facciamo strada insieme BILANCIO SOCIALE

facciamo strada insieme

BILANCIO SOCIALE

2013 1

La cooperazione al servizio dell’uomo INDICE

Essere efficienti, ma soprattutto solidali ed “umani”. In tal senso l’esortazione di Papa Francesco, Evangelii Gaudium, è estremamente forte: “Così come il comandamento «non uccide­re» pone un limite chiaro per assicurare il valore della vita umana, oggi dobbiamo dire «no a un’e­conomia dell’esclusione e della iniquità». Questa economia uccide”. Il compito della nostra banca è senz’altro quello di esserci, di dimostrarsi pronta, ma senza mai scordare di avere quest’attenzione. Un’attenzione che si concretizza con la presenza e con la vicinanza ai problemi reali delle famiglie e dei territori: vogliamo essere pronti a contribuire alla ripartenza.

Al servizio del territorio............................................................4 Un sistema che funziona...........................................................8 La tua banca pensa a te........................................................... 14 Vicino alle famiglie.................................................................. 18 Vicino ai giovani.......................................................................24 Vicino alle imprese..................................................................28 Una banca al tuo fianco...........................................................32 La tua banca sei tu..................................................................34 La tua banca siamo noi............................................................40 La banca del tuo territorio......................................................44 Il valore e la sua ripartizione..................................................53

BCC Pontassieve Banca di Credito Cooperativo di Pontassieve, Società Cooperativa Sede Legale e Direzione Generale: Via V. Veneto 9, 50065 Pontassieve (FI) tel 055 83021 - fax 055 8302222 www.bccpontassieve.it - [email protected] Aderente al fondo di garanzia depositanti del Credito Cooperativo Aderente al fondo di garanzia degli obbligazionisti Aderente al fondo di garanzia istituzionale BANKIT 3553/50 - ABI 873 REA CCIAA di FIRENZE nr. 22529 Albo cooperative nr. A158289 Ufficio del Registro delle Imprese di Firenze Cod. Fisc. e P.I. 00409340486

“Vi esorto alla solidarietà disinteressata e ad un ritorno dell’economia e del­l a finanza ad un’etica in favore dell’essere umano”. Esortazione apostolica Evangelii Gaudium del Santo Padre Francesco,2013

L’auspicio è che il nostro “Ci siamo!” possa essere l’affermazione di un metodo che conduca l’economia del nostro Paese verso un nuovo cammino, puntando innanzitutto su giovani, innovazione e nuova impresa. Essere efficaci significa anche consolidare carattere, competenza e fiducia per fronteggiare al meglio un periodo di cambiamenti difficili e imprevedibili. Vuol dire produrre dei risultati in linea con il patto sociale e sostenibile sottoscritto 131 anni fa dalla prima Banca di Credito Cooperativo e 111 anni fa dalla nostra BCC, al fine di accrescere la capacità di raggiungere obiettivi nel futuro. Di questo vogliamo parlare ai nostri soci, ai nostri stakeholder, con il Bilancio Sociale 2013. A forgiare il carattere della cooperazione di credito è una cultura d’impresa imperniata non sul “principio dell’egoismo particolare che informa il sistema speculativo, ma piuttosto su quello dell’interesse solidale … poiché deriva dalla considerazione d’un bisogno comune e giunge al provvedimento in comune di esso”. Così scriveva 131 anni fa Leone Wollemborg, fondatore nel 1883 della prima Cassa Rurale di Loreggia, in provincia di Padova. Tutto comincia da qui. E’ nel tempo, infatti, che il legame tra concezione di sviluppo espressa da Wollemborg, oltre un secolo fa, e quella attuata dalla BCC – in chiave contemporanea – come vicinanza all’economia reale, si è consolidata. Ed è quello che ancora oggi, con forza, ribadisce Papa Francesco, chiedendo un ritorno “alla solidarietà disinteressata dell’economia e della finanza ad un’etica in favore dell’essere umano” Per la nostra banca, il concetto di sviluppo non è una nozione meramente economicistica, incentrata sull’aumento del Pil, che peraltro si è rivelato un indicatore alquanto imperfetto del benessere collettivo, ma piuttosto è la capacità di continuare ad affermare “Ci siamo!”. Di questo desideriamo dare conto ai nostri portatori di interesse. Il Presidente Matteo Spanò

Foto: Archivio fotografico BCC Pontassieve, Federcasse Testi: Ludovica Galeazzi, Martina Fersini Grafica e impaginazione: Kaleidon (Rimini) Stampa: Grafica Znoymo (Pontassieve - Firenze) Nota per i lettori: Valutazioni e suggerimenti sul bilancio sociale possono essere comunicati all’indirizzo di posta elettronica della banca: [email protected]

facciamo strada insieme

BILANCIO SOCIALE 2013 - BCC PONTASSIEVE

111 DA

La banca del territorio

A NN DE L I A F I A N LA C OMU C O NITÀ

BCC PONTASSIEVE

19 APRILE

1903 L’ISPIRATORE

La BCC Pontassieve viene fondata il 19 aprile 1903 da 15 uomini nella sala della canonica della propositura di San Michele Arcangelo a Pontassieve.

Don Ilario Maestrini seppe coordinare e indirizzare le spinte di rinnovamento sociale provenienti dai suoi parrocchiani. Sacerdote esemplare, fu attivo fautore della nascita della Cassa Rurale, ma non ebbe però modo di poter lavorare al suo sviluppo venendo nominato pievano dell’Antella proprio nel 1903.

Il primo deposito nel 1904 fu pari a 4.063,55 lire.

Il valore di una banca locale

288

MILIONI DI IMPIEGHI ///////////////////////////////////////////////////////

Al servizio del territorio 4

10

9

PRESIDENTI

AGENZIE

112

14.623

1.870

1

DIPENDENTI

SOCI

CLIENTI

SELF SERVICE POINT

5

BILANCIO SOCIALE 2013 - BCC PONTASSIEVE

ESSERE PONTE

BCC Pontassieve compie 110 anni Per essere “ponte” occorre conoscere bene il fiume, le rive opposte e gli ostacoli da superare. Ma, soprattutto, bisogna avere il desiderio profondo di unire le due sponde. Nel 2013 la BCC di Pontassieve ha celebrato una ricorrenza importante: ha superato di 10 anni il secolo di vita. L’istituto nasce infatti il 19 aprile 1903, con il nome di Cassa Rurale di Depositi e Prestiti di Pontassieve, per volontà di Don Ilario Maestrini ed altre 12 persone riunitesi nella Sala Parrocchiale della chiesa di San Michele Arcangelo. Nei 110 anni di vita la banca ha incontrato persone e idee, ha visto nascere progetti, ha sostenuto e incoraggiato lo sviluppo di imprese. Ha accompagnato il cammino della comunità, delle famiglie e delle imprese. Ha svolto il suo ruolo con la passione e con la cura che il territorio merita, desiderosa di rispondere ai valori ispiratori ma consapevole dei propri limiti. Essendo la banca del territorio la BCC ha festeggiato questa importante ricorrenza con una serie di iniziative che hanno coinvolto tutta la comunità. I festeggiamenti sono iniziati proprio il 19 aprile nella Chiesa di San Michele Arcangelo a Pontassieve con la celebrazione della Santa Messa. La BCC ha pensato ad un momento di riflessione e confronto attraverso il convegno “Uno sguardo sul futuro: un territorio e la sua banca”. Hanno partecipato Luigino Bruni, Professore di Economia Politica all’Università di Roma Lumsa e Stefano Benvenuti Casini, Direttore di Irpet. Moderatore è stato Sergio Gatti, Direttore Generale della Federazione Italiana delle Banche di Credito Cooperativo, che ha tesortato i soci e gli amministratori a conservare con cura il patrimonio ereditato, simbolo di una possibile inversione di tendenza in questo periodo di crisi. La banca ha prodotto anche una ricerca socio-economica - “Noi. Info@2013”. Rapporto socio-economico dalle porte di Firenze alla Valdisieve - per le aziende, le associazioni di categoria, le amministrazioni comunali e gli imprenditori, per capire meglio i limiti e le potenzialità del territorio, individuarne i punti critici e gli ambiti di possibile sviluppo. Infine, tra le iniziative organizzate dalla banca per festeggiare i suoi primi 110 anni, ricordiamo “BCC in Festa!” una vera e propria festa in piazza con musica e esibizioni delle tante associazioni presenti sul territorio.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - BCC PONTASSIEVE

Conoscere per valutare e decidere meglio Il rapporto Info@2013 analizza e spiega l’economia e la società della Valdisieve Statistiche e dati sono fondamentali per aiutare imprese, enti e cittadini nelle loro scelte. Numeri e indicatori sono utili spunti di riflessione rispetto alla conoscenza di una comunità ed alla sua evoluzione nel tempo. In occasione dei 110 anni dalla fondazione della banca, la BCC ha pubblicato Info@2013: un rapporto socio-economico sulla nostra realtà territoriale e gli 11 Comuni dove opera. La pubblicazione descrive le specificità del territorio, senza dimenticare l’evoluzione della Provincia di Firenze. Info2013 è uno strumento di facile lettura, diverso da un solito rapporto INFO@2013 socio-economico. Grazie ai grafici di immediata lettura, la pubblicazione può essere sfogliata come una rivista, ma anche analizzata approfonditamente, studiando l’ampia appendice statistica. Potete chiedere il rapporto nelle nostre agenzie, o scaricarlo dal sito www.bccpontassieve.it assieme alle fonti e ai documenti utilizzati per realizzarlo.

NOI

Rapporto socio-economico dalle porte di Firenze alla Valdisieve

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facciamo strada insieme

Un ponte per la nostra comunità. Da 110 anni. BCC Pontassieve per celebrare la sua storia ha realizzato una pubblicazione che ricorda la storia e rende omaggio a coloro che hanno aiutato la banca a radicarsi e crescere in questa realtà. Potete richiederne una copia stampata presso le nostre agenzie, o scaricarla direttamente dal sito www.bccpontassieve.it.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL MOVIMENTO

Il credito cooperativo È scritto nello Statuto di ogni BCC: “La Banca… ha lo scopo di favorire i soci e gli appartenenti alle comunità locali nelle operazioni e nei servizi di banca, perseguendo il miglioramento delle condizioni morali, culturali ed economiche degli stessi e promuovendo lo sviluppo della cooperazione e l’educazione al risparmio e alla previdenza nonché la coesione sociale e la crescita responsabile e sostenibile del territorio nel quale opera. La Società si distingue per il proprio orientamento sociale e per la scelta di costruire il bene comune”. (Dall’articolo 2 dello Statuto tipo delle BCC). In queste parole c’è l’identità, la cultura d’impresa, l’essenza del Credito Cooperativo. La BCC è infatti una banca con una doppia anima: svolge la funzione di intermediario creditizio – con la fondamentale attività di raccolta di risparmio e di finanziamento – e di impresa a responsabilità sociale. Questo vuol dire che le Banche di Credito Cooperativo – Casse Rurali offrono tutti i servizi bancari tipici del mercato creditizio e delle altre banche. Ma presentano, rispetto alle altre banche, alcune specificità. A partire dagli obiettivi stessi che si prefiggono, che possono essere individuati nel perseguimento del benessere dei soci e nello sviluppo dei territori in cui operano. Le BCC sono banche caratterizzate da una formula imprenditoriale specifica, un codice genetico costituito da tre molecole fortemente interrelate: quella della cooperazione, quella della mutualità, quella del localismo. Che si traducono in: • impresa a proprietà diffusa • orientamento alla sostenibilità • legame totale e permanente con il territorio

131

BCC-CR

ANNI

PROVINCE

COMUNI

Il valore del sistema a rete del Credito Cooperativo

4.442 SPORTELLI

101 2711

388

1883

2014

Inizia nel 1883 a Loreggia la storia delle BCC-CR

37

mila

Sono 388 le BCC-CR e oltre 4 mila 440 sportelli

1,2

milioni di soci

collaboratori

8

Sono 37mila i collaboratori nelle BCC, Federazioni locali, enti e società del Sistema

+2,7% soci

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Un sistema che funziona

Le BCC sono banche dei territori, presenti in 101 province e 2711 comuni

Le BCC si fondano su società di persone e non di capitali

dipendenti

+14,1%

Il Credito Cooperativo investe sul capitale umano

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL MOVIMENTO

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL MOVIMENTO

La struttura del Credito Cooperativo

Un modello differente di fare banca

Il Credito Cooperativo è un Sistema nazionale che si articola in due versanti: associativo e imprenditoriale. Il versante associativo è suddiviso in tre livelli: locale, regionale e nazionale. Le Banche di Credito Cooperativo aderiscono alle Federazioni Locali (che rappresentano una o più regioni e in totale sono 15) che, a loro volta, sono associate a Federcasse, la Federazione Italiana delle BCC-CR, che svolge funzioni di rappresentanza e tutela della categoria e di assistenza di carattere legale, fiscale, organizzativo, di comunicazione, di formazione a favore di tutto il Sistema del Credito Cooperativo.

Nell’ultimo anno si è consolidata la ripresa della raccolta da clientela delle BCC-CR e si è ampliata la capillarità della categoria in termini di presenza territoriale. D’altro canto, con l’ulteriore inasprirsi della crisi economica, anche nei mercati locali la domanda di credito dell’economia si è fortemente ridotta. Nonostante questa particolare situazione di crisi, le BCC-CR hanno continuato, anche nel 2013, a sostenere i soci e la clientela con particolare attenzione alle famiglie e alle piccole imprese. La quota delle BCC-CR nel mercato degli impieghi e in quello della raccolta diretta si attesta a fine anno rispettivamente al 7,2 per cento e al 7,7 per cento. Nel 2013 gli impieghi delle BCC-CR hanno superato i 136 miliardi di euro, con una contrazione di circa il 2% su base d’anno dato di intensità inferiore rispetto alla diminuizione registrata mediamente nel sistema bancario italiano (-4,4%). Le BCC erogano in Italia il 22,8% del totale dei finanziamenti erogati alle imprese artigiane.

