Multi Planning PER CHI NON HA TEMPO DA PERDERE
Manuale operativo
Aggiornato al 15/01/2015 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo
LogiPlan è un software ideato prodotto e distribuito da
Gloware di Oronzo Conte 38057 Pergine Valsugana Partita IVA 01991560226 Tel. 0461 532977 e-mail
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Per utilizzare al meglio LogiPlan è fortemente consigliata la lettura del presente manuale prima di iniziarne l’utilizzo.
Sommario Introduzione ......................................................................................................................................... 5 Descrizione Generale dell’applicazione ........................................................................................... 5 Edizioni disponibili. .......................................................................................................................... 6 Basic ..................................................................................... Errore. Il segnalibro non è definito. Standard ....................................................................................................................................... 6 Premium ....................................................................................................................................... 6 Moduli Opzionali .............................................................................................................................. 6 Attività Cicliche Programmate. .................................................................................................... 6 Ambiente Operativo......................................................................................................................... 7 Note Tecniche .................................................................................................................................. 7 Marchi registrati............................................................................................................................... 7 Informazioni preliminari e convenzioni del presente manuale. .......................................................... 8 I ‘Navigatori’ ..................................................................................................................................... 8 Simboli nelle griglie e negli elenchi. ................................................................................................. 9 Il Pannello Report. .......................................................................................................................... 10 Installazione di LogiPlan. .................................................................................................................... 11 Download dell’applicazione. .......................................................................................................... 11 Setup di LogiPlan. ........................................................................................................................... 12 Avvio di LogiPlan. .................................................................................................................................. 13 Registrazione della Licenza d’uso................................................................................................... 14 Primo avvio. ............................................................................................................................... 14 Incongruenze nei dati licenza. ................................................................................................... 15 Impostazione dei Dati di Sistema....................................................................................................... 16 2 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Generale ......................................................................................................................................... 16 Orario Generale.......................................................................................................................... 16 Gestione anagrafiche Clienti / Contatti. .................................................................................... 17 Permetti eliminazione Attività. .................................................................................................. 18 Gestione Lavorazioni Cicliche Programmate. ............................................................................ 18 Opzioni aggiornamento Software. ............................................................................................. 18 Opzioni Ricerca Automatica Attività Simili. ............................................................................... 18 Risorse / Collaboratori. .................................................................................................................. 19 Attività. ........................................................................................................................................... 20 Reparti / Settori.............................................................................................................................. 21 Utenti. ............................................................................................................................................ 21 L’area di lavoro................................................................................................................................... 22 La Testata. ...................................................................................................................................... 23 Pannello Ricerche. ...................................................................................................................... 23 Pulsanti funzionali ...................................................................................................................... 24 Indici di Puntualità. .................................................................................................................... 24 Attività selezionata. ....................................................................................................................... 25 Planning Attività del Giorno. .......................................................................................................... 26 Planning Attività settimanale. ........................................................................................................ 28 Inserimento / Aggiornamento Attività. ............................................................................................. 30 La Scheda Attività. .......................................................................................................................... 30 Informazioni supplementari........................................................................................................... 32 Riquadro Documenti e files Allegati. ............................................................................................. 33 Archivio Clienti/Contatti. ................................................................................................................... 34 La Scheda Clienti/Contatti.............................................................................................................. 34 Elenco delle anagrafiche. ........................................................................................................... 34 Dati Anagrafici. ........................................................................................................................... 34 Riferimenti telefonici, fax e mail. ............................................................................................... 35 Attrezzature / Impianti. ............................................................................................................. 35 3 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Particolarità funzionali. ...................................................................................................................... 36 Il Sistema Ricerca Alfabetica Clienti/Contatti ................................................................................ 36 Gli Stati Attività. ............................................................................................................................. 37 Le Attività Simili.............................................................................................................................. 38 Funzionalità avanzate. ....................................................................................................................... 39 Importazione Anagrafiche Clienti / Contatti. ................................................................................. 39 Attività Cicliche Programmate (ACP). ................................................................................................ 42 Elenco delle Attività Cicliche Programmate. .............................................................................. 43 Il dettaglio Attività Ciclica. ......................................................................................................... 43 L’operatività corrente. ....................................................................................................................... 44 Registrare una nuova attività. .................................................................................................... 44 Modificare il contenuto di un’attività programmata. ................................................................ 45 Modificare velocemente lo stato di un’attività. ........................................................................ 45 Modificare velocemente la data programmata. ........................................................................ 45 Modificare una nuova risorsa dalla griglia risorse. .................................................................... 45 Assegnare una nuova risorsa ad un’attività. .............................................................................. 45 Gestire l’archivio Clienti/Contatti. ............................................................................................. 46 Gestire le attrezzature/Impianti del Cliente .............................................................................. 47 Stampare i programmi di lavoro del giorno. .............................................................................. 47 Ricercare un insieme di attività. ................................................................................................ 48 Stampare l’elenco generale delle attività selezionate. .............................................................. 50
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Introduzione
Descrizione Generale dell’applicazione LogiPlan è l’applicazione software progettata per coordinare e gestire efficacemente le attività giornaliere dei propri collaboratori, soprattutto in ambienti nei quali le attività sono variabili di giorno in giorno Qui di seguito alcuni esempi di applicazione tipici: Interventi assistenza Manutenzione impianti Programmazione ‘giri’ consegne Lavorazioni cicliche Lavorazioni interne / officina Pianificazione appuntamenti In tutti questi tipi di attività la qualità del servizio è fondamentale e deriva da fattori quali: Puntualità nell’esecuzione dei lavori rapidità e flessibilità operativa competenza del personale efficienza La capacità di fornire servizi sempre più qualificati a costi contenuti è il presupposto fondamentale che fa la differenza fra aziende di successo e quelle che fanno fatica a sopravvivere. LogiPlan elimina la necessità di appunti, foglietti, post-it, planning settimanali cartacei, agende informatiche e non, fogli elettronici (es. excel), con la condivisione delle informazioni fra collaboratori, permette una maggior efficienza nel coordinamento dei servizi indifferentemente che questi siano orientati all’esterno dell’azienda (Clienti) che all’interno della stessa.
