Company Profile
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Profilo VALUE LAB è una innovativa società di consulenza di management e IT solutions specializzata in Marketing, Vendite e Retail. Aiutiamo le Aziende di produzione, distribuzione e servizi a migliorare le performance commerciali e rafforzare il posizionamento competitivo integrando: o o o o o
management consulting analytics business information information technology outsourcing
a supporto delle scelte strategiche e della gestione operativa di: o o o o
mercati consumatori punti di vendita forza vendita
La società è attiva da oltre 20 anni, con uffici a Milano e Roma. VALUE LAB opera sia in Italia sia all’estero.
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Mission Aiutare le Aziende ad affrontare i processi decisionali con un approccio razionale e oggettivo che permetta di ottenere: ●
miglioramento della performance commerciale: aumento dei ricavi ottimizzazione dei costi di marketing e vendita contenimento dei rischi
●
rafforzamento della competitività: posizionamento competitivo risorse e competenze aziendali
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Approccio
o CONCRETO: concentrato sull’execution, per “far succedere le cose”
o RAZIONALE: basato su “fatti & dati” gestiti in modo quantitativo e con un significativo utilizzo dell’information technology o NUOVO: unisce diverse discipline, esperienze settoriali, profili professionali, dati, tecnologie
o METODOLOGICAMENTE RIGOROSO: stretta interazione con business school e università di diverse facoltà o INTEGRATO: utilizza congiuntamente dati e informazioni di fonte aziendale e di fonte esterna o MARKET DRIVEN: affronta le problematiche partendo sempre dalla prospettiva del Cliente
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Clienti I nostri Clienti sono: ● ● ●
leader nei rispettivi settori di appartenenza fedeli: per il 70% del nostro fatturato e tale trend è in crescita multinazionali: per più del 50% del nostro fatturato
Abbiamo una presenza bilanciata in diversi settori:
Fast Moving Consumer Goods (GDO) Fast Moving Consumer Goods (Industry) Automotive Luxury & Fashion Consumer Durables Petrol Industrial Goods Telco & Utilities
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Travel & Leisure Media Finance Restaurant Pharma & Healthcare Marketing Services Real Estate Non Profit
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CONSUMER DURABLES
FAST MOVING CONSUMER GOODS
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FASHION & LUXURY
PHARMA & HEALTHCARE
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AUTOMOTIVE
INDUSTRIAL GOODS
PETROL
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TELCO & UTILITIES
TRAVEL & LEISURE
MEDIA & PUBLISHING
RESTAURANT
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FINANCE
SERVICES
LOGISTIC
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NON PROFIT
PUBLIC
Approccio VALUE LAB ottimizza il rapporto tra:
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Problem solving VALUE LAB
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Argomenti
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Argomenti
Mercato
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Go to market strategy
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Potenziale di mercato
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Analisi della concorrenza
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Previsione delle Vendite
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Piano di Sviluppo / Piano di Marketing
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Internazionalizzazione
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Argomenti
Clienti Consumatori
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Contact & Clienteling Strategy
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Profilo e segmentazione Clienti
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CRM e Community
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Programmi fedeltà e promozioni
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Direct Marketing
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Volantinaggio e Local Marketing
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Argomenti
Punti Vendita
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Retail Performance Management
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Generazione traffico sul punto vendita e Location Based Marketing
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Ottimizzazione assortimento / Assortment Planning
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Sviluppo / Razionalizzazione della rete
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Apertura di un nuovo punto vendita
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Studio di fattibilità / Sviluppo di nuovi format
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Sviluppo Franchising
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Argomenti
Canale Distributivo
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Piani commerciali
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Politiche e piani di Trade Marketing
