manager coach

- Les pré-requis - Motiver pour faire agir

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

90 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

RESSOURCES HUMAINES

49. Manager coach PROGRAMME / 1 journée

OBJECTIFS  Perfectionner son style de

management

 Développer une posture de

manager coach

 Rallier les autres à votre point

de vue

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Partie I : Les situations managériales mises en oeuvre

en agence

- Exposés et feed-back en mode coaching - Analyses et apports u Partie II : Les 8 principes pour aider les collaborateurs

à progresser

- Les concepts clés - Exercices de mise en situation u Partie III : Rallier les autres à votre point de vue

- Méthodologie - Cas pratiques

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

91 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

RESSOURCES HUMAINES

50. Gérer ses effectifs PROGRAMME / 1 journée

OBJECTIFS  Acquérir les bons réflexes

pour biens gérer ses effectifs à l’entrée comme à la sortie de l’entreprise

 Connaître les points

de vigilance pour éviter les contentieux

PRÉ-REQUIS

u Partie I : Les bons réflexes au recrutement

- Poste et profil du candidat : les pièges à éviter - Faire le bon choix de contrat de travail - La pertinence d’un plan d’intégration - La période d’essai : quid de sa validation u Partie II : Les points de vigilance lors d’une séparation

- Analyse du contexte - Connaissances des outils : de la rupture conventionnelle au licenciement - Cas pratiques et positionnement - Les enjeux

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

92 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

RESSOURCES HUMAINES

51. Les entretiens individuels et professionnels PROGRAMME / 1 journée

OBJECTIFS

 Savoir mener un entretien

u Partie I : Comment transformer une obligation

en valeur ajoutée pour l’entreprise - Le contexte juridique - Les enjeux

d’évaluation

 Connaître l’objet de

l’entretien professionnel et savoir le rendre pertinent

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Partie II : L’entretien annuel d’évaluation

- Les 4 règles d’or pour réussir ses entretiens - Le déroulement de l’entretien et la méthodologie - Mener un entretien d’évaluation : mise en situation u Partie III : L’entretien professionnel obligatoire

- La distinction entre les différents type d’entretiens - Le bilan formation - Notion de parcours professionnel

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

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RESSOURCES HUMAINES

52. Devenir tuteur en entreprise PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Transmettre un « savoir-faire »

lors de l’accompagnement de nouveaux collaborateurs tout en structurant les modes de communication et ainsi favoriser l’intégration dans l’environnement de travail.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

u Les champs d’intervention du tutorat :

- Les freins au développement du tutorat - Identifier les rôles et les responsabilités du tuteur - Les critères de choix du tuteur u Transmettre un savoir-faire :

- La méthode, le comment ? - Les différentes étapes du processus tutoral : intégration, bilan d’étapes, montée des compétences u Développer une communication efficace et motivante :

- Un accompagnement au sein de l’entreprise - Cas pratiques - Exercices de mise en situation

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

94 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

RESSOURCES HUMAINES

53. Gestion du temps et des conflits PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS

u S’organiser :

- Les priorités, les principes pour choisir ses priorités

R  ésoudre ses difficultés

organisationnelles tout en orchestrant les activités de son équipe sans oublier de développer l'efficacité collective.

C  'est créer un bon équilibre

eu sein de l'équipe, tout en prévenant les conflits en amont et en désarmorçant les tensions.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

u La planification :

- Agenda, supports… u Le temps relationnel :

- Les 6 modes de temps relationnels - Comment gérer une surcharge de travail u Gagner en efficacité :

- L’espace de travail, l’organisation, le travail en équipe u Les types de conflits et les étapes du conflit

en vigueur : la loi Alur.

u Les divergences :

- Les types de divergence - Comprendre les divergences - Sortir des divergences

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

u Le blocage :

- Les comportements - Sortir du blocage - Le conflit ouvert et anticiper les divergences

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RESSOURCES HUMAINES

54. Le recrutement : les techniques pour bien mener vos entretiens PROGRAMME / 1 journée OBJECTIFS  Connaître le processus de

recrutement.