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Edizioni disponibili. Le edizioni sono state diversificate in funzione dell’ampia gamma di utilizzatori cui l’applicazione è rivolta con l’obiettivo di fornire una soluzione ‘a misura di azienda’ con le funzionalità effettivamente utili al miglioramento della propria organizzazione rispondendo pienamente alle effettive esigenze rispetto alle dimensioni aziendali ed alla condivisione delle informazioni: controllo completo di ogni lavorazione risparmio di tempo nell'organizzazione lavori ottimizzazione di tempi e costi operativi controllo dell'efficienza e verifica della puntualità Free Edizione gratuita adatta a gestire i piani di lavoro fino ad un massimo di 2 collaboratori. Con le stesse funzionalità dell’edizione Basic. Il supporto assistenza è limitato a 60 giorni dalla data di registrazione della licenza d’uso. Basic Per l’impresa che ha bisogno di coordinare un massimo di 4 persone e disporre di uno strumento che permette di sapere che tutto quanto riguarda l’attività corrente è completamente sotto controllo. Prevista per l’utilizzo su un singolo pc, la semplicità operativa è massima. Standard La possibilità di gestione anagrafica dei clienti/contatti, condivisione dei dati in rete e della gestione dei piani di lavoro senza limiti al numero di collaboratori gestibili. Premium Qualità dei servizi, reparti diversificati, gestione delle ‘Attività a Cascata’ e Assistenza tecnica prioritaria quali fattori strategici per la crescita aziendale.
Moduli Opzionali Attività Cicliche Programmate. Disponibile nelle edizioni Standard e Premium, consente di mantenere aggiornati gli impegni a fronte di attività da eseguire periodicamente come, ad esempio, tipico la manutenzione periodica di impianti di riscaldamento. 6 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Ambiente Operativo. Il programma è stato progettato per l’ambiente Windows nelle edizioni Xp, Vista, 7, 8 e successive. Non è previsto l’utilizzo del programma in ambienti virtualizzati.
Note Tecniche A seguito di modifiche, migliorie e aggiornamenti software, alcune funzionalità di quanto illustrato nel manuale potrebbero differire dalla versione corrente del software stesso.
Marchi registrati. Tutti i marchi riportati appartengono ai legittimi proprietari. Senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti, nomi di società e prodotti, di proprietà dei rispettivi titolari, sono stati utilizzati per solo scopo esplicativo.
Consultare il sito www.logiplan.it per gli ultimi aggiornamenti rispetto al presente manuale.
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Informazioni preliminari e convenzioni del presente manuale. Le seguenti informazioni riguardano l’utilizzo di funzioni base del programma che è opportuno conoscere per poter operare agevolmente.
I ‘Navigatori’ Molto spesso vengono visualizzate delle griglie o dei pannelli che contengono i dati anagrafici relativi alle relative tabelle dati: qui è visibile un navigatore , che permette di operare sulla tabella stessa cliccando sui vari pulsanti: Inizio: posizionarsi all’inizio della tabella Precedente: Andare alla riga precedente Successivo: Andare alla riga successiva Fine: Posizionarsi alla fine della tabella Aggiungi: Aggiungere una nuova riga o record Elimina: Eliminare la riga/record corrente Modifica: Attivare la modifica del record selezionato Conferma: Confermare le modifiche Annulla: Annullare le modifiche inserite Al fine di evitare modifiche accidentali, per modificare le informazioni di una tabella/archivio (es. Clienti) è richiesto cliccare sul pulsante ‘Modifica’.
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Simboli nelle griglie e negli elenchi. Per individuare a colpo d’occhio la situazione di un’attività sono state impostate le seguenti simbologie presenti sia negli elenchi che nelle griglie: Stati Attività: presenti nella prima colonna dell’elenco attività: consultare il capitolo Stati Attività per maggiori dettagli. non avviata, in corso, in attesa, da completare, completata, annullata.
Particolarità: all’interno dell’Oggetto indica un’attività con scadenza urgente e/o inderogabile. indica un’attività creata dal sistema Attività Cicliche Programmate indica un’attività collegata ad un’altra da eseguirsi successivamente indica che questa attività è collegata ad un’altra precedente Scadenza e Data Programma: le date delle rispettive colonne sono accompagnate dai simboli in scadenza oltre fine settimana corrente, in scadenza entro la settimana corrente, scaduto.
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Il Pannello Report. Al momento di stampare un report, programma lavori, modulo d’intervento o altro, LogiPlan visualizza il seguente pannello che consente di attivare diverse opzioni la cui più comune è il tasto ‘Stampa’ che abbisogna di ben poche spiegazioni. Vediamo in alto il nome della stampante predefinita di Windows e, subito sotto la stampante prevista al momento per la stampa del documento. Qui, attraverso la tendina è possibile scegliere una stampante diversa fra quelle disponibili sul pc. Troviamo quindi la possibilità, già attivata, che permette di salvare la stampa in formato PDF, o altro a scelta fra i disponibili, utilizzando il percorso ed il nome predefinito dal programma. Cliccando sul tasto ‘…’ è possibile scegliere un percorso diverso. Il pulsante ‘Anteprima’ ci permette di visualizzare la stessa prima di stampare. Il pulsante ‘Esporta / Salva’ esegue l’operazione senza stampare. Dopo il salvataggio è possibile, al esempio, allegare l’elaborato ad un messaggio di posta elettronica da inviare. Cliccare su ‘Annulla / Esci’ per non eseguire alcuna operazione.
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Installazione di LogiPlan. L’installazione deve essere eseguita su un pc locale da un utente con diritti amministrativi. Qualora siano previste più postazioni di lavoro, è necessario che l’installazione venga eseguita sul pc ‘Server’ o sul pc che verrà utilizzato come tale.
Download dell’applicazione. La procedura di download può variare leggermente a seconda dell’edizione Windows utilizzata. Di seguito un esempio utilizzando Windows 7. Normalmente il download è attivato cliccando sul link ricevuto via mail a seguito della richiesta di un utente: all’apparire del seguente messaggio
scegliere l’opzione ‘Salva’ o ‘Salva con None’ secondo le proprie preferenze. Nell’esempio è stata selezionata la cartella ‘C:\Temp’. Al termine del download, procedere con l’apertura (tasto Apri).
Selezionare e quindi eseguire logiplansetup.exe.
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Setup di LogiPlan. Con l’avvio dell’installazione e dopo la conferma richiesta dal sistema, cliccare su ‘Avanti’, leggere quindi i termini di utilizzo della licenza d’uso e, se d’accordo, accettare e cliccare su ‘Avanti.
