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STATO MAGGIORE DELL'ESERCITO Reparto Affari Generali Ufficio Risorse Organizzative e Comunicazione Prot.n. 259 Cod.id. ROC 2 Ind.cl. 12.3 Allegati n. 5
00187 Roma, 29 gennaio 2008 Ten.Col. Valentino de SIMONE (1037537)
[email protected]
OGGETTO: Direttiva Applicativa per le attività espositive, promozionali e d’immagine. Anno 2008. A:
ELENCO INDIRIZZI IN ALLEGATO “A”
^^^^^^^^^^^^^^ Seg. Programma di Comunicazione 2008, diramato in data 31 dicembre 2007. ^^^^^^^^^^^^^^ 1. GENERALITÀ La presente direttiva applicativa, discendente dal Programma di Comunicazione 2008, definisce le linee guida per la valutazione, la progettazione e la partecipazione alle manifestazioni, eventi ed attività espositive, promozionali e d’immagine cui la Forza Armata interverrà nel corrente anno. 2. PROGETTO COMUNICATIVO a.
La partecipazione a qualsiasi attività suscettibile di modificare il capitale d’immagine dell’Esercito deve essere sempre sorretta da un efficace e valido progetto comunicativo, in grado di accrescere nell’opinione pubblica la percezione di: – fiducia nell’Esercito; – prestigio istituzionale; – elevata funzione sociale.
b.
La completa professionalizzazione, difatti, implica per l’Esercito il costante e permanente confronto con altre Istituzioni ed organizzazioni pubbliche sia per la valorizzazione del proprio capitale d’immagine che per la promozione delle opportunità professionali. Di conseguenza è confermato – anche per il 2008 – il master message per le attività espositive, promozionali e d’immagine: “Esercito Italiano: una risorsa per il Paese”.
c.
Annessi al tema principale dovranno essere sviluppati i seguenti sottotemi: –
– –
professionalità diffusa, che consente all’Esercito di operare a tutto campo, in maniera tempestiva ed efficace, sia in territorio nazionale che in zone di crisi situate in remote aree del mondo; progresso tecnologico dei mezzi, dei materiali e degli equipaggiamenti; patrimonio di valori (senso del dovere; difesa della libertà, delle istituzioni nazionali, della sicurezza; solidarietà e altruismo, senso di responsabilità), la cui condivisione guida gli
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– d.
uomini e le donne con le stellette a dare il massimo di sé in qualsiasi contesto di impiego; sport d’eccellenza, del quale la F.A. è un’importante fucina.
Allo scopo di garantire coerenza comunicativa alle attività svolte su tutto il territorio nazionale, si dispone che in ogni manifestazione/evento – anche sportivo – cui gli Enti, Unità o Comandi della Forza Armata prendano parte, dovrà essere rappresentato esclusivamente l’Esercito Italiano mediante l’impiego combinato del logo ufficiale e dello stemma araldico (All. “B”). Sono pertanto proscritte tutte le forme di personalizzazione (con stemmi araldici, loghi e/o denominazioni caratterizzanti l’Ente) degli spazi espositivi, documenti, tabelloni esplicativi e manifesti da parte degli EDR che ne cureranno la realizzazione. I Comandi di Vertice d’Area dovranno assicurare la fedele osservanza di tale disposizione.
3. ATTIVITÀ NAZIONALI a.
L’Esercito prenderà parte alle seguenti attività espositive di carattere istituzionale (ed interforze), coordinate direttamente dallo Stato Maggiore Difesa – Ufficio Comunicazione:
b.
−
Fiera internazionale del Libro. Torino, 8-12 maggio;
−
FORUM P.A.. Roma, 12-15 maggio;
−
COMPA. Bologna, 4-6 novembre.
Inoltre la F.A. interverrà alle seguenti attività espositive di interesse nazionale, coordinate da questo SME:
4
−
Maratona di Roma. Roma, 16 marzo;
−
Festival del Fitness. Firenze, 14-18 maggio;
−
Fiera del Levante. Bari, 13-21 settembre;
−
Salone Nautico. Genova, 4-12 ottobre (attività a carattere interforze);
−
Eurochocolate. Perugia, 18-26 ottobre;
−
Esposizione Internazionale del Ciclo e Motociclo. Milano, 4-9 novembre;
−
Fiera Cavalli. Verona, 6-9 novembre;
−
Motor Show. Bologna, 4-14 dicembre.