 Exprimer ses besoins de

u Partie 1 : Les premières étapes du processus

de recrutement :

- La définition du besoin - La recherche de candidatures - La pré-sélection - La préparation de l’entretien

recrutement.

 Préparer un entretien de

recrutement.

 Maîtriser les grandes phases

de l’entretien de recrutement.

 Mener un entretien de

recrutement en développant les techniques adéquates.

 Bien choisir son collaborateur.

PRÉ-REQUIS

uP  artie 2 : La méthodologie de l’entretien de recrutement :

- Les outils et les techniques - Mener un entretien de recrutement - Choisir son collaborateur - L’après entretien uP  artie 3 : L’intégration et la période d’essai

- La construction du parcours d’intégration - Les acteurs de l’intégration - Le suivi de la période d’essai

C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  240,00 € HT soit 288 € TTC

96 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

RESSOURCES HUMAINES

97 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

| CATALOGUE DES FORMATIONS

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

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55. Expert Évaluateur Immobilier – 1er degré .......................................................100 56. Expert Évaluateur Immobilier – 2ème degré .....................................................102 57. Expert Évaluateur Immobilier – 3ème degré .....................................................104

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58. Actualisation des connaissances - Expert Évaluateur Immobilier .............105

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99

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

55. Expert Évaluateur Immobilier - 1er degré PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Devenir Expert Évaluateur

Immobilier nécessite la réussite de 3 degrés permettant la mise en œuvre de moyens pour connaître les types de valeurs et de rédiger un rapport d’expertise pour un type de bien.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

u Le métier d’expert :

- L’expert et son environnement - La qualité de l’expert - La déontologie de l’expert - L’organisation de la profession - La responsabilité de l’expert u L’expertise immobilière :

- Le but de l’expertise, obligation de mise en œuvre de moyens - Les types de valeurs : • Valeur vénale • Valeur locative • Valeurs de remplacement, valeur en poursuite d’usage • Valeur d’assurance • Valeur d’apport • Valeur hypothécaire • Indemnité d’éviction • Indemnité d’expropriation - Types d’interventions (avis de valeur, estimation sommaire, expertise amiable – judiciaire) - Le contrat d’expertise - Déroulement de l’expertise, outils, opérations préalables, visite - Recherche d’informations u Les facteurs caractéristiques du bien :

100

- S ituation géographique et environnementale, contraintes d’urbanisme - S urface Hors Œuvre Brute (SHOB), Surface Hors Œuvre Nette (SHON), surface habitable et surface « loi Carez », surface utile pondérée et pondérations (habitation, bureaux, locaux commerciaux) - L es situations locatives ou d’occupations - L es démembrements de la propriété -D  étermination de la vétusté et appréciation -D  étection et analyse des pathologies du bâtiment, termes techniques de la construction -A  miante, plomb, insectes xylophages, état d’habitabilité et de confort, état des ouvrages collectifs Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

55. Expert Évaluateur Immobilier - 1er degré (suite) Présentation des principales techniques d’évaluation u Méthodologie :

- Sol et construction - Comparaison directe, terrain intégré et terrain non intégré - Capitalisation d’un revenu - Compte à rebours (récupération foncière ou « bilan promoteur ») - Méthode « hôtelière », immeubles monovalents - Évaluation critique des méthodes u Application des méthodes au bien concerné :

- Terrain, maison récente/ancienne, appartement, immeuble de rapport, locaux commerciaux, immeuble monovalent - Cas particulier des propriétés agricoles, immeubles ruraux, terres classées u Rédaction du rapport d’expertise :

- Page de garde - Rappel des faits - Mission - Désignation des biens - Visite des lieux - Demande de pièces - Pièces communiquées - Méthodologie générale - Situation géographique du bien et environnement - Photographies - Description - Situation locative ou d’occupation - Règlement d’urbanisme - Servitudes - Appréciations générales, facteurs valorisants : dévalorisants - Expertises - Conclusion (validation des méthodes et conclusion) - Notes (réserves conseillées) - Annexes (copies des pièces communiquées) 101