Completare i dati informazioni utente e confermare ancora con click su ‘Avanti. Scegliere la cartella avvio dell’applicazione, consigliata ‘Gloware’, e confermare fino alla visualizzazione del riepilogo opzioni selezionate. Procedere con l’installazione cliccando su ‘Installa’: al termine cliccare su ‘Fine’ e prendere nota di quanto visualizzato dal file ‘Leggimi.txt’.
Ora siete pronti per avviare LogiPlan e procedere alle impostazioni essenziali per il primo avvio. Consultare a questo proposito i capitoli Registrazione della Licenza d’uso. Impostazione dei Dati di Sistema. 12 Tutti i diritti riservati
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Avvio di LogiPlan. Nel caso di multiutenza oppure sia stata impostata la password, il programma richiede le credenziali per l’accesso. L’utente predefinito è ‘Admin’ la cui password può essere attivata o disattivata dall’utilizzatore del programma. L’Utente Admin ha diritti di modifica totale delle impostazioni del programma.
Per confermare cliccare il tasto ‘OK’. Al primo avvio di LogiPlan viene richiesta la registrazione della licenza d’uso secondo le modalità illustrate al prossimo capitolo.
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Registrazione della Licenza d’uso. L’impostazione della licenza viene avviata
dal programma, al primo avvio di LogiPlan, dal programma in caso di incongruenze nei dati licenza, su richiesta dell’utente cliccando sul menù ‘Edizione … | Aggiorna / Reimposta licenza’ .
L’impostazione è modificabile in qualsiasi momento da un utente con diritti amministrativi. Nota. Assicurarsi sempre che il collegamento internet sia attivo !.
Primo avvio. Viene presentata la richiesta della ‘Chiave Licenza’. Se non si dispone di una chiave licenza assegnata è possibile attivare dal menu a discesa, una licenza provvisoria con validità 10 giorni in attesa di ricevere la chiave di licenza assegnata da Gloware in fase di acquisto.
Se la chiave inserita è corretta il programma ne chiede la conferma: cliccare su
.
La videata viene quindi completata dai dati anagrafici e le opzioni definite con l’acquisto:
Cliccare sul tasto
per procedere alla registrazione on-line della licenza d’uso.
Il programma viene riavviato. 14 Tutti i diritti riservati
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Incongruenze nei dati licenza. Ad ogni avvio, LogiPlan rileva automaticamente la chiave licenza errata o scaduta il superamento del numero massimo pc collegati il superamento del numero massimo di risorse/collaboratori gestibili. In ambedue i casi viene esposta la videata ‘Licenza’.
Qualora sia necessario reinserire la chiave licenza cliccare su illustrato alla procedura ‘Primo Avvio’.
e quindi procedere come
In caso di superamento del numero massimo pc abilitati la parte destra della videata espone l’elenco dei pc registrati come in figura. Questa situazione di presenta, normalmente, quando si è sostituito uno o più pc che eseguono Logiplan: in questo caso è necessario ‘deregistrare’ il pc dismesso. cercando di eseguire LogiPlan su più posti di lavoro di quanti ammessi dalla licenza acquistata: in questo caso è necessario o procedere all’acquisto di una nuova licenza d’uso aggiuntiva oppure o ‘deregistrare’ uno dei pc scegliendo fra quelli meno usati. Per ‘deregistrare’ un pc: individuare il pc nell’elenco proposto e selezionarlo cliccandoci sopra come in figura. Cliccare sul pulsante ‘Deregistra PC’. Se necessario, ripetere l’operazione su altri pc.
Al termine dell’impostazione corretta della licenza, cliccare sul tasto
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.
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Impostazione dei Dati di Sistema. L’impostazione base richiede pochi minuti ed è modificabile in qualsiasi momento da un utente con diritti amministrativi sul programma (Admin). La lettura di questo capitolo è fortemente raccomandata. Per accedere alle funzionalità di sistema cliccare sul menù ‘Sistema’. Vengono quindi visualizzati i riferimenti a diverse ‘pagine’ a seconda dell’edizione di LogiPlan attiva. Con il setup iniziale di LogiPlan è già possibile tecnicamente operare sui programmi di lavoro: le tabelle sono già state predisposte per l’utilizzo generale. Si ritiene fondamentale controllare de impostazioni ‘Generale’ e ‘Risorse’ , queste ultime per motivi intuibili. Al termine delle impostazioni potrebbe essere necessario riavviare il programma per rendere effettive le modifiche effettuate
Generale Le opzioni visualizzate differiscono in base all’edizione LogiPlan utilizzata. Orario Generale. Modificare le impostazioni predefinite in funzione delle proprie esigenze aziendali. Qualora si desiderasse non gestire gli orari è sufficiente cancellare tutti i valori.
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Gestione anagrafiche Clienti / Contatti. Disponibile nelle edizioni Standard e Premium, la sua attivazione è facoltativa anche se raccomandata per le molte possibilità operative ad essa collegate. La gestione anagrafica dei Clienti/Contatti è facoltativa poiché diversi utilizzatori di LogiPlan preferiscono utilizzare la ‘descrizione sintetica’ delle attività per inserire i riferimenti essenziali del cliente riducendo i tempi di gestione dei piani di lavoro. Non attivare la gestione clienti può risultare una scelta utile in quelle realtà aziendali dove Tipologia A. il parco clienti è relativamente contenuto e gestito dal sistema gestionale aziendale la maggior parte dei clienti utilizza i servizi aziendali diverse volte all’anno; il tipo di servizio gestito è particolarmente semplice: es. programmazione consegne. Tipologia B. il tipo di servizi è orientato ad un pubblico molto vasto; difficilmente il cliente utilizzerà entro breve tempo altri servizi il tipo di servizi gestiti, orientato al dettaglio, è di natura abbastanza semplice: es. riparazione piccoli elettrodomestici, piccoli avori di manutenzione. La ricerca nell’archivio storico può comunque essere effettuata sfruttando la ricerca testuale. Con la gestione dell’archivio Clienti si hanno comunque i seguenti vantaggi disponibilità di un archivio storico facilmente consultabile anche a distanza di anni maggiore flessibilità nell’utilizzo delle procedure: v. ‘Attività simili’ gestione parco attrezzature/Impianti del cliente e relativo archivio storico; ed. Premium possibilità di invio Mail e SMS direttamente da LogiPlan: opzionale nell’edizione Premium La gestione anagrafica è comunque, e volutamente, semplificata al massimo per non incidere sulla tempistica dell’operatività generale. La scelta è modificabile in qualsiasi momento anche se lo storico dati rimane invariato. Il codice delle anagrafiche può essere definito al massimo in 7 caratteri. Il programma è predisposto per la codifica automatica delle anagrafiche a partire dal codice ‘0001’ (4 caratteri). Per attivare una codifica più o meno estesa è sufficiente modificare il codice: ‘001’ per 3 caratteri, ‘0000001’ per gestire codici sino a 7 caratteri. Per disattivare l’automatismo di codifica è necessario cancellare questo valore. Se l’archivio anagrafico è vuoto, come al momento della prima attivazione, è possibile importare l’intero archivio contatti da un file di tipo CSV. Consultare l’apposito capitolo le note operative. 17 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Permetti eliminazione Attività. Spuntando la casella è possibile eliminare un’attività registrata: opzione fortemente sconsigliata anche per scongiurare errori operativi: quando necessario, è preferibile impostare lo stato di attività su ‘annullato’ anche per la possibilità di verifica a livello di consultazione dell’archivio storico.
