Appel à manifestation d’intérêt
Création et mise en place : D’une bourse à l’emploi de la branche professionnelle des industries chimiques Du plan et des outils de communication
Il n’y a pas d’allotissement : les prestataires qui se positionneront devront se positionner sur les deux volets. En revanche, les prestataires pourront répondre en groupement avec un ou plusieurs partenaires s’ils le souhaitent. Toutefois, notre engagement contractuel se fera qu’avec un seul prestataire, qui aura le rôle de chef de projet et sera responsable du groupement.
SOMMAIRE : 1. Contexte du projet de la bourse à l’emploi 2. Expression de besoin 3. Organisation de l’appel à manifestation d’intérêt
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1. Contexte du projet de bourse à l’emploi L’accord du 8 novembre 2004 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie dans les industries chimiques a créé l’observatoire Prospectif des métiers, des qualifications et de la diversité des Industries Chimiques, dit « Observatoire des Industries chimiques ». Les travaux de l’observatoire permettent aux partenaires sociaux de la branche, aux entreprises et aux salariés : de disposer des informations nécessaires pour mieux comprendre les évolutions de la branche et leur impact sur l’emploi et la qualification des salariés, d’anticiper la transformation ou l’émergence des métiers en évolution, d'identifier les compétences nécessaires à l’exercice d’un métier, de faciliter une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les entreprises quels que soient leur taille et leurs secteurs d’activité. Le programme de travail de l’observatoire est défini par la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi (CPNE) qui réunit les organisations syndicales de salariés et les organisations professionnelles de la Convention Collective Nationale des Industries Chimiques (CCNIC). Le secrétariat et la gestion de l’observatoire sont assurés par l’Union des Industries Chimiques (UIC). L’UIC est l’organisation professionnelle qui représente les entreprises des industries chimiques, l’une de ses missions est de négocier la Convention collective nationale des industries chimiques (CCNIC). Le financement des travaux de l’Observatoire des industries chimiques est assuré par l’OPCA de branche DEFI (Développement pour l’Emploi et la Formation dans l’Industrie).
1.1 L’accord de branche du 10 juillet 2014 Par accord de branche, les partenaires sociaux ont décidé la création d’une bourse à l’emploi dans le cadre de l’Observatoire de la branche. Accord de branche du 10 juillet 2014 relatif à l’emploi et au contrat de génération
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Extrait de l’accord de branche du 10 juillet 2014 : « Afin de favoriser le développement de l’emploi, les parties signataires conviennent de la mise en place d’une bourse à l’emploi ouverte aux entreprises de la branche via l’Observatoire prospectif des Industries Chimiques. Celle-ci permettra de diffuser les offres d’emploi, les propositions de contrats en alternance ou de stage et de valoriser les métiers de la branche à travers des témoignages diffusés sur le site de l’Observatoire prospectif des Industries Chimiques en lien avec les travaux qu’il réalise ».
1.2 Une étude de faisabilité Une étude de faisabilité réalisée par un cabinet de conseil en RH entre fin 2014 et le premier semestre 2015, a permis d’affiner les conditions de réalisation de cette bourse à l’emploi. Cette étude de faisabilité a notamment souligné que : Dans le paysage des bourses à l’emploi, il y aurait une place pour une bourse à l’emploi des industries chimiques : ce créneau n’a été, pour l’instant, préempté par aucun acteur « dans la place » Les industries chimiques constituent un secteur important pour l’économie, mais dont le poids, comparativement à d’autres grands secteurs peut paraître limité (la branche des industries chimiques représente environ 200 000 salariés). Ainsi, en termes de potentiel d’offres d’emploi : la branche pourra probablement réunir un nombre d’offres d’emploi non négligeable, mais il y a tout intérêt à pouvoir afficher des offres publiées par d’autres canaux : site emploi des entreprises de la branche (certaines entreprises de la branche ont en effet leur propres ASP de recrutement, et il leur serait plus commode de ne pas avoir à re-saisir leur offre sur un nouveau portail pour les publier sur la bourse à l’emploi des industries chimiques) Pôle Emploi, APEC autres jobboards (mis en place par d’autres branches professionnelles…) autres acteurs de l’emploi, notamment les acteurs régionaux etc.