Il versante imprenditoriale è costituito dal Gruppo bancario Iccrea, rappresentato dalla Capogruppo, Iccrea Holding, e dalle Società da questa controllate, che predispongono prodotti e servizi a beneficio esclusivo delle Banche di Credito Cooperativo e Casse Rurali. I servizi e i prodotti alle BCC-CR sono anche erogati da Cassa Centrale Banca, che opera in stretta collaborazione con le Federazioni Locali e le società informatiche.

GLI IMPIEGHI EROGATI DALLE BCC

Il Credito Cooperativo italiano è parte del più grande Sistema della cooperazione italiana e internazionale. A livello nazionale, aderisce alla Confcooperative. Nel più ampio contesto del Credito Cooperativo internazionale, le BCC partecipano all’Unico banking Group e all’EACB, l’Associazione delle Banche Cooperative Europee. Il Credito Cooperativo, inoltre, partecipa all’Unione Internazionale Raiffeisen (IRU).

Quasi 400 banche

15 Federazioni locali

Federcasse associa le Federazioni locali e gli altri Enti e Società del Credito Cooperativo

CARTA DELLA FINANZA L’Italia ha bisogno di darsi una nuova Agenda dello sviluppo. Anzi, una re-agenda. Occorre suscitare una reazione, una nuova azione, per costruire una nuova fase di crescita del nostro Paese. Una crescita complessiva: sul piano economico, sociale, civile. Nel raggiungimento di questo obiettivo la finanza ha un ruolo nevralgico. Perché essa ha il potere di dare gli strumenti, di includere, di consentire di costruire il domani. Dare credito, in questo senso, è dare speranza. È allora forse il momento giusto per un rinnovato impegno che chiama in causa i diversi attori dell’agire economico, civile e sociale. Tra essi, le banche. Nella certezza che nel nostro Paese esistono le energie per ripartire. Il documento, approvato al XIV Congresso Nazionale del Credito Cooperativo nel dicembre 2011, ribadisce l’impegno delle BCC-CR nell’agire economico, civile e sociale per un rilancio del Paese Italia, esprimendo in dieci punti la “finanza che vogliamo”: 1. Responsabile Una finanza responsabile, sostenibile, non solo nel

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senso della attenzione alla allocazione delle risorse, ma anche una finanza responsabilmente gestita e orientata al bene comune. Interpretata da persone capaci di incarnare valori ed essere buon esempio in una società segnata dalla primazia del piccolo vantaggio, della convenienza a breve termine, delle rendite di posizione, piuttosto che dal perseguimento della reale utilità. 2. Sociale Attenta ai bisogni della società. Capace di guardare oltre se stessa. Nella consapevolezza che lo sviluppo è una variabile dipendente del ben-essere. Le banche crescono, e diventano esse stesse “attrici” di sviluppo, se fanno crescere i territori e le economie locali intorno a sé. La finanza che vogliamo è una finanza di comunità, personalizzata e personalizzante. 3. Plurale Composta di soggetti diversi, per dimensione, forma giuridica, obiettivi d’impresa. Perché la diversità è ricchezza, consente di “fare complemento” rispetto alle esigenze delle persone e garantisce una maggiore, effettiva concorrenza. A beneficio del mercato stesso e dei clienti.

4. Inclusiva La finanza promuove. La finanza abilita. Offre strumenti per costruire il futuro ed autentica “cittadinanza sociale”. Per questo deve essere aperta ed avere l’obiettivo di integrare nei circuiti economici e partecipativi. Perché, attraverso di essi, passano integrazione, rispetto, coesione, attenzione per il bene comune. 5. Comprensibile La finanza non deve abitare i templi, ma le piazze. Deve parlare il linguaggio comune delle persone. Essere trasparente. Essere paritetica: deve porre la sua competenza al servizio delle esigenze di chi ha di fronte. Sinteticamente e con chiarezza. 6. Utile Non autoreferenziale, ma al servizio. Non padrona, ma “ancella”. Non fine ultimo, ma strumento. Per consentire alle persone di raggiungere i propri obiettivi di crescita individuale e collettiva, di affrancarsi da destini apparentemente segnati, di mettere a fattor comune le proprie capacità ed esperienze. 7. Incentivante Una finanza capace di riconoscere il merito, di valutare il merito, di dare fiducia al merito. Anche oltre i

numeri e le procedure standard. In grado di innescare processi virtuosi di sviluppo e di generare emulazione positiva. 8. Educante Finanza che rende capaci di gestire il denaro, nelle diverse fasi della vita, con discernimento e consapevolezza. Che accompagna con i giusti consigli ed interventi i processi di risparmio, indebitamento, investimento, spesa. Che educhi a gestire il denaro nel rispetto della legalità e del bene comune. 9. Efficiente Impegnata a migliorare la propria offerta ed i propri processi di lavoro con il fine di garantire sempre maggiore convenienza ai propri clienti. Che sia in grado di accompagnare e sostenere processi di crescita complessi, sfide imprenditoriali, progetti di vita. 10. Partecipata Finanza nella quale un numero diffuso di persone abbia potere di parola, di intervento, di decisione. Espressione di democrazia economica. Nel rispetto della più elementare esigenza degli individui: quella di immaginare il futuro e di contribuire fattivamente a realizzarlo.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL MOVIMENTO

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL MOVIMENTO

CONTROCORRENTE DA 130 ANNI Il 2013 è l’anno in cui ricorrono i 130 anni di fondazione della prima Cassa Rurale del nostro Paese, costituita il 20 giugno del 1883, su iniziativa di Leone Wollenborg, a Loreggia, in provincia di Padova. Il movimento del Credito Cooperativo italiano festeggia l’anniversario di questo evento storico sottolineando la propria unicità e diversità: “Controcorrente da 130 anni” Da 130 anni andiamo controcorrente sostenendo chi ne ha davvero bisogno. Lo facciamo da quando venne fondata la prima Cassa Rurale a Loreggia, nel 1883, per aiutare i suoi abitanti a fuggire da miseria e usura. Oggi, come ieri, ascoltiamo i bisogni delle persone e diamo credito alle loro idee. Da 130 anni l’energia per andare controcorrente la cerchiamo nei giovani. A cominciare da Leone Wollenborg, che fondò la prima Cassa rurale a soli 24 anni. Oggi, continuiamo a credere nei giovani dando ascolto alle loro esigenze e credito ai loro progetti. Da 130 anni andiamo controcorrente restando legati al territorio. Lo facciamo con 400 banche locali mutualistiche per essere più vicini alle persone e con una rete di prodotti e servizi per essere più forti insieme. Un sistema che ci permette di dare risposte concrete alle necessità delle persone, delle famiglie, delle imprese, e credito al loro futuro. Da 130 anni andiamo controcorrente perché crediamo nel valore delle persone e non solo in quello dei numeri.Un milione e duecento mila soci, questo vuol dire per noi fare banca cooperativa e mutualistica. Persone che ascoltiamo per dare risposte concrete a tutti.

CARTA DELLA COESIONE 1. Principio di autonomia L’autonomia della singola Banca di Credito Cooperativo-Cassa Rurale è uno dei principi fondamentali del Movimento del Credito Cooperativo. L’autonomia si esprime in modo pieno e fecondo se si sviluppa nell’ambito del “sistema” del Credito Cooperativo. Tutti i soggetti del “sistema” propongono e gestiscono le proprie iniziative nel rispetto dell’autonomia della singola cooperativa. L’autonomia della singola BCC-CR deve essere compatibile con la stabilità della stessa e con l’interesse generale. Le BCC-CR custodiscono la propria indipendenza giuridica e la propria sostanziale autonomia imprenditoriale impegnandosi in una gestione sana, prudente e coerente con la propria missione. Esse sono accomunate da una forte omogeneità statutaria e culturale. Il “sistema” considera un valore prezioso l’esistenza del numero più ampio possibile di BCC-CR e ne assicura lo sviluppo nel segno della stabilità, della coerenza e della competitività. 2. Principio di cooperazione La cooperazione tra banche cooperative mutualistiche mediante le strutture locali, regionali, nazionali e inter-

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nazionali è condizione per conservarne l’autonomia e la stabilità e migliorare la loro capacità di servizio ai soci e ai clienti. Il “sistema” del Credito Cooperativo costituisce un fattore competitivo indispensabile per le BCC-CR e consente di ottenere e mantenere un posizionamento istituzionale, concorrenziale e reputazionale altrimenti irraggiungibili. 3. Principio di mutualità La “mutualità” di sistema è condizione per realizzare al meglio le forme di mutualità interna (con e verso i soci) ed esterna (con e verso il territorio) previste dalla normativa bancaria e dallo Statuto della BCC-CR. Lo sviluppo di rapporti collaborativi tra le BCC-CR è finalizzato al perseguimento di vantaggi bancari e non-bancari a favore della base sociale, della clientela finale e del territorio* * Art. 45 della Costituzione Italiana e art. 2 della Carta dei Valori del Credito Cooperativo. 4. Principio di solidarietà La solidarietà all’interno delle BCC-CR e fra le BCC-CR è un principio irrinunciabile del Movimento. Contribuire a creare le condizioni migliori per la nascita, l’operatività e lo sviluppo durevole delle BCC-CR rappresenta un valore

prioritario e costituisce interesse primario di ciascuna BCC-CR e dell’intero “sistema” del quale essa fa parte. La solidarietà si esprime anche attraverso la condivisione di princìpi e idee, l’elaborazione e la partecipazione a progetti e iniziative comuni, l’aiuto vicendevole nei casi di necessità. 5. Principio di legame col territorio La BCC-CR nasce, vive e si sviluppa nel territorio. Di esso è espressione e al suo servizio si dedica completamente, in modo indiretto (favorendo i soci e gli appartenenti alla comunità locale nelle operazioni di banca) e in modo diretto (favorendo la coesione sociale e la crescita responsabile e sostenibile del territorio). * * Art. 34 del Testo Unico Bancario e art. 2 dello Statuto-tipo delle BCC-CR del 2005 6. Principio di unità L’unità del “sistema” rappresenta un bene irrinunciabile per ciascuna BCC-CR. La convinta adesione delle BCCCR alle Federazioni locali e di queste alla Federazione Italiana va perseguita costantemente, pur nel rispetto della volontarietà delle scelte. 7. Principio di democrazia Il principio di democrazia regola sia le relazioni tra i soci della singola BCC-CR sia le relazioni tra le BCC-CR all’in-

terno delle strutture di natura associativa-consortile che nel tempo esse si sono date e si danno. 8. Principio di sussidiarietà Il “sistema” del Credito Cooperativo si fonda sul principio di sussidiarietà e si presenta come un sistema coordinato di autonomie basato su strutture operanti a vari livelli con funzioni distinte ma tra loro complementari. 9. Principio di efficienza Tutte le iniziative e le forme organizzative del sistema di volta in volta adottate dovranno essere caratterizzate da efficienza. L’efficienza dovrà essere valutata in termini economici, qualitativi, relazionali, di stabilità e di coerenza rispetto alla previsione normativa e statutaria. 10. Principio di trasparenza e reciprocità Le iniziative e le relazioni all’interno del “sistema” del Credito Cooperativo sono improntate al principio di trasparenza e di reciprocità. Trasparenza significa stabilire relazioni ispirate alla chiarezza e favorire l’accessibilità e la circolazione delle informazioni a tutti i livelli. Reciprocità significa che ciascuna componente si impegna, concordemente alle altre, a contribuire alle attività comuni, nella consapevolezza della responsabilità congiunta e nella prospettiva di un mutuo beneficio.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - I CLIENTI

Costruire la fiducia 1. LA RACCOLTA E I FINANZIAMENTI ALLA CLIENTELA

conti correnti,

impieghi a breve termine

RACCOLTA CLIENTELA

libretti e conti deposito

86% prestiti obbligazionari

320.400.000

7.500

3.750

0

2009

14

2010

2011

2012

14.462

La tua banca pensa a te

11.250

14.025

///////////////////////////////////////////////////////

15.000

13.623

CLIENTI

1.3 62

NU O NE VI CL LT IE 201 RIEN NTI 0-2 NIO 013

13.100

14.462

276.000.000

2. LA CRESCITA CLIENTI

12.485

Dialogo e fiducia reciproca

mutui

FINANZIAMENTI ALLA CLIENTELA

Nel 2013 i finanziamenti a soci e clienti hanno raggiunto complessivamente i 276 milioni di euro, a fronte dei quali la banca ha raccolto dai propri clienti depositi per 320 milioni di euro. In pratica l’86% del denaro raccolto è stato utilizzato per finanziare i progetti delle famiglie e delle imprese della nostra comunità.

2013

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BILANCIO SOCIALE 2013 - I CLIENTI

BILANCIO SOCIALE 2013 - I CLIENTI

UN SOSTEGNO A 360°

UN AIUTO ALLA COMUNITÀ

In un contesto attuale di crisi si evidenzia l’importanza di un ‘modo diverso’ di fare banca: non possiamo limitarci a massimizzare i profitti, dobbiamo dare vantaggi ai soci e alle comunità locali. Per questo anche nel 2013 la banca ha promosso iniziative a sostegno dell’economia del territorio: dalla sospensione del pagamento delle rate di mutuo, alle agevolazioni per l’accesso al credito per Pmi e famiglie. Un sostegno a 360° che può essere raccontato anche con i numeri: nel 2013 i finanziamenti a soci e clienti hanno raggiunto complessivamente i 276 milioni di euro. La banca ha raccolto dai propri clienti depositi per 320 milioni di euro: l’86% del denaro raccolto è stato utilizzato per finanziare i progetti delle famiglie e delle imprese locali. Siamo convinti che il “circolo virtuoso del denaro” sappia produrre un “circolo di fiducia”: diamo fiducia ai nostri clienti concedendo finanziamenti, e la comunità darà fiducia alla banca, depositando i propri risparmi. Affiancando le piccole imprese e le famiglie con iniziative concrete possiamo sostenere l’economia reale del territorio.