ATTIVITÀ REGIONALI E LOCALI a. Oltre ai citati eventi, la Forza Armata, per il tramite del Comando Militare del Territorio dell’Esercito, parteciperà alle seguenti manifestazioni di chiaro rilievo regionale: − Abruzzo: Ruote e Motori Show. Lanciano, 29 febbraio - 2 marzo; − Calabria: XXIII Fiera Campionaria Nazionale. Cosenza, (data da confermare); − Campania: PizzaFest. Napoli, (data da confermare); − Emilia Romagna: Rimini Wellness. Rimini, 15-18 maggio; − Friuli Venezia Giulia: Udine Motori. Udine, 28-30 marzo; − Lazio: Ultramaratona degli Etruschi, Viterbo, 8 novembre; − Molise: Salone Molisano della Comunicazione. Campobasso (data da confermare); − Puglia: Security Expo. Galatina (LE), 3-6 aprile (attività a carattere interforze); − Sardegna: Fiera Campionaria Internazionale. Cagliari, 24 aprile – 5 maggio; − Sicilia: Fiera del Mediterraneo. Palermo, 24 maggio – 8 giugno; 2
− Trentino Alto Adige: Maratona dles Dolomites. (data da confermare); − Veneto: Job Orienta. Verona, 20-22 novembre. b.
COMTER, area Vertice istituzionalmente preposta alla promozione dei reclutamenti, dovrà inoltre coordinare ed assicurare la partecipazione agli eventi, mostre, manifestazioni promozionali, attività espositive o sportive a carattere locale elencate in All. E. A tal fine COMTER si avvarrà delle sinergie e della fattiva collaborazione delle altre Aree di Vertice per la condivisione ed il conseguimento degli obiettivi di comunicazione strategica di tutta la Forza Armata.
c.
Altre eventuali proposte di partecipazione a eventi di particolare rilievo o richiamo mediatico, non già indicate nella presente direttiva e/o nei relativi allegati, dovranno essere indirizzate, con almeno 30gg lavorativi di anticipo, a SME – Ufficio ROC che provvederà alla valutazione di competenza.
5. TOUR PROMOZIONALI ITINERANTI Il complesso delle attività di F.A. finalizzate a promuovere i reclutamenti dovrà prevedere, in analogia a quanto posto in essere negli ultimi due anni, lo sviluppo di Tour promozionali (di tipo “itinerante”) da svolgersi nelle stagioni estive ed invernali. In particolare COMTER, con la fattiva collaborazione di COMFOTER, dovrà pianificare: a.
un Tour Promozionale Estivo, da svolgersi di massima nel periodo luglio – agosto 2008, il cui progetto (comprensivo dell’elencazione delle tappe) dovrà pervenire a questo SME – ROC entro il 31 maggio p.v.;
b.
un Tour promozionale Invernale, da svolgersi di massima nel periodo 15 dicembre 2008 – 10 gennaio 2009, il cui progetto (comprensivo dell’elencazione delle tappe) dovrà pervenire a questo SME – ROC entro il 10 ottobre p.v.;
I predetti tour itineranti dovranno privilegiare zone di elevata affluenza giovanile e svolgersi in orari e giornate di accertata presenza della popolazione – target sul territorio. Il mancato rispetto di tali criteri, infatti, è suscettibile di vanificare ogni sforzo organizzativo e di pregiudicare gravemente il conseguimento dell’obiettivo promozionale. Entro il termine di 15 giorni lavorativi dalla conclusione di ciascun tour promozionale, COMTER dovrà inviare a questo SME – ROC una dettagliata relazione in cui siano evidenziati: -
visitatori affluiti; contatti stabiliti; domande di arruolamento presentate ai NURID; punti di forza e criticità; suggerimenti per le future edizioni.
3
6. CONFERENZE NELLE SCUOLE a.
In aderenza a quanto previsto dal Piano di Comunicazione 2008, COMTER dovrà porre particolare cura nell’organizzare conferenze e incontri finalizzati a promuovere le opportunità formative e professionali della F.A. presso gli istituti scolastici di rango inferiore e superiore.
b.
Ove possibile, di comune accordo con le autorità scolastiche, dovranno essere realizzate attività pratiche (visite alle caserme, gare di orienteering, lezioni di pronto soccorso, etc) che diano diritto agli studenti interessati di ottenere crediti scolastici utili per la valutazione di fine anno.
c.
COMTER avrà cura di diramare le disposizioni di dettaglio per la conduzione delle citate attività in armonia con quanto indicato nella presente direttiva e di redigere, e tenere a giorno, un calendario nazionale delle medesime.
