Egon Zehnder International
Come affrontare l’intervista di selezione
Claudio Ceper Brescia, AC Hotel Brescia by Marriott - 4 Aprile 2013
Consultant Profile Claudio Ceper Ufficio di Milano Laurea in Economia e Commercio, Università Bocconi, Milano
Trainee Divisione Crediti, Chase Manhattan Bank, Milano Assistant Controller, IFI, Torino Segretario Generale ANVEC, Milano Direttore Commerciale, Europ Assistance, Milano Direttore Generale, Edge Consulting, Milano/New York Amministratore Delegato, Mineraria Italiana, Milano Dal 1986 in Egon Zehnder, di cui è stato Partner dal 1991 al 2008. Dal alcuni anni segue prevalentemente progetti nell’area Consumer, Servizi, Media e Retail. Attivo anche nei Management Appraisal e nei Team Assessment. Ha lanciato e gestito per alcuni anni la Practice Luxury Goods a livello mondiale. Dal 2009 è un Senior Advisor. Dal Novembre 2012 è Presidente Meritocrazia.
del
Forum
della
© 2013 Egon Zehnder
2
Egon Zehnder nel mondo Una realtà globale
• Totalmente controllata da una equal partnership
26 31 20
36
50
28
23
24 29 25 45 47 42 49 38 30 51 40
• La retribuzione dei Partner è basata solo sulla seniority
37 44
43
39
32
35
46 22
41
• Tutti i consulenti hanno il double degree e in media 10-15 anni di esperienza in azienda o consulenza prima di entrare in Egon Zehnder
5 16
19
6
14 9
12 13
3 33
7
52
21
1
48
8 11
10
34
60
64
61 27
53
58 57 59
2
55 62 54
18 15 65
17
63 4
56
•
Fondata nel 1964
•
Team di 426 consulenti nel mondo, 242 partner
•
65 uffici in 39 paesi (33 EMEA, 19 Americhe, 13 Asia Pacific)
•
Da più di 40 anni attiva nel mercato italiano, 17 consulenti, Milano e Roma © 2013 Egon Zehnder
3
Veniamo a noi
© 2013 Egon Zehnder
4
Come fare carriera oggi Cambiare lavoro è diventata un’attività professionale come un’altra, quasi un lavoro esso stesso:
bisogna capire dove ci si trova, come va il mercato, pianificare il cambiamento, prepararvisi e prendere dei rischi calcolati.
bisogna avere ben chiara la differenza tra ciò che è possibile, ciò che è probabile e infine ciò che è impossibile.
Non ci si può più affidare al caso come negli ultimi anni del secolo scorso.
© 2013 Egon Zehnder
5
I cambi di job successivi : la « teoria dei gradi di libertà »
Ogni cambiamento di lavoro può al massimo accettare due gradi di libertà. Oltre i due può diventare improbabile e rischioso
Gradi: • Ruolo: staff, line, ecc. • Società: italiana, multinazionale, ecc. • Tipo di organizzazione: padronale, manageriale, organica, matriciale, ecc. • Mercato: b2b, b2c, ecc. • Prodotto: FMCG, beni durevoli, servizi, retail, industria, ecc. • Paese: Italia, estero, ecc. © 2013 Egon Zehnder
6
Fase cruciale
La vita professionale è sempre più lunga ed è consigliabile pianificare bene la propria carriera
25 - 30 anni
iniziare a lavorare
30 - 35 anni
crescere, ma continuare ad apprendere
35 - 40 anni
crescere, realizzarsi e ... farsi largo ...