IMPIEGHI A CLIENTELA

288.535 279.968

275.597 279.722

+ 54%

246.245

DI CRESCITA IMPIEGHI DAL 2007 ANNO DELLA CRISI

214.944 179.480

dati in migliaia di euro 131.563 94.145

143.077

154.240

107.915

77.077

Insieme alle nostre comunità. Vicini alla nostra gente. Un aiuto alla comunità

Data la situazione economica di estrema difficoltà per le famiglie e le fasce più povere della popolazione e il conseguente aumento del numero di domande per accedere all’iniziativa “Insieme alle nostre comunità. Vicini alla nostra gente” la banca ha deciso di rinnovare l’impegno stanziando 20.000 euro per l’anno 2013. Nella gestione dei fondi sono state coinvolte le sedi locali di Caritas, Croce Azzurra e Misericordia oltre ai servizi sociali associati dei Comuni di Pontassieve, Pelago, Dicomano, Londa Rufina, San Godenzo e Bagno a Ripoli. Le associazioni fanno in modo che i fondi arrivino a chi ne ha davvero bisogno: i richiedenti sono sia immigrati che italiani, soprattutto giovani famiglie con 2-3 bambini e il capofamiglia che ha perso il lavoro. Le richieste sono per spese di prima necessità: bollette, alimenti, ma anche spese scolastiche e ticket sui medicinali. Da quando il progetto è stato attivato, le richieste di aiuto sono aumentate: sempre più persone vivono sotto la soglia di povertà: mai come in questo momento è necessario un aiuto reale.

Microcredito di solidarietà BCC Pontassieve ha lanciato un’importante iniziativa per aiutare le famiglie in difficoltà e le fasce più deboli della popolazione: il Microcredito Sociale. Il 21 novembre, in Sala Don Maestrini a Pontassieve è stata firmata la convenzione tra la BCC e le Caritas Pontassieve, Pelago, Rufina, Bagno a Ripoli, Croce Azzurra e Misericordia di Pontassieve. Piccoli prestiti fino a 3.000 euro per persone in condizioni di particolare vulnerabilità finanziaria, economica e sociale. L’obiettivo è favorire l’inclusione sociale anche attraverso condizioni di accesso al credito più favorevoli rispetto a quelle ordinarie di mercato, senza spese e commissioni accessorie. Occorre sottolineare che il Microcredito non è un’attività di beneficenza. Dare soldi a fondo perduto sarebbe più facile, ma di certo non utile. Anche se concesso a condizioni particolari un prestito deve essere rimborsato, il debitore deve farsi carico degli impegni assunti. L’obiettivo del Microcredito Sociale è dunque più ambizioso del semplice prestare: punta ad accompagnare le persone verso una più consapevole gestione del denaro, responsabilizzare sull’importanza del risparmio, inserirle in una rete che dia punti di riferimento e consigli. Per BCC Pontassieve avviare il progetto è stata una scelta naturale: le Casse Rurali in Italia sono nate per combattere l’usura e permettere l’accesso al credito alle categorie più deboli. Fare microcredito oggi vuol dire rinnovare quella fede, quella speranza di centodieci anni fa. In collaborazione con: Caritas Pontassieve, Pelago, Rufina, Bagno a Ripoli, Croce Azzurra e Misericordia di Pontassieve.

www.bccpontassieve.it

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Plafond 15 milioni di euro Un impegno importante che Bcc Pontassieve sostiene per garantire il presente e il futuro delle famiglie e delle imprese del territorio. 15 milioni di euro, un tentativo concreto per arginare la crisi e sostenere l’economia della Valdisieve. Per le aziende agricole sono disponibili finanziamenti agevolati come “Agrinvest” destinati all’ammodernamento delle strutture, all’acquisto di attrezzature o macchine, ad investimenti per l’informatizzazione o l’adeguamento tecnologico. Per le famiglie la Bcc Pontassieve propone “Rinnova e risparmia”: un finanziamento agevolato per gli interventi di ristrutturazione e riqualificazione energetica degli immobili che nel 2013 godono dei benefici fiscali. Un’altra opportunità è il “Mutuo prima casa socio”, destinato in modo particolare a soci, figli e nipoti. Per tutte le aziende del territorio c’è inoltre l’opportunità di “smobilizzo crediti”, l’anticipazione di portafogli a tassi agevolati per sostenerne il ciclo produttivo.

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“CHE FUTURO!” La sfida dell’innovazione si vince nei territori. Il 30 novembre la Cooperativa Don Maestrini con la collaborazione di BCC Pontassieve ha organizzato il convegno dal titolo “Che futuro! La sfida dell’innovazione si vince nei territori”. L’idea centrale è che “fare impresa non è un’impresa”: si deve reinventare un “nuovo lavoro”, uno sforzo che richiederà tempo. Nel frattempo le risposte ai giovani non possono attendere: si deve fare “educazione all’impresa” e trasmettere la convinzione che “il lavoro non si cerca, ma si crea”. Questo cambiamento può avvenire seguendo l’esempio di chi ha già dato il via alla rivoluzione: gli innovatori, gli start-upper. A loro supporto ci sono gli incubatori di imprese, gli accelleratori, gli hub, le esperienze di coworking e nuove forme di finanziamento come il crowdfunding.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - FAMIGLIE

I NOSTRI MUTUI SU MISURA

116.000.000

La Bcc di Pontassieve attenta allo sviluppo del proprio territorio attraverso la propria offerta di mutui va incontro alle famiglie per l’acquisto della proEURO DI FINANZIAMENTI ALLE FAMIGLIE pria abitazione e nello stesso tempo crea sviluppo nel campo dell’edilizia, sia direttamente nei confronti delle aziende costruttrici, sia alle numerose aziende dell’indotto. L’acquisto di una casa è un impegno importante che crea, ovviamente ansia e preoccupazione in coloro che devono sottoscrivere un mutuo. Per regalare tranquillità ai suoi clienti Bcc Pontassieve ha offerto la possibilità di: Revisionare il tasso ogni 5 anni Fissare un tetto massimo del tasso d’interesse (CAP) Assicurare il mutuo contro l’impossibilità di pagare

179 mutui e prestiti erogati alle famiglie per un totale di 10.000.000 €

RINNOVA E RISPARMIA Rinnovare la tua casa rispettando l’ambiente conviene! “Rinnova e risparmia” è un plafond di 4 milioni di euro per finanziamenti agevolati destinati agli interventi di ristrutturazione e riqualificazione energetica degli immobili che godono dei benefici fiscali. Il finanziamento a tasso agevolato ha permesso di approfittare di un rimborso fiscale statale fino al 65% e di iniziare a pagare gli interventi dopo sei mesi. Nell’agevolazione rientrano i lavori di manutenzione ordinaria, straordinaria, restauro e risanamento, ristrutturazione edilizia e urbanistica. La riqualificazione energetica comprende l’istallazione di pannelli solari, impianti di climatizzazione, isolamento delle pareti, coibentazione di sottotetti, l’istallazione di finestre e infissi che aumentano l’efficienza energetica dell’abitazione.

RISTRUTTURAZIONE Cogliamo i bisogni

116.000.000

EURO DI FINANZIAMENTI

ALLE FAMIGLIE

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Vicino alle famiglie

Bonus statale del 50% su una spesa massima di 96.000 euro. Rientrano nell’agevolazione i lavori di manutenzione ordinaria, straordinaria, restauro e risanamento, ristrutturazione edilizia e urbanistica.

BONUS MOBILI Previste agevolazioni fino a 10.000 2 anche per l’acquisto di mobili legati all’intervento.

RIQUALIFICAZIONE ENERGETICA Per chi effettua lavori nell’abitazione che determinino un risparmio energetico l’agevolazione statale è pari al 65%. L’agevolazione riguarda l’installazione di pannelli solari; gli impianti di climatizzazione; l’isolamento delle pareti o la coibentazione dei sottotetti, l’installazione di finestre e infissi che aumentano l’efficienza energetica dell’abitazione.

ECOBONUS PER I CONDOMINI Sono agevolate anche le spese sugli edifici condominiali.

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A V O N IA RIN M R A E RISP 19

BILANCIO SOCIALE 2013 - FAMIGLIE

A FIANCO DELLE FAMIGLIE PER LA REALIZZAZIONE DEI LORO PROGETTI Previdenza complementare Tenuto conto del difficile periodo che stiamo vivendo, dominato dall’incertezza economica e dalla precarietà per il futuro, è PREVIDENZA COMPLEMENTARE. sempre attuale la promozione dell’educazione al risparmio e alla previdenza. SCEGLI LA RICETTA L’aumento del numero dei pensionati rispetto alla popolazione attiva ha avuto come conseguenza un drastico incremenPIÙ ADATTA A TE. to della spesa pubblica, con ripercussioni notevoli sui conti Lavori? dell’INPS e degli altri enti previdenziali. Accantona una parte dello stipendio per la pensione sfruttando i benefici fiscali concessi. Il passaggio dal sistema retributivo – la pensione corriVuoi garantire un futuro più sereno ai tuoi figli? spondeva a circa l’85% dell’ultima retribuzione - al sistema Regala loro un fondo pensionistico. contributivo – quando si matura il diritto alla pensione si Sei già in pensione? Pensa alla pensione di tuo nipote. calcola un coefficiente di conversione su tutto il montante Vuoi dare stabilità economica alla tua famiglia? dei contributi versati - ha portato a un gap rispetto all’ultimo Contribuisci alla pensione del coniuge e beneficia tu direttamente della fiscalità agevolata. reddito disponibile. Infatti, l’effetto del sistema contributivo è che le nuove generazioni percepiranno una pensione pari Con la previdenza complementare maturano a circa il 50% dell’ultimo reddito. i vantaggi fiscali: puoi dedurre dall’Irpef fino a 5.164,57 € all’anno con un risparmio La previdenza complementare offre una soluzione a quefiscale che oscilla tra 1.187 e 2.220 € a sto problema. Il lavoratore può costituirsi una pensione che, seconda della tua aliquota fiscale. aggiunta a quella di base, gli consenta di mantenere anche dopo il pensionamento il tenore di vita conseguito durante Pensaci per tempo. Rivolgiti ad una delle nostre agenzie. la vita lavorativa. I contributi che il lavoratore versa nella forma pensionistica vengono accantonati e investiti. Raggiunti i requisiti per la pensione sociale, il capitale maturato sarà convertito totalmente in una rendita vitalizia. Altrimenti potrà essere ritirato nei limiti massimi del 50% del montante raggiunto. I vantaggi dell’adesione ad una forma di previdenza complementare sono il risparmio fiscale immediato e in una minore tassazione sulla rendita o capitale. L’agevolazione vale anche per versamenti a favore di familiari a carico. Le forme pensionistiche complementari, come il Fondo Pensione Aureo, sono lo strumento per realizzare l’integrazione alla pensione pubblica. Un prodotto multi comparto - è possibile suddividere i contributi verso due o più comparti simultaneamente - che consente switch programmati tra i 4 comparti del fondo, rende possibile la costruzione di un piano previdenziale coerente con gli obiettivi e le necessità di tutti. Messaggio promozionale riguardante una forma pensionistica complementare: Fondo Pensione Aureo, un prodotto istituito da BCC Risparmio&Previdenza SGR.p.A. Prima dell’adesione leggere la Nota Informativa ed il Regolamento disponibili presso le agenzie BCC Pontassieve e sul sito internet www.bccrisparmioeprevidenza.it.

Europe Assistance Per i clienti e soci BCC Pontassieve ha siglato un accordo con la compagnia EUROP ASSISTANCE per fornire coperture assicurative nel ramo della salute ed in quello dei viaggi: polizza Programma Salute e polizza Viaggi No-Stop. • La polizza “Programma salute” offre la possibilità di ottenere indennizzi certi e già prefissati sia in caso di infortunio sia in caso di intervento chirurgico. Al verificarsi di un infortunio la Compagnia eroga direttamente un indennizzo oltre ad altri servizi accessori come consulenza medica h 24, informazioni su centri specialistici, etc. Anche nel caso di copertura da rischio intervento chirurgico la Compagnia presta indennizzi già prefissati. • La polizza “Viaggi No-Stop” offre la possibilità di avere assistenza sanitaria e rimborso spese mediche con massimali variabili in base alla destinazione ed alla durata del viaggio. 20

BILANCIO SOCIALE 2013 - FAMIGLIE

Autosicura Assimoco. La polizza si fa allo sportello! La nuova polizza auto: bastano pochi dati per ricevere il preventivo in agenzia. BCC Pontassieve, grazie all’accordo con il Gruppo Assicurativo Assimoco, è in grado di offrire ai soci e clienti un servizio semplice e veloce: la sottoscrizione della propria polizza auto direttamente allo sportello. Il rinnovo della polizza auto diventa immediato e il livello di tariffe è altamente competitivo nel panorama italiano, anche in confronto con le coperture sottoscritte online. Per il socio e cliente è tutto molto semplice: in qualunque momento può recarsi in agenzia per ricevere il preventivo per la copertura dell’auto, fornendo solo la targa ed il codice fiscale. Assimoco ha realizzato un software che gestisce modalità di emissione: con il solo inserimento della targa è in grado di recuperare tutte le informazioni relative al veicolo e alla sua storia assicurativa. Vengono proposti automaticamente 4 diversi preventivi che corrispondono ai pacchetti Compact, Media, Maxi, Extra. Il cliente può selezionare le coperture necessarie per l’utilizzo della propria autovettura costruendo così un pacchetto assicurativo su misura per le proprie esigenze. Una volta accettato il preventivo, l’emissione e stampa del contratto e del contrassegno avvengono con una procedura veloce che permette l’immediato perfezionamento della copertura. LINEA PROTEZIONE PATRIMONIO

Obbligazioni BCC: Investire sul territorio in tutta sicurezza e convenienza Con le obbligazioni della BCC di Pontassieve puoi investire in strumenti semplici e redditizi con la sicurezza di ottenere a scadenza il capitale investito. La nostra Banca colloca periodicamente obbligazioni aventi la particolarità di essere garantite dal Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti. Il Fondo è stato costituito con l’obiettivo di tutelare il diritto di credito degli obbligazionisti delle aziende aderenti. L’acquisto di “obbligazioni garantite” consente ai risparmiatori, clienti delle BCC, di ottenere (entro un limite predefinito) la garanzia del loro rimborso in caso di insolvenza della banca emittente. L’iniziativa della costituzione del Fondo, unica esperienza in Italia, ha rafforzato le caratteristiche di solidità e di affidabilità del Credito Cooperativo e concretizza quella solidarietà di sistema che da sempre guida l’azione del Credito Cooperativo italiano, a tutela degli interessi della clientela e dello sviluppo della cooperazione mutualistica di credito nel nostro Paese. Con le obbligazioni BCC Pontassieve raccoglie il risparmio delle famiglie e lo reinveste nell’economia locale contribuendo così allo sviluppo del territorio

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BILANCIO SOCIALE 2013 - FAMIGLIE

Le carte Mastercard Powered, dedicate ad una clientela privata, godono dei benefici previsti dalla copertura assicurativa ‘Acquisto facile’ con le due componenti: - Soddisfatti o Rimborsati che consente, in caso di insoddisfazione, il rimborso al titolare del 100% del valore del bene acquistato con la carta, se restituito entro 30 giorni dalla data di acquisto; - Estensione della garanzia prevista per legge in due anni a tre anni per tutti i beni acquistati con la CartaBCC Master-Card Powered. Le carte godono della condizione ‘Se la usi non la paghi’. Superata una certa soglia di utilizzo la carta è gratuita. Carte Bcc Imprese: nuove coperture Per quanto riguarda le carte Impresa sono state previste in esclusiva una serie di coperture specifiche (utilizzo fraudolento da parte di dipendenti che hanno in uso la carta, furto dei beni aziendali comprati con la carta all’interno dei locali dell’azienda, assistenza in viaggio) e di servizi (assistenza al veicolo: traino e auto sostitutiva).