7. PROCEDURE ORGANIZZATIVE a.
Le modalità di partecipazione agli eventi a carattere istituzionale, nazionale e regionale precedentemente elencati saranno indicate da questo SM dell’Esercito al COMTER, Area funzionale responsabile dello sviluppo dei principali progetti espositivi. Nell’approssimarsi di importanti manifestazioni, inoltre, saranno convocate apposite riunioni di pianificazione e coordinamento con i rappresentanti delle Aree di Vertice coinvolte per definire le modalità organizzative e recepire ogni utile suggerimento.
b.
Circa altri eventi di rilievo a carattere locale, indicati nel citato All. E, COMTER provvederà ad inviare a SME – Ufficio ROC, con anticipo di almeno 7 giorni lavorativi, una sintetica scheda di progetto. Tale scheda, il cui modello è riportato in All. C, dovrà comprendere:
c.
−
nota di presentazione dell’attività;
−
indicazioni circa il personale da impiegare, i mezzi e materiali da esporre;
−
oneri di spesa complessivi (personale, materiali, spazi espositivi ecc.);
−
soluzioni logistiche idonee a comprimere i costi (vitto e alloggio presso infrastrutture militari, trasporti collettivi ecc.). In tal senso dovranno essere privilegiati i concorsi forniti da reparti dislocati nelle località dell’evento o viciniori;
−
possibilità di fruire di sponsorizzazioni.
Le funzioni C3 e di supporto logistico per la partecipazione ad ogni singolo evento sono attribuite a COMTER. Questo Stato Maggiore dell’Esercito si riserva la facoltà di delegare le predette funzioni ad altri Vertici d’Area per talune specifiche occasioni 1 .
8. PROCEDURE ESECUTIVE a.
1
Selezione del personale Il personale da impiegare nell’ambito delle attività in argomento dovrà essere in grado di: – fornire informazioni corrette ed esaustive sulle opportunità professionali che offre la F.A.; – illustrare compiutamente i materiali e/o mezzi presenti nell’area espositiva; – rapportarsi in modo educato e spontaneo col pubblico.
In particolare, la FIERA CAVALLI (Verona) sarà coordinata da COMLOG e il JOB ORIENTA (Verona) sarà coordinato da COMFOTER.
4
Detto personale, da impiegare in giusta misura rispetto all’esigenza evitando dannose ridondanze, dovrà essere selezionato tra militari di bella presenza, curati nel tratto e nell’uniforme e di adeguato livello culturale. Al riguardo, si osserva che una selezione del personale poco curata è suscettibile di vanificare qualsiasi sforzo organizzativo ed impedire il raggiungimento degli obiettivi comunicativi prefissati. b.
Ricezione Domande e Promozione dei Reclutamenti In ogni attività di rilievo dovrà essere previsto lo schieramento del Nucleo di Ricezione Domande (NURID), preposto all’accoglimento sul posto delle domande per l’arruolamento dei VFP1. Si dovrà inoltre procedere alla raccolta dei “contatti”, ove per contatto deve intendersi esclusivamente la persona che sottoscrive una domanda di arruolamento oppure che compila l’apposita scheda informativo/anagrafica per il successivo invio di informazioni e materiale promozionale. Coloro i quali non forniscono tale disponibilità saranno conteggiati come “visitatori”.
c.
Gestione dell’oggettistica promozionale Le ristrette disponibilità di tali materiali impongono una gestione parsimoniosa ed oculata. Sarà pertanto cura del COMTER pianificare per tempo le assegnazioni ritenute necessarie a seconda dell’importanza dell’attività da svolgere affinché siano evitate distribuzioni c.d. “a pioggia”. Nell’ambito di ciascuna manifestazione andrà comunque privilegiata la consegna di detta oggettistica ai potenziali “contatti”.
d.
Comunicazione e Pubblica Informazione −
i CME territorialmente competenti dovranno agire sull’intera rete di contatti per portare all’attenzione degli organi di stampa e Radio/TV la partecipazione dell’Esercito ad eventi di rilievo. Inoltre, in presenza di troupe televisive, si dovrà sempre ricercare l’opportunità di posizionare personale militare di sfondo ai cronisti e agli operatori cinetelevisivi al fine di valorizzare il capitale d’immagine dell’Esercito.
−
al riguardo, dovrà essere inviata giornalmente a SME – Ufficio ROC la rassegna stampa relativa all’evento ed altro materiale fotografico (in formato digitale) sulle attività svoltesi presso l’area espositiva.
−
allo scopo di veicolare in maniera organica e diffusa il master message di F.A., COMTER, oppure il Vertice d’Area delegato alla gestione dell’evento, dovrà cogliere qualsiasi opportunità di partecipazione a convegni, conferenze e dibattiti programmati a margine o all’interno della manifestazioni di interesse.