Gestione Lavorazioni Cicliche Programmate. Visibile se il modulo opzionale è stato attivato, il valore N.Giorni programmazione, predefinito in 60, indica il periodo all’interno del quale impostare la programmazione delle singole attività. Il valore è modificabile: non eccedere nel valore per evitare lunghi tempi di elaborazione. Se il valore è vuoto la funzionalità è disattivata. Opzioni aggiornamento Software. Si consiglia di lasciare attivata l’opzione ‘Proponi download quando ci sono aggiornamenti’.
Sistema gestione e-mail per questo computer. MS Outlook è il sistema gestione e-mail predefinito in LogiPlan. Qualora fosse utilizzato un altro programma è necessario selezionare la casella ‘Mail non gestite da MS Outlook …’. In questo caso è necessario ricordare che l’inserimento di eventuali allegati dovrà essere effettuato manualmente al momento dell’invio mail. Selezionare la casella ‘Questo pc usa Skype’ qualora ‘Skype’ fosse installato sul computer e si intendesse utilizzarlo anche da LogiPlan. Opzione è valida solo per le edizioni Standard e Premium. Opzioni Ricerca Automatica Attività Simili. Indipendentemente dal settore in cui opera un’azienda, può accadere spesso che vengano programmati dei lavori che potrebbero essere svolti lo stesso giorno per ottimizzare tempi e costi. Alcuni esempi. Più persone della stessa azienda chiamano il centro assistenza, anche a distanza di giorni, per risolvere un problema; può accadere anche, addirittura, che ci siano chiamate diverse per lo stesso problema; Diversi clienti della stessa zona geografica hanno richiesto richiedono un intervento di assistenza tecnica; L’azienda deve effettuare delle consegne programmate nella stessa zona
18 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo LogiPlan , nelle edizioni ‘Standard’ e ‘Premium’, permette di configurare un sistema di avvisi quando una o più attività sono associabili sulla base di una o più delle seguenti situazioni: Stessa causale attività Stesso Cliente / Contatto Stesso CAP Stesso CAP ridotto (4 car).
Una volta impostato il sistema di rilevamento delle Attività Simili, qualora se ne verificano le condizioni, in testa all’attività selezionata appare un avviso come questo: Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione Attività Simili.
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Risorse / Collaboratori. In questo riquadro vanno inserite le anagrafiche relative a
Nominativi di personale addetto all’esecuzione dei compiti. Riferimenti a mezzi di trasporto Riferimenti a machine operatrici Qualsiasi altro riferimento cui attribuire lo svolgimento delle attività pianificate
Il numero massimo di risorse gestibili dipende dal tipo di edizione LogiPlan utilizzata. Al primo utilizzo sono presenti alcune risorse generiche che è possibile modificare o cancellare prima di utilizzarle in LogiPlan. Il riquadro espone alcuni tipi di impostazione della codifica che è opportuno scegliere sulla base delle proprie esigenze. Nel caso di rapporti di collaborazione conclusi è necessario indicare la data di fine rapporto nella corrispondente anagrafica risorsa: ciò è particolarmente utile per non visualizzare riferimenti risorse inutili e anche per evitare la segnalazione di superamento dei limiti al numero risorse gestibili nelle diverse edizioni di LogiPlan. Nell’edizione Premium viene è possibile attribuire uno specifico ‘Reparto’ all’anagrafica. 19 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Attività.
Nelle edizioni Standard e Premium possono essere inserite anagrafiche attività differenziate sulla base delle esigenze aziendali. Nell’esempio riportato sono state impostate attività Consegna ed Intervento differenziate per zone operative. Il codice attività, di 5 caratteri, permette di definire in dettaglio le caratteristiche dell’attività come nell’esempio riportato.
Reparto di Competenza. Visibile con l’edizione Premium differenzia l’attività in base al reparto. Tipo Pianificazione predefinita. Indicare qui il tipo di programmazione attività più opportuno Tempo Standard di lavorazione Tipo Attività. L’inserimento di una nuova attività differisce sulla base del tipo attività definito: - Attività Generica/Interna non richiede i riferimenti Cliente/Contatto - Noleggio/Prestito richiede le date di inizio e fine - Fase Commessa/Cantiere richiede la durata prevista in giornate lavorative - Ferie/Non disponibile è utilizzato per la gestione delle assenze fra due date, inizio e fine)
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Reparti / Settori. Nell’edizione Premium è possibile differenziare le attività in più reparti/settori per un’agile consultazione degli impegni del singolo reparto. E’ utile definire più reparti anche quando il numero di risorse da gestire supera le 10/12 unità, differenziando, ad esempio in un’azienda edile, elettricisti, idraulici, muratori.
Utenti. Qui si possono aggiungere o modificare le impostazioni degli utenti abilitati ad accedere a LogiPlan. Soprattutto nel caso di più persone che utilizzano il programma, anche sullo stesso pc, è opportuno attivare una password per l’utente Admin al fine di evitare inopportune modifiche ai dati di sistema. Funzionalità in fase di implementazione. Nell’edizione Premium il livello dei diritti di accesso utente ne differenzia l’operatività secondo la tabellina evidenziata nella parte inferiore sinistra.
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L’area di lavoro. L’area di lavoro di LogiPlan comprende tutto l’occorrente per poter lavorare con la massima velocità operativa su tutte le attività gestite.