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

56. Expert Évaluateur Immobilier - 2ème degré PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Devenir Expert Évaluateur

Immobilier nécessite la réussite de 3 degrés permettant la mise en œuvre de moyens pour connaître les types de valeurs et de rédiger un rapport d’expertise pour un type de bien.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

uL  es surfaces utilisées selon le type de bien uL  es pondérations de surface selon le type de bien :

- Terrain - Habitations - Locaux commerciaux - Locaux industriels - Immeubles monovalents uS  ituations locatives ou d’occupation, appréciation

des conséquences selon : - La qualité du bail - La qualité du bien - La qualité de l’occupant

uL  es démembrements de la propriété, appréciation des

conséquences

uV  étusté et appréciation

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

uS  ervitudes, appréciations des conséquences uA  ppréciation des pathologies du bâtiment uC  ontrôles techniques obligatoires, conséquences

pour l’expert

uM  éthodologie :

- Sol et construction - Comparaison directe, terrain intégré et terrain non intégré - Capitalisation d’un revenu

102 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

56. Expert Évaluateur Immobilier - 2ème degré (suite) - Compte à rebours (récupération foncière ou « bilan promoteur ») - Méthode « hôtelière » et méthodes appliquées aux immeubles monovalents - Évaluation critique des méthodes rapportées aux spécificités des biens u Application et adaptation des méthodes au bien concerné :

- Terrains - Habitations (récentes / anciennes) - Immeuble de rapport - Locaux commerciaux - Locaux industriels - Immeubles monovalents - Propriété agricoles, immeuble ruraux, terres classées - Validation des méthodes selon le type de bien concerné

• Exercice collectif d’estimation d’un bien désigné par un stagiaire, prise en compte et valorisation des éléments caractéristiques du bien • Démonstration de la nécessité et de l’importance d’emploi de plusieurs méthodes • Programme de travail personnel pour le stage 3

103

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

57. Expert Évaluateur Immobilier - 3ème degré PROGRAMME / 3 journées OBJECTIFS

Établissement et rédaction complète d’un rapport sur un bien réel sur dossier établit par l’un des stagiaires.

 Établir et rédiger

Chaque stagiaire est supposé avoir suivi les niveaux 1 et 2. Il devra également avoir établi et rédigé un essai de rapport d’expertise sur un bien réel.

complètement un mémoire d'expertise sur un bien réel.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

TARIF :  720,00 € HT soit 864 € TTC

Le stagiaire aura réalisé le travail de fond et notamment collecté des pièces suivantes : - Copie du ou des titres de propriété - Fiche d’immeuble ou fiche personnelle (conservation des hypothèques) - Matrice cadastrale, plan castral (centre impôt fonciers, service du cadastre) - Règlement de copropriété si existant - Cahier des charges si existant - Règlement d’urbanisme de la zone - Baux si existants ou situation d’occupation ou de jouissance - Photographies extérieures et intérieures (nombreuses et détaillées) - Descriptif détaillé du bien et état de vétusté détaillé - Au moins 3 éléments de comparaison récents (ventes réalisées moins d’un an)

104 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 80 / Contact : Mme DIL : [email protected] › Le catalogue des formations est consultable sur www.vhs-business-school.fr et sur votre espace adhérent dans la rubrique "Formations".

EXPERTISE IMMOBILIÈRE

58. Actualisation des connaissances Expert Évaluateur Immobilier PROGRAMME / 2 journées OBJECTIFS  Actualisation et mise

à niveau des connaissances de l’expertise immobilière.