−
in rapporto alle dimensioni della manifestazione dovranno prevedersi uno o più nuclei di comunicazione “a contatto” composti di 2 militari di bella presenza col compito di agganciare i giovani presenti alla manifestazione, anche con l’ausilio di brochure promozionali e gadget, ed invitarli a visitare gli spazi di Forza Armata e, all’occorrenza, di sottoscrivere la domanda d’arruolamento.
5
Allegato “A” alla let. n. 259 Cod.id. ROC 2 Ind.cl. 12.3 in data 29.01.2008 di SME – Ufficio ROC
A: COMANDO DELLE FORZE OPERATIVE TERRESTRI
VERONA
COMANDO DELLE SCUOLE DELL’ESERCITO
ROMA
COMANDO LOGISTICO DELL’ESERCITO
ROMA
COMANDO MILITARE PER IL TERRITORIO DELL’ESERCITO
FIRENZE
ISPETTORATO PER LE INFRASTRUTTURE DELL’ESERCITO
ROMA
e, per conoscenza: COMANDO SUPPORTI DELLE FOTER
TREVISO
COMANDO FORZE DI DIFESA (1°)
VITTORIO VENETO
COMANDO FORZE DI DIFESA (2°)
S.G. A CREMANO
COMANDO TRUPPE ALPINE
BOLZANO
COMANDO C.A. DI REAZIONE RAPIDA
SOLBIATE OLONA
COMANDO TRASMISSIONI E INFORMAZIONI ESERCITO
ANZIO
COMANDO AVIAZIONE DELL’ESERCITO
VITERBO
COMANDO REGIONE MILITARE NORD
TORINO
COMANDO REGIONE MILITARE CENTRO
ROMA
COMANDO REGIONE MILITARE SUD
PALERMO
diramazione interna: DIPARTIMENTO IMPIEGO DEL PERSONALE DELL’ESERCITO
SEDE
DIPARTIMENTO PER LA TRASFORMAZIONE TERRESTRE
SEDE
REPARTO AFFARI GIURIDICI ED ECONOMICI DEL PERSONALE
SEDE
REPARTO IMPIEGO DELLE FORZE – COE
SEDE
REPARTO LOGISTICO
SEDE
REPARTO PIANIFICAZIONE GENERALE E FINANZIARIA
SEDE
CENTRO RESPONSABILITA’ AMMINISTRATIVA E.I.
SEDE
UFFICIO AFFARI GENERALI
SEDE
UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE
SEDE
UFFICIO STORICO
ROMA
CENTRO PUBBLICISTICA DELL’ESERCITO
ROMA
UFFICIO FLUSSI DOCUMENTALI E PROTOCOLLO INFORMATICO
SEDE
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Allegato “B” alla let. n. 259 Cod.id. ROC 2 Ind.cl. 12.3 in data 29.01.2008 di SME – Ufficio ROC
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Allegato “C” alla let. n. 259 Cod.id. ROC 2 Ind.cl. 12.3 in data 29.01.2008 di SME – Ufficio ROC
SCHEDA INFORMATIVA PRE – EVENTO ATTIVITÀ ESPOSITIVE, PROMOZIONALI E D’IMMAGINE CME (O ALTRO ENTE RESPONSABILE) EVENTO
TIPOLOGIA EVENTO (fiera campionaria, salone d’orientamento, etc) LOCALITÀ
PERIODO
DISPOSITIVO SCHIERATO
NURID (se non schierato, motivarne le ragioni)
CONCORSI DI ALTRI ENTI/REPARTI
ATTIVITÀ COLLATERALI (conferenza stampa, concerto banda, etc)
ONERI (specificare capitoli di bilancio, importo, ente erogante)
NOTE (tra cui eventuali sponsorizzazioni)
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Allegato “D” alla let. n. 259 Cod.id. ROC 2 Ind.cl. 12.3 in data 29.01.2008 di SME – Ufficio ROC
SCHEDA INFORMATIVA POST – EVENTO ATTIVITÀ ESPOSITIVE, PROMOZIONALI E D’IMMAGINE CME (O ALTRO ENTE RESPONSABILE) EVENTO
TIPOLOGIA EVENTO (fiera campionaria, salone d’orientamento, etc) LOCALITÀ PERIODO DISPOSITIVO SCHIERATO NURID CONCORSI DI ALTRI ENTI/REPARTI ATTIVITÀ COLLATERALI ONERI VISITATORI
VOCI DA COMPILARSI SOLO SE DIFFORMI DALLE MEDESIME NELLA SCHEDA PRE – EVENTO
CONTATTI DOMANDE DI ARRUOLAMENTO RASSEGNA STAMPA E VIDEO LEZIONI APPRESE E PROPOSTE
INSERIRE IN ALLEGATO
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