Il sostegno alle famiglie Essere “vicini” alle famiglie non è solo un fatto logistico. Significa anche comprenderne le esigenze ed essere vicini ai loro problemi. Quando una famiglia cresce è un momento di grande gioia, ma aumentano inevitabilmente le spese. Le famiglie di Pontassieve che vivono la gioia di un figlio possono da oggi beneficiare di una serie di opportunità che arrivano dalla Bcc. BccBebeDepliant_BccBebeDepliant 05/07/10 09:36 Pagina 1

Messaggio promozionale: presso tutte le agenzie della banca sono a disposizione della clientela i fogli informativi. Maggio 2008

CARTE BCC

BILANCIO SOCIALE 2013 - FAMIGLIE

Bicici

Bebè DISTRIBUZIONE PANNOLINI A CURA DI

Sede e Direzione Generale via V. Veneto 9 - 50065 Pontassieve (FI) - tel. 055.83021 Agenzia Sede via Garibaldi 22 - 50065 Pontassieve (FI) - tel. 055.8302204 Agenzia I Villini via Znoymo 53/55 - 50065 Pontassieve (FI) - tel. 055.8316336 Agenzia Sieci via Aretina 117 - 50069 Sieci (FI) - tel. 055.8363025 Agenzia Molino del Piano via di Rimaggio 1 - 50060 Molino del Piano (FI) - tel. 055.8364002 Agenzia Bagno a Ripoli via Roma 148 - 50012 Bagno a Ripoli (FI) - tel. 055.631617 Agenzia Rufina via XXV Aprile 8 - 50068 Rufina (FI) - tel. 055.8395284 Agenzia Firenze1 piazza Beccaria 2 r - 50121 Firenze - tel. 055.2001573 Agenzia Dicomano piazza Trieste 41/42 - 50062 Dicomano (FI) - tel. 055.8386164

Bicici

Bebè

La tua banca pensa a te. BCC differente per forza.

w w w. b c c p o n t a s s i e v e . i t

BCC BEBÈ

1

L’iniziativa è dedicata alle famiglie dove è in arrivo un bambino. Oltre all’apertura gratuita di un libretto a risparmio per il neonato a condizioni vantaggiose, è prevista la fornitura di pannolini gratis per ben sei mesi. Per beneficiare dell’iniziativa è sufficiente aprire un conto della linea ContiTU.

BICICI NIDO

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L’iniziativa è destinata alle famiglie che necessitano di servizi per la prima infanzia e offre un’opportunità di finanziamento che ha come obiettivo quello di ridurre di circa il 50% l’onere mensile derivante dalla retta dell’asilo nido (finanziamento retta nido a tasso agevolato, revisione annuale finanziamento per importo e durata, zero spese di istruttoria e estinzione anticipata).

La banca del tuo territorio.

Nel 2013 sono stati sospesi 21 mutui per un totale di 3.000.000 € CLUB CARTA BCC ClubCartaBcc è il circuito dei vantaggi e degli sconti dedicato ai titolari di CartaBcc. Gli esercenti convenzionati comprendono il negozio vicino casa, ma anche grandi partner nazionali come Smartbox, Buffetti, Interflora e tanti atri. Le esclusive offerte verranno comunicate direttamente ai titolari di CartaBcc attraverso il sito Internet, la newsletter e l’estratto conto. Il ClubCartaBcc è anche una vetrina pubblicitaria gratuita per gli esercizi: se hai un negozio o un’attività puoi entrare a farne parta, basta rivolgersi ad una delle agenzie BCC Pontassieve per richiedere il modulo di adesione. Visita la sezione “ClubCartaBcc” sul sito della banca potrai trovare le convenzioni con gli esercizi commerciali del tuo territorio!

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Sospensione del mutuo per 12 mesi Bcc Pontassieve, per essere vicina alle esigenze delle famiglie, ha previsto anche nel 2013 la possibilità di sospensione del rimborso delle rate di mutuo per 12 mesi: - per i mutui di importo fino a 150.000 euro accesi per l’acquisto, costruzione o ristrutturazione dell’abitazione principale - nei confronti dei clienti con un reddito imponibile fino a 40.000 euro annui che hanno subito o subiscono eventi particolarmente negativi (morte, perdita dell’occupazione, insorgenza di condizioni di non autosufficienza, cassa integrazione).

I nostri conti gratuiti Numerosi sono i conti a canone gratuito che la BCC mette a disposizione delle famiglie. Conto pensione facile: E’ un conto per tutti coloro che accreditano la pensione direttamente sul conto. Presso tutte le agenzie è stato attivato un servizio gratuito di assistenza, in grado facilitare l’iter di richiesta per l’accredito della pensione sul nuovo conto corrente. Conto web: studiato per offrire ai clienti che utilizzano internet un’autonomia operativa che permette di usare la banca 24 ore su 24 e contemporaneamente ridurre i costi di gestione del conto. GiustoConto: è il conto base realizzato senza canone né imposta di bollo per chi è in difficoltà economiche. 23

BILANCIO SOCIALE 2013 - GIOVANI

Carta Tasca Conto TascaConto è l’innovativa carta prepagata che permette di pagare, prelevare contante, effettuare/ ricevere bonifici e domiciliare bollette, stipendio e altre utenze. La carta è dotata dell’innovativa tecnologia contactless che consente di effettuare pagamenti sotto i 25 euro semplicemente avvicinando la carta ai POS abilitati – senza digitare il PIN. Alla carta è associato un codice IBAN che permette di: • Effettuare bonifici • Accreditare lo stipendio • Domiciliare le bollette e le utenze • Ricevere bonifici per ricaricare tua carta La carta si può ricaricare: • Con bonifico bancario attraverso il codice IBAN • Presso ogni agenzia BCC Pontassieve • Con qualsiasi Bancomat da sportello automatico abilitato • Da Home Banking • Dal portale www.cartabcc.it con CartaBCC di credito TECNOLOGIA CONTACTLESS: Fino a 25 euro si paga senza digitare il PIN negli esercizi convenzionati. ACQUISTO FACILE: Con Acquisto Facile si acquista con la massima serenità: in caso di ripensamenti, rimborsiamo il 100% del valore del bene acquistato, se restituito entro 30 giorni dalla data di acquisto. MASSIMA PROTEZIONE: CartaBcc garantisce un elevato livello di sicurezza grazie alla tecnologia CHIP&PIN, che consente di pagare e prelevare in Italia e nel mondo in completa tranquillità e in massima sicurezza. ACQUISTI SICURI SU INTERNET: Grazie al servizio SecureCode di MasterCard si acquista in tutta sicurezza. MOVIMENTI IN TEMPO REALE: Accedendo al sito www.cartabcc.it si monitorano in tempo reale i movimenti della CartaBcc.

BCC TU WEB

Crediamo nel futuro

1

GRUPPO GIOVANI ///////////////////////////////////////////////////////

Vicino ai giovani 24

BCCtuweb è destinato a tutti coloro che utilizzano internet ed è stato studiato per offrire un’autonomia operativa che permette di usare la banca 24 ore su 24 e ridurre i costi di gestione del conto. Canone mensile pari a 1 euro (gratuito per i clienti under 26 o per conti con accredito di pensione o stipendio). Oltre ad internet banking gratuito offre a costo zero: operazioni non di sportello illimitate, domiciliazione utenze, estratto conto on line, carta Bancomat.

Sconto libri: 15% su libri e materiale scolastico Anche per l’anno scolastico 2013/2014 Bcc Pontassieve ha rinnovato il suo impegno con le famiglie offrendo un contributo alle spese scolastiche. L’iniziativa è rivolta a tutti gli studenti, dalle elementari all’università, le cui famiglie (soci e clienti) si recheranno presso un’agenzia di Bcc Pontassieve a ritirare il buono sconto e l’elenco delle librerie convenzionate presso le quali potranno essere ordinati i libri e il materiale scolastico.

16.0 00

E UR O E M P ER L I A B S C O T ERI A L RI L AS E T IC O

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BILANCIO SOCIALE 2013 - GIOVANI

IMPEGNO PREMIATO 2013 12.400 euro a sostegno degli studi Anche nel 2013 Bcc Pontassieve ha premiato chi ha saputo distinguersi nel proprio percorso di studi con un plafond di 15.000 euro. L’iniziativa è riservata a coloro (soci, figli e nipoti di soci) che hanno ottenuto il massimo dei voti nei vari indirizzi di studio: agli esami di licenza media o di maturità, o al conseguimento di una laurea universitaria triennale o specialistica (periodo 1 agosto 2012 - 31 ottobre 2013) con il voto di almeno 110/110. I 16 vincitori sono stati premiati durante la tradizionale festa degli auguri di Natale con importi da 200 a 1.000 euro.

BILANCIO SOCIALE 2013 - GIOVANI

Progetto “Giovani. Idee in...Movimento!” Continua il progetto “Giovani. Idee in…Movimento” della BCC di Pontassieve. La sfida di Bcc Pontassieve è quella che i giovani (clienti e soci) siano sempre più protagonisti per tramandare e affidare il futuro di una banca mutualistica al territorio che l’ha voluta. Per questo la banca sta lavorando per stabilire e consolidare la relazione con l’universo giovanile per far conoscere la realtà del credito cooperativo e i suoi valori. I ragazzi hanno continuato nel 2013 a confrontarsi e a lavorare sulle tematiche: ‘Costruire il nostro futuro’, ‘Vivere la nostra comunità’, ‘Una banca al nostro fianco’.

Concorso “Misura la tua creatività” Nell’ambito del programma di riconversione e riqualificazione dell’agenzia di “Villini”, la BCC di Pontassieve ha destinato i locali presenti in Via Znojmo, a Pontassieve, alla creazione di uno spazio multimediale e polifunzionale a disposizione della comunità. L’idea di creare un ambiente con queste caratteristiche è emersa durante gli incontri effettuati con i ragazzi che partecipano al progetto “Giovani. Idee…in movimento” promosso dalla banca. Per consentire l’allestimento dello spazio multimediale, il Consiglio di Amministrazione ha deciso di rivolgersi a giovani architetti, designer, creativi, appassionati e a chiunque avesse voglia di cimentarsi con la progettazione dell’ambiente promuovendo un concorso di design contest denominato “Misura la tua creatività”. L’importo messo a disposizione per la realizzazione del progetto era di 10.000 euro. Un momento della premiazione

EDUCAZIONE FINANZIARIA Insegnare l’educazione al risparmio ai giovani per comprendere il significato del denaro ed il suo corretto utilizzo. Per il terzo anno consecutivo la BCC Pontassieve promuove il progetto di educazione finanziaria dedicato ai ragazzi. Quest’anno i protagonisti sono stati i ragazzi della scuola primaria di Dicomano, Istituto Comprensivo Desiderio da Settignano. Gli studenti delle classi quinte hanno partecipato con entusiasmo alle lezioni tenute dai dipendenti della BCC di Pontassieve. Le lezioni, oltre a dare nozioni economiche fondamentali, hanno fornito anche gli strumenti per comprendere come funziona la banca attraverso un gioco di ruolo. Il progetto si è concluso con la visita nell’agenzia di Dicomano dove i ragazzi hanno interagito con il personale ed effettuato delle operazioni bancarie.

Vincitori di questo particolare contest sono stati Simone Marzola e Daniele Faggioli con il progetto #OFFICINABCC. Proprio loro spiegano il significato del progetto: “siamo cresciuti in questa zona, sappiamo bene che Pontassieve è carente di attrattive per i giovani: mancano le infrastrutture, attività e iniziative sociali e culturali, eventi. Abbiamo pensato a una “officina delle idee”, dove trovarsi e ritrovarsi per discutere, condividere esperienze, organizzare eventi e attività. Uno spazio reale e multimediale per scambiare idee e per cercare di vivacizzare la nostra zona”. Ai Villini si potrà studiare, giocare, leggere, vedere film, chiacchierare e rilassarsi. Lo spazio potrà essere utilizzato per il co-working, organizzare incontri di lavoro e piccole conferenze. Lo spazio è suddiviso in aree cromatico-funzionali: una di accoglienza e ristoro; una di riunione o di discussione ed una dedicata al multimediale ed alla ricerca. Le aree sono dotate strumenti tecnologici come tablet, proiettore e PC, e di una connessione wifi. Dopo la proclamazione dei vincitori, avvenuta durante la cena degli auguri di Natale, sono stati avviati i lavori per ristrutturare i locali. Officina BCC è stata inaugurata il 4 aprile 2014, ed è aperta tutti i lunedì, mercoledì e venerdì dalle 17,30 alle 20,00.