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Les « candidats » ont, pour la plupart pleinement intégré internet dans leur recherche d’emploi et ont bien davantage une approche « métier » qu’une approche « secteur ». Ainsi, dans la perspective d’une bourse à l’emploi, portée par la branche des industries chimiques (et induisant, de fait, une approche sectorielle) : les « candidats » n’auraient pas systématiquement un réflexe « secteur » dans leur recherche. Il est ainsi probable que, pour nombre d’entre eux, « l’arrivée » sur la bourse à l’emploi de la branche ne soit pas « naturelle » (ils ne s’y rendraient pas directement, s’ils ne la connaissent pas). En conséquence, il serait intéressant qu’ils puissent y être conduits par d’autres « moyens » (offres de la bourse à l’emploi visibles sur d’autres canaux, qui redirigeraient vers la bourse ; liens vers la bourse insérés sur d’autres sites, etc.). cela implique également un travail de communication pertinent pour faire connaître et développer la notoriété de la bourse à l’emploi. cet outil ne pourrait prétendre à devenir « exclusif » si « restreint à une partie d’utilisateurs ». Aussi semble-t-il intéressant et facilitant pour les candidats que cet outil puisse être une « porte d’entrée » vers les métiers de la chimie et de la branche (en rassemblant les offres d’emploi du secteur) D’autres branches professionnelles ont mis en place des bourses à l’emploi, néanmoins, celles-ci sont souvent « restreint » aux seuls adhérents d’une organisation professionnelle (exemple : « les industries technologiques » ne s’adresse qu’aux adhérents de l’UIMM ; « la plasturgie recrute » ne s’adresse qu’aux adhérents de la Fédération de la Plasturgie et des Composites). Tel n’est pas le cas de ce projet, puisque la bourse à l’emploi des Industries chimiques est un projet, quant à lui, porté par la branche professionnelle des industries chimiques, donc paritaire (associant les organisations représentant les salariés et les employeurs). Il ne peut donc y avoir de « sélection à l’entrée ».
2. Expression de besoin NB : est fourni ci-dessous un descriptif du projet envisagé dans ses grandes lignes. Un descriptif plus détaillé de ce qui a été envisagé sera fourni dans l’appel d’offre.
La branche des industries chimiques souhaite mettre en place une bourse à l’emploi interconnectée avec d’autres outils de recherche d’emploi et intégrée sur le web.
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Vue d’ensemble :
Autrement dit : Il est prévu que : des offres puissent être publiées directement sur la bourse de la branche des offres puissent être publiées automatiquement sur la bourse de la branche (pour les entreprises de la branche qui disposeraient ASP recrutement et/ou de solution de multidiffusion, afin de leur éviter d’avoir à saisir leurs offres manuellement sur la bourse de la branche) des partenariats seront noués par la branche : afin de diffuser les offres publiées sur la bourse de la branche sur d’autres jobboards/canaux de diffusion afin que la branche puisse afficher, sur son site, des offres publiées sur d’autres jobboards (avec lesquels des partenariats auront été développés) en parallèle, des services seront proposés aux candidats (entre autres : dépôt de CV et possibilité de consultation de ceux-ci par les employeurs) 4
NB : cette liste ne constitue pas une liste exhaustive des fonctionnalités et services souhaités. Les fonctionnalités envisagées seront détaillées plus amplement dans l’appel d’offre qui suivra l’appel à manifestation d’intérêt
2.1 Parmi les services qui devront être proposés A minima être proposés lors de la mise en place de la bourse à l’emploi : Du côté « recruteur » : PUBLIER / AFFICHER DES OFFRES publier directement sur la bourse de la branche publier automatiquement des offres sur le site de la bourse de la branche (à partir d’une primo-publication de l’offre sur le site recrutement d’une entreprise) afficher des offres publiées sur d’autres canaux / jobboards DIFFUSER LES OFFRES pouvoir diffuser les offres (celles publiées en direct sur le site de la bourse de la branche) sur d’autres jobboards / canaux RECHERCHER DES CANDIDATS pouvoir accéder à une CVthèque Du côté « candidat » : CONSULTER LES OFFRES consulter les offres publiées pouvoir accéder à des offres publiées sur d’autres canaux, mais qui seraient affichées sur la bourse de la branche POSTULER AUX OFFRES METTRE SON CV en LIGNE Tant pour le « recruteur » que pour le « candidat » : des outils RH (conseil et aide à la rédaction de CV, CV vidéo, CV Compétences, aide à la rédaction d’une annonce, etc.)
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La bourse à l’emploi devra être évolutive C’est-à-dire que des fonctionnalités devront pouvoir être implémentées, développées et enrichies au fur et à mesure, en fonction de la demande et du succès rencontré par le site. Ainsi, les solutions techniques mises en place par les prestataires devront pouvoir être adaptables, évolutives et enrichies lorsque voulu. La bourse à l’emploi devra être adaptative C’est-à-dire, compte tenu des nouveaux modes d’usages de l’internet, la bourse à l’emploi devra être accessible sur différents terminaux (PC, tablettes, smartphone, …) La bourse à l’emploi devra être automatique En limitant au maximum l’intervention humaine : Le site devra être régulé par des automatismes de contrôle, générer une durée de validité par défaut, bloquer une publication (bannir certaines combinaisons de mots-clés), … Produire un certain nombre de reporting et statistiques sur les offres publiées (nombre de vues, de clics, etc.), provenance des flux, … La bourse à l’emploi devra être visible Une dimension communication (créativité, stratégie, conseils) est attendue pour : Proposer un nom pour la bourse à l’emploi, qui se rapproche le plus possible du nom de domaine qui lui sera attaché Définir le positionnement de cette bourse à l’emploi (notamment pour l’articuler avec les travaux et le site de l’Observatoire, etc.) Créer les éléments graphiques propres à la bourse à l’emploi (logo, charte graphique, etc.), qui devront toutefois impérativement être en cohérence et respecter l’environnement graphique et les codes couleurs de l’Observatoire (http://www.observatoireindustrieschimiques.com) Organiser et créer les contenus du site internet Conseiller et mettre en place le plan de communication pour le lancement du site et le développement de sa notoriété et visibilité Favoriser l’expérience utilisateur (ergodique, intuitif, navigable, accessible « à tous » utile, utilisable, …) Des propositions innovantes et créatives sont attendues sur chacun de ces éléments.