40 - 50 anni
consolidarsi e raggiungere il successo grazie alle proprie Competenze Chiave (es: DG, CEO)
50 - 60 anni
non fare più ciò che non piace e diventare un manager completo
over 60
continuare a divertirsi e mettersi a disposizione dei più giovani in un’ottica di servizio (es.: Danimarca) © 2013 Egon Zehnder
7
Globalizzazione I: come ha cambiato l’economia mondiale IL CONTESTO ATTUALE • Situazione di crisi da quattro anni nel mondo Occidentale
• Velocità del cambiamento • Spostamento del focus geografico da Occidente verso Oriente e verso i BRICS • Cambiamento dei criteri retributivi e di assunzione • Profondi cambiamenti nella Work Life Balance
IMPLICAZIONI • Maggior flessibilità Imprenditorialità Mobilità geografica Esperienze multiculturali Lingue straniere Aggiornamento continuo delle proprie competenze, delle Spikes e del Personal Brand
© 2013 Egon Zehnder
8
Globalizzazione II: Aspetti critici e conseguenze sui ruoli manageriali •
Aziende: – Crescente attenzione ai costi del middle management – Rinvio delle decisioni – Più livelli decisionali coinvolti – Valutazione continua delle competenze manageriali delle singole risorse e del team (e test psicologici-attitudinali) – Trade off tra necessità di contenere i costi e “guerra dei talenti”…
•
Manager: – Avversione al rischio: ripensamenti e dubbi – Attenzione costante alla propria carriera: utilità di avvalersi dei consigli e del mentoring delle Società di Executive Search
© 2013 Egon Zehnder
9
Globalizzazione III: Contano anche le relazioni •
L’ambiente circostante: – Crearsi un network di relazioni personali in modo intelligente e sistematico
•
Società di Executive Search: – Creare una relazione è diverso dal fare spamming – Scegliere uno o (al massimo) due “mentori” per counselling – Tenerli costantemente aggiornati – Non essere sempre disponibili ma affermare chiaramente da subito se si è interessati seriamente al job che vi stanno offrendo – Contraccambiate con un buon sourcing – Non prendeteli in giro accettando un rilancio dal vostro lavoro attuale dopo le dimissioni – Se siete un candidato assunto, ricordate che potete, prima o poi, diventare un cliente © 2013 Egon Zehnder
10
L’intervista
© 2013 Egon Zehnder
11
Qualche consiglio pratico per un’intervista di successo
• • • • • • • • • • •
Evitare un look inappropriato Non dimenticare il proprio biglietto da visita Portare il proprio CV aggiornato (o meglio ancora spedirlo in anticipo) Preparare una lista di persone credibili per referenze affidabili Non essere troppo informali (dare del “lei” e non del “tu”) Non si sta partecipando a un “tea party”, ma si è intervistati per il proprio futuro professionale! Essere ben documentati (e onesti) circa gli obbiettivi raggiunti in termini di numeri, responsabilità ... Non essere troppo umile…o troppo arrogante Non bluffare sul proprio pacchetto retributivo e dimostrare aspettative ragionevoli per il futuro Essere sinceri !! Fare domande !!!
© 2013 Egon Zehnder
12
Fattori chiave per una carriera di successo Fattori Premianti
Fattori Penalizzanti
•
Buona stabilità di CV, almeno a partire da un certo momento
•
Mobilità di carriera elevata = gestione troppo casuale del proprio CV
•
Coerenza nelle scelte: funzionali, di settore, tipologia di azienda (padronali, ecc.) (cfr. gradi di libertà)
•
Aspettative eccessive e minore consapevolezza dei propri strengths/ weaknesses
•
Forte intelligenza emozionale e leadership carismatica
• •
Minori doti di leadership e di networking
•
Esiste un momento top, la grande occasione: bisogna sfruttarla bene, se no…
•
Capacità lavorativa superiore alla media (forte passione)
• •
Velocità decisionale
•
Ciascuno ha almeno una forte spike distintiva (strategie, public speaking, leadership carismatica, ecc.)
Combinazione strategia/azione + sviluppo/ristrutturazione
Minore passione per il proprio lavoro (con qualche eccezione)
© 2013 Egon Zehnder
13
Il CV perfetto per Egon Zehnder Generale
Professionale
• •
Educazione
•
Status famigliare (professione della moglie, etc.)
Dal primo impiego a posizione attuale/ultimo impiego (ordine cronologico)
•
Chiare indicazioni in termini di : - date - aziende - posizioni - organigrammi - città
•
Motivazione per la quale si è lasciato ciascun (o i più recenti) lavoro
•
Per ciascuna posizione descrivere in maniera chiara: - tipologia di prodotto - vendite/fatturato (line) / costi (staff) - numero di persone gestite - maggiori obiettivi raggiunti (massimo 2) - NO job description dettagliate (“liste della spesa”)
• • •
Conoscenza delle lingue straniere: reale! Hobby e sport Mobilità geografica: reale!
© 2013 Egon Zehnder
14
Conclusioni
Dubbi, domande, feed back .................
© 2013 Egon Zehnder
15
... e ora tocca a voi ...
Buona fortuna per la vostra costruzione di carriera !!
© 2013 Egon Zehnder
16