Kairòs e BCC Pontassieve ancora insieme per il progetto “io ho bisogno dell’altro” L’associazione Culturale Kairòs con la collaborazione della Bcc di Pontassieve ha lanciato la seconda edizione del concorso “Io ho bisogno dell’altro”, un premio che risponde alla necessità di ricostruire un modello culturale che metta al centro le persone. Infatti il concorso vuole stimolare i ragazzi a essere consapevoli dell’importanza che “l’altro” ha nella nostra vita ed in quella di tutta la comunità. Sono state coinvolte le scuole Elementari e Medie dei comuni di Pontassieve, Pelago e Rufina, con il patrocinio dei tre Comuni. Un grande successo: oltre 500 studenti da otto istituti hanno presentato elaborato artistici e letterari. Il primo premio, messo a disposizione dalla banca, è una lavagna multimediale che andrà alla classe dell’elaborato vincitore, mentre i secondi classificati riceveranno una postazione multimediale completa. 26

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IMPRESE

BCC SOLIDALE NELLA CRISI 165.000.000 i finanziamenti alle imprese, 59% degli impieghi LIQUIDITÀ PER INVESTIRE Nel 2013 BCC Pontassieve ha aderito alle convenzioni Fidi Toscana “Emergenza economia” per il rilascio di garanzie gratuite: liquidità e investimenti. Ecco le iniziative per facilitare l’accesso al credito. BCC COMPETITIVITÀ E INNOVAZIONE Dall’accordo tra Fidi Toscana e la Federazione Toscana BCC nasce una garanzia per facilitare l’accesso al credito delle PMI. La garanzia copre all’80% i finanziamenti a medio-lungo termine e le operazioni di leasing: oltre all’investimento si possono finanziare anche altre spese che lo accompagnano. Gli investimenti ammissibili sono quelli iniziati da non più di 6 mesi dalla data di presentazione a Fidi Toscana della richiesta di garanzia. Il finanziamento può arrivare fino a 500 mila euro per start up, fino a 2 milioni per le altre imprese. SOLUZIONE BCC Un accordo tra la Federazione delle BCC della Toscana e Fidi Toscana per attivare finanziamenti per realizzare progetti di investimento, consolidamento e ristrutturazione di altri finanziamenti a medio lungo termine, acquisto scorte e reintegro di liquidità. Tutte le PMI toscane possono fare richiesta: la garanzia rilasciata dalla finanziaria regionale potrà coprire fino al 60% dell’operazione finanziaria; nel caso di garanzia di prima istanza l’impresa sarà liberata anche dal rilascio di garanzie reali a favore della banca. EMERGENZA ECONOMIA BCC Pontassieve partecipa al protocollo d’intesa proposto dalla Regione Toscana per le Pmi. La Regione mette a disposizione due nuovi fondi di garanzia di 15 milioni e di 33 milioni di euro, per 480 milioni di euro di nuovi impieghi bancari attivati. Il primo fondo è per le operazioni di liquidità aziendale e consolidamento, il secondo per i nuovi investimenti.

Fare buona impresa insieme. Una sfida per contrastare la crisi Lavorare insieme per la crescita e lo sviluppo

165.000.000 DI EURO A SOSTEGNO DELLE IMPRESE

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Vicino alle imprese 28

La BCC di Pontassieve, la CNA di Firenze e i Comuni di Dicomano, San Godenzo e Londa ascoltano gli artigiani e le piccole imprese per trovare una via d’uscita dalla difficile situazione economica. Il 10 ottobre 2013 artigiani e imprese, associate a CNA, sono state invitate a partecipare all’incontro “Fare buona impresa insieme. Una sfida per contrastare la crisi”, all’interno del progetto “Creare Ponti”. Il nome stesso nasce da un’idea ben precisa: lasciare che gli imprenditori e artigiani raccontino i loro problemi e le loro necessità. L’obiettivo è individuare insieme strumenti e pratiche innovative per aiutare le imprese, creare una visione concreta e realmente condivisa. Per facilitare lo scambio di idee e una discussione libera, l’incontro è stato strutturato secondo lo stile World Cafè. È un format innovativo che si ispira al passato, ai vecchi “Caffè” dove gli avventori si riunivano per scambiarsi opinioni e dibattere sui temi più disparati. Il World Café permette una discussione “circolare” con modalità di confronto spontaneo e informale, facilitando il dialogo, la condivisione e lo sviluppo “incrementale” di idee. Per creare un’atmosfera accogliente e familiare, i partecipanti si sono divisi attorno a tavoli in piccoli gruppi di conversazione, cinque-sei persone al massimo. Ad ogni tavolo due facilitatori, per stimolare la discussione e lo scambio di idee, partendo da tre domande aperte. Durante la sessione plenaria sono state esposte dai facilitatori i temi e le idee scaturite dai gruppi. I partecipanti sono usciti soddisfatti dall’incontro: è stato un momento per allargare i propri orizzonti e conoscere altri approcci e soluzioni alle difficoltà dell’attività aziendale. BCC e CNA hanno raccolto le idee e a pochi mesi dall’incontro è stata siglata una convenzione. Sono stati creati prodotti e servizi dedicati realizzati in base alle richieste delle aziende: un servizio di recupero crediti, convenzioni aziendali e finanziamenti “rotativi”.

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IMPRESE

Agrinvest: più vicini all’agricoltura Bcc Pontassieve è da sempre vicina al mondo dell’agricoltura. Per questo motivo a settembre 2013 la banca ha messo a disposizione un plafond di 5.000.000 di euro di finanziamenti agevolati destinati al sostegno del settore agricolo e delle attività connesse. Tali finanziamenti consentono agli agricoltori del nostro territorio di realizzare i propri investimenti o i propri progetti di ammodernamento potendo contare sia su tassi particolari, sia su una interessante dilazione di pagamento: si potrà infatti godere di un periodo di preammortamento fino a 12 mesi.

AGRINVEST 5 milioni di nuovi finanziamenti a tassi agevolati destinati al settore agricolo.

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Tali finanziamenti potranno essere destinati a: • Ammodernamento strutture, acquisto attrezzature o macchine • Investimenti per l’informatizzazione, l’adeguamento tecnologico e per il risparmio energetico • Spese per la promozione dell’azienda, del marchio o destinate alla commercializzazione dei prodotti • Spese per incrementare o promuovere la qualità • Partecipazione a fiere

Tra i prodotti dedicati al settore agricolo sono sempre attivi finanziamenti specifici destinati a: • impianti e reimpianti dei vigneti • prestiti per la valorizzazione delle scorte vinicole in attesa di vendita • anticipi su contributi pubblici (PSR, PAC etc.) • smobilizzo di crediti su clientela italiana o estera. A tutti questi prodotti si affiancano altri interessanti servizi, come ad esempio, le polizze assicurative studiate per la protezione dei vari rischi connessi alla conduzione dell’attività agricola ed agrituristica.

BORSA DEL CHIANTI RUFINA Bcc Pontassieve, da sempre attenta alle esigenze del territorio, non solo ha operato nel 2009 per mettere in piedi urgentemente un’operazione finanziaria che cercasse di arginare la crisi che sta continuando ad interessare il settore, ma ha deciso di farla diventare un prodotto da offrire permanentemente ai propri clienti, anche per le prossime annualità (le operazioni potranno beneficiare della garanzia del Consorzio Artigiancredito Toscano).

Sospensione dei debiti PMI Per sostenere le imprese, fornendo loro liquidità per superare temporanee difficoltà economiche, Bcc Pontassieve concede la sospensione di mutui e finanziamenti con proroghe fino a 12 mesi.

BILANCIO SOCIALE 2013 - IMPRESE

BCC Pontassieve: un Ponte per la comunità e per le aziende Pontassieve non è un Comune qualsiasi perché è sede di uno dei due distretti fiorentini della pelletteria di Lusso, famosi in tutto il mondo. In questo contesto la BCC Pontassieve si è sempre distinta per la vicinanza alle aziende con misure ed iniziative ad hoc che l’hanno resa interlocutore privilegiato di questo settore. In quest’ottica la BCC ha partecipato alla Fiera Leatherzone, promossa dai Comuni di Scandicci e Pontassieve e organizzata dal Consorzio Centopercento Italiano. Leatherzone è il punto di incontro tra i principali attori del comparto pellettiero e calzaturiero per innescare la condivisione di nuove tecnologie produttive, la conoscenza delle future tendenze del settore, per sperimentare idee e servizi innovativi. La fiera, che si tiene alla Fortezza da Basso di Firenze, offre agli operatori del settore nuove opportunità di business e coinvolge brand nazionali e internazionali, pelletterie e calzaturifici toscani e nazionali, agenti, distributori e private labels nazionali e internazionali.

Convenzione Fidi Toscana Favorire l’accesso al credito delle imprese operanti nel settore della pelletteria e calzaturiero. Questo uno degli obiettivi di BCC Pontassieve che nel 2013 ha aderito ad un’iniziativa di Fidi Toscana per il settore della pelletteria e del calzaturiero. Si tratta di un mutuo chirografario finalizzato a finanziare investimenti, spese di ricerca e sviluppo campionario e scorte, con durata fino ad 84 mesi (36 mesi per scorte) ed importo massimo finanziabile pari ad Euro 500.000.

PRODOTTI ASSICURATIVI SETTORI

PRODOTTI

OBIETTIVI

ASSICURAZIONI

Polizza Fabbricati

Protezione del luogo di lavoro

Polizza CPI

Protezione conduzione aziendale

Polizza TFM

Crearsi una riserva di fondi per il fine mandato dell’amministratore

Polizza Vita/Infortuni/Malattia

Protezione dell’imprenditore che vive del proprio lavoro

BCCProAgriturismo

Protezione rischi connessi all’attività

BCCProAgricoltura

Protezione rischi connessi all’attività

BCCProCommercio

Protezione rischi connessi all’attività

BCCProArtigianato

Protezione rischi connessi all’attività

CONTOIMPRESA Una linea di conti a pacchetto (BCC Impresa, BCC Impresa web, BCC Impresa Plus) realizzati per rispondere alle esigenze delle imprese che mirano ad una programmazione di costi certi e ad una semplificazione del rapporto con la banca. CONTOPRO’ Nato per rispondere alle esigenze di Professionisti e Studi Professionali. È un conto a canone fisso che offre, oltre alla gratuità di tutte le operazioni di conto corrente, vantaggi in termini di spese di gestione e condizioni di tasso predefinite.

30

LINEA PRO

I CONTI PER LE IMPRESE

I quattro prodotti della linea Pro stati realizzati per garantire tranquillità nella gestione della propria attività. Le protezioni riguardano l’incendio di fabbricati e contenuto, il ricorso terzi, il fenomeno elettrico e garanzie aggiuntive come furto e rapina, responsabilità civile, tutela legale, assistenza. 31

BILANCIO SOCIALE 2013 - AGENZIE

Essere “vicini” ai propri clienti non è solo un fatto logistico. Significa anche comprenderne le esigenze ed essere vicini ai loro problemi. Per questo, oltre ad offrire servizi efficienti e di qualità, uno degli obiettivi principali di Bcc Pontassieve è quello di proporre uno stile di relazione basato sulla trasparenza, sulla fiducia, sulla disponibilità. Sono importanti anche e soprattutto le modalità operative ed organizzative che rispondono ad esigenze di sicurezza, funzionalità e rapidità nell’erogazione del servizio. Accanto al modello innovativo di agenzia, con accessi diretti attraverso semplici porte automatiche, e aree ‘consulenziali dedicate, si affiancano le aree self service accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, semplicemente utilizzando la carta bancomat. Il servizio va ad integrare il servizio di Internet banking.

SELF SERVICE POINT ‘I VILLINI‘ Nell’ambito del progetto di modernizzazione di BCC Pontassieve, teso a regalare tempo soprattutto a chi tempo ne ha poco, mercoledì 20 febbraio è stata inaugurato il nuovo ‘Self Service Point’ I Villini, un importante e innovativo punto di aggregazione a disposizione della comunità di Pontassieve. Nella nuova area ‘self service’ è possibile effettuare in tempo reale e in sicurezza: prelievo contante, saldo, movimenti di conto, ricariche telefoniche e carta Tasca, ma anche versamento di contante e assegni. Il tutto evitando i tempi di attesa allo sportello ma, soprattutto, avendo la possibilità di usufruire della banca indipendentemente dal suo orario di apertura potendo accedere all’area ‘self service’ 24 ore su 24, 7 giorni su 7. All’interno dell’area “self service” è stato inserito un videocitofono collegato direttamente con un operatore per qualunque informazione si rendesse necessaria.