Seguono le spiegazioni del contenuto dei vari riquadri. Maggiori dettagli sull’operatività sono disponibili nel capitolo ‘Operatività corrente’. L’area di lavoro è suddivisa in Testata Attività Selezionata Planning Attività del giorno Planning Attività settimanale
22 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo La Testata. Il pannello di testata comprende, oltre alla casella ‘Ragione Sociale’, i seguenti riquadri Pannello Ricerche Pulsanti funzionali Indici di Puntualità. Pannello Ricerche. Il pannello visualizza le principali opzioni attivabili per una ricerca veloce nell’archivio storico.
Questo pulsante permette di visualizzare tutte le attività correnti azzerando qualsiasi opzione di ricerca impostata precedentemente. Disponibile nell’edizione Premium, permette di selezionare tutte le attività proprie del reparto scelto. Nell’esempio verranno selezionate tutte le attività di assistenza mentre, selezionando, ad esempio ‘Consegne’ verranno esposte tutte le consegne in programma. Se la Gestione Clienti/Contatti’ è attivata, edizioni Standard e Premium, è possibile trovare le attività riferite al Cliente selezionato. Consultare il capitolo ‘Il Sistema Ricerca Alfabetica Client/Contatti’ per maggiori dettagli. E’ quindi possibile inserire un Testo di ricerca per individuare, fra le attività selezionabili, solo quelle che contengono il testo inserito
Cliccando il pulsante viene quindi avviata la ricerca delle attività correnti sulla base delle opzioni impostate. All’avvio il programma si posiziona sulla riga la cui data programmata è più vicina a quella selezionata sul calendario.
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Oltre alle opzioni di ricerca veloce è possibile attivare la ‘Ricerca avanzata’ cliccando sul tasto visibile a fianco della griglia attività settimanali. Vedere più avanti per maggiori dettagli.
Pulsanti funzionali Attiva l’aggiornamento dell’anagrafica Cliente/Contatto Attiva l’inserimento di una nuova attività Attiva la funzionalità ‘Gestione Attività Cicliche Programmate’. Modulo opzionale Attiva la funzionalità ‘Gestione Cantieri / Commesse’. Modulo opzionale in preparazione
Avvia la procedura di invio SMS
Attiva la procedura invio e-mail Attiva una telefonata con Skype
Hard copy: per stampare tutta la videata sulla stampante predefinita
Indici di Puntualità. Diviso verticalmente fra tutti i tipi di stato attività da Non Avviato a Completato, il pannello evidenzia vari valori statistici utili a individuare il livello di puntualità nell’esecuzione dei lavori di cui alle attività selezionate. Ad esempio, selezionando lo storico di tutte le attività eseguite relative ad un Cliente/Contatto, verranno evidenziati coerentemente anche gli indici relativi.
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Attività selezionata. Questo pannello contiene tutte le informazioni di base riguardanti un’attività selezionata. I dati esposti rispecchiano la configurazione di sistema attivata: in particolare i dati riferiti al Cliente/Contatto dipendono dalle relative impostazione a livello sistema. L’utilizzatore può inserire nuove informazioni o modificarne il contenuto in qualsiasi momento. La parte annotazioni permette all’inizio di definire in dettaglio l’attività programmata e, successivamente, di aggiungere altre annotazioni in proposito. Visualizzare / Modificare il contenuto dell’attività, più avanti i dettagli; Eliminare l’attività selezionata: questo pulsante è visibile solo se è attivata l’opzione di Sistema ‘Permetti Eliminazione attività’ (fortemente sconsigliata: vedere impostazioni di sistema). L’attività selezionata fa parte delle Lavorazioni Cicliche / Manutenzioni programmate che possono quindi venir richiamate per gli aggiornamenti relativi. Nel caso di Lavoro da completare o di Lavorazioni a Cascata, la scheda può esporre i pulsanti per visualizzare l’attività precedente o successiva a quella visualizzata. Ulteriori informazioni sulle ‘Attività da completare’ e sulle ‘Lavorazioni a Cascata’ sono disponibili nella sezione Scheda Attività In testa all’attività selezionata può apparire un riquadro simile a questo ad indicare che esistono altre ‘attività simili’ che potrebbero essere svolte lo stesso giorno dell’attività in esame. Introduciamo quindi il prossimo capitolo.
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Planning Attività del Giorno. Evidenzia tutte le attività programmate nella giornata, distinte per risorsa.
La colonna ‘Risorse non assegnate’ riporta le attività che sono ancora in attesa di essere assegnate. Per modificare un’assegnazione è sufficiente trascinare l’attività selezionata verso la colonna risorsa scelta. In questa sezione sono disponibili le seguenti funzionalità: l’attivazione di questa casella espone, fra le griglie, l’elenco delle attività selezionate come nell’esempio:
L’elenco, ridimensionabile in ampiezza, è ordinabile a piacere cliccando sulla testata della colonna di cui si desidera l’ordinamento. Provvede alla stampa di tutti i programmi di lavoro del giorno distinti per collaboratore / Risorsa
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Analogamente al pulsante precedente, stampa il programma del giorno relativo alla risorsa la cui colonna è stata selezionata
Provvede alla stampa dell’elenco di tutte le attività del giorno
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Planning Attività settimanale.
Ogni colonna riporta, distinte per data, le attività programmate. Le prime righe evidenziano le attività di durata superiore alla giornata, comprese le ferie in corso. Sempre nelle prime righe sono esposti i lavori iniziati ma non ancora completati. L’area grigia evidenzia le attività precedenti alla data odierna e comprende le attività scaduti non completate. Per modificare la data programmata di un’attività è sufficiente trascinarla sulla data scelta, ovviamente non nell’area grigia (!).
Il tasto
è utilizzabile per stampare l’elenco di tutte le attività esposte.