PRÉ-REQUIS C  onforme à la législation

en vigueur : la loi Alur.

uR  évisions générales :

-A  daptation des méthodes expertales à la qualité du bien (fiabilité selon le bien) - Pondération des surfaces selon le bien et sa configuration (habitations, commerces, industries, bureaux) - Calculs de vétusté - Les servitudes : comment les évaluer ? - Les nuisances : comment les évaluer ? uC  as soulevés par les stagiaires :

- Questions / Réponses – Exercices uL  ’expertise judiciaire :

- Formalisme - Obligations

TARIF :  480,00 € HT soit 576 € TTC

105

ACCÈS Neuilly Porte Maillot

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Idéalement située à Paris, dans le quartier de l’Étoile (métros 1, 2 et 6 ou RER A), VHS Business School, filiale du SNPI, vous accueille dans ses locaux de l’avenue Victor Hugo.

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BULLETIN D'INSCRIPTION N° de formation : ................................................................................ Intitulé de la formation : .......................................................... ...................................................................................................... Nom / Prénom : ......................................................................... ...................................................................................................... Numéro d'adhérent SNPI : ...................................................... Merci de nous faire parvenir ce bulletin par fax au 01 53 64 91 95 ou par mail à [email protected] Contactez nous pour plus d’informations au :

01 53 64 91 94

EXEMPLE :

N° de formation : ..6...................................................................................... location d'habitation Intitulé de formation : ..La ............................................................................. 108 26, avenue Victor Hugo 75116 PARIS Tél. : 01 53 64 91 80 Fax : 01 53 64 91 95 email : [email protected] SARL au capital de 152.450 e - SIRET 42249682800019 DÉCLARATION ORGANISME FORMATION N° 11753555775

www.vhs-business-school.fr

FINANCEMENTS POSSIBLES À titre indicatif Vous avez la possibilité de faire prendre en charge le coût des formations par les principaux organismes collecteurs tels que : • AGEFOS PME pour les employés L'Association pour la GEstion de la FOrmation des Salariés des Petites et Moyennes Entreprises, gestionnaire privé des fonds de la formation professionnelle, bénéficie d'un agrément des pouvoirs en tant qu'Organisme Paritaire Collecteur Agrée (OPCA) pour : • collecter les contributions patronales obligatoires relatives à la formation professionnelle des entreprises et notamment des PME / TPE • gérer et financer les actions de formation et les contrats de professionnalisation Pour plus d’informations sur les diverses modalités de prise en charge : • demandez votre dossier à votre centre Agefos régional, pour les entreprises de moins de 10 salariés • téléchargez la notice de demande de prise en charge, pour les entreprises de plus de 10 salariés • AGEFICE pour les gérants et par d'autres organismes (à vérifier avec votre comptable) Les travailleurs indépendants peuvent, sous condition, bénéficier du financement de leurs actions de formation. Pour ce financement, ils dépendent d’un Fonds d’Assurance Formation (FAF) déterminé en fonction de la nature de leur activité. L’AGEFICE (Association de Gestion du Financement de la Formation des Chefs d'Entreprises) est le fonds d’assurance formation compétent pour le financement des actions de formation des commerçants et dirigeants non salariés du commerce, de l’industrie et des services. Pour plus d’informations sur les diverses modalités de prise en charge : contactez votre point d’accueil AGEFICE : www.agefice.fr rubrique « contacter un point d’accueil » et retournez le dossier rempli.

109

CONDITIONS GÉNÉRALES de formation 1.  Confirmation d’inscription, programme, convention de formation, convocation et attestation de suivi de formation : Dès réception d’un bulletin d’inscription, un dossier d’inscription est adressé au responsable de l’inscription, accompagné du programme de la formation concernée. Dix jours avant le début de la formation, une convocation précisant la date, le lieu et les horaires de la formation est adressée au responsable de l’inscription. À l’issue de chaque formation, une attestation de suivi de formation est adressée au responsable de l’inscription, avec la facture correspondante.

2. Formalités et modalités d’inscription : Chaque inscription à une formation doit être confirmée par écrit à l’aide d’un bulletin d’inscription VHS Business School dûment complété et accompagné du réglement.