111 anni di storia insieme

9

AGENZIE SUL TERRITORIO ///////////////////////////////////////////////////////

Una banca al tuo fianco 32

33

BILANCIO SOCIALE 2013 - I SOCI

La compagine sociale 1. DISTRIBUZIONE DEI SOCI NEI COMUNI DI COMPETENZA 600

1516

500

donne uomini

PERSONE FISICHE SOCIE DI CUI

400

73% 27% UOMINI

300

DONNE

200

100

34

Al tr o

Pe la go

Po nt as si ev e

Fi or en tin o

Lo nd a

Se st o

Fi re nz e1

Ru fin a

51-70 anni

Fino a 30 anni

48

4%

36%

24

44% Al tr o

Pe la go

Ru fin a

Po nt as si ev e

Se st o

Fi or en tin o

0 Lo nd a

La tua banca sei tu

31-50 anni

72

Di co m an o Fi re nz e1

///////////////////////////////////////////////////////

oltre 70 anni

16%

96

Ri po li

SOCI

3. COMPOSIZIONE PER FASCE D’ETÀ

120

a

1870

2. DISTRIBUZIONE DEI SOCI AZIENDA NEI COMUNI DI COMPETENZA

Ba gn o

Collaborare è un valore

Di co m an o

Ba gn o

a

Ri po li

0

54

IA ED M I À E T I S OC E D

NI AN 35

BILANCIO SOCIALE 2013 - I SOCI

BILANCIO SOCIALE 2013 - I SOCI

PERCHÈ DIVENTARE SOCIO

I soci della BCC Pontassieve festeggiano il Natale nella tradizionale festa degli auguri

Per capire “perché” è bello essere soci della Banca di Credito Cooperativo dobbiamo fare un passo indietro nel tempo e conoscerne, anche se a grandi linee, la storia. Il Credito Cooperativo, attraverso le prime Casse Rurali, ha fatto il suo ingresso in Italia alla fine del 1800 ed ha rappresentato la prima reale opportunità per la gente comune di utilizzare i servizi finanziari. Per tutto il 1900 il Credito Cooperativo ha permesso a milioni di operai, di piccoli imprenditori – artigiani, agricoltori, professionisti – e alle loro famiglie di ricevere fiducia, ottenere il credito e migliorare la propria condizione di vita, consentendo loro di costruire le proprie aspirazioni, far crescere le comunità locali e quindi un paese intero. I nostri predecessori hanno introdotto nell’industria bancaria il concetto dell’auto-aiuto, ossia dell’impegno collettivo a vantaggio del bene comune, riuscendo nell’intento di includere migliaia di persone nella vita economica e sociale. Essere socio della Banca di Credito Cooperativo vuol dire partecipare attivamente e in prima persona al miglioramento della situazione socio-economica della realtà locale in cui viviamo. Il socio rappresenta la ragione per la quale la Banca di Credito Cooperativo esiste e lo scopo della Banca di Credito Cooperativo, pur attraverso le regole che comunque devono essere rispettate, è quello di rispondere alle esigenze finanziarie del socio.

L’11 dicembre la tradizionale “Festa degli auguri” della Bcc di Pontassieve non è stata solo una celebrazione del Natale: è stata anche l’occasione per festeggiare i 110 anni della banca. Per i soci, riuniti all’ObiHall di Firenze, è stato anche un momento per fare un bilancio del 2013: la banca è riuscita ad affrontare questo anno di crisi con diverse iniziative per sostenere le imprese, le famiglie e le fasce sociali più deboli. Durante l’incontro con i soci sono stati presentati i progetti che la Bcc ha messo in atto durante l’anno. Grande attenzione per i giovani, con la premiazione del contest “Misura la tua creatività”, un’iniziativa che rientra nel progetto “Giovani della Banca”. Architetti, designer, creativi e appassionati sono stati invitati a presentare le loro idee per realizzare un nuovo spazio multimediale nell’ex agenzia Bcc dei Villini. Il premio è andato agli architetti Simone Marzola e Daniele Faggioni per il loro progetto #Officina BCC. A conclusione della serata sono stati assegnati anche i riconoscimenti economici ai ragazzi - figli e nipoti di soci - che hanno superato con il massimo dei voti i traguardi delle scuole secondarie, inferiori e superiori, e delle lauree triennali e specialistiche, nell’ambito dell’iniziativa “Impegno Premiato”.

ASSEMBLEA DEI SOCI Il 18 maggio alla Fattoria di Grignano si è tenuta l’assemblea ordinaria dei soci della banca. E’ stata l’occasione per ricordare l’importante ricorrenza dei 110 anni, ma anche e, soprattutto, un momento per parlare della situazione economica nazionale e locale. Durante l’assemblea è stato assegnato un riconoscimento a coloro che sono soci della BCC da oltre 40 anni.

MUTUO CASA SOCI re la tua Acquistaai stato m non è plice! così sem

casa

MUTUO

Il socio è la ragione d’essere delle banche di credito cooperativo; è il loro cuore. Proprio per la centralità del socio, BCC Pontassieve mette a disposizione per tutti i soci, figli e nipoti di soci, mutui per l’acquisto della prima casa a tassi agevolati. • Importo del mutuo: max 150.000 Euro • Durata: max 25 anni • Tasso: variabile indicizzato ad Eur6M + spread (minimo) 2,75%

festa degli auguri: immagini della serata 36

37

BILANCIO SOCIALE 2013 - I SOCI

BILANCIO SOCIALE 2013 - I SOCI

GITE E VIAGGI

VISITE GUIDATE Firenze: mostre e musei 5 APRILE Mostra Pontorno 12 OTTOBRE Visita a Casa Buonarroti 8 NOVEMBRE Visita a Palazzo Vecchio 23 NOVEMBRE Visita alla Galleria Accademia

25-26 FEBBRAIO Roma, con udienza dal Papa 13-16 MARZO (4 giorni) Napoli, Ischia e Procida 11-13 APRILE (3 giorni) Milano e Lago di Como 1-9 MAGGIO (9 giorni) Belgio e Olanda 28 GIUGNO-5 LUGLIO (8 giorni) Crociera nei Fiordi Norvegesi - Costa Luminosa 19 LUGLIO Gardaland 14 SETTEMBRE Cremona

Escursioni ambientali 6 APRILE Balze di Reggello 11 MAGGIO Ponte di Annibale 25 MAGGIO Trekking Urbano

CARTA DEI VALORI Nel 1999 il Credito Cooperativo ha presentato la propria Carta dei Valori, un documento che rappresenta, da un lato la Carta Costituzionale di riferimento; dall’altro, la Carta di orientamento per l’azione delle BCC. 1. Primato e centralità della persona Il Credito Cooperativo ispira la propria attività all’attenzione e alla promozione della persona. Il Credito Cooperativo è un sistema di banche costituite da persone che lavorano per le persone. Il Credito Cooperativo investe sul capitale umano – costituito dai soci, dai clienti e dai collaboratori – per valorizzarlo stabilmente. 2. L’impegno L’impegno del Credito Cooperativo si concentra, in particolare, nel soddisfare i bisogni finanziari dei soci e dei clienti, ricercando il miglioramento continuo della qualità e della convenienza dei prodotti e dei servizi offerti. Obiettivo del Credito Cooperativo è produrre utilità e vantaggi, è creare valore economico, sociale e culturale a beneficio dei soci e della comunità locale e “fabbricare” fiducia. Lo stile di servizio, la buona conoscenza del territorio, l’eccellenza nella relazione con i soci e clienti, l’approccio solidale, la cura della professionalità costituiscono lo stimolo costante per chi amministra le aziende del Credito Cooperativo e per chi vi presta la propria attività professionale.

38

3. Autonomia L’autonomia è uno dei princìpi fondamentali del Credito Cooperativo. Tale principio è vitale e fecondo solo se coordinato, collegato e integrato nel “sistema” del Credito Cooperativo. 4. Promozione della partecipazione Il Credito Cooperativo promuove la partecipazione al proprio interno e in particolare quella dei soci alla vita della cooperativa. Il Credito Cooperativo favorisce la partecipazione degli operatori locali alla vita economica, privilegiando le famiglie e le piccole imprese; promuove l’accesso al credito, contribuisce alla parificazione delle opportunità. 5. Cooperazione Lo stile cooperativo è il segreto del successo. L’unione delle forze, il lavoro di gruppo, la condivisione leale degli obiettivi sono il futuro della cooperazione di credito. La cooperazione tra le banche cooperative attraverso le strutture locali, regionali, nazionali e internazionali è condizione per conservarne l’autonomia e migliorarne il servizio a soci e clienti. 6. Utilità, servizio e benefici Il Credito Cooperativo non ha scopo di lucro. Il conseguimento di un equo risultato, e non la distribuzione del profitto, è la meta che guida la gestione del Credito Cooperativo. Il risultato utile della gestione è strumento per perpetuare la promozione del benessere dei

soci e del territorio di riferimento, al servizio dei quali si pone il Credito Cooperativo. Il Credito Cooperativo continuerà a destinare tale utile al rafforzamento delle riserve – in misura almeno pari a quella indicata dalla legge – e ad altre attività di utilità sociale condivise dai soci. Il patrimonio accumulato è un bene prezioso da preservare e da difendere nel rispetto dei fondatori e nell’interesse delle generazioni future. I soci del Credito Cooperativo possono, con le modalità più opportune, ottenere benefici in proporzione all’attività finanziaria singolarmente svolta con la propria banca cooperativa. 7. Promozione dello sviluppo locale Il Credito Cooperativo è legato alla comunità locale che lo esprime da un’alleanza durevole per lo sviluppo. Attraverso la propria attività creditizia e mediante la destinazione annuale di una parte degli utili della gestione promuove il benessere della comunità locale, il suo sviluppo economico, sociale e culturale. Il Credito Cooperativo esplica un’attività imprenditoriale “a responsabilità sociale”, non soltanto finanziaria, ed al servizio dell’economia civile. 8. Formazione permanente Il Credito Cooperativo si impegna a favorire la crescita delle competenze e della professionalità degli amministratori, dirigenti, collaboratori e la crescita e la diffusione della cultura economica, sociale, civile nei soci e nelle comunità locali. 9. Soci I soci del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a contribuire allo sviluppo della banca lavorando

intensamente con essa, promuovendone lo spirito e l’adesione presso la comunità locale e dando chiaro esempio di controllo democratico, eguaglianza di diritti, equità e solidarietà tra i componenti la base sociale. Fedeli allo spirito dei fondatori, i soci credono ed aderiscono ad un codice etico fondato sull’onestà, la trasparenza, la responsabilità sociale, l’altruismo. 10. Amministratori Gli amministratori del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a partecipare alle decisioni in coscienza ed autonomia, a creare valore economico e sociale per i soci e la comunità, a dedicare il tempo necessario a tale incarico, a curare personalmente la propria qualificazione professionale e formazione permanente. 11. Dipendenti I dipendenti del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a coltivare la propria capacità di relazione orientata al riconoscimento della singolarità della persona e a dedicare intelligenza, impegno qualificato, tempo alla formazione permanente e spirito cooperativo al raggiungimento degli obiettivi economici e sociali della banca per la quale lavorano. 12. Giovani* Il Credito Cooperativo crede nei giovani e valorizza la loro partecipazione attiva nel suo percorso di innovazione. Attraverso un confronto costante, si impegna a collaborare con loro, sostenendoli nella diffusione e nella concretizzazione dei principi della cooperazione di credito.

39

BILANCIO SOCIALE 2013 - COLLABORATORI

L’organico 1. LIVELLO DI ISTRUZIONE Laurea

L’organico aziendale al 31 dicembre 2013 si compone di nr. 66 dipendenti di cui:

22

Diploma di scuola media superiore

Licenzia di scuola media inferiore

2. COMPOSIZIONE

38

41

uomini

28 donne

40

3

ANNI

ETÀ MEDIA

3.TIPO DI CONTRATTO

2

dipendenti assunti con contratto a tempo determinato full-time.

5

dipendenti assunti con contratto a tempo indeterminato part-time

59

dipendenti assunti con contratto a tempo indeterminato full-time

Al servizio delle persone

66

4. INQUADRAMENTI DEL PERSONALE DIPENDENTE

44

COLLABORATORI ///////////////////////////////////////////////////////

La tua banca siamo noi

21 1 Dirigenti

40

Quadri direttivi

Impiegati

5. PERSONALE TEMPORANEO NEL 2013

+2

Nel corso del 2013, per far fronte alle necessità organizzative temporanee, sono state utilizzati lavoratori somministrati attraverso la convenzione in essere tra la Federazione Toscana della Banche di Credito Cooperativo e la Società Obiettivo Lavoro Agenzia per il Lavoro Spa. Al 31 dicembre 2013 le risorse con contratto di somministrazione lavoro in servizio presso la nostra Banca erano 2.

41

BILANCIO SOCIALE 2013 - COLLABORATORI

La formazione

Le attività organizzative: un sistema per obiettivi Anche per il 2013 sono continuate le politiche di sviluppo professionale per tutto il personale, non solo per il rispetto dei dispositivi contrattuali, ma prioritariamente per la consapevolezza che i risultati si raggiungono in maniera direttamente proporzionale al fatto che i dipendenti riescano a fare “squadra”, siano motivati e professionalmente adeguati a gestire le esigenze aziendali ognuno nel ruolo assegnato sia esso in rete che in direzione generale.

79.000

L’INVESTIMENTO PER LA FORMAZIONE

BILANCIO SOCIALE 2013 - COLLABORATORI

Le priorità formative hanno quindi coniugato i gap da colmare e le strategie aziendali tenendo ben presenti i seguenti obiettivi: • pianificare percorsi formativi destinati ad accrescere le competenze e la professionalità delle risorse • supportare il personale nel raggiungimento degli obiettivi e degli indirizzi i strategici declinati dal Consiglio di Amministrazione e nel presidio di funzioni tecnico-specialistiche • rispettare la normativa contrattuale in materia di “obblighi formativi

LE INIZIATIVE

Anche nel 2013, il perseguimento delle strategie stabilite ed il raggiungimento degli obiettivi programmati è stato possibile anche grazie ad un sistema organizzativo aziendale coerente con la pianificazione stabilita. Per una gestione ed un governo attenti al cambiamento la maggiore attenzione è rivolta a: comprendere e comunicare i cambiamenti in atto; mantenere l’efficacia decisionale in situazioni di rischio ed indeterminatezza; attivarsi velocemente per rispondere ai bisogni del mercato, della rete, del territorio; incoraggiare e sottolineare le opportunità legate al cambiamento. Per il perseguimento degli obiettivi sono stati attuati gli adeguamenti opportuni circa: • organigramma, struttura organizzativa, ruoli e le funzioni • dimensionamento quali quantitativo della struttura • processi aziendali • layout e tecnologia • outsourcer e processi esternalizzati. Per quanto concerne la struttura organizzativa si ricordano la realizzazione di una “Direzione crediti” ed il restyling effettuato sulla “Direzione commerciale”. L’organizzazione delle due aree e dei due ruoli apicali (Direttore Crediti e Direttore Commerciale - quest’ultimo in organico dal mese di settembre 2013) è stata pensata come laboratorio di idee, di programmi, di pianificazione delle attività, coordinamento e supporto.