Pulsanti funzionali. Tutti i tasti funzionali di seguito descritti visualizzano in fianco a sinistra della griglia un riquadro corrispondente alla scelta effettuata. Per chiudere il riquadro è sufficiente ri-cliccare il pulsante. Impostazioni. L’aspetto delle griglie può essere modificato in funzione delle possibilità di visualizzazione offerte dal tipo di monitor in uso. Un monitor da 19 pollici ed oltre permette la visualizzazione di una grande quantità di informazioni, peraltro l’alta risoluzione potrebbe far risultare poco leggibili i caratteri nelle griglie. Di seguito le opzioni disponibili ed un esempio di personalizzazione della griglia settimanale
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Calendario. E’ possibile posizionarsi sulla griglia settimanale cliccando su una data scelta dal calendario stesso. Legenda. La molteplicità di simboli utilizzati in LogiPlan ha suggerito di visualizzarne a richiesta la legenda dei significati. Pannello per le opzioni di ricerca avanzata. il pannello ‘Ricerche avanzate’ amplia notevolmente le possibilità di ricerca/selezione: tanto semplice quanto sofisticato, permette di rilevare dall’archivio storico qualsiasi elenco di attività con pochi click di mouse ed in pochi secondi.
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Inserimento / Aggiornamento Attività. Esistono più modi per inserire una nuova attività
Cliccare suk pulsante presente sia nella testata che nel pannello Attività Cliccare col tasto destro del mouse sulla Griglia Planing Settimanale’ oppure sulla ‘Griglia Planning Attività del giorno’ in una colonna a scelta, scegliendo poi dal menù popup la voce ‘Imposta nuova attività’
Per modificare un’attività
utilizzare il pulsante presente nel pannello Attivita selezionare una cella di una delle griglie e, dal menù popup scegliere l’opzione ‘Modifica Attività’
La Scheda Attività. Sia in fase di inserimento di una nuova attività che in fase di modifica, il programma richiede l’inserimento dei dati essenziali a seconda di quanto impostato a livello i configurazione. Alcuni esempi: LogiPlan Edizione Basic. E’ l’esposizione più semplificata. Notare l’assenza del riferimento causale, che è unica, e l’assenza di dati anagrafici del Cliente Contatto cui si riferisce l’attività. In questa edizione, eventuali riferimenti al Cliente andranno inseriti, a seconda delle preferenze, nella descrizione sintetica oppure della sezione dettagli/Annotazioni.
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LogiPlan Edizione Premium con gestione Clienti e Archivio Attrezzature del Cliente attivate
LogiPlan Edizione Standard senza Gestione Clienti/Contatti per scelta dell’utente che ha preferito non utilizzarne la funzionalità.
L’inserimento dei dati è abbastanza intuitivo: la descrizione sintetica è obbligatoria. Nell’attribuzione di risorse all’attività vengono presentate tutte quelle disponibili ed è possibile assegnarne più di una alla stessa attività.
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Informazioni supplementari. Disponibili nelle edizioni Standard e Premium in diverse modalità, il click sul pulsante avvia la visualizzazione di informazioni supplementari riguardanti l’attività quali: Annotazioni interne utili per inserire appunti sull’evoluzione dell’attività come nell’esempio Storico delle variazioni più importanti dalla data di inserimento in poi. La visualizzazione iniziale si presenta elencando la cronologia delle modifiche effettuate.
Nelle edizione Standard è possibile inserire note riguardanti Segnalazioni interne.
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Con l’edizione Premium è possibile inserire note riguardanti Segnalazioni interne e Reclami Clienti come qui di seguito riportato.
Riquadro Documenti e files Allegati. Nelle edizioni Standard e Premium è possibile collegare/allegare uno o più documenti di qualsiasi natura inerenti l’attività stessa: una conferma d’ordine, una o più e-mail salvate, un link particolare a internet, un foglio di excel per la contabilizzazione personalizzata… e quant’altro: cliccare su per selezionare dalla gestione risorse e il file/documento desiderato.
Il menu di popUp disponibile all’interno dell’area consente di aprire (= doppio click sulla riga selezionata) o eliminare il collegamento selezionato. Nota. Il riferimento all’allegato deve comprendere tutto il percorso completo come illustrato nell’esempio.
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Archivio Clienti/Contatti. La gestione dei Clienti/Contatti è avviabile cliccando sul pulsante dell’area di lavoro.
presente in più punti
La Scheda Clienti/Contatti.
Elenco delle anagrafiche. E’ visualizzato nella parte sinistra della videata. Oltre al ‘navigatore’ è disponibile la casella di ricerca. Per cercare un’anagradica inserire nella casella nell’anagrafica e quindi cliccare su
una parte di testo, contenuta
fino a quando non si è trovata l’anagrafica desiderata.
Dati Anagrafici. Sono visibili sul lato destro: a parte la denominazione, tutti gli altri campi sono facoltativi in funzione delle esigenze aziendali. Le ‘Annotazioni Generali’ e le ‘Annotazioni tecniche’ sono a disposizione per inserire ulteriori informazioni. 34 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Riferimenti telefonici, fax e mail. L’area Riferimenti può contiene diversi tipi di recapito ognuno dei quali può riferirsi a nominativi specifici. Cliccando su viene chiesto il tipo di riferimento che si intende inserire e quindi viene attivato l’inserimento dei riferimenti.
Suggerimento: per inviare una e-mail al cliente, selezionare l’indirizzo e-mail, copiarlo negli appunti di Windows (Ctrl C, oppure ‘Copia’) , quindi creare un nuovo messaggio da Outlook o altro programma di posta ed incollare l’indirizzo nel campo destinatario.
Attrezzature / Impianti. Nell’edizione Premium sono attivi i ‘tab’ che permettono di accedere alla pagina ‘Attrezzature/Impianti’ come illustrato .
Le anagrafiche attrezzature qui inserite sono selezionabili in fase di inserimento attività come già illustrato precedentemente. 35 Tutti i diritti riservati
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Particolarità funzionali. Qui di seguito vengono illustrate alcune funzionalità particolari di LogiPlan Il Sistema ricerca alfabetica Clienti / Contatti Gli Stati Attività Le Attività Simili.
Il Sistema Ricerca Alfabetica Clienti/Contatti Nella maggior parte della applicazioni gli elenchi a discesa operano sulla corrispondenza di primi caratteri digitati nella descrizione. In LogiPlan, la ricerca Clienti/Contatti utilizza un sistema particolare per cui la ricerca opera sul contenuto interno. Inserendo uno o più termini chiave nella casella di ricerca, l’elenco a discesa espone i soli elementi che contengono detti termini come nell’ esempio.
Notare che il termine ‘borgo’ riguarda sia la ragione sociale che, in questo caso, la località.