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3. Organisation de l’appel à manifestation d’intérêt 3.1 Le principe de l’appel à manifestation d’intérêt Cet appel à manifestation d’intérêt vise essentiellement à permettre aux prestataires intéressés par ce projet à se présenter et mettre en avant leurs références sur des projets similaires (il ne s’agit pas d’élaborer à ce stade une proposition commerciale) Un appel d’offre détaillé sera ensuite transmis aux répondants sélectionnés : c’est dans la phase d’appel d’offre que les répondants devront transmettre une proposition commerciale, répondant au cahier des charges qui leur aura été diffusé).
Appel à m'anifestation d'intérêt diffusé de façon large •présentation des organismes •références
short-list des prestataires auxquels sera diffusé l'appel d'offre
Appel d'offre diffusé de façon restreinte aux prestataires (cahier des charges détaillés)
choix du prestataire
•proposition commerciale •sélection sur dossier •audition
A titre indicatif, le calendrier envisagé de l’ensemble de la consultation
Appel à manifestation d’intérêt (diffusion)
Fin juillet 2015
Appel à manifestation d’intérêt (date limite de réponse)
8 septembre 2015
Appel à manifestation d’intérêt (élaboration de la short-list)
Courant septembre 2015
Envoi de l’appel d’offre aux prestataires pré-sélectionnés à l’issue de l’appel à manifestation d’intérêt Date limite des réponses
23 septembre 2015
30 octobre 2015
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Analyse des offres
Novembre 2015
Ajustements des offres, précisions, etc.
Novembre 2015
Choix du prestataire
Fin 2015
3.2 Les éléments à transmettre dans le cadre de l’appel à projet Une présentation de l’organisme1 Les références, en mettant en avant les références sur des projets similaires Les CV de l’équipe et notamment du chef de projet L’intérêt de l’organisme pour ce projet Les modalités envisagées pour, par la suite, au moment de l’appel d’offre, répondre à la fois au volet technique et au volet communication Premières pistes de réflexion sur le projet Par exemple : premières suggestions sur ce qui pourrait être mis en place pour rechercher un maximum d’automatisation (et limiter les moyens humains) quelques idées sur les fonctionnalités qui pourraient être mises en place, tout en restant dans le cadre fonctionnel décrit la stratégie et les outils de communication à mettre en place A noter : il s’agit ici d’avancer des premiers éléments, intentions / hypothèses de travail au vu du descriptif succinct du projet fourni dans cet appel à manifestation d’intérêt. Naturellement, ces premières pistes pourront être amendées, développées lors de l’appel d’offre (pour lequel un cahier des charges plus détaillé sera transmis. Pour mémoire, l’appel d’offre à venir comprendra un volet technique (pour la mise en place du site internet) et un volet communication (pour assurer et accompagner le lancement du site). Il n’y aura pas d’allotissement, les prestataires qui répondront à l’appel d’offre devront donc se positionner sur les deux volets.
1 NB : peuvent répondre à l’AMI les organismes disposant d’un numéro de SIRET
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Ainsi certains prestataires pourront répondre en groupement à l’appel d’offre. Toutefois, à ce stade de l’appel à manifestation d’intérêt et compte tenu de sa publication sur la période estivale, les répondants n’auront peut-être pas de visibilité sur le ou les partenaires avec lesquels ils répondront en groupement, le cas échéant. Néanmoins, les répondants sont invités à indiquer si : ils sont en capacité ou envisagent de se positionner seuls sur les deux volets ils répondront en groupement, avec un ou plusieurs partenaires déjà identifiés (les citer) ils répondront en groupement, avec un ou plusieurs partenaires non encore identifiés (dans ce cas-là, indiquer le type de partenaires envisagés)
La réponse à l’appel à manifestation d’intérêt sera adressée le 08 septembre 2015 au plus tard. Par voie postale Observatoire des Industries chimiques (OPIC) Le Diamant A A l’attention de Cédric LEDOUX 14 rue de la République 92800 PUTEAUX Le prestataire transmettra également la réponse par voie électronique à :
[email protected]
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