1 Progetto MOSAICO-Il Governo della rete di vendita Il percorso ha avuto inizio nel 2012 e si è concluso nel primo semestre 2013. L’obiettivo è stato quello di introdurre un cambiamento culturale ed operativo nell’attività di pianificazione commerciale sia della direzione commerciale che della rete vendita.

CONSIGLIO DI

2 Percorso in ambito finanza che si pone l’obiettivo di consolidare le competenze dei gestori in materia di costruzione portafogli clientela retail ed asset allocation e di “formare” i gestori, addetti alla relazione con la clientela nel settore della raccolta, ad approcciare i clienti secondo la logica dei bisogni finanziari.

SINDACALE

ORGANISMO DI VIGILANZA 231/01

DIRETTORE

COMPLIANCE (Esternalizzato)

5 Formazione ed incontri realizzati con il supporto delle società prodotto del Movimento di carattere tecnico- commerciale finalizzati all’incremento delle conoscenze dei prodotti di risparmio gestito e previdenza.

COLLEGIO

AMMINISTRAZIONE

INTERNAL AUDITING (Esternalizzato)

GENERALE

Altri organi e comitati COMITATO DI

6 Formazione in ambito crediti finalizzata a migliorare le conoscenze in materia di valutazione del merito credito.

GRUPPO GESTIONE

DIREZIONE E RISCHI

CRISI DI LIQUIDITA’ SERVIZIO ORGANIZZAZIONE COMITATO

SERVIZIO GESTIONE

E SEGRETERIA GENERALE

RISORSE UMANE

SERVIZIO GOVERNO RISCHI

SERVIZIO

DI CRISI

7 Formazione tecnico specialistica e aggiornamenti normativi in materia di privacy, trasparenza, antiriciclaggio e responsabilità amministrativa degli enti ex D.Lgs. 231/2001.

COMUNICAZIONE

SECONDO LIVELLO

SERVIZIO CONTROLLI

8 Approfondimenti e aggiornamenti in materia di contabilità e bilancio, controlli interni, nuovi sistemi in-

INTERNI

cassi e pagamenti, processi e organizzazione, sicurezza informatica, gestione soci e gestione del personale.

9 Formazione tecnica ed incontri di aggiornamento riservati al risk managment ed alla funzione di compliance circa le evoluzioni del quadro normativo di riferimento ed in particolare per Basilea 3 e nuove disposizioni di vigilanza prudenziale sul sistema dei controlli interni.  Sono stati completati, con interventi di follow up, i percorsi di alta formazione in particolare l’”Accademia per lo sviluppo professionale del credito cooperativo” e il “Mini Master in Gestione integrata delle risorse umane”.

SERV. AMMINISTRAZIONE

DIREZIONE

DIREZIONE

E FINANZA

CREDITI

COMMERCIALE

IMMOBILI ECONOMATO

CONTABILITA’

SERV.

E SERV. D’ORDINE

E BILANCIO

FINANZA

SERV.

CREDITO

CREDITI E

AGEVOLATO E

CONTENZIOSO

CONVENZIONATO

MARKETING OPERATIVO E SVILUPPO

RESP. PRODOTTO

AGENZIA SEDE

AGENZIA

La formazione è stata realizzata avvalendosi di: • corsi centrali e residenziali predisposti dalla Federazione Toscana; • corsi e incontri residenziali realizzati in collaborazione con le società partner del movimento: Bcc Risparmio e Previdenza, Iccrea Banca Impresa, Bcc Assicurazioni e Bcc Vita, Bcc Credito al consumo; • piattaforme e-learning

42

B. A RIPOLI

AGENZIA RUFINA

AGENZIA FIRENZE 1

AGENZIE

AGENZIA SIECI AGENZIA MOLINO

AGENZIA DICOMANO AGENZIA LONDA

AGENZIA OSMANNORO

43

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

Il valore e la sua ripartizione 277OLTRE .0 EU R T E O P E 00

1. INIZIATIVE SUL TERRITORIO (cifre in euro)

32%

RR

31% 12%

10%

ITO R IL R IO

9%

5%

90.000 86.000 34.000 28.000 26.000 13.000 Associazioni culturali

Volontariato, sociale e assistenza

Associazioni sportive

Scuole

Strutture a disposizione del territorio

Enti locali e altre associazioni

2. EVOLUZIONE ELARGIZIONI E CONTRIBUTI Oltre ai servizi tradizionali, la banca realizza iniziative a sostegno delle famiglie e delle piccole e medie imprese del territorio. Il sostegno della banca alla comunità locale avviene anche attraverso il supporto ad Enti e Associazioni del territorio (sportive, culturali, ricreative, sociali, etc.) con i quali la banca ha un rapporto quasi quotidiano. 100.000

44

ti lo a s c al so i e ci al a z tr io e ni

En

le uo Sc

a d d e i sp Str l t os ut t e r iz ur r i io n e to e ri o

0

so c u c ia z lt u io r a ni li

La banca del tuo territorio

20.000

As

///////////////////////////////////////////////////////

2011

40.000

Vo lo nt ar i e ato, as s si oc st ia en le za

EURO PER LA COMUNITÀ

2012

60.000

so sp c ia z o r io ti v ni e

277.000

2013 80.000

As

Una banca integrata con le comunità locali

45

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

IN SINTONIA CON LA COMUNITÀ LOCALE La nostra è una banca locale che si pone come strumento e motore di sviluppo del proprio territorio e, secondo i criteri ispiratori della sua attività, pone tra i suoi obiettivi quello di favorire il miglioramento delle condizioni economiche, morali e culturali delle comunità locali. Per questo, e nella logica dell’operare ‘insieme’, Bcc Pontassieve ha con gli Enti e le Associazioni del territorio un rapporto quasi quotidiano. Spesso la banca interviene come sponsor, a volte come partner finanziario vero e proprio, a volte come partner in iniziative rivolte alla comunità locale (Il ‘Progetto giovani’ ne è un esempio). La banca svolge inoltre, a titolo gratuito, attività di cassa per molte scuole rinnovando costantemente il proprio impegno nell’integrarsi con la comunità. Tutta la ricchezza creata resta nel territorio e le iniziative sociali promosse sono uno degli elementi di un progetto che si esprime anche con l’impegno quotidiano di chi lavora a stretto contatto con la realtà territoriale.

Contributi per le attività sportive • • • • • • • • • •

A.S.D. LONDA 1974 ALLEANZA GIOVANILE DICOMANO ASD BAGNO A RIPOLI VOLLEY ASD NOVA VIGOR ASD VALDISIEVE BASKET ASD VOLLEY PONTEMEDICEO ASSOCIAZIONE BOX VALDISIEVE ASSOCIAZIONE RUA67 ASSOCIAZIONE SPORTIVA PONTASSIEVE DOPOLAVORO FERROVIARIO GRUPPO PESCA

• • • • • • • • • •

FED. ITALIANA CACCIA SEZI.PONTASSIEVE FNP - CISL GRUPPO GEO POLISPORTIVA ALBERETA 72 POLISPORTIVA E. CURIEL POLISPORTIVA SIECI SCI CLUB VALDISIEVE U.S. MOLINENSE U.S. SANTA BRIGIDA UNIONE SPORTIVA PELAGO

Tra le tante iniziative sostenute nel 2012 vogliamo ricordare: “Regala un’idea al tuo territorio” che ha assegnato 30.000 euro per la realizzazione di un opera tangibile e duratura per il territorio e “Insieme alle nostre comunità” inizialmente prevista solo per lo scorso anno, ma che ha visto assegnare nel 2013 altri 20.000 euro destinati al finanziamento di opere caritative ed assistenziali e al sostegno economico di persone fisiche o nuclei familiari che versavano in situazione di particolare indigenza. Un ulteriore aiuto concreto per il territorio e la sua comunità a conferma di un lavoro mirato a capirne, intuire le priorità, e attivarsi per una crescita responsabile della realtà locale. La maglia dell’ASD Volley Pontemediceo

Enti locali e associazioni • • • • • • •

ARCI COMITATO TERRITORIALE FIRENZE COMUNE DI DICOMANO COMUNE DI LONDA COMUNE DI PELAGO COMUNE DI PONTASSIEVE COMUNE DI RUFINA COMUNE DI SAN GODENZO

Comune Pontassieve “Ragazzi 100 e lode” 46

• • • • • •

US Molinense ASD

CNA LA SARTORIA DELL’IMMAGINE MUSEO MARIO ROMOLI NUOVA SERVICE COOP UNICA UNIONE DEI COMUNI VALDARNO E VALDISIEVE VIGILANZA ANTINCENDI BOSCHIVI B. A RIPOLI

Documentario Fabrizio Misce Caselli

Gruppo Geo 47

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

Contributi alle associazioni culturali e ricreative • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

A.I.R.C. COMITATO TOSCANA ASSOCIAZIONE FILARMONICA PUCCINI ASSOCIAZIONE PRO CONSUMA ASSOCIAZIONE RICREATIVA LO STIVALE ASSOCIAZIONE MAESTRI CATTOLICI P.SIEVE ASSOCIAZIONE CENTRO INCONTRI - PARROCCHIA BADIA A RIPOLI ASSOCIAZIONE COMMERCIANTI RUFINA ASSOCIAZIONE COMMERCIO ITALO MALTESE ASSOCIAZIONE DIACETUM FESTIVAL ASSOCIAZIONE IL PAESE SULLA COLLINA ASSOCIAZIONE LIBERA DON CIOTTI ASSOCIAZIONE MACCHE’ ASSOCIAZIONE MODELLISMO E STORIA ASSOCIAZIONE MUSICALE “AMICI DI VICCHIO” CARITAS PARROCCHIA S. FRANCESCO CASA DEL POPOLO LE PALAIE CIRCOLO 1° MAGGIO CIRCOLO ARCI BORSELLI CIRCOLO FRATELLI ROSSELLI CIRCOLO LA PACE CIRCOLO LA TORRETTA CIROLO ARCI MONTELORO CLUB FERRARISTI TOSCANI COMITATO CARNEVALE DICOMANO COMITATO COMMERCIANTI DICOMANESI

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

COMITATO FESTEGGIAMENTI CONSUMA COMMERCIANTI PONTASSIEVE VIA GUIDO RENI COMMERCIANTI VIA GARIBALDI CONSULTA ASSOCIAZIONI DI LONDA CORALE RENZO MAZZONI CORRISPONDENZA FONDAZIONE FEDERICO FAGGIOLI GIOCOLARE - BCC BEBE’ PANNOLINI GIOSTRA DELLA STELLA TEATRO RUFINA - ATTIVITA’ TEATRALE TEATRO RUFINA - PREMIO LETTERARIO KAIROS LEGAMBIENTE - CONVENZIONE FOTOVOLTAICO MCL MOLIN DEL PIANO NGUENGANG LEMDJA MARIE JOSE OFFERTA MESSA DEL 19.04.2013 OPERA PER LA GIOVENTù GIORGIO LA PIRA ORFANATROFIO BON SAMARITAIN DI KANYIUKA PARROCCHIA S. STEFANO ALL’ALBERETA PARROCCHIA SAN FRANCESCO PARROCCHIA SAN GIOVANNI BATTISTA PARROCCHIA SANTA BRIGIDA PARROCCHIA SANTO STEFANO ALBERETA PROGETTO GIOVANI PROYECTO SOMBREROS DE PAJA TOQUILLA SOCIAL PUB

Circolo MCL

Giostra Della Stella, Palio Delle Contrade

Diacetum festival

Contributi per la scuola • •

SCUOLA MEDIA STATALE MALTONI - VIAGGIO DELLA MEMORIA SCUOLA PARITARIA S.GIUSEPPE - GIUNTINI

CARTOLIBRERIE CONVENZIONATE PER L’INIZIATIVA BCC SCONTO SCUOLA

Cartolibrerie convenzionate Cartoleria Colorando: Via Roma, 123 - Bagno a Ripoli Cartoleria SNOOPY: Via Tanzini, 34/36 - Pontassieve Gulliver Librerie: Piazza Boetani, 3 - Pontassieve Libreria Fortuna: Via Garibaldi, 5 - Pontassieve Cartoleria Innocenti Roberta e Daniela S.n.c. Via Forlivese, 42 - San Francesco S&R S.n.c: P.zza Fiaschi, 19/20 - Donnini (Reggello) Cartoleria Nebbiai: Piazza Kurgan, 2/3 - Rufina Cartolibreria Giocattoli Stefania: Via Don Minzoni, 1/c - Rufina Spazio Idee: Piazza Umberto I, 3 - Rufina Cartoleria Marchiani Fiammetta: Via Aretina, 93 - Sieci Progetto Scuola: Via Aretina, 35 - Sieci Cartoleria Andrea Caioli e c. snc: P.za Matteotti, 15 - Molino del Piano Nuova Libreria La Colonna: Via Federico d'Antiochia, 13/15 - Firenze Libreria Don Bosco - Elledici: Via Gioberti, 37/a - Firenze Cartoleria.Com: Via Dante Alighieri, 18 - Dicomano

La banca del tuo Agenzia Sede: via Garibaldi 22 - Pontassieve (FI) Self Service Point I Villini: via Znoymo 53/55 - Pontassieve (FI) Agenzia Sieci: via Aretina 117 - Sieci (FI) Agenzia Molino del Piano: via di Rimaggio 1 - Molino del Piano (FI) Agenzia Bagno a Ripoli: via Roma 148 - Bagno a Ripoli (FI)