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Gli Stati Attività. La gestione degli Stati Attività è molto semplice ed intuitiva. Essi possono assimere i seguenti valori: Non Avviato. E’ lo stato attività proposto dal programma in fase di inserimento di una nuova attività. In Attesa. Lo stato di attesa può essere determinata da eventi gestiti da LogiPlan oppure diperndere da fattori esterni al programma. Nella gestione delle ‘Attività a Cascata’, ad esempio, le attività, il cui avvio dipende dal completamento di un’attività precedente, vengono automaticamente poste ‘In Attesa’. In Corso. Indica che l’esecuzione dell’attività è iniziata. Il programma mette ‘In Corso’, se già non lo sono, tutte le attività programmate per la giornata corrente. Da Completare. Indica che l’attività è stata eseguita parzialmente. Al momento dell’attribuzione di questo stato, il programma ne chiede conferma e procede a creare una nuova attività collegata in tutto simile alla precedente impostandone la data programmata per il primo giorno lavorativo successivo e ponendola in attesa: data e stato possono essere modificati all’istante. Le attività ‘Da Completare’ sono sempre evidenziate nei programmi di lavoro sino alla loro conclusione. Vedere in proposito anche gli stati ‘Completato’ e ‘Annullato’. Completato. L’attività è stata chiusa regolarmente alla data programmata. Se l’attività fa riferimento ad una o più attività precedenti ‘Da Completare’, anche queste vengono poste in stato ‘Completato’. Annullato. L’annullamento di un’attività può dipendere da un errore di registrazione oppure, più frequentemente, da disposizioni in tal senso: è consigliato annotarne la causa all’interno delle annotazioni. Se l’attività fa riferimento ad altre attività ‘Da Completare’, il programma chiede se considerare annullate anche le fasi precedenti oppure anullare solo l’attività corrente. In quest’ultimo caso l’ultima attività precedente ‘Da completare’ viene disconnessa dall’attività annullata. La data di annullamento corrisponde alla data programmata.
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Le Attività Simili. Se è stato impostato il sistema di rilevamento delle Attività Simili, qualora se ne verificano le condizioni, in testa all’attività selezionata appare un avviso come questo:
.
E’ sufficiente un click sul messaggio per visualizzare l’elenco delle attività che potrebbero essere raggruppate nello stesso giorno. L’elenco è esposto in ordine di data programmata evidenziando i giorni di distanza dalla data programmata originale.
Per spostare la data programmata di una di queste è sufficiente selezionarla con il tasto destro del mouse e scegliere l’opzione ‘Sposta la data programmata dal … al ….’
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Funzionalità avanzate. Le funzionalità esposte in questo capitolo presuppongono conoscenze specifiche in merito agli argomenti trattati, in particolare sull’utilizzo dei files .CSV e dell’uso di Ms.Excel. Contattare il servizio assistenza per ulteriori informazioni.
Importazione Anagrafiche Clienti / Contatti. Questa funzione è richiamabile dal pannello Sistema / Generale ed è eseguibile esclusivamente quando l’archivio anagrafiche Clienti / Contatti è vuoto, ovvero in occasione di impostazione del sistema. In caso contrario il tasto ‘Importa CSV’ è disabilitato. Prima dell’importazione dei dati è necessario verificare il tipo di codifica che può essere
Manuale. Automatico. In tutti i casi il codice può contenere fino a 7 caratteri alfanumerici. Codifica manuale. E’ importato dal file CSV predisposto dall’utente. Per attivare questo sistema è necessario azzerare (svuotare) il campo ‘Codice Automatico’. Codifica Automatica. Il programma è predisposto per questo sistema di codifica basata su 4 cifre numeriche a partire da ‘0001’. Questo codice po’ essere modificato sia nella lunghezza (max 7 caratteri) che nel valore iniziale. Nell’esempio riportato abbiamo mantenuto i valori originali proposti dal sistema. La schermata iniziale espone i nomi dei campi importabili. Scelta del file .csv da importare. Cliccare sul tasto e quindi selezionanre da ‘esplora risorse’ il
file CSV da importare. 39 Tutti i diritti riservati
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Una volta effettuata la selezione, la videata avrà un aspetto simile a quanto qui illustrato: viene visualizzato l’elenco dei campi importabili e sono impostabili eventuali opzioni sul separatore di campi e sulla presenza dell’intestazione delle colonne da importare.
Associazione dei campi. Per associare il campo originale (es. RagSoc) al corrispettivo campo da importare (es. Nominativo) cliccanre sulle corrispondenti etichette e quindi Click su .
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Una funzionalità molto utile è la possibilità di raggruppare più campi dal CSV nello stesso campo di LogiPlan. Negli esempi riportati possiamo ottenere il campo ‘indirizzo’ che comprende i campi CSV indirizzo e numero civico : in questo caso i valori sono separati da uno spazio ottenere un campo di tipo ‘memo’, come ad esempio il campo ‘Annotazioni’, che comprende, distinti per riga, tutti i campi selezionati.
Al termine delle associazioni cliccare sul tasto circa due minuti per 1000 anagrafiche importate. Qui un esempio della scheda Cliente risultante dall’importazioni dell’archivio anagrafico.
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. L’operazione può richiedere
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Attività Cicliche Programmate (ACP). Fra gli esempi di Attività Cicliche Programmate (ACP) si citano le cosiddette Manutenzioni Programmate, proprie dei centri assistenza tecnica, caldaie, impianti etc. La funzionalità è richiamabile dall’area di lavoro cliccando sul tasto nel pannello ‘Attività Selezionata’.
presente nella testata e
Ad ogni primo avvio del giorno, LogiPlan esamina i contratti in essere ed aggiorna automaticamente il programma attività sulla base dei ‘Giorni AttivitàCicliche’ configurate nel sistema.
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Elenco delle Attività Cicliche Programmate. L’elenco dei contratti in essere è visualizzato nella parte sinistra della schermata. E’ prevista la possibilità di ricerca del/dei contratti relativi ad un singolo Cliente/Contatto secondo il sistema di ricerca già illustrato. Nota. Nelle Attività impostate dal sistema ACP non sarà possibile modificare la data di scadenza ma solo la data programmata. Vedere nel capitolo Attività Selezionata per ulteriori dettagli. Il dettaglio Attività Ciclica. Il primo dato richiesto è il riferimento al Cliente/Contatto, che, nel caso di lavorazioni interne o non collegate ad uno specifico cliente, può essere omesso. Segue l’impostazione dei dati riferiti al contratto: La data fine contratto determina la data di ultima pianificazione delle attività relative. La periodicità programmata può essere espressa in giorni o in mesi a partire dalla data iniziale richiesta. E’ quindi possibile indicare un giorno della settimana preferito in cui eseguire il lavoro. Oltre il tipo di attività è quindi richiesto l’eventuale riferimento alla risorsa/persona dedicata. L’inserimento si conclude con la descrizione in dettaglio dell’attività e/o check list che non verrà memorizzata nelle singole attività ma verrà sempre visualizzata e stampata sui moduli di lavorazione dopo le annotazioni inserite nella stessa. Con questo accorgimento le descrizioni sono sempre coerenti con quando inserito nelle schede attività e LCP.