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Sviluppo / Razionalizzazione del trade (selezione canali e punti vendita da servire)
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Argomenti
Forza Vendita
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Efficienza della Rete Vendita diretta e indiretta (analisi, pianificazione, gestione e controllo)
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Definizione e Sviluppo della rete
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Definizione piani di incentivazione
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Razionalizzazione dell’assetto della rete
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Offerta
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Offerta ●
Consulenza e Formazione
Consulenza Nelle aree marketing, vendite e retail, offriamo servizi di consulenza:
problem solving: per affrontare un problema o cogliere un’opportunità di business metodologica: per introdurre sistemi di management avanzati, gestendo il processo di cambiamento di processo: affiancamento operativo, counseling, coaching, part time management tecnologica: per orientarsi e scegliere nel mondo complesso e in evoluzione dell’Information Technology legale: per massimizzare le opportunità di business nel rispetto del quadro normativo (es. privacy)
●
Formazione Multiclient (su Geomarketing, Data Mining, Marketing Database, Reti di Vendita, Loyalty & CRM, Retail) Monoclient
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Offerta ●
Ricerche di Marketing
Ricerche Qualitative Focus group Colloqui in profondità
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Ricerche Quantitative
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Interviste telefoniche (CATI - Computer Aided Telephone Interview) Interviste personali (CAPI - Computer Aided Personal Interview) Interviste e questionari via web (CAWI - Computer Aided Web Interview) Osservazione sul campo Mystery shopping / Mystery calling
Rilevazioni Field Rilevazioni sul punto vendita Rilevazioni nei pressi del punto vendita
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Osservatori Per settore: - Fast Moving Consumer Durables, Fashion & Luxury, Automotive, Travel, Consumer Goods Per tema: - Fidelizzazione e Loyalty, Italian Style Worldwide Lab
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Offerta
Dati
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Polis (Segmentazione socio-economica-demografica della
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Liste profilate e georeferenziate per il Direct Marketing
Popolazione Italiana)
Persone e Professionisti Pundi vendita e Catene Aziende
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Dati statistici micro-territoriali Mercato (Potenziale di assorbimento per merceologia, Intensità competitiva, Segmentazione di Comuni e sezioni di censimento) Popolazione (Popolazione Residente e Lavorativa, Reddito e Consumi, Risparmi e Investimenti, Comportamenti Finanziari) Punti vendita (Bacini di Mercato, Zone e vie-commerciali) Aziende (Demografia Imprese, Distretti e zone industriali)
VALUE LAB è Business Partner certificato di:
Veicoli Edifici
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Trattamento Indirizzi e Anagrafiche Data Entry, Normalizzazione, Deduplica, Geocodifica e Georeferenziazione, Arricchimento
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Cartografia Grafo Stradale (Nokia Location & Commerce) Confini, Raster 22
Offerta ●
Software
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Tecnologia
Business Intelligence Geomarketing GIS CRM Statistici / Data Mining Normalizzazione anagrafiche / Data Quality Sales Force Automation
System integration / Outsourcing
VALUE LAB è Business Partner certificato di:
Progettazione, realizzazione o customizzazione, integrazione, test, formazione, assistenza, manutenzione di soluzioni tecnologiche che rendano l‘Azienda autonoma nella gestione delle funzionalità e nell'utilizzo dei dati Gestione in outsourcing dell'infrastrutture tecnologiche e della soluzione predisposta Gestione in outsourcing del processo di business legato alla soluzione tecnologica
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Offerta ●
Attività Operative
Campaign Management Organizzazione ed esecuzione di attività di comunicazione mirata:
Direct Marketing (via telefono fisso o mobile, mail, e-mail, SMS, MMS) Distribuzione door to door e hand to hand Location Based Mobile Marketing / Proximity Marketing Posizionamento punti vendita su cartografia (POI)
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Location Based Marketing / Promotion
Below the line classico Affissioni
Volantinaggio
Door to door
POI su cartografia
Night Time Population Day Time Population Flow
GEO TARGET
Personal navigator
Legenda:
Mailing
Geo Search Engine Mktg
e-Mailing
Proximity Mktg
Comunicazione NON Nominativa
Comunicazione Nominativa 25
Mobile Mktg
Piazza Diaz, 2 – 20123 Milano Tel. +39.02.77.88.931 Fax +39.02.76.31.33.84 Salita S. Nicola da Tolentino, 1/B – 00187 Roma Tel. +39.06.91.80.20.01
www.valuelab.it
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[email protected]