Comitato commercianti dicomanesi 48

Gruppo del Teatro di Rufina

Agenzia Rufina: via XXV Aprile 8 - Rufina (FI) Agenzia Firenze1: piazza Beccaria 2 r - Firenze Agenzia Dicomano: piazza Trieste 41/42 - Dicomano (FI) Agenzia Osmannoro: via Prov. Lucchese 90 - Osmannoro - Sesto F.no (FI) Agenzia Londa: via Roma 19 - Londa (FI)

territorio w w w. b c c p o n t a s s i e v e . i t

Informati presso le agenzie BCC Pontassieve

Cartoleria Colorando Via Roma, 123 - Bagno a Ripoli Cartoleria Snoopy Via Tanzini, 34/36 - Pontassieve Gulliver Librerie Piazza Boetani, 3 - Pontassieve Libreria Fortuna Via Garibaldi, 5 - Pontassieve Cartoleria Innocenti Roberta e Daniela Via Forlivese, 42 - San Francesco S&R P.zza Fiaschi, 19/20 - Donnini (Reggello) Cartoleria Nebbiai Piazza Kurgan, 2/3 - Rufina Cartolibreria Giocattoli Stefania Via Don Minzoni, 1/c - Rufina Spazio Idee Piazza Umberto I, 3 - Rufina Cartoleria Marchiani Fiammetta Via Aretina, 93 - Sieci Progetto Scuola Via Aretina, 35 - Sieci Cartoleria Andrea Caioli e c. P.za Matteotti, 15 - Molino del Piano Nuova Libreria La Colonna Via Federico d’Antiochia, 13/15 - Firenze Libreria Don Bosco - Elledici Via Gioberti, 37/a - Firenze Cartoleria.Com Via Dante Alighieri, 18 - Dicomano

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

Contributi per essere vicini alla gente • • • • • • • • • • • • • •

AIUTO POPOLAZIONI AFRICANE ANED ASS. AMICI DI CLAUDIO CARMIGNANI ASSOCIAZIONE SUL SENTIERO CARITAS BAGNO A RIPOLI CARITAS PARROCCHIA S.MARTINO A RUFINA CARITAS UNITà PASTORALE PONTASSIEVE COMMERCIANTI RUFINA CONFRATERNITA MISERICORDIA PONT.SIEVE CONSORZIO CHIANTI RUFINA CUORE DI MAMMA DISEI EMERGENZA SARDEGNA - FEDERAZIONE BCC FEDERAZIONE TOSCANA

Aned

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FONDAZIONE ODA FIRENZE ONLUS GRUPPO FRATRES DONATORI SANGUE INIZIATIVA ASSOCIAZIONE LIBERA MARGHERITA PIRO MISERICORDIA BADIA A RIPOLI MISERICORDIA DICOMANO MISERICORDIA RUFINA PARROCCHIA SAN CLEMENTE A PELAGO PARROCCHIA SAN MARTINO A RUFINA SMS CROCE AZZURRA PONTASSIEVE TERTIO MILLENNIO TOSCRAL UNITALSI PONTASSIEVE UNOPERTUTTI

Sala Don Maestrini: uno spazio per il territorio La sala “Don Maestrini” è situata nel cuore di Pontassieve in piazza Cairoli nr. 5 ed è una struttura versatile concessa in uso gratuito da Bcc Pontassieve a soci, clienti, enti e associazioni del territorio. Dotata di circa 80 posti a sedere e di una moderna strumentazione (videoproiettore, schermo 3x4 metri, impianto audio con microfoni, impianto traduzione simultanea e linea internet) la sala si adatta agevolmente a molte iniziative: dai convegni alle assemblee, dalle tavole rotonde ai meeting, dai corsi formazione alle mostre. Una struttura che conferma come Bcc Pontassieve possa, grazie alla fiducia accordatagli dalla propria clientela, svolgere in modo tangibile il suo ruolo di costruttore di bene comune.

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Agiva Amm. Condominiali Pinzuti, Calcinai Assemblea Mezzana CHL spa Ciclistica Valdisieve CISL pensionati Comitato territoriale ARCI Condominio Erchi Condomini: Piazza Cairoli, Sorvillo Via Znoymo, Via F.lli Cervi, Via Forlivese Confcommercio Confesercenti DLF Pontassieve Gruppo Pesca Edilsicura Federazione Italiana Tabaccai FNP CISL Pontassieve Gruppo Giovani Idee In...Movimento Gruppo Scout Pontassieve Misericordia Pontassieve Presentazione libro “Dio è Giovane” Proloco Pontassieve Studi: Guidi, Perri Studio Del Soldato

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GI O R UTILIZ N ATE DI ZO DEL T DA PA RTE E RRI T ORIO

SMS Croce Azzurra Pontassieve

M’illumino di meno Promuovere il benessere di un territorio vuol dire pensare allo sviluppo in termini di sostenibilità. Bcc Pontassieve, da sempre impegnata per la crescita responsabile e sostenibile del territorio, ha aderito anche nel 2013 all’iniziativa “M’Illumino di meno”, promossa dalla trasmissione radiofonica “Caterpillar” di Rai Radio, che ha indetto per venerdì 15 febbraio la “Giornata del risparmio energetico”. BCC Pontassieve ha invitato tutti i propri soci e clienti a partecipare, impegnandosi a rispettare un simbolico “silenzio energetico” e ad utilizzare energia pulita, all’insegna dello sviluppo delle energie rinnovabili. In tutte le filiali di BCC Pontassieve ha distribuito volantini contenenti il “Decalogo ambientale” finalizzati a sensibilizzare al risparmio energetico.

15 FEBBRAIO2013 GIORNATA DEL RISPARMIO ENERGETICO

Facciamo sentire il nostro simbolico “silenzio energetico”. Come? • spegniamo le apparecchiature non utilizzate o in stand-by • abbassiamo la temperatura del riscaldamento e indossiamo un maglione! • lasciamo spente le luci non necessarie • non usiamo l’ascensore ma saliamo a piedi

Il Credito Cooperativo aderisce all’iniziativa

promossa dalla trasmissione Caterpillar di RaiRadio2.

Aiuto alle popolazioni africane 50

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

Regala un’idea al tuo territorio “Cucina senza frontiere” per aiutare le famiglie in difficoltà, i poveri e per sostenere iniziative per giovani e ricreative: è questo il progetto che ha vinto la terza edizione del concorso “Regala un’idea al tuo territorio”. L’inaugurazione è avvenuta il 14 giugno, naturalmente all’interno della cucina stessa, nei locali dell’oratorio della Parrocchia di Santo Stefano all’Albereta. Alla cerimonia erano presenti 150 bambini ed i loro genitori, oltre al Presidente della BCC Pontassieve Matteo Spanò, il Sindaco di Pelago Renzo Zucchini, don Enzo e don Flavio parroci della Parrocchia di Santo Stefano. A tagliare il nastro sono stati gli animatori dell’oratorio. La cucina servirà alla Parrocchia per sostenere e consolidare le proprie attività, cercando di aiutare le famiglie in difficoltà, che stanno aumentando sempre di più, ma anche per poter cucinare dei pasti caldi per la ronda dei poveri e per sostenere attività ricreative o dedicate ai giovani. Il progetto è particolarmente innovativo, se si pensa che nel territorio della Valdisieve non esisteva ancora nessuna struttura di questo tipo. Proprio per questo la BCC lo ha voluto premiare con i 30.000 euro messi in palio per il concorso. Questo ambiente non servirà solo l’Albereta ma un territorio più ampio, tanto che al GREST 2013 (oratorio estivo) sono iscritti 220 ragazzi sono presenti 32 giovani animatori, coinvolgendo quindi circa 250 giovani del territorio. Ricordiamo che «Regala un’idea al tuo territorio» è nato 5 anni fa, per la volontà della BCC di Pontassieve di aiutare i progetti innovativi ed interessanti. Per l’anno 2012 alla BCC Pontassieve sono pervenuti ben 32 progetti. Ha prevalso la solidarietà con la «Cucina senza frontiere», dimostrando ancora una volta una grande attenzione alle necessità del territorio in un periodo particolarmente difficile.

BILANCIO SOCIALE 2013 - IL VALORE E LA SUA RIPARTIZIONE

IL VALORE E LA SUA RIPARTIZIONE La Banca ha creato valore a favore di diversi portatori di interesse, contribuendo alla crescita dei soci, dei clienti, dei collaboratori e allo sviluppo del territorio. Tutto questo ha una rappresentazione sistematica attraverso la contabilità sociale, ovvero l’analisi del conto economico riclassificato secondo la logica del valore aggiunto. Il valore aggiunto prodotto dalla Banca nel 2011 è stato di 8.538.000 euro. Il conto economico ne evidenzia la formazione.

FORMAZIONE DEL VALORE AGGIUNTO (importi in euro/1000, arrotondati)

2013

2012

VALORE DELLA PRODUZIONE LORDA Interessi attivi Commissioni attive e altri ricavi Profitti da operazioni finanziarie

23.010 16.321 5.138 1.551

21.221 16.173 4.646 402

COSTO DELLA PRODUZIONE Interessi passivi Commissioni passive Altre spese amministrative Rettifiche (riprese) di valore su crediti Altri accantonamenti

-15.048 -6.398 -931 -3.197 -4.487 -35

-12.769 -6.094 -878 -3.062 -2.708 -27

7.962 -568 -4.514 -118 -108 -652 -594 -498

8.452 -555 -4.818 -128 -183 -652 -609 -388

910

1.119

VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO Ammortamenti Costo del lavoro diretto Costo del lavoro indiretto Sponsorizzazioni sociali Altre imposte e tasse Collaboratori e movimento cooperativo Imposte sul reddito di esercizio RISULTATO DI ESERCIZIO Alcuni momenti dell’inaugurazione

DESTINAZIONE DEL VALORE AGGIUNTO

(importi in euro/1000, arrotondati)

2013

2012

VALORE AGGIUNTO

7.962

8.452

315 210 105

330 204 126

DI CUI AI COLLABORATORI (costo del lavoro) DI CUI ALLA COLLETTIVITÀ (fisco) DI CUI ALLA COMUNITÀ LOCALE Contributi pubblicitari Movimento cooperativo Struttura a disposizione del territorio

4.632 1.150 414 223 166 25

4.946 1.040 494 233 236 25

DI CUI AL PATRIMONIO PER LO SVILUPPO LOCALE Ammortamenti Accantonamenti

1.451 568 883

1.642 556 1086

DI CUI AI SOCI Compenso amministratori e sindaci Spese per iniziative a favore dei soci

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BILANCIO SOCIALE 2013 - IL TERRITORIO

RELAZIONE, TRADIZIONE E INNOVAZIONE: UNO SGUARDO VERSO IL FUTURO. A chiusura del bilancio ci si aspetterebbe una relazione, senz’altro doverosa e dovuta. Ma oltre a “relazionare”, oggi più che mai, c’è bisogno di “relazionarsi”: perché avere lo sguardo sul futuro per noi vuol dire soprattutto reinvestire sulla qualità delle relazioni. Solo partendo da un rapporto di fiducia e di conoscenza vera è possibile guardare con sicurezza al domani. E quali sono le relazioni che ci interessano? Quelle della nostra comunità: uno dei nostri punti fermi è da sempre il senso di appartenenza ad un territorio. Ma sappiamo che per crescere assieme dobbiamo puntare ad innovare e a rinnovarsi. Noi siamo chiamati a supportare attivamente le imprese ed i cittadini, sia con l’attività di consulenza che con un apporto verso un salto tecnologico. Ci doteremo di strumenti per accompagnare le aziende nel loro cammino di trasformazione. Perché ciò possa tradursi in realtà e non rimanere una mera intenzione, sarà fondamentale intercettare i bisogni che nascono dal cambiamento degli stili di vita delle famiglie e dalla trasformazione delle condizioni sociali. Il rischio, per un istituto come il nostro, potrebbe essere quello di approcciarsi al territorio guardando solo le vecchie fotografie, ingiallite, provenienti dal passato. Per rispondere a queste nuove grandi sfide dobbiamo essere i primi a tasformarci. Senza scordare la nostra identità ma con il giusto spirito di adattamento. Non è un passaggio semplice e banale, ma se vogliamo che il nostro territorio voglia arrivare “pronto” al prossimo futuro, consapevoli che il contesto economico è difficile, dobbiamo esser pronti. Per raccontarla con una metafora storica, dovremmo sforzarci di somigliare a Giano, l’antica divinità romana “bifronte”, capace di guardare indietro ed avanti allo stesso tempo: per aver sempre chiari i valori e la storia da cui veniamo ed esser capaci di calarli nelle nuove prospettive. Non possiamo fare tutto ciò da soli, per questo – come anticipato in apertura - abbiamo bisogno di relazioni. Per riscoprire i rapporti diretti con i nostri soci e clienti perché ciò che ci ha fatto bene nel passato potrebbe tornare a farci bene anche oggi. E perché solo con una grande attenzione potremmo accorgerci dei nuovi bisogni e delle nuove emergenze. Con la convinzione che il nostro contributo non mancherà, per realizzare un progetto che permetta di innovare e tornare a crescere. È il nostro impegno.

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SEDE E DIREZIONE GENERALE via V. Veneto 9 - 50065 Pontassieve (FI) tel. 055.83021 AGENZIE: “SEDE” via Garibaldi 22 - 50065 Pontassieve (FI) tel. 055.8302204 “SIECI” via Aretina 117 - 50065 Sieci (FI) tel. 055.8363025 “MOLINO DEL PIANO” via di Rimaggio 1 - 50065 Molino del Piano (FI) tel. 055.8364002 “BAGNO A RIPOLI” via Roma 148 - 50012 Bagno a Ripoli (FI) tel. 055.631617 “RUFINA” via XXV Aprile 8 - 50068 Rufina (FI) tel. 055.8395284 “FIRENZE1” piazza Beccaria 2 r - 50121 Firenze tel. 055.2001573 “DICOMANO” piazza Trieste 41/42 - 50062 Dicomano (FI) tel. 055.8386164 “OSMANNORO” via Prov. Lucchese 90 - 50019 Osmannoro - Sesto F.no (FI) tel. 055.373307 “LONDA” via Roma 19 - 50060 Londa (FI) tel. 055.8351902 AREE SELF SERVICE E BANCOMAT: “SELF SERVICE POINT I VILLINI” via Znoymo 53/55 - 50065 pontassieve (FI) “PLUS FLORENCE” via Santa Caterina D’Alessandria 15 - 50129 Firenze

www.bccpontassieve.it