3. Annulation : Toute demande d’annulation d’une inscription à l’initiative du participant ou du responsable de l’inscription doit être notifiée par écrit à VHS Business School et parvenue au moins 10 jours calendaires avant le début de la formation. Formulées par écrit, les annulations donneront lieu à un avoir intégral si elles sont reçues au plus tard 10 jours avant le début du stage. Toute formation commencée est due en totalité et aucun remboursement ne peut être envisagé. En outre, lorsqu’un participant ne peut réellement pas assister à une formation à laquelle il est inscrit, il peut être remplacé par un collaborateur de la même entreprise. Le nom et les coordonnées de ce nouveau participant doivent être confirmés par écrit à VHS Business School. Par ailleurs, VHS Business School se réserve le droit d’ajourner une session, au plus tard quinze jours calendaires avant le début de celle-ci, si le nombre de participants prévu est jugé pédagogiquement insuffisant. Dans ce cas, VHS Business School s’engage à prévenir immédiatement chaque participant, par écrit, et à lui proposer une inscription prioritaire sur la prochaine session de la formation concernée.

4. Tarifs / Paiement : Le prix par participant est indiqué dans notre catalogue en Euro (hors taxes et TTC) et ne comprennent pas les frais de restauration. Conformément à la loi de modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008 (1), le délai de paiement des sommes échues ne peut dépasser les quarante cinq jours fin de

110 Bulletin d'inscription en fin de catalogue / Téléphone : 01 53 64 91 91 › Le catalogue des formations est consultable sur www.snpi.com, via votre accès adhérent puis dans la rubrique "Formations", sous rubrique "Catalogue"

mois ou encore soixante jours (nets et calendaires) à compter de la date d’émission de la facture (2). En outre, toute facture recouvrée par service contentieux sera majorée à titre de clause pénale non réductible au sens de l’article 1229 du Code civil, d’une indemnité fixée forfaitairement à 20 % du montant des factures impayées et ce, sans préjudice des dommages intérêts qui pourraient lui être dus. Les frais de formation sont pris en charge par Agefos-PME selon les conditions d’éligibilité établies par cette dernière. Il appartient alors au responsable de l’inscription, de communiquer à cet organisme tous les éléments qui lui sont indispensables pour assurer le paiement. Si celui-ci n’était pas effectué, VHS Business School serait fondée à réclamer le montant de ce paiement à l’entreprise inscrite, solidairement débitrice à son égard et le montant des pénalités pour retard de paiement.

5. Obligations du stagiaire et/ou du cocontractant de l’organisme de formation : La formation étant assurée à l’extérieur de l’entreprise, le salarié doit respecter le règlement intérieur de l’organisme de formation, VHS Business School (3). En effet, la transmission du bulletin de souscription implique l’adhésion complète des stagiaires au règlement intérieur de l’organisme de formation. Le stagiaire s’oblige à fréquenter avec assiduité et régularité le stage de formation auquel il est inscrit. Il s’oblige à signer en début et fin de chaque journée la feuille de présence mise à sa disposition. L’employeur - ou selon le cas le stagiaire - s’oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée du stage une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de l’organisme de formation. Il s’oblige également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile désignant également comme assuré l’organisme de formation pour tous les agissements préjudiciables aux tiers qui auraient été causés par le stagiaire ou préposé, et contenant une clause de renonciation à recours, de telle sorte que l’organisme de formation ne puisse être recherché ou inquiété.

6. Élection de domicile : Pour l’exécution du contrat, les parties conviennent de faire élection à Paris, 75116, 26 avenue Victor Hugo.

7. Résolution des litiges : En cas de litige de toute nature ou de contestation relative à la formation ou l’exécution de la commande, le Tribunal compétent est le tribunal de Commerce de Paris.

LME n° 2008-776 du 4 août 2008 Article L. 441-6 du Code du Commerce (3) Article L.6352-3 du Code du Travail (1) (2)

111

VHS Business School - Établissement Privé d’Enseignement Technique Supérieur 26, avenue Victor Hugo - 75116 PARIS Tél : 01 53 64 91 80 - Fax : 01 53 64 91 95 - [email protected] www.vhs-business-school.fr