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L’operatività corrente. All’avvio, LogiPlan presenta la videata il cui significato del contenuto è ora conosciuto in dettaglio.
Registrare una nuova attività. Ricordiamo che per nuova attività si intende, a seconda della tipologia delle attività stesse: nuova richiesta di intervento tecnico, nuova consegna concordata, nuovo evento da gestire nuovo appuntamento commerciale nuovo … quant’altro… 1. Verificare la disponibilità di risorse nel giorno desiderato scorrendo la griglia planning attività. 44 Tutti i diritti riservati
Sistema Multi Planning - Manuale Operativo 2. Click con il tasto destro in una casella vuota del giorno scelto, cliccando sull’opzione ‘Nuova Attività / Compito’ viene presentato il pannello attività pronto per essere compilato 3. Inserire i dati opportuni. In questa fase la cosa importante è l’inserimento dei dettagli riguardanti l’attività da svolgere quali i riferimenti al cliente/contatto, l’oggetto, annotazioni, data scadenza, se urgente e/o inderogabile. La scelta di chi eseguirà ed altri dati quali da data programmata sarà comunque indicativa e compito di chi coordinerà l’attività generale se diversa da chi ha inserito l’attività. 4. Confermare i dati inseriti cliccando sul simbolo di spunta.
Modificare il contenuto di un’attività programmata. Posizionarsi sull’attività da modificare indifferentemente Sull’elenco delle attività, se visualizzato Sulla griglia attività settimanali Sulla griglia Attività risorse giornaliere Quindi cliccare col tasto destro del mouse e scegliere l’opzione ‘Modifica attività ….’: anche in questo caso viene presentato il pannello attività pronto per essere aggiornato Lo stesso risultato si ottiene cliccando sul tasto
visibile in alto a sinistra nel pannello attività.
Modificare velocemente lo stato di un’attività. Posizionarsi sull’attività da modificare come precedentemente descritto, quindi scegliere dal menù tasto destro l’opzione ‘Imposta Attività … come’ scegliendo l’opzione desiderata.
Modificare velocemente la data programmata. Trascinare l’attività nella griglia planning sulla colonna della nuova data scelta. Assegnare un’Attività ad in’altra risorsa dalla griglia Risorse. Trascinare l’attività selezionata nella colonna relativa alla risorsa scelta. Assegnare una nuova risorsa ad un’attività. Trascinare il nome risorsa scelto dalla prima riga della griglia Risorse alla casella dell’Attività desiderata. 45 Tutti i diritti riservati
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Gestire l’archivio Clienti/Contatti. La gestione Clienti/Contatti è richiamabile cliccando sul tasto visibile in diversi punti della schermata principale. La videata presenta, sul lato sinistro la griglia contenente l’elenco, i relativi pulsanti di scorrimento ed una casella ‘ricerca’ che permette di trovare un’anagrafica sulla base di un testo alfanumerico. Il pannello a destra contiene i dati anagrafici aggiornabili.
Le annotazioni contengono informazioni aggiuntive utili per la gestione. Funzione Cerca. Per trovare un’anagrafica inserire alcune lettere identificative: il programma si posizionerà via via sulle anagrafiche corrispondenti.
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Gestire le attrezzature/Impianti del Cliente All’interno della scheda Cliente/Contatto, selezionare Attrezzature/Impianti. Il lato sinistro contiene l’elenco delle attrezzature ed i relativi pulsanti funzionali. Per inserire una nuova attrezzatura/Impianto cliccare su e quindi procedere all’isserimento dei nuovi dati: il campo NProg è progressivo e gestito dal programma.
.
Stampare i programmi di lavoro del giorno. Posizionarsi nella griglia planning sulla data scelta. Cliccare quindi su ‘Stampa tutti i programmi’ o selezionare la risorsa scelta e cliccare su ‘Stampa programma (nome risorsa)’. Cliccare sul tasto ‘Stampa’ del pannello ‘Gestione report’
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Ricercare un insieme di attività. Esempio 1. Trovare tutte le attività aperte (non completate) che contengono la parola ‘lavatrice’. Scriviamo il termine nella casella ricerca testo e click su . In questo caso è stata trovata una sola attività. Notare che la ricerca ha reso automaticamente visibile anche l’elenco delle attività trovate per una migliore consultazione.
Esempio 2. Trovare tutte le attività, comprese le chiuse contenenti ancora la parola ‘Lavatrice’. In questo caso apriamo la ricerca avanzata e spuntiamo la casella ‘Includi Attività chiuse’. Il programma imposta automaticamente la data iniziale delle attività correnti, comunque modificabile a piacere. Cliccare quindi sul pulsante .
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Esempio 3. Trovare tutte le attività, comprese quelle completate, svolte da G.Cesare. a partire dal 01/01/2013. Attivare la ricerca avanzata, impostare i criteri di ricerca come in figura e cliccare
LogiPlan avverte se la ricerca ha prodotto un numero eccessivo di risultati che possono influenzare i tempi di elaborazione e chiede conferma se continuare.
Si evidenzia qui il particolare del titolo esposto in testa all’elenco delle attività trovate.
E’ importante notare che valori degli indici di puntualità sono esposti coerentemente con i risultati della ricerca. È possibile stampare l’elenco delle attività qui selezionate mantenendo il titolo dio cui sopra. Nota. Per tornare alla nortmale visualizzazione delle attovità correnti, Il tastino tutte le selezioni attivate ed aggiorna i dati effettuando una nuova ricerca. 49 Tutti i diritti riservati
azzera
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Stampare l’elenco generale delle attività selezionate.
Dopo aver selezionato i criteri di ricerca opportuni è possibile stampare l’elenco ottenuto cliccando sul pulsante .
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Sistema Multi Planning - Manuale Operativo Note e Appunti dell’utilizzatore.
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